Ce versiune de Kaspersky este potrivită pentru Windows 10
În mod oficial, produsul Kaspersky Lab este pe deplin compatibil cu Windows 10. Există și compatibilitate reală, dar în timpul instalării și funcționării ulterioare a antivirusului, au fost identificate unele probleme de compatibilitate. Uneori, un antivirus deja instalat se blochează după actualizarea la Windows 10, iar uneori, dimpotrivă, Kaspersky nu este instalat pe un Windows 10 deja instalat pe un computer.
Indiferent de cauza problemei, trebuie să o rezolvi, deoarece utilizarea acestui sistem de operare fără un antivirus este deja riscantă, iar mâine, când scriitorii de viruși vor lua în serios noua platformă, va deveni complet stupid și periculos.
Tot ceea ce va fi discutat în nota noastră se aplică nu numai unui anumit program din setul de programe „Laborator”, ci și tuturor instrumentelor similare: „Kaspersky Total Security”, „Kaspersky Anti-Virus”, . Pentru instalarea lor normală și funcționarea ulterioară fără defecțiuni și probleme, folosiți recomandările noastre. Toate cazurile de comportament anormal al lui Casper pe Windows 10 se încadrează în următoarea schemă:
- Kaspersky a dispărut din sistem imediat după ce a fost actualizat automat la Windows 10.
- În program sunt detectate erori.
- În timpul instalării antivirusului, au apărut erori cu numerele: 1316 sau 1714.
- În timpul procesului de instalare, apare un mesaj despre fișierele de instalare deteriorate.
- Antivirusul a încetat să funcționeze după instalarea pachetului de service.
Antivirusul a dispărut sau antivirusul nu funcționează așa cum ar trebui
Se întâmplă ca după actualizarea la Windows 10 (folosind „obține”, de exemplu), antivirusul instalat anterior să dispară din sistem. Adică, pur și simplu se dovedește a nu fi recunoscut ca o aplicație funcțională. Acest lucru înseamnă doar că versiunea dvs. de antivirus nu este destinată să fie utilizată pe Windows 10. În această situație, dezinstalarea celui vechi și instalarea unei noi versiuni de Casper va ajuta. Dar trebuie să faceți această instalare corect, în următoarea ordine:
- Mai întâi, descărcați utilitarul pentru eliminarea resturilor de antivirus din sistem. O poți obține aici: http://media.kaspersky.com/utilities/ConsumerUtilities/kavremvr.exe .
- Apoi elimină toate urmele versiunii vechi din sistem. În plus, dacă utilitarul detectează mai multe programe, atunci după eliminarea fiecăruia dintre ele trebuie să reporniți sistemul.
- Apoi trebuie să reinstalați cele mai recente versiuni de Kaspersky Total Security, Kaspersky Anti-Virus, „Kaspersky Internet Security”, special concepute pentru Windows 10. Pot fi obținute de pe site-ul Laboratorului sau achiziționate în lanțuri de retail.
Când treceți de la versiunile anterioare 15.0.2.xxx la versiuni mai vechi decât 16.0.0.xxx, poate apărea următoarea fereastră de eroare:
Reporniți computerul. Dacă acest lucru nu ajută și eroarea continuă să apară, va trebui să reinstalați programele, deoarece în acest caz există unele probleme de compatibilitate.
Erori în timpul procesului de instalare
Este posibil să nu puteți instala Casper pe Windows 10 din cauza următoarei erori:
În loc de numărul de eroare 1316, ca mai sus în figură, poate apărea o fereastră cu numărul de eroare 1714 - acest lucru nu schimbă esența problemei. Compatibilitatea produsului și a sistemului de operare ne-a dezamăgit și în acest caz. Pentru a rezolva această problemă, utilizați aceeași metodă ca înainte - instalați o nouă versiune.
Instalarea unei noi versiuni va fi necesară și atunci când instalarea eșuează cu următorul mesaj:
Programul de instalare susține că consideră că fișierele de instalare sunt corupte. Dar mai întâi trebuie să ștergeți tot conținutul folderului „\ProgramData\Fișiere de configurare Kaspersky Lab\” pe partiția de sistem Windows 10.
Mulți utilizatori nu au întotdeauna încredere în instrumentele de securitate încorporate și încearcă instalați Kaspersky peWindows 10. Acest proces poate cauza unele dificultăți în timpul instalării, dar înainte de a utiliza software antivirus de la terți, este mai bine să luați în considerare funcționalitatea încorporată. Poate că va fi suficient să vă protejați în mod fiabil computerul de pătrunderea fișierelor rău intenționate, iar după aceea vom lua în considerare nuanțele instalării unui program antivirus de la Kaspersky Lab și ce probleme puteți întâmpina în timpul acestui proces.
Windows Defender
Funcțiile acestui instrument includ verificarea prezenței codului rău intenționat în fișier atunci când acesta este deschis. Dacă există unul, fișierul va fi pus în carantină pentru ștergere imediată. Dacă utilizatorul decide să instaleze software antivirus de la terți, în acest caz această funcție încorporată va fi dezactivată automat de sistemul de operare însuși.
Firewall
Este un firewall integrat în sistemul de operare care împiedică pătrunderea fișierelor rău intenționate dintr-o rețea locală sau globală. Pentru a verifica dacă este activat, urmați calea „Start” - „Instrumente de sistem” - „Panou de control” (în câmpul de vizualizare situat în partea de sus a ferestrei, setați pictograme mari sau mici) - „Firewall” și asigurați-vă că muncește.
Ecran inteligent
Acest instrument este conceput pentru a bloca fișierele descărcate de pe Internet care conțin cod rău intenționat în interior. De asemenea, dacă este necesar, încă nu face posibilă deschiderea de site-uri în care pot exista shell-uri de virus încorporate, ceea ce va duce ulterior la consecințe grave. Cu toate acestea, merită menționat faptul că acest filtru funcționează doar în browserul Edge, care este, de asemenea, dezvoltarea proprie a Microsoft, dar atunci când utilizați alte programe pentru a vizualiza paginile de internet, computerul va fi absolut lipsit de apărare față de astfel de amenințări.
Orice antivirus decent de la terți vine întotdeauna cu o taxă. Dacă vă permiteți să cheltuiți niște bani, atunci este mai bine să faceți acest lucru, deoarece, potrivit experților, software-ul încorporat în Windows nu este încă complet și poate introduce cu ușurință virușii în sistem.
Instalarea programului antivirus Kaspersky
Înainte de a continua cu instalarea directă a acestui program antivirus, trebuie să îndepliniți anumite cerințe:
- alte programe similare trebuie eliminate din sistem (singura excepție sunt instrumentele încorporate), altfel acest lucru poate provoca multe conflicte care vor încetini semnificativ computerul;
- luați în considerare cerințele minime de sistem, care sunt întotdeauna specificate de dezvoltatorul de programe și aplicații, inclusiv Kaspersky Lab.
Dacă sunt îndeplinite condițiile de mai sus, pentru a instala acest antivirus trebuie să faceți următoarele:
De regulă, nu există probleme cu instalarea programului antivirus Kaspersky, dar în unele situații pot apărea două probleme fără legătură:
În acest caz, trebuie mai întâi să ștergeți tot conținutul din folderul situat pe următoarea cale: C:\ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files. Apoi, descărcați antivirusul din nou și încercați din nou.
- Infecția sistemului.
Dacă virușii au pătruns deja în sistem, aceștia pot bloca instalarea oricărei aplicații care va avea ca scop curățarea computerului de fișiere rău intenționate. În acest caz, mai întâi trebuie să utilizați Kaspersky Virus Removal Tool, care poate fi descărcat de pe site-ul oficial și este absolut gratuit. Nu necesită instalare și numai după descărcare trebuie doar să rulați fișierul descărcat și în fereastra afișată începeți scanarea întregului sistem pentru viruși.
Alte situatii legate de probleme de instalare sunt atipice si in acest caz ar trebui sa contactati direct serviciul tehnic. Suport pentru dezvoltatori.
In contact cu
Să ne uităm la o altă problemă importantă pe care o întâmpină unii utilizatori în timpul utilizării OS Windows 10. Acest grup este recrutat în principal din persoane care au acordat preferință Aspersky Antivirus, cu toate acestea, conform unor rapoarte, o problemă similară apare cu alte aplicații. Numărul lor nu este foarte mare, dar există mai multe soluții. Și judecând după unele dintre ele, problema nu este întotdeauna în Windows 10 - alte aplicații, inclusiv precum Aspersky Antivirus, uneori își arată caracterul! Citiți mai departe pentru a afla mai repede!
Știai, ușor și rapid? Informații actuale și utile!
Situație comună? Ați decis să faceți upgrade prietenului dvs. de fier la Windows 10. Totul a mers bine și totul funcționează excelent. Totuși, în același timp, sau poate după o anumită perioadă de timp, descoperi că îți lipsești K Aspersky după upgrade la Windows 10. Puțin ciudat, având în vedere că totul este în regulă cu alte programe.
Dar să presupunem că a avut loc o oarecare eșec sau discrepanță. Soluția corectă ar fi să găsiți site-ul oficial și să descărcați distribuția (programul de instalare) Antivirus K aspersky. Ați cumpărat recent o licență pentru el, care va dura o perioadă considerabilă de timp.
Nu doriți să pierdeți bani, așa că mai degrabă mergeți la site-ul dorit și descărcați programul de instalare. În același timp, începeți să vă amintiți unde vă păstrați cheia de licență. Ori pe căsuța poștală, ori ai notat-o undeva?
Distribuția a fost deja descărcată și se pare că tot ce rămâne este să o instalezi, astfel încât nimic altceva să nu-ți amintească că după instalarea Windows 10 a dispărut K Aspersky, dar aici se întâmplă un alt lucru amuzant. Din anumite motive, aplicația devine incompatibilă cu sistemul de operare. De ce, cum și de ce? Există mai multe versiuni. Dacă cu distribuţie K Aspersky Unul vă va ajuta, atunci, de exemplu, instalarea unei alte aplicații poate fi începută puțin diferit. Să ne cunoaștem puțin.
Redenumiți distribuția
Există motive să credem că o astfel de blocare a accesului este eliminată imediat după ce schimbați numele fișierului sursă. Este destul de dificil să caracterizați exact ce este greșit aici, dar există sugestii că acesta ar putea fi rezultatul sistemului de securitate Windows 10 în sine, după ce Windows 10 a dispărut K Aspersky, unii utilizatori au reușit să rezolve problema în acest fel. Tu, la rândul tău, poți încerca să redenumești distribuția. Acestea. dacă numele fișierului a fost, să presupunem kts16.0.0.614ru_8222, apoi încearcă doar să scrii kaspersky, sau orice altă combinație de caractere.
Selectarea unui alt fișier de instalare
Deoarece Windows 10 este încă destul de nou, în sine Aspersky Antivirus consideră că este o versiune beta a sistemului de operare. Astfel de conflicte sunt destul de frecvente, încât programul antivirus nu a dorit să fie instalat pe un tip de sistem de operare cu o versiune beta. Au existat informații despre conflicte similare în timpul lansărilor Win7, iar cu cel mai târziu lansat Win8. După ce utilizatorul pierde K Aspersky, iar problema cu o distribuție nu poate fi rezolvată, puteți încerca să utilizați alta, adică o versiune anterioară sau invers, una mai nouă. De obicei, sunt oferite întotdeauna câteva fișiere, așa cum ne arată imaginea următoare.
De asemenea, puteți încerca să luați o altă versiune, de exemplu, nu securitatea internetului. Este foarte posibil ca acesta să accepte licența și să instaleze.
Într-un fel sau altul, utilizatorii reușesc să finalizeze soluția acestei probleme. S-a ajuns chiar și la punctul în care unii oameni au contactat asistența tehnică pentru că lipsea Windows 10 K Aspersky. Alții pur și simplu au trecut la un alt antivirus. Dar, în majoritatea cazurilor, soluțiile menționate mai întâi ajută. Sperăm că ați reușit să rezolvați și această problemă. Vă mulțumim pentru atenție!
Pentru cei care doresc să obțină un antivirus universal, vă recomandăm să descărcați Kaspersky Internet Security pentru Windows 10.
Particularități
Kaspersky Internet Security este disponibil atât pentru Windows 10, cât și pentru majoritatea celorlalte sisteme de operare moderne. Acesta este ceea ce a permis acestei versiuni să devină cea mai populară din linia de produse. Beneficiile acestei soluții sunt:- Versatilitate completă;
- Baza de date de viruși actualizată constant;
- Asistență 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână;
În cazul antivirusurilor, este foarte important să aveți întotdeauna cea mai recentă versiune a programului și cele mai recente și mai actualizate baze de date. Această pagină oferă un fișier de instalare care vă va permite să descărcați cea mai recentă versiune de Kaspersky Internet Security. Este important să actualizați nu numai antivirusul, ci și sistemul de operare în sine prin intermediul centrului de securitate; Prin urmare, vă recomandăm descărcarea
