Cont personal Beeline: un sistem modern de autoservire pentru abonați. Cont personal Beeline

Pentru confortul utilizatorilor, cel mai mare operator de telecomunicații rus Beeline a dezvoltat un cont personal la distanță, la care au acces toți abonații operatorului. Un adevărat centru de utilizatori pentru gestionarea tuturor serviciilor oferite de furnizor, ajută la îndeplinirea multor sarcini fără a vizita birouri sau centre de vânzări. Selectarea și modificarea unui plan tarifar, conectarea și dezactivarea serviciilor suplimentare, opțiunilor, pachetelor de comunicare, monitorizarea cheltuielilor dvs. financiare, pachetelor de trafic, minutelor și SMS-urilor, blocarea și activarea de la distanță a unui card SIM, plata online pentru servicii de comunicații și multe alte funcții sunt disponibile în acest birou personal virtual al Beeline.

În recenzia noastră, să vedem cum să începeți să utilizați contul personal Beeline, începând cu înregistrarea abonaților. Vom descrie, de asemenea, principala funcționalitate care devine disponibilă utilizatorului după ce acesta se înregistrează în Contul personal.

Cum să vă conectați la contul personal Beeline? Un utilizator nou va trebui să se înregistreze pe pagina de conectare a Contului personal Beeline sau folosind aplicația mobilă My Beeline descărcată pe dispozitivul său. Pentru a începe să utilizați mini-oficiul de la furnizorul dvs., trebuie să achiziționați o cartelă SIM de operator sau un alt set de servicii și să aveți acces la Internet.

Versiunile complete și mobile ale contului

Să vedem cum să creați un cont personal Beeline folosind orice browser de pe computerul dvs. personal sau un browser de pe un dispozitiv portabil și versiunea sa mobilă. Funcționalitatea principală a contului personal se află pe site-ul oficial al furnizorului, folosind link-ul: https://beeline.ru/login/ vă puteți conecta și acolo puteți obține și o parolă temporară pentru acces.

Primim o parolă pentru acces

Utilizarea contului este disponibilă pentru toți utilizatorii Beeline. Cum să creați un cont personal Beeline și să începeți să îl utilizați? Un cont personal este creat automat prima dată când un abonat se conectează folosind datele de conectare și parola. Mai întâi trebuie să obțineți o parolă temporară. O parolă de acces temporară este emisă de către furnizor atât la birou, cât și de la distanță după ce sistemul vă identifică. Faceți clic pe butonul „Cum să obțineți o parolă” și selectați tipul de cont și tipul dispozitivului dvs.

Pentru a obține o parolă temporară din Contul dvs. personal, puteți utiliza mai multe metode pentru a o solicita, în funcție de tipul de dispozitiv pe care intenționați să îl utilizați.

Înainte de a solicita o parolă de acces temporar, selectați tipul de cont. Putem folosi Contul personal ca utilizatori:

Servicii mobile „Mobil” sau „Tot într-unul”.
Servicii staționare „Cont de acasă”.

Să luăm în considerare conectarea unui cont personal complet „Mobil” sau „Tot într-unul”. Făcând clic pe butonul selectat, se va deschide o nouă fereastră cu opțiuni pentru obținerea unei parole pentru un anumit dispozitiv.

Când selectați dispozitivul „Telefon”, trebuie să scrieți numărul de telefon Beeline sau adresa de e-mail în fereastra oferită. O parolă temporară din cinci cifre vă va fi trimisă la adresa sau numărul specificat pentru a vă accesa contul personal.

Dacă lucrați de pe o tabletă, atunci în bara de adrese a browserului dvs. trebuie să introduceți linkul: https://my.beeline.ru și după ce faceți clic pe link, autorizarea va fi efectuată automat.

Dacă utilizați un modem USB și o cartelă SIM de la un operator, la fel ca în cazul unui telefon, trebuie să indicați în fereastra furnizată numărul dvs. de telefon sau adresa de e-mail (care va fi folosită ulterior ca logare), unde scrisoare sau SMS va fi primit mesaj cu o parolă de acces temporară de cinci cifre.

Dacă aveți mai multe numere Beeline și doriți să combinați totul într-un singur Cont personal, în loc să utilizați conturi individuale pentru fiecare număr, va trebui să contactați biroul operatorului sau salonul, de unde puteți obține o singură autentificare. După ce îl primiți, va trebui să urmați aceiași pași pentru a obține parola ca în cazul unui telefon sau modem.

Solicitare parolă prin SMS

Pentru toate dispozitivele și cazurile de utilizare, este potrivită și o solicitare SMS prin trimiterea comenzii USSD *110*9#, apoi trimiterea unui apel. Parola care trebuie introdusă pe pagina de autorizare va fi trimisă pe telefonul dumneavoastră într-un mesaj SMS informativ. Împreună cu datele de conectare (care va fi numărul dvs. de telefon), va trebui să îl introduceți pe pagina de autorizare.

Aplicație mobilă

Vă puteți înregistra în Contul personal de pe orice dispozitiv mobil. Dacă utilizați aplicația mobilă My Beeline pe dispozitivul dvs., un utilizator nou este înregistrat la prima deschidere a aplicației pe telefon.

Pe pagina principală a aplicației deschise, apăsați butonul „Autentificare”.

Introduceți numărul dvs. de telefon (fără 8) și apăsați butonul „Următorul”.

Atenţie! Pentru oricare dintre opțiunile pe care le-am oferit pentru obținerea unei parole temporare de acces de cinci cifre pentru Contul dvs. personal, după introducerea acesteia, sistemul vă va solicita automat să schimbați parola cu propria dvs. parolă permanentă de șase cifre (minimum) pentru autorizare. Autentificarea rămâne aceeași.

Pe pagina de schimbare a parolei, putem introduce adresa noastră de e-mail și selecta tipul de primire a notificărilor de la operator care va fi folosit implicit: mesaje SMS către dispozitiv sau e-mailul dumneavoastră.

Am reușit să înregistrăm un cont personal. Odată ce ați creat propria parolă pentru a vă accesa contul, lucrul cu toate serviciile sale devine disponibil pentru dvs. Pentru a utiliza pe deplin serviciul, trebuie să introduceți și să vă confirmați adresa de e-mail, care va fi folosită pentru a vă trimite mesaje oficiale de la operator, anunțuri despre promoții și alte informații.

Important! Dacă ați uitat parola pentru contul dvs., restabilirea parolei de acces urmează aceeași procedură ca și înregistrarea inițială a utilizatorului în sistem.

Descărcați aplicația mobilă

Pentru a utiliza o aplicație mobilă care oferă acces la funcționalitatea parțială a contului dvs., dar este destul de suficientă pentru a efectua operațiuni de bază cu un număr și un cont, trebuie să o descărcați și să o instalați pe dispozitiv. Îl poți descărca de la următoarele servicii oficiale, în funcție de sistemul de operare instalat pe dispozitivul tău.

Pentru dispozitivele care rulează sistemul de operare Android, aplicația poate fi descărcată de pe Google Play la: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services.
Pentru cei care folosesc dispozitive care rulează iOS de la Apple, descărcarea este disponibilă în App Store la: https://itunes.apple.com/ru/app/my-beeline/id569251594?mt=8.
Utilizatorii dispozitivelor care rulează sisteme de operare Windows pot descărca și instala aplicația oficială în Microsoft Store Rusia la: https://www.microsoft.com/ru-ru/store/p/My-Beeline/9nblggh0c1jk?rtc=1.

Aplicația My Beeline este disponibilă pentru descărcare gratuită. Îl poți folosi indiferent de punctul de acces la Internet - orice furnizor, atât mobil, cât și fix, va face.

Pagina de start

După ce v-ați înregistrat în contul dvs. și ați ajuns la pagina principală a serviciului, vă devin disponibile diverse funcții de gestionare și informare. Sunteți direcționat către pagina principală a serviciului.

Pagina principală are două meniuri principale. Cel de sus este unul dintre meniurile de utilizator principale ale contului, este format din următoarele elemente:

Mergi la operator.
Tarife direct.
Servicii.
Promoții și bonusuri.
Plata si finantarea.
Telefoane și gadgeturi.

Meniul paginii principale în sine constă din următoarele elemente:

Profil.
Servicii.
Detalierea.
Mesaje.
Înființat.
Ieșire.

Să ne uităm la ce servicii ne sunt disponibile pe pagina principală a versiunii principale a site-ului.

Profil de meniu

Conectându-vă la contul dvs., pe pagina principală a serviciului din secțiunea de meniu „Profil”, utilizatorul își poate clarifica soldul actual, poate vedea soldul pachetului de trafic pe internet, poate vedea toate serviciile și opțiunile suplimentare conectate și costul acestora.

Tariful curent

Cum să-ți afli tariful? Numele planului tarifar actual este vizibil și pe pagina secțiunii „Profil” din meniu, este indicat sub numerele numărului de telefon. Făcând clic pe numele planului tarifar, veți ajunge la o pagină unde puteți citi termenii de utilizare și puteți descărca o fișă de informații cu o descriere completă.

Soldul numerelor

O fereastră separată din dreapta numelui tarifului afișează soldul curent după număr.

Rămășițe de trafic

Secțiunea de mai jos conține un contor pentru pachetul de trafic Internet rămas, numele pachetului utilizat și o explicație a condițiilor de utilizare a acestuia.

Încărcați-vă contul

În dreapta informațiilor de trafic există un buton „Încărcare sold”. Făcând clic pe el, puteți plăti pentru serviciile de comunicare direct din contul dvs.

Lista serviciilor

Mai jos sunt informații actualizate despre toate serviciile și opțiunile conectate și despre costurile acestora. Lista este activă și acceptă opțiunile de gestionare - le puteți dezactiva imediat pe această pagină.

Important! Accesul la contul dvs. este păstrat dacă numărul este blocat voluntar. Dacă blocarea a fost forțată, atunci numărul poate fi deblocat doar cu ajutorul unui operator (vizitând un salon, apelând suportul tehnic).

Servicii de meniu

Următoarea secțiune a Contului dvs. personal oferă informații detaliate despre toate serviciile, opțiunile suplimentare și pachetele pe care Beeline le oferă utilizatorilor săi.

Cum să-ți deblochezi numărul dacă blocarea a fost făcută voluntar și independent? Puteți debloca un număr făcând clic pe linia majusculă „blocați/deblocați numărul” de lângă cifrele numărului dvs. de pe pagina principală a Contului dvs. personal.

Cel mai bun mod de a verifica serviciile conectate este pe această pagină a contului tău. Aici puteți vedea ce servicii conectate lucrează în prezent la planul dvs. tarifar și ce servicii și opțiuni noi puteți utiliza.

Utilizatorul se poate conecta și deconecta orice servicii oferite de operator din această secțiune. Tipurile de servicii sunt împărțite în mai multe categorii. În partea de sus a ferestrei, puteți selecta tipul de dispozitiv pe care urmează să îl utilizați (telefon, tabletă sau modem) și apoi setul de servicii de pe pagină va fi selectat pentru tipul specific de echipament. Puteți să vă schimbați numărul, să activați serviciul Locator, să comandați pachete suplimentare de SMS, MMS și trafic pe Internet, să comandați conținut și multe altele în meniul „Servicii”.

Un meniu suplimentar pentru o căutare mai ușoară după tip de servicii și oferte de operator apare făcând clic pe elementul „Mai multe”. Cum să dezactivați abonamentele și să aflați costul acestora? De asemenea, puteți dezactiva abonamentele Beeline și le puteți conecta selectând „Mai multe” în meniul derulant - acestea se află acolo.

Serviciul „Bună ziua”, popular în rândul tinerilor, poate fi conectat și din contul tău. Serviciul „Bună ziua” și gestionarea acestuia se află în secțiunea „Comunicații mobile” din meniul „Servicii”. După ce ați găsit fereastra cu serviciul, puteți trece la selectarea melodiilor și glumelor pentru „Bună ziua”.

Popularul serviciu Latitude (conexiunea și gestionarea acestuia) se află în secțiunea „Divertisment și aplicații” din meniul „Servicii”. Localizatorul vă permite să găsiți rude și prieteni folosind rețeaua Beeline folosind coordonatele și să le indicați locația pe hărți. Puteți să vă familiarizați cu acesta, să vă conectați și să începeți să utilizați serviciul de localizare direct din contul dvs. personal.

Aici puteți sorta serviciile selectând elementul „SMS și MMS” - veți putea conecta pachete suplimentare de MMS, SMS și veți putea trimite mesaje gratuite din contul dvs.

Important! Rețineți că trimiterea de MMS, accesul la Internet și utilizarea SMS-urilor necesită setări separate pe telefon, a căror instalare automată poate fi comandată formând 06503 pe telefon și trimițând un apel.

Un articol separat în secțiunea „Servicii” puteți vedea Mobile TV, acces la care operatorul le oferă clienților săi. Pentru a afla în detaliu ce este televiziunea mobilă de la Beeline, cum să o folosești, să-l conectezi și ce programe de programe sunt disponibile ca parte a acestui serviciu, te rugăm să accesezi link-ul: https://beeline.ru/customers/products/home/ provod/mobile-tv/ .

Atenţie! Dezactivarea și conectarea serviciilor este întotdeauna duplicată de un mesaj SMS primit de la operator.

Același articol „Servicii” este duplicat în meniul de sus al contului.

Meniu Detaliu

Următorul element de meniu de pe pagina principală din contul personal Beeline este „Detaliere”. Când faceți clic pe butonul selectat, veți fi direcționat către pagina „Finanțe și detalii”.

Cum să accesezi informații despre toate cheltuielile tale? Pe această pagină a contului dvs., vă puteți familiariza cu cele mai recente informații despre cheltuielile dvs. pentru ziua curentă, precum și puteți comanda prin poștă o imprimare detaliată a apelurilor Beeline și utilizarea altor servicii de comunicare pentru perioada de timp pe care ați ales-o. .

Informațiile despre contul dvs. bonus vor apărea în secțiunea de sus a paginii. Pe panoul de detalii în sine, este indicată structura raportului și există un element de setări în care puteți configura independent raportarea pe care doriți să o vedeți.

În fereastra care apare, configurați un format de fișier de raportare specific pentru a detalia apelurile Beeline și alte servicii de comunicare oferite de operator (opțiuni .pdf sau .xls în funcție de versiunea dvs. de MS Office), metodele de livrare a fișierelor (descărcare simplă din site-ul web sau trimiterea prin e-mail), adresa căsuței poștale (implicit sau nouă) și tipul de detaliere a utilizării Internetului mobil (combinarea sesiunilor sau specificarea sesiunilor separat).

Meniul Mesaje

Elementul de meniu „Mesaje” permite utilizatorului contului să urmărească și să își vadă mesajele către operator. Și, de asemenea, scrieți un mesaj operatorului Beeline cu privire la problema de care aveți nevoie.

În secțiunea „Cereri” puteți vedea și configura afișarea și starea tuturor solicitărilor dumneavoastră către operator în următoarele zone:

Comenzi de echipamente.
Solicită detalii.
Contactarea suportului tehnic.
Schimbări de servicii.
Plăți și finanțe.

Secțiunea „Notificări” vă va permite să vizualizați notificările prin e-mail și SMS de la operator direct în contul dvs. De asemenea, puteți personaliza singur selecția în funcție de subiect:

Plata si finantarea.
Limitarea serviciului.
Managementul contractelor.

meniul de setări

Următorul element de meniu „Setări” este destul de extins și vă permite să efectuați multe acțiuni și să faceți setări pentru profilul dvs. de abonat.

Cum să adaugi un număr în contul tău personal? Secțiunea „Gestionarea numerelor” vă va permite să adăugați și să ștergeți numere de telefon suplimentare și contracte pentru furnizarea altor servicii de operator în contul dvs. De asemenea, secțiunea vă permite să introduceți numere de abonați de încredere pentru a vă gestiona profilul trimițând o invitație la solicitarea proprietarului numărului principal sau pentru a stabili o interdicție a solicitărilor de acces la gestionarea profilului pentru alți abonați. În aceeași secțiune, puteți schimba operatorul în Beeline dacă aveți o cartelă SIM al cărei furnizor ați decis să-l schimbați.

Pentru a ajusta notificările și alertele care vor fi trimise la numărul dvs. de telefon sau e-mail, accesați secțiunea „Notificări”. Bifând sau debifând casetele, puteți face setări pentru anumite articole propuse în lista de secțiuni.

În secțiunea „Parolă și acces”, utilizatorul va putea face următoarele:

Creați o nouă parolă pentru contul dvs.
Recuperează-ți parola dacă este uitată.
Configurați tipul de acces la contul dvs. prin intermediul dispozitivelor mobile (complet sau limitat).

În aceeași secțiune, vă puteți conecta profilurile rețelelor sociale Facebook și VKontakte. Acest lucru vă va permite să vă conectați în contul personal în viitor, conectându-vă prin profilurile dvs. de pe rețelele sociale.

Ultima secțiune a articolului „Setări” este un chestionar detaliat în care, la solicitarea utilizatorului, acesta introduce informații personale pentru ca operatorul să vă poată oferi cele mai potrivite servicii pentru dvs.

Important! Când efectuați modificări ale setărilor, nu uitați să salvați profilul modificat.

Meniul de sus al contului

Meniul de sus al contului dublează parțial meniul paginii principale și mai adaugă câteva elemente. Să ne uităm la punctele principale.

Meniu Accesați Beeline

Dacă aveți un număr de serviciu pentru orice operator, atunci conform noii legislații puteți schimba operatorul păstrându-vă numărul. Operațiunea este plătită și există o serie de restricții.

Pentru a atrage noi clienți, Beeline oferă o opțiune alternativă pentru operațiunea de tranziție - selectarea gratuită a „Numărului frumos”. Introduceți elementul „Go to Beeline” și verificați lista de combinații digitale propuse și selectați noul dvs. număr Beeline.

Tarife de meniu

Cum să dezactivezi un tarif dacă nu ești mulțumit de el? Trebuie să alegeți un alt plan și să treceți la el. Acest lucru se poate face și în biroul dumneavoastră. Puteți vizualiza tariful actual și condițiile detaliate de utilizare a acestuia în secțiunea de meniu „Tarife”. Aici puteți selecta și modifica planul tarifar.

Meniu Promoții

Pagina următoare este o prezentare a diferitelor promoții de la operator. Promoții pentru servicii de comunicare, plăți și transferuri, bonusuri, cadouri și reduceri la bunuri - modemuri, tablete, laptopuri și alte echipamente pentru comunicare și divertisment. Toate acestea sunt, de asemenea, împărțite în secțiuni în partea de sus a paginii.

Una dintre promoțiile oferite frecvent de la operator este primirea unui card bancar Beeline MasterCard cu bonusuri pentru cumpărături și plăți efectuate cu ajutorul acestuia. Bonusurile pot fi cheltuite pe serviciile de comunicare oferite de operator.

Meniu Plata si finantare

Secțiunea din meniul de sus „Plată și finanțare” vă permite să efectuați multe tranzacții financiare. Aici puteți plăti pentru comunicații, puteți efectua o plată de încredere, puteți utiliza produse bancare, puteți activa plata automată și multe altele. Puteți apela articole folosind meniul derulant trecând cursorul peste numele secțiunii.

Utilizatorul contului are acces la următoarele funcții:

Încărcați contul de numerar al numărului dvs. online.
Efectuați o plată de încredere.
Conectați plata automată.
Conectați cardurile bancare la număr și efectuați acțiuni cu ele într-o singură secțiune.
Efectuați transferuri de bani – către numărul altui abonat, între cardurile bancare și portofelele electronice.
Comandați și începeți să utilizați un card bancar Beeline MasterCard din secțiune.

Meniu Telefoane și gadgeturi

O secțiune mare a meniului principal de sus numită „Telefoane și gadgeturi” este un magazin online de bunuri și servicii de la operatorul Beeline. Elementele de secțiune sunt apelate prin trecerea cursorului peste titlu.

Aici utilizatorul va vedea secțiuni precum:

Promoții și bonusuri.
Telefoane și smartphone-uri oferite de operator.
Tablete și laptopuri.
Modemuri, routere și echipamente aferente.
Produse foto și video.
Echipamente audio (căști, căști complete, difuzoare, cabluri, adaptoare, adaptoare).
Gadget-uri (ceasuri inteligente, brățări, aparate video, playere media, modemuri).
Accesorii (carcase, genți, protecție, carduri de memorie, monopode și multe altele).

Puteți achiziționa bunuri și servicii direct de pe pagina încorporată a magazinului, unde sunt disponibile diferite forme de plată.

Important! Alege produsele cu atentie si nu uita sa citesti termenii de livrare si plata.

Meniul general al site-ului

Dacă nu derulați pagina, atunci și mai sus veți vedea a treia secțiune scurtă a meniului - nu aparține în mod specific Contului personal, ci întregului site oficial al operatorului.

Cu el poți:

Selectați tipul de utilizare a site-ului și a contului - ca persoană fizică sau ca entitate juridică (secțiunea „Afaceri”).
Dacă nu găsiți informațiile care vă interesează, puteți căuta pe site introducând cuvintele cheie necesare în bara internă de căutare.
Familiarizați-vă cu locația birourilor și showroom-urilor și aflați aria actuală de acoperire a rețelei operatorului în orice zonă din Rusia.
Cum pot obține ajutor direct pe site? Utilizați secțiunea „Ajutor și asistență”, unde puteți apela operatorul (dacă software-ul permite acest lucru) și puteți afla răspunsuri la întrebările frecvente.
Începeți un chat personal cu asistență făcând clic pe pictograma messenger.

Folosind aplicația mobilă

Cum să vă vizualizați tariful, soldul, să efectuați plăți și să contactați operatorul folosind aplicația mobilă? După efectuarea setărilor în Contul personal prin meniul „Setări” de pe pagina principală a profilului său, abonatul are posibilitatea de a avea acces complet sau limitat la contul său folosind aplicația mobilă „My Beeline” instalată pe dispozitivele mobile.

Meniul principal lateral este apelat făcând clic pe cele trei bare situate în colțul din stânga sus al aplicației deschise și conține (după activarea permisiunii de acces complet de pe dispozitivele mobile) următoarele secțiuni active:

Principal (pagina principală)

Funcționalitate suplimentară și meniu simplificat Un meniu mai funcțional vă permite să apelați operatorul direct din aplicație, să începeți o conversație cu operatorul, să transferați bani folosind serviciul „Transfer mobil”, să selectați și să modificați tariful la punctul „Tarif curent”, vizualizați serviciile conectate și prețurile pentru acestea, și De asemenea, puteți conecta noi opțiuni, vedeți soldul curent și soldurile traficului pe Internet, pachetele MMS și SMS direct din pagina principală a aplicației deschise.

Finanţa

În acest moment, puteți efectua o plată de încredere, puteți plăti pentru bunurile și serviciile oferite de operator, puteți reîncărca soldul cartelei SIM online și puteți efectua toate operațiunile disponibile în versiunea completă a contului personal al abonatului.

Tarife

Cum să dezactivezi tariful și să îl modifici? Elementul „Tarife” vă permite să vizualizați tariful curent pe numărul dvs., precum și să selectați opțiunile alternative ale planului tarifar.

Internet

Această secțiune separată de meniu are scopul de a controla consumul de trafic de internet și plata la timp și achiziția suplimentară. Toate informațiile despre pachetele de trafic rămase vor fi afișate pe desktopul dispozitivului și, dacă este necesar, pachetele suplimentare pot fi selectate într-un articol separat.

Chat

„Conversați cu un specialist” este un element separat de meniu. Aici puteți obține sfaturi în timp real cu privire la produse, servicii și suport tehnic.

Birouri

Puteți căuta birourile operatorului și showroom-urile cele mai apropiate de dvs., precum și punctele de plată pentru serviciile Beeline direct din acest punct în aplicația mobilă. Făcând clic, se va deschide o hartă și se va căuta cea mai apropiată sucursală (în funcție de disponibilitate și conexiunea de navigare pe dispozitiv).

Ajutor

Secțiunea „Ajutor” vă va ajuta să apelați operatorul sau să obțineți răspunsuri la întrebările frecvente. O linie de asistență tehnică este disponibilă și în această secțiune.

Ștergerea contului dvs. personal

Cum să vă ștergeți contul? Beeline nu va învăța cum să vă ștergeți singur contul personal - această opțiune nu este oferită de operator. Contul va fi șters dacă reziliați contractul de prestare a serviciilor și refuzați toate serviciile operatorului. Tot ce puteți face este să ștergeți aplicația mobilă, să solicitați o recuperare a parolei și să nu introduceți date, precum și să ștergeți pe cât posibil informațiile pe care le-ați introdus în chestionare și articolele din contul personal, fără a uita să salvați modificările datelor.

Internetul a devenit deja o parte din viața de zi cu zi pentru mulți oameni. Utilizatorii rețelei globale au apreciat deja pe bună dreptate oportunitatea de a cumpăra diverse bunuri online, precum și de a plăti pentru servicii, mâncare și pentru a comanda bilete. Recent, utilizatorii de dispozitive mobile care operează în rețeaua Beeline pot controla și gestiona activele și serviciile financiare folosind accesul la rețeaua globală dacă se înregistrează în Contul lor personal Beeline.

Pentru abonat, acesta este un fel de birou virtual, în care are posibilitatea de a efectua comod și rapid multe operațiuni cu privire la numărul său. Cu toate acestea, pentru a începe să utilizați întreaga funcționalitate a Contului dvs. personal, este necesară înregistrarea. Această procedură de obicei nu provoacă dificultăți. Aici îl vom analiza sub formă de instrucțiuni clare și convenabile despre cum se realizează această acțiune.

O listă scurtă de funcții disponibile în serviciul „Contul meu Beeline”:

activarea si blocarea serviciilor;
trecerea la un alt plan tarifar;
transferul de bani către un alt abonat;
plasarea unei comenzi pentru detalii despre apel;
completarea contului de telefon în rețeaua Beeline.

Înregistrare și autentificare

Operatorul de rețea celulară a creat condiții pentru abonații săi, astfel încât aceștia să nu întâmpine dificultăți la înregistrarea la acest serviciu. Pentru a vă introduce Contul personal, nu aveți nevoie de o experiență extinsă în computer. Există instrucțiuni detaliate pe pagina de conectare. Vom încerca să o explicăm mai detaliat.

Mai întâi trebuie să accesați următorul link - my. linie dreaptă. ru. Se va deschide o pagină în care vă puteți conecta la contul personal. În anumite câmpuri trebuie să specificați o parolă și să vă autentificați. De obicei, în loc de autentificare, numărul dvs. de telefon este indicat în format de 10 cifre, adică fără cele opt. Va trebui să obțineți parola separat.

Algoritmul pentru obținerea unei parole prin mesaj SMS este explicat și aici. O parolă este ordonată trimițând o anumită comandă printr-un computer sau făcând clic pe linkul „obține parola”. După aceasta, se deschide o filă cu fereastra „Autentificare”. În el trebuie să indicați numărul de telefon, apoi faceți clic pe „trimite”.

Vi se va trimite un mesaj text care conține o parolă temporară. SMS-ul ar trebui să ajungă în câteva minute. Introduceți parola primită în mesajul din fereastră și faceți clic pe „Finish”. Apoi vi se va cere să veniți cu o parolă mai sigură, abandonând-o pe cea temporară, după care veți fi redirecționat către Contul dvs. personal.

Metode de conectare

De asemenea, vă puteți autentifica la acest serviciu individual într-un alt mod. Acest lucru se poate face nu numai prin intermediul unui telefon mobil, ci și pe un modem sau tabletă. De asemenea, compania VimpelCom a oferit posibilitatea de înregistrare pentru acei abonați care au mai multe cartele SIM diferite de la Beeline.

Parola poate fi obținută în următoarele moduri:

Dacă aveți un smartphone obișnuit sau un telefon mobil, atunci pur și simplu trimiteți o solicitare * 110 * 9 # . Veți primi o parolă temporară prin SMS, pe care o puteți înlocui ulterior cu o parolă permanentă mai sigură.
Dacă sunteți proprietarul unei tablete de pe care puteți trimite sau primi mesaje, puteți obține o parolă folosind solicitarea discutată mai sus, sau făcând clic pe link. Dacă tableta dvs. nu are funcția de a trimite și primi SMS-uri, dar are capacitatea de a accesa Internetul, atunci accesați pagina mea prin browser. linie dreaptă. ru. Vă puteți autentifica folosind parola primită. Înainte de aceasta, trebuie să dezactivați modulul Wi-Fi. Dacă tableta nu are acces la rețeaua globală, atunci contactați serviciul operator prin telefon +7-800-7000611 gratuit sau utilizați un alt gadget mobil pentru a vă conecta.
Dacă cartela SIM, destinată conectării la contul personal, este introdusă în modemul USB, procedați după cum urmează. Urmați linkul discutat mai sus, introduceți numărul dvs. de telefon, apoi parola va fi trimisă într-un mesaj către modemul dvs. Parola poate fi obtinuta si sunand la operatorul centrului de suport la numarul de telefon 0611 , având pregătit în prealabil detaliile pașaportului.
Dacă vă conectați pentru prima dată la Contul personal și doriți să aveți acces la serviciile de gestionare pentru toate numerele disponibile, este recomandabil să contactați biroul pentru clienți sau să utilizați mai întâi un număr și apoi să adăugați alte câteva numere.

Nu este nimic complicat în ceea ce privește procedura de înregistrare în contul tău personal. Dacă aveți întrebări suplimentare pe acest subiect, puteți urmări videoclipul disponibil pe site-ul oficial.

Caracteristicile contului dvs. personal

Totul este clar despre conectarea la contul dvs. personal aproape orice utilizator al rețelei celulare se poate ocupa de acest lucru. A sosit momentul să înțelegeți posibilitățile care există în Contul dvs. personal. Interfața contului este foarte simplă și este bogată în prezența multor funcții care permit abonaților să își încarce comod și rapid contul de telefon folosind diverse metode, să determine soldul contului, să activeze și să blocheze opțiuni și servicii, să vizualizeze știri, să plătească informații și efectuați multe alte acțiuni.

Să ne uităm la funcționalitatea contului personal mai detaliat. După conectarea la acest sistem, este recomandabil să deschideți „ setări„, a cărui descriere va fi discutată mai târziu. În ea puteți schimba parola și vă puteți autentifica la alte date, indicați informațiile de contact pentru a restabili autentificarea și parola. De asemenea, puteți adăuga alte numere de cartelă SIM, completați un formular de abonat, configurați notificările primite etc. În acest caz, nu îl vom lua în considerare în detaliu, deoarece interfața acestei file este simplă și clară.

Dacă doriți, puteți configura capacitatea de a vă conecta la contul dvs. fără a utiliza o parolă. Pentru această procedură, trebuie să vă conectați contul personal la o pagină de pe rețeaua socială Facebook sau VKontakte. Acest lucru se face pe pagina de setări. Pe pagina din colțul din dreapta se află un bloc cu funcția de a lega un cont. După finalizarea setărilor necesare, puteți explora funcțiile rămase ale contului dvs. personal.

Secțiuni de cont personal

În partea de sus a paginii puteți găsi file legate de planuri tarifare, servicii, detalii de apel, starea contului, metode de plată, ajutor și alte secțiuni. Sub aceste file există informații despre factura de telefon, denumirea tarifului și o listă de servicii activate. Fiecare secțiune ar trebui luată în considerare mai detaliat.

Tarife. Accesând această secțiune, puteți vedea date despre planul tarifar actual, descrierea și caracteristicile acestuia. În această secțiune puteți modifica tariful. Pentru a nu fi nevoit să alegeți mult timp, este posibil să selectați rapid un tarif. Dacă aveți nevoie de un tarif din care să puteți efectua apeluri profitabile în cadrul rețelei, atunci bifați caseta „pentru apeluri către Beeline”. În continuare, vor fi oferite cele mai bune oferte.
Servicii. Această secțiune conține informații despre serviciile activate. Puteți să le dezactivați sau să activați servicii noi în câteva clicuri.
Detaliere și finanțare. Există informații despre mărimea soldului, disponibilitatea bonusurilor, detalii despre servicii, plăți. Această secțiune face posibilă gestionarea mișcării banilor în contul tău de telefon. Puteți vedea în ce cantitate, la ce dată și pentru ce servicii s-au calculat banii. Este posibil să configurați trimiterea detaliilor lunare prin e-mail.
Istoricul aplicațiilor. Aici puteți vedea ce comenzi au fost transmise de client și când și care dintre ele au fost executate de companie. Există și date despre solicitările de activare și blocare a serviciilor, plăți de încredere care sunt folosite pentru a încărca contul pentru ca comunicațiile mobile să funcționeze etc.

Ajutor și feedback

Numele secțiunii vorbește de la sine, deoarece servește pentru a ajuta clienții companiei în rezolvarea diferitelor probleme cu comunicațiile celulare. Aici puteți citi răspunsurile la întrebările frecvente și puteți contacta operatorul dacă răspunsul solicitat nu este disponibil în Contul dvs. personal. Puteți contacta un consultant prin intermediul Contului dvs. personal trimițând un mesaj prin fax, chat sau poștă sau sunând la centrul de servicii. Poate fi dificil să contactați un operator de rețea, astfel încât contactarea prin intermediul Contului dvs. personal economisește timp. Pentru a face acest lucru, trebuie să faceți clic pe „creați o solicitare” și să precizați esența întrebării dvs.

Modalitati de plata

În această filă, puteți depune bani în contul dvs. sau al unei rude sau al unui prieten, folosind diferite metode. De asemenea, puteți activa plata automată, ca urmare, completarea va avea loc automat atunci când dimensiunea contului scade la o anumită limită. Puteți depune bani în contul dvs. direct din resursa de internet a operatorului, indicând suma și numărul, precum și un tip convenabil de plată. De asemenea, este posibil să atașați un card bancar și ulterior să completați soldul folosindu-l. Dacă nu doriți să conectați un card, puteți efectua o reîncărcare unică folosind un card bancar. Pe lângă metodele de completare a contului, există informații despre serviciile care funcționează chiar și fără bani în contul tău de telefon. De exemplu, puteți emite o plată de încredere.

Oferte

Aici poți afla despre cele mai bune planuri tarifare pentru tine. Dacă v-ați conectat deja la tariful optim, atunci nu vor fi oferite alte informații în secțiune. Dacă există oferte profitabile, puteți citi despre ele în această secțiune.

Setările contului personal

Compania VimpelCom a oferit multe setări în Contul personal. Aici puteți efectua orice acțiuni privind numărul dvs., îl puteți chiar bloca. În Contul dvs. personal, puteți adăuga contracte și numere de telefon de acasă și de telefon mobil pentru prieteni și rude, precum și controlați unde merg banii, gestionați tarifele și serviciile fără a părăsi contul.

Puteți chiar transfera numere de abonați din alte rețele folosind funcționalitatea serviciului " Du-te cu numărul tău" De asemenea, este posibil să se încredințeze unei alte persoane accesul pentru gestionarea serviciilor individuale, un cont financiar, un tarif sau blocarea accesului abonaților la management. Parola și autentificarea sunt, de asemenea, personalizabile în funcție de dorințele dumneavoastră.

De asemenea, vă puteți conecta profilul de pe rețelele sociale la Contul personal, astfel încât să vă puteți conecta fără parolă. Configurarea automată vă permite să vă conectați utilizând aplicația „My Beeline” pe orice gadget în care va fi introdusă cartela SIM.

Aceasta nu este o listă completă de funcții ale Contului personal Beeline. În practică, acest serviciu personalizat are multe avantaje și ușurează mult viața unui client de rețea celulară.

Ștergerea unui cont personal Beeline

Dacă doriți să vă ștergeți contul de pe resursa oficială de internet a companiei, nu veți putea face acest lucru. Operatorul nu a oferit această posibilitate. Dacă nu aveți nevoie de el, atunci pur și simplu nu mergeți la el. Dar dacă apare din nou nevoia de a-l folosi, îl ai deja.

Abonații Beeline înregistrați pe site-ul oficial al companiei își pot reîncărca cu ușurință contul, se pot conecta sau deconecta servicii, pot solicita ajutor de la suport tehnic, pot primi informații la zi despre promoții și oferte speciale... Cu alte cuvinte, prin gestionarea unui cont personal de pe un computer, smartphone sau tabletă, utilizatorul primește control deplin asupra tarifului dvs., indiferent de locație și ora din zi. Pentru a aprecia cu adevărat toate avantajele enumerate, trebuie să vă dați seama cum să obțineți o autentificare și o parolă pentru contul personal Beeline.

Conectați-vă din contul meu personal Beeline

Operatorul de telefonie mobilă Beeline s-a asigurat că abonații nu au întâmpinat dificultăți de acces la conturile lor și, în același timp, pot avea încredere în fiabilitatea protecției datelor lor personale. În acest sens, site-ul oficial al companiei a suferit câteva modificări, iar interfața a devenit mai funcțională și mai ușor de înțeles.

Pentru a avea acces la Contul personal, utilizatorul trebuie să parcurgă procedura de autorizare. Dar mai întâi trebuie să vă înregistrați pe resursa oficială de internet Beeline.

Un login este un identificator cu care sistemul autentifică utilizatorul, adică verifică autenticitatea datelor introduse. Poate fi numărul de telefon al abonatului, adresa de e-mail sau un set arbitrar de caractere. În timpul înregistrării, în linia de conectare trebuie să indicați un număr de telefon în format de 10 cifre (fără +7). În viitor, poate fi schimbat cu orice combinație alfanumerică.

Primirea unei parole

Acum câteva cuvinte despre cum să obțineți o parolă pentru a vă conecta la contul dvs. Pentru a face acest lucru, de pe cartela SIM Beeline trebuie să trimiteți o solicitare USSD la numărul * 110 * 9 # și să așteptați un mesaj SMS de răspuns. Serviciul operatorului va genera și trimite automat o parolă temporară, care trebuie introdusă în rândul corespunzător, apoi faceți clic pe butonul „Autentificare”. Imediat după autentificare, se recomandă să vă schimbați datele de identificare pentru a preveni accesul neautorizat la gestionarea tarifelor, contului și serviciilor.

Escrocii pot ghici și sparge cu ușurință o parolă dintr-o combinație simplă. Se recomandă schimbarea parolei într-o combinație mai complexă de 8 sau mai multe caractere, care să conțină cifre, litere mici și mari.

Pentru a schimba datele de conectare și parola în contul personal Beeline, trebuie să vă conectați, apoi să accesați fila de setări și să faceți clic pe elementul „Recuperare parolă”. Aici vi se va cere să alegeți una dintre cele două opțiuni: prin SMS sau e-mail. În viitor, abonatul îl va putea primi în modul specificat dacă îl va uita sau îl va pierde.

Recuperarea parolei

Utilizatorii care, din orice motiv, nu își amintesc parola pentru a intra în Contul lor personal, o pot recupera oricând. Pentru a face acest lucru, vă sugerăm să utilizați următoarele instrucțiuni.

Încărcați pagina principală a beeline.ru și faceți clic pe linkul „Cont personal”.
Lângă câmpul de introducere a parolei găsim hyperlinkul „Obțineți parola”, faceți clic pe el.
În noua fereastră care se deschide, selectați ce cont Beeline doriți să accesați: mobil sau acasă.
Apoi, faceți clic pe numele dispozitivului (telefon, tabletă, modem USB) și, urmând solicitările, primiți parola sub formă de SMS sau e-mail.

În cazul Beeline Home Internet, puteți introduce un număr de cont personal în linia de conectare.

Contul personal al lui Beeline din Ufa permite utilizatorilor să primească instantaneu informații complete despre numărul lor, planurile tarifare și promoțiile lor. Această opțiune face interacțiunea cu cartela SIM cât mai confortabilă și convenabilă posibil. Chiar și cel mai puțin experimentat utilizator va înțelege rapid mecanismul de funcționare al dulapului.

Înregistrarea unui cont personal în Ufa nu este diferită. Există mai multe modalități de a accesa rapid această opțiune prin țintirea elementelor virtuale. Dar mulți utilizatori sunt îngrijorați de întrebarea: nu vor trebui să plătească bani pentru a-și înregistra „oficiul de reprezentanță” pe portalul web oficial Beeline? Vom vorbi despre asta în acest articol.

Înregistrarea unui cont personal Beeline în Ufa

Să risipim imediat toate temerile clienților operatorului „albină”: puteți obține un cont personal pe site-ul companiei absolut gratuit.

Pentru a înregistra un abonat în Ufa, urmați linkul „Obțineți parola” către pagina de confirmare a numărului dvs. de telefon. Introduceți combinația digitală în câmpul care apare pe ecran. După ceva timp, un mesaj cu un cod de activare va fi trimis la numărul specificat, câmpul pentru care se află în partea de jos a ecranului. După introducerea codului de activare, primim un Cont personal pe site-ul Beeline.

Există și alte modalități de a obține parola. De exemplu, puteți utiliza comanda scurtă USSD *110*9#. Comanda este introdusă direct de pe dispozitivul mobil al abonatului. Serviciul automat va trimite utilizatorului un mesaj cu parola pentru contul personal.

După preînregistrare, puteți începe să vă familiarizați cu capacitățile Contului dvs. personal. Interfața simplă și prietenoasă și numărul mare de pictograme auxiliare atrag imediat atenția.

Dacă doriți, vă puteți schimba autentificarea, deoarece introducerea constantă a unui număr de telefon nu este foarte convenabilă. După ce am creat un nou „nume”, schimbăm datele de conectare folosind parola.

Fiţi atenți! Conectați-vă în Contul dvs. personal Beeline este format din litere și cifre latine!

Cum să vă conectați la contul personal?

Pentru a vă intra în cont, trebuie să vă introduceți datele de conectare (care poate fi numărul dvs. de telefon mobil) și parola. Cu toate acestea, este posibil să vă autentificați fără a introduce în mod constant aceste informații. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă conectați contul la profilul de pe o rețea socială importantă.

Imediat după conectare, pe ecranul computerului sau al smartphone-ului dvs. apar următoarele informații:

Numele planului tarifar.
Suma de bani din cont.
Instrumente și opțiuni conectate.
Link către detaliile contului.
Link-uri către articole informative Beeline despre tarifele și promoțiile actuale.

Conform statisticilor interne, abonații urmăresc cel mai adesea un link cu o listă de servicii conectate. Acest instrument vă permite să aflați cum sunt cheltuiți banii dvs. Dacă opțiunile plătite nu sunt relevante pentru utilizator, acesta le poate dezactiva direct în Contul său personal cu unul sau două clicuri.

În plus, vă puteți familiariza cu situația financiară a planurilor tarifare cu sisteme de plată preplătită și postplătită.

Cum să vă gestionați planul tarifar din contul personal

Compania Beeline din Ufa, ținând cont de dorințele abonaților, a făcut astfel încât utilizatorii să își poată schimba planul tarifar cu oricare altul folosind Contul personal. De asemenea, puteți activa sau dezactiva opțiuni și instrumente.

Mergem pur și simplu în câmpul care ne interesează, căutăm numele opțiunii, lângă care se află un „comutator” care vă permite să dezactivați sau să activați serviciul.

Toate datele privind cheltuielile pentru comunicațiile mobile se află în secțiunea „Finanțe și detalii”. Toate apelurile efectuate în Ufa și Rusia sunt enumerate într-o listă care indică durata lor și banii cheltuiți. Puteți comanda un program al activității dvs. sortând toate opțiunile mobile după tip. Dacă este necesar, Beeline Ufa va trimite clientului un raport detaliat în format pdf

O secțiune separată – „Internet pentru orice” – este dedicată cheltuielilor pentru traficul virtual pentru utilizatorii din orașul Ufa. Clientul poate vedea câți megaocteți liberi mai are, care plan tarifar este cel mai convenabil pentru accesarea World Wide Web. „Internet for Everything” este un instrument de plată extrem de convenabil și modern. Un utilizator din Ufa nu mai primește un număr mare de facturi de internet, acestea sunt colectate într-un singur loc - Contul Personal - și rezumate.

O altă secțiune foarte populară este „Istoricul aplicațiilor”. Aici vă puteți familiariza cu toate operațiunile cu o cartelă SIM, inclusiv cu aplicațiile de modificare a planului tarifar.

Dacă întâmpinați dificultăți în a lucra cu contul personal în Ufa, trebuie să vizitați secțiunea „Ajutor”. Informațiile sunt prezentate și structurate: chiar și utilizatorii neinstruiți pot înțelege toate nuanțele. Asistența pentru clienți este de asemenea disponibilă.

Contul dvs. personal este, de asemenea, propriul terminal de plată. Nu mai trebuie să cauți cel mai apropiat magazin de telefoane mobile din Ufa pentru a-ți încărca contul - poți depune bani pe numărul tău direct de acasă. Procedura de completare a contului dvs. se realizează simplu și într-un timp minim.

Cum să vă ștergeți contul personal?

Ștergerea contului personal nu este posibilă. Dacă nu aveți nevoie de acest instrument, pur și simplu nu ar trebui să accesați portalul oficial Beeline.

Un cont personal este o opțiune incredibil de convenabilă și modernă, care permite abonatului să folosească 100% din capabilitățile cartelei SIM. După ce a învățat să folosească acest instrument, clientul va uita pentru totdeauna de debitările neașteptate din cont, blocarea cardurilor și alte probleme.

Video de la compania oficială: contul personal Beeline

După ce vizionați videoclipul, veți afla cum să vă înregistrați corect în Ufa, cum să vă introduceți contul personal, ce funcții și capacități are.

Înregistrarea în contul personal vă va permite să utilizați pe deplin toate serviciile oferite de operatorul de telefonie mobilă Beeline. Veți putea efectua în mod independent diverse acțiuni, de exemplu, să vă reîncărcați contul sau să activați sau să dezactivați diverse servicii și multe altele, într-un cuvânt, să vă gestionați complet contul.

Daca ai o intrebare IMPORTANTA sau foarte URGENTA intreaba!!!

Pentru a vă înregistra în contul dvs. personal, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să accesați site-ul oficial Beeline - aceasta este singura resursă care conține doar date de încredere. Dacă aveți orice situație și aveți nevoie urgent să găsiți o soluție la problemă, atunci în acest caz site-ul web principal Beeline și, desigur, contul dvs. personal vă vor ajuta. În acest articol vom vorbi în detaliu despre ce acțiuni ar trebui efectuate pentru a vă înregistra cu succes în contul dvs. personal.

Cont personal Beeline

După ce ați învățat să lucrați cu contul dvs. personal, nu va trebui să contactați biroul companiei de fiecare dată pentru a rezolva anumite probleme. Poți face față oricărei situații pe cont propriu dacă citești cu atenție informațiile de pe site și urmezi toate recomandările specialiștilor. Desigur, dacă trebuie să vorbiți cu un operator despre o anumită problemă, atunci sunați la 0611. Dar puteți rezolva chiar singur majoritatea problemelor.

Cum să vă înregistrați în contul personal în Beeline

Deci, un cont personal este un sistem special de autogestionare care vă va oferi toate oportunitățile de a vă gestiona propriul cont. Vă vom spune puțin mai jos cum să vă înregistrați în acest articol.
Pentru a vă configura contul personal, în primul rând, trimiteți o solicitare specială de pe telefon - „asterisc / 110 / asterisc / 9 / hash” și apăsați apel. După aceasta, vi se va trimite o notificare care conține codul necesar pentru a vă conecta la sistem. Puteți, desigur, să schimbați ulterior parola în ceea ce considerați necesar;
Prin activarea contului personal, veți putea să vă gestionați integral propriul cont, să schimbați planurile tarifare, să vă reîncărcați soldul, să activați sau să dezactivați anumite opțiuni și multe altele;
Pentru a vă înregistra cu succes în contul dvs. personal, va trebui inițial să urmați linkul - https://lk.beeline.ru/. Selectați regiunea dvs. și începeți înregistrarea furnizând toate informațiile solicitate de sistem.

După cum puteți vedea, înregistrarea în contul dvs. personal este un proces destul de simplu. Urmați o serie de pași simpli și veți putea să vă gestionați propriul cont și să fiți mereu la curent cu cele mai recente știri de la operatorul de telefonie mobilă rus Beeline.

IMPORTANT: Informațiile de pe site sunt furnizate doar în scop informativ și sunt actuale la momentul scrierii. Pentru informații mai precise cu privire la anumite probleme, vă rugăm să contactați operatorii oficiali.