Как узнать дату регистрации в госуслугах. Момвд россии "нижневартовский". Необходимые документы для регистрации

Для использования на 100% всех возможностей Госуслуги.ру необходимо пройти все этапы регистрации. Сделать это придётся всего лишь один раз, а в дальнейшем все ваши данные будут записаны и ничего подтверждать будет не надо. Пройти регистрацию в госуслугах и создать личный кабинет необходимо в два этапа. Сначала вы должны создать собственный аккаунт, придумать логин и пароль, ввести номер телефона. Второй этап – подтверждение учетной записи, после успешного прохождения второго этапа, личный кабинет позволит использовать онлайн сервисы, доступные на сайте. Без подтверждения аккаунта владелец учетной записи ограничен в возможностях.

Учетные записи классифицируют по типам: упрощенная, стандартная и подтвержденная. Перед владельцами подтвержденной записи открывается масса возможностей предоставляемых порталом, вплоть до оформления загранпаспорта через интернет. Ниже вы найдете информацию о том, как получить подтвержденную учетную запись на Госуслугах после первичной регистрации.

Как создать полноценный личный кабинет на официальный сайте портала госуслуги.ру?

После того как вы прошли упрощенную регистрацию в Госуслугах, нужно создать личный кабинет. Упрощенная учетная запись позволяет гражданину пользоваться ограниченным количеством государственных услуг, которые не требуют подтверждения личности владельца аккаунта, а также справочной информацией. Чтобы получить доступ ко всем сервисам, следуйте приведенной ниже инструкции.

Заполнение информационных полей с личными данными

Первым шагом на пути к полноценной регистрации личного кабинета на официальном сайте Госуслуги.ру станет ввод персональных данных гражданина. Доступ к меню для ввода данных лицо получит сразу после завершения первичной регистрации.

Инструкция:

  • Зайдите на официальный сайт Госуслуги.
  • В верхнем правом углу найдите ссылку «Личный кабинет» и перейдите по ней.

  • В открывшемся меню введите свои данные, перед вами откроется поле для прохождения полноценной регистрации.

В открывшемся меню вам будет предложено ввести личные данные, среди которых: фамилия, имя отчество, пол, паспортные данные, гражданство и дата рождения. Также введите номер СНИЛС.

После того, как все поля будут заполнены, нажмите на кнопку «Сохранить», которая располагается в правом нижнем углу меню.

Если вы передумали и не хотите вводить личные данные, нажмите «Отмена». После выполнения этих действий ваш личный кабинет на официальном сайте портала Госуслуги.ру получит статус «Стандартный».

Если гражданин пропустит шаг ввода персональных данных и перейдет на основную страницу, то аккаунту будет присвоен статус «Упрощенная учетная запись». Вы можете в любое время вернуться к заполнению полей с личной информацией, для этого перейдите по ссылке «Заполнить профиль».

Проверка

После ввода данных придется подождать от 5 до 15 минут. В это время анкета будет направлена в Пенсионный Фонд Российской Федерации и ФМС. Там она пройдет автоматическую проверку на соответствие действительности. В процессе проверки можно наблюдать за ее результатами в соответствующем меню.

Через несколько минут владелец аккаунта получит результаты проверки. Результат отправляют на мобильный телефон или электронную почту гражданина. В случае успешного прохождения вы получите письмо с поздравлениями, затем откроются возможности стандартной учетной записи. Стандартная регистрация личного кабинета на официальном сайте Госуслуги.ру позволит использовать такие сервисы как «Запись на прием к врачу через интернет» или «Регистрация транспортного средства». Но список онлайн услуг останется ограниченным до тех пор, пока вы не завершите регистрацию посредством подтверждения личности владельца учетной записи.

Подтверждение личности владельца аккаунта

Для того чтобы получить доступ ко всем сервисам Госуслуг, нужно завершить регистрацию с помощью подтверждения личности владельца аккаунта. Полноценная регистрация предполагает отправку скринов или фотографий паспорта через интернет. Эта операция анонимна.

Чтобы подтвердить личность владельца аккаунта, гражданин вводит секретный код в специальное поле на сайте. Персональный код подтверждения можно получить несколькими способами, все они бесплатны, но требуют некоторых временных затрат.

Чтобы пройти финальный этап регистрации, зайдите на официальный сайт портала государственных услуг, введите свой логин и пароль.

  • Лично в центре обслуживания.
  • Заказным письмом, Почтой России.
  • Электронной подписью или УЭК.

Выберите наиболее удобный для вас способ подтверждения. Ниже вы сможете ознакомиться с каждым способом более подробно.

Личное обращение

При личном обращении для создания личного кабинета и регистрации в Госуслугах, гражданин должен явиться в один из специализированных центров обслуживания. Доступные центры обслуживания: отделения Почты России, офисы компании Ростелеком и др. Подробнее о центрах обслуживания читайте на официальном сайте Госуслуг. Во время подтверждения аккаунта нужно иметь при себе документ удостоверяющий личность, тот который был указан вами в процессе регистрации, а также СНИЛС.

Чтобы найти доступные центры подтверждения в вашем регионе, перейдите по ссылке «Найти центр обслуживания». Вам откроется карта, на которой отмечены подходящие офисы. Здесь можно ознакомиться с часами работы каждого центра и подобрать наиболее удобный вариант.

Подтверждение через Почту России

Если выбрать «подтверждение через Почту России», то на адрес владельца аккаунта придет письмо, содержащее код подтверждения. В меню укажите точный адрес вашего проживания, на который хотели бы получить письмо, нажмите кнопку «Заказать письмо».

Код приходит заказным письмом, которое можно получить, предъявив паспорт в почтовом отделении по месту жительства. Предварительно вам придет СМС или почтовое извещение, соответствующего содержания. Это самый долгий способ прохождения регистрации, так как письмо с кодом будет идти не менее двух недель (в некоторых случаях более месяца). Также есть вероятность, что оно будет утрачено. На следующий день после подтверждения отправки кода по почте, откроется опция отслеживания пути письма.

Получив код, зайдите на сайт Госуслуг, введите свой логин и пароль. В меню подтверждения введите секретный пароль. Нажмите кнопку «Проверить».

После этого, если пароль введен корректно, аккаунт будет подтвержден и вы сможете пользоваться всеми возможностями, которые предоставляет гражданам портал государственных услуг.

Обратите внимание: Этот способ не является полноценным, так как не дает пользователю доступ к аккаунту на сайте nalog.ru. Гражданин, подтвердивший свою учетную запись через Почту России не сможет пользоваться личным кабинетом налогоплательщика.

Использование электронной подписи и универсальной электронной карты

Подтвердить личный кабинет на официальном сайте портала Госуслуги.ру можно с помощью электронной подписи. Для этого зайдите на свой аккаунт, выберите «Подтверждение личности» и кликните по пункту меню «Электронной подписи или УЭК».


Затем присоедините к компьютеру носитель ключа электронной подписи. После успешного ввода кода подтверждения личности гражданин получит доступ ко всем сервисам портала государственных услуг. На странице аккаунта отобразится символ подтвержденной учетной записи. На номер телефона придет СМС с сообщением об успешном прохождении регистрации.

Что делать в случае возникновения проблем с регистрацией?

Сотни тысяч россиян уже несколько лет пользуются удобным дистанционным сервисом для получения государственных услуг, не теряя времени на поездки в уполномоченные инстанции. Речь идет о портале Gosuslugi.ru, который создан для упрощения процедур подачи различных заявлений, записи на прием и получения информации о налогах, штрафах, пенсии и многом другом. Если вы еще не зарегистрированы на сервисе, эта подробная инструкция поможет пройти данную процедуру и начать пользоваться удобным онлайн-инструментом, который сэкономит вам массу времени и нервов.

Уровни учетных записей

Физические лица могут получить доступ к услугам в ограниченном или полнофункциональном режиме. Объем доступных инструментов зависит от уровня учетной записи, которых всего три:

Упрощенная учетная запись – это начальная ступень, на которой пользователь может получать информацию, доступную на портале для ознакомления (условия оформления различных документов, сроки и требования и т.д.). Для получения такого варианта доступа достаточно ввести свое имя и фамилию, электронный адрес и номер мобильного.

Стандартная учетная запись предоставляет расширенный функционал, включающий уточнение данных о задолженностях и другие информационные услуги.

Подтвержденный аккаунт дает полный доступ к любым услугам, вплоть до оформления паспортов, получения лицензий, регистраций и других документов. От пользователя требуется ввод дополнительных данных и прохождение идентификации путем визита МФЦ, заверения электронной подписью или картой УЭК.

Мы рассмотрим процесс регистрации на портале «ГосУслуги», начиная от создания упрощенной учетки и заканчивая получением высшего уровня доступа.

Пошаговая инструкция по регистрации

Перед началом работы подготовьте свой паспорт РФ, СНИЛС, полис ОМС, военный билет, водительские права и другие документы, благодаря которым вы сможете получить доступ к расширенному функционалу портала.

Введите в строку вашего браузера адрес портала gosuslugi.ru. В окне откроется главная страница сайта, которая выглядит следующим образом:

В правой части страницы находится блок под названием «Вход в Госуслуги». Нажмите белую кнопку «Зарегистрироваться».

  1. Заполните все данные, запрошенные системой:
    • Фамилию;
    • Мобильный номер (тот, которым пользуетесь постоянно);
    • Адрес электронной почты (действующий).

Ознакомьтесь с документами «Условия использования» и «Политика конфиденциальности», а затем нажмите «Зарегистрироваться».

Подтвердите указанный номер мобильного телефона. Вы получите индивидуальный код в смс-сообщении – его нужно будет ввести в специальное окошко и нажать синюю кнопку «Продолжить». Если код будет введен верно, вы получите доступ в .

В случае успешного подтверждения нужно будет придумать пароль и запомнить его, поскольку он понадобится для авторизации в личном кабинете при каждом использовании сервиса «ГосУслуги».

Подтвердите электронный адрес, введенный при регистрации. Вам на почту придет письмо со ссылкой, по которой нужно будет перейти.

После подтверждения телефона и электронного адреса в личном кабинете в разделе «Мои данные» в блоке «Контактная информация» напротив строк с этими параметрами появятся зеленые кружки с галочкой внутри.

Итак, теперь у вас есть упрощенная учетная запись в системе ЕСИА, дающая право на получение справочной информации. Если вам нужен расширенный функционал, вы можете добавить в личные данные СНИЛС – это поднимет уровень вашей учетки до уровня «Стандарт». После этого вы сможете , записываться к врачам, регистрировать товарные знаки.

Подтверждение учетной записи

Получить полный доступ ко всем сервисам, включая дистанционное оформление документов, можно только после прохождения установленной процедуры идентификации.

Для этого нужно пройти несколько шагов:

  1. Заполнить раздел «Мои данные» (СНИЛС и паспортные данные в обязательном порядке – остальные по желанию).
  2. Получить письмо об успешном прохождении проверки в автоматическом режиме.
  3. Подтвердить личность одним из трех способов:
    • Прийти в ближайший Центр обслуживания (Это рекомендованный способ подтверждения личности );
    • Заказать код для подтверждения по Почте России;
    • Применить средство электронной подписи или УЭК.

Рекомендованный способ идентификации – это посещение Центра обслуживания. Обычно они расположены в отделениях Почты России и офисах «Ростелеком». Для подтверждения личности нужно будет предоставить паспорт и СНИЛС.

Адреса ближайших центров вы найдете по ссылке, нажав на «Найти ближайший центр обслуживания » в инструкции по подтверждению личности. Перед вами откроется карта, на которой синими точками будут обозначены центры. Нажав на них, вы увидите режим работы конкретного учреждения.

При выборе варианта с заказным письмом придется ждать доставки кода около двух недель. Для его получения на почте нужно предъявить паспорт и извещение, которое придет в почтовый ящик. Затем нужно будет ввести идентификационный код из письма в личном кабинете.

Существует одно ограничение данного способа, подтверждая личность по заказному письму (Почта России), Вы не сможете получить доступ к личному кабинету налогоплательщика на портале nalog.ru.

В нашем случае письмо с кодом подтверждения дошло за 4 дня.

Ввод личных данных

Раздел «Мои данные» на главной странице персональных данных содержит персональную информацию владельца учетной записи на портале «ГосУслуги». Анкета включает пять блоков:

  1. Основная информация:
    • Дата рождения;
    • Место рождения;
    • Гражданство;
    • Паспортные данные;
    • СНИЛС.
  2. Контактная информация:
    • Мобильный телефон;
    • Электронная почта;
    • Адрес по прописке;
    • Адрес проживания;
    • Номер домашнего телефона.
  3. Документы:
    • ИНН;
    • Водительское удостоверение;
    • Свидетельство о рождении;
    • Полис ОМС;
    • Заграничный паспорт;
    • Военный билет.
  4. Информация о детях.
  5. Транспортные средства в собственности.

Для ввода данных нужно нажать на кнопку «Добавить …», где вместо троеточия стоит наименование документа.

После введения личных данных на странице начнется автоматическая проверка. Информация будет сверена с базами Пенсионного фонда и ФМС. Обычно эта процедура длится несколько минут. В отдельных случаях проверка может занять несколько часов, но это скорее исключение.

По завершению проверки на электронную почту и в личный кабинет на портале «ГосУслуги» придут соответствующие уведомления. Информация будет сохранена в учетной записи, и пользователю больше не придется вручную вводить данные при оформлении заявок на предоставление государственных сервисов.

Регистрация кабинета организации

Пользоваться государственными и муниципальными услугами портала дистанционно могут не только физические лица, но и организации, а также индивидуальные предприниматели, так же можно по паспорту . Список наиболее востребованных сервисов для юрлиц включает:

  • Проверку долгов судебным приставам;
  • Справку и наличии судебного производства;
  • Госрегистрация юрлица при его создании;
  • Оформление приглашений для иностранных граждан;
  • Запрос на статистические данные;
  • Выписки из различных реестров;
  • Сдача отчетностей;
  • Регистрация сертификатов соответствия и многое другое.

Право на создание учетки организации имеет только ее руководитель или его заместитель, который может действовать от имени фирмы без доверенности. Чтобы зарегистрироваться, необходимо сначала получить электронную подпись. Регистрация организации состоит из нескольких этапов:

  1. Ввод персональных данных руководителя.
  2. Проверка информации в государственном ведомстве.
  3. Подтверждение личности при помощи электронной подписи или визита в Центр обслуживания.

Загрузите главную страницу сайта «ГосУслуги» и авторизуйтесь в личном кабинете. Выберите в выпадающем списке в самом верху опцию «Для юридических лиц», а затем нажмите на кнопку «Получение личного кабинета» (на принтскрине эти кнопки выделены красной рамкой).

Ознакомьтесь с условиями подключения личного кабинета юридического лица и нажмите «Продолжить».

На экране откроется подробная инструкция по работе с электронной подписью. Нужно выполнить все требования, а затем перейти к вводу данных организации согласно уставным и регистрационным документам. После проверки введенной информации учетная запись юридического лица будет активирована.

При возникновении вопросов и проблем в процессе регистрации вы можете обратиться в техподдержку, набрав на мобильном телефоне номер 115. Также обсудить возникшую ситуацию можно в официальных группах портала «ГосУслуги» в социальных сетях.

Реализовано множество полезных электронных сервисов. Здесь вы можете подать заявление на получение загранпаспорта и водительского удостоверения, постановку автомобиля на учет, записать ребенка в детский сад, проверить долги по налогам, оплатить штрафы – все это не выходя из дома.

Заявления, поданные через портал, рассматриваются органами в приоритетном порядке. Если для полной реализации услуги требуется личный визит, время для него выбирается в системе. В большинстве учреждений посетители с электронными заявками не сидят в общей очереди. Разберемся, как зарегистрировать и подтвердить учетную запись на Госуслугах.

На портале есть три типа аккаунтов:

  • Упрощенный – получение ограниченного числа справок, оплата штрафов ГИБДД. Для создания нужен только номер телефона.
  • Стандартный – позволяет получать выписки из пенсионного счета и проверять налоговую задолженность. Требует указания номера СНИЛС и паспорта.
  • Подтвержденный – доступны все электронные сервисы. Личность удостоверяют письмом по обычной почте или в центрах регистрации.

Регистрация

Откройте сайт портала, в правой части нажмите «Зарегистрироваться». Появится простая форма, которая позволяет создать упрощенный профиль. Введите свое имя и фамилию – обязательно настоящие, без ошибок, ведь с этими данными вы будете потом обращаться с запросами в государственные учреждения. Укажите номер мобильного телефона или адрес электронной почты – на них придет код для активации записи.

Если вы выбрали активацию по почте, то перейдите по ссылке из письма как можно скорее – она действительна только 3 суток. После ввода кода вам предложат создать пароль для учетной записи.

К паролю для портала предъявляются повышенные требования – он должен состоять минимум из 8 символов, содержать буквы и цифры. Не создавайте легкие для запоминания последовательности, ведь аккаунт будет хранить важные персональные данные – номера документов. Не используйте пароли от электронной почты или профиля социальной сети – они нередко взламываются. Если злоумышленнику станет известен код доступа к одному аккаунту, он легко может попробовать войти в другие популярные сервисы. Придумайте сложную комбинацию, чтобы не забыть ее в дальнейшем – запишите на бумаге, в обычный блокнот.

Теперь вам доступен ограниченный список функций. Чтобы создать стандартный тип профиля и подтвердить учетную запись на портале Госуслуги, перейдите к следующему шагу – вводу данных паспорта и СНИЛС. Вам станет доступно значительно больше электронных сервисов.

Впишите все параметры документов – чем больше информации о себе вы укажите, тем больше возможностей системы станет вам доступно. Если вы допустили ошибку при вводе, то позднее сможете исправить данные в личном кабинете. Там же можно добавить сведения о других документах – номер ИНН, водительское удостоверение. Даты не вносите вручную, указывайте их с помощью специального календаря. Это позволит уменьшить ошибки при вводе.

Информация заполняется один раз, при создании любого заявления личные данные автоматически переносятся в него. Это значительно экономит время, кроме того вы в любой момент можете зайти на сайт и скопировать сведения о любом своем документе, который потребовался работодателю или кому-то еще.

Указанные параметры СНИЛС и паспорта проходят проверку в Пенсионном фонде РФ и Федеральной миграционной службе РФ. Это займет от нескольких минут до 5 суток, результат будет отправлен на указанный на первом этапе номер телефона или адрес почты. После этого можно перейти к созданию третьего типа профиля – подтвержденного, для которого доступны все функции электронного правительства.

Подтверждение

Подтвердить учетную запись на Госуслугах можно:

  • с помощью заказного письма с кодом, отправленного через Почту России;
  • электронной цифровой подписью;
  • лично, в специальных центрах.

Зайдите в личный кабинет – нажмите на стрелочку в правом верхнем углу рядом с фамилией, перейдите в соответствующий пункт меню. В разделе «Персональная информация» кликните кнопку «Подтвердить», выберите наиболее удобный вариант.

Письмом по почте

Самым простым и доступным способом подтвердить учетную запись на портале Госуслуги является получения кода заказным письмом. Но не самым быстрым – доставка сообщения займет до 2-х недель. Получать письмо надо лично на почте, предъявив паспорт или другое удостоверение личности – заказную корреспонденцию не разносят в почтовые ящики. Имеет этот способ и еще одно ограничение – он не дает доступ к кабинету налогоплательщика, реализованного на сайте nalog.ru .

Если вы все же предпочтете этот тип подтверждения – впишите свой полный адрес с индексом и ждите письма. Правильный индекс ускоряет доставку корреспонденции, поэтому обязательно укажите его. Если вы забыли код своего почтового отделения, уточните его по ссылке «Не помните индекс?».

Плата за отправку заказного письма не берется. Портал предоставляет номер отправления, по которому его путь можно отслеживать на сайте Почты России. Если письмо не дойдет, запросить повторное сообщение разрешается только через 30 дней после отправки первого.

В письме вы получите код, который надо ввести в личном кабинете Госуслуг. После этого вам станут доступны все сервисы полного аккаунта.

Электронной подписью

Обладатели электронной цифровой подписи (ЭЦП) или универсальной электронной карты могут подтвердить учетную запись на Госуслугах прямо из дома. При этом ЭЦП должна иметь статус усиленной квалифицированной. Такая подпись формируется специальными криптографическими программами и представляет из себя физический носитель – флеш-накопитель (токен) или электронную карту, на которые записана зашифрованная информация. Выдается аккредитованными организациями (удостоверяющими центрами) за соответствующую плату.

Выберите на Госуслугах подтверждение с помощью ЭЦП, укажите нужный сертификат ключа проверки и введите PIN-код для считывания подписи. При успешной проверке вам станет доступен полноценный профиль.

Лично

Последний способ активации полного аккаунта – визит в один из специальных офисов. К ним относятся многофункциональные центры, некоторые отделения Почты России, отделения МВД. Полный перечень вы найдете на сайте при выборе этого метода подтверждения. Зайдите в раздел «Помощь» или кликните на ссылку «Найти центр обслуживания».

Разберемся, как подтвердить учетную запись на Госуслугах лично. Для начала найдите на карте наиболее удобный офис – ближайший к дому или месту работы. Вы увидите режим работы каждого центра обслуживания, с указанием перерыва на обед.

После выбора офиса система сообщит, когда можно будет туда явиться. Обычно информация о вашем профиле становится доступна уже на следующий рабочий день. При визите не забудьте взять с собой паспорт или иное удостоверение личности, которые вы указали при регистрации на портале.

В центре специалист проверит данные документа и даст заполнить небольшой бланк, после чего активирует ваш полноценный аккаунт. Вы сразу же сможете воспользоваться любым сервисом Госуслуг.

Теперь вы знаете, как подтвердить учетную запись на Госуслугах лично. При отсутствии ЭЦП, этот способ самый быстрый и распространенный. Кроме того, он дает возможность заходить в личный кабинет на сайте ФНС без дополнительных регистраций. В нем доступна информация по начисленным налогам, задолженности и переплате, можно формировать и отправлять налоговую декларацию, отслеживать ее рассмотрение.

Перейдите на сайт nalog.ru , выберите вход в кабинет. Далее выберите доступ с помощью учетной записи Госуслуг.

Зачем нужна на сайте Госуслуги полная регистрация? Для того, чтобы упростить получение многих документов и массы полезной информации без длительных походов в соответствующие государственные учреждения, без очередей.

Например, это может быть получение загранпаспорта с электронным чипом (на 10 лет) или без чипа (на 5 лет), замена паспорта гражданина РФ, замена водительского удостоверения в связи с истечением срока его действия, регистрация транспортных средств, запись на прием к врачу, в детский сад, в школу, а также вопросы, связанные , с налогами и т.д.

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.

Процедуру регистрации на портале Госуслуг также еще называют: пройти регистрацию, зарегистрироваться, зарегаться, создать (завести) личный кабинет госуслуг, электронный кабинет госуслуги, завести свой аккаунт, создать учетную запись.

Как зарегистрироваться на сайте Госуслуги? Пошаговая инструкция, приведенная ниже, включает 3 (три) этапа:

  • упрощенная учетная запись,
  • стандартная и
  • подтвержденная учетная запись.

Чтобы иметь доступ ко всем возможностям, нужно пройти все три этапа и в итоге получить подтвержденную учетную запись.

Логин и пароль от подтвержденной учетной записи на портале Госуслуг можно использовать для входа на сайт ПФР (Пенсионный Фонд России).

Другими словами, один раз подтвердив свою учетную запись на сайте Госуслуг, Вы можете пользоваться потом тем же самым логином и паролем для входа на сайт ПФР.

Понадобится электронная почта или мобильный телефон. Если для регистрации использовать электронную почту, то подойдет любая почта, которая у Вас есть, то есть, любой e-mail.

  • При регистрации на портале Госуслуг нужно ввести свой e-mail.
  • После этого на указанный e-mail автоматически отправляется письмо.
  • Нужно зайти в свою почту,
  • найти там это письмо,
  • кликнуть по ссылке, находящейся в письме, и тем самым подтвердить, что Вы являетесь владельцем этой почты.

Если нет своей почты, можно ее создать. Подробнее про то, как создать аккаунт (почту) в Яндексе, писала .

Вместо почты можно указать номер своего мобильного телефона. При этом мобильный телефон у Вас должен быть под рукой, ибо на телефон автоматически придет SMS с кодом подтверждения. Этот код надо будет ввести на сайте Госуслуг, чтобы подтвердить, что Вы являетесь владельцем телефона.

Упрощенная учетная запись

Рис. 1 Начало регистрации на сайте Госуслуги ру

1 и 2 на рис. 1 - Для регистрации вводим СВОЮ настоящую фамилию и СВОЕ настоящее имя. Мою фамилию и имя, как показано на рис. 1, вводить НЕ надо.

Мобильный телефон указывать не обязательно. Если указать номер мобильного телефона, то это в перспективе может здорово выручить, если по разным причинам вдруг возникнут проблемы со входом на сайт Госуслуг. По номеру мобильного телефона обычно проще всего восстановить доступ.

3 на рис. 1 - без ошибок, внимательно набираем СВОЙ e-mail. Если e-mail ввести с ошибкой, то письмо для подтверждения вашей регистрации на портале Госуслуг уйдет не туда.

Жмем синюю кнопку «Зарегистрироваться» (рис. 1), появится сообщение:

Рис. 2 Сообщение о необходимости подтверждения адреса электронной почты

Никогда не стоит откладывать в долгий ящик подтверждение своей регистрации, как говорится, сделал дело, гуляй смело. Поэтому сразу же заходим в свою почту и ищем там письмо для подтверждения регистрации на сайте госуслуг. Письмо будет иметь примерно такой вид:

Рис. 3 Письмо для подтверждения регистрации на сайте Госуслуги

Открываем письмо для подтверждения регистрации:

В письме, в частности, написано:

«От вашего имени подана заявка на регистрацию в Единой системе идентификации и аутентификации инфраструктуры электронного правительства.

Для завершения регистрации вам необходимо подтвердить адрес электронной почты и указать пароль.»

В этом письме (рис. 4) кликаем по длинной ссылке, и тем самым подтверждаем, что электронная почта является нашей и что у нас есть к почте доступ.

Пароль для Госуслуг, пример

Не стоит придумывать простой пароль типа своей даты рождения или такой, как 12345, это взламывается моментально. Лучше использовать

Рис. 5.0. Используем генератор для пароля на сайте Госуслуг. Пароль лучше записать в записную книжку.

  • в указанном выше генераторе поставить галочки, чтобы использовать цифры, прописные буквы, строчные буквы и спец. символы (красная цифра 1 на рис. 5.0);
  • задать в качестве длины пароля цифру 8 (цифра 2 на рис. 5.0);
  • нажать на кнопку “Создать пароль” (3 на рис. 5.0);
  • получаем не один пароль для Госуслуг, а варианты паролей на выбор. Кстати, в предложенные пароли можно самостоятельно внести небольшие изменения. Пароль лучше записать или сохранить, например, в своем браузере.

Предложенные варианты надежны, но запомнить такой пароль невозможно, если не записать.

Рис. 5. Создаем пароль для входа на сайт Госуслуги

Один и тот же пароль надо ввести 2 раза (рис. 5) и нажать на синюю кнопку «Готово». Появится сообщение: «Регистрация прошла успешно. Через 3 секунды вы перейдете обратно на портал».

Этот пароль иногда называют кодом ЕСИА, что означает пароль для входа на портал Госуслуг. Его не надо никому сообщать.

Поздравляю, первый шаг для регистрации в Госуслугах сделан! У Вас теперь есть на портале Госуслуг упрощенная учетная запись . И появился доступ к услугам, НЕ требующим обязательного подтверждения личности. Количество таких услуг ограничено.

Доступ к информации по налогам, по пенсии и к большинству других необходимых услуг появится только после подтверждения личности, то есть, нужна на сайте Госуслуги полная регистрация.

На портале Госуслуг сообщается, что:

Упрощенная учетная запись позволяет получать услуги справочно – информационного характера.
Для получения доступа к дополнительным услугам, повысьте уровень учетной записи, заполнив следующие поля в профиле:
– ФИО;
– пол;
– ;
– СНИЛС;
– паспортные данные.
Данные пройдут онлайн-проверку (это может занять от нескольких секунд до 5 дней), и Вам станут доступны дополнительные услуги: проверка штрафов ГИБДД, запись на прием к врачу, регистрация товарного знака и многие другие

Стандартная учетная запись

После ввода пароля система автоматически перебрасывает в окно «Заполнение и проверка личных данных» (рис. 6).

Если по каким-то причинам Вы не смогли сразу заполнить свой профиль, надо будет потом отдельно входить на портал Госуслуг в личный кабинет, после чего заполнять свой профиль.

Для заполнения этих данных Вам понадобится:

  • СНИЛС (страховое свидетельство Пенсионного фонда РФ) и
  • паспорт,

желательно их приготовить заранее.

Кстати, если в своем профиле Вы все-таки решите указать свой мобильный телефон, то его нужно будет подтвердить сначала кодом ЕСИА – это ваш пароль для входа на сайт Госуслуги, а потом уже приходит sms-код на мобильный телефон для подтверждения.

Рис. 6 (кликните для увеличения). Заполнение и проверка личных данных на портале Госуслуг перед удостоверением личности

  • 1, 2, 3 на рис. 6 - печатаем свою фамилию без ошибок, свое имя и отчество, если есть;
  • 4 на рис. 6 - кликаем по треугольничку в поле 4. В появившемся меню щелкаем по «Мужской» или «Женский»;
  • 5 на рис. 6 - клик по маленькому календарику, выбираем месяц, дату и год рождения. Вводить дату рождения можно только с помощью календарика. Набирать ее вручную «с клавиатуры» нельзя;
  • 6 на рис. 6 - место рождения вводится так, как указано в паспорте;
  • 7 на рис. 6 - СНИЛ – сокращение от «Страховой Номер Индивидуального Лицевого Счёта», выдается в пенсионном фонде (ПФР). Ниже на рис. 7 показано, где в Страховом свидетельстве Пенсионного фонда искать свой СНИЛС;

Рис. 7 Где искать СНИЛС

  • 8 на рис. 6 - гражданство можно ввести, кликнув по маленькому треугольнику в поле 8. Появится меню, в котором нужно кликнуть по подходящему варианту;
  • 9 на рис. 6 - кликаем по треугольничку в поле 9. Выбираем в появившемся меню документ, удостоверяюший личность;
  • 10 на рис. 6 - печатаем серию и номер паспорта или иного документа, удостоверяющего личность. Вводим все цифры (серию и номер) подряд, без пробелов, например, 4008123456;
  • 11 на рис. 6 - дату выдачи документа нужно выбрать с помощью маленького календарика в поле 11;
  • 12, 13 на рис. 6 - вводим «Кем выдан» и код подразделения в точности так, как это написано в паспорте или ином документе, удостоверяющим личность;
  • 14 на рис. 6 - После ввода данных еще раз все проверяем, после чего нажимаем на синюю кнопку «Продолжить».

Появится окно (кликните по рис. 8 для увеличения):

Рис. 8. Сообщение о том, что выполняется проверка личных данных

Проверка личных данных для портала Госуслуг проходит в Пенсионном фонде РФ и в ФМС РФ(Федеральной миграционной службе). Она может занять несколько минут, а в некоторых случаях – до 5 суток. Если нет желания ждать окончания проверки, страницу можно закрыть. О завершении проверки придет уведомление на e-mail, то есть, на электронную почту.

Если страницу не закрывать и дождаться окончания проверки, то после этого в окне на рис. 8 появится сообщение «Проверка ваших личных данных завершена» и кнопка «Войти повторно».

Если страницу закрыть, то продолжить работу с порталом Госуслуг можно будет по ссылке в письме, которое придет на e-mail после окончания проверки.

Подтвержденная учетная запись для полной регистрации

Госуслуги полная регистрация получится только после подтверждения личности. Сначала принимаем решение о том, какой выбрать способ подтверждения личности из трех вариантов, которые предлагаются на сайте. Кликните по рис. 9 для его увеличения, второй клик по рис. уменьшает его.

Рис. 9 Подтверждение личности на Госуслугах

Цифра 1 на рис. 9 – «Обратиться лично. Подтверждение в момент посещения одного из центров обслуживания.» Подробнее об этом способе читайте ниже, я выбрала именно этот вариант.

Подтверждение личности кодом из письма от Почты России

Цифра 2 на рис. 9 – «Получить код подтверждения письмом».

Код будет отправлен Вам заказным письмом через «Почту России».

Прежде чем выбрать этот способ, стоит иметь в виду следующую информацию с официального сайта Госуслуг:

«Внимание! Для подтверждения рекомендуем обратиться лично! Обращаем ваше внимание на то, что воспользовавшись кодом для подтверждения личности из письма, вы НЕ сможете получить доступ к личному кабинету налогоплательщика на портале nalog.ru. Также письмо необходимо будет получать в отделении почтовой связи.

Услуга предоставляется бесплатно.
Среднее время доставки - около двух недель.
Повторная отправка кода подтверждения личности возможна не ранее чем через 30 дней.»

Если выбрать вариант с кодом подтверждения письмом, то, как видно на рис. 9, следует ввести свой почтовый адрес с индексом и нажать на синюю кнопку «Доставить». Если индекс забыли, кликните по ссылке «Не помните индекс?».

Вариант с кодом подтверждения означает, что в почтовый ящик почтальон бросит извещение о том, что пришло заказное письмо. Потом с этим извещением и с паспортом надо будет идти на почту, чтобы получить заказное письмо. А затем на сайте Госуслуг вводить полученный код подтверждения. Если извещение потеряется или письмо не придет, придется повторно заказать получение кода подтверждения не ранее чем через 30 дней после первой заявки на Госуслугах на получение кода.

Как видите, на почту с паспортом все равно придется идти, хотя почтальон может письмо бросить в ваш почтовый ящик. Я решила, что будет проще и быстрее сразу пойти на почту с паспортом и удостоверить личность. Правда, не на каждой почте можно это сделать, подробнее ниже.

Подтверждение личности в МФЦ, Ростелекоме и с помощью КЭП

В городах, где есть МФЦ (МногоФункциональные Центры) или офисы Ростелекома , можно получить код подтверждения, явившись туда лично.

Если у Вас НЕ получается ввести код подтверждения, полученный в МФЦ или в Ростелекоме, на сайт Госуслуг, тогда

КЭП – сокращение от «Квалифицированная Электронная Подпись ».

Цифра 3 на рис. 9 - как видно, подтверждение личности на Госуслугах можно пройти с помощью электронной подписи на флешке или УЭК (универсальная электронная карта). Выпуск карты УЭК и ее выдача бесплатны для всех граждан РФ. Она позволяет пользоваться государственными, муниципальными и коммерческими услугами в режиме онлайн, в электронном виде.

Плюс варианта с электронной подписью КЭП состоит в том, что это моментальное подтверждение личности в Госуслугах, а также в том, что некоторые услуги требуют наличия у пользователя электронной подписи. Минус – в необходимости оформления и получения электронной подписи или универсальной электронной карты.

Подтверждение личной явкой на Почту России

Может показаться, что достаточно взять паспорт и придти на свою родную почту. Но это не так. В июле 2015 г. закончился договор почты России с Ростелекомом, и с тех пор далеко не все отделения почты успели заключить новый договор. Поэтому сначала предстоит поиск отделения почты России или отделения Ростелекома, где оказывают такую услугу, как подтверждение личности для портала Госуслуг.

Когда Вы проходите регистрацию на Госуслугах и выбираете вариант подтверждения «Обратиться лично» (1 на рис. 9), то автоматически сайт Госуслуг предлагает доступные варианты для вашего местоположения: сначала идет самый близкий вариант, а затем идут более удаленные варианты.

Внимание! Подтверждать личность имеет смысл только, если заполнен профиль на сайте Госуслуг, пройдена его проверка и у Вас есть стандартная учетная запись. С упрощенной учетной записью нет смысла подтверждать личность, ничего не получится.

Для подтверждения личности с собой надо взять паспорт.

На почте (или в офисе Ростелекома) надо сказать, что Вам требуется подтвердить личность на портале Госуслуг. После этого мне дали бумагу (рис. 10, кликните по рис. для его увеличения), в которой надо написать в двух экземплярах:

  • фамилию,
  • тип документа и его номер,
  • дату,
  • подпись.

Рис. 10 Бланк подтверждения личности, выданный на почте

Почтовый работник проверяет паспорт, смотрит по компьютеру, что у Вас есть стандартная учетная запись на портале Госуслуг и на что-то нажимает. Подтверждение по e-mail и по sms на мобильный телефон приходит сразу. Например, я не успела отойти от окошечка в Почте России, как услышала SMS-сообщение, еще подумала, что надо же, как быстро все работает.

Рис. 11 (кликните по рис. для увеличения). Госуслуги полная регистрация: Сообщение на e-mail о подтверждении учетной записи.

Госуслуги полная регистрация на этом завершена!

Как входить на Госуслуги после регистрации

Регистрацию на портале Госуслуг проходят один раз. После того нужен будет только вход на сайт, но не регистрация.

Рис. 12 (кликните по рис. для увеличения). Кнопка «Вход» в Госуслуги

Кликаем по кнопке «Вход», попадаем:

Рис. 13 Вводим телефон или почту, а также обязательно пароль для входа в Госуслуги

После того, как введен телефон или почту (e-mail), а также пароль Вы автоматически попадаете в свой личный кабинет, о чем красноречиво будет свидетельствовать фамилия в правом верхнем углу на сайте Госуслуг (рис. 14).

Как выйти с сайта Госуслуги

Рис. 14 Кнопка для выхода с сайта Госуслуг

Выходить с портала Госуслуг надо НЕ по красному крестику в своем браузере, а с помощью специальной кнопки Выход (рис. 14). Она находится в правом верхнем углу на сайте Госуслуг, рядом с вашей фамилией.

Если подвести мышку к кнопке (обведена в красную рамку на рис. 14), то появится всплывающая надпись “Выход”. Кликаем по этой кнопке, выходим – это правильный выход с сайта Госуслуг.

Куда обращаться?

При переходе к подтвержденной учетной записи на сайте Госуслуг у некоторых пользователей возникают проблемы, например, что такой СНИЛС уже существует, да и других проблем хватает. Куда обращаться в таких ситуациях?

В таких случаях следует обращаться в поддержку на сайте Госуслуг, ибо именно там хранится база данных с данными клиентов. Сотрудники сайта Госуслуг могут посмотреть по своей базе данных, в чем состоит проблема того или иного клиента. Скоре всего, сотрудник Госуслуг может сразу решить проблему или, по крайней мере, предложить какой-то выход.

Координаты поддержки (обратной связи) есть на сайте Госуслуг, внизу, вподвале сайта. Чтобы не искать их, привожу эти контакты ниже:

Обратная связь на сайте Госуслуг по e-mail: [email protected]

Если будете писать электронное письмо, опишите как можно подробнее свою ситуацию, чтобы Вас правильно поняли и помогли решить проблему.

Можно позвонить в Госуслуги , выберите подходящий для Вас вариант:

8 800 100-70-10 – бесплатный телефон в РФ,

7 499 550-18-39 – для жителей Москвы или по тарифам оператора,

115 (для звонков с мобильных телефонов) – бесплатно в РФ.

Также по компьютерной грамотности:

Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик .
Уже более 3.000 подписчиков

.