Как отключить мобильный интернет на мтс команда. Как отключить мобильный интернет мтс

В каких случаях абоненты отказываются от опции :

Обратите внимание, что при отключении опции становится недоступной отправка MMS-сообщений.

Какие варианты мобильного Интернета предлагает МТС

Тарифы :

Безлимит на день . Работает только для Москвы и области: 500 Мб трафика, скорость не ограничена. Абонплата 50 рублей в день.
Безлимит Мини . Предоставляется 3 Гб на месяц, стоимость 350 рублей. Ограничений скорости нет, тариф действует по все России.
Безлимит Макси . 12 Гб на месяц, ограничений скорости нет. Стоимость тарифа 700 рублей в месяц.
Безлимит Вип . 30 Гб трафика на месяц, без ограничений скорости. Стоимость 1200 рублей.
5 ГБ онлайн . Предоставляется 5 Гб на месяц, скорость не ограничена. Абонентская плата 300 рублей ежемесячно.
50 ГБ онлайн . 50 Гб в месяц, без ограничений скорости, 800 рублей в месяц.

Как отказаться от услуги?

Чтобы отключить доступ, можно выбрать один из вариантов.

Звонок в абонентскую службу . Наберите номер 0890, прослушайте автоответчик и нажмите клавишу, соответствующую вызову оператора.

Дождитесь соединения и объясните вопрос, назвав паспортные данные владельца номера. Можно использовать подсказки автоинформатора и отключить опцию самостоятельно.

Единый справочный номер оператора 8-800-250-0890.

Визит в офис . Для этого потребуется паспорт. В офисе удобно получить консультацию, а специалист отключит опцию прямо при вас.

В заявлении на отключение указываются паспортные данные, номер телефона, желаемая дата отказа от опции.

Еще один способ — личный кабинет . Если вы не зарегистрированы на сайте, пройдите процедуру регистрации. Если уже есть личный кабинет, авторизуйтесь с логином и паролем.

Выберите вкладку Услуги и сервисы, в ней Управление услугами. Вы увидите список подключенных к вашему номеру услуг, выберите Интернет и деактивируйте опцию.

Отправка СМС-сообщения . Запрос на отключение можно отправить через СМС, отправленное на специальный номер, который указан на сайте оператора.

Как отключить с помощью изменения настроек ? Просто удалите настройки, которые приходили на номер при активации опции. В этом случае плата также перестанет начисляться.

USSD-команда . Наберите на телефоне команду *111*17# и кнопка вызова.

Обратите внимание, что команда может отличаться для разных тарифов , точные сведения указаны на сайте компании.

После того, как опция будет деактивирована, поступит об этом сообщение.

Возможно ли временное отключение?

Отключение и обратное подключение возможно в любое время. Самый простой способ для этого - обратиться в офис с паспортом.

Временное отключение часто требуется при поездках за границу : нахождение в роуминге и веб-серфинг потребует лишних расходов.

Возобновить пользование опцией можно в любое время без ограничений, подключив её через интернет, позвонив в абонентскую службу, запросом USSD или во время личного визита в офис - точно так же, как и при отказе.

Как отказаться совсем?

В эпоху беспроводного WiFi мобильный доступ к сети часто становится бесполезным. Рассмотрим, как отключить услугу насовсем.

Чтобы совсем отказаться, нужно или позвонить оператору (что часто занимает довольно длительное время), или воспользоваться подсказками Интернет-помощника.

Один из самых быстрых способов - USSD-команда . Без согласия абонента опцию снова не подключат.

Интернет . В Личном кабинете абонента во вкладке услуг легко отключить все ненужные вам, в том числе и доступ во всемирную паутину.
Через телефон . Для этого можно использовать отправку СМС-сообщения на номер оператора, USSD-запрос, удаление настроек.
Посетить офис лично . При предъявлении паспорта владельца номера сотруднику офиса отключение произведут за пару минут.

Безлимитный мобильный интернет вполне может составить конкуренцию беспроводному : покрытие, скорость, удобство пользования.

Если мобильный доступ к сети перестал быть нужным, отказаться от него очень просто.

Защита законных интересов и прав пользователей мобильной связи осуществляется законами Российской Федерации: Глава 39 «Возмездное оказание услуг» Гражданского Кодекса , ФЗ «О защите прав потребителей» , закон «О связи» от 07.07.2003 № 126-ФЗ .

Основные обязательства оператора указываются в договоре услуг связи.

Оператор мобильной связи МТС предлагает своим абонентам услугу «Мобильный интернет». Нередко необходимость в ней отпадает. Чтобы не платить лишних средств за такую услугу, следует знать, как отключить интернет на МТС. Об этом рассказано подробно далее.

Как отключить интернет на МТС

Отключить интернет на МТС можно при помощи нескольких способов. Каждый из них имеет свои преимущества, поэтому выбирайте наиболее удобный для себя:

Воспользуйтесь мобильным телефоном. Наберите на нем номер «111» и дождитесь ответа автоинформатора. Затем следуйте подсказкам робота, с помощью которых вы сможете деактивировать услугу «Мобильный Интернет» собственноручно.
Отправьте СМС-сообщение на кроткий номер «111». В нем нужно написать следующий текст: 9950. Затем вы получите на свой телефон SMS, где будет написано, что вы успешно отказались от услуги «Мобильный Интернет» и за нее больше не будут списываться деньги.
Воспользуйтесь помощью оператора МТС. Наберите со своего телефона следующий номер: 0890, когда сработает автоответчик, нажмите цифру «0».
Воспользуйтесь «Интернет Помощником». Зайдите на сайт МТС и пройдите быструю регистрацию. Используйте свой логин и пароль для входа в личный кабинет. В нем нужно зайти во вкладку услуги и там выбрать «Мобильный Интернет». Откроется новое окно, где требуется нажать на опцию «Отключить передачу данных» и произвести сохранение кнопкой «ОК». Затем можете покинуть личный кабинет, поскольку услуга «Мобильный Интернет» будет деактивирована.
Обратитесь в любой офис компании МТС. В нем потребуется предъявить свой паспорт или иной документ, удостоверяющий личность. Затем понадобится заполнить форму, а потом отдать ее менеджеру по работе с клиентами. На основе нее он произведет отключение мобильного интернета.

Как отключить безлимитный интернет МТС

Если вы используете безлимитный интернет (СуперБит), то тогда необходимо будет использовать другие способы. Они вашему вниманию предлагаются ниже:

Отправьте СМС-сообщение на следующий номер: 111. В нем напишите этот текст: 2520. После этого вам придет на телефон SMS, где будет говориться о том, что услуга «Безлимитный Интернет» деактивирована.
Воспользуйтесь специальной USSD-командой. Наберите на своем телефоне одну из следующих команд: *111*252*2#Вызов или *252*0#Вызов. После чего интернет будет сразу отключен.
Зайдите на сайт mts.ru , пройдите авторизацию и в главном меню выберите пункт «Управление услугами». Затем напротив строки «СуперБит на МТС» поставьте галочку и нажмите на кнопку «Отключить». После чего произведите сохранение и дождитесь вывода сообщения о том, что внесённые коррективы вошли в силу.

Также деактивировать услугу «Безлимитный интернет» от МТС вы можете, обратившись к оператору этой сотовой компании по телефону 0890 или же в ближайшем филиале, где потребуется написать типовое заявление и предъявить любое удостоверение личности (паспорт, права, пенсионное и так далее).

Как только вы приобретаете сим карту МТС, на ней уже активирована услуга “Мобильный интернет”. Это значит, что при нечаянном нажатии на иконку браузера, вы спокойно получите доступ к сети, но по очень высокой цене: 10 рублей за 1 Мб трафика. Чтобы избежать этого, интернет нужно отключить совсем. Для других пользователей также есть нюансы: если подключенные пакеты трафика заканчиваются, то вам автоматически начисляются новые, а со счёта списываются средства. Как отключить подобную услугу, читайте во втором пункте статьи.

Как отключить интернет на МТС полностью

Если вы не собираетесь использовать сеть вовсе, на своём телефоне наберите следующую команду:

*111*17#Клавиша вызова.

Вам поступит оповещение от МТС об отключении услуги “Мобильный интернет”. Когда снова понадобится нужда в активации сети, наберите: *111*18#Клавиша вызова.

Отключить опцию можно через личный кабинет мобильного оператора МТС по ссылке: https://login.mts.ru . Зайдите в раздел “Подключенные услуги”, найдите строку “Мобильный интернет”. Напротив вы увидите кнопку “Отключить”, кликните по ней, и интернет деактивируется.

Отключение дополнительный пакетов интернета МТС

При исчерпании текущего пакета, который входит в ваш тарифный план, система автоматически добавляет новый, стоимостью от 50 до 100 рублей, в зависимости от вашего региона. Чтобы уменьшить неожиданные расходы, следуйте инструкции по отключению дополнительных трафиков:

Если ваш тариф из категории Smart: Смарт мини, Смарт Топ, Смарт + и Смарт Нонстоп, вам нужно набрать комбинацию *111*936#Клавиша вызова. После расхода основного пакета, дополнительные больше не активируются сами, только вручную.
Ваш тариф Супер МТС, RED Energy, Посекундный, или Твоя страна? Тогда вам достаточно отключить услугу СуперБит Смарт, в рамках которой предоставляется интернет в этой группе тарифов. Выполните команду *111*8650 #. Трафик отключен. Если требуется отключить и дополнительные пакеты, отправьте смс сообщение на номер 6290 с цифрой 1. Через несколько секунд вы получите уведомление о деактивации.
Тариф МиниБит отключает пакеты после отправки sms 1 на номер 6220. Отключить сеть вовсе: *111*62 * 2 #Клавиша вызова.
Абонентам Бит нужно отправить 1 на 2520 , деактивация дополнительных трафиков: команда * 111 * 252 * 2 #.
USSD запрос * 111 * 628 * 2 #Клавиша вызова уберёт интернет совсем на тарифе СуперБит, а отправка цифры 1 на номер 6280 пошлёт команду отказа от вторичных пакетов.

Отключить услугу “Интернет Мини”: *111 * 160 * 2 #Клавиша вызова. Отказаться от пакетов: сообщение 1 на 1600.
“Интернет Макси” на МТС убирается командой * 111 * 161 * 2 #Клавиша вызова, а запрет вторичного трафика смс 1 на 1610.
“Интернет VIP” отключает запрос * 111 * 166 * 2 #Клавиша вызова, убрать дополнительные пакеты: 1 в сообщении номеру 1660.

Даже при активации услуги “Интернет на день” вы столкнётесь с некоторой трудностью: по истечению дня эта услуга не пропадёт. На следующий день она так же будет работать и списывать средства с вашего счёта. Поэтому в конце дня нужно деактивировать опцию, набрав *111 * 67 #Клавиша вызова на своём телефоне. Если что-то пошло не так, и USSD-запрос не работает, попробуйте отправить смс 670 на номер 111.

В некоторых ситуациях у абонентов возникает вопрос, как отключить интернет на МТС. Воспользовавшись простыми рекомендациями, можно быстро избавиться от сервисов оператора, которые не используются.

МТС – ведущий оператор российского рынка мобильной связи. Он предоставляет широчайший спектр услуг – сотовая связь, широкополосный доступ к сети, телевиденье. Пользуясь сервисом данного оператора, можно беспрепятственно заходить в интернет не только с мобильного, но и с компьютера, смарт-устройств. Для этого компанией разработаны различные функции, что позволяют использовать услугу с определенными ограничениями трафика (лимит на день или месяц). При этом скорость неограничена, зависит от свободных ресурсов на момент пользования.

Описание услуг

Для использования всех возможностей мобильного интернета, необходимо подключить одну из услуг:

Мини БИТ – дает возможность пользоваться интернетом по мере надобности. В момент посещения любого WEB-ресурса, вам предоставляется трафик размером 10 Мб, исчерпав его – подключается новый пакет интернета таким же размером (на день можно использовать 10 пакетов). Если же нет необходимости подключаться к сети, деньги со счета не взимаются.
Супер БИТ – в месяц абоненту предоставляется трафик размером 3ГБ. Этого достаточно для просмотра видеороликов, скачивания музыки и общения в любых социальных сетях.
БИТ – абонент может использовать 75 МБ на день.

Стоимость вышеперечисленных услуг и дополнительного интернета на МТС различна для регионов РФ. Для того чтобы проверить остаток трафика, нажмите на мобильном *217# и кнопку вызова.

Сервис «БИТ»: как отключить интернет на МТС на телефоне

Для отказа от мобильного интернета можно использовать несколько методов. Самый простой из них – использовать USSD-команду на своем телефоне: *111*252*2# .

Также вы можете отказаться от дополнительных пакетов интернета, которыми не пользуетесь, отправив СМС с текстом 1 на номер 2520 .

Важно: отправка таких сообщений и USSD-команд абсолютно бесплатна.

Сервис «Супер БИТ»: как отключить интернет на МТС на телефоне

Существует два основных метода:

набрать на своем телефоне комбинацию *111*628*2# ;
воспользоваться сервисным помощником на официальном сайте.

Важно: вы можете отказаться от использования дополнительных пакетов интернета, которые не используете, отправив текстовое сообщение 1 на номер 6280 .

Одним из самых удобных и простых методов можно назвать сервисный помощник. Для этого посетите официальный сайт компании.

Данный сайт очень удобный, позволяет следить за всеми расходами и начислениями, выбирать оптимальные настройки. Для того чтобы зайти в Личный кабинет, в полях «Логин» и «Пароль» укажите реквизиты доступа, которые предоставлялись вам во время подключения. Если вы забыли и не можете найти такую информацию, позвоните на бесплатный номер 88002500890 .

Затем выберите опцию «Сервисы» и перейдите в «Управление услугами» . Перед вами откроется список всех используемых акций, тарифов, среди них обязательно должен быть «Мобильный интернет» . Чтобы от него отказаться, вы увидите вспомогательный сервис.

Как отключить интернет на МТС на телефоне в отделении компании

Если все вышеперечисленные методы не подходят, вы можете самостоятельно посетить любой сервисный центр. Специалист проконсультирует вас по всем интересующим вопросам, расскажет о тарифах и услугах, которые используются вами в данный момент, предложит различные выгодные варианты и поможет подобрать вам оптимальные условия обслуживания, если существующие вас не устраивают.

Консультант отключит основной или дополнительный интернет на МТС за несколько минут и избавит вас от лишних трудностей. Некоторые сотрудники могут потребовать документы, удостоверяющие вашу личность. Поэтому не забудьте захватить свой паспорт во время визита в офис.

Как отключить интернет на МТС на телефоне, позвонив оператору

Очень удобным вариантом отказа от ненужных сервисов является звонок оператору. Для этого наберите один из бесплатных номеров службы поддержки:

0890 с мобильного, если вы пользуетесь данным оператором;
88002500890 со стационарных телефонов или мобильных других операторов;
+74957660166 если находитесь в другой стране.

Как отключить интернет на МТС на телефоне? Позвонив по одному из указанных номеров, вы услышите голос автоответчика. Прослушайте предложенные варианты и выберите «Связаться с оператором» , нажав одну из указанных цифр.

Если линии будут перезагружены, не кладите трубку и дождитесь, пока свободный консультант с вами не свяжется. Объясните ему суть проблемы – он быстро поможет выключить дополнительный интернет на МТС.

Важно: если у вас нет времени ожидать на линии, используйте вспомогательные функции, которые предложит автоответчик. Благодаря голосовому меню, отключить мобильный интернет можно самостоятельно, используя его подсказки.

Как отказаться от услуги на планшете

Сервис «Планшет» необходим пользователем планшета, которые предпочитают смотреть видео, слушать музыку и общаться в социальных сетях со своего устройства. Опция дает возможность не только подключиться к дополнительному интернету на МТС, но и просматривать мобильное ТВ. Каждому пользователю в месяц дается 4ГБ трафика.

Важно: данные условия актуальны для Москвы и Московской области, в других регионах они могут отличаться. Для того чтобы проверить остатки трафика, воспользуйтесь командой *217# .

Если опция «Планшет» больше не нужна, ее можно отключить следующими способами:

при помощи команды *111*835# ;
отправив текстовое сообщение 8350 на номер 111 ;
обратившись в сервисный центр;
при помощи «Интернет-помощника».

Не знаете как отключить интернет на МТС? В этом нет ничего сложного! Являясь клиентом оператора ОАО «Мобильные ТелеСистемы» отказаться от услуги мобильного интернета можно одним из перечисленных ниже способов. Достаточно ознакомиться с каждым из них, а затем выбрать для себя наиболее подходящий.

Через личный кабинет в интернете

Чтобы отключить интернет от МТС на мобильном телефоне, можно использовать «интернет-помощник», доступ к которому осуществляется в личном кабинете на сайте компании . Для отключения интернета через личный кабинет необходимо:

зарегистрироваться и авторизоваться на сайте МТС (если регистрация ранее производилась, повторно ее выполнять не нужно),
в личном кабинете выбрать вкладку «Услуги и сервисы», а в ней опцию - «Управление услугами»;
найти в открывшемся перечне услуг, подключенных к номеру, вкладку Интернет;
отключить мобильный интернет при помощи вспомогательной опции.

Подробнее о работе с «интернет-помощником» вы узнаете из видео.

В отделении компании МТС

Узнать, как отключить интернет на МТС, закрепленный за определенным номером, а также попросить сделать это специалиста, можно в любом из филиалов компании, предоставив сотрудникам пункта обслуживания клиентов МТС свой паспорт.

Менеджеры не только предоставят консультацию, но и отключат необходимые услуги в течение нескольких минут. Такой вариант отлично подойдет для тех клиентов, которые выходят в интернет через сим-карту, установленную на модеме (в этом случае сим-карту можно полностью заблокировать).

По звонку оператору

Отключить интернет в телефоне поможет оператор, для связи с которым необходимо:

позвонить по короткому номеру «0890»;
прослушать до конца информацию, записанную на автоответчике, и нажать на телефоне предложенную цифру разговора с оператором;
дождаться соединения с оператором и объяснить ему суть проблемы.

Дожидаться ответа оператора необязательно, можно воспользоваться вспомогательными опциями, которые предложит автоинформатор. При помощи голосового меню отключить любую услугу возможно и самостоятельно, используя подсказки голосового меню.

Изменив настройки в телефоне

При активации интернета на мобильный приходят специальные настройки. Если их удалить, то выход в интернет будет недоступен. Абонентская плата за неиспользованный трафик начисляться в этом случае также не будет.

Через смс

Компания МТС позволяет отключить безлимитный интернет отправкой смс-сообщения на специальный номер. Такое сообщение система рассматривает как запрос на отключение услуги. Для этого нужно знать тарифную опцию, которая закреплена за номером, и номер, необходимый для отправки запроса. Такую информация можно получить на официальном сайте оператора.

Особенности отключения некоторых интернет-услуг от МТС

«Интернет 2014»

Для того чтобы отключить услугу «Интернет 2014», позволяющую использовать 50 Мб доступного трафика за 2 рубля в сутки, необходимо отправить смс-сообщение с текстом «20140» на номер «111».

Также можно послать запрос путем набора комбинации «*214*0#» и нажатия кнопки вызова, после чего дождаться сообщения от системы и выбрать один из предложенных в нем вариантов. Либо проделать те же самые действия, воспользовавшись номером «*111*2014#».

«МТС планшет»

Для пользователей, подключивших на планшете услугу «МТС планшет», отключить интернет получится при помощи перечисленных выше способов. Также компания МТС разработала для своих клиентов специальный сайт: «planshet.mts.ru». Зайдя на этот ресурс, владельцы мобильных устройств могут отключить любую услугу, в том числе и «МТС планшет».

«Супер МТС»

Для отключения услуги «Супер МТС» следует выбрать один из вариантов:

отправить запрос, набрав на мобильном комбинацию «*111*8649#» и клавишу вызова (в ответ на посланный запрос система предложит несколько способов подключения, либо отключения какой-либо услуги в смс);
отправить сообщение с цифрами «8649» на короткий номер «111» для отключения услуги в течение суток.

«Супер Бит»

Деактивировать услугу «Супер Бит» получится путем отправки запросов и смс-сообщений системе. В этом случае запрос посылается при помощи набора комбинации «*111*628#» и нажатия клавиши вызова. Смс-сообщение следует отправлять на номер «111» с цифровым текстом «6280».

«Мини Бит»

Отключить услугу «Мини Бит» можно, воспользовавшись универсальным методом деактивации интернет-услуг, предоставляемых по системе «Бит». Необходимо просто набрать один из следующих запросов:«*111*252*2#» или «*252*0#» и нажать кнопку вызова.