В этой статье я дам пояснение, почему наши товары дешевле, и почему покупать у нас лучше, вы это прочитаете, покачаете головой и в дальнейшем возможны 2 сценария:

1) Улыбнётесь, купите что вам нужно у нас и будете пользоваться с удовольствием, либо

2) Улыбнётесь, поднакопите деньжат, купите что вам нужно в магазине рядом с вашим домом и будете пользоваться с удовольствием.

Как видите, исход в обоих случаях один, да и начинается он с улыбки, поэтому поговорим о серединке.

Дабы разобраться с моим дальнейшим повествованием требуется разъяснить 2 важных термина, существующих на рынке мобильной (и не очень) техники. Они освещены достаточно полно на самых разных ресурсах, но всё равно вызывают множество вопросов. Как вы уже догадались (и не мудрено, чуть выше этого текста висит картинка, самосуть в себе содержащая) речь пойдёт о Ростесте и «Евротесте», и их противоборстве.

Сначала Ростест, знак которого ставится на всю аппаратуру, ввозимую в Россию-матушку либо самим производителем, либо уполномоченными дистрибьюторами.

Теперь «Евротест». Вы наверняка заметили, что это определение я взял в кавычки, и не спроста. Официально этого слова не существует, а есть термин, от которого образован знак, который мы дальше в тексте будем ассоциировать с рассматриваемым определением, это Conformité Européenne (дословно: европейское соответствие). Именно этот знак стоит на аппаратах, ввозимых в страну в обход официальных дистрибьютеров, и на аппаратах, реализующихся в нашем магазине. Т.о. Ростест и «Евротест» - это виды сертификации для Российского и Европейского рынков соответственно.В чём их, а следовательно и наши, преимущества и недостатки поговорим чуть дальше.

Теперь, немножко правовых основ (у кого от подобного разыгрывается несварение, просьба пропустить нижеследующий перечень).

1.Мобильные телефоны не входят в Перечень товаров, подлежащих обязательной сертификации, утверждённый Постановлением Правительства РФ от 13 августа 1997 г. № 1013 с изменениями по 15 декабря 2008 г.
2. Мобильные телефоны не входят в Перечень средств связи, подлежащих обязательной сертификации, утвержденный Постановлением Правительства РФ N 532 от 25 июня 2009 г., система сертификации Связь (ССС) полностью отменена приказом Министерства информационных технологий и связи Российской Федерации от 19 мая 2005 г. N 57
3. Мобильные телефоны не упоминаются в Письме от 19 декабря 2006 г. N 06-73/44906 о списке товаров, для которых требуется подтверждение проведения обязательной сертификации при выпуске на таможенную территорию Российской Федерации(в ред. письма ФТС РФ от 20.11.2007 N 01-06/43797)
4. Согласно п. 3 Постановления правительства РФ от 13.04.2005 N 214 (в ред. Постановления Правительства РФ от 13.10.2008г., №761) об утверждении правил организации и проведения работ по обязательному подтверждению соответствия средств связи, средства связи, не вошедшие в перечень средств связи, подлежащих обязательной сертификации, подлежат декларированию соответствия.
5. Однако мобильные телефоны не входят в более поздний Перечень продукции, подлежащей декларированию соответствия, утверждённый Постановлением Правительства РФ от 7 июля 1999 г. № 766 с изменениями по 27 декабря 2008 г.
6. Мобильные телефоны не входят в Номенклатуру продукции, в отношении которой законодательными актами Российской Федерации предусмотрена обязательная сертификация, утверждённая Постановлением Госстандарта России от 30 июля 2002 г. N 64 с изменениями по 31 января 2008 г., и не входят в Номенклатуру продукции, подлежащей декларированию соответствия, утверждённую Постановлением Госстандарта России от 30 июля 2002 г. N 64 с изменениями по 18 декабря 2007 г.

Практически всё то же самое и по планшетам, и иже с ним. Выходит, продукция, которую вы можете приобрести у нас, полностью законна.

Следует упомянуть, что аппараты и с тем, и с другим знаками собираются на одних и тех же заводах, одними и теми же потными и печальными рабочими (про рабочих шутка, они во первых умытые и весёлые, а во вторых сборка происходит автоматами). Так же транспортировка в Россию осуществляется идентичными путями, только, что фирмами разными, и, как следствие, качество самих аппаратов, которые в обоих случаях были строжайшим образом тестированны, абсолютно идентично.

Их не особо много, и одно из самых важное из них - гарантия. Дело в том, что смартфоны «Евротест» в России компания-производитель обслуживать не обязана, и она этим активно пользуется. Официальные сервисные центры откажут вам в бесплатном обслуживании.

Однако, во первых, проблемы с современными телефонами, вызванные заводским браком встречаются крайне редко, по крайней мере ни я сам, ни знакомые мне люди, с таким пока не сталкивались, оговариваясь, что говорим мы сейчас о мировых гигантах производителях, таких как HTC, Samsung и иже с ними. Как правило, телефоны роняют или падают с ними в карманах, что приводит к механическим повреждениям, а это, как раз, уже не гарантийный случай.

Во вторых, наш магазин предоставляет собственную гарантию, равную официальной по продолжительности и, как правило, срокам исполнения, по этому сохраняйте заводскую упаковку и наш гарантийный талон весь срок, указанный на последнем, и в случае (внезапном) возникновения неполадок незамедлительно звоните нам.

Далее поговорим о денежной стороне дела, а так как преимущество в ценах нашего магазина очевидно, поговорим, за что берёт деньги система Ростеста. Итак, отличия комплектов поставки завершаются на коробочке с русским языком на ней, русскоязычной инструкцией, вложенной внутрь, аналог которой в формате.pdf можно скачать на интернет сайте производителя, и, иногда, зарядным устройством, предназначенным для европейчких розеток, но это не наш случай, все устройства, продаваемые у нас, комплектуются российскими зарядными устройствами, либо дополняются переходниками для наших розеток от нашего магазина.

Так же нужно сказать, что наши товары ни когда не подвергались разлочке, то есть никогда не предназначались для использования только с одним оператором и на всех аппаратах имеется русский язык, постольку поскольку языковые пакеты вшиты в систему, на них стоящую, изначально. Ещё, была отмечена тенденция обновлять европейские мобильные аппараты вперёд российских, исключая аппараты Apple, они обновляются все в одно время, а так же по интернету гуляет слух, что с 5ой версии Андроида обновление там то же станет одновременным, так что это можно особо во внимание не принимать.

В первую очередь давайте определимся, в чем собственно различие между Ростест или Евротест девайсами. Смартфоны с приставкой «Рос» на упаковке - это сертифицированные для продажи в России устройства, а смартфоны с приставкой «Евро» были выпущены, соответственно, для европейских стран. Все устройства, ввезенные в Россию легальным образом, должны иметь РСТ сертификат. Покупая смартфон, предназначенный для Европы, вы фактически покупаете «серый» телефон.

Чем это грозит пользователю и что приобрести лучше - Ростест или Евротест устройство?

В первую очередь, покупая не сертифицированное для нашей страны устройство, вы можете столкнуться с тем, что смартфон окажется ориентированным на европейского оператора и использование его в России будет невозможным. Разблокировка, конечно, возможна, но стоит она, как правило, недешево и несет в себе определенные риски. Также на телефон Евротест, используемый в России, не распространяется гарантия производителя.

Многие продавцы «серых» устройств уверяют, что это не так, приводя выдержку с официального сайта Apple, где говорится о том, что вы можете обратиться за получением гарантийного обслуживания продукции в ближайший к месту вашего нахождения авторизированный сервисный центр. Это абсолютно верно. Однако компания Apple выполняет гарантийные обязательства только перед первым покупателем устройства, о чем гласит соответствующее соглашение, с которым вы также можете ознакомиться на официальном ресурсе поддержки.

Если у вас в руках «евро» версия смартфона, то вы фактически не являетесь первым

Владельцем - до вас кто-то купил данный аппарат в странах Евросоюза и нелегально ввез в Российскую Федерацию, где вы его и приобрели. Это значит, что в авторизированном сервис-центре у вас его даже не примут на диагностику и откажут в гарантийном обслуживании. Тут кто-то скажет о том, что по гарантии он обращаться за ремонтом девайса и не собирается, и ценник на 4 тысячи меньше для него более привлекателен.

Но тут тоже есть свои подводные камни - девайсу может потребоваться не только ремонт. Существует еще такое понятие как заводской брак или неисправность, неподлежащая ремонту. В случае, когда производитель несет перед вами гарантийные обязательства, производится замена аппарата на аналогичный рабочий или возврат денег. Если вы обладатель аппарата, произведенного для Европы, то вы будете лишены такой возможности. Скупой платит дважды, как гласит известная пословица. Конечно, принимать решение, покупать устройство Ростест или Евротест, должен непосредственно покупатель. Однако решение это должно быть взвешенным.

Как отличить, Ростест или Евротест девайс вы приобретаете

В первую очередь обратите внимание на упаковку устройства. Внимательное изучение ее - это единственный способ, не активируя девайс, определить, iphone Ростест или Евротест перед вами.

На коробке обязательно должны присутствовать надписи на русском языке. Также на наклейке со штриховым кодом должны присутствовать две буквы «RR». Если есть возможность осмотреть содержимое коробки, то обратите внимание на наличие гарантийного талона от официального распространителя устройств в России. Стоит отметить, что поставками сертифицированных устройств на территорию нашей страны занимаются только компании МТС и Мегафон. Эти простые действия предостерегут вас от покупки несертифицированного смартфона и помогут избежать лишних проблем.

Доброго времени суток, уважаемые читатели! Эта статья посвящена очень важной теме, касающейся покупок сотовых телефонов и прочей техники, но, к сожалению, не все об этом знают. Стало интересно? Тогда прошу вас внимательно отнестись к изложенной ниже информации.

Все мы покупаем ту или иную технику. Обилие новых электронных устройств не оставляет нас равнодушными, и вот у нас уже и фотоаппарат, и смартфон, и планшетник, и что-то еще. Мест, где можно все это выбрать, достаточно много. А уж продажа мобильных телефонов осуществляется чуть ли не на каждом углу!

Но во всех ли магазинах представлен действительно качественный товар? Почему цены везде разные? Нет ли какого подвоха? Этими вопросами задается далеко не каждый. Как не каждый из вас будет читать надписи на коробочках от телефонов, заглядывать под аккумулятор. Купили — отлично! Удалось сэкономить — еще лучше!

А знаете ли вы о том, что такое РосТест телефоны? Возможно, эта информация вам и не пригодится, но если ваш телефон вдруг сломается, то вы обязательно столкнетесь с таким понятием как РосТест. Поверьте мне, лучше узнать об этом заранее. Предупрежден - значит вооружен!

Вся продукция, производимая на территории России или ввозимая из-за рубежа, должна проходить обязательную сертификацию. Если товар прошел сертификацию, то он признан качественным, легальным и, что самое главное, имеющим ОФИЦИАЛЬНУЮ ГАРАНТИЮ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ. То есть обслуживать его в течение гарантийного срока вы сможете в любых официальных сервис-центрах в нашей стране (независимо от города, где товар был приобретен).

— А как же иначе! — скажете вы. — Если я покупаю фирменный мобильный телефон в магазине, то он в любом случае будет сертифицирован, иначе его бы не продавали там!

Так-то оно так… Должно быть. Только на деле все не так!

В последние годы в России стало продаваться все больше «серого» товара. Особенно это касается мобильных телефонов. Такие телефоны на вид ничем не отличаются от официальных. Единственное различие - они не РосТест телефоны. Ввезли их в нашу страну нелегально, в обход таможни, без прохождения обязательной процедуры сертификации.

Обычно про такие телефоны говорят, что они имеют гарантию ЕвроТест. На самом деле никакого ЕвроТеста нет. Этот термин придуман хитрыми продавцами, чтобы замаскировать отсутствие российской сертификации.

«Серые» телефоны стоят дешевле официальных, хотя, повторюсь, ничем от них не отличаются. И те, и эти сделаны на одном заводе-изготовители. Вся разница лишь в процедуре ввоза в Россию.

Чем чревата покупка «серого» телефона? Вначале ничем. До той поры, пока он не сломается. Ни один официальный сервис-центр не возьмется ремонтировать по гарантии телефоны без РосТеста.

— Но как же так? — спросите Вы. — Ведь при покупке на любую технику дается гарантия!

Все верно. Вот только гарантия может быть не от сервисного центра производителя, а от самого магазина, где была совершена покупка. И не факт, что этот «непонятный» сервис-центр качественно и в срок выполнит вам ремонт. И уж совсем маловероятно, что он согласится по гарантии обменять некачественную технику на новую.

Кстати, у «серого» телефона гораздо больше шансов принести вам неприятности. Ведь никто не гарантирует, что после левого ввоза в Россию он не был перепрошит, разлочен, разобран или там вообще была заменена клавиатура (чтобы на ней появились русские буквы).

Как отличить РосТест телефоны от «серых»

Самое первое, на что стоит обратить внимание, это наличие знака РосТеста на коробке и под аккумулятором . Этот знак выглядит так.

Рядом с ним должен находится знак Министерства связи России - ССС.

Небольшое замечание: если увидите знак не ССС, а ССЕ, то знайте - этот телефон прошел сертификацию в … Казахстане. В этом случае даже наличие знака РСТ не позволит вам обратиться в официальные сервис-центры в России. Будьте внимательны!

Практически на всех мобильных телефонах имеется непонятный значок СЕ, который выглядит следующим образом.

Наличие это знака говорит о том, что продукция отвечает стандартам Европейского Союза в плане безопасности для здоровья человека и отсутствия вреда для окружающей среды. Но запомните: данный знак НЕ ГАРАНТИРУЕТ КАЧЕСТВО ТОВАРА!

Обратите внимание на инструкцию, прилагающуюся к телефону. Она должна быть в виде книжечки и обязательно на русском языке. Если инструкция на корявом русском и напечатана на обычном принтере, то это повод для подозрений.

Осмотрите коробку. Она должна быть фирменной, и на ней должно быть написано хоть что-то по-русски. Проверьте также совпадение с тем, что написан на упаковке.

Если в комплектации отсутствует гарантийный талон от производителя, то поинтересуйтесь у продавца, куда вам обращаться при наступлении гарантийного случая. Если он скажет, что гарантия дается самим магазином, то это должно заставить вас внимательнее осмотреть телефон.

Не думайте, что в солидных салонах связи (Евросеть, Связной или МТС) обязательно будут продаваться РосТест телефоны! В любом случае проверяйте товар перед покупкой, следуя вышеперечисленным советам. А уж если покупаете в интернет-магазинах, то заранее поинтересуйтесь, имеется ли сертификация на продукцию.

Надеюсь, что изложенная информация будет вам полезна. Поделитесь статьей с друзьями с помощью кнопок соцсетей!

Невероятно сколько мифов существует вокруг нелегально ввезенной на территорию РФ продукции Apple, Samsung, HTC, Nokia и других именитых производителей. Интересно, что манипулировать ситуацией и информацией пытаются все кому не лень. Попытаемся разобраться кто прав, кто виноват и где правда.

Итак, при покупке iPad в России каждый будущий владелец и покупатель устройства сразу столкнется с тремя понятиями, даже если никогда их не слышал: Ростест (РСТ), Евротест, Серый (серое устройство). Для того чтобы рассказать нашим читателям что это такое, мы решили спросить об этом у владельца крупного интернет-магазина в рунете, который расположен в Москве и осуществляет продажу продукции компаний Apple и HTC по всей России.

Разумеется, перед интервью мы пообещали оставить нашего собеседника анонимным, поэтому все ответы от директора магазина будут публиковаться от вымышленного имени «Дмитрий», с таким псевдонимом он согласился, ну а нам, в общем-то, все равно.

DeviceAdvice : Дмитрий, расскажите пожалуйста для начала что такое «Ростест», «Евротест» и «Серое устройство». Начнем с Ростеста (далее "РСТ), что это вообще такое?.

Дмитрий: Ростест - центр сертификации продукции, фактически вся электроника которая продается сегодня на рынке, должна иметь от ростеста право на продажу.

DeviceAdvice : То есть, я правильно понимаю, что всякая техника имеющая на своем корпусе значок «РСТ» получает этот значок от ростеста и может легально продаваться на территории России?

Дмитрий: Нет. Это всего лишь соответствие стандартам. Соответствие стандартам не означает, что товар можно продавать где угодно, это просто соответствие определенному техническому регламенту. Такая штука рисуется на любом товаре, который поставляется производителем в Россию.

DeviceAdvice : Если картинка ничего не значит, то почему всякий кто хочет купить «белый» телефон непременно ее ищет?

Дмитрий: Да бог его знает! Это же бюрократия! Откуда потребитель вообще может знать что означают все эти штуки? По сути он и вынужден разбираться во всем этом из-за большого количества контрафактных товаров. Когда вокруг все серое - невольно начинаешь учиться отличать или хотя бы пробовать... Короче говоря это ничего не означает.

DeviceAdvice : Странно, я всегда думал, что РСТ как раз означает ту самую отмашку от государства, которая разрешает торговать устройством.

Дмитрий: Вы как и все - жертва слухов. РСТ на устройстве рисует сам производитель, ни один ростест не будет вскрывать коробки и ставить какое-то своё клеймо! Это просто бред какой-то...

DeviceAdvice : Ну со вскрытием все ясно, все же не понятно откуда она берется, эта надпись...

Дмитрий: Надпись рисует под батареей устройства, ну во всяком случае чаще всего, сам производитель. То есть этим он просто подтверждает, что партия устройств предназначена для конкретной страны, туда-то туда-то, под конкретные стандарты. Вот и все.

DeviceAdvice : Гм... интересно... Допустим с РСТ разобрались, а вот что такое «Евротест»? Уверен, нашим читателям будет интересно узнать еще один новый термин.

Дмитрий: Ой, да это вообще бред! (смеется) Какой еще «Евротест»? - Это придумали чтобы было проще впаривать людям серые телефоны. Нет никакого «Евротеста» и не было. Очередной эвфемизм нашего времени...

DeviceAdvice: Минуточку, но сейчас практически в каждом интернет-магазине рунета оператор тут же отвечает, что-то типа «Нет, телефон евротест». Явление довольно повсеместное, получается все обманывают?

Дмитрий: Ну а как иначе? Вы что думаете оператор вам скажет «Нет, мы привезли телефон контрабандно, он серый и на него нет гарантии»? - сами то в это верите? Ну бред же.

DeviceAdvice : Тогда наверное имеет смысл спросить вас для наших читателей, что же это такое - серый телефон?

Дмитрий: Да просто нелегально привезенный, нелегально продаваемый телефон. Никто не платит за него налогов, вообще ничего не платит, как героин привозят - вот также и телефоны.

DeviceAdvice : А в чем опасность купить такой телефон? Мы вот тут как раз заказали в вашем магазине iPad, как вы сказали Евротест, то есть он тоже получается, по вашим словам, серый, в чем подвох?

Дмитрий: Да нет никакого подвоха, подвох в том, что продавец не получал никаких разрешений и увеличил маржу с одного устройства. Вот и весь подвох. Нет, ну иногда у странных на голову производителей отказываются принимать устройства в сервис-центрах, но это не Nokia, не Apple и не основные лидеры рынка, хотя Nokia раньше этим страдала.

DeviceAdvice : То есть если я отнесу свой iPad в СЦ (сервис-центр — прим.) то у меня его примут без проблем? Хоть из он из Америки, хоть из Сингапура?

Дмитрий: Конечно! Продукция же Apple! (смеется) Разве может быть иначе? Как производитель может отказаться от собственного устройства?

DeviceAdvice : Ну вот наш iPad 2 из Германии, его примут здесь?

Дмитрий: Да, примут. И все починят. Во всяком случае обязаны. Главное чтоб гарантия 1 год не истекла и вы не сами сломали ваш iPad.

DeviceAdvice : А вот кстати у нас здесь есть значок РСТ, правда в меню айпада, разбирать то мы, конечно, не стали. Это что значит?

Дмитрий: Ну то и значит, что устройство соответствует всем стандартам. Вот же тут целый список стран, целый список этих стандартов или чего... Устройство то одно, всякие РСТ - просто бюрократия, ничего там не меняется ни под какую страну. Ну разве что в редких случаях, Россия тут ни причем: у нее стандарты слабее, чем в той же Европе или США, зато откаты - лучше всех.

DeviceAdvice : Что ж, ну как бы резюмируя стоит подвести этакую черту что ли... Значит серые устройства или как их еще называют «Евротест» - это те же самые устройства, что легально ввозят операторы и крупные сети ретейлеров. На эти устройства также есть гарантия, ну или по крайней мере на большинство, и технически они ничем не отличаются?

Дмитрий: Технически нет. Ценой - очень даже. Поэтому те, кто давно это понял, стараются покупать серые телефоны и не заморачивают голову всякими там РСТ и прочей государственной бюрократией.

DeviceAdvice : Что ж, большое спасибо за ответы, надеемся вы не первый раз нам отвечаете и мы наверное еще увидимся, скажем по теме цен и качества аксессуаров или чего-то подобного?

Дмитрий: Да ради бога, скажу больше - мне кажется ничего принципиально нового я сегодня не озвучил.

DeviceAdvice : Дмитрий, ничего страшного, вам еще обязательно выпадет шанс.

Дмитрий: Я надеюсь на это. (смеется)

Что ж, уважаемые читатели, выводы из проведенного интервью вам придется сделать самим. Мы, как и многие в России, натолкнулись на серое устройство, но пока это никаких проблем не вызвало. Жизнь нашего iPad будет всегда освещаться на страницах журнала. До следующих интервью.

EAC: Ростест или не Ростест, вот в чем вопрос

В последнее время участились случаи обращения в магазин с вопросами о прохождении товарами Ростеста. Знаменитый знак «РСТ» давно является верным другом сторонников покупки сертифицированного товара. Три заветные буквы позволяют без труда определить, как образом ввезено устройства в Россию. Неважно, утюг ли это, мобильный телефон или ноутбук, всем известный логотип однозначно свидетельствует о том, что данный товар полностью легален. Соответственно, Ростест позволяет отличить «белые» гаджеты от «серых»: если снаружи предмета или где-то внутри него нет знака «РСТ», то появляется высокая вероятность, что продавец пытается что-то скрыть. Присутствие логотипа означает, что товар соответствует всем сертификационным требованиям. Дополнительно к этому покупатель был уверен, что он продавец и производитель несут гарантийные обязательства.

Однако теперь знак «РСТ» стал встречаться все реже и реже. Неужели его решили отменить? Или рынок «серых» устройств стал стихийно возрастать? Если внимательно присмотреться, то на товарах можно обнаружить новое обозначение - «EAC». Многие считают, что это признак европейской сертификации. Однако в Европейском союзе в ходу другое обозначение - «CE». «EAC» - новый единый знак обращения продукции на рынке государств - членов Таможенного союза. «ЕАС» расшифровывается как Eurasian Conformity, Евразийское соответствие. Теперь именно этот знак введен в оборот на территории стран Таможенного союза, в который входят Россия, Белоруссия и Казахстан.

EAC - новый знак Евразийского соответствия!

Новый знак был утвержден Решением Комиссии Таможенного союза от 15 июля 2011г. № 711 о «Изображении единого знака обращения продукции на рынке государств - членов Таможенного союза». Согласно тексту документа, «Изображение единого знака обращения продукции ЕАС представляет собой сочетание трех стилизованных букв «Е», «А» и «С», графически исполненных с применением прямых углов, имеет одинаковые высоту и ширину, составляет точные пропорции квадрата на светлом или на контрастном фоне».

«Изготовители (поставщики) продукции имеют право маркирования ее единым знаком обращения, если продукция прошла все установленные соответствующим (и) техническим (и) регламентом (ами) Таможенного союза процедуры оценки (подтверждения) соответствия на территории любой из Сторон, что подтверждено документами, предусмотренными для соответствующих форм оценки соответствия в Таможенном союзе».

Таким образом, на территории Российской Федерации знак «EAC» можно считать заменой знаку «РСТ».

Присутствие эмблемы «EAC» говорит о том, что данный товар получил сертификат соответствия. Соответственно, он является «белым» и легальным, а его использование безопасно для здоровья и окружающей среды. Такие устройства могут обслуживаться в сервис-центрах производителя по всей стране, а также продавец и изготовитель несут гарантийные обязательства, установленные законом.

Телефон горячей линии производителя: