Принтер не видит порт. Почему компьютер не распознает принтер

Всем привет! Если вы посетили эту статью, то, наверняка, у вас возникли проблемы с принтером и вас интересует вопрос «Почему принтер не печатает?» Постараюсь вам в этом помочь. Конечно же, пользу печатающего устройства сложно переоценить. Он нужен везде: в доме и в офисе, в школе и на заводе. Словом, в эпоху информационных технологий этот аппарат необходим почти повсеместно, поскольку значительно облегчает работу. Можете еще прочитать статью про , а еще иногда у вас может возникнуть .

Проблемы с печатающим устройством не зависят от его типа (лазерный, матричный, струйный, сублимационный) или от фирмы производителя. Даже такие известные марки, как Canon, HP, Epson или Samsung не гарантируют отсутствие поломок или проблем с их печатающими устройствами. Итак, если принтер не хочет печатать с компьютера, тогда проделайте следующее:

1. Проверьте сам девайс. То есть сделайте распечатку тестовой страницы, нажав на принтере соответствующую кнопку. Если не получилось, проверьте бумагу, правильность установки картриджа и повторите снова. Обратите внимание на индикатор: он должен гореть «зелёным ». Не помогает? Идем дальше.
2. Проверьте провод электропитания , его контакт с принтером. Если тестовая страница печатается, а с компьютера данные не выходят на печать, тогда нужно отрегулировать настройки в системе.
3. Для начала проверьте контакт кабеля в принтере и в системном блоке. Теперь пронаблюдайте за экраном монитора, когда отсылаете документы на печать. Если ничего не происходит, проверьте, не стоит ли «птичка » в диспетчере, возле пункта «Приостановить печать »?

«Принтер» — «Очистить очередь печати ».

Если ничего не помогает, тогда устройство нужно удалить. На значке Принтера кликаете правой кнопкой мыши и выбираете «Удалить». После этого отключите шнур USB от системного блока и перезагрузите компьютер.

После включения компьютера подключите шнур USB в другой разъем. Перед вами на экране всплыло окно «Мастер установки ». Если да, то принтер настроен на режим. Если окно не появляется, тогда откройте его вручную: «Пуск » — «Настройки » — «Принтеры и факсы ».

Если принтер не заработал, то проблема может быть в драйверах.

Откройте свойства принтера: «Пуск » — «Настройка » — «Принтеры и факсы », кликните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства ». Далее откройте вкладку «Дополнительно» и выберите другой драйвер. Или полностью удалите это устройство. Затем выключите ПК и вытащите USB-шнур. Далее перезагрузите компьютер и запустите принтер, но при этом вставьте шнур в другой разъем.

Должно появиться окно «Мастер установки », в нем нужно указать местоположение драйверов. Если ничего не получилось и окно не всплыло, тогда драйвера нужно будет установить вручную. Прочитайте еще статью . В ситуации, когда принтер вовсе не определяется компьютером (т.е. девайс подключен и виден системой, но Windows не определяет его модель), тогда проследуйте по маршруту:

Зайдите в «Диспетчер устройств » и откройте строку «IEEE 1284.4 compatible printers » или «IEEE 1284.4 devices ». Затем обновите драйвер , указав правой кнопкой мыши нужный.

Если ничего не помогает и вопрос «Почему принтер не печатает?» так и остается для вас открытым, тогда придётся обратиться в сервисный центр. Скажите, а у вас интернет хорошо ловит? Напишите об этом в комментариях или прочитайте статью . Жду ваших комментариев по поводу статьи! Всем добра!

С ув. Евгений Крыжановский

Принтер уже давно является неотъемлемым атрибутом любого офиса. Он также живет и работает в домашних условиях у подавляющего большинства пользователей. Наш обзор предназначен для тех, кто занимается подключением принтера в первый раз. После прочтения вы будете точно знать, как подключить принтер и как его настроить.

Итак, у вас есть компьютер и коробка с принтером. Задача: принтер нужно подключить к компьютеру и настроить. Приступая к выполнению задачи нам нужно убедиться в наличии необходимых инструментов для ее решения. Что нужно сделать:

1. Убедиться в наличии шнура, с помощью которого будут соединяться принтер и компьютер. Если он отсутствует - его необходимо приобрести в любом компьютерном магазине. Не стоит «заморачиваться» с названиями шнуров и принтеров. Продавцу достаточно сказать, что вам нужен USB шнур для принтера - вас везде отлично поймут.
2. Для установки принтера вам понадобится установочный диск с драйверами. Обычно он идет в комплекте с принтером. Убедитесь, что он у вас есть. Если нет - нужно зайти на сайт производителя принтера, там найти вашу модель принтера и скачать для него драйвера.
3. Убедиться, что на компьютере есть устройство для чтения компакт-дисков и на жестком диске компьютера (Диск С) есть свободное место.

Как подключить принтер к компьютеру.

Вариант 1.

• Принтер включите в электрическую сеть;
• Подсоедините к принтеру шнур, с помощью которого будет осуществляться связь с компьютером. К компьютеру его подключать пока не нужно;
• Вставьте установочный диск (идет в комплекте с принтером) в дисковод компьютера;
• После запуска диска следуйте подсказкам;
• Установка и настройка будет происходить в автоматическом режиме.

Вариант 2 (если нет установочного диска).

• Установите в систему компьютера драйвера принтера. Из папки, в которую их предварительно сохранили, запустите файл;
• Соедините компьютер и принтер соответствующим шнуром;
• Система компьютера сама найдет принтер. Если все сделано правильно - принтер готов к работе.

Вариант 3 - использовать мастер установки нового оборудования.

• Скачайте и сохраните драйвера принтера в папку на жестком диске компьютера;
• Включите принтер в электрическую сеть;
• Соедините компьютер и принтер с помощью соответствующего шнура;
• Зайдите в меню Пуск, потом Принтеры и факсы, затем найдите и нажмите Установка принтера;
• Произведите установку с помощью «Мастера установки».

Основные моменты работы с «Мастером установки»:

• Выбрать порт подключения (LPT1 или USB)
• Из списка выбрать производителя и модель вашего принтера;
• Если в списке вашего устройства нет - нажмите «Установить с диска»;
• Если драйвера на жестком диске - нажмите «Обзор» и укажите путь к папке с драйверами;
• Назначьте имя принтеру;
• Для проверки работоспособности поставьте точку возле «Да» в диалоге «Напечатать пробную страницу?»;
• Нажмите «Готово» для завершения настроек;
• Если пробная страница напечаталась без брака - нажатие кнопки ОК закроет окно.

Мы рассмотрели, как подключить принтер. Хочется верить, что с подключением вопросов больше не будет. Теперь мы знаем все этапы, которые нужны для получения полного ответа на вопрос «как подключить принтер».

Есть еще вопрос, который мы не рассмотрели: это подключение к сетевому принтеру. В нашем случае сетевой принтер - это принтер, который подключен к локальной сети. Есть сеть из нескольких компьютеров и один принтер с общим доступом. Как к нему подключиться:

1. Заходим в меню «Пуск», затем выбираем «Принтеры и факсы»;
2. Выбираем «Установка принтера». Как вариант: в окне «Принтеры и факсы» выбираем свободное место. Правая кнопка мыши вызовет меню, в котором выбираем «Установить принтер»;
3. В открывшемся «Мастере установки» нажимаем «Далее» и затем выбираем «Сетевой принтер» + «Далее»;
4. Выбираем «Обзор принтеров» + «Далее»;
5. Из списка выберите имя принтера, к которому есть общий доступ + «Далее»;
6. На вопрос «Использовать по умолчанию» нажимаем «Да» + «Далее»;
7. Нажимаем «Готово» - это завершит процесс подключения.
8. Система может запросить установку драйверов принтера - нажимаем «Да» или «Установить».
9. Нажимаем «Готово» - и теперь у вас есть доступ к печати. Все ваши документы можно распечатать на этом принтере.

Принтер - это одно из тех устройств, которое «сопровождает» каждое компьютерное устройство, и многие пользователи хотят знать, как правильно подключить принтер к компьютеру, считая, что сделать это достаточно сложно. Какое-то время назад данная процедура действительно была не самой простой, но сегодня все обстоит иначе. И вы самостоятельно легко справитесь с этой задачей.

Подключение принтера к ПК: способы, особенности

Рассмотрим три способа, которыми можно произвести подключение принтера к ПК , а именно:

1) подключение с помощью кабеля USB для установки локального принтера;

2) сетевое подключение принтера по адресу IP;

3) подключение к установленному на другом ПК принтеру.

Подключение принтера через кабель USB

Когда вы распакуете и установите рядом с компьютерным устройством принтер, сразу подключите к нему кабель USB - тем концом, где штекер выглядит как простой USB-вход, вставляемый в компьютер. Другой конец кабеля подключите к ПК. Далее поступите следующим образом.

1) Отправляйтесь в «Панель управления» и выберите там раздел «Устройства и принтеры». Вы увидите перечень всех устройств, которые подключены к вашему ПК.

2) На панели вверху нажмите на строку «Установка принтера». Откроется окошко, в котором вам нужно выбрать вид принтера, который вы подключаете. Поскольку в нашем случае это устройство USB, выберите «Локальный принтер».

3) Отметьте точкой пункт «Использовать следующий порт» и кликните по полю с наименованием свободных для подключения портов. Из открывшего перечня выберите название «USB001».

4) Следующий шаг - выбор драйвера для подключаемого устройства. В списке с названием «Издатель» найдите наименование производителя (например, Canon), а в списке «Принтеры» отыщите непосредственно модель (например, Canon LBP5960).

Если вы не сможете отыскать название своего устройства, вам потребуется скачать драйвер и установить его вручную. Скачайте драйвер на официальном сайте, потом кликните по строчке «Установить с диска...», укажите путь скачанного драйвера и подтвердите действие нажатием на кнопку «ОК». Потом отметьте галочкой строчку «Заменить существующий (текущий) драйвер» и нажмите на кнопку «Далее». Теперь поступите так:

1) Укажите имя своего принтера, после чего стартует его установка и настройка.

2) Обратите внимание на пункт «Настройки общего доступа для домашнего ПК»: если вы находитесь дома, отмените общий доступ, если работаете в офисе - можете его открыть, чтобы в дальнейшем иметь возможность подключиться к принтеру и производить на него печать с нескольких ПК.

3) Отметьте галочкой пункт «Использовать принтер по умолчанию» и кликните по кнопке «Готово».

Если вы все сделали правильно, то, заглянув в «Панель устройств», вы найдете там свой «свежеподключенный» принтер.

Подключение сетевого принтера

Для того чтобы установить сетевой принтер , подключенный к Интернету, нажмите на кнопку «Установить принтер» и выберите «Локальный принтер». Только в данном случае вам нужно отметить пункт «Создать новый порт», после чего выбрать его тип - «Standart TCP/IP Port».

Вы увидите два поля: в первом укажите адрес IP принтера, во втором - наименование порта, чтобы в дальнейшем его можно было идентифицировать.

Ваши дальнейшие действия будут такими же, как и в первом случае, когда подключение производилось через USB-кабель:

1) выберите драйвер (или установите его вручную),

2) разрешите (либо запретите) общий доступ,

3) отметьте принтер как основной,

4) закройте окно кликом по кнопке «Готово».

Подключение к принтеру от другого ПК

Часто бывает так, что компьютеров несколько и пользователю каждого из них нужно печатать. Вот только принтер всего один. Как в таком случае поступить? Да очень просто - подключить принтер от другого ПК по сети и отправлять на него задание для печати с любого сетевого устройства. Точнее - задание будет сначала поступать на тот ПК, к которому подключен принтер, а уже с него попадать на устройство.

Чтобы осуществлять печать по сети, в обязательном порядке требуется открыть к принтеру общий доступ. Для этого зайдите в «Свойства» принтера, перейдите в пункт «Доступ» и там отметьте галочкой строчку открытия доступа, указав при этом сетевое имя (например, это может быть Xerox WC 5010). Кликните на «Применить», чтобы сохранить настройки.

Далее на всех ПК, которые требуется подключить, зайдите в «Устройства и принтеры» и нажмите на строчку «Установить принтер». Опять-таки, выберите «Локальный принтер» и создайте новый порт - «Local Port».

Перед вами откроется окно, где нужно будет прописать полный путь к принтеру, то есть указать наименование компа и сетевое наименование принтера. Это может выглядеть так: \\AndreyPB\Xerox WC 5010. Здесь AndreyPB - это название ПК, к которому нужно подключиться, а Xerox WC 5010 - наименование принтера (вы указывали его, открывая общий доступ). Затем сделайте следующее:

1) нажмите на «ОК»;

2) подставьте драйвер вашего принтера, для чего: 1) кликните по строчке «Установить с диска»; 2) укажите путь к той папке, в которой находится скачанный драйвер;

3) выберите принтер по умолчанию;

4) закройте окошко установки.

Как видите, к компьютеру принтер подключить совсем не сложно, и вы легко справитесь с этим.

Самой основной причиной того, что компьютер не видит принтера является неправильной установленный драйвер устройства. Итак, вроде бы все сделано правильно - принтер правильно подключен, в нужное время включен, драйвер установлен, компьютер перезагружен, но компьютер его все равно не нашел. В этом случае нужно сначала полностью удалить драйвер принтера.

Для этого заходим в Мой компьютер – Диспетчер устройств. Там видим свой принтер с USB-пиктограммой:

Жмем правой кнопкой и выбираем опцию удаления драйвера.

После этого нужно этот драйвер заново установить. Правильно пройдите по всем этапам программы установки драйвера и следуйте всем инструкциям. В большинстве случаев этого вполне достаточно для того, чтобы принтер заработал. Если же даже сейчас не получается запустить печать, вариантов осталось не так много.

Диспетчер службы печати

Это специальная служба в операционных системах семейства Windows. Если она отключена, печать тоже не будет происходить. Ее вы могли отключить либо самостоятельно, либо это мог сделать вирус. Включить ее можно таким образом: заходим в Меню «Пуск» - «Панель управления» - «Администрирование» - «Диспетчер очереди печати». Двойным щелчком открываем вкладку. Ищем надпись «Тип запуска». Ставим «Авто» («Автоматически»).

Сбой операционной системы.

Как это проверить? Подключите печатное устройство к другому компьютеру или ноутбуку. Если работает, значит проблема в системе. Придется ее переустанавливать.

На этом программные причины того, что принтер не работает, заканчиваются. Остались лишь аппаратные.

Неисправный шнур

Все, что нужно сделать в этом случае - просто взять шнур от другого устройства и подключить его к принтеру. Возможно, оригинальный был перебит, а если шнур не оригинальный, могли возникнуть проблемы с совместимостью из-за плохого экранирования или его отсутствия. В любом случае, решить эту проблему не составит никакого труда, тем более, что шнур стоит копейки.

Неисправен принтер

У принтеров бывает проблема с платами форматирования, чтобы окончательно понять, что вышел из строя именно форматер нужно напечатать тестовую страницу.Если печать идет, то однозначно не работает плата форматирования (форматер), если не идет, то это тема не для этой статьи. Если принтер не реагирует на внешние команды, но при этом печатает тестовую страницу, то можно с уверенностью поставить диагноз «неисправность платы форматера». если у вас вышла из строя плата форматирования и вы хотите починить ее самостоятельно делайте это аккуратно и ни в коем случае не перегрейте плату – пластиковые кожухи чипов очень хорошо плавятся.

Если же компьютер (ноутбук) видит и определяет принтер как устройство, а принтер не печатает, читайте следующую статью

Компьютер не видит принтер. Что делать?

После подключения принтера всегда необходимо сделать правильную установку устройства. Иногда инструкции выполняются неправильно, и компьютер не обращает внимания на подключение.

Почему компьютер не видит принтер? Как это исправить? Давайте разберемся.

В первую очередь нужно разобраться в причине, а потом искать подход к этой проблеме.

Пользователю необходимо проверить подключение

Читайте также: [Инструкция] Как подключить принтер к компьютеру на Windows 10 и Mac OS

Довольно часто это является основным источником проблемы.

Во-первых, пользователю необходимо вытащить USB-шнур из компьютера и принтера и вставить его обратно. Удостоверьтесь, что провод подключен надежно в оба устройства.

Проверьте, работает ли выбранный разъем. Чаще всего это должен быть USB 2.0. Для лучшего качества проверки отключите остальные приборы от компьютера (мышка, клавиатура и т.д.).

Поочередно проверьте все подходящие разъемы и ждите отклика на мониторе (возможен звуковой сигнал).

Также проблема может быть банальна, забыли нажать кнопку включения на принтере. Компьютер не видит usb принтер, когда тот выключен. Кнопка находит на боковой либо задней части корпуса.

Если все вышеупомянутое в полном порядке, переходим к следующей возможной причине.

ВИДЕО: Как подключить и настроить принтер

Как подключить и настроить принтер

[Инструкция] Компьютер не видит принтер: Что делать? | 2019

Проблема в драйвере (не установлен)

Читайте также: [Инструкция] Заправка картриджа в домашних условиях: Что нужно знать? | 2019

А в этом случае возможно, что пользователь вообще забыл его установить. Этот случай сейчас и рассмотрим.

Чтобы компьютер нашел и распознал принтер как подключенное устройство, необходимо установить специальную программу.

Эта программа находится на CD-диске в комплекте с принтером. Обычно она расположена в файле с инструкцией.

После запуска этого диска достаточно просто выполнять указанные инструкции. После скачивания программы для работы принтера диск не понадобится.

Если диска в комплекте нет, то возможно есть ссылка на необходимый драйвер или его название. В ином случае искать драйвер придется самостоятельно в интернете.

Для удобного поиска вбейте модель принтера полностью и в первых же ссылках должен быть сам установщик. Скачивайте его очень внимательно, из-за проблем с соединением могут установиться дополнительные вредоносные программы.

Лучше всего выбрать официальный сайт производителя. Перед установкой проверьте, подходит ли версия ПК и модель подключаемого устройства под драйвер. Если драйвер будет не тот, ничего не получится и подключения также не будет.

При установке драйвер попросит данные ПК, а после скачивания необходимо выполнить перезагрузку компьютера.

Чтобы проверить работает ли программа, после перезагрузки найдите «Принтеры и факсы» . Возможно, потребуется дальнейшая установка по инструкциям.

В это время важно подключение к сети wi-fi, т.к. все операции проходят через интернет-соединение.

Проблема в драйвере (слетел/глючит)

Читайте также: [Инструкция] Как переустановить Windows (7/8/10) на компьютере или ноутбуке | 2019

Если же все необходимые программы установлены, а компьютер все равно не видит принтер, скорее проблема в настройках установщика.

При этом устройство может отражаться в подключенных, но правильной работы нет.

Инструкция по устранению неполадок:

1 Заходим в раздел «Установка и удаление программ» . Находим в этом разделе свое подключенное устройство и удаляем его.

2 Через «Свойства и сервера» или «Диспетчер устройств» (зависит от системы) находим «Драйвера» .

3 Удаляем уже установленный драйвер. При необходимости удаляем все.

Читайте также: ТОП-10 Лучших лазерных МФУ для вашего дома в 2018 году | +Отзывы

К некоторым ПК подключались принтеры до этого. И если по умолчанию уже стоит другое печатное устройство, то это несложно исправить.

Пользователю нужно нажать на значок принтера правой кнопкой мыши и выбрать его как «устройство по умолчанию». Также можно при каждой новой печати выбирать необходимое подключение.