Почему не работает эпл пей. Двойное нажатие или почему Face ID не работает с Apple Pay и App Store

Вы знаете, я слышал о самых разных поломках. Очень необычных. Но меньше всего я ожидал, что подобное произойдет со мной.

Ну выкладывай давай

Позавчера стоял в магазине и не мог понять, почему терминал не реагирует на мой айфон.

2. Выбрал iPhone в списках девайсов, прокрутил вниз и сразу выбрал «Обращение в службу поддержки Apple».

4. Мне ответил Роман. Через 5 минут переписки он предположил, что проблема с «железом», а не прошивкой.

5. Роман из Apple попросил зайти в Настройки – Конфиденциальность – Анализ (диагностика) . Обычно там пусто, но сейчас появился некий «запрос на диагностику». Выбрал его.

6. Тут были два моих подключенных девайса – айфон и Apple Watch. Выбрал айфон. На 30 секунд он задумался, затем выставил «ожидание».

Вернулся в чат, а там уже ответ от сотрудника Apple: он получил данные теста, изучит их и вернется с результатами через несколько минут.

7. Оказалось, что если случайно закрыть окно чата, то к нему невозможно будет вернуться, и общение с поддержкой будет прекращено. Очень удобно, Apple, сразу видно – 2018 год на дворе.

8. Роман успел ответить лишь то, что диагностика не обнаружила никаких проблем, и с Apple Pay всё якобы хорошо. После этого Chrome на айфоне завис, я закрыл-открыл приложение, и чат стал недоступным.

Отлично поговорили.

Что делать-то дальше?

Увы, больше Роман ничего не расскажет. Да и не рассказал бы, раз диагностика не нашла проблем.

Я попытался найти похожие ситуации в Google и на форумах техподдержки. Почти ничего не нашел. Либо брак Apple Pay очень редкий, либо народ часто его не замечает. Или не пользуется бесконтактными платежами.

Завтра пойду в сервис, если до утра ничего не изменится. И подозреваю, что телефон целиком заменят. А пока сижу с девайсом за 79 тыс. рублей, в котором не работает Apple Pay.

Кто-нибудь из вас сталкивался с похожей проблемой?

P.S. Недавно , Артема Баусова. Правда, там все было серьезно – отключился процессор. Но сам факт: два телефона со старта продаж, два брака. Айфон все дорожает, а качество падает,

С связи с этим у меня один риторический вопрос. Доколе нам будут предлагать эмодзи и Анимодзи вместо нормальных безглючных гаджетов?

Отсутствие доступа к удобным и ставшим привычными сервисам всегда вызывает беспокойство и заметно снижает качество жизни. К примеру, если внезапно перестал работать Apple Pay, современный человек может остаться посреди города в буквальном смысле без средств к существованию. Носить с собой наличность в больших количествах мы давно уже отвыкли, а пластиковые карты после отцифровки предпочитаем хранить в надежном месте, а не в кармашке портмоне. Как разобраться в причинах сбоя и восстановить функциональность своего гаджета? Попробуем разобраться.

Наиболее частые причины сбоев

Причины, по которым сервис Эппл Пэй может отказаться работать, условно можно разделить на три категории:

• внешние;
• программные;
• аппаратные.

Факторы, относящиеся к первым двум группам, можно проверить и устранить самостоятельно. Для тестирования аппаратных проблем советуем обратиться в сервис, занимающийся ремонтом «яблочных» устройств. Но это, разумеется, самый крайний вариант развития событий. Для начала обсудим, что можно сделать своими силами.

Проверка внешних факторов

К данной группе причин, вызывающих сбой платежного сервиса, можно отнести следующие факторы:

• поломка платежного терминала;
• несовместимость терминала с сервисом Apple Pay;
• сбой в работе банка, выдавшего карту;
• слишком плотный чехол на гаджете.

Когда Apple Pay не видит терминал, следует в первую очередь убедиться в том, что платежное устройство в торговой точке адаптировано для приема бесконтактных платежей. Если вы не первый раз совершаете покупки в магазине, где произошел сбой, стоит попробовать снять чехол с гаджета и повторить попытку оплаты. Также иногда помогает поднесение айфона к терминалу не ровно задней крышкой, а боковой стороной. Ну и последняя попытка – выберите другую карту оплаты и попробуйте повторить транзакцию. Если в результате какого-то из перечисленных действий у вас получится оплатить выставленный счет, вы сразу поймете, в чем кроется проблема.

Совет: также стоит проверить работоспособность сервиса в другом магазине, на другом терминале. Нелишним будет и позвонить в техподдержку банка, выдавшего карту, на которой произошел сбой, и уточнить, все ли у них в порядке.

Проверка программного обеспечения

Все меры, описанные в предыдущем пункте, могут помочь при разовом сбое платежного сервиса. Но если Apple Pay не срабатывает постоянно либо работает через раз, потребуются более серьезные действия. Причина регулярных неполадок может скрываться в операционной системе гаджета. Чтобы отловить ее и устранить, рекомендуем досконально проверить и обновить все настройки.

Важно! После выполнения каждого пункта из приведенного ниже списка следует проверить работоспособность Эппл Пэй. Желательно сделать это как минимум в двух-трех торговых точках. Если сбой повторяется – переходите к следующему пункту списка.

Итак, порядок необходимых действий будет таким:

Если перечисленные меры не возымели действия, в качестве крайнего варианта можно попробовать провести обновление прошивки устройства.

Как переустановить прошивку

Прежде чем проводить операции с прошивкой, сохраните все данные с айфона в сервисе iTunes или iCould . Далее переведите гаджет в режим DFU и загрузите новую версию прошивки через iTunes, подключив устройство к компьютеру. После обновления настройте гаджет заново. Загружать бэкап не следует, возможно именно в нем кроется проблема.

Выполнив все операции, проверьте работоспособность платежного сервиса в ближайшем терминале. Если работу сервиса восстановить не удалось, рекомендуем обратиться к специалистам технической поддержки Эппл. Сделать это можно, позвонив по телефону 8-800-555-67-34 либо создав обращение на официальном сайте компании.

Важно! Перед тем как звонить специалистам, уточните серийный номер своего гаджета.

Аппаратные проблемы

Иногда ответ на вопрос о том, почему не работает Apple Pay, кроется в техническом состоянии самого айфона. За связь с терминалами бесконтактной оплаты в нем отвечает одна маленькая деталь – чип NFC. Как показывает практика, сама эта деталька выходит из строя крайне редко. Обычно причиной появления сбоев становится нарушение контакта чипа и антенны гаджета. Это может произойти по следующим причинам:

• разболтались винты, которые держат чип (например, в результате падения телефона);
• поверхность контакта загрязнилась и потеряла проводящие свойства.

Важно! Если в ходе обновления прошивки на гаджете вы получали сообщение об ошибке №56, это однозначно свидетельствует о проблемах с чипом бесконтактной оплаты. Но приборы Apple далеко не всегда выдают подобное сообщение, так что даже его отсутствие не означает, что чип работает как надо.

Процедура восстановления контакта NFC-чипа с антенной, в принципе, не представляет ничего сложного. Необходимо всего лишь:

Важно! Если под контактной поверхностью чипа будет обнаружена капля клея или пластика, оставленная в результате неаккуратной сборки прибора, ее следует удалить.

Чистку контактной поверхности желательно проводить техническим спиртом либо водкой. Протирать чип одеколоном или иной парфюмерией не следует – эфирные масла, входящие в состав продукта, оставят на поверхности детали слой, который может нарушить ее работу. Также не стоит слишком усердствовать в затягивании винтов заземления – можно повредить плату. В принципе, при наличии некоторого опыта в починке электроники и подходящих инструментов, восстановить работу устройства можно своими силами.

Важно! Если ваш гаджет находится на гарантии, или вы никогда не занимались починкой цифровых приборов, рекомендуем не разбирать телефон самостоятельно. а обратиться в специализированный сервис Apple.

Отсутствие чипа NFC

Все описанные выше мероприятия имеют смысл, если платежный сервис ранее работал на вашем устройстве, а через некоторое время начал сбоить. Если же вы только что установили и настроили Эппл Пэй, уверены, что модель вашего гаджета подходит для его использования, и все операции по привязке произведены верно, а сервис не работает – как быть?

Здесь рекомендуем сразу обращаться в сервисный центр Apple. Нередки случаи, когда в айфонах, даже последних поколений, чип, отвечающий за бесконтактную оплату, попросту отсутствует. Это бывает при покупке гаджета с рук или через неофициальные сайты. Отсутствие чипа – свидетельство того, что смартфон был пересобран или восстановлен после поломки. Здесь поможет только приобретение недостающей детали (на Алиэкспресс или в точках разбора телефонов) и установка ее на нужное место.

Почему не работает Apple Pay на iPhone 7 и как исправить проблему?

Благодаря технологии Apple Pay пользователи могут хранить все свои банковские карты в электронном виде. Стандартная утилита Apple Wallet гарантирует надежное шифрование данных и невозможность их кражи с серверов Apple.

Несмотря на множество плюсов бесконтактной оплаты, можно столкнуться и с неполадками в использовании этой функции. К примеру, в 2017 году у многих владельцев iPhone 7 начались проблемы с работой сохраненных карт. Такая поломка встречается и сегодня.

Скорее всего, уязвимость коснётся и пользователей более новых версий яблочных смартфонов, поэтому вам нужно быть готовым к возникновению проблем. Рассмотрим, что делать, если не работает Apple Pay на iPhone 7 и как устранить эту неисправность на программном или аппаратном уровне.

Причины неисправности

Главные причины, почему на Айфоне перестает работать бесконтактная оплата:

1. Программное обеспечение. Сюда относят всевозможные баги и ошибки, которые возникают в новых версиях прошивок или неполадка появляется из-за неправильных настроек, которые выставил сам пользователь;
2. Аппаратная поломка. За работу функции отвечает чип NFC и его антенна. В результате падения или удара смартфона работа этого компонента может прекратиться. Требуется очистка или замена антенны;
3. Чехол. Помимо стандартных причин, важно отметить и то, что помешать работе бесконтактной оплаты может чехол. Конечно, от обычных пластиковых, силиконовых и кожаных вариантов никакого вреда не будет, но при использовании супер-защищенных моделей могут начаться проблемы с соединением «телефон-терминал»;
4. Поломки терминала или его временное отключение. В таком случае, ничего не зависит от вашего смартфона. Следует дождаться, пока работники магазина исправят работу устройства или же попробовать оплатить товар в другой точке продажи.

Устранение программной неполадки

Перед тем как приступить к аппаратному ремонту, убедитесь в том, что на программном уровне нет никаких сбоев:

• Создайте резервную копию нужных вам файлов и контактов и добавьте её в iCloud;
• Затем выполните сброс к заводским настройкам;
• После повторного включения телефона выполните его активацию и проверьте работу бесконтактной оплаты. Если все работает нормально, проблема заключалась в баге операционной системы. В случае неудачной оплаты, приступайте к ремонту.

Замена чипа NFC

Как мы уже упоминали выше, работает бесконтактная оплата благодаря встроенному в корпус смартфона чипу NFC. Откройте заднюю крышку телефона и проверьте, не загрязнена ли антенна чипа пылью. В большинстве случаев помогает простая очистка контактов от мусора. Если на контактах вы видите следы ржавчины, их можно удалить обычным канцелярским ластиком.

Расположение NFC-антенны указано на рисунке:

Купить новую деталь антенны достаточно сложно, поэтому для ремонта NFC в iPhone 7 и других моделей, используют детали телефонов-доноров. В официальном перечне запчастей от Apple её нет.

Помните, что для вскрытия корпуса вам понадобятся специальный набор инструментов, купить который вы можете на YodaMobile:

• Спуджер;
• Присоска для отсоединения экрана;
• Пинцет;
• Инженерный фен;
• Медиаторы;
• Отвертки Pentalobe.

Любые инструкции по самостоятельному ремонту Iphone 7 Вы можете найти на нашем сайте, либо оформите вызов специалиста для в любое удобное для Вас место.

Как подключить Apple Pay?

Для настройки Apple Pay ваше устройство должно быть оснащено сканером отпечатков пальцев Touch ID. Также на устройстве должен быть совершен вход в учетную запись iCloud*.

Обратите внимание: чтобы настроить Apple Pay, вам потребуется подключение к интернету.

Для подключения Apple Pay необходимо добавить карту Сбербанка в приложение Wallet на вашем устройстве:

• Откройте приложение Сбербанк Онлайн.
• Перейдите на страницу карты, нажмите на кнопку «Подключить Apple Pay» или «Подключить на iPhone».
• Следуя инструкциям, добавьте карту в приложение Wallet на ваш iPhone. Вам не потребуется сканировать банковскую карту и вводить коды из СМС и личные данные.

• мобильный банк
• Откройте приложение Wallet.
• Коснитесь значка «плюс» в правом верхнем углу.

Apple Watch

• Откройте приложение Сбербанк Онлайн на iPhone.
• Перейдите на страницу карты, нажмите на кнопку «Подключить Apple Pay» или «Подключить на Apple Watch».
• Следуя инструкциям, добавьте карту в приложение Wallet на Apple Watch. Вам не потребуется сканировать банковскую карту и вводить коды из СМС и личные данные.
• После подключения статус карты на главной странице приложения Сбербанк Онлайн изменится.

• Убедитесь, что к вашей карте подключен мобильный банк
• Откройте приложение Apple Watch на iPhone.
• Чтобы добавить кредитную или дебетовую карту, связанную с вашей учётной записью iTunes, введите код безопасности этой карты. Или выберите «Добавить другую карту» и с помощью камеры введите данные карты.

• Убедитесь, что к вашей карте подключен мобильный банк
• Перейдите в Настройки.
• Коснитесь «Wallet и Apple Pay» и выберите «Добавить кредитную или дебетовую карту».
• Чтобы добавить кредитную или дебетовую карту, связанную с вашей учётной записью iTunes, введите код безопасности этой карты. Или выберите «Добавить другую карту» и с помощью камеры введите данные карты.

Примечание: iCloud - интернет-сервис компании Apple. Для входа в iCloud необходимо зайти в приложение «Настройки» на вашем устройстве и ввести свой Apple ID.

Что такое Apple Pay?

Apple Pay - это удобный, безопасный и конфиденциальный способ оплаты покупок в магазинах, приложениях и в Интернете. Apple Pay работает очень просто - достаточно устройства, которым вы пользуетесь каждый день. Данные вашей карты надежно защищены, поскольку они не хранятся на устройстве и никуда не передаются при оплате.

На каких устройствах работает Apple Pay?

Apple Pay работает с iPhone 6 и новее в магазинах, приложениях и веб-сайтах в Safari; с Apple Watch - в магазинах и в приложениях; с iPad Pro, iPad Air 2, iPad mini 3 и новее - в приложениях и на веб-сайтах; и с Mac в Safari при наличии Apple Watch либо iPhone 6 или новее, на которых есть Apple Pay. Полный список устройств указан

Apple Pay поддерживает следующие дебетовые и кредитные карты Сбербанка:

Дебетовые:
Visa Classic
«Аэрофлот» Visa Classic
«Молодежная» Visa Classic
Visa Classic с индивидуальным дизайном
Visa Gold
«Аэрофлот» Visa Gold
Visa Momentum
Visa Platinum
Visa Infinite
Visa Signature Aeroflot
«Подари жизнь» Visa Classic
«Подари жизнь» Visa Gold
«Подари жизнь» Visa platinum
World Mastercard Elite Сбербанк Первый
Mastercard World Black Edition Премьер
World Mastercard «Золотой»
Mastercard Platinum
Mastercard Gold
Mastercard Standard
Mastercard Standard Бесконтактная
Mastercard Standard с индивидуальным дизайном

Молодежная карта Mastercard Standard с индивидуальным дизайном
Mastercard Standard Momentum
Visa Electron

Кредитные:
Visa Classic
Visa Gold
«Подари жизнь» Visa Gold
«Подари жизнь» Visa Classic
«Аэрофлот» Visa Gold
«Аэрофлот» Visa Classic
Visa Momentum
Visa Signature
Mastercard Gold
Mastercard Standard
Молодежная карта Mastercard Standard
Mastercard Credit Momentum

Сколько стоит использование Apple Pay?

Apple Pay предоставляется без дополнительной платы.

Где можно платить с помощью Apple Pay?

Оплачивать покупки с помощью Apple Pay можно везде, где предусмотрена бесконтактная оплата картами Сбербанка, а также в мобильных приложениях и в интернете - там, где есть кнопка «Купить с Apple Pay» или Apple Pay в списке доступных способов оплаты.

Как оплатить покупку в магазине с помощью iPhone?

Для оплаты в магазине поднесите iPhone к терминалу, приложив палец к Touch ID. После распознавания отпечатка пальца происходит авторизация оплаты. Терминал сообщит об успешном завершении транзакции. Всегда сверяйтесь с терминалом, чтобы убедиться, что оплата состоялась. При транзакциях на сумму более 1000 рублей вас могут попросить ввести на терминале PIN-код.

Важно!

Как оплатить покупку в магазине с Apple Watch?

Наденьте Apple Watch на запястье и введите пароль. Для оплаты дважды нажмите боковую кнопку на часах, выберите карту Сбербанка и поднесите Apple Watch дисплеем к терминалу. Терминал сообщит об успешном завершении транзакции. Всегда сверяйтесь с терминалом, чтобы убедиться, что оплата состоялась.

Внимание! Никому не сообщайте свой пароль.

Как платить в мобильных приложениях и в интернете?

При оформлении заказа ищите значок Apple Pay. Коснитесь значка, чтобы проверить информацию о вашем платеже и контактные данные. Затем приложите палец к Touch ID или дважды нажмите боковую кнопку Apple Watch, чтобы завершить покупку. Вы увидите на экране надпись «Готово» и галочку - это означает, что оплата прошла успешно.

Важно! Не позволяйте никому, включая членов вашей семьи, регистрировать свои отпечатки пальцев в привязке к вашему устройству с Apple Pay.

Нужно ли для оплаты покупок с помощью Apple Pay подключение к интернету?

Нет, для оплаты покупок в магазинах с Apple Pay подключаться к интернету не нужно. Ваше устройство взаимодействует с терминалом при помощи бесконтактной технологии NFC.

13.12.2017

Вы часто обращаетесь к нам с вопросами по работе сервиса Apple Pay. Настраивать и добавлять карты все уже научились, однако, на некоторых аппаратах система бесконтактных платежей не работает вовсе либо срабатывает через раз. Вот одно из ваших обращений: Добрый день. Мой iPhone 6 периодически отказывается оплачивать покупки по Apple Pay. Пытался найти закономерность в зависимости от конкретного терминала, но даже в одной и той же точке были как удачные оплаты, так и безуспешные. В чем может быть проблема? Очень часто проблема вызвана механической поломкой, но давайте обо всем по порядку. Восстанавливаем прошивку Прежде чем лезть внутрь смартфона, давайте убедимся, что на программном уровне нет проблем. Для этого делаем следующее:

Почему не cрабатывает Apple Pay?

Терминал продавца не распознает их устройство и не отклоняет транзакцию, даже если они нежно отпечатаны. Если вы один из них, не беспокойтесь. Примечание. Теперь у вас есть еще меньше оправдания, чтобы отложить выплату своим друзьям. Использование новой мобильной одноранговой платежной системы прост.

Также не взимается дополнительная плата за операции с кредитными картами , совершенные с помощью платежного инструмента. Неясно, будет ли быстрый способ взглянуть на историю платежей, как вы можете, с другими приложениями. Оплатите и получите оплату прямо в «Сообщениях»или сообщите Сири о том, чтобы заплатить кому-то, используя кредитные и дебетовые карты , которые у них есть в «Кошельке».

1. Создаем резервную копию данных в iTunes или iCloud. 2. Восстанавливаем прошивку через iTunes на компьютере. 3. Не загружаем бекап на устройство, а настраиваем его как новое. 4. Добавляем карту в Apple Pay и пробуем расплатиться. При оплате снимите с iPhone все чехлы и кейсы (даже оригинальные). Попробуйте прикладывать смартфон к терминалу не только задней крышкой, но и торцами устройства. Если не повезло Скорее всего, вам не повезет и восстановление прошивки не даст результата. В таком случае нужно нести iPhone в сервисный центр. Когда устройство на гарантии, переживать нечего, а вот, если девайс приобретался с рук без документов либо срок гарантии истек, можно попасть на «дорогостоящий ремонт». В зависимости от наглости мастера за устранение проблемы могут запросить от полутора до пяти тысяч рублей, и это еще не предел. Некоторые «серьезные» сервисные центры и вовсе могут отказаться от такого ремонта. Прежде чем отдавать любимый гаджет в чужие руки, давай разберёмся, в чем же проблема. Все дело в этой маленькой штучке Для работы Apple Pay на iPhone используется NFC-чип. Этот модуль крайне редко выходит из строя. Чаще всего банально пропадает контакт между ним и антенной смартфона. Кронштейн, который отвечает за передачу сигнала, расположен в правом верхнем углу корпуса. Он представляет из себя небольшую перемычку. Эта перемычка часто имеет плохой контакт с корпусом-антенной и из-за этого платежный сервис отказывается работать. Достаточно поджать пару винтов поплотнее и проблема решается. Иногда хорошему контакту мешает забившаяся пыль или мусор, нужно полностью открутить перемычку, зачистить контакт, продуть и установить деталь на место. В некоторых случаях сцеплению мешает капля клея или пластмассы, которую небрежно оставили при сборке устройства.

Компания заявила, что в скором времени в программе появится «новый, более естественный голос», который будет более «выразительным», чем тот робот, который у него есть в настоящее время. На конференции на прошлой неделе было воспроизведено несколько звуков как мужского, так и женского голосов, чтобы продемонстрировать его более тонкие произношения. Например, он будет предлагать новостные сюжеты, основанные на том, чему он вам научился. Он автоматически ставит в очередь нужные вам песни, предлагая песни, которые, по его мнению, вам понравятся, или ответьте на мелочи о песнях, которые вы играете.

Иногда вскрывших смартфон пользователей ждет небольшой шок - нужной запчасти и вовсе нет на месте, как и двух винтов, которые должны обеспечивать надежный контакт. Найти деталь можно в сервисных центрах и мастерских, занимающихся скупкой айфонов «на органы». Можно заказать перемычку на AliExpress. Ничего сверхтехнологичного в ней нет, гнаться за оригиналом не обязательно. Как же такое случилось Разболтаться крепление могло от сильной встряски или падения гаджета. Если её вовсе нет, это верный признак того, что iPhone был пересобран. Его могли продавать под видом восстановленного либо даже нового. Такое часто встречается в неавторизованных точках продажи, при покупке с рук или когда заказываешь айфон за границей. Возможно устройство побывало в ремонте и там нарочно либо случайно забыли прикрутить «бесполезную» деталь. В любом случае не повезло, остается лишь устранить проблему, чтобы все работало. Как все исправить

Сири будет много знать о тебе. Когда ваше хранилище работает на низком уровне, новая дополнительная функция автоматически удалит приложения, которые вы не используете очень часто. Выбранные приложения удаляются, и вы возвращаете все пространство, которое они используют, что может быть особенно полезно для людей, которым нужно освободить место для большего количества фотографий, для обновления телефонов или просто для загрузки музыки или фильмов в течение длительного времени рейс. Ваш телефон сохранит любые данные, которые вы связали с удаленным приложением, которые будут отображаться как серый значок после его удаления.

Нужно пойти в ближайший сервисный центр, рассказать мастеру все от и до и попросить в вашем присутствии подкрутить нужные винты. За такую процедуру брать больше 500 рублей - грабеж, торгуйтесь. Рукастый техник провернет все за 15 минут и в качестве благодарности будет рад двум-трем сотням рублей. Можно попытаться осуществить ремонт самостоятельно. Для этого понадобится набор инструментов и инструкция от ребят из iFixit. Внимание! Все действия со своим устройством вы делаете на свой страх и риск, администрация сайта не несет ответственности за возможные последствия Достаточно будет проделать первые 9 шагов, а потом подтянуть винты из шага 33. Отсоединять дисплей и прочие модули не нужно. Вот так решается распространенная проблема с неработающим Apple Pay, за устранение которой в сервисном центре попросят немалые деньги.

Не хотите видеть ящик приложений сообщений?

Если вы когда-нибудь захотите его переустановить, все, что вам нужно сделать, это нажать серый значок, и все возвращается к тому, как это было. Или, может быть, вы просто не хотите видеть эту функцию. Какая бы ни была причина, есть трюк, из-за которого ящик приложения исчезает.

Держитесь в течение нескольких секунд и отпустите - ваш ящик приложения ушел. В следующий раз, когда вы откроете этот разговор или запустите другое сообщение, ящик приложения вернется. Перезапустите приложение «Сообщения», дважды нажав кнопку «Домой», затем проведите по экрану в приложении, чтобы принудительно завершить работу. Убедитесь, что вы подаете достаточное давление пальца или стилуса на кнопку отправки сообщения. И вы удерживаете это касание дольше обычного, чтобы отобразить меню отправки с эффектами.

• Эта сила действия закрывает приложение «Сообщения».
• Не беспокойтесь, вы не потеряете никаких данных или сообщений.
• Затем перезапустите приложение «Сообщения».
• Затем нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.

Если нет, то большинство этих анимаций отправляются как статические изображения.

И добавлять карты все уже научились, однако, на некоторых аппаратах система бесконтактных платежей не работает вовсе либо срабатывает через раз.

Вот одно из ваших обращений:

Добрый день. Мой iPhone 6 периодически отказывается оплачивать покупки по Apple Pay. Пытался найти закономерность в зависимости от конкретного терминала, но даже в одной и той же точке были как удачные оплаты, так и безуспешные.

Да, это легко забыть.

В этот год вошли юный йог, эльф, джин, зомби, женщина, кормящая грудью, новая зебра, бородатый человек, новый динозавр и женщина, носящая хиджаб. И еще куча нового желтого лица, как звездный и взрывающийся головой. Какая радость, каждый год мы получаем все больше и больше эмейи-икон, чтобы выразить свои чувства от мгновения к моменту, все без использования слов. Да, картина стоит миллион слов.

Часто предиктивная текстовая строка не отображает соответствующие эможи, поэтому пользователи вынуждены находить их вручную. Введите пароль, если хотите, и нажмите «Сбросить словарь» еще раз. . Вы даже можете получить «доставленное» уведомление, но сообщения не поступают незамедлительно. Чтобы решить эти проблемы с задержкой, измените настройки своего телефона. Появится сообщение о том, что он ждет активации. Если это не сработало, иногда простая перезагрузка может исправить проблему с задержанными сообщениями.

В чем может быть проблема?

Очень часто проблема вызвана механической поломкой, но давайте обо всем по порядку.

Восстанавливаем прошивку

Прежде чем лезть внутрь смартфона, давайте убедимся, что на программном уровне нет проблем. Для этого делаем следующее:

1. Создаем резервную копию данных в iTunes или iCloud.

2. Восстанавливаем прошивку через iTunes на компьютере.

Если они уже включены, попробуйте и выключите их, а затем снова включите. Попробуйте переключить его и перезапустите или принудительно перезапустите. К счастью, один читатель нашел решение, которое сработало для них. Когда вы отправляете сообщение своим друзьям, по какой-то причине это сообщение доставляется два или три раза. Если у вас есть эта проблема, попробуйте некоторые исправления, описанные выше.

Перезагрузите свои сообщения

Несколько читателей сообщают, что они не видят обратную стрелку, чтобы вернуться к сообщениям сообщений после ввода и отправки сообщения. К счастью, один читатель, Джен, поделился замечательным советом, который работал для нее: изменение размера шрифта.

3. Не загружаем бекап на устройство, а настраиваем его как новое.

4. Добавляем карту в Apple Pay и пробуем расплатиться.

При оплате снимите с iPhone все чехлы и кейсы (даже оригинальные). Попробуйте прикладывать смартфон к терминалу не только задней крышкой, но и торцами устройства.

Если не повезло

Сбой при попытке ввода сообщения

Посмотрите, если это имеет значение. Один совет, который работает, - это отключить следующие настройки клавиатуры: автоматический колпачок, автокоррекция, предсказание и проверка орфографии. Это скорее обходной путь, но он работает и смягчает проблему сбоя.

Сообщение «Отказано в обслуживании» от «Неизвестно»

Если вы не получаете никаких предупреждений о новых сообщениях, посмотрите.

Это красавица поддержки! Скорее всего, эти сообщения находятся в ваших резервных копиях ! Посмотрите на это, как их получить. Как только все будет проверено и добавлены все электронные письма, перезапустите приложение «Сообщения» на каждом устройстве и посмотрите, все ли работает так, как ожидалось!

Скорее всего, вам не повезет и восстановление прошивки не даст результата.

В таком случае нужно нести iPhone в сервисный центр. Когда устройство на гарантии, переживать нечего, а вот, если девайс приобретался с рук без документов либо срок гарантии истек, можно попасть на «дорогостоящий ремонт».

В зависимости от наглости мастера за устранение проблемы могут запросить от полутора до пяти тысяч рублей , и это еще не предел.

Фотографии не отправляются с групповыми сообщениями?

Только прокручивая, вы обнаружите, что один человек вы ищете. Наш читатель Вилли сообщает, что это работает, но только временно.

Если это не сработает, оставьте свой групповой разговор, а затем запустите его

Кто не любит отправлять текстовые сообщения?

Apple Music и друзья

Помните, что подсказка, которая работает для вас, помогает другим в одной лодке - и возвращает вам хорошую карму! Ник говорит, что Дерек говорит, что Джон Симпсон говорит, что Джон Симпсон говорит, что Вайам говорит, что Габби Карри говорит, что Элизабет говорит.

Отправка текстовых сообщений во время вождения является фатальной. Мы все это знаем, и даже тогда немногие водители могут противостоять призыву нового сообщения. Слишком плохо, что смартфоны недостаточно умны, чтобы понять, что вы едете, и можете отправлять автоматические ответы на ваше имя.

Некоторые «серьезные» сервисные центры и вовсе могут отказаться от такого ремонта.

Прежде чем отдавать любимый гаджет в чужие руки, давай разберёмся, в чем же проблема.

Все дело в этой маленькой штучке

Для работы Apple Pay на iPhone используется NFC-чип. Этот модуль крайне редко выходит из строя. Чаще всего банально пропадает контакт между ним и антенной смартфона.

Настроить новый Центр управления

Вы также можете отредактировать сообщение автоответчика, которое отправляется всем, кто отправляет вам текстовое сообщение во время вождения. Активируйте «Не беспокоить во время вождения». Все ваши ярлыки теперь вписываются в одну панель, и вы можете настроить свои приложения и порядок их появления.

Теперь Центр управления настраивается. Ниже, он сделает некоторые рекомендации о том, как сохранить хранилище, включая новую возможность загрузки неиспользуемых приложений.

Приложения, которые вы не использовали некоторое время, могут быть автоматически удалены, когда вам нужно место.

Кронштейн, который отвечает за передачу сигнала, расположен в правом верхнем углу корпуса. Он представляет из себя небольшую перемычку.

Эта перемычка часто имеет плохой контакт с корпусом-антенной и из-за этого платежный сервис отказывается работать. Достаточно поджать пару винтов поплотнее и проблема решается.

Новые настройки для служб определения местоположения

В следующий раз, когда вам нужно разделить счет в ресторане, вы можете использовать приложение «Сообщения». Он не будет удалять старые приложения, которые не были обновлены с поддержкой 64-разрядной версии, но когда вы их нажимаете, они просто не загружаются. Вы можете связаться с разработчиком своего любимого приложения и попросить его обновить вас, но это, вероятно, не произойдет - у них уже было около трех лет. Вы также можете попытаться найти альтернативу своему любимому приложению.

Иногда хорошему контакту мешает забившаяся пыль или мусор, нужно полностью открутить перемычку, зачистить контакт, продуть и установить деталь на место.

В некоторых случаях сцеплению мешает капля клея или пластмассы, которую небрежно оставили при сборке устройства.

Иногда вскрывших смартфон пользователей ждет небольшой шок – нужной запчасти и вовсе нет на месте, как и двух винтов, которые должны обеспечивать надежный контакт. Найти деталь можно в сервисных центрах и мастерских, занимающихся скупкой айфонов «на органы».

Можно заказать перемычку на AliExpress. Ничего сверхтехнологичного в ней нет, гнаться за оригиналом не обязательно.

Как же такое случилось

Разболтаться крепление могло от сильной встряски или падения гаджета.

Если её вовсе нет, это верный признак того, что iPhone был пересобран. Его могли продавать под видом восстановленного либо даже нового. Такое часто встречается в неавторизованных точках продажи, при покупке с рук или когда заказываешь айфон за границей.

Возможно устройство побывало в ремонте и там нарочно либо случайно забыли прикрутить «бесполезную» деталь.

В любом случае не повезло, остается лишь устранить проблему, чтобы все работало.

Как все исправить

Нужно пойти в ближайший сервисный центр, рассказать мастеру все от и до и попросить в вашем присутствии подкрутить нужные винты. За такую процедуру брать больше 500 рублей – грабеж, торгуйтесь.

Рукастый техник провернет все за 15 минут и в качестве благодарности будет рад двум-трем сотням рублей.

Можно попытаться осуществить ремонт самостоятельно. Для этого понадобится набор инструментов и инструкция от ребят из iFixit .

Внимание! Все действия со своим устройством вы делаете на свой страх и риск, администрация сайта не несет ответственности за возможные последствия

Достаточно будет проделать первые 9 шагов, а потом подтянуть винты из шага 33. Отсоединять дисплей и прочие модули не нужно.

Вот так решается распространенная проблема с неработающим Apple Pay, за устранение которой в сервисном центре попросят немалые деньги.

Хочу всё знать про Apple: