Настройка получения автоматического IP и DNS адреса. Команды для проверки и исправления настроек сети

Получения автоматического IP и DNS адреса

Сейчас мы рассмотрим способы проверить такие настройки, изучим как активировать автоматическое определение IP и других параметров. В целом, подобные советы уже не раз рассматривались в предыдущих статьях, просто сейчас сделаем более подробный обзор, по данному случаю. Думаю, это будет намного удобнее для многих пользователей, особенно полезно начинающим. Ведь сегодня мы изучим настройку сразу для трех операционных систем: Windows XP, Windows 7 и Windows 8.

Неполадки при неверно указанных IP и DNS

У большинства компьютеров есть две основных возможности выполнить подключение к интернету: через локальную сеть и при помощи беспроводной сети. Если нет возможности использовать беспроводной интернет, то будет только один способ - подключиться к интернету через локальную сеть. В целом это не имеет особого значения. Важно лишь то, что для каждого способа должен быть задан IP и DNS, или установлен вариант с их автоматическим получением.

Проблемы могут начаться когда на компьютере уже установлен неправильный IP, для того или иного подключения. Он может остаться от предыдущего провайдера, или вы сами ранее устанавливали другие параметры. Мы начинаем подключаться к интернету, с этим не правильным статическим IP, через сеть Wi-Fi и конечно же ничего не выходит. Потому что для роутера эти параметры являются не корректными и он пытается выдать свои. Но поскольку в настройках отключена возможность автоматически получать сетевые адреса, то естественно компьютер не будет принимать настройки роутера.

Вот так и возникает ошибка подключения к интернету. И данная проблема актуальна не только для беспроводных сетей. С ней можно столкнуться и при обычном кабельном соединении с сетью интернет и причины будут все те же. Здесь самым лучшим решением будет включение, выше упомянутого, автоматического способа получать настройки.

Если должны быть заданны статические настройки

Бывает и по другому. Роутер, или провайдер, автоматически не выдают адреса и их нужно указывать вручную. Вот только на компьютере активировано автоматическое получение параметров. Он ожидает когда провайдер отправит IP и DNS для работы, но не получает их. Из-за этого возникает ошибка подключения к сети.

Тут мы вручную указываем все параметры, которые необходимы для подключения к сети. Узнать их можно у своего провайдера.

Основные ошибки при неправильных сетевых настройках

Ошибки бывают разнообразными, в зависимости от операционной системы и особенностей подключения. Часто встречается ошибка «Без доступа к интернету». В «восьмерке» можно увидеть сообщение со статусом соединения «Ограничено» (но можно столкнуться и с другими причинами этой неполадки). Иногда компьютер начинает бесконечно получать один и тот же адрес IP, что так же вызывает ошибки и не дает подключиться к сети интернет. И столкнуться со всеми этими проблемами можно при любом типе соединения. Способ, которым Вы подключены к интернету тут особой роли не играет.

А еще, при неправильных DNS адресах, выскакивает ошибка 105, при просмотре некоторых сайтов. Эта проблема решается точно так же: ставим автоматическое определение сетевых адресов, либо указываем статические адреса.

Настраиваем автоматический IP и DNS на Windows 8/8.1

Теперь давайте рассмотрим сам процесс настройки IP и DNS адресов. Начнем мы с такой, популярной на ноутбуках системы, как .

Сделайте клик правой кнопочкой мыши по иконке сети, которая располагается на панели уведомлений. Дальше перейдите в центр управления сетями, тут нужно будет открыть раздел с Изменениями параметров адаптера. Дальше будет окошко, в должны отображаться все доступные сетевые адаптеры.

Находим тот способ подключения, который нам нужен. В нашем случае это соединение с интернетом по локальной сети. Делаем клик правой кнопочкой по этой иконке (Ethernet) и в развернувшемся меню находим и открываем Свойства.

Ищем в поле, где будут разные протоколы, строчку с таким текстом:«Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)» — выделяем этот пункт и ниже, жмем по кнопочке «Свойства».

Появится окошко, в котором можно активировать возможность автоматически определять адреса IP/DNS, или вручную указать эти параметры. Вносите необходимые изменения и после этого не забудьте нажать на «ОК».

После этого нужно будет выполнить перезагрузку своего ПК. После всех этих действий можем проверять подключение к интернету.

Инструкция для получения автоматического IP адреса и DNS в Windows 7

Для такой системы, как Windows 7, все происходит точно таким же образом, как и в примере выше. Но чтобы новички сильно не терялись, мы рассмотрим и этот случай.

Сделайте клик правой кнопочкой мыши по иконке сети, которая располагается в том же месте, на панели уведомлений. Затем, через развернувшееся меню, переходим к Центру управления сетями и в окошке, которое открылось, делаем клик по Изменению параметров для адаптера. В следующем окошке находим нужный способ соединения и заходим в его Свойства, нажав правой кнопкой по адаптеру, который Вы используете.

Дальше мы находим все ту же строчку с Протоколом интернета версии 4 (TCP/IPv4) и ниже давим на кнопочку его свойств. Задаем необходимые параметры для IP и DNS или, если необходимо, переключаем их в режим автоматического определения параметров сети. После выполнения в этом окне всех настроек, не забываем нажать на кнопку «ОК».

Как вы уже убедились, все происходит так же как и в Windows 8.

Настройка автоматического получения IP и DNS на Windows XP

Как ни странно, но здесь настройка происходит тоже немного похожим образом. Через меню «Пуск» мы должны открыть «Панель управления» и в ней найти раздел с таким именем «Сеть и подключения к Интернету».

В этом разделе будут «Сетевые подключения». Откройте этот пункт.

И в этом окне мы увидим все доступные подключения к сети, для данного компьютера. Выбираем нужное нам подключение и кликаем по нему правой кнопкой мышки. В развернувшемся нужно будет выбрать «Свойства».

Нередко возникает ситуация, когда при правильном подключении роутера или модема к ПК в нижнем углу монитора компьютера нет значка «беспроводное сетевое соединение windows 7». И сколько бы пользователь не переключал провода, упрямые «сетевые подключения» так и не появляются. В таком случае надо на время отложить «кабельные работы» и проверить (возможно, и переустановить) параметры подключения по локальной сети.

Настройка сетевого подключения windows 7

1. Кликаем левой кнопкой мыши (далее всё время левой, если не указано иное) кнопку меню «Пуск».
2. Выбираем значок «Панель управления».
3. В «Панели управления» щёлкаем «Сеть и Интернет» - «Просмотр состояния сети и задач» (если не видите - переведите режим просмотра в вид «Категория»).

4. Переходим в меню «Изменение параметров адаптера».

5. Щёлкаем правой кнопкой мыши по значку «Подключение локальной сети», из контекстного меню выбираем «Свойства».

6. Двойным щелчком раскрываем свойства «Протокол интернета версии 4(TCP/IPv4)».

7. Первый флажок переключаем в положение: «Получить IP адрес автоматически», второй в «Получить адрес DNS севера автоматически».

8. Если флажки уже были в указанном положении, то меняем первый в положение: «Использовать следующий IP адрес».

Ставим следующие значения: «IP адрес»: 192.168.1.2, «Маска подсети» 255.255.255.0, «Основной шлюз»: 192.168.1.1; «Предпочитаемый DNS сервер»: 192.168.1.1.

Не забудьте по окончании настройки нажать кнопку «ОК» во всех открытых окнах для сохранения установленных настроек.

Настройка сетевого подключения в windows 8:

В целом, установка параметров подключения здесь осуществляется аналогично предыдущей версии ОС. Единственный нюанс: многие пользователи не знают, как открыть сетевые подключения в windows 8. Поэтому на данном этапе остановимся более подробно:

1. Нажимаем правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и в возникшем меню выбираем «Все приложения»

Настройка сетевого подключения с соблюдением всех инструкций - еще не гарантия бесперебойного доступа к Интернету. Причины, по которым сеть перестает работать, разнообразны и не всегда очевидны. Поговорим о том, что может вызвать сбой Ethernet-соединения и как его исправить.

Почему в Windows 8 не работает сетевое подключение через кабель

Причины, связанные с оборудованием:

поврежден или плохо обжат сетевой кабель;
превышена длина сегмента кабеля между узлами сети (более 100 метров);
сетевые устройства неправильно скоммутированы;
не работает или неправильно настроен сетевой шлюз (устройство, через которое компьютер подключается к Интернету);
кабель не подключен к сетевой карте компьютера;
сетевая карта неисправна или не установлена (отсутствует драйвер);
вблизи кабеля, компьютера или другого сетевого устройства (роутера, свитча) находится источник электромагнитных помех.

Причины, связанные с настройками:

не запущены сетевые службы Windows;
изменена конфигурация Winsock (Winsock - это структуры Windows, которые управляют доступом приложений к сетевым сервисам);
неправильно указаны параметры подключения;
сетевой адаптер отключается для экономии энергии;
связь заблокирована неверными настройками защитных программ (файервола или брандмауэра Windows);
подключение к сети (или только к Интернету) ограничено администратором;
Windows заражена вредоносными программами, которые блокируют доступ к Интернету.

Если подключение ограничено для отдельных приложений, к примеру, только для браузера:

приложение выходит в Интернет через прокси-сервер, который недоступен;
приложение заблокировано брандмауэром Windows, файерволом или администратором компьютера;
в контексте приложения работают вредоносные скрипты.

Восстанавливаем работу кабельной сети

Устраняем неполадки оборудования

Если связь отсутствует полностью, периодически пропадает или теряет данные, начните проверку с сетевого кабеля. Убедитесь в целостности его изоляции и отсутствии изломов. Проверьте качество крепления коннекторов.

Если вы настраиваете подключение первично, убедитесь, что кабель правильно обжат (проводники подключены к нужным контактам коннектора). Ниже приведены схемы обжима:

для соединения компьютер-устройство (свитч или роутер);
для соединения компьютер-компьютер.

Проверка актуальна только тогда, когда вы обжимали кабель самостоятельно. Кабели, купленные в магазине уже с коннекторами, бывают нерабочими достаточно редко.

Следом проверьте, правильно ли скоммутирована сеть. Подключение к Интернету может быть прямым (кабель провайдера подсоединен к сетевой карте компьютера) или через шлюз (роутер или другой компьютер). Способ коммутации и настройки доступа можно узнать в техподдержке провайдера.

При соединении через роутер важно не перепутать гнезда подключения: в гнездо «INTERNET» или «WAN» вставляется кабель провайдера, а к гнездам «LAN» подключаются сетевые карты компьютеров.

Если связи по-прежнему нет, проверьте, установлен ли в Windows сетевой драйвер.

Откройте диспетчер устройств - в Winows 8 он вызывается из контекстного меню кнопки Виндовс (Пуск).

Разверните список «Сетевые адаптеры» и проверьте, находится ли в нем карта Ethernet. Если она определяется как неизвестное устройство, зайдите на сайт ее производителя, используя другое подключение к Интернету, загрузите и установите драйвер.

После этого откройте свойства карты через контекстное меню в диспетчере устройств

и убедитесь, что она работает нормально.

Следом откройте вкладку «Управление электропитанием» и снимите флажок с пункта «Разрешить отключение для экономии энергии», иначе связь будет прерываться.

Если после установки сетевого драйвера подключение всё еще ограничено, проверьте, не находятся ли вблизи компьютера, роутера или места прокладки сетевого кабеля устройства, создающие помехи: радиотелефоны, мощные силовые линии, микроволновые печи. Попробуйте отдалить сетевое оборудование от таких мест.

Проверяем сетевые настройки Windows

Используем средство диагностики сетей

Инструмент «Диагностика неполадок» позволяет выявлять и устранять причины различных сетевых сбоев Winows 8. Чтобы его запустить, щелкните по иконке «Сеть» в системном трее и выберите одноименный пункт.

Если неполадка не будет автоматически устранена, средство диагностики укажет, что ее вызвало.

В таком случае причину придется искать и исправлять другими способами.

Запускаем службы

В том, что подключение к Интернету ограничено или отсутствует, бывает виноват сбой сетевых служб Виндовс. Чтобы проверить их работу, откройте приложение управления службами:

в контекстном меню кнопки Windows (Пуск) кликните пункт «Выполнить»;

введите в поле «Открыть» приложения «Выполнить» команду services.msc и нажмите ОК. Приложение запустится.

В программе управления службами проверьте работу следующих компонентов:

DHCP-клиент;
DNS-клиент;
Служба интерфейса сохранения сети;
Служба настройки сети.

Если эти службы Windows не запущены, подключение создаваться не будет или будет ограничено только локальной сетью - без доступа к Интернету.

Для настройки автозапуска сетевых служб вместе с Windows откройте свойства каждой из них (через контекстное меню).

Выберите из списка «Тип запуска» параметр «Автоматически». Чтобы немедленно запустить службу, нажмите одноименную кнопку в разделе окна «Состояние».

Сбрасываем настройки Winsock и протокола TCP/IP

Эта операция восстанавливает состояние сетевых структур - разделов реестра Windows 8, где хранится конфигурация Winsock. Для сброса используется консольная утилита Windows - netshell.exe. Соответственно, запускается она через командную строку (от администратора).

Чтобы сбросить Winsock и протокол TCP/IP, поочередно выполните в консоли две инструкции: netsh winsock reset и netsh int ip reset.

После этого перезапустите компьютер.

Исправляем ошибки настроек подключения

Для проверки параметров соединения войдите в контекстное меню кнопки Windows (Пуск) и откройте папку «Сетевые подключения».

Правым кликом откройте контекстное меню соединения и щелкните пункт «Состояние».

В следующем окошке будут отображены основные параметры подключения:

Протокол DHCP (назначает соединению IP-адрес и другие настройки для работы в сетях TCP/IP) - включен или нет;
Адрес IPv4 - если он начинается с 169.254 (диапазон адресов APIPA), значит, соединение не получает валидный IP от DHCP-сервера. Такое подключение всегда будет ограничено и не получит доступа к Интернету.
Маска подсети - назначается автоматически в зависимости от группы IP.
Шлюз по умолчанию - IP сетевого устройства, используемого в качестве шлюза для этого соединения.
DNS-сервер - адрес сервера, сопоставляющего доменные имена IP-адресам хостов.

Чтобы перейти к настройкам, нажмите в окне «Состояние» кнопку «Свойства». В следующем окне отметьте в списке компонентов «IP версии 4» и снова нажмите «Свойства».

Если подключение не получает IP и другие настройки автоматически, пропишите их вручную. Если компьютер подключен к Интернету напрямую (без шлюза), узнайте параметры у провайдера. При подключении через шлюз (роутер) в качестве IP назначается один из адресов локального диапазона, к которому шлюз относится. К примеру, если адрес роутера начинается на 192.168.1, адрес подключения должен начинаться на эти же цифры.

В поле «Основной шлюз» указывается IP роутера.

Информацию по отключению стороннего файервола можно узнать из справки к нему.

Устраняем другие проблемы

Подключение в корпоративной сети, которое ограничено администратором, нет смысла пытаться перенастроить - всё равно не получится. А если оно ограничено дома, и это точно не дело рук ваших близких, не исключено, что в системе завелся вирус. По этой же причине доступ в сеть может быть закрыт и для отдельных приложений. Чтобы решить проблему, просканируйте систему антивирусом и еще раз проверьте сетевые настройки.

Если сбой возникает только в одном приложении - проверьте настройки доступа к сети в нём самом и правила ограничения для него в брандмауэре Windows. Если источник проблемы не найден - переустановите программу.

Добрый день, Друзья! Мне очень приятно приветствовать вас на нашем обучающем Интернет-портале http://сайт . Мы продолжаем разговор о настройке домашней сети. Тема обширная, но интересная и очень важная.

Сегодня мы будем заниматься сетевым ликбезом или сетевыми настройками . Для того, чтобы самому можно было настроить домашнею сеть, необходимо получить минимум представлений о том, как работает локальная вычислительная сеть.

Мы будем говорить о терминологии локальных сетей, о настройке сетевых адаптеров, а также подробно рассмотрим подключение двух и более компьютеров в сеть.

Обратимся к настройкам сетевого подключения:

1. Для Windows XP: Зайдите в меню “Пуск” –> “Панель управления” –> “Сетевые подключения”. Если на компьютере имеется сетевая плата, то в открывшемся окне появится значок сетевого подключения. Кликните по нему правой кнопкой мыши, и в открывшемся меню выберите пункт ”Свойства”.

2. Для Windows 7: Зайдите в меню “Пуск” –> “Панель управления” –> “Сеть и Интернет” –> в первом пункте “Центр управления сетями и общим доступом выберите подпункт “Просмотр состояния сети и задач” –> кликните по ссылке “Подключение по локальной сети” и затем по кнопке “Свойства”.

В появившемся окошке в списке выберите пункт “Протокол Интернета (TCP/IP) (версии 4, если указанно)” и нажмите на кнопку “Свойства”.

Откроется окошко, в котором будут отображены основные .

сетевые настройки адаптера

– некое формальное обозначение вашего компьютера в глобальном либо локальном информационном пространстве. Вероятнее всего, что создаваемая нами сеть будет работать по протоколу TCP/IP (протокол управления передачей данных/межсетевой протокол).

Протокол – это набор стандартных алгоритмов и правил, в соответствии с которыми и осуществляется обмен данными в сети.

В соответствии с работой протокола TCP/IP каждому сетевому устройству присваивается уникальный IP-адрес. Он состоит из 32 битов (или 4 байтов), которые записываются как четыре десятичных числа в диапазоне 0-255, разделенных точками, например: 192.168.0.10.

Учтите, что адреса 0.0.0.0, 127.0.0.1 и адреса, заканчивающиеся на 0 и 255, зарезервированы для служебных целей и назначать их сетевым устройствам нельзя.

При настройке подключения к Интернету обратите внимание на поле ввода IP-адреса: если Вам провайдер указал IP-адрес, то введите его в соответствующее поле, если же он Вам не был предоставлен, то просто выберите пункт “Получать IP-адрес автоматически.

2. Маска подсети. Как правило, большую сеть разбивают на подсети, каждой из которых присваивается свой уникальный адрес, как отдельному компьютеру. В полном IP-адресе, который мы рассматривали выше, содержится информация и об адресе конкретного узла, и об адресе подсети.

Чтобы выделить эти раздела из одного IP-адреса, необходимо знать маску подсети. Она также состоит из 32 битов и принимает значение 0 или 1. Если наложить маску подсети на IP-адрес, то цифры оказавшиеся под единицами будут означать адрес подсети, а под нулями – адрес конкретного узла. маска подсети записывается также, как IP-адрес, четыре цифры, разделенными точками, например: 255.255.255.0.

Для справки, компьютеры могут быть включены в сеть без помощи маршрутизатора, только если они находятся в одной подсети (или имеют одинаковый адрес подсети). Если адреса подсети будут отличаться хотя бы на единицу, то информация между ними не будет передаваться.

3. Типы IP-адресов и основной шлюз. Как Вы уже понимаете, количество уникальных IP-адресов в Интернете ограниченно, а количество компьютеров, желающих получить доступ к всемирной паутине, растет с каждым днем. Было принято решение: разделить адреса на частные и публичные.

Публичные IP-адреса могут быть подключены к Интернету напрямую. Они видны каждому компьютеру в Интернете. Чтобы получить публичный IP-адрес, необходимо заплатить денежку. Удовольствие не из дешевых. Как правило, такие адреса раздаются провайдерам и выделенным серверам, иногда клиентам.
Частные IP-адреса – это адреса, которые не видны из Интернета. Они назначаются компьютерам, расположенным в подсетях, подключенных к Интернету через маршрутизатор. Маршрутизатор – это устройство соединяющее две подсети: локальную и глобальную (Интернет), а следовательно имеет, как минимум, два сетевых порта (IP-адреса): публичный (для подключения к Интернету) и частный (для работы внутри локальной сети). Т.к. подсети не взаимодействуют друг с другом, то одни и те же адреса могут многократно повторятся в разных подсетях.

Для создания домашней сети лучше всего использовать частные IP-адреса. Распространенным вариантом является использование адреса типа 192.168.х.х, где х – число от 0 до 254.

4. DNS-сервера. Мы рассмотрели, что такое IP-адрес. Но все, наверное, согласятся, что запомнить столько цифр трудно. Что легче запомнить 94.100.191.204 или mail.ru? Конечно же легче запомнить буквенный адрес сайта (доменное имя). Чтобы заменять IP-адреса на понятные именные значения, придуманы специальные сервера – DNS-сервера. Если IP-адрес меняется, то об этом сразу же сообщается DNS-серверу, а для вас доступ к сайту остается по тому же доменному имени.

Для настройки доступа в Интернет необходимо указать IP-адрес DNS-сервера (обычно его выдает провайдер или он назначается автоматически). Если этого не сделать (или DNS-сервер перестанет работать), то для доступа к сайтам придется указывать их IP-адреса.

домашняя сеть “на двоих”

Если у вас возникла необходимость оперативно соединить два компьютера в сеть (например, для перекачки информации, создания резервной копии или просто чтобы поиграть), то совсем необязательно покупать маршрутизатор или коммутатор. Мы рассмотрим два варианта подключения:

Настройка по беспроводному доступу я рассматривать в этой статье не буду. На данном варианте остановимся позже, при рассмотрении настроек маршрутизаторов.

Выбрав тип кабельного соединения, можно переходить к настройкам сетевых адаптеров.

В первую очередь убедитесь, чтобы компьютеры находятся в одной рабочей группе, в одном диапазоне адресов и с разными сетевыми именами. Смотрим, как это делается:

Далее необходимо задать IP-адреса и маску подсети (маска подсети подставляется автоматически при заданном IP-адресе) каждому компьютеру. Как выбирать IP-адреса, мы рассматривали выше. Смотрим, как производится настройка IP-адреса:

Если вы соединяете в сеть несколько компьютеров с помощью свитча (сетевого коммутатора), то повторите указанные выше настройки на каждом компьютере в сети.

устранение неполадок в сети

1. Первое на что следует обратить внимание при поиске неисправностей в сети, это установлено ли сетевое соединение. Т.е. есть ли физическое соединение компьютеров (подключены ли сетевые кабеля к сетевым адаптерам и сетевым устройствам типа маршрутизатор, включен ли беспроводной адаптер Wi-Fi, например на ноутбуках он отключается специальным сочетанием клавиш). Тут же необходимо определить исправность сетевого адаптера. Как правило, для этого иногда достаточно посмотреть моргают ли при подключении кабеля желто-оранжевые диоды сетевого разъема.

2. Необходимо проверить, что IP-адреса не повторяются в данной подсети. У всех компьютеров должны быть разные адреса, чтобы не возникало конфликтов при обмене данными.

3. Убедитесь в правильности адреса подсети. Т.е. необходимо проверить, чтобы маска подсети на всех сетевых адаптерах была установлена одинаковая.

4. Проверьте, чтобы в свойствах компьютера была указана одна и та же группа (об этом мы говорили выше).

5. Если конкретный сайт стал недоступен, то это не говорит о том, что пропала сеть, возможно, произошел сбой DNS-сервера. Проверьте другие сайты. Для контроля работы DNS-сервера введите в адресную строку браузера вместо mail.ru – 94.100.191.204. Если сайт загрузится, то точно неисправен DNS.

Одна из самых распространённых ситуаций, с которыми мне приходится сталкиваться в своей практике — это когда у пользователя Интернет подключен, но не работает. Почему так происходит?!
Первое, с чего надо начинать поиск решения проблемы — эта перезагрузка всех устройств, связанных с доступом в Интернет — роутера, компьютера и т.п. Очень часто это результат небольшого сбоя в работе одного из них и решается простым перезапуском. Если не помогло — читаем дальше!

Итак, у Вас не работает Интернет. А как Вы к нему подключены? Как правило, в большинстве случаев подключение организовано через Wi-Fi роутер, то посмотрите — горит ли у него индикатор доступа в Интернет или нет. Например, на роутерах D-Link он выполнен в виде глобуса, на большинстве же устройств он просто подписан как Internet .

Не горит? Проверяйте настройки маршрутизатора и, если с ними всё в порядке, звоните в техническую поддержку своего провайдера.
А вот если индикатор приветливо светится — значит подключение проходит успешно. Проверьте доступ с других устройств — с планшета, телефона или ноутбука. Так вы сможете выяснить с какой стороны стоит искать причину возникновения проблемы. Таких случаев, когда роутер подключается к глобальной паутине и при этом не раздаёт Интернет на подключенные девайсы, случается один раз из тысячи. Обычно они связаны со сбоем в его работе и лечится сбросом настроек к заводским с последующей полной перенастройкой. Чаще же случается такое, что нет доступа только с одного из компьютеров, а у других всё работает отлично. Тогда нужно искать «корень зла» уже на нём.

Если Вы подключены к мобильному Интернету через USB-модем или WiFi-модуль, подключаемые в USB-порт, то попробуйте отсоединить его и подсоединить заново. Не помогает — переключите гаджет в соседний свободный порт. Windows переустановит драйвера и можно будет снова проверить появился доступ или нет.

Диагностика подключения к Интернету в Windows 10

Если на Вашем компьютере или ноутбуке Интернет подключен но не работает и Вы уверены, что причина кроется в неверных настройках, тогда стоит выполнить несколько простых операций. Начнём с того, что пропингуем какой-нибудь популярный сайт. Для этого нажимаем комбинацию клавиш Win+R чтобы появилось окно «Выполнить»:

В строке «Открыть» набираем команду cmd . Нажимаем на кнопку «ОК» чтобы открылось окно командной строки. Набираем команду:

ping yandex.ru

Не нравиться Яндекс — можете указать вместо него Гугл. Нажимаем на клавишу «Enter» и смотрим результат. Если всё в порядке, то Вы получите примерно вот такой ответ от сервера:

Если Вы получаете вот такой ответ:

То набираем другую команду:

Ping 77.88.8.8

Это IP-адрес публичного ДНС-сервера от Яндекс, который всегда доступен. Как вариант, можно пинговать сервер от Гугл — 8.8.8.8 . Если у ПК есть доступ во внешнюю сеть, то ответ должен быть таким:

Если по IP узел пингуется, а сайты при этом не открываются, то обычно это говорит о том, что Интернет подключен но не работает из-за того, что в настройках сетевой карты не прописан (или неправильно прописан) адрес DNS-сервера. Как это сделать я расскажу ниже.

Если же Вы видите вот такой ответ:

То тогда стоит проверить — а доступен ли роутер. Для этого его тоже надо пропинговать. Посмотреть какой IP-адрес на нём используется можно на наклейке, расположенной обычно в нижней части корпуса. Обычно это или или . У меня роутер D-Link и на нём используется второй вариант:

Если роутер пингуется, а узел в Интернете нет, то причина скорее всего опять в роутере или в его настройках.
А вот если и роутер недоступен — это повод покопаться в настройка сетевого адаптера на компьютере. Но перед этим попробуйте отключить антивирус и фаерволл, так как очень часто именно они являются причиной большей части проблем с сетью.

Не помогло и по прежнему Интернет подключен но не работает?! Что же, тогда снова нажимаем комбинацию клавиш Win+R чтобы появилось окно «Выполнить» и вводим команду ncpa.cpl .
Если всё сделали правильно, то должно появится окно сетевых подключений Windows 10:

Кликаем правой кнопкой по значку соединения и выбираем в меню пункт «Свойства». В появившемся окне дважды клините по строчке «IP версии 4 (TCP/IPv4)» чтобы попасть в параметры протокола:

Здесь пробуем поставить автоматическое получение адресов и снова проверяем выход в глобальную паутину.
Всё равно не работает? Тогда ставим галочку «Использовать следующие адреса»:

Прописать нужно IP-адрес из подсети своего роутера. Если у него IP 192.168.0.1, то у компьютера ставим 192.168.0.2. Если же на маршрутизаторе используется 192.168.1.1, то на ПК будет 192.168.1.2. Маска 255.255.255.0. В качестве шлюза надо указать адрес роутера. Его же пропишите в качестве предпочитаемого DNS-сервера. Альтернативным DNS можно указать сервер от яндекса 77.88.8.8 или от Гугла — 8.8.8.8.

Как правило, после этого доступ в Интернет появляется. Если же ни один из советов Вам не помог, то боюсь, что необходимо вызывать профессионального специалиста, который сможет определить причину появления проблемы и сможет её устранить. Всем удачи!