Как и где сделать замену SIM-карты Билайн с сохранением номера. Обрезка под Micro SIM

Во время эксплуатации мобильного телефона с ним может случиться разное. Главное, чтобы при этом не была повреждена или потеряна SIM-карта - ведь к ней привязан номер. На симке записаны все контакты и другая важная информация, поэтому терять её крайне нежелательно, как и попадать в ситуацию, когда она становится непригодной к работе.

Если это происходит, нужно будет покупать новую карту и, скорее всего, менять свой номер телефона. Смена номера сопряжена с определёнными неудобствами: теперь никто из тех, кто привык звонить по этому номеру, не сможет по нему связаться с пользователем. Но этого можно избежать. Как это сделать?

Большинство людей, желающих замены SIM-карты с восстановлением номера, хотят просто поменять испорченную старую симку на новую. Другая распространённая причина – карта не поддерживает какую-либо нужную пользователю услугу, например, и тогда приходится приобретать карту с поддержкой 4G LTE. Или приобретен новый мобильный, которому требуется карточка другого формата, и необходимо произвести смену SIM-карты на micro-SIM либо nano-SIM, которые занимают меньше места и подходят новому телефону.

Таким образом, причины замены карточки:

  • она утеряна либо украдена;
  • повреждена и перестала работать либо ухудшилось качество связи;
  • не поддерживает необходимые пользователю опции;
  • её нужно заменить на micro- или nano-SIM.

Как заменить симку Beeline с сохранением номера?

В случае обнаружения негодности карты, пользователю следует обратиться в компанию Билайн, позвонив по телефону 8 800 700 0611 . Другой вариант – сделать это в своём личном кабинете на сайте. Нужно заблокировать карту до восстановления. Затем надо взять паспорт и пойти в ближайший офис компании и составить заявление на замену карты. Номер будет сохранён, также останутся без изменений количество средств на счету и тариф.

В целях защиты от мошенничества на сутки после смены симки будут заблокированы звонки и передача СМС. Но эта блокировка будет частичной: человек не получит сообщений от банков, сервисов, требующих ввести пароль, и не сможет оплачивать с телефона услуги.

Образец «Заявления на замену SIM-карты» можно найти и скачать на сайте Beeline.

Заменить карту можно без владельца. Для этого составляется доверенность. Этот документ человек предъявит сотрудникам компании. Это должна быть нотариально заверенная доверенность на замену SIM-карты. Если номер зарегистрирован на юридическое лицо, для его восстановления необходимо заполнить еще и «Бланк доверенности по форме M2», а также предоставить письмо, заверенное печатью фирмы и подписью генерального директора.

«Астрологический Портал» от Билайн: описание услуги, как подключить и отключить гороскоп?

После установки новой симки активация не потребуется. Карта начинает работать сразу же после установки ее в устройство.

Если карта украдена либо потеряна

Восстановить карту можно бесплатно. Деньги берутся только за доставку, стоимость зависит от места, куда нужно доставить карту, и скорости доставки. Пользователю следует обратиться онлайн или в салоне связи к работникам компании с просьбой заблокировать SIM-карту, которая пропала. Для восстановления придётся предъявить паспорт . Если процесс проходит онлайн, надо назвать серию и номер документа, своё имя, либо предоставить специальный пароль и PUK-код.

Бывают случаи, когда можно даже не блокировать старую симку – если новая должна быть другого формата или старая не работает. Но в случае утери или кражи блокировка обязательна, чтобы посторонние не звонили и не отправляли сообщения с этого номера.

Где можно поменять симку

Для замены симки подходит любой офис компании. Список офисов Beeline предоставлен на сайте мобильного оператора . В обычных салонах связи (вроде «Евросети» и других) пользователю не восстановят номер, он может только приобрести там новую симку. Для восстановления телефона нужно обращаться только в офис фирмы «Билайн».

Часто возникают ситуации, требующие замены сим-карты Билайн, например, в случае утери телефона или желания приобрести карту, поддерживающую 4G-интернет. Абоненты оператора могут сменить свою сим-карту вне выходя из дома, либо посетив один из офисов и даже за пределами домашнего региона.

Куда обратиться

Для того чтобы заменить симку необходимо найти офис Билайна, адрес которого можно посмотреть на официальном сайте. Для этого нужно зайти на сайт, открыть вкладку «Частным лицам».

Затем нужно нажать на вкладку «SIM-карта и номер» и выбрать «Замена сим-карты», откроется следующее окно:

В этом файле Вы сможете посмотреть, где находится офис в Вашем городе.


Меняем не выходя из дома

Поменять карту можно не выходя из дома – это делается с помощью курьера, позвонив по номеру 88007000611 или же написав заявление на электронную почту: [email protected] При звонке обязательно нужно назвать свои данные паспорта, если же на организацию, то нужно сказать номер ИНН. В том случае, если Вы решили написать на электронную почту, то следует указать контактный телефон, чтобы с Вами могли созвониться.

Существует два способа доставки: экспресс службой или же доставкой курьером. Стоимость доставки составляет от 180 до 450 рублей.

Активация новой карты

После того, как Вы заменили старую сим-карту на новую Вам . Делать это нужно следующим образом:

  • Для начала следует распаковать конверт и вынуть оттуда содержимое. Карту от основы нужно отделять аккуратно, чтобы не сломать ее.
  • Теперь вставляем карту в телефонный слот и включаем телефон.
  • Следующим шагом мы вводим PIN-код, он указывается на основе, которую мы отделяли от карты.
  • Следует помнить о том, что PIN-код легко изменить или вообще отключить его вод на телефоне. Если же Вы потеряли карту с кодом, то нужно позвонить в Центр поддержки .
  • Теперь набираем специальную команду, которая помогает активировать карту: *101*1111# .
  • Когда карта активирована можно следующим образом: отправляем запрос *102# или же звоним на номер 0697 .

Когда все операции были проделаны можно начинать пользоваться сим-картой и не бояться, что Вашей утерянной кто-то воспользуется.

Современные гаджеты используют сим-карты разных размеров. Впервые изменение пришло с появлением смартфонов, где гнездо было рассчитано на micro sim, однако сегодня самые продвинутые модели планшетов и телефонов используют еще более обрезанную версию. Обрезать сим-карту для нового телефона можно самостоятельно, хотя некоторые мобильные операторы изначально продают симки под специальные гаджеты или в пакете идет пластик с делениями, из которого легко можно выдавить микро- или нановерсию карточки без дополнительных приспособлений.

Самый простой и удобный способ, как обрезать наносим из любого формата – обратиться в салон сотовой связи. Сотрудники могут произвести замену стандартного пластика на уменьшенную копию или даже сами будут делать ее миниатюрней. Замена сим-карты производится бесплатно, а вот если требуется обрезать симку под микро или нано, то, скорее всего, придется доплатить. В офисе могут показать, как обрезать симку под микро- либо под наноразмер.

Сотрудникам салонов связи не нужна инструкция, как сделать из большой симки маленькую, так как они используют специальный прибор, который похож на степлер. Преимущество способа как сделать из обычной модели мини в том, что не требуется использовать шаблон для резки.

Прибор для обрезки SIM карт

В итоге клиент получает не только наносим из микросим, но и адаптер для микро сим-карты, из которого она была выдавлена.

Благодаря наличию такого адаптера впоследствии карточку можно будет вставлять и в другие модели телефонов или планшетов, ведь некоторые до сих пор используют обычный формат симки. При желании пользователь мобильной связи может приобрести в салоне сотовой связи подобный агрегат для обрезки пластика. Стоит отметить только один недочет. Если изначальная толщина сим была больше стандарта, придется дополнительно спиливать слой.

Как самостоятельно обрезать симку

Научиться, как сделать нано сим-карту из microsim или обычной, можно своими руками. Но на первых пробах желательно использовать несколько ненужных старых, чтобы не испортить рабочую SIM. Микросим в наносим легко преобразовать, так как вырезать нужно фактически всю часть, кроме чипа. Однако если пользоваться только этой установкой, можно обрезать слишком много, поэтому лучше воспользоваться инструкцией, как сделать наносим из микросим:

Размеры форматов SIM карт

  • Распечатайте шаблон для вырезания меньшей версии из обычной симки. Фактически на фото он выглядит как прямоугольник со сторонами 12,3х8,8 мм. Если нет возможности распечатать полномасштабную модель, воспользуйтесь линейкой с мелкими делениями и нанесите разметку прямо на пластик. В конечном итоге nano-sim должна иметь по 0,5 и 1 мм с двух сторон вокруг чипа, оставшиеся две стороны будут впритык. Не забудьте обрезать уголок.
  • Для вырезания используйте острый резак или ножницы. Подрезать пластик очень легко: он режется чуть сложнее, чем картон.
  • Вырезанную симку попытайтесь вставить в гаджет. Для части устройств этой версии будет достаточно.
  • Если нанокарта слишком толстая и не входит в слот (обычно это происходит, если сделать nanosim из обычной сим-карты), воспользуйтесь пилочкой для ногтей или наждачной бумагой и спилите немного пластика с обратной от чипа стороны. Чип не должен быть затронут! Толщина симки должна составлять 0,67 мм. Если вы увлеклись спиливанием и осталось слишком мало толщины, прикрепите к обратной стороне кусок бумаги для более надежного закрепления в слоте.

После того, как пришлось вырезать сим-карту под нано, убедитесь, что симка действует и не была повреждена в ходе обрезания. Если знать, как самому обрезать из микро-сим nano-sim, и пользоваться резаком, то можно сохранить адаптер для перехода.

SIM-карта утеряна, повреждена, перестала работать, либо вам необходимо заменить её на micro-SIM/nano-SIM?

Приходите в любой офис Билайн и получите новую SIM-карту в течение нескольких минут, сохранив при этом:

  • номер телефона;
  • тарифный план и услуги;
  • баланс.

Чтобы защитить вас от мошенников, на 24 часа после замены SIM будут частично заблокированы прием и передача SMS-сообщений. Вы не сможете получить SMS от вашего банка и коммерческих онлайн-сервисов, которые отправляют пароли для доступа по SMS. Будет недоступна оплата услуг со счета вашего телефона. Все остальные услуги, включая приём и передачу SMS другим абонентам и SMS-сообщения, поступающие в процессе установки от наиболее популярных приложений и сервисов, будут вам доступны сразу. Ограничения будут сняты через 24 часа автоматически.

Если вы потеряли SIM-карту:

  • Заблокируйте номер.

Блокировку можно установить самостоятельно в разделе «Мой Билайн» , или позвонив в центр поддержки клиентов Билайн по номеру 8-800-700-0611 (номер заблокируют до момента его восстановления на новой SIM-карте). Пожалуйста, будьте готовы назвать владельца карты по договору или ответить на ряд вопросов, чтобы подтвердить, что вы являетесь пользователем SIM-карты/номера.

  • Восстановите номер на новой SIM-карте

Для получения новой SIM-карты необходимо посетить один из офисов Билайн или дилеров.

Документы

Для восстановления или замены SIM-карты при визите в офис необходимо предъявить:

  • Физическому лицу, владельцу номера по абонентскому договору — паспорт.
  • Представителю юридического лица — паспорт, доверенность от организации, письмо, заверенное печатью организации и подписью генерального директора и доверенность формы M2.

Замена SIM-карты в поездках по России

Находясь в поездках по России, владелец SIM-карты по договору может ее заменить, обратившись в один из перечисленных в списке офисов.

У каждого пользователя может возникнуть ситуация, в ходе которой потребуется замена сим-карты. Например, потерянный телефон потребность в приобретении карты, поддерживающей функцию 4-G интернета. Есть несколько способов замены сим-карты. Пользователь может прогуляться до ближайшего офиса оператора связи или оставить заявку, не выходя из собственного дома.

Преимущества замены сим-карты

Операция замены сим-карты – крайне удобное решение, поскольку она помогает решит несколько важных для пользователя вопросов:

  • Потребность в карте другого размера (micro-SIM/nano-SIM)
  • Потеря или механическое повреждение старой карты клиента
  • Потребность в карте, поддерживающей 4-G

При этом, приобретая новую SIM, пользователь ничем не рискует и ничего не теряет, поскольку при выполнении операции сохраняются:

  • Номер телефона клиента
  • Баланс старой SIM
  • Выбранный тарифный план старой SIM и подключенные на ней услуги

К кому обратиться для замены симки

Для осуществления замены сим-карты с помощью офиса оператора связи достаточно совершить несколько простых действий: необходимо посетить официальный сайт Билайн, выбрать в его интерфейсе категорию «Частным лицам», и в ней перейти по вкладкам «Помощь», и далее – «Мобильный Билайн». Последнее действие – переход в категорию «SIM-карта и номер», в которой выбирается услуга «Замена сим-карты». Теперь следует кликнуть на «Список офисов», после клика на эту кнопку начнётся загрузка файла на компьютер пользователя.

В загруженном документе будет отображён полный список всех офисов того города, в котором проживает клиент компании, с указанием их адресов. Посетив ближайший к своему дома офис и обратившись к сотрудникам с соответствующим заявлением, можно легко заменить сим-карту.

Одно из главных преимуществ этого решения заключается в том, что получить SIM взамен утраченной или не подходящей могут и те пользователи, кто находится за границами своего домашнего региона, в котором была зарегистрирована SIM клиента (в командировке, отпуске). Если абонент пребывает в другом крае или области, с сайта загрузится документ со списком офисов, располагающихся по местонахождению клиента.

Политика компании оставляет за пользователем право заменить сим-карту в любом офисе, вне зависимости от того, располагается ли он в домашнем регионе клиента и в нём ли был заключён договор обслуживания.

Это позволяет клиентам компании всегда поддерживаться связь с родственниками, коллегами и близкими людьми, не поддаваясь воздействию форс-мажорных обстоятельств.

Но для того, чтобы сотрудники компанию оказали необходимую услугу, просто прийти в офис недостаточно. Требуется захватить с собой следующие документы:

  • Для физических лиц, обращающихся за заменой карты, требуется предъявление паспорта. Без этого документа, удостоверяющего личность клиента, операция произведена не будет.
  • Для юридического лица требования иные, список необходимых документов – больше. С собой необходимо принести следующие бумаги: паспорт, письмо, написанное генеральным директором организации, в котором излагается просьба о замене SIM, заверенное его печатью, а также доверенность формы М2. Соответствующее заявление пользователь имеет возможность заполнить также и на официальном сайте компании Билайн.

Как заменить сим-карту не отходя от компьютера

Получить на руки новую карту клиента взамен утерянного или неподходящего варианта можно не покидая собственной комнаты. Для этого с мобильного телефона набрать следующий номер: 88007000611 и заказать новую карту с курьерской доставкой пользователю на дом. Создавая заявку посредством звонка, стоит держать при себе личные документы, так как придётся назвать паспортные данные, а если карта зарегистрирована на имя какой-либо организации – потребуется номер её ИНН.

Есть и другой вариант заявки на проведение такой операции. Написать соответствующее заявление можно на электронный адрес компании: [email protected]. В этом случае к заявлению потребуется прикрепить контактный телефон пользователя для дальнейшей связи с ним.

Предлагается два варианта доставки вновь получаемой сим-карты до пользователя: курьерская доставка или обращение к экспресс-службе. Стоимость услуги доставки варьируется в диапазоне от 180 до 450 рублей. Используя этот вариант получения новой SIM, пользователь выигрывает время, затрачиваемое на посещение офиса и проведение операции, но платит за экономию соответствующую денежную цену.

Как активировать вновь полученную карту

Получив на руки новый образец сим-карты, перед тем, как начать пользоваться её возможностями, придётся потратить некоторое время и на её . Для этого нужно выполнить следующие действия:

  • Первое действие – распаковка полученного конверта. После его вскрытия извлекается всё содержимое. Отламывать карту от основы следует со всей аккуратностью, чтобы избежать её повреждения.
  • Сим-карта вставляется в слот выключенного телефона, после чего устройство включается.
  • Следующее действие – введение PIN-кода, который указан на пластиковой основе, ранее отделённой от SIM.
  • В случае если это необходимо, PIN-код без труда можно поменять на другой или же вовсе отменить его проверку на мобильном телефоне. Если же пользователем была утеряна сама пластиковая основа, на которой указан код, проблему можно решить, обратившись в Центр поддержки. Для этого нужно совершить вызов по номеру 0611.
  • Последний шаг – набор активационной команды для новых сим-карт: *101*1111#.
  • Теперь можно проверить баланс только что активированной карты. Для этого достаточно набрать один из двух номеров: *102# или 0697.

После проведения всех процедур, можно смело пользоваться вновь полученной сим-картой, без страха, что утерянной картой кто-то может воспользоваться, а также вновь оставаться на связи, не потеряв своего номера, любимого тарифного плана и пакета подключенных услуг, необходимого для удовлетворения потребностей пользователя.