Правильное удаление китайского антивируса Tencent. Китайский антивирус Tencent: как удалить программу полностью с компьютера

Очередной напастью интернета стали китайские программы, которые в последнее время появляются в огромном количестве. Приложения могут позиционироваться в разных ключах – в качестве текстового редактора, антивируса или полезной утилиты для ускорения работы компьютера, но на деле они все являются вредоносным программным обеспечением.

Большой проблемой для пользователей компьютеров стала программа Tencent, которая устанавливается на компьютер и по-своему распоряжается файлами на жестком диске. По сути, программа самовольно удаляет неиспользуемые приложения, может устанавливать свои собственные программы на компьютер пользователя и подменять некоторые файлы. Одним из симптомов активности Tencent является установка в качестве стартовой страницы браузера рекламных сайтов.

Как только приложение проявило себя на компьютере, следует сразу задуматься о том, как удалить Tencent. Главная проблема в том, что стандартная процедура удаления приложения не приносит плодов, и китайский антивирус Tencent продолжает работать. Ниже мы предлагаем ознакомиться с подробным решением данной проблемы и ознакомиться с инструкцией, которая позволит удалить Tencent полностью.

Методика удаления вирусного программного обеспечения из поднебесной весьма простая. Чтобы полностью удалить Tencent с компьютера, необходимо сделать следующее:

C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMng\*серийный номер китайского антивируса*

Среди файлов в данной папке ищем Uninst.exe и запускаем его двойным кликом левой кнопкой мыши.

Обратите внимание: Разработчики китайского антивируса Tencent решили ввести пользователей в заблуждение и поместили также в папку файл Uninstall.exe. Он является инсталлятором программы, и на него нажимать ни в коем случае не следует.

Рекомендуем после перезагрузки запустить реестр и удалить остатки программы из него. Для этого нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Windows+R, и пропишите в открывшемся окне команду regedit. Далее откроется реестр, в котором через поиск (ctrl+F3) необходимо найти любые файлы, которые содержат в себе упоминание одного из этих слов: Tencent, QQPC, QQPCMng, QQPCMgr, qqpctray. Все найденные файлы удаляйте.

Как удалить китайский антивирус Tencent, если нет файла Uninst.exe

Многие пользователи компьютеров, которые столкнулись с программой Tencent, жалуются, что удалить ее не получается даже при помощи инструкции, описанной выше. Действительно, китайский антивирус имеет ряд модификаций, и не для всех его версий подойдет описанная инструкция. Разработчики китайской программы в более поздних версиях предусмотрели возможность удаления через Uninst.exe и убрали его из папки с приложением.

Но и в таких ситуациях удалить китайский антивирус Tencent возможно, для этого необходимо:

Следует отметить, что если у вас на компьютере имеется точка восстановления Windows, и китайский антивирус был загружен недавно, еще более простым решением проблемы станет .

Еще один злобный китайский антивирус как гидра размножился на просторах Интернета – речь идет о программе Tencent QQPCMgr (QQPCMng ) , маскирующемся под набор разношерстных утилит для чистки дисков и сетевой защиты от шпионского ПО. Продвигается это приложение в сети как клинер, антивирус и системный оптимизатор. Эта китайская программа уже успела заразить сотни тысяч компьютеров и смартфонов, поэтому мы, сегодня поговорим о том, как удалить Tencent и очистить компьютер от QQPCMgr.

Подхватить эту программу с иероглифами Tencent QQPCMgr не просто, а очень просто: достаточно одного лишь – невнимательности и утилита qqpctray.exe уже у вас в ПК. А вот для удаления QQPCMgr антивируса компании Tencent нужно соблюдать механику действий.

Один путь – это беспечно скачивать и распаковывать архивы с программами, в них часто заложен вирус QQPCMgr, от компании интернет-провайдера Tencent.
Другой – не глядя пролистать панели опций программ инсталляторов. Сегодня даже добропорядочные компании встраивают в инсталляторы совершенно ненужный функционал, наподобие предложений установить дополнительные программные пакеты и изменить стартовую страницу в браузере.

Именно так я и познакомился с Tencent QQPCMgr – программой китайского производства с китайским же интерфейсом и узнал что это за программа Tencent на самом деле. Будем считать, что китайского языка вы не знаете, а, следовательно, пользоваться Tencent QQPCMgr не намерены. Поэтому подробно поговорим об удалении Tencent и очищении компьютера от QQPCMgr.

Какой вред может нанести QQPCMgr – Windows 7/8/XP

Помимо бесполезности китайского интерфейса программа Тенцент обладает и рядом нехороших свойств, роднящих ее с вирусом: китайский антивирус может запросто изменить стартовую страницу браузера, а, самое главное, — распоряжается содержимым жесткого диска так, как ей вздумается. Те программы и данные, которые Tencent QQPCMgr посчитает редко используемыми, он удаляет, не выдавая никаких предупреждений. Точно так же он поступает и с обнаруженными дубликатами файлов. Короче говоря, эта программа Tencent QQPCMgr наносит один вред ОС Windows 7/8/XP. Из этого следует вывод, нужно удалять как QQPCMgr, так и Tencent QQ.

Как я удалил китайский антивирус Tencent QQPCMgr с компьютера

Нужно сказать, что попытка удалить Tencent QQPCMng, что называется, «в лоб» у меня не увенчалась успехом. Проследовав в “Панель Управления”, и открыв список установленных программ, я обнаружил следующие, как мне показалось имеющие отношение к делу, программы: PC Manager, Download Manager, QQ Phone Manage. Однако удаление их из системы не привело к желаемому облегчению: вирус QQ Phone Manage спокойно продолжал свою вредоносную деятельность. Стало ясно, что так просто от QQPCMng не избавишься. Удалить столь ненавязчивый сервис Tencent с компьютера стало для меня делом чести. Правильное решение удалось найти методом проб и ошибок.

Вот она методика корректного удаления Tencent с PC:

Открываем «Диспетчер задач» на вкладке «Процессы» и завершаем те из них, в названии которых содержаться строки Tencent, QQPCMng, exe, QQPCSoftMgr.exe, QQPCNetFlow.exe, QQPCRealTimeSpeedup.exe, TAOFrame.exe , или китайские иероглифы (电脑管家-清理垃圾$, 软件管理 и 电脑管家). Точно также поступаем с процессом qqpctray.exe .
Заходим в папку C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMng\<серийный номер программы> (например: 11.1 16923.222, 10.10 16434.218).
Отыскиваем там файл деинсталлятора exe и запускаем (Внимание! – только не нужно путать с Uninstall.exe – это файл для установки). Запустив файл Uninst.exe Tencent вы запустите удаление китайского антивируса.
Представшая вашему взору картина сначала ошеломляет – в появившемся окне нет ни слова не только по-русски, но и на любом понятном европейцу наречии. Поэтому поступать будем следующим образом: в самом низу главного окна деинсталлятора ЖМЕМ НА ЛЕВУЮ КНОПКУ. В процессе удаления вам будет предложено еще несколько «китайских» окон. В каждом из них проделываем то же самое – жмем на левую кнопку.
После запуска Uninst.exe и процесса деинсталляции Tencent QQPCMng нужно перезагрузить компьютер .
Последний штрих – чистка реестра . В поле ввода окна «Пуск ->Выполнить» набираем r В открывшемся редакторе реестра производим поиск всех ветвей содержащих в названии Tencent, QQPC, QQPCMng, QQPCMgr, qqpctray.exe и удаляем их. Для тех, кто забыл, как искать в реестре, напомню соответствующие горячие клавиши: «Ctrl+F3» — новая операция поиска, «F3» — продолжение поиска по тем же критериям.

Как удалить Tencent если нет файла uninst.exe

Эта программа Тенцент, как и полагается для всем антивирусам может быть установлена несколькими версиями — 9, 10 или 11. Замечено, что в некоторых версиях не работает способ деинсталляции Tencent QQPCMgr описанный выше, выскакивает сообщение “Отказано в доступе”. Проблема заключается в отсутствии файла Uninst.exe .

У меня этот файл Uninst был, и я выше описал способ удаления Tencent, которым воспользовался сам. А вот для того чтобы найти действенный способ деинсталляции программы без этого файла, я попросил подписчиков сайта поделится успешными инструкциями. Итак, несколько присланных методов далее по пунктам.

Как удалить китайскую программу, если нет в Tencent — Uninst.exe файла:

Мне реально помог откат системы Windows 7 до точки восстановления, которая была сохранена компьютером до загрузки и установки вируса Тенцент. После отката системы и перезагрузки сразу открываем диск C://Program Files и там папка Tencent удаляется без проблем и все остальные её следы. Только нужно это делать сразу после восстановления! Посмотрите еще в дереве, может, у кого есть папка IObit — это тоже вирус, его тоже нужно удалить обязательно.
Я тоже случайно остался без Uninst.exe. Тогда: зашёл в защищённом режиме в Tenсent и убрал все папки, какие убирались. Которые не удалялись, перенёс на рабочий стол. Затем, в нормальном режиме, удалил в корзину. Затем: Выполнить, regedit и почистил оставшееся мусор.
У меня тоже uninst не нашлось, я загрузил PC в безопасном режиме, завершил все подозрительные процессы в Диспетчере Задач, уничтожил китайский антивирус программой Uninstall Tool.
А на мой компьютер установилась версия программы Tencent QQPCMgr 11.1, в которой тоже не было файла Унинст. Первое, что я сделал — это остановил процессы программы в Панели Задач, там, где батарейка и язык. Далее открыл Диспетчер задач и завершил 3 из 4 процесса с иеролифами. Остался 1 с подменю. Зашёл туда, точно не помню, но в каком-то окошке получилось его выключить. Что интересно вывело сообщение, типа отключено, но выполняется. После этого завершил в автозагрузках (Диспетчер Задач). В Google Chrome в надстройках тоже остановил.
У меня получилось почистить и себе, и другу. Хочу кое-что добавить к статье. 1 — в начале, не нужно закрывать все процессы в Реестре задач; 2 — далее открыть Program Date, Program Files, Common Files и избавится от оставшихся папок; 3 — далее необходимо почистить реестр и удалить весь мусор в системе специальным клинером.

Вконтакте

Tencent — это телекоммуникационная компания из Китая является одним из самых крупных интернет-провайдеров. Компания стала очень популярна на родине после создания сети для обмена короткими сообщениями QQ и системы голосовых и текстовых сообщений WeChat. Последними разработками компании стали бесплатная почта Foxmail и облачное хранилище.

В Рунете знают об Tencent, что это бесплатная вредоносная китайская программа антивирус, самостоятельно распространяющаяся на жестком диске ПК, телефона или планшета. Внешний вид установочного файла этой программы, замаскирован под архивы, или пакет установки другого приложения. После установки становится ясно, что эта программа Tencent не антивирус, а совсем наоборот.

Файлы антивирусной программы Tencent требуют только установки с соглашением пользователя. Дальнейшее своё распространение, не зависит от действий совершаемых устройством или вами.

Угрозы, которые несёт вредоносное программное обеспечение — Tencent:

Это загруженность оперативной памяти и работа множества процессов: QQPCRtp.exe , qqpcmgr и QQPCtray.exe (инструкции по их удалению по ссылкам);
Многие знают, что это именно программа Tencent перенаправляет на всплывающие окна с китайскими иероглифами;
Установка постороннего программного обеспечения без согласия пользователя;
Распространение вирусных файлов в папках хранения браузеров и тд.

Следы Tencent QQ обнаруживаются везде: в реестре, в диспетчере задач, в temp-файлах, в среде файловой системы system32, в браузерах.

Как удалить китайский Tencent

Как удалить Tencent? Полная инструкция , в кратком виде далее.

Обычный способ удаления через Панель Управления — не подойдет, программа полностью на китайском, с множеством кнопок и функций, которые запутывают пользователя. Зачастую, программа выдает окно ошибки, запрещающее удаление. Надеюсь, вы уже поняли, что Tencent это вирус, всячески сопротивляющийся удалению.

Обойти данную блокировку помогают программы: Unlocker, Ccleaner, Total Commeander и др. Так же существует множество утилит, обезвреживающие зараженные файлы, но не решающие проблему целиком.

Процесс удаления «вручную» — трудоемкий, но самый эффективный.

Для этого требуется:

1) Завершить все процессы, китайской программы Tencent.

Запустить диспетчер задач (кнопки Ctrl+Alt+Delete), все процессы содержащие китайские иероглифы в названии или описании, а так же, процессы, имеющие в названии символы — QQ — завершить.

2) Очистка браузера от дополнений.

Запустить браузер. В разделе «Настройки/Settings» или «Дополнения», удалить все лишние расширения, toolbars, поисковые системы/search. Проверить действующую стартовую страницу браузера, изменить ее по предпочтению.

Данной проверке подвергнуть все установленные браузеры.

3) Очистка папок и удаление файлов.

Открыть «Мой компьютер», в строке поиска прописать ключевую фразу — Tencent. При завершении поиска удалить все результаты. Зайти в папку «Корзина» — очистить содержимое. При возникновении осложнений с удалением, воспользоваться программой Unlocker.

Зайти C:UsersВаше ИмяAppDataLocalTemp — удалить все содержимое (это не повлияет на исправность системы).

Удалить файлы

C:WINDOWSSystem32DriversTAOKernel64.sys

C:WINDOWSsystem32DriversTFsFltX64.sys

4) Очистка реестра.

Зайти в «Пуск». Найти функцию «Выполнить». В строке прописать фразу — regedit. В открывшемся окне реестра во вкладке «Правка», функция «Найти». В строке поиска ввести поочередно ключевые слова:

tencent;
qqpc.

Нажимая кнопку F3, удалить все инфицированные файлы с указанным названием.

5) Окончательная очистка.

На данном этапе, когда остановлены все процессы и очищен реестр, программа не сможет полностью блокировать удаление.

Для полнейшего удаления, желательно воспользоваться вспомогательными программами. Заранее установить программу Unlocker.

Зайти C:Program Files.

Найти папку с названием Tencent. Нажав на папку правой кнопкой мыши, выбрать Unlocker, в открывшемся окне, в поле «Действия» выбрать «Удаление».

6) Проверка антивирусом.

После предыдущих шагов, для проверки на предмет присутствия иных вредоносных файлов программ, осуществить «Глубокую проверку» антивирусом Dr. Web Cureit .

С этим продуктом деятельности особо умных китайских программистов уже столкнулось множество пользователей интернета. И успело признать его настоящим исчадием Ада. Если и вы столкнулись с этой программой, то дальше, следуя нашим советам, сможете понять, как удалить китайский антивирус Tencent.

Заходим в реестр (Win+R, затем вбиваем «regedit»).

При помощи поиска (ctrl+F либо ctrl+F3) ищем все файлы файлы, имя которых содержит одно из этих слов: Tencent, QQPC, QQPCMng, QQPCMgr, qqpctray.
Удаляем их.

После можно снова перезагрузить компьютер.

Если деинсталлятора нет

Если нет файла Uninst.exe, то удаление антивируса будет проходить сложнее, но также есть рабочие методы.

Запускаем Windows в безопасном режиме.
Снова заходим в папку Tencent.
Удаляем оттуда всё, что можно удалить.
Те файлы, которые удалить нам запрещают, перекидываем на рабочий стол.
Выключаем компьютер и включаем уже в обычном режиме.
С рабочего стола перекидываем их в корзину и очищаем её.

Такой метод, как правило, также хорошо срабатывает в борьбе с антивирусом Тенсент, но иногда случается так, что это не помогает.

Tencent — навязчивая китайская программа. Устанавливается на компьютер и смартфон. Распространяется с сомнительными файлами и устанавливается обманным путем без разрешения пользователя. Как правило вы скачиваете файл, замаскированный под архив с полезной информацией, а после запуска у вас устанавливается программа Tencent. Ее эмблема — синий щит с галочкой:

Как удалить Tencent PCManager и Tencent QQPhone Manager вручную

Внимание! Если вам не удается выполнить какой-то пункт (например, программа отсутствует в списке установленных, не получается завершить процесс или нет файла Uninst в папке), просто переходите к выполнению следующего пункта инструкции.

Закрытие программ

Завершите агенты всех китайских программ:

????-????$
???? (QQPCSoftMgr.exe)
???? (QQPCTray.exe)

Как закрыть, показано на скриншотах:

Завершение процессов

Постарайтесь завершить все процессы, которые с содержат в названии QQ или иероглифы:

QQPCNetFlow.exe QQPCRealTimeSpeedup.exe TAOFrame.exe (????-TAO) QQPCMgr.exe QQPCMng.exe QQPCTray.exe

Деинсталляция

Удалите программы от Tencent, если они присутствуют в списке установленных:

PC Manager
QQ Phone Manager
Download Manager

Если вы не нашли программу в списке установленных, поищите в рабочих папках Tancent файлы uninstall.exe и uninst.exe. С помощью них можно удалить софт. Список папок, где искать, вы найдете ниже в этой инструкции.

Расширения и дополнения браузеров

Просмотрите все вкладки: Windows, Internet Explorer, Chrome и заодно Запланированные задачи…

Стартовая страница, поисковая система

В нашем случае в браузере была установлена стартовая страница

Http://tao123.com/

Файлы и папки

Удалите папки назойливой программы:

C:\Users\Ваше Имя\AppData\Local\Tencent\ C:\Users\Ваше Имя\AppData\Roaming\Tencent\ C : \Program Files \Tencent\QQPhoneManager\ C : \Program Files \Common Files\Tencent\QQPcMgr\ C : \ProgramData \Tencent\

Затем очистите папку:

Удалите файлы:

C:\WINDOWS\System32\Drivers\TAOKernel64.sys C:\WINDOWS\system32\Drivers\TFsFltX64.sys

Реестр

Выполните поиск по ключевым словам:

Tencent qqpc

Удалите все элементы реестра, которые содержат эти слова в названии или в значении.

Ярлыки

Для восстановления ярлыка необходимо

Вызвать свойства ярлыка Chrome, Internet Explorer или другого
Снять галочку Только чтение , чтобы было возможно изменить ярлык.
Изменить путь на правильный. Ориентируйтесь на .
Сохранить исправленный ярлык кнопкой ОК :

Если у вас не получилось удалить программу таким образом, читайте следующих параграф.

Удаление Tencent с компьютера с помощью программ

В последнее время пользователи пишут в комментариях, что назойливая китайская программа не хочет удаляться по-хорошему: ее нет в списке установленных, отсутствуют файлы uninstall и uninst, не удается удалить папки программы и выдается ошибка «Отказано в доступе». В таких случаях советуем применить следующий алгоритм.

0. Обязательно закройте Тенцент! Нажмите правой клавишей по значку в панели задач, выберите пункт «выход» с соответствующей пиктограммой:

подтвердите закрытие:

1. Установите программу MalwareBytes Anti-Malware Free (). Выполните полное сканирование системы и удалите все элементы, которые найдет программа:

Не перезагружайте компьютер! В случае появления следующего окна, нажмите Нет :

2. Проверьте систему с помощью AdwCleaner, нажмите Очистить : ()

3. Когда программа выдаст окно, НЕ нажимайте OK, чтобы компьютер не начал перезагружаться:

Вместо этого выполните две вещи:

4. Не нажимайте OK в диалоговом окне AdwCleaner. Вместо этого вручную перезагрузите компьютер .

5. После перезагрузки Тенцент может попытаться восстановиться. Если у вас появится такое окно, нажмите Нет :

6. Очистите папку:

C:\Users\Ваше Имя\AppData\Local\Temp\

7. Удалите папки Tencent в следующих расположениях:

C:\Users\Ваше Имя\AppData\Local\ C:\Users\Ваше Имя\AppData\Roaming\ C : \Program Files \ C : \Program Files \Common Files\ C : \ProgramData \

8. Снова почистите компьютер утилитой AdwCleaner с последующей перезагрузкой:

Видео об удалении Тенцент с помощью AdwCleaner

Как удалить папку Tencent, если к ней нет доступа и она не удаляется

Если у вас не удаляется папка ТенЦент или несколько таких папок, у вас есть несколько вариантов:

1. Скачайте DrWEB Live USB, загрузитесь с него и удалите любые папки, которые хотите. Главное — не удалите лишнего. Заодно, проверьте жесткий диск на вирусы. Подробнее о том, где скачать и как использовать DrWEB LiveUSB, читайте .

2. Скачайте и установить Тенцент заново (в этом случае должен появиться ключ для корректного удаления), а после этого — деинсталлировать.

Просьба к читателям: пожалуйста, отписывайтесь в комментариях о том, каким образом у вас получилось или не получилось избавиться от этой назойливой программы. Нам очень нужна обратная информация для доработки инструкции.