Организация и функционирование электронной почты в компьютерных сетях - реферат. Электронная почта — что это такое, что нужно знать и как пользоваться

Электронная почта - это специальная веб-служба, обеспечивающая пересылку (отправку и получение) электронных сообщений в виде текста и вложенных файлов через локальные сети и Интернет.

Функционирование электронной почты в общих чертах имеет схожесть с «бумажным» аналогом, то есть с обычной почтовой службой, которой активно пользуется человечество на протяжении последних 200 лет. В ней так же присутствуют такие атрибуты, как «адрес», «письмо», «отправитель», «получатель», «ящик», «доставка» и т.д. Но, безусловно, есть и отличия, свои особенности, присущие исключительно веб-технологии и глобальной сети в целом.

Этот краткий экскурс поведает вам о том, как функционирует электронная почта: как создаются адреса и ящики, как пересылаются данные, какую структуру имеют цифровые письма и т.д.

Перед тем, как приступить к разбору принципа работы электронной почты, ознакомьтесь с синонимами названия этой службы. В Сети её могут именовать по-разному:

  • e-mail - англоязычный вариант;
  • е-мейл, майл, емайл - на русском английская терминология;
  • эл. почта, элп - сокращение;
  • интернет-почта, онлайн-почта - подчёркивается технология, на которой базируется служба;
  • «мыло» - просторечное шуточное определение от английского «mail».

Немного об истории создания…

Первый прототип компьютерной почты появился в далёком 1965 году, когда ЭВМ были очень большими и маломощными, а технология сетевого соединения была на начальной стадии развития. Н. Моррис и Т.Влек, сотрудники института MIT, разработали почтовый клиент под названием «mail» на «транзисторной громадине» по имени IBM 7090/7094 под управлением не менее громоздкой ОС CTSS.

На протяжении 30 лет почтовая сетевая технология изменялась, усовершенствовалась, расширялась в плане опций и интерфейса и к середине 90-х, после глобализации интернета, дошла до широкого круга пользователей:

  • 1996г. - стартовал Hotmail;
  • 1997г. - компания Yahoo! презентовала сервис Yahoo! Mail;
  • 1998г. - появление в Рунете русскоязычной бесплатной почты Mail.ru.

Как создаётся ящик в Сети?

Путешествие письма как в обычной, так и в онлайн-почте начинается с почтового ящика пользователя. Он его туда кладёт и указывает реквизиты отправки, собственно, кому его нужно доставить. Далее идёт уже дело за службой.

Итак, процедура создания ящика, или e-mail, состоит из следующих действий:

1. Выбор сервиса

На начальном этапе вы должны определиться, какой почтой хотите пользоваться. Служб в Сети, специализирующихся на доставке пользовательских данных, очень много. Вы можете убедиться в этом при помощи поисковика, задав ему запрос «создать электронную почту».

Но если вы не желаете озадачивать себя поиском и выбором, воспользуйтесь каким-либо топовым решением:

  • Yandex;
  • Gmail (почта от Google);
  • Mail.ru.

2. Регистрация

Сделав выбор, нужно создать на официальном сайте, или сервере, интернет-почты свой электронный почтовый ящик, а именно: в специальной регистрационной форме вы должны указать свои личные данные (ФИО, телефон, дату рождения). А также учётные данные:

Логин, или адрес ящика - записывается в формате @. Например, [email protected].

Примечание. Обратите внимание на то, что символ «@» («собачка») обязательный атрибут. Он присутствует в каждом адресе.

Пароль - символьный ключ из букв, цифр, спецсимволов для входа в профиль ящика. Защищает доступ к данным от посторонних.

По завершении регистрации обязательно где-нибудь запишите или сохраните учётные данные. Не зная их, вы не сможете пользоваться ящиком.

3. Вход (авторизация).

После успешной регистрации (создания) ящика, чтобы каждодневно или периодически пользоваться его опциями (отправлять и получать письма), вы должны выполнять следующие действия:

  1. Открыть в браузере сайт сервиса (mail.ru, yandex.ru и т.д.).
  2. Выполнить авторизацию: в специальной форме для входа ввести логин (адрес) и пароль.

Если вы правильно укажите учётные данные, перед вами откроется ваша учётная запись, или профиль e-mail, при помощи которой вы сможете отправлять сообщения, фото, видео и также получать их от других пользователей.

Внимание! Почтовая пересылка по Интернету стандартизована и выполняется в независимости от выбранного сервиса. Например, вы можете с Mail.ru беспрепятственно отправить послание на Yandex.ru при условии, что ящик адресата (получателя) работающий.

Как оформляются и пересылаются письма?

Структура письма

Чтобы отправить послание кому-либо, откройте специальную форму. Обычно в профиле она обозначается кнопкой с надписью «Отправить…», «Написать…». Форма, состоит из двух основных частей:

  1. Заголовок. Сюда входит адрес отправителя (ваш) и получателя или нескольких получателей, информация о почтовой службе и вложенных файлах, дата отправки, тема письма.
  2. «Тело» сообщения. Текст послания и прикреплённые к нему файлы.

Маршрутаризация

Ознакомившись с профилем, теперь подробно рассмотрим, как работает электронная почта в плане доставки.

После нажатия кнопки «Отправить» электронное письмо с e-mail проделывает такой путь:

  1. Сообщение попадает на почтовый сервер отправителя, то есть на сайт, где он зарегистрирован.
  2. Сервер анализирует адрес ящика получателя: запрашивает в DNS-службе, какой IP-адрес привязан к указанному доменному имени.
  3. Сервер (почтовая служба) отправителя выполняет соединение с сервером получателя (по межсетевому протоколу IP). И передаёт ему электронное послание со всеми имеющимися атрибутами (адрес отправителя, дата и т.д.).
  4. Сервер получателя также анализирует данные письма. Получив адрес ящика (логин) пользователя, он помещает сообщение в его аккаунт.
  5. Получатель авторизуется на сервере (сайта) и в профиле, в разделе «Входящие», видит полученное письмо. Открывает его, читает, скачивает прикреплённые к нему файлы.

Примечание. Таким же образом функционирует и почтовый клиент, например, Outlook от Microsoft. Но данные отправляются непосредственно с интерфейса десктопного приложения, а не с веб-сайта службы.

Типы почтовых серверов

На данный момент в сети наиболее распространены следующие типы серверов:

SMPT - пересылает данные посредством почтовых клиентов Thunderbird, Outlook, Bat! По умолчанию отправляет письмо через сетевой порт 25.

POP - без дополнительного программного обеспечения предоставляют доступ к почтовому ящику через веб-интерфейс (сайт). Пользователь может управлять корреспонденцией непосредственно в браузере.

IMAP - адаптирован для ведения переписки по e-mail на компьютере-сервере. По функциям превосходит POP, но более требователен к ресурсам. Открывает доступ пользователю ко всем его данным, сохранённым в профиле. Осуществляет обмен письмами через порт 143.

Шифрование

В целях обеспечения безопасности конфиденциальных данных пользователя (логина и пароля, вложенных документов, содержания писем), все сообщения шифруются почтовой службой.

Для защиты, как правило, применяются следующие стандартные системы:

  • S/MIME - применение открытых ключей;
  • OpenPGP - сертификаты, базирующиеся на схеме доверия.

Они шифруют «тело» письма, предотвращают его изменение третьими лицами.

Вот и всё! Наш обзор подошёл к концу. Теперь вы знакомы с технологией e-mail не понаслышке. Имеете общее представление о её «шестерёнках» и «винтиках», и, наверняка, уже сможете пользоваться ей.

Введение

1. Электронная почта. Общие характеристики

1.1 Стандарты электронной почты

1.2 Почтовые программы

1.3 Регистрация почтовых ящиков

1.4 Этикет электронной почты

2. Технология функционирования электронной почты

2.1 Получение и отправка сообщений

2.2 Адресная книга

2.3 Работа с вложениями

2.4 Безопасность электронной почты

Заключение

Глоссарий

Список использованной литературы

Приложения

Введение

Интернет - последнее и важнейшее из достижений XX века. Он изменил мир и отразился на жизни каждого человека планеты, как бы далек тот ни был от компьютеров и компьютерных сетей. По своему воздействию на общество Интернет сопоставим с телефонной связью, телевидением, радио и печатной прессой вместе взятыми. Впрочем, это и не удивительно, ведь он уже впитал в себя все достижения человечества как в информационной сфере, так и в коммуникационной отрасли..

Возможности Интернета и потребности человечества идут рука об руку. Меняются средства связи и программное обеспечение, а вместе с ними меняются и возможности в Интернете.

Среди базовых пользовательских технологий особое место занимает электронная почта, которая позволяет в считанные минуты переслать сообщение, содержащее как текстовые, так и звуковые, и графические, и программные файлы. По электронной почте, используя сеть UseNet, можно получать самые свежие мировые новости, читать сообщения в телеконференциях, совершать бизнес-сделки.

Электронная почта во многом похожа на обычную почту. С ее помощью письмо - текст, снабженный стандартным заголовком (конвертом) - доставляется по указанному адресу, который определяет местонахождение машины и имя адресата, и помещается в файл, называемый почтовым ящиком адресата, с тем, чтобы адресат мог его достать и прочесть в удобное время. При этом между почтовыми программами на разных машинах существует соглашение о том, как писать адрес, чтобы все его понимали.

Для каждого абонента на одном из сетевых компьютеров выделяется область памяти - электронный почтовый ящик. Доступ к этой области памяти осуществляется по адресу, который сообщается абоненту, и паролю, который абонент придумывает сам. Пароль известен только абоненту и сетевому компьютеру. Став абонентом компьютерной сети и получив адрес своего почтового ящика, пользователь может сообщить его друзьям, знакомым. Каждый абонент электронной почты может через свой компьютер и модем послать письмо любому другому абоненту указав в послании его почтовый адрес

Электронная почта (E-mail) - одна из первых служб Интернета. За прошедшие годы она не потеряла популярности и остается востребованной подавляющим большинством пользователей. Ее основное преимущество заключается в том, что электронная почта - это оптимальный метод ненавязчивой связи. Сообщение доходит не так быстро, как по системам мгновенной связи, но корреспондент может прочесть его в удобное для него время и ответить тогда, когда у него будет возможность.

Иными словами, электронная почта - это оптимальный способ связи, если неудобно отрывать людей от срочных дел (в отличие от телефонного звонка, на который так или иначе приходится реагировать немедленно).

Важное достоинство электронной почты состоит в том, что удаленность адресата практически не играет никакой роли с точки зрения не только скорости доставки, но и ее стоимости, ведь оплачивается лишь время подключения провайдером к сети Интернет.

Современные люди любят общаться, а современная техника обеспечивает им такую возможность в разных обстоятельствах и на разных расстояниях. Человек становится все более зависимым от объема информационных потоков, поэтому актуальность проблемы развития коммуникаций все более усиливается.

Цель исследования – освятить такие моменты, как назначение и принципы функционирования электронной почты.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: рассмотреть стандарты электронной почты, основные почтовые программы, технологию регистрации почтового ящика, дать сравнительную характеристику почтовых серверов, описать процесс подготовки, отправления и получения сообщений. А так же необходимо освятить такие вопросы, как этикет и безопасность электронной почты.

1. Электронная почта. Общие характеристики

1.1 Стандарты электронной почты

Электронная почта - (англ. E-mail либо email, сокр. от electronic mail), способ передачи информации в компьютерных сетях, широко используется в Интернете. Основная особенность электронной почты заключается в том, что информация отправляется получателю не напрямую, а через промежуточное звено - электронный почтовый ящик, который представляет собой место на сервере, где сообщение хранится, пока его не запросит получатель. Доступ к почтовому серверу может предоставляться как через почтовые программы, так и через веб-интерфейс.

Похожим образом устроена и электронная почта. Она использует два типа серверов. Один сервер отправляет исходящую почты независимо от ее происхождения - он использует протокол SMTP (Simple Mail Transfer Protocol, простой протокол передачи почты). Другой сервер принимает поступающую почту и следит за тем, чтобы она попадала к нужным адресатам. Этот протокол называется РОРЗ (Post Office Protocol, протокол почтового отделения).

SMTP- (англ. Simple Mail Transfer Protocol, простой протокол передачи почты) сетевой протокол, предназначенный для передачи электронной почты в сетях TCP/IP. Протокол был разработан для передачи только текста в кодировке ASCII, кроме того, первые спецификации требовали обнуления старшего бита каждого передаваемого байта. Это не дает возможности отсылать текст на национальных языках, а также отправлять двоичные файлы. Для снятия этого ограничения был разработан стандарт MIME, который описывает способ преобразования двоичных файлов в текстовые. В настоящее время большинство серверов поддерживают 8BITMIME, позволяющий отправлять двоичные файлы.

ESMTP - (англ. Extended SMTP, масштабируемое расширение протокола SMTP). В настоящее время под «протоколом SMTP», как правило, подразумевают SMTP и его расширения. При установлении соединения сервер объявляет о наборе поддерживаемых расширений. Соответствующие расширения могут быть использованы клиентом при работе.

РОРЗ - (англ. Post Office Protocol Version 3, протокол почтового отделения, версия 3), сетевой протокол, используемый для получения сообщений электронной почты с сервера. Обычно используется в паре с протоколом SMTP. В протоколе РОРЗ предусмотрено 3 состояния сеанса: авторизация (клиент проходит процедуру аутентификации), транзакция (клиент получает информацию о состоянии почтового ящика, принимает и удаляет почту), обновление (сервер удаляет выбранные письма и закрывает соединение).

Для получения почты разработан также усовершенствованный протокол IMAP (Internet Mail Access Protocol, протокол доступа к почте через Интернет). В нем реализованы дополнительные функции, в частности, сообщения хранятся именно на сервере и загружаются на компьютер только для просмотра. Сообщениями управляет сам сервер. Этот протокол удобен, если почту с сервера надо принимать на разные компьютеры.

IMAP - (англ. Internet Message Access Protocol), интернет-протокол прикладного уровня для доступа к электронной почте. IMAP предоставляет пользователю богатые возможности для работыс почтовыми ящиками, находящимися на центральном сервере. Почтовая программа, использующая этот протокол, получает доступ кхранилищу корреспонденции на сервере так, как будто эта корреспонденция расположена на компьютере получателя.

1.2 Почтовые программы

Из множества программ электронной почты, работающих под управлением Windows в стандартах SMTP/POP3, можно назвать, например:

· Outlook Express, поставляется в составе операционной системы Windows, начиная с версии 950SR 2.5 и вместе с браузером Internet Explorer, начиная с версии 4.0;

· офисное приложение Microsoft Outlook (компьютерная программа - органайзер с функциями почтового клиента);

· компоненты электронной почты в составе программ-браузеров;

· The Bat молдавской компании RIT Research Labs;

· Mail, HotMail, Hotbox и другие бесплатные почтовые серверы в Интернете;

· Opera Mail (М2);

· Mozilla Mail организации Mozilla Foundation, новое название Sea Monkey;

· Eudora Mail компании Qualcornm (одна из первых e-mail программ) и многие другие.

Почти все эти программы выполняют следующие функции:

· подготовку текста сообщения;

· отсылку и прием корреспонденции;

· чтение и сохранение корреспонденции;

· удаление сообщений;

· ввод адреса (адресов) корреспондента;

· включение в создаваемые сообщения вложений - текстовых, графических файлов, аудио- и видеофайлов;

· вставку в сообщение электронной подписи или визитной карточки отправителя;

· ведение электронной адресной книги;

· комментирование и пересылку полученной корреспонденции другим абонентам;

· поиск нужной корреспонденции по заданным критериям;

· импорт (прием и преобразование текста в нужный формат) других файлов;

· периодическую проверку новой почты;

· управление модемом для установления IP-соединения;

· сортировку сообщений по «папкам».

Переход от одной почтовой программы к другой возможен, но не всегда удобен. Проще всего сменить программу Outlook Express на любую другую, так как формат, в котором Outlook Express хранит данные, хорошоизвестен и накопившуюся корреспонденцию легко перенести в другую программу .

Принципы работы с электронной почтой практически не зависят от программы. Большинство пользователей начинает работу с электронной почтой, опираясь на программу Outlook Express или на одну из систем Web-mail. В дальнейшем подбираются более эффективные средства. Пример реализации электронной почты в сети Internet (Приложение 1).

1.3 Регистрация почтовых ящиков

Любой пользователь, работающий с электронной почтой, должен быть зарегистрирован на одном из почтовых серверов Интернета. Почтовый сервер организуется на узле Интернета. Обычно это узел провайдера. Зарегистрировавшись на почтовом сервере (через своего провайдера), вы получаете электронный адрес, и на сервере создается ваш почтовый ящик, в котором будет накапливаться приходящая почта.

Здравствуй, мой читатель!

С появлением Интернета в каждом доме мы постепенно стали забывать о письмах, открытках и приглашениях, которые раньше рассылали по почте и получали с рук курьеров или почтальонов.

По сути, электронная почта – это аналог обыкновенной почтовой службы. Но нам не стоит ждать по несколько дней, а то и недель, пока письмо дойдет. Все происходит мгновенно.

Если вы не знаете, как пользоваться электронной почтой и вообще, как создать собственный почтовик, тогда я вам расскажу.

Что такое почтовик?

Почтовый ящик, или, как принято говорить в народе, почтовик, mail или «мыло» – это хранилище всех исходящих и входящих сообщений. Чтобы им пользоваться, для начала нужно зарегистрировать свою учетную запись.

Делается это очень просто. Введите в поисковик «электронная почта» и перед вами появится список всех самых популярных почтовых сервисов.

Структура же регистрации подобна друг другу:

  1. вводим желаемый логин
  2. придумываем пароль.
  3. заполняем все указанные поля регистрационными данными (ФИО, дата рождения, номер телефона, адрес и т.д.)
  4. ввод кода с картинки (так система проверяет, не робот ли вы).

Что касается паролей, то это отдельная тема. Необходимо уметь создавать сложные пароли и хранить их в надежном месте. Чтобы с этим разобраться, рекомендую прочитать две статьи:

Самый популярный почтовик в рунете – это почта от Яндекс. Данный почтовый сервис отличается своей простотой и легкой навигацией. Для новичков – это то, что нужно!

Всемирная корпорация Google, так же не обошла стороной почтовые сервисы. Их имеет огромную популярность по всему миру. Это позволяет пользователям отправлять сообщения в любую точку планеты, будь то Америка, Африка или Азия. Но, не смотря на свою универсальность, многие пользователи жалуются на замысловатость управления почтовиком от Google.

Помимо этих двух огромных сервисов имеются тысячи других серверов электронной почты, которые также находят своих почитателей в сети Интернет.

Если вы хотите спросить: «какой лучше?», — то на этот вопрос вам вряд ли кто-то сможет дать ответ. Яндекс.Почта, Gmail, Rambler, Freemail, E-mail и т.д., все они имеют как свои плюсы, так и минусы, достаточно лишь привыкнуть к интерфейсу.

Корпорация MicroSoft так же имеет свой почтовый сервер – OutLook. Он популярен тем, что в операционной системе Windows установлен клиент, который облегчит вам работу с электронными письмами. Регистрируйтесь на сайте, а после вводите данные в программу и все готово, теперь на компьютере можно просматривать сообщения, не используя . Да и навигация у клиента намного удобней, чем в браузерной версии почтовиков.

Что еще нужно знать об электронной почте?

Во-первых , это не просто сервис для отправки писем. Вы можете отправлять фотографии, видеоматериалы и самые разные с документами, программами и т.д.

Во-вторых , почти на каждом сервере электронной почты имеются , которые позволяют хранить большие объемы информации и иметь к ним доступ в любой нужный момент через Интернет. В «облаке» ваши файлы не пострадают, если ваш компьютер выйдет из строя или сломается жесткий диск. Это очень полезная опция для большинства офисных работников, которые работают с ценными бумагами, и для бухгалтеров.

В-третьих , нужно знать, что существуют, как прозвали их в народе, «конфликтные» почтовики. Этот термин означает невозможность отправки сообщения с ящика одного сервиса на другой. Чаще всего – это сервера конкурирующих сервисов.

Системы во все времена электронных почт состоит из элементов:

  • пользовательский агент
  • транспортной агент
  • доставочной агент

Программное обеспечение, которое разрешает пользователям составлять и читать почтовые сообщения, есть пользовательскими агентами. Первым пользовательским агентом был программный продукт /bin/mail, который разработан был лабораторией AT&T. Сегодня он используется как основа. Сегодня стандарт MIME разрешает прикреплять к письму электронной почты расширение мультимедиа. Пользовательский агент как и говорилось разрешает написать текст, указать адрес и тему письма.

Затем письмо попадает в руки транспортного агента. Это самая важная и сложная часть почтовой системы. Транспортный агент работает по протоколу SMTP (Simple Mail Transport Protocol). По этому протоколу передаются сообщения между такими транспортными агентами, и письмо попадает адресату.

Когда письмо доходит до компьютера адресата, письмо передается доставочному агенту. Доставочный агент отвечает за управление MailMox пользователя. MailBox — это файл, где находятся все приходящие письма. На этом работы почтовой системы заканчивается. Для отправки писем нужно знать адрес, или email адресата. Адресация в такой системе бывает:

  • маршрутно-зависимая
  • маршрутно-независимая

Для первого варианта, адресант должен указать промежуточные пункты, через которые сообщение должно пройти. Для второго варианта нужно указать просто email. Internet-адреса от маршрута не зависят, но UUCP-адреса есть зависимыми. UUCP-адрес имеет список машин, через которые должно пройти сообщение от адресанта к адресату. Машины списка разделены восклицательными знаками. Пример: mcvax!uunet!ucbvax!…!evi. Сейчас же при технологии Internet такое редко встретишь.Раньше администраторы при отправке сообщения должны были помнить машины на всех отрезках пути к адресату. Сейчас электронно-почтовый Internet-адрес имеет вид: пользователь@машина , где знак @ отделяет машину от пользователя. Пример показан на рис.1.

Рисунок — 1

Домен складывается из частей, которые распределяются точками. Самая правая часть домена, это домен верхнего уровня и он указывает на код страны адресата. Это утверждено в международном стандарте ISO. Поддомен, это определен в домене верхнего уровня.

Что бы письмо прибыло к адресату, его нужно оформлять по стандарту. Стандартный формат сообщения указан в документе RFC822. Он указывает, что текст состоит из заголовка и самого текста. Заголовок формируется автоматически, там написаны дата и автор письма. В самом теле уже прописывается кодировка письма, файлы и тд. Передача письма происходит путем целой передачи. Другими словами, все пакеты письма собираются на каждом промежуточной узле все вместе. Пример почтового сообщения показан на рис.2.

Рисунок — 1

Received — Это метка о прохождении через электронное устройство письма. Количество отметок показывает через сколько устройств прошло письмо. В метке указывается время которое показывает, когда письмо было пройдено через устройство. Date — указывается в стандартной форме дата и время отправки письма. From — это обратный адрес и имя адресанта, который выделен угловыми скобками. Message-id — уникальный идентификатор, который создает служба отправителя. To — адрес адресата. Subject — указывается тема сообщения. Пометка Re — указывает на то, что сообщение есть ответом на другое сообщение. При ответе почтовая служба автоматически создает такую жему тему которая была у исходного сообщения. Это удобно при длинной переписке. Status — почтовая служба помечает сообщение прочитанное или нет, что бы не повторятся. Сам текст — текстовый файл любой формы. Возможны прикреплены файлы.

Электронная почта - это один из способов общения через всемирную сеть. Достаточно быстрый. Существуют и другие формы для обмена информацией: форумы, чаты, ICQ-телефоны. Но электронная почта предполагает больший объем письма и определенный стиль изложения. Она преимущественно используется для деловой переписки, но и для личной хороша.

Письмо по электронной почте отправляется примерно так же, как и по обычной почте, только весь инструментарий (ручка, бумага, почтовое отделение) находится в компьютере и сети интернет. Листом здесь может быть либо обычный текстовый документ, например Microsoft Word, либо страничка в самой электронной почте. Прежде чем решить, чем воспользоваться, отправитель определяет, какого объема будет его письмо. Если большое - лучше его приложить отдельным файлом, если нет - написать прямо в теле письма - окошечке, которое откроется в почте. Прикрепить файл к письму можно с помощью «скрепочки», возле которой написано «Вложить» или «Прикрепить». В специальном поле «Кому» заполняете адрес человека, которому собираетесь отправить письмо. Например, [email protected] (вымышленный адрес для иллюстрации). Такая запись означает, что на почтовом сервере, имеющем адрес в интернете ugmk-telecom.ru размещен электронный почтовый ящик drugu. Обратный адрес обычно заполняется автоматически, т.к. почтовая программа настраивается на обработку именно вашего ящика. Дальше нужно только нажать «Отправить», и периодически проверять почту, дожидаясь ответа от друга.

Обратим внимание на несколько хитростей , о которых следует помнить, чтобы облегчить свою работу с отправлением или в будущем при поиске писем. Во-первых , всегда указывайте понятно тему письма: в случае, если переписка окажется важной, и к ней нужно будет еще вернуться не раз, вы легко найдете послания в папке «Входящие» по теме письма. Во-вторых , может возникнуть такая ситуация, когда надо указать конкретного человека, для которого предназначается письмо. Например, в тех случаях, когда почтой пользуется группа людей. Для этого можно указать его имя прямо в строке адреса, но тогда сам адрес заключить в угловые скобки: И. И. Иванову . В-третьих , если вам надо ответить на письмо, совершенно необязательно закрывать то письмо, которое вы читаете, и писать новое. Достаточно здесь же нажать «Ответить». Тогда не придется заново заводить адрес получателя. Наконец , в «Адресной книге» можете собирать адреса почтовых ящиков, на которые вы часто отправляете письма. Далее, просто выбирая из списка имена, вам легче будет заполнять поле адресата в письме.

Вся работа с письмом проходит в почтовом клиенте - это программы, предназначенные для работы с электронной почтой. С их помощью можно читать, отправлять почту, фильтровать входящую корреспонденцию, сортировать как входящие письма, так и исходящие, сохранять черновики (написанные, но неотправленные письма). Причем все эти действия (кроме получения и отправки) производятся на локальном компьютере, без выхода в интернет.

Самыми популярными в России являются два почтовых клиента : MS Outlook Express и The Bat!. Outlook Express поставляется вместе с любой операционной системой от компании Microsoft. Она не требует установки дополнительных программ и дополнительной оплаты. The Bat! - продукт молдавской компании RITLabs. Его популярность объясняется большим количеством предоставляемых возможностей.

Ну вот, вы наконец разобрались с возможностями вашего почтового клиента, составили письмо, занесли адрес, определили тему и отправили его по электронной почте. Что происходит с посланием. Дальше сервер отправки почтовых сообщений SMTP-сервер (Simple Mail Transfer Protocol) находит адрес сервера назначения и посылает туда письмо. Если такого почтового сервера не существует, то он вернет письмо обратно с указанием причин, по которым доставить почту не смог. В случае же, если сервер получателя найден, уже он проверяет, есть ли у него указанный ящик, и помещает письмо туда. Оно будет лежать до тех пор, пока пользователь не откроет его.

Получатель письма заглядывает в свой почтовый ящик. В этот момент все, что было получено на почтовый ящик со времени последней проверки почты, скачивается с почтового сервера на компьютер (в случае почтового клиента) или показывается на странице сайта почтового сервера. И через несколько секунд он способен прочесть электронное послание.