Как и где можно восстановить сим-карту билайн. Как можно восстановить симку Билайн и сколько это будет стоить

Может произойти ситуация, когда утеряна сим карта сотового телефона, либо ее заблокировали. При отсутствии на сим карте важной информации, можно приобрести новую. Что делать, если на ней были номера родственников, партнеров по работе и бизнесу? Как восстановить сим карту Билайн?

Существует множество ситуаций, при которых утрачивается сим карта. Необходимо знать, что предпринять. К таким случаям относятся:

1. Утеря телефона вместе с сим картой, либо карта утеряна отдельно.
2. Повреждение сим карты (сбой в работе, не открываются номера абонентов, поломка).
3. Блокировка номера, неактивного длительное время, либо из-за неверного ввода пин кода.
4. Необходим другой размер.

Если вы потеряли мобильник, либо его украли, необходимо в ближайшее время обратиться к сотовому оператору Билайн с целью немедленной блокировки сим карты. В противном случае злоумышленники могут воспользоваться ей для преступных целей. Затем следует обратиться в официальный офис Билайн, подать заявление о предоставлении новой сим карты с сохранением прежнего номера.

Через несколько минут вам должны выдать новую сим карту с сохранившимся балансом, тарифом и всеми наборами опций и услуг.

Иногда требуется восстановление сим карты из-за ее механического повреждения, что бывает довольно редко. В результате карта не работает, телефон не обнаруживает сеть мобильного оператора. При этом нет необходимости приобретать новую симку с другим номером, можно вернуть старый. Обратившись в офис компании, также быстро вы получите дубликат с сохранением на нем всей необходимой информации.

Где восстановить сим карту Билайн, если она заблокирована из-за длительной неактивности или неверно введенного пин кода? Эта процедура аналогична той, когда восстановление происходит вследствие утери. Местом восстановления является любой офис Билайн.

Если номер заблокирован по вине абонента (условия прописываются в договоре), то восстановление невозможно.

При приобретении нового мобильного гаджета: смартфона, модема или обычного сотового телефона, может случиться так, что старая симка не подходит по размеру для гнезда нового устройства. Не стоит переживать, можно получить сим карту другого формата. Необходимо прийти в офис Билайн, где обслуживают абонентов. Сотрудники офиса быстро решат вашу проблему, заменят сим карту на другую модель, нужного размера. Номер, все услуги и баланс останутся без изменений.

Важное замечание: Если вы на самом деле опасаетесь, утери сим карты или телефона, то проверьте, на вас ли оформлен абонентский номер. Иначе восстановление сим карты в случае ее утери будет невозможным, без присутствия ее настоящего хозяина. Если сим карта зарегистрирована на другое лицо, то необходимо обратиться в офис Билайн совместно с настоящим владельцем, для переоформления права владения.

Другие способы восстановления

Кроме обращения в офисы, существуют и другие методы восстановления сим карты. Можно зайти на официальный сайт сотового оператора, найти перечень возможных функций, зайти в раздел «помощи и обслуживания». В этом разделе есть вкладка «абонентское обслуживание», где выбирается ссылка, ведущая на страницу замены сим карты.

Остальные действия не вызывают больших затруднений, интерфейс сайта Билайн понятный, имеет подробные разъяснения.

Следует отметить, что перед восстановлением сим карты на сайте через интернет, понадобится авторизоваться, а затем зайти в личный кабинет, в противном случае вы не сможете выполнить восстановление.

Время восстановления

Многие могут спросить: сколько восстанавливать сим карту Билайн? Насколько быстро будет длиться эта процедура, зависит от вида вашего обращения. Если звонили по телефону в службу поддержки, и там рассказали свои проблемы, то вам непременно помогут. При этом придется подождать некоторое время, чтобы получить новую сим карту.

При личном обращении в офис Билайн это время значительно сокращается, вы быстро получите новую восстановленную сим карту, как только заявка будет обработана. Обычно это занимает 2-3 минуты.

Стоимость восстановления

При личном обращении в офис обслуживания Билайн сим карту можно восстановить бесплатно. Денежные средства, которые были на номере карты, полностью сохраняются. Для оформления документов необходимо иметь паспорт.

Чтобы узнать, сколько стоит восстановить сим карту Билайн при невозможности личного обращения в офис, необходимо определиться с вариантом ее доставки. Можно оформить заказ доставки курьерской службой, номер которой 88007000611, либо отправить на электронную почту заявление. В письме не забудьте указать номер телефона, чтобы с вами мог связаться специалист. Но в этом случае получение сим карты будет платным.

Сим карта может выдаваться только по паспорту. Если номер записан на организацию, то понадобится доверенность на ваше имя.

Способы доставки:

1. Курьерской службой по Москве и области.
2. Доставка в районе МКАД экспресс-службой.

Стоимость доставки:

1. По Москве и за МКАДом стоимость составит 180-480 рублей, в зависимости от расстояния, время доставки не более двух дней;
2. В пределах МКАД стоимость доставки 530 рублей, время не более 3 часов 30 минут;
3. По Московской области стоимость доставки сим карты 475-1540 рублей, время – не более трех дней.

Точная стоимость доставки зависит от расстояния, времени и количества сим карт. Тарифы на оплату могут изменяться. Для их уточнения следует обращаться в офисы обслуживания.

Обратите внимание: услуги доставки, даже платной, в вашем регионе может не быть. Поэтому для вас останется только обращение к сотрудникам офиса.

В жизни любого человека может произойти такая ситуация, когда Вам может потребоваться получить новую сим-карту для своего мобильного телефона или другого устройства в следствии выхода последней из строя, либо безвозвратной утери.

В таких случаях никогда не стоит паниковать, что пропадут Ваши деньги, так как на новой восстановленной сим-карте будет и тот же баланс, и такой же тарифный план. А если преждевременно подключить специальные сервисы, то и номера на записной книжке также сохранятся, но обо всем по порядку на примере оператора связи Билайн.

1. Вы потеряли сим-карту вместе с телефоном или другим устройством и Вам ее нужно восстановить и получить новую с тем же тарифным планом и балансом. И так, у каждого абонента могут быть разные ситуации, например:

2. Ваша сим-карта вышла из строя или работает некорректно, появляются сбои в отображении контактов, часто пропадает связь и другие проявления неработоспособности.

3. Вы хотите поменять свою старую сим-карту на новую с поддержкой 4G сети, так как Вы приобрели себе устройство с поддержкой сетей последнего поколения.

4. Вы купили себе мобильное устройство, которое предусматривает установку сим-карт стандарта micro-SIM или nano-SIM и Вам требуется замена Вашей старой карточки.

Как Вы видите, ситуаций может быть сколько угодно, но все они ведут к тому, что Вам нужно будет обратиться в ближайший офис компании Билайн, либо к одному из ее официальных дилеров и рассказать о причине Вашего обращения, о том, что Вам требуется получить новую сим-карту. Помимо этого очень важно, чтобы Ваш номер был оформлен документально именно на Вас, на Ваши паспортные данные, в противном случае может потребоваться присутствие того человека, на которого оформлена симка, или нотариальная доверенность от его имени.

В любом случае Вы можете обратиться в салон связи Билайн, назвать свой номер телефона и предъявить паспорт и консультанты проверят Вашу информацию и скажут, что делать дальше. Возможно, Вам потребуется заполнить небольшое заявление на восстановление сим-карты Билайн, приложить к нему копию паспорта и тут же получить новую сим-карту бесплатно взамен старой.

В Москве и Московской области есть возможность заказать доставку новой сим-карты Билайн на Ваш адрес, но эта операция уже будет оплачиваться отдельно. Для этого Вы можете позвонить на номер 8-800-700-0611 или отправить свое письменное заявление на e-mail [email protected]. Стоимость восстановления сим-карты Билайн с доставкой на дом может варьироваться от 180 до 1540 рублей в зависимости от Вашего местонахождения и требуемой скорости доставки, которое составляет от 3,5 часов до 3 дней. Платить курьеру Вам не придется, а стоимость доставки будет вычтена с баланса сим-карты, либо выставлен счет на Ваш номер.

Современная сотовая связь предполагает использование в качестве модуля идентификации абонента пластиковой SIM-карты. При необходимости, SIM-карту можно переставить в другой аппарат, оставшись при своём собственном номере. Если же SIM-карта будет утеряна, её можно с лёгкостью восстановить. В результате этого, ваш номер будет сохранён вместе с балансом. Как восстановить СИМ-карту Билайн и снова обрести контроль над своим номером?

Можно ли восстановить сим карту Билайн

Процедура восстановления SIM-карты Билайн может понадобиться в нескольких случаях:

• SIM-карта была утеряна (иногда вместе с телефоном);
• SIM-карта была повреждена (не читаются контакты, сбоит регистрация в сети, физические повреждения);
• Нужна SIM-карта другого формата.

Если мобильный телефон случайно потерялся или его попросту вытащили у вас из кармана, не теряя ни минуты позвоните в справочную службу Билайна и заблокируйте свой номер , чтобы им не смогли воспользоваться мошенники. После этого, зайдите в ближайший офис обслуживания и попросите консультантов предоставить вам новую SIM-карту со старым номером. Спустя минуту, у вас на руках будет новенькая SIM-карта с сохранившимися наборами услуг, наборами опций, тарифным планом и балансом .

Хотите восстановить номер Билайна в результате поломки SIM-карты? Такое действительно случается, но редко – старая SIM-карта выходит из строя, после чего мобильный телефон перестаёт видеть сотовую сеть. Не нужно расстраиваться и покупать новый номер, ведь вы всегда сможете восстановить старый. Для этого вам поможет всё тот же дубликат.

Вы купили новый телефон или новый модем и обнаружили, что ваша старая SIM-карта не хочет помещаться в соответствующий слот вашего нового устройства? В этом случае вам нужно получить симку другого формата, для чего следует посетить офис обслуживания абонентов Билайн. Здесь будет произведена самая обычная замена SIM-карты, с сохранением номера, баланса и набора подключенных услуг.

Если вы действительно боитесь потери SIM-карты или мобильного телефона, обязательно позаботьтесь о том, чтобы ваш номер был оформлен на вас. В противном случае, вы не сможете восстановить симку Билайна без помощи настоящего владельца. Если номер зарегистрирован не на вас, переоформите его вместе с настоящим владельцем в ближайшем офисе обслуживания.

Где восстановить сим карту Билайн

Итак, мы уже знаем, что мы можем запросто восстановить SIM-карту Билайна в случае её потери или повреждения. Для этого нужно обратиться в ближайший офис обслуживания , не забыв прихватить с собой паспорт. Войдя в офис, уточните наличие дубликатов и попросите консультанта выдать вам копию вашей SIM-карты. После сравнения паспортных данных, консультант выдаст вам работоспособный дубликат, который вы сможете установить в телефон или модем.

После восстановлении SIM-карты и получения её дубликата, старая SIM-карта не сможет зарегистрироваться в сотовой сети – она станет бесполезной. Помните, что при замене SIM-карты контакты не сохраняются – лучше всего хранить их в телефоне или в специальных сервисах.

Если лень искать ближайший офис, вы можете восстановить СИМ-карту Билайн через интернет. Для этого позвоните по номеру 8-800-700-0611 или направьте соответствующее заявление на адрес электронной почты [email protected] . Если вы звоните по телефону, будьте готовы назвать консультанту свои паспортные данные. Если вы решили отправить заявление, также укажите в нём данные своего паспорта. После согласования заявки на получение дубликата SIM-карты, он будет направлен вам курьерской службой.

Оплата за доставку списывается с баланса абонента. Для постоплатных абонентов стоимость доставки прибавляется к выставляемому счёту.

Сколько стоит восстановить сим карту Билайн

Стоимость восстановления SIM-карт Билайна в офисах обслуживания абонентов – 0 рублей . При этом за вами сохраняется ваш остаточный баланс.

Сим-карта является важным носителем целого ряда данных: контактных номеров, смс-сообщений, за которым закреплены тарифные услуги, бонусы, личный номер и денежный счет. В случае утери сим-карты, либо ее повреждения пользователи сотовой связи Билайн могут ее восстановить несколькими способами.

Процедура получения

Заблокированную по причине утери или поврежденную СИМку можно восстановить несколькими способами.

1. Лично посетить офис/салон связи Билайн . Замена билайновской СИМки при личном посещении не занимает много времени. В течение часа абонент получает на руки дубликат с привычным номером, тарифным планом. Сохраняются баланс и весь набор . При личном обращении в офис Билайн процедура восстановления номера на новый чип предоставляется бесплатно.
2. Заказать курьерскую доставку SIM - карты по телефону горячей линии (8 800 700 0611 ) или через интернет по адресу [email protected] (если в регионе проживания такая платная услуга предоставляется).

Аналогично можно поступить при необходимости получения на старый номер телефона или . Такой вариант возникает, когда в новый купленный телефон карта старого образца не подходит.

Необходимые документы

Для абонентов Билайн физических и юридических лиц замена старой СИМки на дубликат различается лишь набором предоставляемых документов. Если клиенту - физическому лицу достаточно иметь при себе паспорт, то представителю юридического лица необходимы еще письменная заявка на замену SIM – карты, оформленная по стандартным правилам документооборота и доверенность по форме М2.

Сколько стоит курьерская доставка в регионе проживания (если таковая услуга предоставляется) - следует узнавать по телефону 8 800 700 0611 . Оплата за доставку карты списывается со счета абонента Билайн. Сколько времени ждать заказанный дубликат SIM-карты - зависит от тарифного плана и дальности доставки. В Москве и в Московской области, например, срок курьерской доставки составляет 1-3 дня.

Важное дополнение

Абонентам Билайн, находящимся в командировке или на отдыхе за пределами своего региона проживания теперь стало проще восстановить СИМку: с бытовой сетью «ВымпелКом (бренд Билайн) найден удобный способ снятия ограничения по замене SIM-карт в связи с ее географической привязкой.

«У наших клиентов есть возможность быстро восстановить привычный номер телефона и оставаться на связи вне зависимости от форс-мажорных обстоятельств» - отметил Т. Аляутдинов, директор по развитию ОАО «ВымпелКом». Адрес ближайшего офиса в «чужом» регионе можно найти через интернет.

Достаточно на странице сайта оператора связи (beeline.ru) открыть во вкладке «Помощь» пункт меню «Замена SIM-карты», где в конце страницы доступен для скачивания список офисов (файл формата xlsx). Находясь вне региона проживания абонент Билайн вправе по договору заменить СИМ-карту в одном из перечисленных в перечне офисе.

Блокировка в случае кражи

В случае кражи или утери мобильного телефона необходимо прежде всего позаботиться о блокировке номера, чтобы исключить использование СИМки посторонними людьми. можно осуществить самостоятельно через интернет на сайте провайдера в Личном кабине в разделе . Для авторизации в интернет-сервисе потребуется ввод логина и пароля.

Доступны и две другие возможности блокировки:

1. Можно позвонить на в (телефон 8 800 700 0611 ). Потребуется сообщить оператору номер и причину его блокировки, ответить на вопросы, идентифицирующие абонента.
2. В ближайшем офисе или салоне официального дилера Билайн.

При визите в офис/салон связи Билайн с целью блокировки утерянной СИМ - карты необходимо иметь при себе документы:

• абоненту - частному лицу паспорт при личном обращении, или по договору доверенность другому лицу на блокировку номера;
• от представителя клиента - юридического лица кроме удостоверения личности потребуется письмення заявка на блокировку номера, за подписью директора с фирменной печатью и доверенность от организации.

» » Процедура восстановления номера Билайн на новой SIM карте

После утери сим-карты или телефона, необходимо задуматься над восстановлением прежнего номера с его возможностями и бонусами. Соответственно, появляется вопрос, сколько стоит восстановить сим карту Билайн, ответ на которые выглядит так:

• Восстановление сим-карты бесплатно ;
• При условии доставки на дом (2-4 раб. дня): 200 рублей ;
• Со срочной доставкой: 400 руб .

Дополнительно стоит знать:

• Процедуру восстановления;
• Важные нюансы.

Процедура восстановления симки Билайн заключается в следующем:

• Подача прошения с данной просьбой (можно отдать при личном посещении офиса или же заполнить форму на сайте оператора);
• Предъявление паспорта владельца. Если владелец не может самостоятельно выполнить процедуры, то он может предоставить доверенность (заверенную нотариус);
• Рассмотрение. В случае с посвящением новая SIM будет выдана сразу. При подаче через сайт срок рассмотрения увеличивается от 4 до 7 дней;
• Выдача сим-карты. SIM выдаются в точках продаж Билайн, когда даже заявления через сайт будет предложено забрать в удобном для клиента пункте.
• Доставка. Если посещать офисы оператора нет возможности, то можно заказать доставку. Доставка осуществляется за доплату в 200 рублей и осуществляется в течении 2-4 суток после одобрения заявки. Когда требуется получить восстановленную симку в этот же день доставкой, придется отдать 400 рублей .

При выдаче новой симки выдаются и накладная, которые потребуется подписать.

Также имеется возможность выполнить процедуру по телефону, для чего:

• Следует набрать 8-800-700-06-11 ;
• Дождаться ответа оператора;
• Рассказать о проблеме и назвать номер телефона;
• Для подтверждения придется назвать паспортные данные и ответ на секретный вопрос;
• После оператор предложит забрать новую SIM Билайна в любом из офисов.

Нюансы по восстановлению

Следует знать, что старая симка перестает функционировать сразу же после выдачи новой, поэтому во избежание неприятностей лучше всего незамедлительно обратиться в ближайший офис продаж Билайн. На новой сим карте будут сохранены:

• Баланс;
• Тарифный план;
• Бонусные баллы;
• Подключенные услуги.

После выдачи будут действовать ограничения в течение 24-х часов на:

• Оплату услуг и товаров с мобильного счета;
• Отправку СМС (если сим карта была получена доверенным лицом).

Дополнительно на вопрос, сколько стоит восстановить сим карту Билайн может повлиять отрицательный баланс. При наличии задолженности перед оператором придется заплатить эту сумму, в противном случае в услуге будет отказано.