Восстановить почту майл по номеру. Как восстановить доступ к почте маил. Как восстановить почтовый ящик

Портал Mail.ru предлагает своим пользователям множество удобных сервисов, значительно облегчающих виртуальное существование. Одной из таких удобных функций является электронная почта, без которой невозможно совершить никакие действия в интернете, будь то регистрация на сайте или онлайн-покупки. Поэтому иногда возникает необходимость восстановить почту mail, если она недоступна или вы самостоятельно деактивировали свой аккаунт.

Восстановление после удаления

Итак, вы удалили почтовый ящик на майл ру, но затем изменили свое решение и теперь хотите снова иметь к нему доступ. Что для этого нужно сделать?

Ответ прост: зайти на сайт Mail.ru и ввести в поле для входа в аккаунт логин и правильный пароль. Таким образом, вы снова получите доступ к почтовому ящику, однако информация, которая на нем хранилась, восстановлена не будет.

Что делать, если забыл пароль?

Для этого понадобится инструкция, как восстановить пароль в майле. Способов сделать это существует несколько. Выбор конкретного метода зависит от того, какие сведения о своем профиле вы можете вспомнить. Рассмотрим все возможные варианты, как восстановить почту майл.

Совет: чтобы не потерять доступ к своему ящику, настройте электронную почту на Андройде. В таком случае вы сможете с мобильного устройства зайти в свой профиль и изменить его настройки.

Хорошо, если вы помните свой логин, он понадобится вам при восстановлении. В любом случае первым шагом будет нажатие кнопки «Забыли пароль?».

Восстановление по номеру телефона

При создании профиля на сайте Mail.ru вам было предложено подтвердить свой номер телефона, который не виден другим пользователям, но может быть использован для управления аккаунтом. Если вы подтвердили свой номер и имеете к нему доступ, то смело выбирайте восстановление с помощью смс-сообщения.

Выберите номер и введите его 4 последние цифры в специальном поле.

1. Откройте сообщение, которое придет на ваш телефон.
2. Используйте полученный код доступа для восстановления пароля.

При регистрации аккаунта вы должны были выбрать определенный вопрос и написать ответ на него. Введите в соответствующем поле необходимые сведения, чтобы система смогла идентифицировать вас, а также наберите секретный код с картинки. Если вы не можете указать правильный ответ, нажмите «Я не помню ответ».

Подобный метод часто приходится использовать, если нужно восстановить пароль в Скайпе, так что ничего особенного и сложного в обращении в техподдержку нет. Тем более на сайте для этого имеется удобная форма, которая открывается сразу после нажатия кнопки «Я не помню ответ».

Вам будет предложено указать свои личные данные, которые вы использовали при создании аккаунта и можете вспомнить.

В графе «Когда была создана почта?» необходимо указать, сколько времени прошло с момента регистрации: от «менее 3 месяцев» до «более 3 лет». Выберите примерное значение – это поможет специалистам быстрее найти ваши регистрационные данные.

Строка «Пароль при регистрации» обязательна к заполнению. Можете написать в ней любой набор символов, если не помните эти сведения.

При выборе этого способа вам также придется указать другой адрес электронной почты, к которому у вас имеется доступ. В противном случае, специалисты службы поддержки не смогут ответить на ваш запрос и выслать вам ссылку для получения доступа к аккаунту на Mail.ru.

После ввода требуемой информации нажмите «Отправить» и приготовьтесь отвечать еще на целый ряд вопросов.

Как видите, вам предстоит указать максимум сведений, знать которые может только настоящий владелец аккаунта. Старайтесь написать как можно больше, тогда шансы, что вам быстрее вернут доступ к почте, значительно повысятся.

После заполнения формы обращения остается только ждать, пока служба поддержки обработает ваш запрос. Получив письмо со ссылкой для восстановления, вам нужно будет перейти по ней и ввести новый пароль.

В прошлой статье мы рассказывали о , сегодня поговорим о восстановлении. Восстановление почтового ящика от майл.ру требуется по разным причинам, но в основном это происходит из-за отсутствия пароля. Не записав данные, потом их сложно вспомнить. Нередки и случаи, когда почтовый ящик удаляется, а потом пользователь хочет его восстановить. Возможно ли вернуть свои данные? Способов несколько и каждый найдет для себя наиболее простой.

Как восстановить доступ к почте, если вы её удалили?

Бывают такие случаи, когда почта не нужна, а спустя какое-то время, выясняется, что без неё невозможно осуществить доступ к какому-то сервису или нельзя наладить общение с другими пользователями. Как можно поступить?

В этом случае вам нужно сначала зайти на главную страницу поисковой системы Mail.ru. Затем в поле для ввода данных написать свой логин и пароль. Если вы их помните, то ничего больше вам делать не нужно. Почтовый ящик восстановится, и вы снова сможете им пользоваться. Правда, есть один нюанс - восстановить данные, которые хранились в ящике, вы уже не сможете.

Это, пожалуй, самый простой и очевидный способ восстановления почты на Mail.ru. Но только в идеале можно помнить логин и пароль. А что делать тем, кто этих данных не помнит?

В данном случае есть несколько вариантов решения вопроса, но всё будет зависеть от того, какие данные вы о своем почтовом ящике и профиле помните.

Восстановление почты по телефону

Хорошо, если вы знаете свой логин от почты на Mail.ru. Сначала нажимаем на ссылку «Забыли пароль?»

Вам будут предложены способы восстановления пароля. Среди них вы найдете и вариант с восстановлением доступа через мобильный телефон. Но этот способ сработает только в том случае, если вы вводили эту информацию при регистрации профиля.

Обычно номер телефона соединяют с почтой и аккаунтом сразу. Данные телефона никому не показываются и нужны только для подтверждения входа в конкретно таких случаях. Если при регистрации вы использовали номер телефона, то просто выбираете способ «восстановление телефонным сообщением».

Подтверждение с помощью смс-ки практикуется уже во многих сервисах и ничем не отличается в том же ВКонтакте или в Гугле. Вы вводите телефон, как обычно, а последние четыре цифры вводятся в специально отведенном для этого поле.

Сообщение приходит достаточно быстро. Код нужно ввести в появившемся окне и ваша почта снова будет вам доступна.

Что делать, если в вашем случае номер телефона не поможет? Например, вы не вводили свои данные и теперь не можете использовать такую функцию? Тогда выбирайте ответ на контрольный вопрос.

Он вводился изначально при регистрации аккаунта и почты. Вам нужно было выбрать один из вопросов и написать свой ответ. Это один из способов идентификации пользователей, чтобы система могла предоставить доступ только тому пользователю, который помнит ответ на заданный вопрос.

Если вы знаете и вопрос, и контрольный ответ на него, то достаточно выбрать из списка свой вопрос и написать ваш ответ, который вы вводили при регистрации. Сработает только он.

После введения нужных данных система попросит вас ввести код на изображении. На этом этапе после подтверждения данных вы возобновите доступ к своей почте.

В случае, если ответ вы не помните, вам нужно нажать на ссылку «я не помню ответ» и выбирать уже другие варианты.

Если вариант с контрольным вопросом и ответом - не ваш вариант, то попробуйте обратиться за помощью в техподдержку. На самом деле это частая практика, и она поддерживается во многих других сервисах, например, в скайпе.

На сайте Mail.ru есть для этого специальная форма. После того как вы нажали на ссылку «я не помню ответ», вам предложат эту самую форму для обращения.

Чтобы вы смогли получить доступ к удаленной почте, введите личные данные, которые вы использовали при его создании. То есть, вам придется вспомнить то, что можете. Специалисты будут использовать эти данные, чтобы не только убедиться в том, что это ваша почта, но и для того, чтобы быстрее найти те данные, которые вы использовали для регистрации и восстановить вам доступ.

Например, у вас будет вопрос - «когда создавалась почта». Конечно, вы не вспомните конкретную дату, но приблизительный диапазон указать наверняка сможете. Выбираете наиболее подходящее значение и продолжаете указывать остальные данные.

Среди данных вы увидите и строку с паролем. Она будет называться «Пароль при регистрации». Ее нужно будет заполнить обязательно и если вы не помните своего пароля, то введите новый набор сложных символов и обязательно его запишите в отдельный файл.

Также здесь нужно учитывать, что у вас есть дополнительный почтовый ящик. Если его нет, то вряд ли получится восстановить доступ к Mail.ru конкретно этим способом. Когда регистрировали почту впервые, вы указывали дополнительную почту, чтобы в случае возникновения проблем вы могли получить доступ на второй почтовый ящик. Если вы этот момент при регистрации пропустили, то уже ничего не поделаешь. Если же указывали, то именно на него специалисты из службы поддержки Mail.ru отправят вам данные для восстановления. Укажите почту и на неё специалисты вышлют вам ссылку, если почту можно будет восстановить.

Когда все данные заполнены, нажимаете на кнопку «Отправить» и теперь вам нужно будет ответить на целый ряд вопросов.

Несмотря на то, что процедура восстановления через службу поддержки кажется долгой, именно так и выглядит защита личных данных и вашей личной информации. Вы должны будете ответить на вопросы, которые помогут специалистам из службы поддержки понять, что именно вы и являетесь владельцем аккаунта.

Чем больше данных о себе вы напишите, тем больше шансов, что вам восстановят доступ к почте.

После заполнения вам останется только дожидаться, когда ответит специалист из службы поддержки. Время всегда разное и зависит от загруженности специалистов. На дополнительный почтовый ящик придет письмо, где будет указана ссылка. Перейдите по ссылке и в появившемся окне введите свой новый пароль. Так вы восстановите доступ к удаленной почте.

Видео-инструкция по восстановлению мэйл почты

Посмотрите видео-инструкцию, чтобы разобраться в том, как именно восстанавливать почтовый ящик от Mail.ru.

Таким образом восстановить удаленный доступ к ящику Mail.ru возможно, но для этого нужно помнить максимум информации, которая была введена при регистрации почты. Если удается вспомнить данные, то восстановление не займет у вас и двух минут. В противном случае нужно обращаться в техподдержку, а какое решение примут специалисты, будет зависеть от корректности и полноты ваших ответов.

Приветствую, сегодня я поделюсь с вами гибелью своего почтового ящика от mail.ru, и моей усердной но бесполезной борьбой за восстановление и смены пароля от почты .

Наверное практический каждый кто впервые начинал пользоваться Интернетом, почту создавал именно на mail.ru, это очень удобный почтовый ящик для начинающего пользователя сети, и как оказалось борьба со взломщиками у них на высоте, скажу даже более, они перегибают палку в отношении защиты своих пользователей до того, что даже хозяину почтового ящика отказывают в доступе к нему при предъявлении практически всех требований.

Попытка восстановить пароль от почты

Эта почта была мной зарегистрирована много лет назад, я ей практически не пользовался, разве что для работы, чтоб не получать спам на свой основной ящик. Но в некоторых случаях она мне была необходима, например на несколько важных сервисах при регистрации я вводил именно ее, и теперь для смены почты приходит ссылка для подтверждения на этот адрес к которому у меня уже нет доступа.

В mail.ru периодически предлагают сменить пароль для повышения безопасности почты (или мотивируют это тем что она была взломана), для этого я каждый раз производил стандартную процедуру:

Обычно хватало для восстановления и смены пароля ввести несколько паролей которые я использовал ранее, и который я вводил при регистрации почты, и мне на указанный E-mail приходила ссылка для смены. Но после последнего восстановления, стандартных данных (которые я вводил неоднократно) им вдруг не хватило, и у меня с майл службой поддержки началась переписка в которой им нужны были все новые и новые данные.

Переговоры со службой поддержки mail.ru

Пришлите, пожалуйста, ответ на секретный вопрос "Название Вашего любимого мультфильма", указанный при регистрации данного почтового ящика.

Такой информации я нигде не записывал но помнил ответ на него. Выслал им правильный ответ и был уверен что все будет в порядке и пароль мне восстановят. Но нет, пришло еще одно письмецо.

Для решения проблемы доступа к почтовому ящику, пришлите, пожалуйста, все возможные комбинации паролей, которые Вы использовали, в том числе и пароль, указанный Вами на момент регистрации почтового ящика.

В специальной форме я уже вводил и отправлял эти данные в почтовую систему майл, но максимальное количество бывших паролей ограничено пятью, думал им не достаточно и в ответ отослал все которые были записаны у меня. Чем не понравились службе mail десяток правильных паролей которые я использовал ранее непонятно, прислали мне новое испытание.

Для решения проблемы доступа в почтовый ящик, пришлите, пожалуйста, нам более подробную информацию об: адресах, которые могут находиться в адресной книге (перечислите 3-4 адреса);
папках, кроме стандартных, созданных в нем (перечислите названия папок);
Входящих/Исходящих письмах в ящике (укажите отправителя/получателя, тему и дату).

Никаких адресов я в данный почтовый ящик не заносил, папок не создавал, из всех входящих писем только спам, который я никогда ни читаю, как это все можно запомнить если я даже не смотрю спамное письмо. Переписки ни с кем не вел с этого ящика, а вспомнить тему и дату? Это какой памятью надо обладать?

Уточните, пожалуйста, на какие рассылки Вы могли быть подписаны? Письма с каких сайтов могли приходить в Ваш почтовый ящик?
Обращаем Ваше внимание, что письма из социальных сетей (в том числе с проекта "Мой мир", "Facebook", "ВКонтакте", "Знакомства") и игровых проектов не являются для нас информативными.

Тут я вспомнил что на этот E-mai я в качестве проверки подписывался на свой-же блог, и еще мог получать письма с etxt и ePochta. Вот что мне ответили.

К сожалению, Вы предоставляете недостаточно информации. Мы не можем Вам восстановить доступ к почтовому ящику, исходя из присланных Вами данных.

Я снова решил попытаться восстановить пароль из формы на самом почтовом сервисе, и ввел больше информации (всю которую знал) и вот ответ.

Пожалуйста, пришлите ответ на заданный вопрос в предыдущем письме, не создавая заявку на форме восстановления пароля. Это ускорит решение Вашей проблемы.

Отослал им всю информацию которая отложилась у меня в голове, все что было записано в блокноте много лет назад. Видать серьезно они взялись за меня.

Уточните, пожалуйста, привязан ли почтовый ящик к какой-либо социальной сети (Odnoklassniki, VKontakte). Если да, то пришлите ссылку на Вашу страничку в социальной сети.

Меня нет ни в одной из перечисленных соц.сетях, я пользуюсь только Твиттером, и он зарегистрирован на мой основной почтовый ящик.

К сожалению,если при регистрации Вы пренебрегли указанием точной информации о владельце почтового ящика, то в таком случае мы не можем идентифицировать Вас как владельца почтового ящика.

После этого вся надежда восстановить пароль mail была потеряна, и терпение и вежливость тоже пропали. В общем написал я им то, чего тут размещать не буду). И ответа мне до сегодняшнего дня так и не прислали.

Вывод: что нужно для использования почтового сервиса Mail.ru?

1. обладать не человеческой памятью для предоставления им всех своих переписок в плоть до времени и содержимого.
2. обязательно иметь аккаунт в Одноклассниках или ВК, и привязан он должен именно к этой почте. И не волнует нравится вам это или нет.
3. знать все пароли которые вы меняли в том числе первый.

И это еще не весь список. Вот так и был потерян мой почтовый ящик, больше я не собираюсь создавать почту в майл, и не советую никому! Пользоваться лучше Gmail или Яндекс почтой.

Если у вас была подобная история с вашей почтой, можете поделится ей в комментариях. Оставляйте свои негативные и положительные отзывы о сервисе Mail.ru!

Вы можете самостоятельно восстановить доступ к аккаунту с помощью подтвержденного номера телефона , адреса электронной почты или ответа на контрольный вопрос. Чтобы начать, следуйте инструкциям на странице восстановления доступа .

Если по какой-то причине у вас не получается восстановить доступ самостоятельно, вам поможет анкета восстановления.

Восстановление доступа с помощью анкеты

Чтобы обратиться за помощью, заполните анкету восстановления доступа . Сначала Яндекс.Паспорт проверит анкету автоматически, и в результате может сразу восстановить доступ к аккаунту. Поэтому постарайтесь вспомнить как можно больше о вашем аккаунте.

Совет. По возможности заполняйте анкету на том компьютере (телефоне, планшете), с которого вы обычно заходите на Яндекс. При восстановлении Паспорт старается не доверять новым IP-адресам и компьютерам, чтобы взломщикам было сложнее получить доступ к вашему аккаунту.

В некоторых случаях может понадобиться дополнительная проверка, и ваша анкета отправится в службу поддержки.

Как это работает

Все введенные вами данные проверяются автоматически, поэтому старайтесь заполнять поля максимально точно: с такими же буквами е/ё, в транслитерации, если вы ее использовали, и так далее . Если вы не уверены, что точно помните свой старый пароль или точное написание имени и фамилии, вводите как помните или добавьте другие варианты (для этого нажмите кнопку + рядом с полем).

Чем больше вы вспомните о том, как пользовались аккаунтом и какие данные в нем указывали, тем вероятнее, что доступ к аккаунту будет восстановлен. На последнем шаге нужно будет приложить вашу фотографию с паспортом, водительскими правами или загранпаспортом. Мы просим сфотографироваться вместе с документом, чтобы никто не мог получить доступ к аккаунту, украв ваш документ.

Требования к фотографии

Если после отправки анкеты вы получаете сообщение «Данные анкеты не совпадают с информацией об аккаунте» :

Проверьте, правильный ли логин вы указали перед тем, как заполнить анкету. Вспомнить правильное написание логина помогут наши рекомендации .

Постарайтесь ответить на все вопросы, ответы на которые вы помните хотя бы приблизительно.

Попробуйте заполнить анкету заново на том компьютере или мобильном устройстве, с которого вы обычно заходите на Яндекс.

Забыл пароль почты: что делать?

Большинство людей в процессе личного и делового общения активно применяют современные технологии обмена информацией с использованием возможностей интернета. Для этого достаточно просто завести себе почтовый ящик на одном из специальных сервисов (наиболее распространенные - mail, yandex, rambler). С помощью электронной почты можно мгновенно отправлять информацию в любую точку земного шара и получать на нее ответы.

Защитой личной переписки от посторонних выступает пароль, который пользователь придумывает сам при регистрации. Чаще всего пароль - это бессмысленная комбинация букв и цифр. Её нужно запомнить или записать. Но если забыл пароль почты, что делать?

Способы восстановления пароля

Давайте рассмотрим, как восстановить пароль электронной почты, на конкретных примерах работы сервиса Яндекс.Почта. Если вы ввели неверный пароль, Яндекс не допустит вас к электронному ящику и выдаст сообщение "Неправильная пара логин-пароль". Вы понимаете, что точная комбинация символов, являющаяся пропуском к почтовому ящику, из вашей памяти стерлась, и записать ее вы тоже забыли. В этом случае вы можете обратиться к ссылке "Восстановить пароль", которая находится внизу поля входа в ящик. Кликнув по ссылке, вы окажетесь на странице восстановления доступа.

Введите в специальных полях ваш электронный адрес и капчу. Яндекс предложит вам способ восстановления пароля.

• Если вы при регистрации в качестве дополнительной информации указали номер своего мобильного телефона, яндекс попросит вас ввести его снова и вышлет на телефон код восстановления доступа. Воспользовавшись кодом, вы сможете создать взамен старого забытого пароля новый.
• Если вы при регистрации указывали какое-либо кодовое слово, для получения возможности восстановления доступа потребуется ввести это слово.
• Если при регистрации на Яндекс.Почта вы указывали для связи свои альтернативные электронные адреса, сервис попросит вас их продублировать и вышлет код на другую вашу почту.

В большинстве случаев восстановить доступ к почте удается за 1-5 минут. Если самостоятельные попытки получить новый пароль не увенчались успехом, обратитесь в службу технической поддержки.

Бывает так, что вы забыли не только пароль, но и логин. Чтобы узнать, как попасть к своей личной переписке в этом случае, ознакомьтесь со статьей .