Компьютер не выходит из спящего режима

При перезагрузке компьютера стираются все данные в памяти компьютера, что может привести к восстановлению функциональных возможностей. Перед выполнением этих действий обязательно перезагрузите компьютер для устранения проблемы.

Если ноутбук не выходит из спящего режима, сначала убедитесь, что он подключен к источнику питания переменного тока и что горит индикатор питания.

Шаг 1. Активация клавиатуры в Windows 7

Пропустите этот этап, если компьютер не переходит в спящий режим или самопроизвольно выходит из него.

Выполните следующие действия для активации клавиатуры, чтобы вывести компьютер из спящего режима:

Одни драйверы можно загрузить с сайта HP, другие – с сайта Microsoft через "Центр обновления Windows". Установка самых последних версий BIOS и драйверов на компьютере может устранить некоторые проблемы. Чтобы найти доступные для вашего принтера обновления BIOS и драйверов, проверьте следующие ресурсы в таком порядке:

Шаг 3. Использование программы HP Support Assistant для автоматического поиска обновлений в системе Windows

HP Support Assistant (на английском языке).

Обновления и настройки .

Нажмите кнопку Проверить наличие обновления .

(на английском языке).

Шаг 4. Использование диагностики электропитания в ОС Windows 7

Можно выполнить диагностику электропитания для настройки параметров питания компьютера. При диагностике питания проверяются такие параметры, как таймаут компьютера, который определяет время простоя до отключения монитора или перехода в спящий режим. Настройка таких параметров способствует энергосбережению и продлению заряда аккумулятора компьютера.

Чтобы выполнить диагностику электропитания, следуйте приведенным ниже действиям.

Компьютер неожиданно выходит из спящего режима

Если компьютер неожиданно выходит из спящего режима, см. информацию в этом разделе, чтобы предотвратить вывод компьютера из спящего режима по сигналам от аппаратных средств.

Шаг 1. Изменение параметров устройства в Windows 7

Некоторые параметры устройств могут вызывать неожиданный переход компьютера из состояния пониженного энергопотребления. Это приводит к выходу компьютера из спящего режима без какой-либо причины. Активность таких устройств, как беспроводная мышь, сеть или аудиоустройство высокой четкости может вызвать выход компьютера из спящего режима. Активность сетевого оборудования может вывести компьютер из спящего режима, особенно если сеть постоянно включена (например, кабельный модем или подключение DSL).

Выполните указанные ниже действия, чтобы предотвратить вывод компьютера из спящего режима по сигналам от этих устройств:

Шаг 2. Проверка на наличие неполадок с подключенным устройством в Windows 7

Некоторые устройства могут стать причиной неполадок режима ожидания/спящего режима. Выполните следующие действия, чтобы выяснить наличие неполадок устройств, подключенных к компьютеру:

Отсоедините все несущественные устройства (принтеры, сканеры, USB-накопители и т. д.).

Включите компьютер только со следующими подключенными устройствами: мышь из комплекта поставки устройства, монитор и клавиатура.

Если это устраняет проблему, связанную с режимом ожидания/спящим режимом, ее вызывает одно из подключенных устройств. Проведите проверку на наличие неполадок при повторном подключении каждого ранее отсоединенного устройства. Продолжайте подключать устройства и проводить проверку, пока не обнаружите устройство, вызывающее проблему.

Шаг 3. Установка/обновление приложения и определений антивирусной программы, запуск антивирусного сканирования в Windows 7

Некоторые вирусы и других вредоносные программы могут быть причиной проблем с режимом сна/гибернации. Поэтому рекомендуется скачать/обновить приложение и определения антивирусного приложения и запустить антивирусное сканирование.

Выполните антивирусное сканирование для проверки компьютера на наличие возможных вирусов или других вредоносных программ, которые могут мешать режиму сна/гибернации.

Инструкции по загрузке и обновлению приложения и определений антивирусной программы, а также по запуску антивирусного сканирования см. в Компьютеры HP – Удаление и предотвращение появления вирусов на компьютере (Windows 7, Vista, XP) (на английском языке).

Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу по устранению неисправностей.

Шаг 4. Проверка системы на наличие вредоносных программ

Защита в режиме реального времени . Защитник Windows выдает уведомление при попытке какой-либо вредоносной программы самостоятельно выполнить установку или запуск на вашем компьютере. Он также выдает уведомление при попытке приложений изменить важные параметры.

Параметры проверки . Программу "Защитник Windows" можно использовать для проверки системы на наличие вредоносных программ, установленных на вашем компьютере, и для автоматического удаления (либо временного помещения в карантин) любых вредоносных программ, обнаруживаемых во время проверки.

Откройте Защитник Windows и выполните сканирование с помощью следующих действий:

Компьютер не переходит в режим сна или гибернации

Если компьютер не переходит в режим сна или гибернации, выполните следующие действия для устранения неполадок.

Шаг 1. Изменение параметров питания в Windows 7

Некоторые установки электропитания влияют на способность компьютера переходить в режим ожидания/спящий режим. Убедитесь, что заданы приведенные ниже параметры электропитания, чтобы компьютер правильно использовал режим ожидания/спящий режим.

В указанных ниже действиях приведены подробные инструкции.

Шаг 2. Обновление программного обеспечения и драйверов

Одни драйверы можно загрузить с сайта HP, другие – с сайта Microsoft через "Центр обновления Windows", третьи – только с веб-сайта производителя. Установка самых последних версий BIOS и драйверов на компьютере может устранить некоторые проблемы.

Чтобы найти доступные для вашего принтера обновления BIOS и драйверов, проверьте следующие ресурсы в таком порядке:

Использование программы HP Support Assistant для автоматического поиска обновлений в системе Windows

Персональные компьютеры HP с ОС Windows поставляются с установленной программой HP Support Assistant. HP Support Assistant используется для автоматического поиска и установки последних обновлений для вашего компьютера. Если необходимо, последнюю версию HP Support Assistant можно загрузить с сайта HP Support Assistant (на английском языке).

Чтобы запустить HP Support Assistant и выполнить проверку доступных для загрузки ПО и драйверов:

Дважды щелкните значок HP Support Assistant на рабочем столе или выберите HP Support Assistant в меню "Пуск".

На странице HP Support Assistant нажмите Обновления и настройки .

Нажмите кнопку Проверить наличие обновления .

HP Support Assistant проверит наличие последних обновлений на сайте HP.

При наличии доступных обновлений убедитесь, что у каждой строки обновления установлен флажок, затем нажмите кнопку Применить , чтобы начать загрузку и установку обновлений.

При отсутствии доступных обновлений нажмите кнопку Готово .

Дополнительные сведения о настройке и использовании HP Support Assistant см. в документе технической поддержки HP Компьютеры HP – Использование HP Support Assistant (Windows 10, 8, 7) (на английском языке).

Шаг 3. Проверка системы на наличие вредоносных программ

Вредоносные программы могут тоже быть причиной проблем, связанных с режимом сна/гибернации. С помощью Защитника Windows можно предотвратить инфицирование компьютера двумя способами:

Общие сведения о спящем режиме и гибернации в Windows 7

Спящий режим : Нажатие клавишу спящего режима на клавиатуре или щелчок пункта Спящий режим в меню завершения работы Windows 7 приводит к переходу компьютера в спящий режим. Закрытие экрана на ноутбуке также переводит ноутбук в спящий режим. В спящем режиме сохраняется состояние всех приложений в памяти, затем выключает дисплей и жесткий диск. Потребляется только то количество питания, которого достаточно для поддержания данных в памяти. Выход из спящего режима производится быстро, как правило, это занимает несколько секунд. Спящий режим полезен, если на короткое время нужно приостановить работу компьютера. Однако в ноутбуке питание модулей памяти может привести к разрядке аккумулятора, если ноутбук не подключен к электросети.

Гибернация : Выбор пункта Гибернация , если он доступен в меню завершения работы Windows 7, приводит компьютер к переходу в режим гибернации. В режиме гибернации сохраняются все запущенные приложения на жестком диске, и полностью выключается компьютер. Находясь в режиме гибернации, компьютер не потребляет электроэнергии. При перезагрузке компьютера предыдущее состояние всех запущенных приложений восстанавливается. Восстановление из режима гибернации может занимать больше времени, чем восстановление из спящего режима. Используйте режим гибернации, если вы не собираетесь пользоваться компьютером долгое время.

Многие пользователи после чистой установки ОС или обновления до очередной редакции обнаружили, что Windows 10 не выходит из спящего режима и компьютер не выключается. Данная проблема возникает на устройствах различной марки. Попробовать решить такую проблему можно несколькими способами.

Первый способ решения проблемы: использование параметров

Первым и самым простым способом решения проблемы, когда Windows 10 не выходит из спящего режима или ПК не выключается, является отключение функции быстрого запуска.

Для этого жмём «Пуск» и выбираем «Панель управления». Переходим в раздел «Оборудование и звук». Кликаем «Электропитание». Далее в левом меню жмём «Действие кнопки питания». В разделе нажимаем на «Настройку схемы электропитания»

Откроется новое окно. Здесь нужно снять отметку с «Включить быстрый запуск».

ВАЖНО! После выключения данной функции завершение работы ПК будет замедлено.

Решаем проблему с помощью загрузки MEI

Если вы отдаёте предпочтение производителю компонентов ПК компании Intel, проблема со спящим режимом или завершением работы Windows 10 может быть связана с драйвером Intel Management Engine Interface, а точнее с его версией.

Поэтому переходим на сайт производителя, где по ссылке https://downloadcenter.intel.com/search?keyword=intel+management+engine представлен перечень драйверов. Выбираем нужный в соответствии с разрядностью системы. Скачиваем файл и распаковываем его. Переходим по адресу: папка «Installers», «ME_SW_MSI», «Production» и запускаем файл «SetupME.exe».

После установки драйвера перезагружаем ПК. Проблема будет решена.

Настройка режима гибернации и сна

Если вы столкнулись с ошибкой, когда ноутбук не выходит из спящего режима в Windows 10 и черный экран светится постоянно, то стоит внести изменения в режим сна (может быть выставлена гибернация). Для этого выполняем следующие действия:

Вытягиваем батарею ноутбука. Отключаем его от сети. Даём отдохнуть 5 минут. Включаем.
Жмём «Пуск», «Параметры», «Система». В меню слева выбираем «Питания и спящий режим».

Можно задать время, спустя которого ноутбук будет переходить в спящий режим. А если нажать на ссылку «Дополнительные параметры питания», то спящий режим можно вовсе отключить, задав всем компонентам значение «Нет» при переходе в режим сна.

Эти же настройки можно найти, перейдя в «Панель управления», «Электропитание» и выбрав «Настройка схемы электропитания», далее «Изменить дополнительные параметры питания».

Стоит отметить, что если отключить режим сна, ноутбук будет работать от сети до тех пор, пока не сядет батарея.

Решаем проблему, если светится чёрный экран и ноутбук не выходит из сна

Даже если режим сна вы отключили, то в режиме простоя экран ноутбука становится чёрным. Ноутбук продолжает работать, слышно шум от вентилятора и жесткого диска. Для решения данной проблемы стоит выполнить следующее:

Выключаем устройство путём нажатия кнопки питания.
После того, как вы повторно включите ноутбук, стоит нажать «Пуск» и в поисковую строку ввести запрос «Заставка». Выбираем «Изменение заставки».

Откроется новое окно. Переходим к параметрам заставки и полностью отключаем её.

Важно отметить, что зачастую чёрный экран связан с драйверами видеокарты. Поэтому если вы столкнулись с данной проблемой, стоит выполнить откат или обновление видеодрайвера. Для начала рекомендуем выполнить откат и только потом обновление.

Для этого переходим в «Диспетчер устройств» и выбираем ветку «Видеоадаптеры». Нажимаем на элементе правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства».

Откроется новое окно. Выбираем «Откатить» или «Обновить». Если вы собрались обновить ПО, то стоит скачать драйвера заранее с официального сайта производителя. В противном случае, система установит универсальный драйвер.

ВАЖНО! Если совместимых драйверов с Windows 10 нет, стоит установить рабочее ПО (которое ранее работало на Windows 7 или 8) в режиме совместимости.

Также может помочь решить проблему отключение таймера пробуждения.

Для этого стоит нажать правой кнопкой мыши на значке видеоадаптера. Выбрать «Свойства». Перейти во вкладку «Управление питанием» и убрать отметку «Разрешить этому устройству выводить ПК из спящего режима».

Или же необходимо перейти в «Панель управления», «Электропитание», «Изменение параметров схемы питания» и нажать ссылку «Изменить дополнительные параметры питания». В ветке «Сон» находим «Таймер пробуждения» и задаём ему значение «Отключено».

Это может случиться с каждым: компьютер пользователя уходит в ждущий режим, а спустя какое-то время при пробуждении не выходит из него, показывая черный экрана или BSOD — синий экран смерти. Проблема не такая уж частая, но все-таки встречается. Куда хуже то, что справиться с ней можно далеко не во всех случаях, но мы все таки попробуем это сделать.

Обновите драйвер для видеокарты

Первое и одно из самых простых решений, которое может помочь — . Сей процесс я описывать не буду, поскольку в подробностях рассказал о нем в соседней статье.

Главное — обязательно проделайте эту легкую операцию, которая с легкостью может решить вашу проблему.

Запретите мышке или клавиатуре вывод из спящего режима

В данном случае проблема может быть связана с тем, что при выводе из спящего режима некоторые USB-устройства неверно поддерживают этот самый режим, в результате чего происходит ошибка. Поэтому нужно отключить одно из указанных устройств. Обратите внимание, что отключать оба устройства одновременно нельзя, поскольку этом случае вы вообще не сможете вывести компьютер из спящего режима. Поэтому сначала отключите, например, клавиатуру и, если проблема не в ней, отключите мышку, попутно не забыв включить клавиатуру.

Делается это вот каким образом. (например, нажмите WIN+R и в окне «Выполнить» введите слово devmgmt.msc, после чего нажмите ОК). Здесь выберите устройство, например, мышку. Нажмите на устройство правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

Запретите отключение жесткого диска

Здесь мы рассмотрим отключение электропитания жесткого диска при переходе в ждущий режим. Для этого зайдите в панель управления и выберите пункт «Электропитание». В новом окне выберите настройку плана текущего электропитания.

Затем нажмите «Изменить дополнительные параметры питания».

В окне дополнительных параметров в подразделе «Жесткий диск» в пункте «Отключать жесткий диск через» выставите значение 0 и нажмите ОК.

Это необходимо сделать в том случае, если есть проблемы с жестким диском при выходе из ждущего режима.

Что еще?

Проблема может быть связана с самим жестким диском, вернее, с его работоспособностью. ЖД стоит проверить с помощью специальной утилиты.

Нередко специалисты рекомендуют обновить версию BIOS до последней. И этот способ помогает.

Для Windows 7 можно попробовать .

На некоторых видеокартах, как утверждают интернет-пользователи, проблема не лечится. Решение — только замена самой видеокарты. Разумеется, в этом случае куда проще отказаться от использования ждущего режима вовсе.

Иногда в работе ПК бывает, что компьютер перестает в принципе реагировать на любые попытки воздействовать на него. Бесполезно двигать «мышку», пробовать запустить какой-то сигнал с клавиатуры.

В таких случаях может помочь, например, радикальное отключение компьютера от питания. Почему это происходит, как компьютер «впадает» в спящий режим и что в таком случае делать?

Это может случиться из-за нестыковки с «BIOS», а также из-за того, что в системе задействованы устройства, которые препятствуют каким-либо действиям в энергосберегающем состоянии. Проще всего в таком случае элементарно обновить рабочую прошивку под стандарты «BIOS», иногда приходится полностью пересматривать драйверы.

В самом крайнем случае полезно просто вынести функцию спящего режима из раздела «Электропитание», для этого есть доступ через «Панель управления».

Что представляют собой спящий и ждущий режим

В состоянии ждущего или спящего режима система компьютера потребляет минимальный объем энергии, однако при этом все данные, вся задействованная информация сохраняется в памяти компьютера.

Однако основные системные компоненты, конечно, при этом отключаются. Хотите сэкономить расход энергии – просто переведите ПК в режим гибернации, или в параметры спящего режима. Компьютер, если нужно, быстро из него выходит.

А вот если почему-то компьютер не выходит из спящего режима слишком долго, возможны следующие симптомы:

Появление оповещения об ошибке;

Недоступность спящего режима;

Торможение системы при выходе или входе в такой режим;

Искажение видео, аудио, управления «мышкой» после выхода из режима энергосбережения.

Проблема номер один – драйверы

Драйверы компьютерных устройств могут устареть или потерять совместимость. Из-за этого, например, может не поддерживаться управление питанием, или же возникнуть блокирование совместимости. Выйти из спящего режима без нестыковок при этом не удается.

Причина может быть не в этом, однако стоит проверить, установлены ли на ПК последние обновления под работу «операционки», в частности, для видео и аудиоустройств. Если не удается установить точно, в каком драйвере проблема, нужно запустить в ход средство для анализа сбоев: оно поможет разобраться с устаревшими драйверами.

Они, например, могут даже поддерживать базовые требования для работы с видео, а управление питанием – нет.

Проблема номер два – несовместимость с ПО

Не исключено, что Ваш ПК не выходит из режима ожидания, потому что какие-то компоненты программного обеспечения просто мешают управлять питанием. Тем более это важно проверить, если разработчик ПО сторонний, нужно выяснить вопрос с тем, как найти программные обновления.

Может быть, что компьютер долго выходит, потому что устарела микропрограмма для какого-либо периферийного оборудования. Зайдите на веб-страницу производителя, поищите обновления для нее. Обычно такие устройства продаются сразу с ПО для диагностики.

Пока же стоит попробовать отключить такие устройства, перезагрузить ПК.

Почти во всех моделях ноутбуков есть такая функция, как автоматический переход в спящий режим. Обычно это происходит после того, как некоторый промежуток времени вы не осуществляете на лэптопе никаких действий. Можно с уверенностью сказать, что эта функция очень полезная, поскольку позволяет экономить электричество. Но, к сожалению, пользователи часто сталкиваются с ситуацией, когда ноутбук не выходит из спящего режима - рассмотрим причины такого явления.

Особенности: что представляет собою спящий режим?

Гибернация (еще одно название спящего режима) при активации сохраняет всю актуальную информацию на жесткий диск, но при этом отключает подачу питания. То есть, вы можете восстановить работу устройства точно с того момента, на котором она была приостановлена. Чтобы выйти из спящего режима, достаточно просто нажать или кнопку включения, или любую другую клавишу на лэптопе.

Почему ноутбук не выходит из режима гибернации?

Если ноутбук долго выходит спящего режима - это может быть следствием низкого заряда аккумулятора. Переход осуществляется автоматически - и это связано с тем, что ноутбуку не хватает энергии. В данном случае включить его можно, но нужно будет заменить аккумулятор или подключить устройство к сети с помощью специального кабеля.

Еще один момент: на некоторых лэптопах можно выйти из этого режима, лишь нажав на кнопку включения - если вы попытаетесь нажать на другие клавиши, результата не получите.

Есть и другие, боле серьезные причины, по которым ноутбук не выходит из режима сна:

произошел сбой в аппаратных настройках;
сломалась видеокарта;
случилась ошибка в исполняемых процессах;
не работает адаптер или аккумулятор;
не работает материнка.

Далее рассмотрим основные способы, которые помогут решить проблему.

Что можно предпринять?

1. Перегружаем устройство. Если нужно выйти из режима гибернации, то самый простой и оптимальный способ - это перезагрузка. Он поможет, если проблема в ошибке обработки задачи. Но вот восстановить корректную работу режима сна не получится.

2. Сбрасываем аппаратные настройки. Если нужно исправить некорректную функцию спящего режима, можно осуществить принудительный сброс настроек.

Делаем это следующим образом:

отключаем периферийные устройства;
выключаем лэптоп;
отключаем электрокабель, который отвечает за питание устройства;
вынимаем аккумулятор из ноутбука;
удерживаем кнопку включения примерно 20 секунд;
вставляем на место аккумулятор;
нажимаем на кнопку питания;
на экране появится заставка со способами включения системы - выбираем стандартный режим.

3. Обновляем БИОС. Сделать это можно в том случае, если сброс аппаратных настроек не возымел никакого действия. Для обновления заходим на официальный сайт производителя материнки, и скачивает обновленную версию. На сайте будет приведена подробная инструкция, которая поможет вам осуществить обновление.

4. Замена составляющих аппаратного обеспечения. Здесь нужно будет в первую очередь выяснить, почему ноутбук не выходит из режима сна. Возможно, сломалась материнская плата или видеокарта - стоит сразу отметить, что эти варианты - одни из самых худших. Все вышеописанные способы решить проблему вам не помогут, поэтому лучше всего обратиться в сервисный центр - опытные специалисты проведут детальную диагностику, а также ремонт.