Как настроить интернет и MMS на Теле2 автоматически или вручную: подробная инструкция. Причины не отправки MMS с Android на Теле2

Проводить обмен файлами мультимедиа на tele2 помогает услуга mms. Теле2, как и прочие операторы, предоставляет ее бесплатно. Плата берется лишь за отправку сообщений. Есть несколько способов, как настроить ммс на Теле2.

Устройство, отправляющее абонентам сообщения, надо настроить. Настройка ммс на Теле2 должна быть проведена грамотно. Обычно настройка mms осуществляется автоматически, но если подключения нет, то надо самому заказать настройки у оператора. Проверьте заодно соединение с интернетом.

Когда услугой нельзя воспользоваться на телефоне, просмотреть полученные mms-сообщения можно в MMS-галерее на сайте оператора. Сюда отправляются картинки и фото. Видео со звуковыми записями не воспроизводятся. Телефоны с протоколом WAP 1.х не гарантируют правильную отправку сообщений с фото.

Особенности автонастройки

По правилам mms-соединение по умолчанию устанавливается после установки сим-карты в слот. Сама услуга является бесплатной. Более известные модели снабжены автоматическими настройками. Они должны сразу отправляться через смс-сообщение, как только вы начали пользоваться симкой.

Если установки оказались не подключены или отклоняются устройством, то закажите их повторно.
Как заказать настройки подключения. Делается это двумя способами:

  1. Запрос оформляется по звонку на номер 679. Служба поддержки обычно запрашивает данные сим-карты и модели смартфона (айфона), чтобы создать автоматические настройки. Параметры настроек услуги приходят спустя 10 минут. Их надо будет загрузить, а потом сохранить.
  2. Получить настройки можно на сайте в Личном кабинете. Во вкладке «Тарифы и услуги» есть пункт по настройке. В открытом окне выбирайте вид подключений – Теле2 mms. Затем жмите «получить». Когда параметры получены, их надо сохранить и провести перезагрузку телефона.

Настраиваем телефон вручную

Если автоматическая настройка не получилась, тогда рассмотрим другой вариант, как подключить ммс на Теле2 самостоятельно. Нужные параметры можно запросить путем отправки оператору запроса *202#. Дальнейшие шаги будут зависеть от конкретной модели телефонного аппарата.

Настраиваем обычный кнопочный телефон:

  1. Установка любых параметров начинается с раздела «Настройки» мобильного телефона. Идем во вкладку ммс, где прописываем:
    • наименование вида сервиса – ммс теле2;
    • адрес размещения страницы опции — mmsc.tele2.ru;
    • прокси– вкл.;
    • IP-адрес такой – 193.12.40.65;
    • технология передачи пакетов данных – GPRS;
    • строчка точки доступа – mms.tele2.ru4;
    • номер порта: для новых устройств это будет – 8080, если мобильный имеет WAP 1.х, то набирайте 9201.
  2. Больше ничего не меняем. Проверить работу сервиса можно, отправив одному из абонентов любое mms-сообщение.

Платформа Андроид

Вообще система андроида ориентирована подключать подобные услуги автоматически, но, если этого не происходит, то проводим настройку tele2 ммс на андроиде сами:

  1. До 4-й версии: в настройках откройте раздел по передаче информации, выбираем «мобильные сети» и APN. Здесь вводите данные:
  • MMSC адрес – mmsc.tele2.ru;
  • точка доступа apn – mms.tele2.ru;
  • порт – 8080;
  • прокси-сервер – 193.12.40.65.
  1. Для 5 и 6 версий в настройках нам нужен пункт «передача данных», опускаемся на строчку ниже — «еще», подраздел «мобильная сеть» — «точки доступа APN». Создаем новую точку, параметры заполняем точно также и сохраняем.

Затем устройство перезагружается и отправляется пробное сообщение.

iOS

Посмотрим, как должен настраиваться Iphone. Абоненту предстоит совершить два шага:

  1. Чтобы подключить услугу, зайдите в меню, надо будет открыть «Настройки», выбрать «сотовую связь» и «сотовую сеть передачи данных. Заполнить:
  • Название APN: ммс;
  • MMSC: mmsc.tele2.ru;
  • Обозначить прокси и порт: 193:12.40.65:8080.
  • Прочие поля в iphone оставьте как есть, перезагрузите iphone. Для тестирования и регистрации устройства в сервисе отправьте пробное ммс.
  1. Открывайте раздел «Телефон», затем пункт «Мой номер», введите данные сим-карты. Напоминание номера осуществляется при отправке команды *201#.

Все, ваш iphone настроен, слуга ммс подключена. Рядом с окном текстовых сообщений должен отобразиться значок фотоаппарата.

Форма настройки айфонов разных поколений практически одинаковая, различаются только название и расположение некоторых пунктов.

Все вышеперечисленные способы настроек бесплатны. А вот подключение в салоне связи будет уже платным.

Отказ от сервиса ммс


Как отключить услугу, если вы не нуждаетесь в точке доступа Tele2 MMC. Отключите сервис через Личный кабинет или команду *111*11#.

Иногда пользователи отказываются от ммс-сервиса. На это существует две причины:

  • когда звонишь на короткий номер, то вместо беседы с оператором выслушиваешь рекламу либо попадаешь в меню, что отнимает массу времени;
  • На запрос для Айфона получаем от провайдера примерно такой ответ: «производителем предусмотрены ручные настройки».

Пользование мультимедийными сообщениями

Как отправить ммс? Прикрепите фото к текстовому сообщению, оно сразу превратиться в мультимедийное. Отправка сообщений на айфоне или смартфоне совершается путем нажатия значка с фотоаппаратом.

Получать сообщения могут лишь те абоненты, телефоны которых умеют загружать, а затем открывать ммс-сообщения. Когда обслуживание ммс отключено, адресату приходит текст со ссылкой и кодом от галереи tele2.

  • Бесплатно можно отослать до 5 ммс.
  • Срок хранения файлов мультимедиа на сайте tele2 — неделя. Успевайте скачать их.
  • Отправляемое изображение придет на симку, которая обслуживается оператором из установленного списка.

Функция MMS позволяет людям обмениваться мультимедийными сообщениями с помощью мобильного телефона не имея доступа в интернет. Можно отправлять друг другу картинки, фото, аудио- и видеофайлы. Чтобы это было возможно, абоненты должны активировать функцию MMS и правильно настроить свой телефон в соответствиями требованиями сети Теле2.

Мультимедийные сообщения

Несмотря на то, что в настоящее время отправка любых мультимедийных файлов легко и удобно осуществляется через интернет, это не всегда возможно, и функция MMS продолжает оставаться актуальной, хотя и пользуется меньшей популярностью, чем раньше. Для отправки MMS существуют ограничения по размеру файлов, но функцию сжатия берут на себя сами телефоны: любой файл они самостоятельно готовят к отправке. Для этого нужно только установить правильные параметры оператора на отправляющем и принимающем устройствах.

Многие гаджеты настраиваются самостоятельно: как только в них вставляется сим-карта, приходит сообщение с правильными настройками оператора, которое нужно только принять, дальше устройство сделает все само.

Но если данный аппарат не подразумевает автоматическую настройку параметров MMS, вам придется сделать это самостоятельно. В этой статье будет изложена подробная информация о том, как это сделать.

Важное уточнение: при любом типе установке параметров MMS после завершения настроек перезагрузите телефон, только тогда они вступят в силу.

Где взять автоматические настройки?

Если вы вставили действительную SIM-карту в телефон, но нужные параметры почему-то сами не пришли после его включения, то нужно их запросить у оператора. Для этого существует 2 метода:

  1. Позвонить на специальный номер 679 .
  2. Зайти в Личный кабинет и отправить запрос оттуда.

Практически сразу вам придет SMS-сообщение со всеми необходимыми параметрами. Нужно нажать на кнопку «принять» и перезагрузить аппарат.

Самостоятельный выбор параметров MMS

Если по каким-то причинам автоматически настройки Теле2 у вас не устанавливаются, то всегда есть вариант попробовать разобраться самому. Перейдите в раздел «Настройки», где заполните строки так, чтобы в итоге получилось:

  • Название профиля: Tele2 MMS;
  • Канал для передачи данных: GPRS;
  • Адрес домашней страницы: http://tariftele2.ru/mmsc.tele2.ru
  • Строка доступа: tele2.ru;
  • Номер порта: 8080 (если у вас WAP 1.x, тогда 9201);
  • IP-адрес: 12.40.65.

В остальных полях ничего указывать не надо, эти строки пусть останутся незаполненными.

Эти параметры являются стандартными. В зависимости от особенностей операционной системы, на некоторых гаджетах они могут слегка отличаться. Рассмотрим особенности настройки службы MMS в этих ситуациях.

Android

На смартфонах под андроидом, проблема решается в разделе «Точки доступа (APN)» (Меню – Настройки – Еще – Точки доступа). Там включается «создание новой точки доступа» в дополнительном меню. В окошке надо прописать все стандартные пункты, указанные выше.

iOS

На подобных устройствах путь выглядит так: Меню – Настройки – Сотовая связь – Сотовая сеть передачи данных. Чтобы сервис MMS работал корректно, надо заполнить только 3 графы:

  • APN: tele2.ru;
  • MMSC: http://tariftele2.ru/mmsc.tele2.ru;
  • MMS-прокси: 12.40.65:8080.

В других полях не писать ничего.

Windows

Здесь, помимо выбора вышеперечисленных настроек, надо еще в графе «Тип сети» указать IPv4, а в «Типе аутентификации» выбрать «нет».

Если в данной статье не хватает информации о каких-либо тонкостях, то ее можно уточнить на сайте Теле2, где подробно расписано все о настройке MMS на любой версии всех возможных операционных систем телефонов.

После того, как вы настроили все необходимые параметры MMS и перезагрузили гаджет, нужно «дать знать» системе связи о том, что ваш телефон получил доступ к службе. Для этого нужно просто отправить любое MMS-сообщение кому-то из абонентов Теле2. Иначе ваш аппарат будет получать не полноценные мультимедийные сообщения, а только ссылки на файл.

Если вы все настроили, но телефон по-прежнему не отправляет и не принимает MMS, уточните повторно все пункты настроек, возможно, где-то вы ошиблись. Исправив это, вновь перезагрузите гаджет. Если вдруг это не сработало, то зайдите в любой офис Теле2, и вашу проблему решат профессиональные сотрудники компании, а также дадут полезные советы для максимально комфортного пользования услугами компании.

Любой оператор мобильной связи предоставляет своим абонентам помимо голосового и текстового общения отправку писем с файловым наполнением (фото, видео). Наиболее выгодные предложения для такого вида переписки предлагает компания Tele2. Чтобы отправить мультимедийные сообщения необходимо знать, . Хотя этот процесс довольно трудоемкий, разобраться с ним получится самостоятельно.

Обязательные условия

Прежде всего, надо понимать, . Это мгновенные письма наподобие смс с возможностью прикреплять к тексту изображения или видеозаписи. Каждый провайдер накладывает определенные рамки. На последних тарифных планах Tele2 стоимость приравнивается 6,5 рубля за одну отправку на территории России и 6 руб. за ее пределами.

Внимание! Цены соответствуют . Посетите официальный ресурс и узнайте ценовую политику для своего региона.

Следует знать ряд требований для включения функции:

  1. Размер вложения не должен быть больше 1024 килобайт. Это в два раза превышает предложения остальных операторов.
  2. Мобильное устройство должно поддерживать данную опцию. Большинство кнопочных телефонов или открыть сообщение с файлом.
  3. Для корректной работы требуется настроенный выход в сеть интернет.
  4. Если техника использует протокол «wap 1x», нет гарантии бесперебойной переписки.

Второй пункт не лишает пользователей устаревшей аппаратуры просмотреть фото. Разработан специальный портал, позволяющий открывать полученные файлы:

  1. На ваш номер поступило оповещение ММС. Открыть не получается. Во вложении находится кодовая комбинация. Скопируйте ее.
  2. В поиске браузера напишите адрес «t2mms.teleru» — галерея.
  3. На появившейся странице укажите номер сотового аппарата и кодовое значение из ссылки — это позволит .

Внимание! По истечении недельного срока сообщение автоматически исчезнет.

Послать мультимедийное оповещение возможно со стационарного компьютера. Необходимо активное подключение к интернету. Зайдите в персональный кабинет абонента, выберите соответствующее меню. Введите текст и выберите картинку.

Автоматическая настройка


Чтобы подключить ммс на Теле2, необходимо установить специальные настройки. Операция может происходить автоматически либо самостоятельно вручную. Обычно, при покупке новой симки на ней уже налажена связь. В противном случае закажите набор параметров, выбрав один из методов:

  1. Осуществите соединение со службой поддержки 679. На линии ответит специалист. Он потребует информацию о вашем устройстве. Для каждой модели и марки соответствует уникальный пакет настроек. После этого на телефон поступит файл в виде сообщения. Выполните сохранение.
  2. Посетите любой центр продаж провайдера. Попросите содействия у консультантов.
  3. Чтобы никуда не ходить, закажите на официальной странице. Авторизуйтесь в личном кабинете, который имеет привязку к номеру телефона. Откройте соответствующую вкладку. Выберите вид аппарата и производителя. Укажите контактную информацию. В короткий промежуток времени придут данные для вашего девайса.

Внимание! Важным, завершающим этапом является перезагрузка системы.

Услуги наладки компания предоставляет совершенно бесплатно.

Ручная настройка


Если не удалось поправить ситуацию, используя предыдущий пункт, попробуйте выполнить процедуру самостоятельно. Следует понимать, что для каждого типа гаджета существует особая методика. Производитель вправе видоизменять программное меню, как вздумается. В таблице приведены основные характеристики для популярных платформ на телефоне:

параметры
Андроид На рабочем окне смартфона кликните на кнопку в виде шестеренки. Перейдите в меню передачи данных. Создайте новое подключение. Заполните строчки:· имя – «Tele2 MMS»;· IP идентификация – «193.12.40.65»;· домашняя страница – «mmsc.tele2.ru»;· в качестве apn введите «mms.tele2.ru»;· порты – «8080»;· все другие поля оставить свободными.
IOS Порядок включения ммс на айфоне 4, 4s, 5, 5s подобен настройкам на Андроиде. Создав точку доступа, укажите:· MMSC напишите «mmsc.tele2.ru»;· в качестве proxy «12.40.65:8080»;· все остальные поля соответствуют указанной выше системе.
Windows Phone Для входа в раздел настроек следуйте указаниям выше. Заполните следующую информацию:· параметр аутентификации – «нет»;· характер соединения «ipv4».

Внимание! Не забудьте перезагрузить терминал для успешности процедуры.

Заключение

Если все указанные методики не помогли отрегулировать ммс на Теле2, всегда можно обратиться за содействием в подключении к специалистам.

Наряду с другими российскими операторами, компания Tele2 входит в список главных представителей отрасли сотовой связи. Она предлагает своим абонентам примерно аналогичные услуги, а это значит, что и вопросы, возникающие у клиентов корпорации, являются практически такими же.

И сегодня мы поговорим о «наболевшем», о некорректной работе услуг отправки сообщений (текстовых и мультимедийных), и разберемся в том, как настроить СМС и ММС сообщения на Теле2.

Как настроить СМС на телефоне Теле2

Начинаем рассмотрение этой весьма острой темы с текстовых месседжей, которые, совершенно очевидно, на сегодняшний день пользуются заметно большим спросом, чем отправка мультимедийных сообщений.

Если вдруг вы столкнулись с проблемой отправки сообщения, первое, что вам необходимо сделать – это проверить правильность ввода номера адресата. Очень часто именно в данном аспекте заключается проблема, а точнее – её попросту нет.

Номер указан верно? Значит нужно «копать» дальше. В таком случае, вероятнее всего, проблема заключается в некорректной настройке SMS-центра, посредством которого с телефона уходят все исходящие месседжи. Соответственно, чтобы услуга заработала в штатном формате, необходимо выполнить её настройку вручную. К счастью, сделать это несложно. И ниже предлагаем разобраться с настройкой опции на наиболее популярных на сегодняшний день платформах:

  • Пользователи устройств под управлением «операционки» Андроид настроить номер СМС-центра при последовательном выполнении таких действий:
  1. На экранной клавиатуре введите комбинацию *#*#4636#*#* ;
  2. Переместитесь в раздел «Сведения о телефоне».
  3. Откройте параметр «SMSC».
  4. Укажите в соответствующее поле номер SMS центра сообщений Теле2: +79043490000 .
  5. Обновите введенные настройки.
  • Пользователи Apple-техники, а точнее – iPhone, могут ввести корректный номер центра месседжей еще быстрее, им достаточно будет ввести в телефоне USSD-запрос в формате **5005*7672*+79043490000# , после чего нажать на кнопку вызова;
  • Пользователи устройств от Microsoft под управлением Windows Phone должны выполнить следующие действия, чтобы устройство заработало с СМС корректно:
  1. Зайдите в главное меню гаджета.
  2. Переместитесь в раздел настроек.
  3. Откройте подкаталог «Приложения».
  4. Тапните по пункту «Сообщения».
  5. Откройте параметр «Номер SMS-центра».
  6. Укажите все тот же номер +79043490000, после чего выполните сохранение произведенных конфигураций.

После выполнения всех этих действий необходимо перезагрузить свой девайс.

Как автоматически настроить ММС сообщения на Теле2

Проследуем к менее популярным нынче типам месседжей – к мультимедийным. Их настройку можно выполнить в автоматическом режиме.

Автоматической настройки MMS абонентам Теле2 следует просто осуществить бесплатный голосовой вызов на номер 679 . Настройки будут отправлены на ваш телефон, и после получения вам необходимо будет просто подтвердить их инсталляцию в систему девайса.

Если вдруг автоматическая настройка не поможет решить возникшую проблему, необходимо самостоятельно вручную ввести все необходимые параметры в используемом гаджете. Выполняется данная процедура для каждого устройства по-разному, хотя параметры и вводятся одни и те же.

Как настроить ММС Теле2 на Андроиде вручную

Пользователи Android-девайсов могут самостоятельно ввести все необходимые для корректной работы их устройства настройки, если проследуют по следующим пунктам меню используемого гаджета. Чтобы попасть в искомое меню, следует выполнить такие действия:

  1. Откройте настройки смартфона.
  2. Переместитесь в раздел под названием «Еще».
  3. Тапните по «Мобильная сеть» и перейдите в «Передачу данных».
  4. Далее нажмите на «Точки доступа» и создайте новую точку.

Выполнив описанные действия, вы окажетесь в необходимом меню. Там следует указать правильные данные:

  • В качестве названия настроек, в принципе, можно указать любой параметр, однако рекомендуется вводить именно «Tele2 MMS»;
  • В роли домашней страницы выступает параметр http://mmsc.tele2.ru ;
  • Поле, в которое заполняется адрес прокси-сервера, необходимо перевести во включенное состояние;
  • В качестве адреса интернет-протокола (IP) указывается 193.12.40.65 , а чуть ниже вводится и номер порта – 8080 ;
  • Типом соединения для корректной работы ММС-сообщений является GPRS;
  • В качестве точки АПН вводится адрес mms.tele2.ru ;
  • Поля для ввода имени и пароля пользователя трогать не стоит, их необходимо оставить пустыми.

После сохранения настроек устройство следует перезагрузить.

Как настроить ММС Теле2 на Айфоне

Пользователи «Яблочных» девайсов могут настроить корректную работу мультимедиа-сообщений еще быстрее и проще. Им достаточно ввести только APN-точку доступа, а также параметры MMSC и MMS-прокси, уже указанные нами выше. Вводить их следует в меню «Сотовые данные» iPhone, находящемся во вкладке «Сеть» основных настроек девайса.

Видеоинструкция по настройке MMS Теле2 на iPhone

Apple iPhone не требует перезагрузки после ввода новых настроек для корректной работы MMS.

Получение настроек: общее описание

Как упоминалось ранее, отправка настроек инициируется системой автоматически, как только сим-карта регистрируется в сети. Процесс принятия этих параметров выполняется на стороне клиента (путем сохранения их в устройстве). По факту, для того чтобы начать пользоваться услугой ММС, необходимо всего лишь сохранить настройки, поступившие от оператора в виде текстового сообщения. Однако не все абоненты принимают отправленные параметры вовремя. Например, человек приобрел новый гаджет, вставил в него сим-карту и тут же получил несколько текстовых сообщений, среди которых и параметры ММС. Скорее всего, такие уведомления человек проигнорирует, так как потребности в данной услуге у него сейчас нет. А вот в дальнейшем у него может возникнуть справедливый вопрос о том, как подключить и настроить ММС на «Теле2».

Запрос параметров ММС

Если клиенту альтернативного сотового оператора пришлось оказаться в подобной ситуации, то выйти из нее можно несколькими способами:

  • осуществить запрос автонастроек через сервис оператора;
  • выполнить аналогичную операцию через веб-интерфейс личного кабинета;
  • прописать самостоятельно настройки в своем аппарате.

Внимание! Следует корректно вводить данные, если вы озадачились вопросом о том, на «Теле2». Подробная инструкция с рекомендациями содержится на официальном ресурсе оператора. Ниже в данной статье мы также расскажем, как можно выполнить настройку самостоятельно.

Как автоматически настроить ММС на «Теле2»

Если вариант ручного ввода параметров подключения не интересен абоненту и перед ним встал вопрос заказа автонастроек для ММС, то рекомендуем воспользоваться голосовым сервисом для их получения.

Чтобы получить и применить на своем мобильном устройстве параметры, необходимые для пользования услугой ММС, следует набрать номер 679 (соединение является бесплатным, так же как и получение настроек). После обращения на данный номер, абоненту, с чьего аппарата был выполнен запрос, поступит текстовое сообщение. После этого человеку нужно будет просто нажать кнопку «Сохранить» на дисплее смартфона.

Если уточнить у оператора контакт-центра, как настроить ММС на «Теле2» автоматически, то он также порекомендует осуществить заказ параметров для подключения через личный кабинет.

Когда может понадобиться ручная настройка

Вмешательство абонента и потребность в самостоятельной настройке может возникнуть в следующих случаях:

  • отправленные оператором настройки не были «восприняты» аппаратом;
  • при установке сим-карты не поступили настройки;
  • полученное сообщение с настройками было удалено.

Иногда невозможность отправить мультимедийное сообщение может быть связано и с тем, что на номере попросту отключена данная услуга. Несмотря на то что она является базовой и доступна на всех сим-картах по умолчанию, сам абонент мог ее ранее отключить. В этом случае предварительно необходимо озадачиться тем, как подключить ММС на «Теле 2». Как вручную настроить параметры на своем гаджете, читайте далее. Ниже будет рассказано о том, как можно в меню аппарата прописать нужные параметры.

Прописываем параметры для услуги ММС на устройствах, работающих на ОС «Андроид»

Итак, если вы пользуетесь гаджетом на «Андроиде» и самостоятельно разобраться с тем, как автоматически настроить ММС на «Теле2», не удалось, то самое время вручную прописать нужные параметры.

В настройках аппарата следует отыскать раздел для мобильных сетей. Здесь следует добавить дополнительную точку доступа. В запрашиваемых для нее параметрах вводим данные:

  • Адрес домашней странички - mmsc.tele2.ru (похожее значение следует прописать в поле «Точка доступа (APN)» - mms.tele2.ru).
  • Вид точки доступа - mms.
  • Прокси - 193.12.40.65.
  • MCC - 250.
  • MNC - 20.

Значения для полей "логин" и "пароль" задавать не требуется.

Настройка услуги для iPhone

Для владельцев яблочных устройств процедура ввода параметров мало чем отличается от рассмотреной ранее.

Добавить следует MMS-прокси - 193.12.40.65:8080, APN MMSC (аналогично, как и на «Андроид»-устройствах).

После того как на аппарате будут прописаны указанные ранее параметры, следует его перезагрузить - это делается для того, чтобы настройки вступили в силу. Предварительно, перед тем как выполнять процедуру ввода параметров в соответствующее меню аппарата, рекомендуется все же попробовать автонастройку (как автоматически настроить ММС на «Теле2», мы рассказали ранее).

Еще одной рекомендацией после успешной настройки является отправка тестового мультимедийного сообщения на любой номер, можно даже на свой. Это необходимо для того, чтобы зарегистрировать в сети устройство с введенными настройками - это позволит в дальнейшем получать на свой аппарат подобные сообщения от других абонентов в стандартном виде, а не в качестве ссылки на галерею ММС.