Как восстановить подключение к интернету. Как восстановить интернет: причины, поиск и устранение неисправности

Прошло то время, когда интернет был нестабильным. Началась эпоха сверхскоростного интернета, который передается по оптоволоконной линии и Wi-Fi. Но в малых городах и поселениях по-прежнему работает старая добрая “витая пара”. Соединение с провайдером происходит через телефонную линию. Это вызывает дополнительные неудобства, такие как низкая скорость, плохой контакт, обрыв линии. Интернет может пропасть и из-за поломки модема, сбоя программного обеспечения, неисправности сетевой карты. То, как восстановить интернет-соединение, а также причины его отсутствия рассмотрим в этой статье.

Почему пропадает интернет

Причин для этого может быть много. Первое, что приходит на ум - это неполадки на стороне провайдера. Может быть обрыв кабеля, если соединение - через телефонную линию. Оптоволоконный кабель могут испортить злоумышленники или недоброжелатели. Технические работы у провайдера сопровождаются отключением интернета, хотя он должен предупредить вас в рассылке. Мобильная связь тоже страдает этой болезнью. В большей степени это случается в результате перегрузки сети, когда много абонентов одновременно пользуются интернетом. Чаще всего это происходит в выходные или праздничные дни.

Обрыв интернет соединения может произойти и из-за внутренних неполадок. Причиной может стать поломка модема или роутера. Сетевая карта материнской платы вашего компьютера может выйти из строя, и это тоже может являться причиной обрыва. Помните, что за все сбои в работе интернета, кроме поломки компьютера, отвечает ваш провайдер. Он должен по первому вашему звонку устранить неисправность в течение трех суток. Для того чтобы узнать, как восстановить подключение к интернету, нужно понять причины его отключения.

Как обнаружить неисправность

В первую очередь проверяем свой баланс. Это можно сделать в личном кабинете на сайте провайдера. Если на вашем счету нет денежных средств, то администрация вправе отключить ваше соединение. Это правило касается как проводного интернета, так и мобильного. Если с балансом все в порядке, то далее проверяем все кабели, которые идут к модему и от модема к компьютеру. Они могут быть случайно повреждены или вышли из своих гнезд. Если с кабелями тоже все хорошо, то смотрим, горят ли все светодиоды на модеме или роутере. Светодиод, отвечающий за соединение с провайдером, должен постоянно гореть. Если он мигает или вообще потушен, то соединение с провайдером отсутствует.

Неисправна сетевая карта

Если исправны кабели и модем, проверяем сетевую карту на компьютере. Сетевая карта - это устройство, отвечающее за передачу данных между модемом (роутером) и процессором. Выход из строя сетевой карты - это довольно редкий случай. Может, в процессе работы неправильно обновился драйвер, и карта просто недоступна в диспетчере устройств. В этом случае обновляем драйвер.

Для этого необходимо:

кликнуть правой кнопкой мыши на значке "пуск", который находится в левом нижнем углу;
выбрать из списка "диспетчер устройств";
найти устройство "сетевые адаптеры" и открыть список;
кликнуть правой кнопкой мыши по верхней строчке и выбрать "обновить драйвер".

После этого драйвер обновится автоматически, и интернет заработает.

Сбой в работе компьютера

Сбой программного обеспечения - это еще одна причина отсутствия интернета. Как восстановить его в таком случае? Операционная система компьютера часто обновляется. Сбой в работе может произойти в результате установки неудачного обновления. В таких случаях делают откат системы до контрольной точки, если она имеется. Если контрольной точки нет, то откатывают до первоначального состояния.

Для того чтобы откатить компьютер до первоначального состояния, нужно сделать следующее:

левой кнопкой - по меню "пуск" - "параметры";
из списка выбираем "обновление и безопасность";
в новом окне выбрать вкладку "восстановление";
нажать на кнопку "начать".

Компьютер начнет процедуру восстановления. Это займет какое-то время, после перезагрузки связь восстановится.

Неисправности модема

Как восстановить интернет в случае неисправности модема? Модем нельзя отремонтировать самостоятельно. Этим занимаются сервисные центры. Номера телефонов сервисных центров указаны в договоре на услуги интернета. Плюсом будет, если модем взят напрокат и его устанавливали, согласно договору, мастера сервисного центра вашего провайдера. Тогда последний будет обязан произвести ремонт, а если этого сделать нельзя, то осуществить замену модема бесплатно.

Восстановление мобильного интернета

Мобильный интернет отличается от проводного. Раздается он с помощью радиосвязи, поэтому бывает нестабильным, зависит от капризов погоды и расстояния между абонентом и вышкой. Мобильный интернет может пропасть в лесу или горной местности. Чтобы восстановить интернет "МТС", например, нужно сократить расстояние до передающей антенны.

Если пропал интернет только у вас, а у других работает отлично, то нужно звонить провайдеру, чтобы выяснить причину. Кроме того, обрыв интернета может произойти из-за неисправности мобильного устройства или модема. Чтобы это узнать, нужно изменить приоритет в настройках. Вместо 3G указать 2G - это может сработать. Если 2G телефон принимает, то дело точно в мобильном устройстве. Аналогичным образом можно восстановить интернет "Мегафон".

Заключение

Потеря связи - это очень неприятный момент. Особенно это касается мобильного интернета. Большое количество мессенджеров, в которых люди общаются, позволяют всегда быть на связи друг с другом, передавать сообщения, делиться фотографиями и видео. Большинство приложений для навигации, поиска такси, покупок в интернете - так или иначе, зависят от хорошего интернет-соединения. Поэтому вопрос, как восстановить интернет, будет актуален длительное время. Небольшие советы из этой статьи помогут оставаться на связи и не теряться в сложных ситуациях.

Здравствуйте, Денис!

Иногда случаются такие ситуации, что приходится удалять все сетевые подключения вместе с ярлыками в ОС Windows. Это может помочь при некоторых сбоях системы, при проблемах с подключением к Интернету и прочих. Давайте рассмотрим, как быть, если вы уже удалили сетевые подключения.

Как восстановить подключение к сети

При нормально работающей системе после удаления подключений и перезагрузки сетевые подключения должны сами восстановиться.

Идеальный вариант - заранее скачать драйверы для ваших сетевых карт: беспроводной и проводной. Для этого нужно знать модель ноутбука или модель материнской платы, если это системный блок, зайти на сайт производителя и в разделе "Загрузки" найти нужный вам драйвер.

Если у вас нет заранее подготовленных драйверов и после перезагрузки ничего не восстановилось, то есть несколько вариантов.

Первый вариант - скачать с официального сайта набор драйверов. Адрес сайта: drp.su/ru. Этот инструмент позволит вам установить драйверы на сетевые карты, и в дополнение обновить имеющиеся драйверы всех устройств.

Второй вариант - у товарища, у которого есть Интернет, скачать необходимые драйверы с сайта производителя и перенести их к себе на ПК с помощью флэшки. Для их установки наличие Интернета не требуется.

С уважением, Евгений.

Активные пользователи интернета так или иначе сталкиваются с проблемой сбоя подключения – локальная сеть либо начинает тормозить, либо вовсе отключается. Чаще всего причиной таких сбоев является установка новых программ, особенно антивирусного характера.

Инструкция

Если по вашим данным причиной сбоя подключения к интернету стала именно установленная программа, удалите ее полностью. Для этого зайдите в главное меню «Пуск», нажмите на раздел «Панель управления» и выберите пункт «Удаление» в подразделе «Программы». В появившемся списке файлов и приложений найдите «небезопасную» программу и нажмите на ссылку в верхней части окна «Удалить/Изменить». Выполняйте все указания мастера удаления и дождитесь окончания процесса. После чего откройте ту папку, куда была сохранена утилита программы и удалите все оставшиеся файлы. Затем перезагрузите компьютер.

В случае, когда удаление программы не помогает, необходимо сбросить так называемые маршруты – набор специальных команд, которые позволяют получать доступ к определенным ресурсам компьютера. Нажмите одновременно клавишу Windows, отвечающую за вызов главного меню «Пуск», и кнопку с буквой «R». На экране появится пустое окошко, в котором напишите cmd и запустите процесс клавишей Enter. В открывшейся командной строке Windows напишите «route-f», введя тем самым команду сброса маршрутов, и вновь запустите процесс клавишей Enter. После чего сделайте перезагрузку компьютера.

При отсутствии результата в одном из вышеперечисленных способов необходимо запустить диагностику неисправностей интернет-сети. Зайдите в главное меню «Пуск» и в перечне разделов «Панели управления» найдите ссылку на «Центр управления сетями». В левом меню «Центра управления» нажмите на пункт «Изменение параметров адаптера». Найдите тот адаптер, что используется для интернет-подключения, кликните по его изображению правой клавишей мыши и перейдите по ссылке «Диагностика». Дождитесь, пока операционная система устранит найденные неисправности, а затем перезагрузите компьютер.

Зачастую после переустановки операционной системы устройства и драйвера находятся на месте. Однако бывают случаи, когда необходимо скачать драйвер или обновить имеющееся программное обеспечение. Однако, чтобы скачать драйвер, нужно восстановить подключение - начинающие пользователи просто оказываются в замкнутом круге. Но самом деле все просто - чтобы соединиться со всемирной паутиной, необходимо владеть сетевой картой.

Восстанавливаем интернет на новой операционке

Рассмотрим подробнее несколько вариантов решения проблемы.

Пожалуй, самый простой вариант - это найти оптический диск, который вы получили в комплектации с компьютером. Достаточно просто вставить диск и загрузить все необходимые драйвера. Зачастую этого достаточно, чтобы просто перезагрузить систему и спокойно загружать сайты.

Если вы все еще пользуетесь интернетом через модем, то после переустановки системы необходимо каждый раз заново вводить настройки TCP/IP. Мы должны присвоить компьютеру адрес сети, сервера и указать шлюз. Пропустить этот процесс не получится, не указав эту информацию, к интернету не подключиться. Рассмотрим пошагово выполнение ввода нужных данных.

Клацаем на трей и выбираем опцию «Центр управления сетями и общим доступом» .
Заходим во кладку «Изменение параметров адаптера» .
Кликаем вкладку «Подключения по локальной сети» и вызываем свойства.
Следующим шагом следует выбрать протокол сети (TCP/IPv4) и снова клацнуть на свойства .

В появившемся окне необходимо заполнить все поля. Сделать это можно, предварительно связавшись с провайдером и уточнив все параметры. Если вы правильно укажите всю информацию, сможете сразу же воспользоваться всемирной паутиной.

Рассмотрим еще один вариант решения проблемы. Чтобы воспользоваться интернетом после переустановки системы, нужно поставить специальную утилиту, которая отвечает за наличие необходимых драйверов. Одна из таких программ - DriverPack Solution. Это довольно популярная программа во всем мире, она содержит все нужные драйвера для ОС Windows . Скачать ее можно бесплатно. Утилита имеет возможность обновить драйвера без подключения к сети - в этом, несомненно, ее преимущество. Отметим основные преимущества программы:

распознает устройство в автоматическом режиме и подбирает нужные драйвера,
имеет возможность обновления,
диагностирует состояние процессора, температуру,
проверяет действие антивируса.

Утилита имеет довольно простой интерфейс, предоставляется двух вариантах: облегченная версия и для DVD. Первый вариант не содержит готовой базы драйверов, эта программа только находит необходимые из них и скачивает. Обновление также не предусмотрено. Второй же вариант утилиты предусматривает все описанные выше функции.

Стоит учесть и один недостаток программы - размер около 8 гигов, да еще и ISO-образ.

Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо выполнить следующие действия:

Качаем торрент-файл.
Распаковываем архив на диск D.
Затем переустанавливаем систему.
Загружаем новую систему и заходим в указанную папку. Запускаем программу.

На этом все, утилита сама выполнит диагностику и установит нужные драйвера.

3DP Net

Следующий способ возобновить интернет соединение - воспользоваться другой утилитой. Программа аналогична предыдущей. 3DP Net также позволяет с легкостью обновить или закачать нужные драйвера без выхода в сеть. Ничего сложного опять же нет - качаете программу, запускаете, выполняется сканирование компьютера, затем закачиваются нужные драйвера для сетевого адаптера. Ставим его и пользуемся интернетом.

Однако многие отзывы пользователей говорят о том, что утилита не всегда качественно подбирает нужный драйвер. Но некоторые же оценили простой интерфейс, функционал и доступность утилиты.

Последние версии программы уже обновлены, учтены многие недоработки и расширена база драйверов, поэтому вполне возможно, что вам повезет.

Также можно выполнить резервное копирование операционки и восстановить ее. Для этого можно воспользоваться специальной утилитой. Например, Drivermax - одна их самых популярных и востребованных программ.

Утилита пользуется спросом из-за бесплатности и простоты использования. Вам не потребуется больше хранить множество дисков с программным обеспечением, теперь достаточно все сгруппировать и воспользоваться драйверами при каких-либо неполадках операционки.

Как работает утилита?

Первым действием программа распознает информацию о компьютере, обнаруживает имеющиеся драйвера и показывает список. По каждому обнаруженному драйверу показываются данные: версия, когда создано, цифровая подпись.

Мастер экспортирования найденные файлы сохраняет в архиве в нужное место. Далее все еще проще: после переустановки системы вы просто ставите обратно сохраненные драйвера . Это займет не более 10 минут времени.
Программа имеет серьезный функционал и может выполнять следующие функции:

собирает всю информацию об имеющихся драйверах,
создает подробный отчет,
копирует все драйвера в указанную папку,
импортирует драйвера после переустановки системы,
обновляет драйвера при наличии новых версий.

Учтите! Программа предлагает установить свои панели инструментов, а также дополнительные утилиты и поисковые сервисы. Это никак не касается работы самой утилиты.

Стоит также отметить, что программа бесплатная, однако требуется регистрация. Это не займет много времени, как и пользование утилитой. Для создания резервной копии достаточно всего лишь 5 кликов.

Используем второй компьютер

Шестой по счету способ требует наличия второго устройства - нужен персональный компьютер или ноутбук, имеющий подключение к всемирной паутине. Для возобновления интернета выполняем следующие шаги:

Нажимаем одновременно клавиши Windows и R .
Появится окно, где следует прописать «msc» .
Видим диспетчер устройств. Заходим в свойства сетевых адаптеров.
Находим вкладку «сведения» , затем «ИД оборудования» .
Дальше нужно скопировать высветившийся номер.
В блокноте находим значение VEN и DEV. Ищем необходимый нам драйвер в поисковике со второго ноутбука или ПК, копируем на флешку, инсталлируем и снова пользуемся интернетом.

Настройка общего доступа в Windows XP

Рассмотрим особенности подключения к сети в виндовсе XP, в частности, через общий доступ. Этот параметр позволяет использовать для нескольких устройств одно подключение.

Разберем пошагово, как настроить. Понадобится сетевая карта для подключения к локалке и вторая - для всемирной паутины.

Итак, параметры на главном устройстве:

Заходим по учетке админа.
Пуск - Панель управления .
Находим .
Жмем на Сетевые подключения .
Клацаем мышкой на нужном подключении, выбираем свойства .
Выбираем раздел Дополнительно .
Далее важный момент - необходимо установить параметр «Разрешить другим пользователям сети использовать подключение к Интернету данного компьютера» (поставить флажок).
Если вы установите вызов по требованию, то устройство сможет подключаться к интернету в автоматическом режиме.
Подтверждаем произведенные нами операции и сохраняем.

Параметры для остальных устройств:

Чтобы подключиться к сети таким способом, следует обратить внимание на параметры IP для сетевой платы локальной сети, а после этого перейти к клиентским устройствам. Для проверки параметров сетевой платы выполняем такие шаги:

Заходим как админ.
Посещаем Панель управления через Пуск.
Нажимаем Сеть и подключения к Интернету .
Находим параметр Подключение по локальной сети, клацаем на нем мышкой, вызывая Свойства .
Задем по порядку: Общие, Компоненты, используемые этим подключением, Протокол Интернета. Вызываем свойства.
В появившемся окне выбираем Получить IP-адрес автоматически и подтверждаем действие.

Снова посещаем Пуск и Панель управления .
Клацаем на раздел Сеть и подключения к Интернету , вызываем параметры.
Появится окно со свойствами, где нам нужна вкладка Подключения .
Нажимаем на установку , после чего должен отобразиться мастер подключения. Теперь следуем подсказкам мастера и нажимаем Далее .
Кликаем Подключить к интернету , идем дальше.
Дальше выбираем ручное подключение .
Отмечаем параметр Подключаться через постоянное высокоскоростное подключение .
Соглашаемся со всеми установленными параметрами и нажимаем Готово .

На этом все. Теперь вы сможете работать в сети через главный компьютер.

Таким образом, вы можете выбрать любой вариант из перечисленных. Если вы хотите быть уверенными в сохранности всех драйверов и всех настроек, конечно, самый оптимальный вариант - установить одну из программ. Сохраненный файл не занимает много места и позволит вам в любой момент возобновить все опции. Единственный важный момент - подумать нужно заранее и поставить утилиту.

Возобновление подключения после переустановки системы не займет много времени и сил. Читая инструкцию и пользуясь программами, вы сможете пользоваться интернетом без сбоев.

Часто юзеры после переустановки любимой ОС Windows 7 обнаруживают, что зайти в глобальную сеть стало невозможно. Обычно это случается при эксплуатации некачественных сборок системы. Отметим, что лицензионный установочный диск, как правило, содержит всё нужное для запуска ОС и наиболее важных для пользователя функций, включая интернет. В таких сборках компьютер самостоятельно подбирает схему подсоединения, устанавливает необходимые драйверы и прочее. Как же настроить Windows, если интернет не работает? Разберёмся детальнее!

Установка официальной версии Windows избавляет юзеров от многих проблем

Существует ряд самых частых причин, из-за которых не появляется интернет. Это:

отсутствие правильных и актуальных драйверов для адаптера;
проблема на стороне провайдера;
службы Windows отключены;
сетевая карта настроена неверно;
один из компонентов ПК неисправен.

Драйверы

Нехватка драйверов считается самой популярной причиной отсутствия сети. Система установлена без драйвера для адаптера, потому Windows не способен подключить данную электронную вычислительную машину к сети. Как же поступить?

Важно проверить, верна ли ваша догадка касательно нехватки драйверов. Чтобы это сделать, перейдите в «Сетевые подключения», а затем проверьте, есть ли «живые» соединения в указанном окне.

Если соединение нашлось, но изменений не последовало, попробуйте следующий метод.

Windows обычно адекватно воспринимает драйвер и даже создаёт активное соединение , но при неподходящем ПО сеть не работает. Для проверки этого нюанса перейдите в «Диспетчер устройств». Если проблема кроется в несовместимости компонентов, напротив вашего адаптера будет гореть восклицательный знак.

При подобных неполадках вам придётся переустановить драйвер. Отсутствие интернета делает эту задачу сложно выполняемой, ведь достать подходящий файл без посторонней помощи будет затруднительно.

Если под рукой есть диск с установочными файлами Windows, рекомендуем вставить его в CD-ROM и позволить системе «добрать» нужные драйверы. Ничего не изменилось? Тогда придётся отправляться на поиски необходимого файла к друзьям или соседям, у которых интернет работает стабильнее, чем у вас.

Включение служб

Если все программы обновлены, но сеть всё равно не появилась, проверьте службы системы. Для сёрфинга во всемирной паутине необходимо запустить ряд опций Windows 7, которые настраиваются в разделе «Система и безопасность». Кликнув по указанному ярлыку, нужно выбрать «Администрирование», а потом «Службы». Теперь появится список всех служб ОС. Проверьте, включены ли следующие:

телефония;
сетевые подключения;
Telnet;
DNS-клиент;
служба списка сетей;
DHCP‑клиент;
обозреватель компьютеров.

Все эти опции после переустановки Windows необходимо включить, иначе подключить проводной интернет будет невозможно. Чтобы активировать ту или иную опцию, выберите сначала пункт «Свойства» (клик правой кнопкой по службе). Здесь рекомендуется выставить запуск в позицию «Авто» (служба будет в порядке auto запускаться вместе с включением ПК).

Оборудование

Иногда проблема настолько элементарна, что её просто упускают из виду. Часто юзер начинает менять параметры подключения в Windows или переустанавливать драйверы, не подозревая, что беда кроется в физическом подключении оборудования.

Изначально советуем проверить, горит ли на сетевой карте лампочка. Она находится возле разъёма, куда подключается провод провайдера. Если индикатор горит зелёным светом, значит, между фирмой-провайдером и вашим компьютером действительно есть связь. В противоположном случае советуем набрать техподдержку компании, которая предоставляет услуги интернета , ведь, скорее всего, неполадки должны исправляться на их стороне.

Телефонное соединение сейчас считается устаревшим, но некоторые люди продолжают им пользоваться. Для этого типа нужно проверить, идёт ли в телефонной линии гудок. Также рекомендуем узнать у фирмы об альтернативных методах соединения.

Если доступ осуществляется при беспроводном подключении, необходимо удостовериться в том, что оно активно. Это видно по мигающей пиктограмме в углу рабочего стола.

Что касается модема, то при его эксплуатации важно проверять заряд батареи. Кроме того, эксперты советуют пользоваться кабелем, а не Bluetooth.

Особенности подключения

Если интернета после переустановки Windows на ПК нет, возможно, вы прописали ошибочные настройки. Зачастую провайдер выдаёт специальные инструкции, которые помогают настроить все компоненты (привязка MAC-адреса, применение пароля, login и прочее).

При утилизации РРРоЕ-протокола система ожидает ввода login/pass юзера. Этот способ прямого подключения считается одним из наиболее знаменитых, рассмотрим его детальнее.

Итак, следует проверить состояние подключения, это делается в «Центре управления сетями». В настройке соединений выберите «Подключение к Интернету», а потом кликните на «Высокоскоростное с РРРоЕ», которое подразумевает участие кабеля провайдера или DSL.

Теперь достаточно придумать имя, а также ввести login/pass из договора провайдера. Если сделать всё верно, интернет появится сразу после применения настроек.