Как удалить iTunes для установки более старой версии программы на macOS и Windows. Как удалить iTunes с компьютера Windows и Mac полностью и правильно
К сожалению, любая программа рано или поздно начинает «глючить». Программа созданная на коленке студентами скорее всего «заглючит» рано, программа созданная специалистами Apple заглючит «поздно». Главное не расстраиваться и знать способы восстановления. В этой статье я расскажу как переустановить «заглючивший» софт. То есть, как полностью полностью удалить iTunes с компьютера и поставить заново.
У меня давно уже были подозрения, что iTunes не правильно синхронизирует мои apple-девайсы. Периодически при синхронизации, я не видел в iTunes загруженных новых приложений, хотя мне успешно рапортовали «Последняя синхронизация произошла 2 минуты назад». К тому же высвечивалась надпись, что «данные не могут быть перенесены на диск С».
Я не очень критично относился к этой проблеме, а как оказалось очень даже зря.
В один не очень прекрасный момент, я решил обновить iPhone до новой версии 8.1.3. и получил «глюк» обновления по Wi-Fi. Телефон превратился в кирпич.
Ну ладно, не велика беда, восстановим все через iTunes. iPhone без проблем восстановился, а вот скачанные приложения, а тем более рассортированные по папкам - не восстановились. Я получил на телефоне бардак, который и восстанавливал последующие 5 дней.
Но в нашей любимой Apple такого быть не должно. Очевидно, что это не только сбой обновления (при Стиве такого не было), но и сбой восстановления (сам же знал о «косяках Тунца»).
Итак, решено. Переустанавливаем iTunes. И начнем с того, что нужно полностью удалить iTunes.
Полное удаление iTunes
Для начала удаляем iTunes и связанные с ним компоненты. Обратите внимание, что я рассказываю о ПОЛНОМ удалении данных. Т.е. после этого, я снова создавал музыкальную и видео библиотеки, зато прописались только те приложения, которые стоят на девайсах.
Открываю в «Панели управления» PC на Windows «Удаление программ» и нахожу все взаимосвязанные программы. Это:
- iTunes.
- Apple Software Update.
- Apple Mobile Device Support.
- Bonjour.
- Apple Application Support.
Важный момент, все эти программы удаляются из сервиса «Удаление программ» и именно в такой последовательности.
Удаление служебных файлов iTunes
Удаляю все «хвостики» с компьютера из следующих мест:
- C:\Program Files\Bonjour.
- C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support.
- C:\Program Files\Common Files\Apple\Apple Application Support.
- C:\Program Files\Common Files\Apple\CoreFP.
- C:\Program Files\iTunes\.
- C:\Program Files\iPod\.
Удаление медиатеки iTunes
Удаляю всё содержимое «нажитое не посильным трудом»
C:\Пользователи\Имя пользователя\Музыка\iTunes
Перезагрузка компьютера
Чтобы полностью удалить iTunes обязательно надо перезагрузить компьютер!
Установка iTunes
Устанавливаю новый «Тунец» с сайта Apple ссылка .
По новой синхронизирую iPhone с iTunes.
Теперь синхронизация работает правильно, надеюсь, что такие «танцы с бубном» будут достаточно редкими.
Apple Software Update - дополнительный модуль, устанавливается в операционную систему вместе с браузером Safari, сервисным приложением iTunes и другими программными продуктами компании Apple. Его основная функция - выполнять обновление ПО. Он в автоматическом режиме слушает сетевые порты компьютера, отправляет/принимает данные с сервера.
Иногда Apple Software Update препятствует деинсталляции и переустановке приложений Apple. Вызывает программные конфликты, ошибки удаления, блокирует работу запущенного деинсталлятора (браузер, клиент не удаляется). Сбои в большинстве случаев происходят из-за функциональной специфики модуля Update (активные процессы, сетевые соединения).
Эти руководства помогут вам корректно удалить Apple Software Update из ОС Windows начисто, с возможностью последующей переустановки. Выбирайте любой из предложенных способов и приступайте к «уборке» компьютера.
Примечание. В инструкциях рассматривается удаление Apple Software Update вместе с iTunes в операционной системе Windows 8.
Способ №1: удаление штатными опциями
1. Закройте iTunes и другие приложения Apple.
2. Запустите Диспетчер задач: нажмите одновременно «Ctrl+Shift+Esc».
3. В окне диспетчера откройте вкладку «Процессы».
4. В блоке «Фоновые… » завершите все процессы, имеющие отношение к программному продукту Apple:
- Apple Software Update;
- Bonjour;
- iTunesHelper;
- iPodServices;
- MobileDevices и другие.
Щёлкните правой кнопкой по имени процесса. А затем в открывшемся контекстном меню нажмите «Снять задачу». Завершите все активные процессы ПО Apple.
Совет! Если вы сомневаетесь, имеет какое-либо отношение активный процесс к iTunes или нет, также щёлкните по нему правой кнопкой и выберите опцию «Открыть расположение… ». Можно удалить процесс из списка в Диспетчере, если в новом окне откроется директория (папка) программного обеспечения Apple.
5. Клацните правой кнопкой по иконке Windows в панели задач. В перечне опций выберите «Программы и компоненты».
Примечание. В Windows 7 этот раздел открывается так: Пуск → Панель управления → Удаление программы.
6. Последовательно удалите программные компоненты в следующем порядке:
- iTunes (Safari, другое ПО Apple).
- Apple Software Update.
- Mobile Device Support.
- Bonjour.
- Application Support (сразу 32-разрядную версию, а потом 64-х).
Примечание. Некоторые из приведённых элементов могут отсутствовать в системе. В таком случае приступайте к нейтрализации следующего по списку компонента.
Чтобы выполнить деинсталляцию элемента Apple в разделе «Программы и компоненты», сделайте следующее:
клацните правой кнопкой по названию;
выберите в открывшейся панели «Удалить»;
подтвердите запуск команды: в сообщении с запросом нажмите «Да»;
по завершении процедуры приступайте к удалению следующего элемента (соблюдайте указанную в списке последовательность).
Способ №2: очистка программой-деинсталлятором
Удаление «яблочных» программ, iTunes и Safari, а также модуля Update посредством специальной утилиты-уборщика позволяет выполнить более качественную очистку системы. Что особенно важно в тех случаях, когда владелец компьютера больше не желает пользоваться приложением и хочет избавить ОС Windows от всех его следов. Как в файловых директориях, так и в реестре.
В этой инструкции рассматривается вариант удаления компонентов Apple при помощи утилиты Uninstall Tool. За неимением таковой вы можете воспользоваться аналогами - Revo Uninstaller, Soft Organizer и др.
1. Запустите утилиту Uninstall Tool с правами администратора.
2. Выполните деинсталляцию объектов в соответствии с последовательностью, указанной в пункте №6 предыдущего руководства.
3. Начните с основного приложения (например, iTunes). Кликните по нему один раз левой кнопкой мышки.
4. В панели, расположенной по левую сторону от списка программ, клацните функцию «Деинсталляция».
5. После процедуры стандартного удаления в дополнительном окне запустите поиск остатков приложения (клацните «Ok»).
6. Удалите найденные Uninstall Tool оставшиеся файлы и записи в реестре приложения. Клацните в дополнительном окне кнопку «Удалить».
Успешной вам очистки компьютера!
В некоторых случаях при удалении того или иного приложения бывает недостаточно просто перекинуть его в корзину. Чтобы полностью очистить компьютер и удалить программу, требуется проведение дополнительных манипуляций. Многофункциональный медиаплеер iTunes, он же айтюнс - одно из таких нестандартных приложений.
- Первопричина, которая может побудить пользователя удалить iTunes - несовместимость приложения с продуктами сторонних разработчиков. Программы Apple, как известно, с ними принципиально «не дружат». Вследствие этого медиаплеер долго загружается и «подвисает» при воспроизведении и синхронизации аудио- и видеофайлов или просто перестаёт запускаться из-за возникшего системного сбоя. Приложение также не поддерживает целую операционную систему - Windows XP. Стоит, однако, попробовать обновить продукт до более новой версии: не исключено, что это решит проблему.
- Другая причина проявить недоверие к iTunes - его интерфейс, где слишком много пунктов, в которых можно поначалу запутаться. Пользователю не хочется разбираться во всём функционале программы, и, повозившись какое-то время с регистрацией в iTunes Store, он решает удалить плеер.
- Наличие аналогичного продукта другого производителя с более простым и понятным меню - ещё одна причина того, чтобы пользователь сделал выбор не в пользу iTunes (даже если программы не конфликтуют друг с другом).
- Для создания копий и последующего восстановления своей медиатеки существует ряд других способов, помимо iTunes. Это можно сделать средствами ОС на своём компьютере или с помощью iCloud.
- Наконец, вам может потребоваться более ранняя версия проигрывателя, для чего необходимо будет, соответственно, удалить текущую.
Как полностью удалить с компьютера проигрыватель со всеми компонентами
Рассмотрим правильные методы удаления приложения с компа под операционными системами Windows и Mac OS.
Для ОС Windows
Существует два способа деинсталляции iTunes на данной операционной системе. Первый – воспользоваться стандартными средствами Windows . Разобьём эту процедуру на этапы.
Они устанавливаются на компьютер автоматически и нужны для подключения и синхронизации iPhone, iPad и iPod Touch, а также для обновления продуктов Apple.
Не следует перезагружать компьютер до завершения удаления всех компонентов или удалять их частично. Это может привести к непредсказуемым последствиям.
служба поддержки Apple
Удаление служебных файлов iTunes
На официальной странице сайта по технической поддержке пользователей iTunes компания Apple заверяет:
В большинстве случаев удаление программы iTunes и связанных с ней компонентов с панели управления приведёт к удалению всех вспомогательных файлов, относящихся к этим программам.
служба поддержки Apple https://support.apple.com/ru-ru/HT204275
Тем не менее кое-какие служебные папки и файлы остаются на компьютере. Удалить их потребуется вручную. Вот эти папки:
- C:\Program Files\Common Files\Apple
- C:\Program Files\iTunes
- C:\Program Files\iPod
- C:\Program Files\QuickTime
- C:\Windows\System32\QuickTime
- C:\Windows\System32\QuickTimeVR
- C:\Users\«Имя пользователя»\AppData\Local\Apple
- C:\Users\«Имя пользователя»\AppData\Local\Apple Computer
- C:\Users\«Имя пользователя»\AppData\Local\Apple Inc
- C:\Users\«Имя пользователя»\AppData\Roaming\Apple
Удаляем оставшиеся служебные файлы
Не удаётся удалить файл iPodService.exe
В некоторых случаях при попытке удалить папку iPod появляется предупреждение: «Не удаётся удалить файл iPodService.exe. Объект используется другим пользователем или программой». Для решения этой проблемы необходимо зайти в «Диспетчер задач», во вкладке «Процессы» выбрать пункт iPodService.exe и нажать на «Завершить процесс».
Очистка реестра
Для полной очистки вашего компьютера от оставшихся записей приложения необходимо провести проверку в реестре.
Альтернативные способы удаления iTunes
Для более быстрого и надёжного удаления приложения можно воспользоваться сторонними программами, предназначенными специально для таких целей. Среди них можно выделить, например, CCleaner или Revo Unstaller . Они позволяют удалять другие программы и очищать реестр вашего компьютера буквально в два шага. Разберём этот процесс на примере Revo Unistaller.
Следуйте этой пошаговой инструкции:
Для Mac OS
Первое, с чем столкнётся пользователь Mac OS при попытке удалить медиаплеер обычным способом, - невозможность проделать данную операцию. Вы получите следующее сообщение об ошибке.
Сообщение об ошибке удаления iTunes
Это связано с тем, что iTunes вшит в саму операционную систему и защищён от удаления. Тем не менее способ удалить приложение существует. Что нужно сделать?
После этого можно будет переместить iTunes из папки «Программы» в корзину.
Удаление медиатеки iTunes
При любом способе деинсталляции приложения в компьютере остаётся папка с данными вашей медиатеки. Удалить её можно только вручную. По умолчанию полный путь к этой папке выглядит так: C:\Users\«Имя пользователя»\Music\iTunes . Соответственно, чтобы избавиться от неё, просто перекиньте папку в Корзину.
Удаляем медиатеку iTunes вручную
Если не удаётся установить более позднюю версию iTunes
После установки одной из более поздних версий вы можете получить сообщение об ошибке.
Файлы iTunes Library.itl и iTunes Library.xml невозможно прочитать
Чтобы разрешить эту проблему, зайдите в папку «Мои документы\Моя музыка\iTunes» и удалите из неё файлы iTunes Library.itl и iTunes Library.xml.
Лайфхаки с iTunes
Папку для хранения ваших аудио- и видеофайлов можно изменить в настройках программы. Для этого:
- В меню iTunes выберите «Правка - Настройки…».
- В появившемся окне перейдите во вкладку «Дополнения».
- Под окном «Расположение папки iTunes Media» нажмите на кнопку «Изменить…».
Затем можно выбрать свою директорию для хранения медиатеки.Во-вторых, можно переписать песню на компакт-диск и с него заново записать на компьютер, выбрав любой удобный формат.
В-третьих, записать нужную композицию можно с помощью сторонней программы, такой, например, как Apowersoft Streaming Audio Recorder. Для этого нужно нажать на соответствующую кнопку записи звука в самой программе и включить песню в iTunes. В итоге у вас получится новый записанный звук, который вы можете в дальнейшем перекодировать в любой формат.
Записываем музыку с iTunes с помощью сторонней программы
Несмотря на кажущуюся сложность, процедура удаления iTunes выглядит таковой лишь с первого взгляда. В большинстве случаев проблему, возникшую с приложением, можно решить, загрузив последнее обновление с официального сайта. Но если вы чётко для себя решили расправиться с программой раз и навсегда, причём без остатка, эта статья поможет провести данную операцию грамотно, быстро и без вреда для компьютера.
Программа iTunes на компьютерах с ОС Windows не всегда работает корректно - это знают почти все владельцы iPhone. Регулярные ошибки в работе программы от Apple вынуждают пользователей прибегать к альтернативному софту (iMazing, iTools), функционал которого достаточен, чтобы заменить iTunes. Если пользователь «нашёл» подходящий софт для переноса данных с компьютера на iPhone и желает попрощаться с неудобным iTunes, ему следует знать, что полностью удалить программу от Apple с компьютера обычным образом не получится.
Зачем удалять iTunes: распространённые причины
Удаление iTunes происходит по следующим причинам:
Программа больше не нужна. Альтернативный софт для переноса данных гораздо проще в эксплуатации, потому как позволяет экспортировать файлы с компьютера без синхронизации. Кроме того, такие программы не уступают iTunes с точки зрения функционала.
Необходима ранняя версия iTunes. Сложности с освоением новой версии - главный аргумент для возврата к предыдущей.
Если iTunes, установленный на вашем ПК, регулярно сбоит, не принимайте поспешного решения об удалении программы. Как правило, обновление iTunes до последней версии решает проблемы.
Что нужно, чтобы полностью удалить iTunes с компьютера
Полное удаление iTunes предполагает, что все компоненты, которые устанавливались одновременно с программой, тоже окажутся в «Корзине». К числу таких компонентов относятся:
Apple Software Update - отвечает за обновление программ Apple.
Apple Mobile Device Support - позволяет производить синхронизацию гаджетов Apple с iTunes.
Bonjour - модуль для автоматического поиска программных сервисов, служб, сетевых устройств.
Apple Application Support - содержит подробные инструкции, которым должен следовать компьютер, чтобы выполнить какую-либо функцию. В некоторых версиях ОС Айтюнс создаёт сразу два схожих компонента: для 32-разрядной и 64-разрядной систем.
Удалять компоненты отдельно от iTunes либо в случайном порядке не рекомендуется . Также не стоит производить перезагрузку ПК до полного удаления компонентов iTunes.
Пошаговая инструкция по удалению программы в системе Windows
Шаг 1 . Закройте процессы, связанные с iTunes. Для этого воспользуйтесь диспетчером задач (Ctrl+Alt+Delete). Вручную нужно прекратить следующие процессы:
AppleMobileDeviceHelper.exe - процесс, отвечающий за корректное взаимодействие iTunes с устройствами Apple.
AppleMobileDeviceService.exe - процесс, позволяющий iTunes распознавать гаджеты Apple.
ItunesHelper.exe - процесс, отвечающий за установление связи гаджетов Apple с iTunes.
Перед удалением iTunes нужно закрыть все процессы, связанные с ним
Даже если iTunes не открыт, перечисленные процессы активны в фоновом режиме.
Полный перечень процессов iTunes в Windows приведён на официальном портале Apple: https://support.apple.com/ru-ru/HT201999.
Шаг 2. Удалите сам iTunes и его составляющие. Необходимо попасть в «Панель управления»: на седьмой Windows она находится в меню «Пуск», на Windows 8 уместно использовать поисковик (запрос «Панель управления»). В «Панели управления» следует перейти в раздел «Программы и компоненты» - подраздел «Удаление программы».
Удалять iTunes следует через «Панель управления»
В перечне программ отыщите iTunes, кликните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить», затем дождитесь окончания процесса деинсталляции (Windows не позволит стирать две программы одновременно). Так же сотрите остальные компоненты точно в том порядке, в котором они были представлены выше.
В разделе «Программы» можно упорядочить компоненты по издателю
Чтобы не тратить время на поиск по всему перечню, рекомендуется упорядочить программы по издателю. У всех компонентов iTunes общий издатель - Apple Inc.
Медиафайлы, купленные в iTunes Store, находятся в библиотеке «Музыка» на диске С в папке “iTunes”. Отправьте в «Корзину» эту папку, если хотите избавиться от всех следов iTunes.
Наконец, пробегитесь по диску С и сотрите папки из следующего списка (если найдёте):
C:\Program Files\iTunes\;
C:\Program Files\Common FilesApple\;
C:\Program Files\iPod\;
C:\Program Files\QuickTime\;
C:\Windows\System32\QuickTime\;
C:\Windows\System32\QuickTimeVR\;
C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Local\Apple\;
C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Local\Apple Computer\;
C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Local\Apple Inc\;
C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Roaming\Apple Computer\.
Шаг 3. Очистите реестр от записей iTunes. Эта процедура незнакома многим пользователям Windows, поэтому ей уделим особое внимание.
Нажмите «Пуск», в поле «Найти программы и файлы» введите regedit (на Windows 8 воспользуйтесь поисковиком).
На Windows 8 попасть в реестр можно через поисковик
Запустите программу regedit.exe.
Откройте меню «Поиск» через Ctrl+F, в поле «Поиск» наберите iTunes.
Записи iTunes следует искать через поисковик (Ctrl+F)
Если по окончании процедуры в результатах поиска появятся записи, кликните на каждую из них правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
Если поиск по реестру выдаст такие записи, удалите их
Для быстрого очищения реестра можно использовать специальный софт - деинсталляторы. Наиболее известными деинсталляторами являются CСleaner (бесплатная программа) и Uninstall Tool (платная).
Когда все три шага выполнены, перезагрузите компьютер - после этого вы можете быть уверены, что iTunes исчез бесследно.
Видеоинструкция: удаление iTunes и его компонентов
Как удалить Айтюнс с ОС Mac
На компьютерах с OS X iTunes является предустановленной программой - удалить её будет не так просто, как с Windows. Если пользователь попытается перетащить файл программы в «Корзину», то увидит такое недружественное сообщение:
Удалить iTunes путем прямого перемещения в «Корзину» невозможно
На самом деле iTunes не так необходим компьютеру Mac, как представляют разработчики Apple. Если пользователь подберет аналогичную программу для проигрывания медиафайлов, iTunes ему и вовсе нужен не будет.
Избавиться от iTunes на Mac можно так:
- Зайдите в папку «Программы» и отыщите iTunes.
- Нажмите на иконку правой кнопкой мыши и зайдите в «Свойства».
- Кликните на значок замочка и внесите пароль администратора.
- В разделе «Общий доступ и права доступа» проставьте «Чтение и запись».
В разделе «Общий доступ…» нужно выставить «Чтение и запись»
Теперь вы можете избавиться от утилиты так же, как обладатели ПК c Windows. Закройте меню «Свойства», отправьте приложение в «мусор» и очистите «Корзину».
После удаления таким способом все музыкальные композиции и библиотеки с файлами мультимедиа останутся на месте.
Есть другой способ удалить Айтюнс с Mac, но подходит он более искушённым пользователям ПК:
iTunes будет удалён мимо «Корзины».
Использовать деинсталляторы для удаления iTunes - бессмысленное дело. Например, утилита Clean My Mac вообще не распознаёт эту программу.
Возможные проблемы и пути их решения
Ошибка пакета установщика Windows
Полная формулировка ошибки: «Ошибка пакета установщика Windows. Невозможно запустить необходимую для завершения установки программу. Обратитесь в службу поддержки или к поставщику пакета.».
Такое случается редко, но бывает, когда по какой-то причине нужно удалить программу iTunes. Например, установка более старой версии, переустановка или же полное удаление программы с компьютера. Удалить саму программу недостаточно, так как iTunes вместе с собой устанавливает дополнительные компоненты необходимые для ее работы. В данной статье мы расскажем, как правильно удалить iTunes и все относящиеся к ней программы. Впрочем данная инструкция вам может никогда и не пригодится.
Медиакомбайн iTunes служит связующим звеном между компьютером и устройствами Apple: синхронизация, обновление программного обеспечения, бэкапы и др., поэтому мы рассмотрим варианты:
Свою медиатеку (музыку, фильмы, программы) хранящуюся в iTunes и резервные копии iPhone, iPad, Apple Watch, Вы найдете:
macOS
/Users/Имя пользователя
/Music/iTunes/iTunes Media
/Users/Имя пользователя
/Library/Application Support/MobileSync/Backup
Windows
C:\Users\Имя пользователя
\Music\iTunes\iTunes Media
C:\Users\Имя пользователя
\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup
Как удалить iTunes на компьютерах с macOS (OS X)
Шаг 1 Завершите программу iTunes и перейдите в папку «Программы», она находится в боковом меню Finder-a
Шаг 2 Удалить iTunes как другие программы, перетащив в корзину не получится, Вы получите ошибку: "Объект «iTunes» не может быть изменен или удален, так как он необходим для работы macOS (OS X)". Поэтому выделите программу и нажмите сочетания клавиш ⌘Cmd+I . Перед вами появиться окно свойств программы, в правом нижнем углу окна нажмите кнопку и введите пароль учетной записи. Теперь в поле «Общий доступ и права доступа» для всех пользователей установите права Чтение и запись , после этого переместите программу в корзину ⌘Cmd + Delete
Для OS X El Capitan и macOS Sierra можно не проводить эти действия, а просто нажать ⌘Cmd + ⌥Option (Alt) + Delete — это удалит программу мимо корзины, от вас потребуется только ввести пароль пользователя
Шаг 3 Откройте программу «Системные настройки», она также находится в папке «Программы» и выберите Теперь выберите своего пользователя, нажмите Объекты входа и удалите «iTunesHelper» из автозапуска. Выделите программу и кликните на кнопку -
Шаг 5 Перезагрузите компьютер
Удаляем iTunes в macOS с помощью Терминала
Для последних версий macOS способ описанный выше не сработает. Поэтому здесь вам нужно будет воспользоваться программой «Терминал», с ее помощью можно удалить iTunes как на новых, так и старых версиях операционной системы.
Шаг 1 Запустите программу «Терминал», ее также можно найти в папке «Программы» либо же нажмите сочетания клавиш ^Ctrl + Space и воспользуйтесь поиском Spotlight
Шаг 2 В окне терминала введите следующую команду для полного удаления iTunes с компьютера:
sudo rm -rf /Applications/iTunes.app
Шаг 3 После этого от вас потребуется ввести пароль учетной записи (администратора). Стоит заметить, что при вводе пароля в «Терминале», с точки зрения безопасности, его символы не отображаются
Важно! Если у вас установлена macOS High Sierra, Mojave или выше, то перед этим вас нужно отключить защиту целостности системы или SIP (System Integrity Protection) , чтобы метод сработал. Для других же версий macOS (OS X) это делать не нужно!
Как удалить iTunes на компьютерах с Windows
Программа iTunes на компьютерах с Windows дополнительно устанавливает еще несколько программных компонентов, они нужны для ее полноценной работы. Удаление всех этих программ необходимо проводить строго в следующем порядке:
- iTunes
- Apple Software Update
- Apple Mobile Device Support
- Bonjour
- Поддержка программ Apple (32-разрядная версия)
- Поддержка программ Apple (64-разрядная версия)
Временами iTunes может установить сразу обе версии компонента «Поддержка программ Apple» (Apple Application Support). Поэтому, если у вас установлены и x86, и x64 версии, деинсталируйте их обе.
Шаг 1 Откройте утилиту Программы и компоненты . Для этого сочетанием клавиш Win + R вызовите окно «Выполнить» и введите appwiz.cpl
В Windows 10 Вы еще можете воспользоваться компонентом «Приложения и возможности» (обновление Anniversary Update (1607) — Параметры → Система; обновление Creators Update (1703) и выше — Параметры → Приложения)
Шаг 2 Среди установленных программ найдите программы связанные с iTunes и поочередно, согласно списка, удалите их. Используйте кнопку Удалить расположенную вверху или вызовите деинсталятор программы двойным кликом левой кнопки мыши по ней
Шаг 3 После удаления iTunes и ее компонентов, необходимо удалить все следы программ (файлы и папки, которые могли остаться после деинсталяции)
iTunes
C:\Program Files\iTunes
C:\Program Files(x86)\iTunes
C:\ProgramData\Apple Computer\iTunes
C:\Users\Имя пользователя
\AppData\Local\Apple Computer\iTunes
C:\Users\Имя пользователя
\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes
C:\Users\Имя пользователя
\AppData\Roaming\Apple Computer\Preferences
Apple Software Update
C:\Users\Имя пользователя
\AppData\Local\Apple Software Update
Apple Mobile Device Support
C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support
Bonjuor
C:\Program Files\Bonjour
C:\Program Files(x86)\Bonjour
Apple Application Support
C:\Program Files\Common Files\Apple\Apple Application Support
Не обязательно Вы отыщите все эти папки или же они будут пустыми, так как их содержимое удалится при деинсталяции программы. Для отображения скрытых файлов и папок, в окне Проводника выберите «Вид» → «Показать или скрыть» и установите флажок По завершении всех операций перезагрузите компьютер
Также для полного удаления iTunes в Windows можно использовать программу Revo Uninstaller, есть как платная, так и бесплатная версия программы, скачать ее можно отсюда . Revo Uninstaller интересна тем, что не только деинсталирует программу, а и удаляет остаточные файлы и чистит системный реестр от упоминаемой программы.
Теперь у вас есть возможность установить абсолютно любую версию iTunes. Все версии программы для macOS и Windows есть этом и этом сайтах. Последнюю же версию Вы всегда можете загрузить с сайта Apple.
Обратите внимание! Если в дальнейшем Вы захотите установить версию iTunes ниже, чем у вас стояла, тогда удалите файл iTunes Library.itl , который находится в папке: /Users/Имя пользователя /Music/iTunes/ . Иначе при запуске программы получите соответствующую ошибку: