Хостинг как бизнес. Общие сведения. На что нужны деньги в хостинговом бизнесе? Установка программного обеспечения

В настоящее время большинство людей стремится работать на себя, не зависеть от начальства. И тут стало возможно открыть свой бизнес не реально, а виртуально. Такое капиталовложение не требует больших затрат и окупаемость и стабильность приходит более быстро, нежели в реальном бизнесе. Таким вариантом виртуального бизнеса выступает хостинг-компания. Открытие собственной хостинг-компании позволит добиться быстрой окупаемости, затраты будут в разы меньше, чем при старте оффлайн бизнеса.

Чтобы завести собственную хостинг-компанию потребуется убедиться в том, что вы сумеете свершить задуманное. Легкость в данном ведении бизнеса только на первый взгляд кажущаяся, а фактически, это ответственная стезя. В продажах и размещении услуг необходимо быть клиентоориентированным и проинформированным в Интернете по новым направлениям в многочисленных вопросах. Ваша неготовность к такому ответственному шагу может сказаться на потере денег и времени.

Т.е если у Вас нет опыта и понимания работы интернета, скорее всего не получится организовать рентабельный бизнес.

Риски в бизнесе существуют всегда и везде. Не пугающие вас ответственность и возможность нести риски открывают вам дорогу в виртуальный мир хостеров. Но на начальном этапе необходимо знать, как открыть собственную хостинг-компанию.

Самое первое, на что стоит обратить внимание, это сервер (место расположения вашего хостинга). Другим этапом будет выбор провайдера. Потому как на вас лежит груз ответственности за сохранность информационной базы клиентов, ошибаться не стоит в выборе. Провайдер должен качественно предоставлять услуги за приемлемую цену. Если вы заметили, что репутация у него даже немного «запятнана», то стоит отказаться от его услуг. Иначе под угрозой окажется ваш будущий бизнес. Чем больше вы знаете и умеете, тем лучше. Существует такое понятие для успешного ведения дел, как человеческий фактор. Суть в том, что совмещение должностей приветствуется, и вы экономите на персонале. К примеру, вы без труда справляетесь с работой начальника и бухгалтера, и кадровика, и других должностей – это хорошо, отсутствие таких качеств и умений подвергнет вас лишним растратам для найма лишних работников.

На начальном этапе в таком бизнесе требуется заранее побеспокоиться о создании клиентской базы (о поддержании существующей на должном уровне). Стоит проанализировать, кто будет являться вашим клиентом. Поскольку проектов в интернете множество, поэтому задача для начинающего бизнесмена – понять и выделить определенную категорию Ваших будущих клиентов.

Вопрос технического характера, несомненно, вас затронет. Зависимость возможности оборудования от количества клиентов имеет место быть. В связи с этим, следует подготовить себя заранее к тому, что понадобится дополнительный сервер в аренду, дабы справиться с большим потоком клиентов и их требованиями высококачественно.

Затраты на такие цели хоть и высокие, но в бизнесе, как реальном, так и виртуальном, они существуют. Конечно же, первое место отводится клиенту и удобству его обслуживания, а далее уже - поставщикам услуг. Интернет настолько быстрый, меняющий все ежесекундно и клиенту нельзя давать повод думать, что есть кто-то лучше вас. Углубляться подробно чисто по техническим вопросам нужно и важно, такие действия будут целесообразны и приемлемы, если Вы реально хотите открыть собственную хостинг-компанию.

Завести собственную хостинг-компанию означает, что придётся вести борьбу с конкуренцией, причем решительно готовой истребить вас. Но это решаемо и не так страшно, хоть и мало приятного. Высочайший уровень конкуренции прослеживается обычно лишь на начальном этапе своего развития, после чего снижается и переносится более легко. Для такого бизнеса от новичка, готового бороться со всеми препятствиями и преградами при открытии новой компании, необходимы усилия и высокая выдержка.

Важное внимание при открытии бизнеса уделяется платежеспособности. Невозможность обеспечить поступление денег к запустившемуся бизнесу означает возможность потерь и получение долговых обязательств. Бизнес настолько увлекательное и интересное занятие, а доставить приятное себе своей работой – главенствующий стимул человека.

Самый простой способ начать свой хостинговый бизнес – стать реселлером крупной зарубежной компании, но при этом работать под своим брендом. Многие компании активно ищут подобных партнёров и готовы предлагать им очень выгодные цены на аренду оборудования, плюс минимальный уровень технической поддержки. Идеальные условия для бизнеса с минимальными вложениями.

Почти все хостинговые компании России сосредоточены в Москве или Питере, региональная ниша свободна. При этом квалифицированная рабочая сила в регионах есть и уровень зарплат здесь гораздо ниже, значит, есть все условия начать своё дело, ведь хостинговый бизнес не имеет никакой географической привязки.

Поэтому именно качество услуг может сыграть определяющую роль в конкурентной борьбе. То, как вы обращаетесь с клиентами, то, какие дополнительные функции вы предоставляете бесплатно, то, как вы реагируете на возникшие неполадки, то, как оперативно вы их устраняете - все это будет влиять на популярность вашей компании и, соответственно, на количество ваших клиентов и их лояльность к вам.

Основным условием, естественно, является количество дискового пространства, выделяемого клиенту - чем оно больше, тем выше стоимость аренды. Также на цену влияет количество сайтов, которые может создать клиент, подписавшись на тот или иной тариф. Вы можете предложить несколько тарифов, отличающихся по цене, в зависимости от различных условий.

Но такое дело потребует более внушительной подготовки, так что вам нужно подробнее ознакомиться с тем, что вам понадобится в будущем. Поэтому приобретение хостинга в постоянное пользование видится наиболее разумным решением в долгосрочной перспективе.

Поэтому вам необходимо определить тарифные планы, которые будут действовать в вашей компании. После того как вы разберетесь со всеми расходами, нужно будет задуматься и о будущих доходах. Их вы будете получать непосредственно от клиентов, приобретающих места на вашем сервере.

Рентабельность подобных проектов является очень высокой. И последний из самых важных пунктов расходов - это приобретение оборудования. Всего вам потребуется потратить около двух миллионов рублей на то, чтобы успешно начать ведение дел. За год денежный оборот может составить шестьдесят миллионов, поэтому долго ждать прибыли не придется. Как и в случае с сотрудниками, на оборудовании экономить не рекомендуется, так как от него будет зависеть качество вашего сервера.

Однако это не развлечение, поэтому к открытию хостинга стоит подходить предельно серьезно, разобравшись во всех аспектах и составив подробный бизнес-план. Иначе вы рискуете просто потерять все вложенные деньги. На сегодняшний день существует уже приличное количество способов зарабатывать через интернет, а максимальную отдачу можно получить, если открыть собственный хостинг. С течением времени бизнес постепенно перебирается из реального мира в мир виртуальный, где открываются новые обширные возможности.

Поэтому сначала вам нужно подготовиться к тому, что вас ждут различные вложения, которые окупятся далеко не сразу. Хостинг как бизнес может принести внушительную прибыль, но ее нужно дождаться и добиться.

На этом пункте экономить точно не стоит, поскольку от качества работы ваших сотрудников будет напрямую зависеть качество услуг, которые вы собираетесь предоставлять. Все-таки вам придется нанять несколько человек, так как делать абсолютно все вы точно не сможете. Однако как открыть свой сервер без поддержки других специалистов?

Первоочередное значение в решении вопроса о том, как открыть свой хостинг, имеет определение способа, с помощью которого вы собираетесь открывать свой бизнес в этой сфере.

Все интересное

Итак, вы - начинающий бизнесмен, который серьезно задумался об открытии своего интернет-магазина? Отлично! Эта статья подскажет, с чего начать, ответит на многие вопросы, в том числе и на вопрос о том, как создать интернет-магазин самому.С чего же…

С давних времен развлекательные заведения вроде пабов и баров приносили своим владельцам неплохую прибыль. Конкуренция в этом бизнесе очень велика, поэтому прежде чем открывать собственное заведение, стоит тщательно изучить все подводные камни этого…

Если вы думаете, как открыть интернет-казино, то сразу стоит обратить внимание на преимущества такой деятельности. Клиентура у вас будет огромная – весь мир, точнее та его часть, где онлайн казино не запрещены. Во многих странах не так просто…

Каждому интернет бизнесу необходим хостинг или аренда серверов. Учитывая тот факт, что интернет услуги являются растущим рынком, можно утверждать на 100%: аренда серверов сегодня – это выгодное занятие. Бизнес на хостинге полон свободных ниш. А благополучие предпринимателя зависит только от того, насколько быстро он их нащупает.

Кому интересны услуги хостинговой компании
Какие услуги хостинговой компании самые востребованные
Какое оборудование необходимо для хостинговой компании
Какой персонал необходим для хостинговой компании
Какое помещение лучше всего подойдет для бизнеса на аренде серверов
Какую форму собственности выбрать для хостингового бизнеса – ООО или ИП
Какой вид деятельности нужен для хостингового бизнеса
Какие лицензии нужны для ведения хостингового бизнеса
Какой из форматов хостинговых услуг выбрать
Как продвигать свою хостинговую компанию
Окупаемость хостинговой компании
Сколько стоит открыть бизнес на аренде серверов
Сколько можно заработать на сдаче серверов в аренду
Заключение

С чего начать такой бизнес, как аренда серверов

Аренда сервера как бизнес поначалу может показаться тёмным лесом. Чтобы этого не произошло, необходимо разобраться в базовой теории.

Начнём с малого. Что такое сервер и хостинг, и чем их различия? Сервер - это тот же компьютер, который отличается от обычного домашнего ПК своей мощностью и видом. Сервер больше похож на шкаф, состоящий из серверных ячеек - юнитов. Серверные шкафы объединяются в центры обработки данных (ЦОД) и могут занимать целые этажи зданий, а иногда и целиком здания.

– это услуга по предоставлению мощностей серверов в пользование. Клиент подключается к серверу удалённо и использует его для исполнения программ или хранения информации. А цели у клиента могут быть самыми разными. От обычного хранения файлов, до работы со сложными программами. Например, для мобильного приложения Телеграм сервер необходим, чтобы вся информация хранилась не на их смартфонах, а подкачивалась из хранилища сервера. А при звонке в работу вступает программа, исполняемая на сервере. Само же мобильное приложение является только оболочкой.

Предоставлять услуги хостинга можно как со своего личного оборудования, так и используя чужое. Во втором случае вы будете считаться уже реселлером серверов . Потому что, по сути, вы будете перепродавать чужой хостинг. И наоборот, имея свой сервер, вы можете просто сдавать его в пользование реселлерам. Что бы вы ни выбрали, сейчас важно понять, что конечным продуктом является хостинг или услуги по его обслуживанию. А иметь ли для этого своё собственное оборудование или перепродавать мощности чужого – решать только вам.

Начать свой хостинговый бизнес лучше в качестве реселлера. И только потом, имея клиентуру, покупать своё оборудование.

Решение о покупке своих серверов принимается после того, как уже найдены потенциальные пользователи. В этом случае сервер может значительно сэкономить средства, поскольку в цепочке создания ценности будет отсутствовать маржа первичного хостера.

Если ваш бизнес крутится вокруг веб-разработки, предоставление хостинга для клиентов будет логичным дополнительным сервисом. Этим мы убиваем двух зайцев - небольшой дополнительный доход и меньше проблем с криво настроенным хостином клиентов. Свой сервер мы всегда настроим так, чтобы наши программы на нем работали без проблем.

Итак, что нужно знать и и уметь, чтобы открыть свой собственный веб-хостинг бизнес?

1.Сервер

Для начала хватит одного выделенного сервера. Unix или Windows - решать вам. Нам нужна была поддержка как ASP так и PHP, поэтому пришлось брать под Windows.

Когда число клиентов на сервере достигает некоторого критического значения (100-250 клиентов, зависит от многих параметров), берете еще один сервер итд.

Если у вас есть на примете несколько провайдеров - подпишитесь на их список рассылки. У них бывают довольны интересные распродажи. Мы например взяли сервер с предоплатой и небольшой помесячной оплатой, что уже себя оправдало.

2. Контрольная панель

Вся прелесть веб хостинга заключается в контрольной панели такой как Plesk, Helm или DirectAdmin. Панель облегчает жизнь администратору, пряча от него большинство ненужных подробностей. Кроме того она предоставляет интерфейс для конечных пользователей, где они могут настраивать FTP, email, защищать директории паролем итд.

Мы выбрали Plesk и остались довольны. Достаточно все просто и интуитивно.

3. Биллинг

Чтобы собирать деньги с клиентов на регулярной основе нужна биллинг система. Мы сначала поставили ModernBill, но она оказалась невыносимо глючной. Ни мы ни специалисты из их техподдержки так и не смогли запустить ее. Потеряли на этом два месяца и перешли на WHMCS. Возможностей у нее меньше, но все работает и намного проще настраивать. Более того, за какие-то копейки их техподдержка установила и настроила все на нашем сервере. Всячески рекомендую.

Так же как и в случае с выбором хостера имеет смысл почитать на WebHostingTalk раздел, посвященный выбору биллинг-системы.

4. Бэкапы и избыточность

Вы не можете себе позволить потерять данные клиентов. Существует несколько стратегий наилучшие результаты достигаются их сочетанием.

Используя RAID контроллер можно защитить себя от поломки жесткого диска. Врядли выйдут из строя оба диска одновременно. От физического уничтожения данных скажем в случае пожара или в результате действий вируса спасут автоматические бэкапы. В качестве софта для бэкапа рекомендую посмотреть на Acronis True Image. В Plesk есть его поддержка.

5. Веб-сайт

Тут все просто. Находится подходящий шаблон на OSWD и дорабатывается напильником.

Вот исходный шаблон. Вот что получилось на выходе.

6.Прием платежей

Если вы не первый день ведете бизнес в онлайне, это для вас не вопрос. Принимайте платежи всеми способами доступными для ваших клиентов и будет вам счастье. Не забудьте убедиться, что ваша биллинг-система поддерживает все эти способы оплаты.

Я в качестве эксперимента открыл под это дело полноценный merchant account и набил шишек. Основные моменты такие:

нужно быть готовым предоставить кучу документов и финансовых отчетов компании.
если у вас несколько веб-сайтов или направлений деятельности - для каждого из них может потребоваться свой merchant account. Рекомендуюпри открытии указывать основной веб-сайт и род деятельности
у компаний, предоставляющих merchant account могут быть свои правила, которые могут идти в разрез с потребностями вашего бизнеса. Например мой провайдер требует, чтобы все услуги и товары были предоставленыв течение 90 дней. Это делает невозможным для меня продавать через них такие услуги как техподдержка на один год.

7. Техподдержка пользователей

Мы предоставляем хостинг только тем, кто уже купил одну из наших программ. Таким образом клиентов хостинга у нас немного и они лояльны. Вопросы по хостингу направляются в основную очередь техподдержки и отвечаются наравне с другими вопросами.

Если вы задумываете веб хостинг как самостоятельный бизнес, нужно подойти к вопросу тех поддержки более серьезно. Болшинство клиентов веб хостинга ожидают ответа и решения их проблемы в течение нескольких минут или часов, 24х7.

8. Раскрутка

Хостинговую компанию общего направления раскрутить тяжело, конкуренция велика. Поскольку мы продвигаем хостинг только среди существующих клиентов, то используются следующие способы:

упоминание в рассылке
подпись “Ask me about our web hosting special” в ответах на вопросы пользователей
предлагаем сревис клиентам, у которых есть проблемы с существующим хостингом
кнопка в программе которая позволяет закачать сгенеренное приложение на сервер в один клик. Это работает, разумеется только для клиентов нашего хостинга, поскольку помимо собственно закачки еле выполняются кое-какие действия на сервере
чуть позже добавим предложение хостинга по льготной цене в процесс чекаута.
Собственно это и все. Начальные расходы на покупку софта и аренду сервера составили примерно $2500. Сейчас есть несколько десятков клиентов которые вполне довольны сервисом. Когда закончим обкатку, будем продвигать сервис более агрессивно.

Дерзайте, и вам тоже повезет!

Сергей Корнилов

КАК СТАТЬ ХОСТИНГ-ПРОВАЙДЕРОМ?

Этот вопрос задается довольно часто. Во-первых, и прежде всего необходимо учесть, что этим бизнесом непросто управлять, и он не предусматривает схемы быстрого обогащения. Вам необходимо запастись терпением, знанием компьютерных технологий и прочным фундаментом в сфере вычислительной техники для управления успешной и устойчивой хостинговой компанией. Некоторые могут не согласиться с этим утверждением, аргументируя это тем, что инновационные "панели управления" упрощают жизнь, позволяя обзавестись уже настроенным сервером и начать размещать сайты. В реальности все не так-то просто. Да, можно арендовать выделенный сервер у провайдера и начать размещать сайты, раз уж вы знакомы с панелью управления. Но необходимо запомнить, что эти панели все еще имеют свои ограничения. Если вы решите основать свою собственную хостинговую компанию, то вам нужно ответить для себя на несколько важных вопросов.

1. СКОЛЬКО ВРЕМЕНИ Я ДОЛЖЕН ВЫДЕЛЯТЬ ЭТОЙ КОМПАНИИ?

В наши времена большинство клиентов ожидают круглосуточную техническую поддержку. Вы готовы быть доступным в течении 24 часов в день, решая технические и экономические вопросы, которые будут поступать после старта вашей компании? Запрос поддержки является ключевым аспектом развития успешного хостингового бизнеса. И это главный вопрос, который необходимо задать самому себе перед стартом. Могу ли я предложить тот уровень поддержки своих клиентов, который они ожидают?

2. ЗНАКОМЫ ЛИ ВЫ С ПОСЛЕДНИМИ ОПЕРАЦИОННЫМИ СИСТЕМАМИ И ПРОГРАММНЫМ ОБЕСПЕЧЕНИЕМ?

Провели ли вы должную работу по изучению свежего программного обеспечения, того как оно работает и цены на него? Очень важно быть знакомым с программным обеспечением, требующего установки на сервера, которое вы будетет в последствии использовать. Если вы используете Windows 2000 и собираетесь размещать сайты на платформе Windows Server, то вам необходимо глубоко разбираться в IIS.

Одна хорошая новость: Microsoft предоставляет доступ к огромной библиотеке информации посвященной их программному обеспечению, но это требует серьезных затрат времени, чтобы полностью освоить все возможные функции, разобраться в потенциальных уязвимостях в безопасности, и к тому же вы всегда должны быть готовы следить за последними обновлениями. В случае с Linux все становится еще более сложным. Необходимо прочное знание SSH (Secure Shell) и команд управления. Даже если вы имеете панель управления, например, cPanel, которая содержит программу называемую Web Host Manager, вам потребуются прочные знания команд Telnet, а иначе все усилия будут напрасны.

3. ФИНАНСОВЫЕ ВЛОЖЕНИЯ

Вы собираетесь потратить определенное количество денег с расчетом на получение прибыли? В большинстве случаев вам потребуются серьезные финансовые вложения для удачного старта хостинговой компании. Вам должно быть известно, что большинство программного обеспечения на рынке недешево, а модели серверов, на которых будут храниться сайты ваших клиентов, - еще дороже.

Конечно, существует более дешевый путь - просто арендовать выделенный сервер с широкой полосой пропускания у другой хостинговой компании и размещать сайты ваших клиентов на этом сервере. Это легкий путь запуска вашей собственной компании с малыми затратами. Но будьте заранее предупреждены, что при перебоях в работе сети, сбоях серверов вы не имеете контроля над ситуацией до тех пор, пока не обратитесь к провайдеру вашего выделенного сервера и не попросите выполнить перезагрузку или решить сетевую проблему.

4. НАНИМАТЬ ЛИ РАБОТНИКОВ?

Будете ли вы пользоваться трудом наемных работников или будете самостоятельно управляться со своим бизнесом? Если вы не собираетесь нанимать персонал, то очевидно, что финансовые вложения будут незначительными, но время, которое можно будет потратить на развитие бизнеса, серьезно сократится. Отсутствие персонала означает то, что вам придется самостоятельно решать технические и экономические вопросы, как и все остальные потенциальные проблемы. Внимательно отнеситесь к этому аспекту, чтобы не потерпеть крах.

5. СРЕДСТВА/ШАГИ ДЛЯ ЗАПУСКА ХОСТИНГОВОЙ КОМПАНИИ.

А. РЕГИСТРАЦИЯ ИМЕНИ КОМПАНИИ

Выполните поиск зарегистрированных торговых имен в Интернете в вашем регионе. Это позволит вам зарегистрировать DBA или имя Doing Business As (наименование предприятия или фиктивное имя компании. прим. перев.) в вашем регионе. Эта опция - самый простой путь получения реального названия фирмы взамен использования вашего настоящего имени. Если вы собираетесь идти вперед и вместо DBA стать корпорацией, то вы можете воспользоваться услугами сайта MyCorporation.com и основать свой собственный корпоративный бизнес.

В. ПРИОБРЕТЕНИЕ СЕРВЕРОВ/АРЕНДА СЕРВЕРОВ

Если вы решили приобрести свои собственные сервера, то существует несколько решений. Вы можете заказать сервер у производителей или взять его в аренду у таких компаний как Dell или Gateway. Они предлагают помесячную аренду по своим тарифам. Если вы решите арендовать выделенный сервер, то вы можете рассмотреть предложения от таких компаний как Rackshack.net, Eservers.biz, Rackspace.com, Cyberworldservers.com и многих других. Каждая из подобных компаний позволит вам арендовать сервер с их подключением, установить требуемую ширину полосы пропускания и хранить сайты клиентов на арендуемых серверах.

Если у вас мало опыта и средств, то мы настоятельно рекомендуем использовать хостинг перепродажи у таких компаний как HostGator или GreenGeeks. Оба провайдера предлагают альтернативы в виде перепродажи хостинга по приемлемой цене. Вы можете прочитать больше о хостинге перепродажи на сайте провайдеров.

С. ОФИСНОЕ ПРОСТРАНСТВО ИЛИ ПРОСТРАНСТВО В ДАТА-ЦЕНТРЕ

С приобретением серверов вам потребуется пространство в офисе для их размещения, или, как его называют некоторые, - в дата-центре. Вы должны подыскать такое место в городе, где было бы достаточно места для вашего растущего парка серверов и вашей сети.

D. ПРОВАЙДЕРЫ СЕТИ

При прямых закупках серверов вам понадобится провайдер, который объединит их в сеть с помощью маршрутизатора и предоставит полосу пропускания. Каждая из таких компаний предоставит вам полосу пропускания прямо в дата-центр.

Существуют определенные основные шаги, необходимые для основания собственной хостинговой компании. Задача может ввести в растерянность с самого начала, но успех будет достигнут тяжелой работой и полным погружением в бизнес. Рынок веб-хостинга кажется насыщенным с новыми компаниями, появляющимися буквально ежедневно, но, безусловно, всегда найдется место для еще одной хорошей компании. Однажды предложив вашим клиентам поддержку и надежность, вам будет необходимо дать обещание расти и совершенствоваться в дальнейшем. Относясь к бизнесу с достойным вниманием, вы получите положительные рекомендации, что приведет к вам новых клиентов. Вкратце: предоставление хостинга - непростой бизнес для начала, но он может стать прибыльным и достойным награды, если вы проделаете все необходимые шаги.

Мы надеемся, что наша статья поможет каждому, кто попытается начать свой собственный хостинговый бизнес.