Детальный отчет о звонках на билайн. Детализация звонков билайн через личный кабинет

Есть несколько методов узнать, сколько звонков на Билайне вы сделали, СМС отправили и сколько финансов на это ушло. В этой статье представлена информация о том, как сделать детализацию звонков Билайн бесплатно и в каких случаях за это придется заплатить.

Самую полную картину об израсходованных минутах, мегабайтах и СМС вы можете получить через интернет на официальном сайте оператора.

Для этого перейдите на портал beeline.ru и зайдите в раздел «Личный кабинет».

Если вы не зарегистрированы, то вам нужно будет это сделать.

После авторизации в личном кабинете вам будет доступна информация о тарифе, балансе, услугах и возможности управления ими.

На странице вверху найдите вкладку «Детализация» и перейдите на нее.

Откроется окно, в нем необходимо указать период, за который вы планируете получить детализацию звонков Билайн. Это может быть последний день, неделя или месяц. Здесь вы можете указать любой отрезок времени с помощью календаря.

Выбранный период не может быть больше 30 дней. Поэтому если, например, вы хотите заказать детализацию Билайн за последние полгода, то лучше выставлять срок с первого по первое число каждого месяца.

После того как вы указали дни, вам остается только нажать кнопку «Составить отчет».

В результате будет выдана детализация счета Билайн, включающая список расходов, потраченный объем услуг и количество израсходованных денег.

Если вы перейдете в этой таблице на вкладку «Детализация», то получите более подробные сведения об оказанных услугах.

Также рядом с кнопкой составление отчета находится кнопка его сохранения – на случай, если вы хотите получить результат, чтобы сделать распечатку звонков.

Этот файл вы можете загрузить прямо на компьютер или отправить на электронную почту. Его можно сделать в двух форматах: для Adobe reader или MS Excel.

Если вы выбираете файл XLS, то обратите внимание на то, какая версия офиса у вас установлена.

На этой же странице «Финансы и детализация» вы увидите баланс вашего счета и начисленные бонусы за выставленный период, а также выполненные платежи.

Как узнать детализацию посредством телефона

Если вдруг возможности выйти в интернет нет, или вы просто не хотите тратить время на регистрацию, вы всегда можете воспользоваться мобильным телефоном. Существует три способа как сделать детализацию на Билайне через смартфон:

Заказ через СМС.
USSD.
Мобильное приложение.

Рассмотрим способы, с помощью которых осуществляется детализация звонков Билайн бесплатно.

Заказ детализации через СМС

Чтобы посмотреть детализацию звонков, нужно просто отправить сообщение с адресом электронной почты, на который вы хотели бы получить историю расходов. Отправить его необходимо на номер 1401 . После того как ваша заявка будет обработана, вы получите уведомление о том, что распечатку звонков отправили на указанный вами е-мэйл.

Чтобы ознакомиться с результатом, вам необходимо проверить почту. Там вы найдете письмо с файлом, который сможете открыть в MS Excel. Документ будет содержать историю ваших финансов за последние 30 дней.

Заказ с помощью USSD

Заказать у Билайн детализацию звонков прямо на телефон можно с помощью опции «Легкий контроль». Для этого наберите команду *122# и нажмите – и скоро вам придет СМС с пятью последними списаниями за 10 дней.

В том случае, если за это время вы не пользовались услугами оператора, то вам придет информация о вашем балансе и подключенном тарифе.

Мобильное приложение «Мой Билайн»

Чтобы воспользоваться всеми функциями утилиты, вы можете скачать ее в AppStore или GooglePlay совершенно бесплатно. В приложении «Мой Билайн» детализация приходит на электронку в формате PDF.

Чтобы зайти в приложение, вам понадобятся данные, которые вы указывали при создании личного кабинета Beeline.

Сделать распечатку звонков в приложении можно в разделе финансы на вкладке «Детализация».

Период, как и на сайте, можно выбрать вручную или предложенный программой.

Чтобы выслать полученный результат себе на почту, нажмите иконку конверта в правом верхнем углу, напишите ваш адрес и кликните «Отправить детализацию».

Платная детализация звонков Билайн

Если по каким-то причинам детализация мобильных расходов предложенными способами вам кажется недостаточной, или вы хотите получить именно бумажную распечатку звонков Билайн, то тогда вам следует знать, как взять ее в офисе.

Для этого придите в любую точку обслуживания абонентов с паспортом или нотариально заверенной доверенностью, если симка оформлена не на вас.

В офисе детализация услуг связи потребует денежных затрат:

Один экземпляр, охватывающий до 15 дней в течение последних 8 месяцев, обойдется вам в 30 рублей.
Если вы хотите сделать распечатку более чем на 15 дней, то за каждые лишние 24 часа нужно будет внести 2 рубля.
Если же вы хотите получить историю расходов девятимесячной давности, то за каждый месяц вам нужно будет заплатить 1000 рублей.

Максимально возможное время, за которое вам могут предоставить отчет – три года.

Современная жизнь подразумевает постоянное использование мобильного телефона для возможности всегда быть в курсе происходящего и комфортного общения с нужными людьми. Телекоммуникационная компания Билайн предлагает множество различных тарифных планов, обеспечивающих клиентов необходимым для них количеством минут, сообщений и интернет-трафика.

В статье:

Но все же нередко возникает ситуация, когда средства с баланса списываются быстрей, чем планировалось. Узнать причины, по которым это происходит, позволит распечатка звонков за несколько дней, недель или даже месяцев.

Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру расскажет, как заказать на Билайне детализацию звонков различными способами, чтобы вы смогли подобрать для себя наиболее приемлемый вариант действий. Кроме того, мы затронем момент с возможностью получения детализации звонков чужого номера.

Способы получения детализации звонков Билайне

Получить расшифровку вызовов, сообщений и интернет-сессий можно следующими способами:

задействовав функционал онлайн-сервиса самообслуживания (Личный кабинет, мобильное приложение «Мой Билайн»);
отправив сервисное SMS-сообщение или USSD-запрос;
посетив офис Билайн.

Прежде чем мы детально рассмотрим все эти варианты, хотелось бы коснуться вопроса стоимости услуги и максимально возможных запрашиваемых периодов.

Отчет детализации звонков предоставляется абоненту бесплатно, за исключением случаев обращения в офис провайдера. Максимальный период, за который возможна расшифровка использованных мобильных услуг, не превышает 3 года.

Детализация звонков Билайн через Личный кабинет

Удобным инструментов для анализа совершенных звонков является . Он является пользовательской средой самообслуживания, которая становится доступной после авторизации на сайте провайдера Beeline. Для получения пароля необходимо задействовать USSD-запрос * 110 * 9 # . Необходимая для входа в онлайн-сервис информация, будет содержаться в ответном SMS-сообщении.

Функционал кабинета предоставляет абоненту широчайшие возможности контроля над финансами и изменений настроек номера вплоть до перехода на другой тарифный план. Чтобы получить детализацию звонков через Личный кабинет, выполняются следующие действия:

войти в главное меню Личного кабинета;
активировать раздел «Управление услугами»;
открыть закладку «Пользователи» и выбрать абонентский номер, по которому необходима распечатка звонков;
поочередно нажать кнопки «Информация» и «Просмотр»;
сместиться вниз страницы и выбрать закладку «Отчет по детализации звонков»;
сформировать отчет за нужный период (от одного дня до полугода);
активировать кнопку «Выгрузить», чтобы получить возможность просмотра данных в удобном формате.

В разделе кабинета «Отчет по детализации звонков» пользователю доступна как разовая расшифровка вызовов, так и настройка автоматического получения детализации по e-mail на регулярной основе. Подготовка данных может занять от нескольких минут до получаса. Как показывает практика, наиболее удобно обрабатывать файлы в текстовом формате txt или в виде электронных таблиц xls. Обратите внимание, что существуют специальные программные приложения, которые разработаны для систематизации и обработки подобных отчетов.

Получить детализацию звонков Билайн можно и при помощи мобильного приложения «Мой Билайн», которое является аналогом Личного кабинета и специально разработано для комфортного применения на смартфонах и планшетах.

Детализация звонков Билайн по SMS или USSD-команде

Если абоненту нужна информация относительно недавних вызовов, можно воспользоваться бесплатной услугой запроса распечатки звонков на электронную почту при помощи СМС. Для этого сообщение с указанием своего e-mail нужно отправить на короткий номер 1401 . В рамках этой услуги действует ограничение оператора по количеству запросов на расшифровку звонков (не более 10 обращений в сутки).
Удобным способом получения информации о пяти последних звонках является бесплатная услуга «Легкий контроль», которая активируется USSD-командой * 122 # . В ответ на запрос оператор пришлет SMS-сообщение, в котором будут указаны запрашиваемые данные.

Детализация звонков в офисе Билайн

Посещение офиса провайдера с целью получения детализации звонков целесообразно только тогда, когда нужна расшифровка данных за большой период (от полугода и до 3 лет) или в ситуации с утерей телефона, когда использование сотовых услуг третьими лицами позволит вернуть пропажу. Для того чтобы специалисты офиса оказали всестороннюю помощь, не забудьте взять с собой паспорт для прохождения процедуры идентификации владельца SIM-карты.

Как мы уже упоминали, услуги офиса в плане детализации звонков платные. Их стоимость определяется периодом, за который нужна выписка вызовов. Например, в ситуации с распечаткой звонков за 15 дней цена предоставления информации офисом составит 30р. Каждый последующий день свыше этого периода добавляет к стоимости 2р. Если речь идет о распечатке звонков за несколько лет, будьте готовы оплачивать каждый месяц. Здесь речь уже идет о сумме близкой к 1000р.

Выписка звонков чужого номера

Получение распечатки звонков чужого номера Билайн не должно идти вразрез с нормами закона о конфиденциальности.

Единственным правомерным способом заказа детализации вызовов по не принадлежащему вам номеру является предоставление сотруднику офиса нотариально заверенной доверенности на осуществление от имени владельца сим-карты действий по получению подобной информации.

Доступ к детализации звонков на чужом телефоне можно организовать при помощи специальных шпионских программ. Это действие является незаконным, но в ситуации с контролем над номером ребенка вполне оправданным.

В заключение

Как вы уже смогли убедиться, самым удобным, быстрым и к тому же бесплатным способом заказа распечатки звонков является Личный кабинет. Интуитивно понятный интерфейс онлайн-сервиса самообслуживания и вариативность меню позволяют автоматизировать процесс получения самых различных отчетов о предоставленных оператором сотовых услугах.

С некоторые особенностями процедуры детализации звонков, которые не вошли в наш обзор, вы сможете познакомиться при просмотре информационно-обучающего видео.

Не забывайте оставлять отзывы, пожелания и вопросы в комментариях к этой статье. Мобильный помощник Билайн сайт постарается оперативно исправить замечания и дать развернутые ответы на заданные вами вопросы.

Детализация звонков билайн довольно распространенная услуга среди многих абонентов. Она нужна для того чтобы проконтролировать звонки, время, стоимость и прочую информацию. Кроме того можно сделать детализацию вызовов с телефона ребенка, чтобы понять куда уходят деньги. Но следует отметить, что распечатка звонков возможно для получения только своего номера. Получить информацию по чужому телефону достаточно проблематично, но можно и ниже будут представлены примеры, как это можно сделать.

Детализация и методы

Методов для получения информации по звонкам у компании билайн не так уж и много, но и не мало. Поэтому каждый абонент сможет получить распечатку любым удобным методом, среди которых:

Использование для детализации личного кабинета. Такой метод позволяет взять информацию по вызовам со своего номера абсолютно бесплатно. А вот как получить детализацию звонков чужого номера через личный кабинет вопрос сложнее. Поскольку потребуется наличие чужого телефона для просмотра нужной информации.
Можно получить распечатку на электронную почту. Для этого необходимо написать текстовое сообщение, в тело письма которого поместить адрес почты и отправить смс по телефону 1401 . После этого на почту придет офисный документ с данными, а в подтверждение отправляется смс-сообщение. Опция предоставляется на бесплатной основе.
Можно установить опцию от билайн «Легкий контроль» и быть всегда в курсе расходов на звонки.
Детализировать данные клиенты могут через мобильное приложение.
Получить распечатку можно и в фирменных салонах связи. Для этого потребуется наличие паспорта.

Детализация чужого номера

Чтобы получить распечатку по вызовам с чужого номера клиенту потребуется на пару минут завладеть телефоном человека, которого нужно проверить. Также если необходимо проверить ребенка, то процедура несколько упрощается, поскольку не нужно использовать телефон ребенка. Сим-карта, как правило, оформляется на родителей, поэтому им следует взять паспорт и пройти в любой фирменный салон связи билайн и попросить распечатку. Специалисты по паспорту установят данные и после заполнения заявки смогут предоставить данные, то эта услуга предоставляется не бесплатно, поэтому за детализацию звонков билайн по чужому телефонному номеру, в салоне связи потребуется заплатить.

Детализация звонков билайн чужого номера бесплатно делается двумя методами:

Можно получить информацию на электронный ящик. Для этого следует взять мобильное устройство чужого человека на пару минут и с него отправить короткое сообщение по номеру 1401 . В самом теле письма следует указать адрес почты. Именно на него будет доставлена распечатка звонков за период последних 30 дней. Данная операция у компании билайн предоставляется на бесплатной основе. Человеку, который просит распечатку, следует после отправки сообщения удалить его с мобильного устройства, а также удалить встречное входящее смс с подтверждением запроса. После этого можно проверить почту и ознакомиться со всеми совершенными звонками.
Получение информации через персональный кабинет на сайте компании. Для этого также следует воспользоваться чужим телефоном и зайти на сайт билайна. Далее в правом углу необходимо найти раздел с личным кабинетом и пройти по нему. После этого будет предоставлена форма для авторизации. При первичном входе необходимо зарегистрироваться и получить пароль, а если ранее вход был сделан в кабинет, то следует ввести в поле с логином телефонный номер и пароль. Для получения забытого пароля необходимо на устройстве набрать сервисный запрос * 110 * 9 # и совершить звонок. Пароль будет доставлен во входящем сообщении. После этого необходимо записать пароль и больше чужой телефон не нужен. Далее следует зайти в финансовые услуги и получить распечатку звонков. Кроме того, теперь можно регулярно проверять информацию по звонкам, поскольку известен номер и пароль.
Чтобы получить только данные по 5 последним платным услугам необходимо на телефоне набрать команду * 122 # и сделать звонок. На устройство будет доставлено сообщение с данными о последних списаниях денег.

Все действия абонента через мобильное устройство: выполнение голосовых вызовов, отправка СМС и финансовые затраты - автоматически сохраняются на сервере и длительное время хранятся. В любое время можно заказать подробную статистику своих затрат, что поможет определить наличие платных подписок. Как это сделать? Существует несколько простых методов. В статье разберем каждый из них и узнаем, что такое детализация звонков от Билайна.

Что дает детализация

Детализация представляет собой подробную статистику всех совершенных финансовых операций с определенного телефонного номера. С ее помощью можете:

С точностью просмотреть, на какие контакты совершали вызов или наоборот, кто пытался связаться с вами.
Определить объем затраченных средств за конкретный период.
Данные содержат точное время и дату выполненного действия с сим-карты пользователя.
Каждый входящий и исходящий звонок подробно расписан, указана длительность совершенного разговора, стоимость за него, а также тип контакта собеседника (мобильный, городской или короткий контентный номер телефона).
Уточнить информацию об отправленных СМС и ММС.
Расходы по выполненной сессии GPRS. При заказе может отображаться с небольшой задержкой в 1 или 2 дня.

Как получить детализацию

Если решили точно узнать, куда и правильно ли расходуются ваши денежные средства, то необходимо заказать статистику. Чтобы сделать это бесплатно существует несколько способов: через персональный кабинет потребителя на официальном сайте провайдера, посредством личного посещения офиса компании Билайн или заказать ее на свою электронную почту. Любой метод имеет свои нюансы и ограничения. Рассмотрим каждый из них по отдельности.

В личном кабинете

Персональный кабинет представляет собой удобный сервис для управления всеми характеристиками установленного тарифного плана, позволяет подключать и деактивировать дополнительные услуги, а также оплачивать мобильную связь и другие направления. На официальном сайте оператора можете оформить заказ детализации в различных форматах:

Чтобы оформить заказ выполните несколько шагов:

В полученном документе будет отображаться:

Точная информация о совершенных расходах за выбранный временной интервал.
Затраты на выполнение стандартных услуг мобильного устройства – выполнение звонков, отправка и принятие СМС и ММС сообщений, выполнение GPRS сессии, потребление сетевого трафика, наличие развлекательных и информационных подписок.
Детализация оформляется с точностью до часа.

Особенности предоставления:

Использование услуги бесплатное для всех абонентов компании Билайн.
Если установлен тарифный план с предоплатной системой тарификации, то статистику можно сделать на любое время за прошлые 8 месяцев.
При наличии контракта с постоплатным режимом расчетов детализация оформляется не позднее последних 6 месяцев.

Детализация на электронную почту

Если хотите, чтобы статистика затрат приходила на почтовый ящик, то можете заказать ее при помощи персонального кабинета, как было описано в предыдущем разделе. Но не обязательно каждый раз выполнять вход в личный кабинет. Детализацию можно заказать непосредственно при помощи отправки СМС. Для этого, напишите адрес своей электронной почты во вложении SMS и отправьте на короткий контакт «1401». Поле этого на указанный виртуальный ящик поступит файл статистики за последний месяц обслуживания.

Особенности предоставления услуги:

Файл с детализацией финансов поступает автоматически в формате Excel.
Отправка СМС сообщения на контактный номер «1401» не подлежит тарификации на территории Российской Федерации и в условиях роуминга.
За одни сутки можете сделать не более 10 заказов на получение отчета.
Услуга доступна для всех физических лиц и корпоративных клиентов провайдера.

Можете установить запрет на получение детализации на свой электронный ящик. Для этого создана команда USSD *110*0221# . Чтобы заново возобновить работу услуги лично посетите любое отделение компании Билайн и попросите активировать ее у свободного менеджера при предъявлении паспорта. А также можете совершить вызов по технической линии провайдера «0611».

В офисе

Если нет возможности заказать детализацию в персональном кабинете или требуется статистика на бумажном носителе, тогда посетите ближайший офис обслуживания оператора.

Для физических лиц нужно предоставить следующие документы:

Если являетесь владельцем договора, то возьмите с собой паспорт.
При невозможности личного присутствия абонента-обладателя сим-карты, необходимо показать доверенность, которая заверена нотариально на получение детализации услуг связи, а также свой паспорт.

Внимание! Распечатка звонков с чужого номера невозможна без ведома владельца.

Особенности совершения процедуры:

При тарифном плане с предоплатной системой расчетов, за одни сутки взимается комиссия 5 рублей (если заказывать временной интервал менее 8 месяцев). Статистика от 9 месяцев и более – до 3 лет будет стоить вам 1000 рублей за каждые 30 суток.
При контракте с постоплатным способом тарификации. Одна копия детализации за один расчетный период будет стоить 150 рублей.

Если требуется отчет о принятых СМС сообщениях, то он предоставляется только за последние три месяца. Одна копия на бумажном варианте за месяц будет иметь стоимость 150 рублей. В отчете будет точно указан телефонный номер отправителя SMS.

Опция «Легкий контроль»

Услуга позволяет получать точную информацию о последних пяти финансовых операциях, которые были выполнены с мобильного устройства. Она предоставляется бесплатно. Чтобы совершить активацию опции используйте код USSD *122# . После этого получите подтверждение от провайдера о выполненной установке.

Для получения отчета наберите команду *122# и получите СМС уведомление о пяти последних списаниях денежных средств, а также ссылка на описание установленного тарифного плана. За один день можете совершить не более 10 запросов.

Услуга прекрасно работает на всей территории России и в условиях международного роуминга. Информация о детализации суммируется за последние 10 суток. Если за это время не совершали никаких платных действий, то в уведомлении будет представлен актуальный баланс на текущее время и ссылка на тарифный план.

Внимание! Все характеристики в статье подойдут только абонентам из Московского региона. Запрашивайте данные о своем городе в местных отделениях обслуживания компании Билайн.

Многие спрашивают, можно ли удалить детализацию звонков? Нет. Она хранится на выделенном сервере, и доступа к нему для обычных пользователей нет, без оформления запроса. Из статьи узнали обо всей пользе статистики расходов. С ее помощью будете точно знать, куда уплывают ваши денежные средства.

Распечатка звонков и сообщений Viber Распечатка звонков и сообщений Telegram Распечатка сообщений iMessage

Чистка детализации звонков

Чистка истории СМС-сообщений

Чистка истории WhatsApp

Чистка истории Viber

Чистка истории Telegram

Чистка истории iMessage

Рассчитать стоимость

Заказать

Пошаговая инструкция получения Распечатки звонков Билайн через Интернет

Данная инструкция подробно расскажет, как получить детализацию счета Билайн совершенно бесплатно. И для этого не нужны большие знания в сфере информационных технологий. Вам только необходимо следовать данной инструкции.

Вам необходимо зайти на официальный сайт Билайн https://my.beeline.ru/ и войти в свой Личный кабинет. Давайте разберем все более подробно.
Если Вы в первый раз хотите сделать детализацию или восстановить доступ к личному кабинету, то вам необходимо получить пароль, который пришлют в СМС-сообщении. Чтобы получить пароль, есть два варианта: кликнуть по ссылке «получить пароль» или ввести в своем телефоне USSD команду.
После того, как Вам пришлют пароль, необходимо войти в свой Личный кабинет. В поле «Логин» введите Ваш номер телефона, в поле «Пароль» введите пароль из СМС и нажмите кнопку «Войти»
После чего Вы попадете на страницу изменения пароля. Вы можете изменить пароль на свой, для этого Вам понадобиться ввести свой пароль в поле «Новый пароль» и нажать кнопку сохранить. Или оставить поле «Новый пароль» пустым и нажать кнопку «Пропустить изменения пароля»
Поздравляем, теперь Вы вошли в Личный кабинет. А так как Вам необходимо получить бесплатную детализацию Билайн, то Вам надо перейти в раздел «Финансы и Детализация»
После этого Вам необходимо выбрать период, за который вас интересует детализация, и нажать на кнопку «Составить отчет». И немного прокрутив страницу вниз, Вы увидите всю подробную информацию по вашему счету.
Хочется уточнить, что благодаря гибким настройкам, Вы можете сформировать отчет под собственные запросы, а затем распечатать детализацию или отправить на E-mail.

Данная инструкция предназначена для ситуации, когда вы владелец номера или имеете доступ к проверяемому телефону. Как сделать распечатки чужого номера, к которому у вас нет доступа? Мы можем вам помочь, т.к. именно этим и занимаемся.