Как связаться с сотовым оператором мегафон. Как позвонить оператору Мегафон: телефоны для связи

Вы несчастный человек! Уже хотя бы потому, Ваш оператор мобильной связи называется «Мегафон»

Шучу, конечно, хотя… В каждой шутке ведь есть только доля шутки. И Мегафон и правда когда-то давно был одним из самых надежных операторов сотовой связи.

Но ведь в каждом правиле есть исключения, верно? И пусть вопросы к качеству услуг Мегафона и возникают редко, но все-таки они возникают. Бывают ситуации, когда Вам обязательно нужно поговорить с «живым» оператором Мегафона. Вот о том, какой есть у оператора Мегафон телефон службы поддержки, и как быстрее всего позвонить на Горячую Линию Мегафон, мы и расскажем в этой статье.

Тут снова вспоминаем, что Мегафон — один из лучших операторов. К тому же он еще и один из самых дружественных по отношению к своим абонентам. Потому что Мегафон телефон поддержки своей не скрывает, и уйти от общения с Вами не стремится. Даже создана в Мегафон Горячая Линия , специалисты которой всегда готовы Вам помочь.

Поэтому чаще всего установить в Мегафон связь с оператором службы поддержки довольно просто. Хотя в некоторых случаях и могут возникнуть определенные затруднения.

В общем, довольно лирики! Давайте рассмотрим подробно все способы как позвонить оператору Мегафон, и задать ему интересующие Вас вопросы.

Как позвонить оператору Мегафон с мобильного бесплатно

Проще всего дозвониться до оператора Мегафон можно по короткому сервисному номеру .

Все звонки на кроткий сервисный номер — бесплатные!

Если Вы «обычный» клиент компании Мегафон телефон оператора, по которому Вы можете с ним связаться — 0500 .

Сразу радоваться не спешите — сначала Вы попадете в режим голосового меню.

Полезный совет: Можете не дожидаться, пока автоответчик перечислит Вам все варианты. Сразу нажимайте клавишу 1, а затем — клавишу 0.

К сожалению, тут все-таки придется немного послушать, как Вам расскажут о возможностях получения ряда услуг. Но зато после этого все-таки соединят с живым оператором «Мегафон». БИНГО!

Если у Вас корпоративный тариф Мегафон номер службы поддержки будет несколько другим. Абонентам корпоративного тарифа Мегафон бесплатный звонок оператору следует делать по короткому номеру 0555 .

Как связаться с оператором Мегафон с городского телефона

Если по каким-о причинам звонить с мобильного телефона, включенного в сеть Мегафон Вы не можете, не переживайте. Есть в компании Мегафон номер телефона предназначенный именно для таких случаев. Это единый федеральный номер, на который можно звонить, чтобы связаться с оператором Мегафон — 8 800 550 05 00 .

Все звонки на этот номер бесплатные!

Как с городских, стационарных телефонов, так и с мобильных телефонов любого оператора.

Как бесплатно позвонить оператору Мегафон в роуминге

Даже если Вы выехали за границу Российской Федерации, то и в этом случае у Вас остается замечательная возможность набрать телефон оператора Мегафона бесплатно. Чтобы связаться с представителями компании Мегафон звонок оператору нужно делать по телефонному номеру +7 926 111 050 .

Обратите внимание!

Номер следует набирать именно так, в международном формате.

А вот для клиентов корпоративных тарифов , при нахождении в роуминге существует другая возможность бесплатно связаться с оператором Мегафон. Номер телефона оператора Мегафон, который Вам нужно набрать — 0500 или 0555 .

Только не ждите, что Вас сразу соединят с оператором — это не так.

При нахождении в роуминге позвонить на горячую линию Мегафон можно только через обратный вызов!

То есть Ваш исходящий вызов на бесплатный номер Мегафон оператора 0500 или 0555 будет автоматически прерван, и через короткое время Вам поступит входящий звонок от специалиста службы поддержки.

Номер поддержки Мегафон, который определится у Вас во входящем звонке, будет либо +7 928 111 05 00 , либо +7 928 111 05 55 . Входящий вызов с этих номеров для Вас также будет бесплатным! Даже в роуминге.

Ну а если Ваш мобильный телефон сломался, или его просто нет под рукой, а консультация специалиста для Вас очень важна, у Вас всегда остается возможность задать свой вопрос на сайте «Мегафон» в режиме онлайн. Для этого просто расскажите о своей проблеме на официальном сайте, на странице «Консультант онлайн». Ответ Вы получите в течении нескольких минут.

Если у вас возникла сложность во время использования услуг сотового оператора или вы решили сменить тарифный план, а может не знаете, как настроить опцию, вы всегда можете позвонить оператору Мегафон и обратиться к сотрудникам компании за помощью. В этой статье мы расскажем о том, как можно связаться с операторами компании и получить квалифицированную помощь в решении проблем, связанных с обслуживанием у данного сотового оператора.

Как связаться с оператором Мегафон

Существуют следующие варианты связи с сотрудниками компании:

  1. Звонок в Call-центр Megafon,
  2. Обращение в техподдержку через Личный кабинет,
  3. Обращение в техподдержку через мобильное приложение,
  4. Связь с оператором через официальный сайт Megafon,
  5. Отправка СМС-сообщения на сервисный номер,
  6. Связь с оператором через социальные сети,
  7. Обращение в салон-магазин компании.

Независимо от того, каким из перечисленных методов вы решите воспользоваться, помощь вам будет оказана совершенно бесплатно. Если речь идёт о звонке, то при вызове с номера Мегафон звонок также будет бесплатным. Оплата взимается только при совершении вызова с номера другого мобильного оператора.

Звонок в Call-центр Мегафон

Связаться с оператором компании Мегафон можно, позвонив по номеру телефона. Для связи существует несколько номеров, один из которых короткий номер, предназначенный для звонка с СИМ-карты Мегафон (для клиентов компании), а другой – для звонков с городских номеров или с номеров других мобильных операторов.

Номера для связи:

  • 0500 – для абонентов Мегафон (звонок с СИМ-карты Мегафон). Если хотите позвонить оператору Мегафон, но желаете, чтобы ваш звонок с мобильного телефона был бесплатным, то наберите именно этот номер с СИМ-карты данного оператора.
  • 8 800 550 05 00 – для абонентов других мобильных операторов и для звонков со стационарных телефонов. Клиенты Мегафон также могут позвонить по этому номеру, для них звонок будет бесплатным, как и в первом случае, для всех остальных случаев звонок тарифицируется в соответствии с расценками другого оператора на услуги связи.
  • 8 800 550 58 58 – телефон для связи с оператором только по вопросам, касающимся работы интернет-магазина компании и вашего заказа. На территории РФ вызов бесплатный.

Как мы уже сообщили, внутренние клиенты компании могут воспользоваться первыми двумя вариантами совершенно бесплатно (если звонить с СИМ-карты Мегафон). Разница между ними заключается в том, что при звонке на короткий телефон 0500 на вызов ответит автоответчик, сообщение которого придётся прослушать. Виртуальный помощник сначала назовёт ваш баланс, затем активированные услуги, связанные с балансом, затем предложит узнать подробнее об этой услуге. Не дождавшись от вас ответа, он переведёт вас на систему самообслуживания, в которой вы также должны будете прослушать все пункты меню. Лишь после прослушивания всей этой информации автоответчик сообщит, что переключиться на оператора можно, нажав на цифру «0». После нажатия на цифру «0», автоответчик сообщит сколько времени ваш звонок будет находиться в очереди и когда ответит сотрудник.

Система самообслуживания весьма удобна тогда, когда вы не торопитесь и решить проблему можете самостоятельно без связи с оператором, выбрав в меню цифру, соответствующую вашему вопросу. Но что делать, если нет времени на столь длительное ожидание и связаться с сотрудником нужно очень быстро, например, чтобы заблокировать СИМ-карту, если утерян/украден телефон. Тогда следует воспользоваться номером 8 800 550 05 00 , по которому вы сможете позвонить оператору Мегафон напрямую без включения виртуальных помощников и систем самообслуживания.

Звонок в Call-центр в роуминге

Если вы находитесь за границей и вам срочно нужно позвонить оператору Мегафон, то воспользуйтесь следующим номером: +7 926 111 05 00 . На ваш звонок довольно быстро ответит специалист, который чётко и быстро разъяснит ситуацию и поможет решить проблему. Звонок является бесплатным для абонентов Megafon.

Звонок в Call-центр для корпоративных клиентов

Вышеперечисленные номера предназначены для физических лиц. Если вы являетесь корпоративным клиентом, то есть юр.лицо или частный предприниматель, пользующийся корпоративной связью, то для связи с оператором Мегафон нужно использовать другой бесплатный номер 0555 . На звонок также ответит виртуальный помощник, через которого можно соединиться со специалистом.

Обращение в техподдержку через Личный кабинет

Связаться с оператором компании можно через Личный кабинет. Для этого проследуйте инструкции:

  1. Войдите в Личный кабинет через официальный сайт компании.
  2. Проверьте чтобы ваш регион был установлен верно (правый верхний угол) и нажмите на кнопку «Личный кабинет» сверху справа.
  3. Укажите номер телефона и код доступа. Если вы не помните код доступа, наберите на телефоне комбинацию: * 105 * 00 # и на телефон поступит сообщение с новым паролем.
  4. Пролистав главную страницу Личного кабинета вниз, вы увидите раздел «Поддержка». В нём содержатся два подраздела «Обратиться в поддержку» и «Настройки».
  5. Нажмите на подраздел «Обратиться в поддержку». Появится окно с надписью «Онлайн-чат с поддержкой». Нажмите на кнопку «Открыть чат» и в правом нижнем углу появится диалоговое окно, в котором вы можете написать свой вопрос оператору. Текст вводится в поле с надписью: «Текст сообщения».

В режиме реального времени в течение нескольких минут на ваш вопрос ответят сотрудники компании и помогут решить проблему. Подобная переписка с сотрудниками является полностью бесплатной.

Обратите внимание! В подразделе «Обратиться в поддержку» под окном с онлайн-чатом расположены ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. Возможно, вы сможете найти ответ на вопрос в этом разделе.

Обращение в техподдержку через мобильное приложение

Если на вашем мобильном телефоне установлено мобильное приложение «Мегафон», выполните вход в него, указав ваш логин и пароль. Если вы забыли пароль, то сбросьте старый и получите новый код в СМС-сообщении, отправив с телефона комбинацию: * 105 * 00 # .

На главной странице приложения в нижней строке будут располагаться 4 раздела: «Главная», «Поддержка», «Салоны», «Настройки». Нажмите на слово «Поддержка» и вам будут доступны ответы на частые вопросы, а также онлайн-чат с поддержкой. Нажав на вторую строку «Чат с поддержкой», в новом окне откроется диалог с сотрудником, в котором будет написано «Здравствуйте! Пожалуйста, задайте ваш вопрос». В строке с надписью «Введите сообщение» напишите свой вопрос и в ближайшее время сотрудник ответит на него.

Если на телефоне не установлено мобильное приложение, то скачать его можно в интернет-магазине AppStore или Google Play при наличии доступа к интернету. После скачивания откройте приложение, введите ваш телефонный номер и задайте пароль либо используйте уже имеющийся пароль от Личного кабинета.

Связь с оператором через официальный сайт

Связаться с сотрудниками компании можно без посещения Личного кабинета. Для этого перейдите на официальный сайт и в правом верхнем углу под кнопкой «Личный кабинет» нажмите на раздел «Поддержка». Слева просмотрите список часто задаваемых вопросов. Возможно, среди них вы найдёте ответ на вопрос. С правой стороны расположено окно с двумя вкладками «Позвоните нам» и «Напишите нам».

Нажав на кнопку «Позвоните нам», откроются номера горячей линии Мегафон, указанные в разделе выше.

Нажав на кнопку «Напишите нам», откроется форма, в которой вы можете выбрать тему обращения, указать Ф.И.О., написать свой вопрос и заполнить электронный адрес, на который придёт ответ от специалистов. Вы также можете прикрепить электронный файл к письму в форме, если в этом есть надобность.

Отправка СМС-сообщения на сервисный номер

Получить ответ на свой вопрос можно через СМС-сообщение, отправленное на короткий сервисный номер 0500.

  1. Откройте на телефоне раздел «Сообщения».
  2. Создайте новое сообщение.
  3. В поле «Кому» напишите «0500» (без кавычек).
  4. В поле «Текст сообщения» напишите вопрос.

Через несколько минут вы получите ответ. Однако, в этом способе есть небольшой нюанс – с вами будет общаться не живой оператор, а виртуальный помощник, который может не распознать некоторые слова или не понять смысл вашего вопроса. Например, если вы зададите ему вопрос «Как проверить баланс?», в ответ придёт SMS-сообщение с указанием состояния вашего баланса на данный момент, но не способов проверки баланса. Поэтому такой метод не всегда уместен, особенно если вы хотите решить нестандартную проблему.

Отправка SMS на территории РФ бесплатная. Отправка SMS в роуминге определяется стоимостью роуминговых услуг.

Связь с оператором через социальные сети

Так как сегодня почти каждый человек имеет собственный аккаунт в различных социальных сетях, то воспользоваться подобным вариантом не составит труда.

Внимание! Задавайте вопросы только в официальных группах сотового оператора, ведь только там вы получите грамотный ответ специалиста компании.

  1. Официальная группа ПАО «Megafon»

Абоненту сотового оператора Мегафон не всегда бывает удобно обращаться по интересующим его вопросам в офис сервисного обслуживания. Кроме того, часты случаи, когда сами специалисты офиса предлагают позвонить по горячей линии, ссылаясь на недостаточность используемой базы или собственную некомпетентность. При таких обстоятельствах клиенту Мегафон исключительно важно знать, как он может выйти на контакт с оператором.

Как позвонить оператору Мегафон с мобильного бесплатно?

Для связи с консультантом следует нажать комбинацию 0500. Это универсальный номер справочной сотового провайдера. Многие клиенты Мегафон не любят этот способ, так как приходится слушать механический голос и следовать подсказкам, вводя цифры. Те абоненты, которые не могут четко сформулировать свою проблему, в результате уходят «по цифрам» далеко в сторону. Для того чтобы связаться с оператором немедленно, достаточно нажать клавишу 0 – механический голос можно не слушать. После нажатия клавиши вы услышите уведомление о том, что разговор будет записываться, и оповещение о времени ожидания ответа специалиста Call-центра.

Такой звонок является бесплатным – более того, совершить его можно даже при отрицательном балансе. Это самый простой вариант, как позвонить оператору Мегафон бесплатно с мобильного телефона.

Как позвонить оператору Мегафон с другого оператора?

Для тех, кому важно знать, как позвонить оператору Мегафон с Билайн бесплатно или с других операторов, существует более длинный бесплатный номер службы поддержки 88003330500. Этот тот же сервис, что и 0500 – более длинный номер нужен, если существует необходимость позвонить в справочную службу Мегафон с карточки другого провайдера. «Симки» некоторых операторов при звонке на короткий номер уведомляют, что номер не существует, а по длинному связывают с call-центром. Это единственный способ, как позвонить оператору Мегафон с МТС бесплатно, например.

Можно связаться с виртуальным консультантом по номеру 88005500500, однако, в этом случае пообщаться с живым человеком не удастся. Следовательно, такой вариант для решения сложной проблемы не подходит. Однако виртуальный консультант активно совершенствуется и уже сейчас способен понимать вопросы человека и подключать / отключать услуги, поэтому можно рассчитывать, что уже в скором будущем ожидать ответа живого специалиста не будет необходимости.

Как позвонить оператору Мегафон напрямую бесплатно?

Желающим знать, как позвонить оператору Мегафон напрямую, номер +79261110500 точно пригодится – на этот номер можно позвонить из любого уголка планеты. Другой номер +74955077777 является городским номером. Следовательно, желающим знать, как позвонить оператору Мегафон с городского телефона в Москве бесплатно, стоит внести этот номер в свою адресную книгу. Важно: при звонке из других областей, кроме Московской, этот номер будет платным.

Личный разговор с оператором – не единственный способ получить информацию от него. Когда время ожидания специалиста слишком велико (оно может составлять более 10 минут в часы пиковой нагрузки), куда более разумно отправить оператору СМС-сообщение. Важно в теле письма насколько это возможно подробно описать суть возникшей проблемы, выражаясь понятным языком и избегая нецензурных выражений (такие сообщения остаются без внимания). Ответ придет СМС-сообщением, как только операторы смогут ответить на ваш запрос – как правило, время ожидания ответа составляет не более 5-10 минут. Время соразмерно тому, что вы будете ожидать голосового ответа, однако, в этом случае нет необходимости держать трубку у уха и слушать однообразную музыку.

Оператору Мегафон можно совершить и видеозвонок. Для этого необходимо зайти на сайт компании и перейти в рубрику «Помощь». Там следует найти вкладку «Задать вопрос», где можно увидеть ссылку на видеовызов. Важно: для того чтобы разговор состоялся, вам необходимы web-камера, микрофон и надежное интернет-соединение.

Здесь же в разделе помощь можно использовать услуги «Онлайн-консультанта», что довольно удобно – время ожидание ответа серьезно снижено по сравнению с обращением в контактный центр.

Как видно, вариантов связаться с представителем Мегафона – масса. Не стоит ограничивать себя коротким номером – если есть возможность воспользоваться интернетом, лучше предпочесть этот вариант, ведь получить ответ таким способом можно гораздо быстрее.

Даже наиболее простой и понятный тариф способен вызывать массу вопросов, которые требуют разъяснений. Потому качественная связь со службой поддержки является важнейшей основой любого качественного сервиса. Но, чтобы получить консультации и объяснения, необходимо знать, как позвонить оператору Мегафон с мобильного телефона. Не помешает помнить и об альтернативных методах обращения в контактный центр.

В 2019 году существует масса различных способов связи со специалистами. Абоненты обязаны выбирать между:

  • звонками по сервисным номерам;
  • официальным сайтом;
  • личным кабинетом;
  • смс-сообщениями;
  • социальными сетями;
  • посещением ближайшего отделения компании.

Каждый упомянутый вариант отличается удобством и доступностью, а итоговый выбор, который придётся сделать пользователю, должен зависеть от его желаний и возможностей.

Бесплатный звонок оператору Мегафон

Простейший способ связаться с сотрудниками поддержки – использование короткого номера 0500 . Он бесплатен, но воспользоваться им сумеют только клиенты Мегафона. Абонентам других мобильных компаний он недоступен.

Дополнительно необходимо помнить, что сначала звонящему придётся прослушать информационное сообщение системы. Возможно, оно поможет разобраться в сложившейся ситуации без вмешательства специалистов.

Как позвонить оператору Мегафон напрямую: номер

Чтобы не слушать робота и связаться с консультантами напрямую, необходимо набрать телефон 88005500500 . Звонок бесплатен только для абонентов Мегафон, остальным стоит рассчитывать на стандартную стоимость звонка, действующую на их тарифном плане.

Данный номер подходит для клиентов любых мобильных компаний и стационарных телефонов. Он является универсальным средством связи с поддержкой.

Как дозвониться до контактного центра в роуминге

Для любителей путешествий разработан отдельный номер. Тем, кто находится за границей, придётся набирать +79261110500 . Данный телефон имеет ряд значимых плюсов, которые порадуют каждого звонящего:

  1. связь предоставляется бесплатно;
  2. время ожидания минимально;
  3. полученные разъяснения короткие, ёмкие и понятные.

Подобные плюсы связаны с важностью получения качественной помощи для тех, кто оказался в непростом положении за рубежом.

Отправка смс

Интересным вариантом получения помощи является отправка смс-сообщений с мобильного. Для этого необходимо внести в поле получателя короткий номер 0500 , а текст сообщения может оказаться иным. Главное, чтобы он содержал полную информацию о возникшем затруднении, поскольку только так специалисты сумеют дать разумный, точный ответ. Отправка смс также не требует списания денег с баланса, но получение ответа занимает некоторое время.

Личный кабинет

Прекрасным вариантом получения информации является личный кабинет абонента. Он удобен тем, кому не удаётся дозвониться. В нём имеются все необходимые сведения, позволяющие уточнить условия тарификации. Тут же имеется удобный сервис управления подключенными услугами. Дополнительно персональная страница снабжена обратной связью, позволяющей получать моментальные консультации и подсказки. Но предпочтительнее самостоятельное решение пользователем всех возникающих затруднений.

Официальный сайт

Зайти в личный кабинет могут только зарегистрированные пользователи. Процедура регистрации выделяется простотой, но тем, кто не хочет заводить персональную страницу, следует воспользоваться специальной формой на официальном сайте. Чтобы задать вопрос, придётся указать фамилию, телефон и контактные данные. При этом фамилия и могут отличаться от тех, которые упоминаются в обращении. Ответ поступает на электронную почту в течение суток.

Социальные сети

Отличным способом разобраться с возникшими сложностям является использование социальных сетей. Сейчас свой аккаунт имеет практически каждый человек, потому данный подход отличается доступностью. Но писать сообщения можно только в официальных сообществах мобильного оператора, поскольку только тут работают сотрудники, которые компетентны в услугах связи и владеют необходимой информацией. Отдельно стоит упомянуть тот факт, что для получения точного правильного ответа необходимо сообщить максимально полную информацию о проблеме и номер абонента.

Посещение офиса компании

В наиболее тяжёлых ситуациях, когда разобраться, как позвонить оператору Мегафон с мобильного бесплатно, не удаётся, следует посетить ближайший офис сотовой компании. Работающие тут сотрудники проконсультируют посетителей и поделятся с ними любой необходимой информацией.

Единственное обязательное требование, которое обязаны соблюдать все обращающиеся, заключается в необходимости иметь паспорт. Без него рассчитывать на полноценную помощь не стоит. Но определённая поддержка будет оказана в любом случае.

Как связать со службой поддержки Мегафон

Каждая современная мобильная компания старается перевести собственных клиентов на самообслуживание. Но возникающие сложности и непредвиденные ситуации требуют создания контактного центра.

Каждый пользователь способен совершить звонок, независимо от региона подключения и проживания клиента. Качество помощи одинаково высокое и в Москве, и в остальных регионах. Главное, правильно объяснять слоившуюся ситуацию и задавать понятные, простые вопросы.

Ситуации в жизни современного человека могут быть самые разные. Часто при использовании сотовой связи возникают вопросы или проблемы. В этом случае абоненту приходится искать ответ на вопрос: «Как позвонить оператору Мегафон?», ведь друзья или близкие помочь с решением таких проблем в большинстве вариантов не могут. Клиенту, который столкнулся с вопросом по услугам или тарифам, а также встретил плохое качество связи надо быстрее связаться с оператором. Вот поэтому важно всегда знать, как дозвониться до оператора Мегафон .

Иногда бывает ситуация, когда решить проблему самостоятельно с услугами невозможно. Например, при активации может возникать неизвестный сбой или деньги с баланса исчезли в неизвестном направлении. Именно для таких случаев создал Мегафон телефон горячей линии.

Как связаться с оператором мегафон напрямую

Перед тем, как звонить оператору Мегафон бывает полезно попробовать самостоятельно изучить информацию на сайте или в меню автоинформатора . Это позволит существенно сэкономить время, ведь ожидание ответа специалиста может растянуться на 20-30 минут . От специалистов можно получить исчерпывающую информацию по следующим вопросам:

  • зона покрытия и качество связи;
  • выбор тарифа и опций;
  • активация и отключение дополнительных услуг и опций;
  • финансовые вопросы;
  • управление подписками и другими платными сервисами.

Стоит знать, что в Мегафон горячая линия является абсолютно бесплатной. Это очень удобно, ведь из-за списания средств на счету может быть недостаточно денег для звонка. Существует множество способов связи с сотрудниками компаниями. Клиенту остается только решить, как дозвониться оператору Мегафон будет для него наиболее выгодно. Приведем основные способы связи с сотрудниками центра поддержки:

  • Звонок. Единая служба оператора доступна по номеру 8-800333-0500 . Этот номер является общим для всей России, а звонить на него можно с любых телефонов. При этом все вызовы будут совершенно бесплатными . После ответа автоинформатора надо использовать голосовое меню для решения проблемы. Наиболее быстро можно переключиться на оператора нажав на клавиатуре 1, а затем 2 . Оператору надо сообщить о сути вопроса или проблемы. Сотрудник подберет наиболее быстрый вариант решения. Абоненты Мегафон могут также использовать номер 8-800550-0500 . В этом случае разговор для клиента будет бесплатным, абоненты других сетей вынуждены будут платить за вызов. В роуминге наиболее часто надо активировать дополнительные опции и у клиентов сразу возникает вопрос, как связаться с оператором Мегафон напрямую. Владельцы СИМ-карт этого оператора могут набирать для связи с центром поддержки номер 8-922111-0500 из любой точки мира. Вызовы при этом тарификации не подлежат.
  • Есть еще один вариант, как связаться с оператором Мегафон с мобильного. Доступен он только клиентам фирмы. Достаточно набрать короткий номер 0500 . Система произведет соединение с центром поддержки. Этот вариант с городских и других мобильных использован быть не может.
  • Онлайн-общение . Компания предлагает как поговорить с оператором Мегафон через текстовый чат, так и связаться с представителем через видеовызов. Эти возможности присутствуют на официальном сайте в разделе «Поддержка ».
  • СМС. Вместо того чтобы думать, как позвонить в Мегафон можно задать вопрос через SMS. Сообщение с текстом вопроса надо отправлять на телефон 0500 . Оно будет бесплатным для клиента, а сотрудники компании постараются уладить все проблемы в самое короткое время, о чем сообщат дополнительно.
  • Использование формы обратной связи . Если ответит не требуется немедленно, то вопрос можно задать в социальных сетях или через форму связи с представителем, которая есть в разделе «Поддержка » на сайте.

Звонок оператору Мегафон с Теле2

Не всегда есть возможность дозвониться до оператора Мегафон с СИМ-карты этой компании. Часто под рукой у абонента только другой телефон. Все операторы предлагают собственную службу поддержки, например, в Теле2 до нее можно дозвониться через короткий номер 611 . Стоит понимать, что решить проблему с Мегафоном в другой компании не смогут.

Позвонить в центр поддержки Мегафон можно через федеральный номер +7-922111-0500 или 8-800550-0500 . Первый номер доступен по всему миру, а второй только из РФ. При этом абонентам Теле2 придется оплачивать стоимость вызова по тарифу.

Как позвонить оператору Мегафон с Билайна

Внутренняя поддержка компании Билайн работает по телефону 0611 , но решить они могут только вопросы, касающиеся своей компании. В центр поддержки Мегафон придется делать через международный номер +7-922111-0500 . Абоненты из РФ могут также воспользоваться и вторым номером — 8-800550-0500 . Стоит только помнить, что эти вызовы бесплатны только с СИМ-карт Мегафон.

Как позвонить оператору Мегафон с МТС

Ситуация с МТС аналогична. Их центр поддержки доступен по телефону 0811 , но вопросы туда надо адресовать только по МТС. Для звонков в Мегафон надо набирать полный номер 8-800550-0500 , если звонок осуществляется из РФ или +7-922111-0500 при нахождении в роуминге.

Как позвонить оператору Мегафон с городского

Если единственный телефон, имеющийся под рукой - стационарный, то связаться с сотрудником Мегафон можно по номеру 8-800550-0500 . Но стоит уточнить у своего оператора стоимость звонка, так как они бесплатны только для клиентов Мегафон.