Как отключить автоматическое продление интернета на билайн. Услуга Билайн «Автопродление скорости» интернета – описание

Почти все тарифы Билайн предлагают ограниченное количество трафика на месяц. Как только он исчерпывается, скорость интернета значительно снижается и пользоваться им становится не удобно. Чтобы постоянно не проверять остатки мегабайт, оператор предлагает услугу «Автопродление скорости».

Суть услуги

Она предоставляет возможность абонентам Билайн не беспокоиться о том, что закончится основной пакет трафика и понадобится подключать дополнительный. Опция делает это сама: как только основной или дополнительный пакет трафика заканчивается, она покупает еще. Так пользователь избегает падения скорости.

На каких тарифах доступна услуга

Услуга доступна практически на всех тарифных планах, где предусмотрен интернет-трафик, кроме таких ТП как: «Ноль сомнений», «Добро пожаловать», «ВСЁшечка», «ВСЁ 1», «ВСЁ 2», « », «ВСЁ 4», «ВСЁ 5».

Стоимость подключения, подключение доп. пакета

Стоимость подключения услуги равняется 0 рублей. Плата взимается за продление, в зависимости от объема покупаемого трафика. Например, если нужно продлить интернет на 1 Гб, необходимо заплатить 100 рублей, 2 Гб - 260 рублей, 3 Гб - 300 рублей.

Условия предоставления услуги

Услуга доступна для всех физических лиц, пользующихся услугами связи от Билайн на территории России по предоплатной системе расчетов. Главное, чтобы в тарифном плане была подключена услуга интернета.

Когда основной тариф, предоставляемый в тарифном плане, исчерпан, опция автоматически продлевает возможность пользования интернетом. Если услуга не подключена, произойдет снижение скорости до 64 кбит/с.

Территория действия

Пакет трафика, предоставляемый по условиям тарифного плана, зачастую действует только в домашнем регионе. Это не удобно, особенно для тех, кто часто куда-либо ездит. Однако дополнительный объем трафика можно использовать практически по всей России, кроме регионов: Чукотский автономный округ, Республика Крым и г. Севастополь. В перечисленных областях при использовании интернета нужно платить за каждый мегабайт. Цена за 1 Мб указана в условиях использования каждого тарифного плана.

Обратите внимание! Если абонент находится за пределами Российской Федерации, то он не может использовать услугу Автопродление Скорости Билайн.

Все способы подключить услугу

Многие тарифы не нуждаются в подключении услуги автопродления, так как она уже активирована. Опция включается, как только будет израсходовано определенное количество трафика. Цена услуги и объем установлены для каждого тарифного плана отдельно.

Если нужно, можно вручную активировать опцию одним из представленных способов:

USSD-запрос . На устройстве, где установлена СИМ-карта от Билайн, необходимо набрать команду: *115*23# . Затем нажмите кнопку вызова.
Голосовой помощник . Наберите номер 0674717780 , затем дождитесь ответа робота и следуйте подсказкам.

Совет! Для контроля трафика используйте команду *102# .

Как отключить услугу - все способы

Если пользователь не хочет, чтобы с его счета автоматически списывались средства, когда он исчерпает весь трафик, услугу автопродления можно отключить вручную:

USSD-команда. На клавиатуре устройства наберите комбинацию *115*230# , нажмите кнопку Вызов. Спустя время на телефон поступит СМС, оповещающее об отключении услуги.
Звонок. Другой метод деактивации опции - позвонить на номер 0674717780 и следовать голосовым подсказкам робота.

Совет! Если с отключением опции возникли проблемы, следует обратиться в офис оператора либо позвонить в службу поддержки абонентов по номеру 0611.

Почему услуга такая навязчивая и абоненты не могут ее отключить

Данная опция выгодна оператору. Ведь как только абонент истратит доступный объём трафика, с его баланса, без спроса, спишутся средства, и ему автоматически предоставится еще трафик. Это не единственная услуга Билайн, которая может оказаться подключенной без ведома клиента. Лучше контролировать все опции через Личный кабинет. Там можно посмотреть все подключенные услуги и отключить ненужные.

Совет! В крайнем случае, если автопродление не удается отключить, обратитесь за помощью к оператору. По вашему требованию он обязан помочь в деактивации услуги.

Оказывались ли вы в тупиковой ситуации, когда выделенный лимит интернет-трафика закончился, и вы никак не можете открыть в браузере информационную страницу, а сделать это очень нужно? Постоянно крутится шестеренка, но соединение так и не происходит? Наверное, многие на себе испытали неудобства от того, что весь трафик уже закончился, а получить нужную информацию так и не удалось.

Если вы клиент сотового оператора Билайн, то можно в любой момент воспользоваться полезным предложением под названием «Автопродление скорости Билайн». Далее мы рассмотрим условия данного предложения, а также способы, как подключить или отключить на своем номере.

Компания Билайн прекрасно понимает, что в наш техногенный век современному человеку всегда нужно быть на связи или в курсе последних событий, поэтому для своих клиентов с опциями Хайвей или пакетов семейства «ВСЕ», предлагает подключить услугу продления скорости соединения в автоматическом режиме.

Нужно ли отдельно подключать?

Весь выделяемый трафик тщательно контролируется, и если по вашему тарифному плану лимит близок к исчерпанию, то вам будет подключено 70 Мб трафика всего за 20 рублей, причем скорость соединения будет весьма высокой.

Так что беспокоится о том, что в самый нужный момент вы не сможете выйти в интернет в сети Билайн абсолютно не нужно - услуга подключается автоматически после исчерпания выделенного по тарифу трафика. Никаких звонков оператору, ни передачи команды на подключение делать не нужно! Вы всегда будете, что называется «В эфире»!

Опция будет автоматически подключаться до тех пор, пока на вашем мобильном счете есть необходимая сумма, ну а если средства закончатся, то уже не получится попасть на нужную интернет страницу.

Как отключить или подключить автопродление?

Это делается по желанию абонента, и если ему не нужна эта опция, то отключение осуществляется любым из следующих способов:

Отправьте команду * 115 * 230 .
Совершите звонок в сервис по управлению доступностью услуги по номеру 0674717780 . После соединения попросите отключить.

Если вы передумали, и вам срочно понадобился интернет, а трафик закончился, то можно вновь отправить запрос на подключение:

С клавиатуры наберите команду * 115 * 23 # , и активируйте запрос кнопкой дозвона.
Позвоните в центр поддержки по номеру 067471778 , и попросите включить опцию вновь.

Управление

Очень удобно пользоваться личным кабинетом абонента сети Билайн. Войдите под своей учетной записью и вверху страницы кликните на вкладку «Услуги». Перед вами откроется весь список тех опций, которые подключены к вашему номеру. Именно здесь можно подключить услугу Автопродление скорости на Билайн и настроить её работу, или же отказаться от этого предложения, просто сняв галочку.

Раньше можно было воспользоваться голосовой помощью оператора мобильной связи по номеру 0611 , но в последнее время служба работает только в автоматическом режиме. Поэтому, если есть у вас необходимость , установите на свое устройство мобильное приложение «Мой Билайн»:

Для устройств от компании Apple приложение можно найти в App Store или через iTunes.
На Андроид можно скачать из Плей Маркета.

Это подобие ЛК Билайн, но в нем есть и очень полезное общение через чат, то есть всегда можно задать сотруднику любой вопрос и быстро получить на него ответ в режиме онлайн.

Услуга «Автопродление скорости» Билайн не нуждается в подключении, эту опцию абоненты получают дополнительно к приобретаемым тарифным планам (ТП). Она оказывается очень кстати, когда предусмотренный ТП трафик исчерпал себя, а вручную включить самый быстрый интернет нет возможности. Если у вас предусмотрена услуга автопродления, ничего делать не нужно. Переход на новый тариф осуществится автоматически.

Автоматическое продление рассчитано на пользователей, которые не представляют себе жизни без мобильного интернета. Именно поэтому абонент получает её в нагрузку, когда подключается к одному из тарифных планов линейки «Всё», или решает присовокупить к прочим возможностям своей связи опцию « ».

На других пакетах требуется подключить автопродление скорости, иначе при завершении основного трафика она снизится до минимальных параметров мобильной сети.

Предусмотрено два варианта:

Трафик продлевается на 100 Мб. Стоимость 50 руб. Услуга доступна в пакетах « », «Добро пожаловать», « », « » и «Всёшечка».
5 Гб стоимостью 150 руб. Подключение в автоматическом режиме доступно у владельцев ТП « », « » и « ».

Внимание: Скорость Билайн продлевается только если счёт абонента не располагает необходимой суммой. При недостаточном балансе трафик падает до 64 кбит/сек.

Подключение опции

Зная, как подключить опцию, можно воспользоваться ею и на тарифных планах, где она не предусмотрена. Любая из версий, предложенных провайдером, включается с помощью специальных команд. У абонентов есть варианты добавления сервиса, позволяющего продлевать скоростной трафик. Это:

Подключение услуги в Личном кабинете

Личный кабинет. Если у вас есть учётная запись на официальном сайте провайдера, вы можете самостоятельно производить подключение и отключение услуг и, если необходимо,увеличить скорость, когда требуется.
USSD-команда *115*23# .
Бесплатный звонок на номер 067471778 .
Личное обращение в офис провайдера.

Любое из действий приведёт к желаемому результату. Можно также воспользоваться телефоном горячей линии 0611.

Некоторые абоненты желают выключить услугу, снимающую со счёта дополнительные деньги. Это также предусмотрено провайдером.

Как отключить автопродление скорости на Билайне

Деактивировать автопродление не составит труда. Сделать это можно следующими способами:

в ЛК, посетив официальный сайт провайдера;
набрав USSD-код *115*230# ;
по телефону 0674717780 ;
посетив офис оператора связи.

Зная, как отключить услугу или как подключить её, вы сможете легко в течение считанных минут регулировать свои расходы на связь и интернет.

Если вас интересуют другие возможности усовершенствования своего интернета, изучите такие предложения от Beeline, как «Продли скорость» и «Интернет на день».

После того, как основной пакет Интернет трафика закончился у пользователей сотового оператора Билайн доступ к сети не прекращается, просто скорость передачи данных снижается до 64 Кбит/сек. Внезапно закончившийся Интернет может нарушить ваши планы. Чтобы высокая скорость всегда оставалась доступной, обычно нужно докупать дополнительные пакеты трафика. Оператор Билайн предоставляет своим клиентам услугу «Автопродление скорости». В нашем обзоре рассмотрим что из себя представляет эта услуга, как ее подключить, отключить и кто может ее использовать.

Услуга предоставляет возможность пользователям докупить необходимое количество мегабайт за фиксированную цену. Подключая опцию можно предотвратить внезапное падение скорости Интернета до минимальных значений. С подключенной опцией «Автопродление скорости» по окончании основного пакета трафика дополнительные пакеты подключатся автоматически и скорость восстановится также «автоматом».

Важно! Опция «Автопродление скорости» по умолчанию активна на всех тарифах – будь то приобретение нового номера с СИМ картой или переход на другой тариф.

Услуга предоставляется абонентам во всех регионах России для тех, у кого подключена мобильная передача данных. За подключение вида услуги отвечают параметры основного тарифа. Стоимость услуги и размер добавляемых пакетов могут отличаться в разных регионах страны. Условия предоставления дополнительного трафика таковы — абоненты столичного региона получают следующие объемы трафика и стоимость:

С предоплатным видом расчетов и тарифными планами «ВСЁшечка», «Добро пожаловать», «Ноль сомнений», «ВСЁ1» и « » можно использовать дополнительные пакеты «Автопродления скорости» размером 100 Мбайт за 50 рублей .
Для абонентов, использующих тарифы с предоплатным видом расчетов, в которые пакет включен в тарифный план (например, линейка «Всё включено») или для тех, у кого к тарифу подключен пакет трафика (« ») доступны для подключения пакеты «Автопродления» размером 70 Мбайт за 20 рублей .
Абоненты, использующие тарифы «ВСЁ 3», «ВСЁ 4», «ВСЁ 5», «Интернет для планшета», «Интернет для компьютера» автоматически подключаются дополнительные пакеты трафика в рамках «Автопродления» размером 5 Гбайт за 150 рублей .

По стране размеры пакетов и плата за услугу различаются. Например, для тарифов «ВСЁшечка», «Добро пожаловать», «Ноль сомнений», «ВСЁ1» и «ВСЁ2» в Санкт-Петербурге предлагается пакет размером 150 Мбайт за 25 рублей , а в Екатеринбурге пакет 100 Мбайт подключается за 20 рублей.

Сколько стоит постоянный доступ к автоматическому продлению высокой скорости? Стоимость подключения услуги 0 рублей . Средства списываются только в момент расхода пакетов.

Размеры и цены на пакеты «Автопродления» можно уточнить на официальном сайте Билайн по ссылке: http://beeline.ru/customers/products/mobile/services/index/cellphone/ — там же находится дополнительная информация об услуге или у оператора в салоне Билайн и по телефонам 8 800 700-06-11 (для звонков с номеров любых операторов), 0611 (для абонентов Билайн), +7 495 797 27 27 (для вызовов с номеров зарубежных операторов связи).

Важно! Стоимость дополнительных пакетов трафика списывается только в момент их активации после исчерпания основных пакетов.

Как проверить подключена ли услуга?

Многие пользователи не в курсе – подключена ли услуга «Автопродление скорости» на их номере. Уточнить о подключении можно несколькими способами:

, авторизовавшись по ссылке: https://my.beeline.ru/login.xhtml и в разделе «Подключённые услуги и информационные подписки» может увидеть все активные подключенные услуги.
В мобильном приложении «Мой Билайн» в разделе «Подключенные услуги».
В службе технической поддержки по номерам: 0611 (для звонков с номеров Билайн), 8 800 700-06-11 (для звонков с номеров любых операторов).

Где работает услуга?

Работоспособность опции в роуминге зависит от того, как работает ваш основной пакет трафика – если он действует по всей России, то и дополнительные пакеты вы сможете использовать, находясь в поездках по всей территории страны. Если вы оказались в другом регионе, то дополнительные пакеты автоматически будут подключаться вам в соответствии с основными тарифными условиями. Оплата Интернета происходит согласно основному тарифу.

Некоторые территориальные ограничения по работе услуги все-таки есть. Услуга будет работать при нахождении в любом месте России за исключением Норильской тарифной зоны – на основных условиях вы получите только 300 Мбайт трафика основного пакета, после чего скорость будет снижена до 32 Кбайт в секунду.

Дополнительные пакеты (при условии их действия на всей территории России) будут доступны везде, за исключением камчатского Края, Магаданской области, Чукотского АО, Якутии – в которых действует помегабайтная оплата в соответствии с основными условиями плана.

Внимание! Услуга «Автопродление скорости» не работает при нахождении в международном роуминге.

Как подключить и отключить?

Для того чтобы всегда быстрый Интернет был в вашем распоряжении можно подключить услугу, если она у вас неактивна. Как на номере Билайн подключить опции «Автопродление скорости»? Для тех, кто решил подключить, доступны следующие способы:

Набрав на своем телефоне команду *115*23# , затем кнопку дозвона.
Включить услугу, позвонив на сервисный номер 067 471 778 .
В личном кабинете Билайн, авторизовавшись на сайте компании по ссылке: https://my.beeline.ru/login.xhtml . В разделе «Услуги» выбрать нужную опцию и активировать ее.
В мобильном приложении «Мой Билайн» в разделе «Все услуги» данная услуга также может быть самостоятельно подключена.

Если вы хотите ограничивать свой доступ в сеть и тщательно контролируете свои расходы на связь, то услугу нужно отключить. Когда основной пакет закончится и если трафик исчерпан, то услуга самостоятельно не активируется. Как отключить на Билайне «Автопродление»? Отключение делается также несколькими способами:

Набрав на своем телефоне команду *115*230# , затем кнопку дозвона.
Отключить услугу «Автопродление скорости» на Билайн можно, позвонив на сервисный номер 067 471 7780 .
В личном кабинете Билайн, авторизовавшись по ссылке: https://my.beeline.ru/login.xhtml , в разделе «Все подключенные услуги» и, выбрав нужную опцию, деактивировать ее.
В мобильном приложении «Мой Билайн» в разделе «Мои услуги».
Так же можно воспользоваться помощью консультанта в салоне или по номеру 0611 .

В обзоре мы рассказали вам что делать если у вас бывали случаи, когда внезапно заканчивается трафик и вас это совершенно не устраивает. Медленный Интернет никогда не станет проблемой если опция «Автопродление скорости» от Билайн активна на вашем номере. Восстановление скоростного трафика при подключенной опции будет происходить по мере необходимости. Не забывайте своевременно контролировать свой баланс Билайн, чтобы подключение дополнительных мегабайт трафика было возможным, а связь, Интернет и продление скорости были всегда доступны вам.

Полезная информация

Максимальные скорость обмена данными в сетях 4G (по технологии LTE) до 73 Мегабит в секунду.
Максимальная скорость обмена данными в сетях 3G (технология UMTS/HSDPA) до 21,6 Мегабит в секунду.
Максимальная скорость обмена данными в сетях 2G (по технологии GPRS/EDGE) до 236 Килобит в секунду.

Услуга “Автопродление скорости” доступна всем абонентам Билайн с подключенным интернет-тарифом. Данная опция позволяет всегда оставаться онлайн, даже если базовый интернет-трафик закончился. Условия действия, подключение и отключение опции читайте в статье.

Иногда случается так, что интернет-трафик заканчивается в самый неподходящий момент. Например нужно срочно зайти в соц. сети или отправить важный имейл по работе и нет времени подключать дополнительную услугу. Теперь все намного проще!

Компания Билайн позаботилась о своих абонентах. Теперь, с услугой “Автопродление скорости” Вы всегда можете оставаться онлайн. Если интернет-трафик по вашему тарифу неожиданно закончился, данная услуга автоматически подключает дополнительные пакеты скоростного интернета по самой низкой цене. Услуга доступна всем абонентам Билайн, у которых подключена любая интернет-опция (например, из линейки услуг «Хайвей») а так же если в Ваш тариф включен пакет дополнительного интернета (например, «Всё включено» или “ “).

Описание услуги

Когда Вы исчерпаете выделенный базовым тарифом интернет-трафик, услуга “Автопродление скорости” автоматически докупает интернет-пакет – 70 Мб, всего за 20 рублей.

Данная услуга предоставляет интернет на высокой скорости. Максимальные значения скорости передачи данных:

2G – до 236 Кбит/с
3G – до 21,6 Мбит/с
4G LTE – до 73 Мбит/с

Как подключить

В большинстве тарифов услуга “Автопродление скорости” подключена автоматически. Если, все же нет, то подключить ее можно одним из нижеперечисленных способов абсолютно бесплатно:

Бесплатный номер: 067 471 778;
USSD-команда: *115*23#
В ближайшей точке обслуживания Билайн;
В “Личном кабинете” на официальном сайте beeline.ru;

Как отключить услугу “Автопродление скорости” Билайн

Бесплатный номер: 067 471 7780;
USSD-команда: *115*230#

Так же, отключить услугу можно в салоне билайн, в личном кабинете или обратившись в тех. поддержку Билайн по короткому номеру 0611 .

Действие опции в роуминге

Териториальные условия “Автопродления скорости” зависят от условий предоставления основного пакета интернета. Если базовый тариф действует только в домашнем регионе, то тоже действует только в нем. Если же основной пакет интернет-трафика действует по всей России, то и автопродление будет действовать соответственно (кроме Камчатского края, Магаданской области, Чукотского автономного округа, Республики Саха).

В международном роуминге услуга “Автопродления скорости” не действует.