Если заблокировали номер телефона мегафон что делать. Разблокировка сим-карты удаленно. Управление в личном кабинете

Блокировка сим-карты может осуществляться абонентом вручную или компаний Мегафон автоматически. В зависимости от причины будет отличаться способ, как разблокировать сим карту Мегафон. Мы предложим вам актуальную информацию о нескольких способах разблокирования номера пользователя.

Но в случае, если сим-карта долго не использовалась, вернуть ее будет невозможно. По истечению 6 месяцев договор расторгается, а номер поступает в продажу вновь.

Но если сим-ка вставлена в телефон, пользователь узнает об этом, потому что он получает смс-уведомление с информацией о том, что срок симки истекает. Тогда у клиента остается 10 дней, чтобы предотвратить это. Достаточно лишь совершить звонок, отправить смс или выполнить любое платное действие.

Разблокировка сим-карты Мегафона по телефону

Когда абонент совершал добровольную блокировку своего номера, дата активации была указана при подключении блокирования. Но в случае, если необходимо начать пользоваться симкой раньше этого срока, можно разблокировать номер Мегафон заранее.

Для этого существует несколько способов. Самым удобным и простым остается запрос мобильного. Наберите с телефона комбинацию * 105 * 156 * # . Вы получите уведомление о том, что ваша SIM карта разблокирована, и теперь вы можете ей пользоваться вновь.

Как разблокировать сим-карту Мегафона через интернет

Интернет-сервис для пользователей услуг связи Megafon – это удобный и простой вариант управления своей сим-картой, тарифом, счетом, услугами самостоятельно, для которого нужно интернет-соединение. Функционал будет вам доступен после регистрации на сайте https://lk.megafon.ru .

Для этого достаточно только ввести свой телефон, получить на него пароль и указать в соответствующем поле сайта. После этого вам станет доступен личный кабинет.

Чтобы разблокировать сим-карту через него, необходимо посетить раздел «Настройки» , выбрав графу «Блокировка номера» , здесь вы увидите кнопку для ее снятия. Кликнув по ней, вы вновь сможете получать звонки, sms, пользоваться услугами связи от оператора.

Пишем заявление на разблокировку в офисе Мегафона

Салоны связи и офисы Мегафон есть в каждом городе и даже небольших населенный пунктах России. Здесь вам помогут решить любые вопросы касательно услуг связи, тарифа, счета, покрытия. Посетив офис с паспортом, вы сможете разблокировать СИМ карту.

Специалист поможет вам совершить это действие, если самостоятельно этого сделать не получается. Адреса магазинов Мегафон вам доступны на карте сайта оператора https://megafon.ru/help/offices/#offices , где необходимо сначала выбрать город.

Звонок оператору

Специалисты технической поддержки Megafon осуществляют круглосуточную информационную помощь. Поэтому для разблокировки своего номера вы можете обратиться в любое время к консультанту, позвонив на 0500 . Прослушайте меню, чтобы убедиться, что вашего вопроса в нем нет.

Тогда следуйте указаниям, нажимая соответствующие цифры, чтобы попасть на живого оператора.

Каждый абонент мобильного оператора «Мегафон» имеет возможность восстановления своей сим-карты, если по каким-либо причинам она была заблокирована или утеряна. Нередки случаи, когда пользователь намеренно блокирует сим-карточку для приостановки оказания услуг мобильного оператора, поскольку мобильный телефон был утерян. Часто бывает и так, что абонент вынужден выехать за пределы Российской Федерации на продолжительное время, поэтому блокировка своей сим-карты до определенного времени – лучший способ сохранения как номера, так и денежных средств.

Блокировка SIM может быть необходима по ряду причин, но как её снять?

1. Обратитесь в офис Мегафон, где консультанты быстро снимут блокировку с симки,
2. Позвоните оператору мобильной связи по телефону 88003330500 или по короткому номеру 0500 (добавьте 0 после Вызова для связи с человеком) с требованием разблокировать СИМ-карту,
3. Если сим-карта была утрачена, разблокировать её получится только путём восстановления и получения новой карты.

Сегодня ОАО «Мегафон» предлагает каждому пользователю сети разблокировку сим-карты в максимально короткие сроки. Необходимо срочно воспользоваться звонком со своего мобильного телефона? Вы приехали из-за рубежа и хотите продолжить пользоваться своим номером? – Разблокируйте свою сим-карту уже сейчас! Мобильный оператор «Мегафон» дает возможность реализовать данную услугу, не тратя при этом ни минуты свободного времени! Все, что Вам потребуется для ответа на вопрос «Как разблокировать сим карту Мегафон», — следовать советам нашего портала, которые мы подготовили именно для Вас! Теперь Вам не нужно регистрировать новый номер мобильного телефона, поскольку слуга восстановления старого номера может быть предоставлена каждому абоненту вне зависимости от срока пользования сетью!

Как разблокировать симку на Мегафоне?

Компанией «Мегафон» предусмотрены некоторые нюансы разблокировки сим-карточки, среди которых – предельный срок активации приостановления оказания услуг. Так, например, если с момента деактивации прошло более шести месяцев, мобильный оператор вправе расторгнуть условия контракта, и Ваш бывший номер будет присвоен другому абоненту ОАО «Мегафон». Внимательно прочитайте условия договора оказания услуг! Если Вы найдете названный пункт временного ограничения – восстановление симки Мегафона будет крайне затруднительным.

Бывают случаи, когда Ваш номер еще не был отдан иному абоненту, но время срока допустимой блокировки истекло. В этом случае наш портал советует Вам немедленно обратиться в любой ближайший офис с просьбой разъяснения возникшей ситуации. Велики шансы на то, что сотрудники помогут Вам восстановить карточку, поскольку номер остается в свободном пользовании. Если же мобильный номер все же был отдан другому пользователю сети Мегафона, восстановление симки будет невозможным.

Как разблокировать номер в сети Мегафона?

Успешно разблокировать номер на Мегафоне Вы с легкостью сможете в случаях, когда срок предельной деактивации не истек. Так, если Вы вернулись из-за рубежа в течение шести месяцев, блокировка симки мобильного оператора Мегафон остается в рамках договора, и Вам будет предоставлена возможность ее «разморозки».

Для того, чтобы разблокировать номер на Мегафоне, Вам предлагается ознакомиться с подробными способами решения возникшей проблемы. Наш портал собрал для Вас актуальную и полезную информацию, поэтому разблокировать телефон с нами – не проблема.

Доступные варианты разблокировки сим-карты:

• Звонок в Единый Центр поддержки по номеру «88003330500» с просьбой разблокировать номер. Как только трубочку снимет дежурный сотрудник, Вам необходимо сообщить ему проблему, после чего Вы получите компетентный вариант решения вопроса. Стоимость звонка совершенно бесплатна.
• Для успешной разблокировки карточки Вы можете позвонить по номеру «0500», после чего нажать на «0». Как только Вы соединитесь с дежурным оператором и сообщите ему детали вопроса, в течение нескольких минут Вам будет разблокирована сим-карта совершенно бесплатно.
• Разблокировать симку Мегафона можно и посредством обращения в любой ближайший офис компании. Просто подойдите к свободному сотруднику и сообщите ему проблему. Уверяем, в скором времени Вы сможете снова пользоваться услугами ОАО «Мегафон» со своего старого номера!

Как разблокировать модем на Мегафоне?

Если Вы решили воспользоваться возможностью выхода в сеть Интернет при помощи модема от компании «Мегафон», Вы непременно должны знать, каким образом снимается блокировка устройства передачи данных.

• Первым шагом разблокировки модема будет получение информации, касающейся номера «Imei» самого usb-девайса. Для этого Вам предлагается открыть Пуск / Иконка «Мой компьютер» / Правая кнопка мышки / Свойства / Оборудование и устройства / Диспетчер устройств. Выберите во вкладке «Модемы» свое устройство.
• Далее необходимо открыть его свойства, выбрать кладку под названием «Диагностика» и нажать на «Опросить устройство». Прокрутив скроллинг мыши чуть ниже, Вы сможете увидеть строку «Imei», в которой и будет вся необходимая информация.
• В сети существует различное количество генераторов кода по «Imei». Выберите любой, скачайте и установите. Скопируйте сведения кода в адресную строку, нажмите на вкладку «Start» и запомните выданное значение «Unlock».
• Данное значение должно быть введено при повторном запуске модема от Мегафон. Для перезагрузки устройства Вам необходимо вытащить модем из ПК, извлечь из него сим-карту, после чего повторить все действия, но уже в обратном порядке наоборот. Поставьте симку в модем, подключите к ПК и введите необходимый код разблокировки. Подобным способом Вы можете сэкономить деньги, которые необходимо платить за «анлок» в сервисном центре ОАО «Мегафон».

Теперь Вы знаете, как разблокировать модем на Мегафоне. Если Ваш знакомый или друг по определенным причинам не может снять блокировку устройства передачи данных от компании «Мегафон», подскажите ему все необходимые пути решения проблемы.

Пользователи популярного оператора МегаФон знают, что существует возможность блокировки карты, поэтому актуальной для них является информация, как разблокировать сим-карту МегаФон. Блокировка может быть выполнена как самостоятельно, так и по решению компании. В основном карта блокируется при крупной задолженности абонентом, при неправильном введении защитных кодов (PIN, PUK) либо в случаях, когда владелец карты не использует ее более полугода.

Как на МегаФоне разблокировать сим-карту

Если человек собрался в долгое путешествие, то он может добровольно заблокировать свою симку, информация об этой услуге находится на официальном сайте МегаФона. Если же телефон заблокирован за неуплату или долгое неиспользование, то абоненту понадобится разблокировать номер для дальнейшего использования. Однако стоит заметить, что если карточка не функционировала более шести месяцев, то она уже доступна для покупки другим человеком. Для того чтобы клиенты знали о том, как на МегаФоне разблокировать сим-карту, специалисты компании создали список с полезной информацией о данной услуге. Чтобы снять блокировку со своего номера, абонент может использовать три способа. Далее подробно рассказываем, как разблокировать сим карту МегаФон.

1. Звонок уполномоченному оператору МегаФона. Обратившись за информацией к сотруднику компании, клиент должен будет назвать свои паспортные данные. После этого сотрудник уточнит причины, по которым был заблокирован номер, и подскажет, как снова его активировать (через Интернет, в офисе компании и т.д.).
2. Посещение офиса для выяснения информации о причинах блокировки абонентской карты, а также оформление услуги активации своего номера. Перед тем как разблокировать симку МегаФона, представитель центра должен удостовериться в личности клиента (паспорт и т.д.). В том случае, если есть возможность разблокировать карточку МегаФон, сотрудник попросит предъявить документы, подтверждающие право на владение сим-картой.
3. Услуга активации карты в личном кабинете сайта компании. Разблокировать МегаФон номер можно, зайдя на официальную страницу оператора, наполненную различной информацией, и войти в свой личный кабинет. Там можно быстро найти услугу снятия блока. Для регистрации в таком кабинете нужно использовать PUK1 в качестве пароля.

Как снять блокировку с карты МегаФон – нюансы услуги

Специалисты компании напоминают клиентам, что при исчерпании лимита введения PUK-кода (10 раз) номер блокируется навсегда, и услуга повторной активации невозможна. Для того чтобы не совершить такой ошибки, рекомендуется обращение за информацией о PUK-коде к консультанту сервисного центра (тел. 8 800 333 05 00). Информация о том, как разблокировать карту МегаФон при отсутствии или потере документации, есть у специалистов контактного центра. После долгого неиспользования карточки абонент может получить информацию о том, есть ли возможность восстановления номера, отправив смс-сообщение на короткий номер 0500. В тексте должен быть указан телефон, который нужно активировать, и личные данные владельца. Услуга выдачи бесплатной симки с прежними данными доступна при потере симки и тоже требует наличия паспортной информации о владельце. Если абонент подключил услугу добровольной блокировки, то блок сим-карты автоматически снимется в указанный клиентом день. Для того чтобы активировать карту, заблокированную за неуплату, нужно пополнить счет на требуемую сумму для восстановления предыдущих пакетов услуг (минуты, смс-сообщения, интернет-трафик и т.д.).

Видео о разблокировке сим-карты МегаФон:

Блокировка сим карты может произойти по многим и самым разнообразным причинам, как разблокировать МегаФон тогда, нужно знать всем абонентам. Часто бывает такое, что пользователь и сам не догадывается, что именно из-за него может быть заблокирована сим-карта. Это может произойти если абонент надолго покинул страну. Нередко возможна блокировка самим оператором сети «MegaFon» если, предположим, у абонента имеется крупная задолженность по оплате. Если вы будете вводить PUK-код, данный при покупке, больше чем три раза не правильно, симку также блокируют.

Компания способна заблокировать вашу карточку, когда вы не использовали ее больше чем шесть месяцев.

Когда с момента блокировки пройдет 90 дней, любой человек может прийти в салон МегаФон и купить такой же номер, как ваш. Тогда восстановить его вы уже не сможете. Поэтому лучше всего сразу обратиться в компанию при появлении такой проблемы. Если вы успеете подтвердить свою личность, вам выдадут новую карточку. Номер на ней будет такой же, как и на предыдущей. Позвонив оператору и продиктовав свои паспортные данные, сотрудники компании МегаФон смогут восстановить доступ. Если это сделать больше невозможно, они подскажут в какое отделение вам прийти для получения новой карточки.

Как разблокировать сим карту МегаФон самостоятельно

Перед тем как разблокировать сим карту МегаФон нужно выбрать каким именно способом это будет сделано. Некоторые методы являются универсальными для нескольких случаев, а есть такие, которые подойдут в определенных ситуациях. Если карточка была оформлена не на вас, то узнать информацию о том на кого она была оформлена, можно позвонив по номеру 0050. Позвонить по нему можно только с оператора МегаФон.

Основные причины блокировки карты:

• Самостоятельная блокировка симки.
• По номеру есть задолженность (если дело в этом, то достаточно положить деньги на этот номер, и он сразу активируется).
• Никаких действий по этой карточке не было произведено очень долгий срок.
• Три раза абонентом был набран ошибочный пин-код.

Если нужна разблокировка сим карты МегаФон то поможет одно из следующих действий:

1. Контактный сервис МегаФон. Даже если абонент не знает из-за чего произошла блокировка, стоит обратится в сервис, где сотрудники смогут решить сложившуюся проблему и предоставить доступ. Для совершения звонка в центр, где вам помогут, наберите на своем смартфоне – 8800 333 05 00. Когда вас соединят с агентом, расскажите ему о вашей проблеме, предоставьте те данные, которые он попросит, и выполните те действия, которые потребуются. И тогда специалист расскажет о том, почему карта прекратила работать, а также даст указания для того, чтобы восстановить доступ к вашему номеру.
2. Офисный центр сети МегаФон. Если под рукой нет устройства с картой, то достаточно будет зайти в любой офис компании. Но снова же, необходимо взять документ, подтверждающий личность. Паспорт должен быть человека, на которого записан номер, именно тогда консультант сможет помочь вам. Также причиной обращения к специалистом может быть кража или потеря. Для этого также необходим паспорт. Не переживайте, если произошла такая ситуация, компания сразу же поможет вам.
3. Личный кабинет МегаФон. Бывают случаи, когда человек сам желает на время прекратить работу симки, в этом случае она автоматически восстановится по окончанию выбранного вами срока блокировки. Но чтобы разблокировать ее раньше вам сможет помочь специальный сервис-гид. Если вы уже зарегистрированы на сайте, то соответственно у вас есть аккаунт. Если же нет, то просто используйте вместо пароля PUK1, а в пункте логин, можете указать свой телефон.

Что делать если заблокировали сим карту МегаФон, а PUК- кода нет

Если пользователь сотовой связи с ошибкой набирает ПИН три подряд раза, происходит временная блокировка карточки и тогда нужно ввести PUK. Его можно найти в документации карточки с вашим номером. Она изначально располагается на пластиковой пластине. На этой же пластине есть штрих код, при стирании которого можно увидеть ПУК. Если вы потеряли и этот код, не стоит пытаться вспомнить его и несколько раз вводить, если ошибетесь более 10 раз, номер будет блокирован безвозвратно. Поэтому если не знаете ваш пук-код, то просто сразу же позвоните в центр поддержки. После того, как предоставите данные требуемых документов, оператор сможет назвать код.

Конечно, лучше всего запомнить свой код, отложить его в ящик, откуда в случае необходимости его можно достать. Всегда есть опасность того, что случится непредвиденная ситуация. Блокировка симкарты редко происходит.

Часто случается, что человек до достижения совершеннолетия покупает карточку с помощью родителей или друзей, а после оставляет ее у себя навсегда. Так поступать не стоит. При достижении определенного возраста, необходимо приобрести свой телефон. Если же менять свой номер желания нет, оператор дает возможность оставить старый номер телефона, перезаписав его на ваше имя.

Если вы будете совершать «подозрительные» действия, МегаФон также может остановить действие вашего номера. К примеру, если человек сидит на сомнительных сайтах, или выполняет действия, которые являются противозаконными, программа оператора автоматически может поставить блокировку на карту. В связи с подозрением в мошенничестве, вам также могут запретить пользоваться симкой.

Лучше всего, чтобы ваши сим карта была оформлена на вас. Тогда все меньше придется обращаться с вопросом к консультантам как разблокировать МегаФон.

Необходимо сохранить документы которые были выданы при покупке и оформлении карты. И если произойдет блокировка, то вы сможете очень быстро восстановить к ней доступ. Даже потеря PUK-кода не страшна, стоит лишь правильно выполнять инструкции.

Блокировка сим карты может произойти по самым разным причинам. Нередко абонент идет осознанно на этот шаг, например, в связи с продолжительным отъездом. Также симка может быть заблокирована по инициативе оператора сотовой связи, к примеру, из-за большой задолженности. Блокировка SIM-карты возможна и из-за многократного неправильного ввода PIN-кода и PUK-кода. В рамках этой статьи мы рассмотрим, как разблокировать сим карту Мегафон, основанием для блокировки которой послужили самые различные причины.

Компанией Мегафон предусмотрена блокировка сим карты, если абонент не пользовался ею более 6 месяцев. По прошествии этого срока номер доступен для покупки другими абонентами. Если прошло полгода с момента блокировки SIM-карты, то существует большая вероятность того, что номер уже принадлежит другому абоненту, следовательно, восстановить его не получится.

Способы разблокировки сим карты Мегафон

Существует несколько способов, позволяющих разблокировать симку. Некоторые из них являются универсальными и подходят независимо от того, что именно послужило основанием для блокировки. Другие же предназначены для каких-то конкретных обстоятельств. Приведенные ниже способы разблокировки SIM-карты подойдут вам, если причиной для блокировки послужили:

• Добровольная блокировка сим карты;
• Наличие большой задолженности;
• Продолжительное неиспользование SIM-карты;
• Неверный ввод PIN-кода и PUK-кода.

• Внимание

Внимание: После неверного ввода PIN-кода (3 попытки), разблокировка возможна только с помощью PUK-кода. В случае многократного неверного ввода PUK-кода (10 попыток) происходит вечная блокировка номера.

Разблокировать сим карту Мегафон можно одним из следующих способов:

1. Контактный центр. Независимо от причины блокировки симки, попробовать разблокировать ее можно через центр поддержки клиентов. Чтобы наберите на своем телефоне номер 8 800 333 05 00 . После соединения со специалистом сообщите о своем желании разблокировать симку и сообщить сам номер, который нужно разблокировать. Перед тем, как разблокировать сим карту Мегафон, оператор попросит предоставить паспортные данные человека, на которого оформлена симка. Также сотрудник контактного центра назовет причину блокировки и уточнит возможность разблокировки номера.

2. Офис Мегафон. Помимо звонка оператору, существует еще один универсальный способ, позволяющий разблокировать сим карту. Достаточно обратиться в ближайший офис Мегафон и попросить консультанта разблокировать симку. Если номер подлежит разблокировке, сотрудник офиса поможет вам с решением проблемы. Опять-таки, не забудьте взять с собой паспорт, чтобы проверить свои права на владение симкой.

3. Личный кабинет. Говоря о том, как разблокировать сим карту Мегафон, нельзя не упомянуть о возможностях личного кабинета. Если причиной блокировки стало добровольное желание абонента, например, связи с продолжительным отсутствием или кражей телефона, то разблокировать симку можно через Сервис-гид. Если вы не зарегистрированы в системе самообслуживания, то для входа в используйте PUK1, который станет паролем, а вместо логина укажите номер телефона. Найти PUK1 можно в документации, которая шла вместе с SIM-картой.

• Внимание

• Если оператор решил из-за большой задолженности, то для разблокировки достаточно просто пополнить баланс.

Как разблокировать сим карту Мегафон, если нет puk-кода

Если у вас возникла необходимость , которая была заблокирована из-за неправильно набранного PIN-кода (3 попытки), то вам потребуется PUK-код. Данный код указан в документации, которая прилагается к SIM-карте, а также на пластиковом носителе симки под защитным слоем, который необходимо предварительно стереть. Если вы забыли PUK-код, а документы давно утеряны, не стоит пытаться его угадать. После 10 неудачных попыток номер будет заблокирован навсегда.Если вы не знаете, как разблокировать сим карту Мегафон, если нет puk-кода, то просто позвоните оператору. Чтобы связаться со специалистом контактного центра наберите номер 8 800 333 05 00 и следуя подсказкам автоинформатора свяжитесь с оператором. Попросите консультанта сообщить вам ваш PUK-код. Прежде чем сообщить вам эту информацию, оператор попросит предоставить паспортные данные.

На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вам известно, как разблокировать сим карту Мегафон. Как видите, ничего сложного в этом нет и вариантов существует несколько. Вам остается только подобрать подходящий для себя способ и разблокировать симку.