Услуга «Голосовая почта» от Теле2. Подключение и отключение голосовой почты на билайне
Не всегда имеется возможность ответить на звонок. Как в таком случае узнать, что хотел от вас человек, набравший номер? Стоит ли перезванивать и тратить свое время? Выручит в подобных ситуациях автоответчик, или услуга "голосовая почта". На каких условиях ее предлагает оператор МТС?
Как подключить автоответчик и общие сведения об услуге
Услуга "голосовая почта" позволяет звонящим оставлять сообщения при отсутствии ответа или нахождении абонента вне сети. На своем мобильном устройстве можно воспользоваться продвинутыми настройками - добавить возможность записи при условии, что основная линия занята, установить временное ограничение при отсутствии ответа. Голосовая почта МТС позволяет абоненту лично создать сообщение, которое будут слышать звонящие.
Для подключения услуги достаточно позвонить на сервисный номер 7744. Также можно использовать короткую интерактивную команду - звездочка, 111, решетка и вызов. В появившемся меню требуется выбрать пункт "услуги". На следующем уровне будет необходимая нам голосовая почта. Из этого меню можно включить или выключить и получить общую справку, а также проверить статус услуги. Можно воспользоваться и короткой командой: звездочка, 111, звездочка, 900 и решетка. Голосовая почта может быть подключена и через смс. Для этого текст «90 9» нужно отправить на номер 111. Также для изменения статуса автоответчика можно воспользоваться интернет-сервисом компании МТС или обратиться в фирменный салон оператора.
МТС голосовая почта: приложение для смартфонов
Для устройств iPhone и телефонов, работающих на Андроиде, уже существует официальное приложение от оператора МТС для управления автоответчиком. Удобный интерфейс позволяет удалять неактуальные сообщения, слушать новые и настраивать голосовую почту. Экономия времени очевидна - перед прослушиванием сообщения можно посмотреть адресата и длительность записи. Соответственно, тратится значительно меньше средств и на пользование услугой - устаревшие и неинтересные сообщения можно не прослушивать, а сразу удалять.
Как и любая другая аналогичная услуга, голосовая почта имеет Подключение ее возможно только при положительном балансе абонента. Прослушать полученные сообщения также не получится с минусом на телефоне. Если вы используете приложение для управления голосовой почтой, вы можете отключить оповещение при помощи смс-сообщений. Трафик во время пользования клиентом не тарифицируется. Программа работает и в роуминге внутри сети на всей территории РФ. Среди дополнительных возможностей клиента - функция отправки сообщений. Так, вы можете отправить полученное сообщение на свой второй номер или другому абоненту. Скачать клиент можно с официального сайта оператора или через фирменные сервисы загрузки приложений. Приложение распространяется на некоммерческой основе, вы платите только за загрузку данных из сети интернет согласно тарифному плану. Во время установки не требуется введения кодов или пароля.
Инструкция
Если вы пользуетесь услугами оператора сотовой связи МТС, для прослушивания поступивших вам голосовых сообщений при подключенной услуге «Голосовая/факсимильная почта» позвоните по номеру 0861. Затем нажмите клавишу с цифрой 1. Если вы захотите узнать, с какого номера поступило , после этого нажмите клавишу 7. Затем вы можете либо удалить сообщение нажатием клавиши 5, либо сохранить клавишей 4. Сохраненное сообщение будет храниться еще несколько дней. Если не стереть, но и не сохранить сообщение , оно удалится автоматически, как только вы положите трубку. Стоимость звонка зависит от того, каким вариантом услуги вы пользуетесь - «Автоответчик» или «Секретарь», а звонящий платит за оставление сообщения столько же, как если бы он просто позвонил вам.
Если вы - абонент «Билайна», для пользования системой голосовой почты при подключенной услуге «Автоответчик» или «Автоответчик+» позвоните по номеру 0600. Нажмите 1, чтобы прослушать сообщение , 2 - чтобы узнать номер его автора, 4, чтобы сохранить сообщение , или 5 - чтобы удалить. Звонок на номер 0600 тарифицируется аналогично звонку на внутрисетевой номер.Также оператор «Билайн» предоставляет другие услуги с использованием голосовых сообщений: «Говорящее письмо» и «Будь в курсе+». Первая из них предполагает, что автор сообщения отправит его бесплатно. А вот вам, чтобы прослушать его первый раз, придется заплатить. Последующие прослушивания того же сообщения не тарифицируются. Для того, чтобы осуществить прослушивание, позвоните по номеру #00. Для того, чтобы прослушать голосовое сообщение , отправленное вам в рамках второй услуги, позвоните по тому короткому номеру, который указан в информационном SMS-сообщении. В этом случае, как автору сообщения, так и вам, придется заплатить за звонок, как за местный.
В случае, если ваш телефон подключен к оператору « », для прослушивания сообщений, оставленных в рамках услуги «Голосовая почта», позвоните по бесплатному номеру 222 и следуйте подсказкам системы. Если вы получили сообщение от абонента «Мегафона» сообщение в рамках услуги «Голосовое SMS», звонить куда-либо не придется. Телефон сам зазвонит, а когда вы снимите трубку, автоматический информатор прочитает вам текст синтезированным голосом. Наконец, чтобы прослушать сообщение , отправленное вам в рамках услуги «Письмо вслух», позвоните по тому номеру, который указан в пришедшем информационном SMS. Стоить такой звонок будет как обычный внутрисетевой.
Обратите внимание
Помните, что полностью бесплатной голосовой почты не бывает. Если не надо платить за прослушивание сообщения, всегда необходимо заплатить за его отправку, и наоборот. Иногда платным бывает и то, и другое. Прослушивание голосовых сообщений в роуминге всегда является платным.
Все операторы сотовой связи и многие операторы давно привычной всем традиционной телефонии предоставляют услугу « ». Но она не так давно вошла в современную жизнь, поэтому могут возникать сложности с ее использованием. В частности нередко возникают трудности с прослушиванием поступившей голосовой почты. У каждого оператора есть свои нюансы использования данной услуги, но в целом, схема прослушивания однотипна.
Вам понадобится
- Сотовый телефон
- Книжка абонента
Инструкция
Позвоните по предложенному номеру.Когда уведомление получено, нужно набрать номер вызова «Голосовой почты», установленный оператором используемой сети связи. Это может быть полный номер мобильного телефона или же короткий номер, состоящий из трех цифр.Нажимая клавишу вызова, вы установите связь с системой «Голосовая
На ваш телефон часто поступают важные звонки? Тогда вам нужно позаботиться о том, чтобы информация была донесена до вас даже в том случае, если мобильный отключен или вы находитесь за пределами зоны действия сети.
Оператор Теле2 предлагает своим абонентам важную опцию – своего рода автоответчик, который срабатывает, если вы не на связи. Таким образом, звонящий сможет оставить голосовое сообщение, если у него для вас есть срочная информация, и тогда после включения телефона вы его получите.
Опция Голосовая почта Теле2 предоставляется за отдельную плату любому абоненту, который закажет ее. Вы узнаете, что представляет собой сервис, как подключить, пользоваться и отключить его, какие преимущества у вас появятся в связи с использованием опции.
Описание услуги Голосовая почта Теле2
Если абонент, которому звонят, находится за пределами зоны действия сети или его устройство выключено, тому, кто совершает вызов, предлагается создать голосовое сообщение длинной до 30 секунд, которое в итоге будет перенаправлено на голосовую почту.
После появления в сети пользователь, который заказал услугу, получит уведомление о том, что в его голосовом ящике находятся непрочитанные сообщения от абонентов. Здесь же будет указана дата и время отправленного на автоответчик голосового уведомления.
Как подключить услугу Голосовая почта Теле2
Услуга предоставляется только при отсутствии переадресации на другие номера. Для заказа и активации воспользуйтесь одним из возможных вариантов:
- Наберите запрос * 121 # , следуйте инструкции, которую предоставляет информатор.
- Перейдите в личный кабинет Теле2 по ссылке https://my.tele2.ru/ , пройдите авторизацию, указав номер телефона и пароль. Далее перейдите к графе «Тариф и услуги» , где в «Управление» вы найдете список доступных для вашего региона.
Как пользоваться услугой Голосовая почта от TELE2
Звонящий может воспользоваться опцией так: прослушать автоответчик «Абонент не может принять звонок, находится за пределами зоны действия сети или выключен» , затем подождать информацию от «Голосовой почты» — «Оставьте свое сообщение после сигнала» .
Получатель уведомления должен после включения телефона получить sms-уведомление, в котором будет указана информация о наличии голосового sms от другого абонента на голосовой почте. Открыв ее, вы ознакомитесь с записью, оставленной для вас, пока вы были отключены.
Как прослушать сообщения голосовой почты
Когда к вам поступило уведомление о голосовом смс, необходимо позвонить на сервисный номер опции – 600 с Теле2. Звонок бесплатный при нахождении в домашнем регионе. В роуминге по стране звоните на +79046000600 бесплатно. Здесь вам понадобится знание команд для управления:
- 1 – ознакомиться с предыдущим sms;
- 2 – ознакомиться с текущим sms;
- 3 – ознакомиться со следующим sms;
- 4 – ознакомиться со всеми смс-сообщениями.
Как изменить приветствие
Абонент, который подключил услугу «Голосовая почта», может самостоятельно создать запись с предложением оставить информацию, сменив стандартную. Для этого сначала позвоните на 600 или +79046000600 , затем наберите # и 1 . Далее следуйте указаниям:
- 0 – получить справочную информацию;
- 1 – начинается запись;
- 2 – завершается запись;
- 3 – прослушивание аудиозаписи;
- 4 – сохранение приветствия;
- 5 – выйти без внесения изменений;
- # — не сохранять запись;
- * — восстановления приветствия стандартного типа.
Управление сообщениями
Для удаления после звонка на 600 или +79046000600 наберите цифру 6 . Чтобы ознакомиться с архивными голос. сообщ., наберите цифру 8 . Стереть все можно цифрой 9 . Всего сохраняется до 20 сообщений, длина которых ограничивается 30 секундами.
Как отключить услугу Голосовая почта Теле2
Деактивация автоответчика происходит несколькими способами:
- Командой * 121 * 1 # , после которой поступит информация о том, что сервис отключен.
- В Личном кабинете https://my.tele2.ru/ в разделе «Тариф и услуги» , «Управление» , выбрав из списка активированных «Голосовая-почта» . Переведя ползунок в неактивное положение, опция будет отменена на вашем номере.
Преимущества и недостатки услуги
- вы всегда будете знать важную информацию, если находились вне сети, а пользователь оставил на почту смс;
- предоставляется абсолютно бесплатно;
- можно создавать авторское приветствие своим голосом.
Недостатки :
- неудобное управление через сервис, которое требует знания команд или регулярного прослушивания справочной информации.
«Голосовая почта» от МТС представлена тремя удобными инструментами, позволяющими не пропустить ни единого звонка. Если телефон вызываемого абонента по каким-то причинам окажется выключенным или вне зоны действия сети, то звонок будет автоматически переадресован на голосовой почтовый ящик , где звонящий абонент сможет оставить голосовое сообщение. Поговорим о «Голосовой почте» МТС, которую абоненты часто называют Автоответчик , более подробно и рассмотрим особенности каждой версии этой услуги.
Описание услуги
- «Голосовая почта (базовая)»;
- «Голосовая почта»;
- «Голосовая почта +».
Кстати, последняя версия услуги может похвастаться наличием специального приложения для смартфонов. Услуга «Голосовая почта (базовая)» от МТС полностью оправдывает своё название. Она позволяет хранить до 15 сообщений от одного абонента в течение одного дня – это касается как прослушанных, так и не прослушанных сообщений. Длительность каждого сообщения достигает 60 сек. И на этом функциональность услуги заканчивается.
При подключении услуги «Голосовая почта (базовая)» устанавливается переадресация по условию «Недоступен». Но вручную мы можем установить и другие виды переадресации . Номер переадресации +7-916-892-08-60. Услуга доступна практически на всех тарифных планах, за исключением тех, что рассчитаны на доступ в интернет (например, на тарифе «МТС Коннект»).
Следующий вариант носит название «Голосовая почта» — этот вариант услуги отличается более продвинутым функционалом. Здесь мы можем не только работать с сообщениями, но и защищать их от несанкционированного доступа посредством специального кода, который будет получен в виде SMS (впоследствии его можно будет менять). Данный вариант позволяет хранить не прослушанные сообщения в течение 7 дней, прослушанные сообщения – в течение 10 дней. Максимальная длительность каждого сообщения составляет 90 секунд, а один абонент может оставить до 20 сообщений .
Услуга позволяет записывать персональное приветствие, имеется возможность прослушивания сообщений через web-интерфейс. Также сообщения могут быть отправлены на электронный почтовый ящик или в виде MMS . Такой функционал является более чем продвинутым. При подключении варианта «Голосовая почта» автоматически устанавливается переадресация по условиям «Занято», «Недоступен» и «Не отвечает» на номер +7-916-892-08-60. Время ожидания действий абонента или телефона составляет 15 секунд, после чего входящий звонок переадресовывается на голосовой почтовый ящик. Но все эти настройки можно изменить.
Вариант «Голосовая почта +» — это расширенная версия предыдущего варианта услуги «Голосовая почта» от МТС. Она может хранить не прослушанные сообщения в течение 10 дней, прослушанные сообщения – в течение 14 дней. Длительность одного сообщения составляет до 120 секунд – за это время можно передать огромное количество информации. Напомним, что оператор МТС предоставляет также такую полезную услугу, как Ожидание и удержание вызова , которая помогает принимать и осуществлять важные звонки во время разговора с другим абонентом. Прослушивание сообщений в данной версии осуществляется так же, как и в предыдущем варианте. Но есть и отличия – услуга «Голосовая почта +» может управляться с помощью приложения для мобильных устройств. Что касается автоматических настроек переадресации, то они соответствуют предыдущему варианту услуги. Доступ к ящику защищается с помощью кода.
Как записать персональное голосовое приветствие в версиях «Голосовая почта» и «Голосовая почта +»? Для этого нужно позвонить по номеру 0860 и воспользоваться голосовыми подсказками. Как меняется код доступа к голосовому ящику? Для этого предусмотрены два инструмента – это веб-интерфейс или звонок по номеру 0860. Настройка голосовой почты может быть выполнена с помощью голосового меню, либо с помощью веб-интерфейса. Что касается настроек переадресации, то они устанавливаются посредством стандартных команд – об этом можно почитать в соответствующем разделе на сайте МТС.
Варианты «Голосовая почта» и «Голосовая почта +» предусматривают отправку SMS-уведомлений о полученных голосовых сообщениях – они поступают от имени звонившего абонента. Если тот скрывает свой номер, то уведомление придёт с номера 0860. Кроме того, как только ваш телефон зарегистрируется в сети, то вызывающий абонент получит сообщение о том, что вы стали доступны для звонка (данную опцию можно отключить через настройки голосового ящика).
Номер голосовой почты МТС
Как прослушать голосовое сообщение на МТС? Если вы находитесь в домашней зоне или во внутрисетевом роуминге, то для этого нужно позвонить на номер 0860. Для прослушивания сообщений в национальном или международном роуминге воспользуйтесь федеральным номером +7-916-892-08-60. Кроме того, все получаемые сообщения могут быть отправлены по MMS или по электронной почте. Также предусмотрена возможность прослушивания голосовых сообщений через web-интерфейс.
Стоимость голосовой почты МТС
Стоимость прослушивания сообщений в домашней зоне составляет 0 рублей, при нахождении в международном роуминге – согласно тарифам. Кстати, использование услуги в роуминге может повлечь двойную тарификацию , так как голосовая почта предусматривает использование переадресации (тарифицируется входящий звонок и переадресованный вызов).
Что касается звонящих абонентов, то для них стоимость звонка никак не меняется – они оплачивают вызовы согласно своему тарифному плану. Абонентская плата за услуги такова:
- «Голосовая почта (базовая)» — бесплатно;
- «Голосовая почта» — 2,3 руб./сутки;
- «Голосовая почта +» — 3,3 руб./сутки.
Если вы не хотите использовать приложения для смартфонов, то оптимальным вариантом станет подключение версии «Голосовая почта» .
Как подключить голосовую почту на МТС
- Вариант «Голосовая почта (базовая)» – набираем USSD-команду *111*2919# или отправляем SMS с текстом 2919 на сервисный номер 111;
- Вариант «Голосовая почта» – набираем USSD-команду *111*90# или отправляем SMS с текстом 90(пробел)1 на сервисный номер 111;
- Вариант «Голосовая почта +» – набираем USSD-команду *111*900# или отправляем SMS с текстом 90(пробел)9 на сервисный номер 111.
Также для подключения любого варианта вы можете воспользоваться Личным кабинетом.
Как отключить голосовую почту МТС
- Для варианта «Голосовая почта (базовая)» — набираем команду *111*2919*2# или отправляем SMS с текстом 29190 на сервисный номер 111;
- Для варианта «Голосовая почта» — набираем команду *111*90# или отправляем SMS с текстом 90(пробел)2 на сервисный номер 111;
- Для варианта «Голосовая почта +» — набираем команду *111*900*2# или отправляем SMS с текстом 90(пробел)10 на сервисный номер 111.
Но проще всего отключить работающую услугу через Личный кабинет МТС.
Представленные в обзоре расценки на услугу «Голосовая почта» действительны для абонентов МТС Москвы и Московской области. Размер абонентской платы для своего региона вы можете узнать на сайте МТС.
Статьи и Лайфхаки
Как часто вы не можете ответить на звонок, потому что не слышите, нет времени поднять трубку или телефон вообще находится не у вас? А если звонок с важной информацией, вас хотят о чём-то предупредить, сделать заманчивое деловое предложение или заказ? Если такие ситуации в вашей жизни не редкость, есть повод задуматься, что такое голосовая почта в телефоне и как её подключить.
Определение, активация и подключение голосовой почты
Голосовая почта – это своеобразный автоответчик, расположенный на сервере оператора. Как работает голосовая почта? Для начала необходимо подключить и активировать саму услугу. Обычно за активацию денег не берут, за загрузку и прослушивание сообщений тоже, только равномерно расходуется абонентская плата в течение календарного месяца.Для подключения нужно учитывать особенности вашего тарифа и работу оператора. Лучше или самому подойти в центр и попросить подключить услугу или же позвонить на специальный сервисный номер с мобильного, где обратиться к оператору с вопросом. Там подробно расскажут о действующих тарифах, дадут инструкции по подключению и вышлют настройки для голосовой почты.
Как работает голосовая почта в устройстве
- Во время звонка на ваш номер вызывающий абонент ожидает вашего ответа. При использовании голосовой почты устанавливается таймер до активации режима голосовой почты в телефоне.
- Как только вызывающий прождал определённое время (30 секунд, 40 секунд и т.д.), раздаётся сигнал, в котором говорится что-то вроде «абонент не может ответить на звонок. Пожалуйста, оставьте своё сообщение после звукового сигнала». После этого можно говорить необходимую информацию, а в конце просто повесить трубку. Вызов на голосовую почту оценивается так же, как и обычный звонок.
- Сразу после звонка принимающей стороне поступит сигнал о новом сообщение в голосовом ящике. Его можно прослушать сразу же или позже, когда будет свободное время, а затем решить – есть ли смысл перезванивать.
Ваше сообщение кроме как нужного абонента больше никому попасть случайным образом не может. Так что можете быть уверены в конфиденциальности переданной или полученной информации и не бояться, что такое голосовая почта в телефоне – хорошо это или плохо.
