Расшифровка данных после вируса. Как избавиться от вируса шифровальщика файлов

Под шифровальщиками (криптолокерами) подразумевается семейство вредоносных программ, которые с помощью различных алгоритмов шифрования блокируют доступ пользователей к файлам на компьютере (известны, например, сbf, chipdale, just, foxmail inbox com, watnik91 aol com и др.).

Обычно вирус шифрует популярные типы пользовательских файлов: документы, электронные таблицы, базы данных 1С, любые массивы данных, фотографии и т. д. Расшифровка файлов предлагается за деньги — создатели требуют перечислить определенную сумму, обычно в биткоинах. И в случае, если в организации не принимались должные меры по обеспечению сохранности важной информации, перечисление требуемой суммы злоумышленникам может стать единственным способом восстановить работоспособность компании.

В большинстве случаев вирус распространяется через электронную почту, маскируясь под вполне обычные письма: уведомление из налоговой, акты и договоры, информацию о покупках и т. д. Скачивая и открывая такой файл, пользователь, сам того не понимая, запускает вредоносный код. Вирус последовательно шифрует нужные файлы, а также удаляет исходные экземпляры методами гарантированного уничтожения (чтобы пользователь не смог восстановить недавно удаленные файлы с помощью специальных средств).

Современные шифровальщики

Шифровальщики и прочие вирусы, которые блокируют доступ пользователей к данным, — не новая проблема в информационной безопасности. Первые версии появились еще в 90-х годах, однако они в основном использовали либо «слабое» (нестойкие алгоритмы, малый размер ключа), либо симметричное шифрование (одним ключом шифровались файлы у большого числа жертв, также была возможность восстановить ключ, изучив код вируса), либо вообще придумывали собственные алгоритмы. Современные экземпляры лишены таких недостатков, злоумышленники используют гибридное шифрование: с помощью симметричных алгоритмов содержимое файлов шифруется с очень высокой скоростью, а ключ шифрования шифруется асимметричным алгоритмом. Это значит, что для расшифровки файлов нужен ключ, которым владеет только злоумышленник, в исходном коде программы его не найти. Для примера, CryptoLocker использует алгоритм RSA с длиной ключа в 2048 бит в сочетании с симметричным алгоритмом AES с длиной ключа 256 бит. Данные алгоритмы в настоящее время признаны криптостойкими.

Компьютер заражен вирусом. Что делать?

Стоит иметь в виду, что в вирусах-шифровальщиках хоть и используются современные алгоритмы шифрования, но они не способны зашифровать мгновенно все файлы на компьютере. Шифрование идет последовательно, скорость зависит от размера шифруемых файлов. Поэтому если вы обнаружили в процессе работы, что привычные файлы и программы перестали корректно открываться, то следует немедленно прекратить работу на компьютере и выключить его. Тем самым вы можете защитить часть файлов от шифрования.

После того, как вы столкнулись с проблемой, первым делом нужно избавиться от самого вируса. Останавливаться подробно на этом не будем, достаточно попытаться вылечить компьютер с помощью антивирусных программ или удалить вирус вручную. Стоит только отметить, что зачастую вирус после завершения алгоритма шифрования самоуничтожается, тем самым затрудняя возможность расшифровки файлов без обращения за помощью к злоумышленникам. В таком случае антивирусная программа может ничего и не обнаружить.

Главный вопрос — как восстановить зашифрованные данные? К сожалению, восстановление файлов после вируса-шифровальщика практически невозможно. По крайней мере, гарантировать полное восстановление данных в случае успешного заражения никто не будет. Многие производители антивирусных средств предлагают свою помощь по дешифровке файлов. Для этого нужно отправить зашифрованный файл и дополнительную информацию (файл с контактами злоумышленников, открытый ключ) через специальные формы, размещенные на сайтах производителей. Есть небольшой шанс, что с конкретным вирусом нашли способ бороться и ваши файлы успешно расшифруют.

Попробуйте воспользоваться утилитами восстановления удаленных файлов. Возможно, вирус не использовал методы гарантированного уничтожения и некоторые файлы удастся восстановить (особенно это может сработать с файлами большого размера, например с файлами в несколько десятков гигабайт). Также есть шанс восстановить файлы из теневых копий. При использовании функций восстановления системы Windows создает снимки («снапшоты»), в которых могут содержаться данные файлов на время создания точки восстановления.

Если были зашифрованы ваши данные в облачных сервисах, обратитесь в техподдержку или изучите возможности сервиса, которым пользуетесь: в большинстве случаев сервисы предоставляют функцию «отката» на предыдущие версии файлов, таким образом, их можно восстановить.

Чего мы настоятельно не рекомендуем делать — идти на поводу у вымогателей и платить за расшифровку. Были случаи, когда люди отдавали деньги, а ключи не получали. Никто не гарантирует, что злоумышленники, получив деньги, действительно вышлют ключ шифрования и вы сможете восстановить файлы.

Как защититься от вируса-шифровальщика. Превентивные меры

Предотвратить опасные последствия легче, чем их исправить:

• Используйте надежные антивирусные средства и регулярно обновляйте антивирусные базы. Звучит банально, но это значительно снизит вероятность успешного внедрения вируса на ваш компьютер.
• Сохраняйте резервные копии ваших данных.

Лучше всего это делать с помощью специализированных средств резервного копирования. Большинство криптолокеров умеют шифровать в том числе и резервные копии, поэтому имеет смысл хранить резервные копии на других компьютерах (например, на серверах) или на отчуждаемых носителях.

Ограничьте права на изменения файлов в папках с резервными копиями, разрешив только дозапись. Помимо последствий шифровальщика, системы резервного копирования нейтрализуют множество других угроз, связанных с потерей данных. Распространение вируса в очередной раз демонстрирует актуальность и важность использования таких систем. Восстановить данные гораздо легче, чем расшифровать!

• Ограничьте программную среду в домене.

Еще одним эффективным способом борьбы является ограничение на запуск некоторых потенциально опасных типов файлов, к примеру, с расширениями.js,.cmd,.bat,.vba,.ps1 и т. д. Это можно сделать при помощи средства AppLocker (в Enterprise-редакциях) или политик SRP централизованно в домене. В сети есть довольно подробные руководства, как это сделать. В большинстве случаев пользователю нет необходимости использовать файлы сценариев, указанные выше, и у шифровальщика будет меньше шансов на успешное внедрение.

• Будьте бдительны.

Внимательность — один из самых эффективных методов предотвращения угрозы. Относитесь подозрительно к каждому письму, полученному от неизвестных лиц. Не торопитесь открывать все вложения, при возникновении сомнений лучше обратитесь с вопросом к администратору.

Александр Власов , старший инженер отдела внедрения систем защиты информации компании «СКБ Контур»

— это вредоносная программа, которая при своей активизации шифрует все персональные файлы, такие как документы, фотографии и тд. Количество подобных программ очень велико и оно увеличивается с каждым днём. Только в последнее время мы столкнулись с десятками вариантами шифровальщиков: CryptoLocker, Crypt0l0cker, Alpha Crypt, TeslaCrypt, CoinVault, Bit Crypt, CTB-Locker, TorrentLocker, HydraCrypt, better_call_saul, crittt, .da_vinci_code, toste, fff и т.д. Цель таких вирусов-шифровальщиков заставить пользователей купить, часто за большую сумму денег, программу и ключ необходимые для расшифровки собственных файлов.

Конечно можно восстановить зашифрованные файлы просто выполнив инструкцию, которую создатели вируса оставляют на заражённом компьютере. Но чаще всего стоимость расшифровки очень значительна, так же нужно знать, что часть вирусов-шифровальщиков так зашифровывают файлы, что расшифровать их потом просто невозможно. И конечно, просто неприятно платить за восстановление своих собственных файлов.

Ниже мы более подробно расскажем о вирусах-шифровальщиках, способе их проникновения на компьютер жертвы, а так же о том, как удалить вирус-шифровальщик и восстановить зашифрованные им файлы.

Как вирус-шифровальщик проникает на компьютер

Вирус-шифровальщик обычно распространяется посредством электронной почты. Письмо содержит зараженные документы. Такие письма рассылаются по огромной базе адресов электронной почты. Авторы этого вируса используют вводящие в заблуждения заголовки и содержание писем, стараясь обманом заставить пользователя открыть вложенный в письмо документ. Часть писем сообщают о необходимости оплаты счёта, другие предлагают посмотреть свежий прайс-лист, третьи открыть весёлую фотографию и т.д. В любом случае, результатом открытия прикреплённого файла будет заражение компьютера вирусом-шифровальщиком.

Что такое вирус-шифровальщик

Вирус-шифровальщик — это вредоносная программа, которая поражает современные версии операционных систем семейства Windows, такие как Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 10. Эти вирусы стараются использовать как можно более стойкие режимы шифрования, например RSA-2048 с длиной ключа 2048 бит, что практически исключает возможность подбора ключа для самостоятельной расшифровки файлов.

Во время заражения компьютера, вирус-шифровальщик использует системный каталог %APPDATA% для хранения собственных файлов. Для автоматического запуска себя ври включении компьютера, шифровальщик создаёт запись в реестре Windows: разделах HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run, HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce, HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run, HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce.

Сразу после запуска вирус сканирует все доступные диски, включая сетевые и облачные хранилища, для определения файлов которые будут зашифрованы. Вирус-шифровальщик использует расширение имени файла, как способ определения группы файлов, которые будут подвергнуты зашифровке. Шифруются практически все виды файлов, включая такие распространенные как:

0, .1, .1st, .2bp, .3dm, .3ds, .sql, .mp4, .7z, .rar, .m4a, .wma, .avi, .wmv, .csv, .d3dbsp, .zip, .sie, .sum, .ibank, .t13, .t12, .qdf, .gdb, .tax, .pkpass, .bc6, .bc7, .bkp, .qic, .bkf, .sidn, .sidd, .mddata, .itl, .itdb, .icxs, .hvpl, .hplg, .hkdb, .mdbackup, .syncdb, .gho, .cas, .svg, .map, .wmo, .itm, .sb, .fos, .mov, .vdf, .ztmp, .sis, .sid, .ncf, .menu, .layout, .dmp, .blob, .esm, .vcf, .vtf, .dazip, .fpk, .mlx, .kf, .iwd, .vpk, .tor, .psk, .rim, .w3x, .fsh, .ntl, .arch00, .lvl, .snx, .cfr, .ff, .vpp_pc, .lrf, .m2, .mcmeta, .vfs0, .mpqge, .kdb, .db0, .dba, .rofl, .hkx, .bar, .upk, .das, .iwi, .litemod, .asset, .forge, .ltx, .bsa, .apk, .re4, .sav, .lbf, .slm, .bik, .epk, .rgss3a, .pak, .big, wallet, .wotreplay, .xxx, .desc, .py, .m3u, .flv, .js, .css, .rb, .png, .jpeg, .txt, .p7c, .p7b, .p12, .pfx, .pem, .crt, .cer, .der, .x3f, .srw, .pef, .ptx, .r3d, .rw2, .rwl, .raw, .raf, .orf, .nrw, .mrwref, .mef, .erf, .kdc, .dcr, .cr2, .crw, .bay, .sr2, .srf, .arw, .3fr, .dng, .jpe, .jpg, .cdr, .indd, .ai, .eps, .pdf, .pdd, .psd, .dbf, .mdf, .wb2, .rtf, .wpd, .dxg, .xf, .dwg, .pst, .accdb, .mdb, .pptm, .pptx, .ppt, .xlk, .xlsb, .xlsm, .xlsx, .xls, .wps, .docm, .docx, .doc, .odb, .odc, .odm, .odp, .ods, .odt, .wav, .wbc, .wbd, .wbk, .wbm, .wbmp, .wbz, .wcf, .wdb, .wdp, .webdoc, .webp, .wgz, .wire, .wm, .wma, .wmd, .wmf, .wmv, .wn, .wot, .wp, .wp4, .wp5, .wp6, .wp7, .wpa, .wpb, .wpd, .wpe, .wpg, .wpl, .wps, .wpt, .wpw, .wri, .ws, .wsc, .wsd, .wsh, .x, .x3d, .x3f, .xar, .xbdoc, .xbplate, .xdb, .xdl, .xld, .xlgc, .xll, .xls, .xlsm, .xlsx, .xmind, .xml, .xmmap, .xpm, .xwp, .xx, .xy3, .xyp, .xyw, .y, .yal, .ybk, .yml, .ysp, .z, .z3d, .zabw, .zdb, .zdc, .zi, .zif, .zip, .zw

Сразу после того как файл зашифрован он получает новое расширение, по которому часто можно идентифицировать имя или тип шифровальщика. Некоторые типы этих вредоносных программ могут так же менять имена зашифрованных файлов. Затем вирус создаёт текстовой документ с именами подобными HELP_YOUR_FILES, README, который содержит инструкцию по расшифровке зашифрованных файлов.

Во время своей работы вирус-шифровальщик старается закрыть возможность восстановить файлы используя систему SVC (теневые копии файлов). Для этого вирус в командном режиме вызывает утилиту администрирования теневых копий файлов с ключом запускающим процедуру их полного удаления. Таким образом, практически всегда, невозможно восстановить файлы посредством использования их теневых копий.

Вирус-шифровальщик активно использует тактику запугивания, давая жертве ссылку на описание алгоритма шифрования и показывая угрожающее сообщение на Рабочем столе. Он пытается таким образом заставить пользователя зараженного компьютера, не раздумывая, выслать ID компьютера на адрес электронной почты автора вируса, для попытки вернуть свои файлы. Ответом на такое сообщение чаще всего является сумма выкупа и адрес электронного кошелька.

Мой компьютер заражён вирусом-шифровальщиком?

Определить заражён компьютер или нет вирусом-шифровальщиком довольно легко. Обратите внимание на расширения ваших персональных файлов, таких как документы, фотографии, музыка и т.д. Если расширение сменилось или ваши персональные файлы пропали, оставив после себя множество файлов с неизвестными именами, то компьютер заражён. Кроме этого признаком заражения является наличие файла с именем HELP_YOUR_FILES или README в ваших каталогах. Этот файл будет содержать инструкцию по расшифровке файлов.

Если вы подозреваете, что открыли письмо зараженное вирусом шифровальщиком, но симптомов заражения пока нет, то не выключайте и не перезагружайте компьютер. Выполните шаги описанные в этой инструкции, раздел . Ещё раз повторюсь, очень важно не выключать компьютер, в некоторых типах шифровальщиков процесс зашифровки файлов активизируется при первом, после заражения, включении компьютера!

Как расшифровать файлы зашифрованные вирусом-шифровальщиком?

Если эта беда случилась, то не нужно паниковать! Но нужно знать, что в большинстве случаев бесплатного расшифровщика нет. Виной этому, стойкие алгоритмы шифрования, используемые подобными вредоносными программами. Это значит без личного ключа расшифровать файлы практически невозможно. Использовать метод подбора ключа так же не выход, из-за большой длины ключа. Поэтому, к сожалению, только оплата авторам вируса всей запрошенной суммы — единственный способ попытаться получить ключ расшифровки.

Конечно, нет абсолютно никакой гарантии, что после оплаты авторы вируса выйдут на связь и предоставят ключ необходимый для расшифровки ваших файлы. Кроме этого нужно понимать, что платя деньги разработчикам вирусов, вы сами подталкиваете их на создание новых вирусов.

Как удалить вирус-шифровальщик?

Перед тем как приступить к этому, вам необходимо знать, что приступая к удалению вируса и попытке самостоятельного восстановления файлов, вы блокируете возможность расшифровать файлы заплатив авторам вируса запрошенную ими сумму.

Kaspersky Virus Removal Tool и Malwarebytes Anti-malware могут обнаруживать разные типы активных вирусов-шифровальщиков и легко удалят их с компьютера, НО они не могут восстановить зашифрованные файлы.

5.1. Удалить вирус-шифровальщик с помощью Kaspersky Virus Removal Tool

По-умолчанию программа настроена на восстановление всех типов файлов, но для ускорения работы рекомендуется оставить только типы файлов, которые вам нужно восстановить. Завершив выбор нажмите кнопку OK.

В нижней части окна программы QPhotoRec найдите кнопку Browse и нажмите её. Вам нужно выбрать каталог в который будут сохранены восстановленные файлы. Желательно использовать диск на котором не находятся зашифрованные файлы требующие восстановления (можете использовать флешку или внешний диск).

Для запуска процедуры поиска и восстановления исходных копий зашифрованных файлов нажмите кнопку Search. Этот процесс длится довольно долго, так что наберитесь терпения.

Когда поиск будет окончен, нажмите кнопку Quit. Теперь откройте папку, которую вы выбрали для сохранения восстановленных файлов.

В папке будут находиться каталоги с именами recup_dir.1, recup_dir.2, recup_dir.3 и тд. Чем больше файлов найдет программа, тем больше будет и каталогов. Для поиска нужных вам файлов, последовательно проверьте все каталоги. Для облегчения поиска нужного вам файла, среди большого количества восстановленных, используйте встроенную систему поиска Windows (по содержимому файла), а так же не забывайте о функции сортировки файлов в каталогах. В качестве параметра сортировки можно выбрать дату изменения файла, так как QPhotoRec при восстановлении файла пытается восстановить это свойство.

Как предотвратить заражение компьютера вирусом-шифровальщиком?

Большинство современных антивирусных программ уже имеют встроенную систему защиты от проникновения и активизации вирусов-шифровальщиков. Поэтому если на вашем компьютере нет антивирусной программы, то обязательно её установите. Как её выбрать можете узнать прочитав эту .

Более того, существуют и специализированные защитные программы. Например это CryptoPrevent, подробнее .

Несколько финальных слов

Выполнив эту инструкцию ваш компьютер будет очищен от вируса-шифровальщика. Если у вас появились вопросы или вам необходима помощь, то обращайтесь на наш .

Наверное, каждому из нас хотя бы раз в жизни приходило сообщение на электронный адрес, ICQ или в социальной сети сообщение от незнакомого человека, содержащее ссылку на фото друга или поздравление с каким-либо праздником.

И все вроде бы не предвещает беды, однако, при переходе по внешней ссылке на ваш компьютер попадает вредоносное программное обеспечение о котором вы даже не подозреваете. Позднее вы обнаруживаете, что все ваши файлы зашифрованы и вы не можете получить к ним доступ. Какие меры предпринимать в этой ситуации и есть ли способ вернуть себе то, что принадлежит по праву?

Стоит отметить, что абсолютно не важно, какая версия программного обеспечения установлена на ваш ПК, поскольку Critroni-вирус способен заражать любую современную ОС. Чтобы избавиться от вредоносной программы, необходимо иметь представление о том, что она из себя представляет и каким образом попадает на жесткий диск компьютера.

Определение и алгоритм работы шифровальных вирусов

В наши дни во всемирной сети все большее распространение получает так называемый CTB или Critroni вирусы. Это вредоносное ПО одна из разновидностей распространенных ранее троянов, получивших название CriptoLocker, направленных на проникновение на винчестер и шифрование хранимых на нем данных и вымогание оплаты за них. Инфицированные файлы можно определить по неизвестным для Windows расширениям файлов типа ctbl, xtbl, ctb2 и других, которые не может открыть ни одна программа. Прежде чем приступить к борьбе с вирусом, необходимо понять его алгоритм работы.

Еще одной распространенной категорией вредоносного программного обеспечения, распространенного на просторах интернет, являются трояны типа Ransom.Win32.Shade и Ransom.Win32.Onion. Алгоритм работы этих вирусов схож с принципом действия Critroni, своей областью локального заражения. Чтобы определить, что файлы инфицированы именно этими троянами, необходимо посмотреть какое расширение присвоено файлам. В случае с Ransom к имени файла добавляется приставка xtbl. Заражению подвергаются любые текстовые документы, фотографии, базы данных и другие документы.

При попытке открытия зараженных файлов пользователь получает уведомление о том, что они заражены и для восстановления доступа необходимо произвести оплату на указанный счет или номер телефона. Однако не следует спешить с оплатой, ведь для борьбы с этим видом трояна существует другой способ, который будет рассмотрен далее в этой статье.

Чего лучше не делать при заражении компьютера шифровальным вирусом

Большинство начинающих пользователей при обнаружении Critroni-вирусов устанавливают различные антивирусные программы, позволяющие избавиться от вредоносного ПО. Однако вместе с вирусом эти программы удаляют и инфицированные файлы, которые могут представлять большую ценность для их владельца. Ситуацию усугубляет еще и то, что восстановить потерянную информацию невозможно.

Другая категория юзеров пытается бороться с вирусом, изменяя расширение.xtbl на нормальное. Однако это не дает никаких результатов. Конечно, можно полностью избавиться от зловредной программы отформатировав жесткий диск и переустановив Windows, но это также приведет к потере всей хранимой документации на винчестере. Оказываются бесполезными и специальные программы-дешифраторы, поскольку в основе шифровальных вирусов лежит специальный программный код, нуждающийся в особом подходе.

Какую потенциальную угрозу представляют вирусы-вымогатели для компьютера

Ни для кого не секрет, что ни один из известных на сегодняшний день типов вирусов не принесет никакой пользы вашему компьютеру. Основным предназначением эти программ является заработок денег, путем вымогания их у неопытных пользователей. Помимо этого, в разработке вредоносного программного обеспечения заинтересованы и производители антивирусных программ, ведь именно за их помощью обращаются пользователи в случае столкновения с вирусами.

Так какую же потенциальную угрозу представляют Critroni-вируса для персонального компьютера? В их основе лежит нестандартный программный код, неизвестный большинству бесплатных антивирусных программ, поэтому вылечить файлы им не удастся. Удаление зараженных объектов также невыход, поскольку это приведет и к потере информации, как об этом писалось выше. Единственным выходом для локализации заражения является перемещение инфицированных файлов в специальный карантин.

Срок действия шифровальных вирусов

Если вредоносной программе удалось каким-либо способом пробраться на ваш компьютер и зашифровать ваши файлы, то ручная смена разрешения будет безрезультатной. Алгоритм работы Critroni-вирусов настроен таким образом, что в случае не поступления на счет вымогаемой оплаты, вы можете получать сообщения на электронную почту или различные программы-мессенджеры с угрозами о безвозвратном удалении ваших файлов.

На большинство пользователей такое психологическое давление оказывает существенное влияние и они с покорностью отправляют злоумышленникам необходимую сумму. Однако не многие пользователи задумываются о том, что будет после того, как киберпреступники получают эти деньги. Как правило, они попросту навсегда забывают о своих жертвах, а доверчивые юзеры остаются у разбитого корыта.

Когда указанное время ожидания в программном коде подходит к концу, вирус-вымогатель закрывается, после чего пользователю выводится всплывающее окно, в котором указано, что более подробная информация указана в текстовом файле DecryptAllFile, находящемся в папке документов. Однако не стоит расстраиваться, поскольку еще существует шанс вернуть свою информацию.

Как шифровальные вирусы проникают в операционную систему

Основным способом заражения ОС вредоносными программами являются зараженные сообщения, поступающие на email или другие сайты, часто посещаемые владельцем компьютера. Помимо этого очень часто можно поймать вирус через поддельные флеш-банеры или видеопроигрыватели, размещенные на различных интернет-сайтах.

Как только вирус попадает на жесткий диск компьютера, он активизируется и шифрует все попавшиеся на своем пути файлы. Если вы встретили на винчестере файлы с разрешением.cbf, .ctbl или.ctb2, то можете забыть о них, поскольку они не подлежат восстановлению. Также стоит отметить, что на сегодняшний день нет ни одной антивирусной программы, способной взломать программный код Critroni-вирусов. Если у вас нет специального ключа, то единственный выход - это перемещение инфицированных файлов в карантин или полное их удаление.

Как защитить себя от заражения шифровальным вирусом

На различных тематических интернет-ресурсах содержится большое количество информации по этому поводу, которая на практике оказывается бесполезной. Очень часто в процессе работы за компьютером с ним начинают происходить различные необъяснимые вещи: железо выходит из строя, операционная система выдает множество ошибок или операционную систему заражает вредоносное программное обеспечение. Как правило, это происходит при написании диплома или составлении квартальной отчетности на работе. Чтобы обезопасить себя от непредвиденных поворотов судьбы, желательно хранить резервную копию важной документации.

Однако не менее важным аспектом является и защита компьютера от вирусов. Для этого необходимо защитить свою операционную систему хорошим антивирусом, а также активирован и правильно настроен брандмауэр Windows, отвечающий за вашу безопасность во время работы в сети. Также необходимо соблюдать несколько главных правил: не скачивать подозрительные программы с сомнительных сайтов, не переходить по неизвестным ссылкам, прикрепленным в сообщении от неизвестных адресатов.

Помимо этого для защиты своей информации от вредоносного программного обеспечения рекомендуется производить периодическое резервное копирование всех данных, с помощью которых можно без особых проблем восстановить утерянные файлы.

Методы лечения инфицированных файлов от вирусов-вымогателей

Если вы по неосторожности стали жертвой вируса-вымогателя, зашифровавшего ваши персональные данные, необходимо попытаться вернуть доступ к ним. Для этого существует несколько простых способов лечения инфицированных вредоносным программным обеспечением объектов, которые мы рассмотрим далее в этой статье.

Одним из наиболее надежных в наши дни и проверенных временем методов является резервное копирование, позволяющее восстановить личную информацию в случае шифрования файлов.

Программное восстановление файлов. Принцип работы шифровальных вирусов основан на том, что вредоносная программа копирует файл, заражает его, внося свой программный код в код операционной системы, а оригинал удаляет. Таким образом, восстановить его нет никакой возможности. Однако при помощи некоторых утилит можно создать резервные копии еще не зараженных вирусом файлов. Стоит учитывать, что чем дольше на вашем компьютере орудует шифровальный вирус, тем больше информации впоследствии будет утеряно.

Восстановить зараженные файлы с расширением vault можно при помощи теневых томов копий. Иными словами, есть небольшая вероятность того, что некоторые оригиналы зараженных файлов все-таки останутся не удаленными и их впоследствии можно будет восстановить. Хоть вероятность этого и невелика, однако, она существует и может сыграть вам на руку.

Помимо этого, с развитием интернет-технологий и методов хранения данных, в наши дни существует множество файлообменников и облачных хранилищ данных, позволяющих хранить важные файлы и документы на виртуальных дисках. Система безопасности на них значительно выше и вероятность их инфицирования значительно снижается.

Программная защита персонального компьютера от заражения вредоносным ПО

Защитить свои файлы от инфицирования вирусами можно и при помощи встроенных в операционную систему Windows специальных редакторов локальной политики. Они позволяют ограничить доступ к файлам посторонних программ, в результате чего шифровальный вирус при попытке заражения документа не сможет получить к нему доступ и заразить его.

Восстановление инфицированных файлов

Если ваши файлы были зашифрованы Critroni-вирусом, то нет смысла пробовать восстановить их при помощи антивирусных программ, поскольку ни одному современному антивирусу это не под силу. Однако эти программы позволяют локализовать область заражения и полностью удалить вредоносное программное обеспечение с компьютера.

Если вы не создали резервную копию данных или не поместили ценные документы на виртуальный диск облачного хранилища, то остается только один выход: перечислить необходимую сумму денег на счет вымогателя. Тем не менее нет стопроцентной гарантии того, что киберпреступник пришлет вам ключ, с помощью которого можно деактивировать вредоносную программу и возобновить доступ к зашифрованным файлам.

Как искать инфицированные файлы

Для того чтобы распознать все инфицированные вирусом файлы, необходимо перейти по такой директории: «Мои документы»\.html или «C:»\»Пользователи»\»Все пользователи»\.html. В этом html-листе содержится подробная информация обо всех выполняемых операциях и инфицированных файлах.

Как заблокировать Critroni-вирус

При малейшем подозрении о заражении компьютера вирусом, первым делом, необходимо перейти в безопасный режим работы в сети. Для этого в операционной системе Windows предусмотрена клавиша F10.

В том случае, если шифровальный вирус уже успел зашифровать часть ваших файлов в один из неизвестных операционной системе форматов, то расшифровать их будет практически невозможно. Однако если нанесенный вирусом ущерб не слишком велик, то его деятельность можно заблокировать при помощи политики ограничения доступа программ.

Количество вирусов в их привычном понимании становится все меньше, и причиной тому бесплатные антивирусы, которые добротно работают и защищают компьютеры пользователей. При этом далеко не все заботятся о безопасности своих данных, и они рискуют заразиться не только вредоносными программами, но и стандартными вирусами, среди которых наиболее распространенным продолжает оставаться «троян» (Trojan). Он может проявлять себя разными способами, но один из самых опасных – шифровка файлов. Если вирус зашифровал файлы на компьютере, вернуть данные не факт, что получится, но некоторые действенные методы имеются, и о них речь пойдет ниже.

Шифрующий вирус: что собой представляет и как действует

В сети можно найти сотни разновидностей вирусов, которые шифруют файлы. Их действия приводят к одному последствию – данные пользователя на компьютере получают неизвестный формат, который не удается открыть с помощью стандартных программ. Вот лишь некоторые из форматов, в которые могут быть зашифрованы данные на компьютере в результате действия вирусов: .locked, .xtbl, .kraken, .cbf, .oshit и многие другие. В некоторых случаях непосредственно в расширение файлов прописывается e-mail адрес создателей вируса.

Среди наиболее распространенных вирусов, которые шифруют файлы, можно назвать Trojan-Ransom.Win32.Aura и Trojan-Ransom.Win32.Rakhni . Они имеют множество форм, и вирус даже может не носить название Trojan (например, CryptoLocker), но действия их практически не отличаются. Регулярно выпускаются новые версии шифрующих вирусов, чтобы создателям антивирусных приложений было сложнее бороться с новыми форматами.

Если шифрующий вирус проник на компьютер, то он обязательно себя проявит не только блокировкой файлов, но и предложением к пользователю разблокировать их за денежную плату. На экране может появиться баннер, на котором будет написано, куда требуется перевести деньги, чтобы снять блокировку с файлов. Когда такой баннер не появляется, следует поискать «письмо» от разработчиков вируса на рабочем столе, такой файл в большинстве случаев называется ReadMe.txt.

В зависимости от разработчиков вируса, расценки на дешифрацию файлов могут различаться. При этом далеко не факт, что при отправке денег создателям вируса, они пришлют обратно способ разблокировки. В большинстве случаев деньги уходят «в никуда», а способ дешифрации пользователь компьютера не получает.

После того как вирус оказался на вашем компьютере и вы увидели на экране код, который требуется отправить на определенный адрес, чтобы получить дешифратор, не стоит этого делать. Первым делом перепишите этот код на листок бумаги, поскольку новый созданный файл может также подвергнуться шифровке. После этого можно закрывать информацию от разработчиков вируса и постараться найти в интернете способ, как избавиться от шифровальщика файлов в вашем конкретном случае. Ниже мы приведем основные программы, которые позволяют удалить вирус и расшифровать файлы, но их нельзя назвать универсальными, и создатели антивирусного обеспечения регулярно расширяют список решений.

Избавиться от вируса, шифрующего файлы, довольно просто с помощью бесплатных версий антивирусов. Хорошо с вирусами, шифрующими файлы, справляются 3 бесплатных программы:

• Malwarebytes Antimalware;
• Dr.Web Cure It ;
• Kaspersky Internet Security.

Отмеченные выше приложения полностью бесплатные или имеют пробные версии. Рекомендуем воспользоваться решением от Dr.Web или Kespersky после того, как вы проверите систему при помощи Malwarebytes Antimalware. Лишний раз напомним, что устанавливать 2 или более антивирусов на компьютер одновременно не рекомендуется, поэтому перед установкой каждого нового решения необходимо удалить предыдущее.

Как мы отмечали выше, идеальным решением проблемы в данной ситуации станет подбор инструкции, которая позволяет справиться конкретно с вашей проблемой. Такие инструкции, чаще всего, размещены на сайтах разработчиков антивирусов. Ниже мы приведем несколько актуальных антивирусных утилит, которые позволяют справиться с различными видами «троянов» и другими типами шифровальщиков.

Выше приведена лишь малая часть антивирусных утилит, которые позволяют расшифровать зараженные файлы. Стоит отметить, что если вы постараетесь просто , стремясь вернуть данные, они, наоборот, будут потеряны навсегда – этого делать не стоит.

Одна из самых проблемных вредоносных программ сегодня - это троян или вирус, шифрующий файлы на диске пользователя. Некоторые из этих файлов расшифровать возможно, а некоторые - пока нет. В статье я опишу возможные алгоритмы действий в обоих ситуациях, а также о средствах защиты от вирусов-шифровальщиков (ransomware).

Есть несколько модификаций этого вируса (и постоянно появляются новые), но общая суть работы сводится к тому, что после установки на компьютер ваши файлы документов, изображений и другие, потенциально являющиеся важными, шифруются с изменением расширения и удалением оригинальных файлов, после чего вы получаете сообщение о том, что все ваши файлы были зашифрованы, а для их расшифровки вам требуется отправить определенную сумму злоумышленнику.

Что делать, если все важные данные зашифрованы

Для начала, некоторая общая информация для столкнувшихся с шифрованием важных файлов на своем компьютере. Если важные данные на вашем компьютере были зашифрованы, то прежде всего не стоит паниковать.

Если у вас есть такая возможность, с диска компьютера на котором появился вирус-шифровальщик (ransomware) скопируйте куда-то на внешний накопитель (флешку) пример файла с текстовым запросом злоумышленника по расшифровке, плюс какой-либо экземпляр зашифрованного файла, а потом, по возможности, выключите компьютер, чтобы вирус не мог продолжить шифрование данных, а остальные действия производите на другом компьютере.

Следующий этап - с помощью имеющихся зашифрованных файлов выяснить, какой именно тип вируса зашифровал ваши данные: для некоторых из них есть дешифраторы (некоторые я укажу здесь, некоторые указаны ближе к концу статьи), для некоторых - пока нет. Но даже в этом случае вы можете отправить примеры зашифрованных файлов в антивирусные лаборатории (Касперский, Dr. Web) для изучения.

Как именно выяснить? Это можно сделать с помощью Google, найдя обсуждения или тип шифровальщика по расширению файла. Также начали появляться сервисы для определения типа ransomware, например, https://id-ransomware.malwarehunterteam.com/ (правда, я не знаю, насколько хорошо он работает для русскоязычных вариантов вируса, но попробовать стоит, скормив сервису пример зашифрованного файла - Sample Encrypted File).

После определения типа шифровальщика, если вам это удалось, попробуйте найти утилиту для расшифровки этого варианта по запросам наподобие: Тип_шифровальщика Decryptor. Такие утилиты бесплатны и выпускаются разработчиками антивирусов, например, сразу несколько таких утилит можно найти на сайте Касперского https://support.kaspersky.ru/viruses/utility (другие утилиты есть ближе к концу статьи). И, как уже было сказано, не стесняйтесь обратиться к разработчикам антивирусов на их форумах или в службу поддержки по почте.

К сожалению, все это не всегда помогает и не всегда есть работающие расшифровщики файлов. В этом случае сценарии бывают разными: многие платят злоумышленникам, поощраяя их продолжать эту деятельность. Некоторым пользователям помогают программы для восстановления данных на компьютере (так как вирус, делая зашифрованный файл, удаляет обычный важный файл, который теоретически можно восстановить).

Файлы на компьютере зашифрованы в xtbl

Один из последних вариантов вируса-вымогателя шифрует файлы, заменяя их на файлы с расширением.xtbl и именем, состоящим из случайного набора символов.

Заодно на компьютере размещается текстовый файл readme.txt с примерно следующим содержанием: «Ваши файлы были зашифрованы. Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код на электронный адрес [email protected], [email protected] или [email protected]. Далее вы получите все необходимые инструкции. Попытки расшифровать файлы самостоятельно приведут к безвозвратной потере информации» (адрес почты и текст могут отличаться).

К сожалению, способа расшифровать.xtbl на данный момент нет (как только он появится, инструкция будет обновлена). Некоторые пользователи, у которых на компьютере была действительно важная информация, сообщают на антивирусных форумах, что отправили авторам вируса 5000 рублей или другую требуемую сумму и получили дешифратор, однако это очень рискованно: вы можете ничего не получить.

Что делать, если файлы были зашифрованы в.xtbl? Мои рекомендации выглядят следующим образом (но они отличаются от тех, что есть на многих других тематических сайтах, где, например, рекомендуют немедленно выключить компьютер из электросети или не удалять вирус. На мой взгляд - это лишнее, а при некотором стечении обстоятельств может быть даже вредным, однако решать вам.):

1. Если умеете, прервать процесс шифрования, сняв соответствующие задачи в дисптечере задач, отключив компьютер от Интернета (это может быть необходимым условием шифрования)
2. Запомнить или записать код, который злоумышленники требуют выслать на электронный адрес (только не в текстовый файл на компьютере, на всякий случай, чтобы он тоже не оказался зашифрован).
3. С помощью Malwarebytes Antimalware, пробной версии Kaspersky Internet Security или Dr.Web Cure It удалить вирус, шифрующий файлы (все перечисленные инструменты с этим хорошо справляются). Я советую по очереди использовать первый и второй продукт из списка (правда, если у вас установлен антивирус, установка второго «сверху» нежелательна, так как может привести к проблемам в работе компьютера.)
4. Ожидать, когда появится дешифратор от какой-либо антивирусной компании. В авангарде тут Kaspersky Lab.
5. Можно так же отправить пример зашифрованного файла и требуемый код на[email protected] , если у вас есть копия этого же файла в незашифрованном виде, пришлите ее тоже. В теории, это может ускорить появление дешифратора.

Чего делать не следует:

• Переименовывать зашифрованные файлы, менять расширение и удалять их, если они вам важны.

Это, пожалуй, всё, что я могу сказать по поводу зашифрованных файлов с расширением.xtbl на данный момент времени.

Файлы зашифрованы better_call_saul

Из последних вирусов шифровальщиков - Better Call Saul (Trojan-Ransom.Win32.Shade), устанавливающий расширение.better_call_saul для шифруемых файлов. Как расшифровать такие файлы - пока непонятно. Те пользователи, которые связывались с лабораторией Касперского и Dr.Web получили информацию о том, что пока этого сделать нельзя (но все равно попробуйте отправить - больше образцов зашифрованных файлов у разработчиков = больше вероятность нахождения способа).

Trojan-Ransom.Win32.Aura и Trojan-Ransom.Win32.Rakhni

Следующий троян, шифрующий файлы и устанавливающий им расширения из этого списка:

• .locked
• .crypto
• .kraken
• .AES256 (не обязательно этот троян, есть и другие, устанавливающие это же расширение).
• .codercsu@gmail_com
• .oshit
• И другие.

Для расшифровки файлов после работы указанных вирусов, на сайте Касперского есть бесплатная утилита RakhniDecryptor, доступная на официальной странице http://support.kaspersky.ru/viruses/disinfection/10556 .

Там же присутствует и подробная инструкция по применению данной утилиты, показывающая, как восстановить зашифрованные файлы, из которой я бы, на всякий случай убрал пункт «Удалять зашифрованные файлы после успешной расшифровки» (хотя, думаю и с установленной опцией все будет в порядке).

Если у вас есть лицензия антивируса Dr.Web вы можете воспользоваться бесплатной расшифровкой от этой компании на странице http://support.drweb.com/new/free_unlocker/

Еще варианты вируса-шифровальщика

Реже, но также встречаются следующие трояны, шифрующие файлы и требующие деньги за расшифровку. По приведенным ссылкам есть не только утилиты для возврата ваших файлов, но и описание признаков, которые помогут определить, что у вас именно этот вирус. Хотя вообще, оптимальный путь: с помощью антивируса Касперского просканировать систему, узнать имя трояна по классификации этой компании, а потом искать утилиту по этому имени.

• Trojan-Ransom.Win32.Rector - бесплатная утилита RectorDecryptor для расшифровки и руководство по использованию доступно здесь: http://support.kaspersky.ru/viruses/disinfection/4264
• Trojan-Ransom.Win32.Xorist - аналогичный троян, выводящий окно с требованием отправить платную смс или связаться по электронной почте для получения инструкции по расшифровке. Инструкция по восстановлению зашифрованных файлов и утилита XoristDecryptor для этого есть на странице http://support.kaspersky.ru/viruses/disinfection/2911
• Trojan-Ransom.Win32.Rannoh, Trojan-Ransom.Win32.Fury - утилита RannohDecryptor http://support.kaspersky.ru/viruses/disinfection/8547
• Trojan.Encoder.858 (xtbl), Trojan.Encoder.741 и другие с таким же именем (при поиске через антивирус Dr.Web или утилиту Cure It) и разными номерами - попробуйте поиск в интернете по имени трояна. Для части из них есть утилиты дешифровки от Dr.Web, так же, если вам не удалось найти утилиту, но есть лицензия Dr.Web, вы можете использовать официальную страницу http://support.drweb.com/new/free_unlocker/
• CryptoLocker - для расшифровки файлов после работы CryptoLocker, вы можете использовать сайт http://decryptcryptolocker.com - после отправки примера файла, вы получите ключ и утилиту для восстановления ваших файлов.
• На сайте https://bitbucket.org/jadacyrus/ransomwareremovalk... downloads доступе Ransomware Removal Kit - большой архив с информацией по разным типам шифровальщиков и утилитами для расшифровки (на английском)

Ну и из последних новостей - Лаборатория Касперского, совместно с правоохранителями из Нидерландов, разработали Ransomware Decryptor (http://noransom.kaspersky.com) для расшифровки файлов после CoinVault, однако в наших широтах этот вымогатель пока не встречается.

Защита от вирусов шифровальщиков или ransomware

По мере распространения Ransomware, многие производители антивирусов и средств борьбы с вредоносными программами начали выпускать свои решения для предотвращения работы шифровальщиков на компьютере, среди них можно выделить:

Первые две пока в бета-версиях, но бесплатны (при этом поддерживают определение лишь ограниченного набора вирусов такого типа - TeslaCrypt, CTBLocker, Locky, CryptoLocker. WinAntiRansom - платный продукт, который обещает предотвратить шифрование почти любыми образцами ransomware, обеспечивая защиту как локальных так и сетевых дисков.

Но: эти программы не предназначены для расшифровки, а только лишь для предотвращения шифрования важных файлов на компьютере. Да и вообще, мне кажется, эти функции должны быть реализованы в антивирусных продуктах, иначе получается странная ситуация: пользователю необходимо держать на компьютере антивирус, средство борьбы с AdWare и Malware, а теперь еще и утилиту Anti-ransomware, плюс на всякий случай Anti-exploit.

Кстати, если вдруг окажется, что вам есть что добавить (потому как я могу не успевать мониторить то, что происходит со способами дешифровки), сообщайте в комментариях, эта информация будет полезна другим пользователям, столкнувшимся с проблемой.