Как звонить полицию по мобильному. Способы как правильно вызвать полицию с разных операторов мобильных телефонов

Полиция, скорая помощь, пожарная и газовая служба – это экстренные номера, о которых нужно помнить всегда, даже если все хорошо. То, что вы никогда раньше не обращались туда – это хорошо, но иногда рядом происходят ситуации, когда нужно помочь другим, а иногда и себе.

В таких случаях необходимо помнить такие телефоны. Мы предлагаем вам вспомнить один из важнейших – полицию.

Думая, как вызвать полицию с МТС, мы часто перебираем в голове такие номера: 02 , 112 , 102 . Что в итоге оказывается верным? Разберемся с этими номерами в этом познавательном материале.

Короткий номер для вызова Полиции на МТС

Нам с детства еще знаком телефон 02, которому учили в школе, дома, с телевизоров и радио. Однако, этот тот номер, на который следует звонить с домашнего телефона, но не с мобильного.

С появлением мобильной связи номера стали минимум трехзначными. Все экстренные имеют 3 знака и не более, чтобы абоненты смогли их легко запомнить. Есть информация о том, что ранее с MTS можно было дозвониться в полицию по телефону 020 .

Это оказалось крайне неудобным, поскольку у каждого оператора была своя комбинация: 020 , 002 . Путаница оказалась довольно большой. С тех пор, к стандартному номеру просто добавилась 1 . И теперь телефон полиции с мобильного, будь то МТС или другой оператор, выглядит так: 102 .

102 – это полицейская служба. Именно такой телефон находится на сайте оператора МТС на официальной странице с полезными и экстренными номерами. Со всеми остальными комбинациями вы можете ознакомиться на веб-сайте MTS http://www.mts.ru/mob_connect/help/useful_data/useful_numbers/ .

Экстренная связь на МТС

Экстренные номера были придуманы одновременно не зря. Согласно 52 статье Федерального закона «О связи» была разработана универсальная система. Абонент любого оператора может позвонить на телефон 112 в любой момент:

  • круглосуточно;
  • даже если на балансе нет денег;
  • когда не ловит сеть;
  • при заблокированной сим-карте.

Осуществляя звонок на 112 , вам ответит или автоответчик, или специалист технической поддержки, а именно экстренной службы вашего оператора, в нашем случае это сотрудник компании МТС. Сообщив о том, что случилось, вы будете переадресованы на 01 ,02 ,03 в зависимости от ситуации.

Теперь останется сообщить свое местоположение, краткую информацию о ситуации. Позвонив на 112 , вы будете переадресованы на 02 – полицию в населенном пункте, в котором вы находитесь или в самый ближний.

Номер 112 есть у каждого оператора. Именно мобильная компания обеспечивает деятельность экстренной службы, нанимая сотрудников и компетентно работая с различными ситуациями.

В связи с этим возможно то, что методика ответа у разных операторов будет отличаться: в одних отвечает робот, а абоненту нужно нажать соответствующую кнопку, а в других живой человек, который далее направляет вызов, куда необходимо.

Запомните номер полиции – 102 с мобильного, 02 с городского, а 112 – это экстренный единый номер для звонков с телефона в любом месте и в любое время.

В экстренных ситуациях необходимо знать, как вызвать полицию с МегаФона. Бывает так, что в экстремальных ситуациях можно растеряться и забыть телефон полиции.

Привычный номер 02 можно применить только с городских телефонов. Поэтому рассмотрим телефоны экстренных служб от МегаФон.

Совершить звонок в полицию можно по двум номерам. Как это сделать, будет указано далее в статье. Лучше сохранить себе эти номера телефонов в список контактов на мобильном устройстве. Услуга от оператора предоставляется согласно российского законодательства.

Поскольку телефон полиции 02 предназначен исключительно для стационарных телефонов, оператором МегаФон предоставляет свои номера для экстренных служб. Для того, чтобы вызвать полицию, абонентам МегаФон необходимо со своего телефона набрать – 020 .

Звонки, осуществляемые по этому номеру, не тарифицируются. Это сделано для того, чтобы все, кому нужна помощь службы полиции, смогли ее получить. Гражданские права защищаются законодательством Российской Федерации.

Совершать звонки на номера полиции можно круглосуточно. На вызов должны среагировать з несколько минут. На вызов приедут или патрулирующая машина, либо приедет патруль ближайшего городского отделения.

Экстренная связь

На территории России был учрежден номер экстренной связи, который един для всех регионов. Короткий номер 112 позволяет связаться не только с полицией, но и с такими экстренными службами, как служба чрезвычайных ситуаций и медицинская помощь.

Экстренная связь действует во всех городах, вне зависимости в каком регионе вы находитесь. После соединения, можно услышать голосовую инструкцию, которой стоит следовать.

Службы полиции находится под цифрой 2 . Цифру 2 необходимо нажать на клавиатуре мобильного устройства, во время телефонного разговора. Автоинформатор будет предлагать варианты всех экстренных служб.

Звонок осуществляется бесплатно.

Воспользоваться номером 112 , можно в тех случаях, когда не удалось дозвонится на 020 . Также в тех случаях, когда вы не знаете, в какой районе вы находитесь. Это реализовано благодаря спутниковой системе.

В том момент, когда совершается звонок на 112 , происходит определение местоположения. После этого произойдет автоматические направление вызова на ближайшее отделение полиции.

Это удобно, поскольку нет необходимости объяснять местопребывания, наряд должен выехать по координатам со спутника.

Номер экстренной связи можно использовать не только для вызова полиции, но и скорой медицинской помощи и пожарной охраны. Номер 112 лучше всего сохранить в списке контактов мобильного устройства.

Совершить вызов на 112 можно даже в таких ситуациях:

  • отсутствуют денежные средства на счету мобильного телефона;
  • также тогда, когда была заблокирована sim-карта;
  • если в мобильном устройстве не установлена сим-карта.

Служба действует согласно российскому законодательству о защите прав граждан.

  • Рубрика: ,
  • 9 марта 2017

Непредвиденные ситуации не выбирают время, объект или место возникновения: попасть в сложное положение может любой. Растерянность и паника становятся помехой адекватным действиям. Успокойтесь, оцените трезво обстоятельства, при необходимости обратитесь за экстренной помощью. В такие моменты вы редко имеете под рукой стационарный телефон, да и век технологий приучил нас к сотовой связи. Поэтому вопрос, как с мобильного вызвать полицию, становится актуальным и важным для жизни. Чтобы не вспоминать наспех нужный номер, предварительно сохраните его в своем телефоне.

Как позвонить в полицию с мобильного телефона

Более года назад на территории Российской Федерации начался плановый процесс длительного, поэтапного формирования общей службы экстренных вызовов. В течение пяти лет планируется создать систему срочного реагирования, имеющую единый номер вызова как со стационарных, так и мобильных номеров. Трехзначная система кодировки придет на смену двузначным, знакомым с детства 01, 02 и т.д.

Если вам или окружающим требуется срочная помощь полиции, звонок с мобильного телефона спасет ситуацию. Нужная комбинация цифр зависит от поставщика услуг сотовой связи и варьируется у разных операторов. Чтобы не возникло путаницы, выясните и сохраните в мобильном устройстве контакты милиции, скорой помощи, МЧС, которые обслуживающая ваш тарифный пакет компания предоставляет для экстренных бесплатных вызовов.

Рассмотрим случаи, как с мобильного телефона вызвать полицию при определенных обстоятельствах:

  • Нет денег на счету. Стоимость таких звонков равна нулю, потому нулевой или отрицательный баланс счета не станет в этом случае помехой. Набирайте нужную комбинацию, а обслуживающая ваш телефон компания незамедлительно соединит вас с «горячей линией» или дежурным отделом полиции вашего города.
  • Если SIM-карта заблокирована или утеряна, а мобильный телефон работает, наберите единый номер вызова службы спасения 112 через вашего оператора связи.
  • Если абонент находится вне зоны действия сети, такие звонки совершаются через любых доступных операторов сотовой связи, которые в срочном порядке выполняют требуемую переадресацию абонента.

Экстренный вызов 112

Улучшить оперативность взаимодействия экстренных служб, скорость реагирования на звонки поможет введение «Единого номера экстренных служб». Этот сервис уже действует в трех областях РФ, еще в нескольких запущены пробные (пилотные) проекты. Специалисты отмечают возросшую на 25-35 % эффективность совместной деятельности медиков, пожарников, полиции.

Как вызвать с мобильного полицию через единую систему экстренных вызовов? Компании, предоставляющие услуги мобильной связи, одни из первых перешли к обслуживанию данного сервиса. Комбинация цифр «один-один-два» является номером экстренного вызова. Набрав 112, а затем нажав кнопку «Вызов», вы попадете в голосовое меню. Чтобы произошло автоматическое соединение с отделением полиции, следует нажать кнопку с цифрой 2. Звонок обслуживается бесплатно на территории европейских стран (в роуминге), а также в любой точке России.

После соединения с дежурным полиции вам зададут вопросы, позволяющие уточнить детали ситуации. Старайтесь точно и четко отвечать на них звонким голосом. Членораздельно назовите свои данные, затем вкратце опишите обстоятельства случившегося. Постарайтесь максимально точно указать место события, где требуется немедленное присутствие сотрудников полиции.

Служба спасения 911

Знаменитая по американским сериалам, книгам и голливудским фильмам, единая служба спасения 911 уже более полувека оказывает помощь попавшим в беду американцам. Удобный, легко запоминающийся номер, возможность прислать одновременно представителей разных ведомств при необходимости, постоянное расширение сферы предоставляемых услуг заслужили всеобщую популярность.

В Российской Федерации разрабатывается и постепенно внедряется аналогичный проект: Единая служба спасения 112. Операторы будут выполнять обслуживание на четырех языках: русском, английском, немецком, французском. Планируется постепенное расширение языковых функций с учетом территориальных особенностей. Например, на Дальнем Востоке, к перечню добавится китайский язык.

Вызов наряда полиции

Как с мобильного телефона вызвать полицию? Это возможно сделать тремя способами:

  1. Позвонив на единый общий номер 112, перейдите в контекстное меню, следуя голосовым подсказкам.
  2. Набрав необходимую для прямого звонка в полицию комбинацию символов. Она зависит от вашего оператора мобильной связи и может различаться. Чтобы быть уверенным в возможности обратиться за помощью к правоохранительным органам, уточните заранее номера вызовов экстренного реагирования и сохраните в телефоне.
  3. Обладатели смартфонов имеют возможность закачать на телефон специальную программу, разработанную фирмой «Сайтсофт» по заказу МВД РФ. Доступна для скачивания на сайте Министерства, в интернет-магазинах Эппл (Apple App Store) и Гугл (Google Play). К преимуществам относятся:
    • Не задумываясь, как набрать нужный номер и каков он, вы сможете вызвать полицию одним кликом.
    • Если вы не имеете возможности разговаривать, программа сама определит ваше местоположение, предоставив дежурному патрулю координаты для немедленного выезда.
    • При поиске контактов дежурных служб города или участкового, сервис предоставит нужную информацию.

С Билайна

Номера экстренных служб оператора сотовой связи Билайн имеют трехзначную кодификацию. Чтобы сделать звонок в полицию, абонентам Билайн необходимо набрать:

  • 102 – для всех видов и конфигураций мобильных устройств.

Бесплатный вызов для абонентов Мегафона выглядит следующим образом:

  • 020 (02) – для устройств, поддерживающих трехзначный/двухзначный вариант вызова.

Согласно данным, предоставляемым официальным сайтом Tele 2 в России, позвонить в милицию с сотового вы сможете, набрав комбинацию:

  • 102 или 020 – для устройств, поддерживающих трехзначные варианты набора.

Если вам необходима срочная помощь правоохранительных органов, а вы являетесь абонентом сотового оператора МТС, используйте трехзначную комбинацию цифр, затем нажмите «Вызов».

В нашей жизни могут произойти различные ситуации. Поэтому знать, как вызвать экстренные службы со своего мобильного телефона просто необходимо для каждого абонента МТС. В данной статье мы поговорим о том, как набирать номер полиции. Как правило, позвонить в органы правопорядка приходится внезапно и часто человек начинает паниковать. В особо сложных ситуациях, даже с трудом вспоминается номер 02. Правила набора номера полиции с мобильного телефона отличается от стандартного городского дозвона, где просто набирается 02. Поэтому желательно занести в телефонный справочник, номера для того, чтобы быстро звонить в милицию. Правоохранительные органы в России были реорганизованы и прежняя милиция уже переименована в полицию. Сегодня вызвать 02 с мобильного уже не получиться.

Комбинации телефонных номеров

Есть несколько вариантов для того, чтобы вызвать правоохранителей с сотового телефона или другого аппарата, а именно:

  • Для абонентов МТС нужно набирать номер «0 20».
  • Если вызов нужно совершить с таксофона или городского телефона, то следует набрать привычный всем номер 02.
  • Когда вызов невозможен длительное время, например, все линии заняты, то необходимо набрать номер

Особенности звонков

Когда нужно звонить на экстренные номера, всем абонентам МТС следует знать несколько особенностей.

Прежде всего, данный вызов не тарифицируется. Более того, человек может вызвать правоохранительные органы, даже если у него баланс в минусе или сим-карта находится в финансовой блокировке. Также звонок бесплатный с таксофона или с городского номера.

От модели мобильного правила набора не зависят. С любого устройства нужно набирать указанную выше комбинацию.

Многих абонентов МТС может интересовать вопрос: можно ли звонить в экстренные службы с помощью интернет-сервисов? Например, воспользоваться скайп или вибер. К сожалению, нет, такой вызов, возможно, будет доступен для нас в будущем.

Многие, наверное, удивятся, но осуществить вызов в полицию можно даже с заблокированной сим-карты или вообще без нее. Функциональность мобильного телефона не теряется, если вынуть карточку, вам остаются доступными все меню, которые в нем есть. В этой ситуации можно набрать только 112. Это служба МЧС, она сможет зафиксировать ваш звонок и передать информацию в соответствующие органы. Такой звонок также является бесплатным.

На время приезда наряда по указанному адресу, не влияет способ, который вы используете. Здесь все зависит от готовности сотрудников и удаленности объекта. Если вы находитесь рядом с участком, то наряд приедет в течение нескольких минут, а когда место значительно удалено, то придется подождать. Для того чтобы ускорить такой процесс, можно связываться по конкретному городскому номеру определенного участка. Но это практически нереально в экстренной ситуации. Во-первых, вам потребуется время, чтоб его узнать, а во-вторых, звонки на такие номера всегда платные. Поэтому намного легче сразу набрать трехзначную комбинацию.

В любой экстренной ситуации звоните по номеру 112. Это единый номер для мобильных телефонов всех операторов. Звонок с мобильного телефона бесплатный и возможен, даже если номер заблокирован за неуплату и в телефон не вставлена сим-карта.

Позвонив, сохраняйте спокойствие . После соединения сработает голосовой автоответчик. Текст сообщения воспроизводится на русском и английском языках.

Текст сообщения на русском языке: «Для соединения с пожарно-спасательной службой нажмите клавишу 1; с полицией - нажмите клавишу 2; со скорой медицинской помощью - нажмите клавишу 3; со службой газа - нажмите клавишу 4».

Если вы прослушаете сообщение автоинформатора дважды и не нажмете никакую клавишу, вызов будет направлен на многоканальный номер 112.

Затем оператор попросит ответить на некоторые вопросы. Отвечайте четко. Не вешайте трубку, когда оператор скажет: «Ждите, оставайтесь на линии».

В опасной для жизни ситуации оператор будет продолжать задавать вопросы, в то время как службы экстренного реагирования отправятся к месту происшествия.

4. Как вызвать спасателей?

Чтобы вызвать спасателей, позвоните:

  • с городского телефона по номерам 01, 101, 112;
  • с мобильного телефона (для всех операторов) по номерам 101 и 112.

Спасателей необходимо вызывать в случае чрезвычайных ситуаций К чрезвычайным ситуациям природного характера относятся:

  • опасные метеорологические явления - бури, ураганы, смерчи, шквалы, грозы, сильные метели, снежные заносы, экстремальные температуры;
  • опасные гидрологические явления - наводнения, цунами;
  • опасные геологические явления и процессы - землетрясения, обвалы, карстовые провалы;
  • природные пожары.
">природного или К чрезвычайным ситуациям техногенного характера относятся:
  • промышленные аварии (радиационные, химические, биологические и гидрологические аварии, аварии в коммунальных сетях, внезапное обрушение зданий, аварии в энергосетях);
  • пожары и взрывы (горючих газов, жидкостей, горючей пыли, волокон, твердых горючих веществ и материалов, негорючих веществ в холодном состоянии);
  • опасные происшествия на транспорте и коммуникациях (транспортные аварии, авиационные и железнодорожные катастрофы, ДТП, аварии на магистральных трубопроводах, водных коммуникациях и гидросооружениях, на магистральных трубопроводах и в подземных сооружениях).
">техногенного
характера. На сайте Главного управления МЧС России по городу Москве можно узнать, как вести себя при чрезвычайных ситуациях природного или техногенного характера.

6. Как вызвать службу газа?

Чтобы вызвать аварийную газовую службу ОАО «Мосгаз», позвоните:

  • с городского телефона по номерам 04 или 104;
  • с мобильного телефона (для всех операторов) по номеру 104.

Звонить нужно из помещения, не наполненного газом, или вообще из другой квартиры. До приезда аварийной службы:

  • перекройте газопроводный кран;
  • проветрите помещение (устройте сквозняк);
  • не зажигайте огонь, не включайте и не выключайте никаких электроприборов;
  • покиньте помещение и не заходите в него до исчезновения запаха газа;
  • при появлении у окружающих Первые признаки отравления:
    • головокружение;
    • слабость;
    • тошнота и рвота;
    • слезотечение;
    • шум в ушах.
    ">признаков отравления газом
    выведите их на свежий воздух и положите так, чтобы голова находилась выше ног. Вызовите .