Еще один злобный китайский антивирус как гидра размножился на просторах Интернета – речь идет о программе Tencent QQPCMgr (QQPCMng ) , маскирующемся под набор разношерстных утилит для чистки дисков и сетевой защиты от шпионского ПО. Продвигается это приложение в сети как клинер, антивирус и системный оптимизатор. Эта китайская программа уже успела заразить сотни тысяч компьютеров и смартфонов, поэтому мы, сегодня поговорим о том, как удалить Tencent и очистить компьютер от QQPCMgr.

Подхватить эту программу с иероглифами Tencent QQPCMgr не просто, а очень просто: достаточно одного лишь – невнимательности и утилита qqpctray.exe уже у вас в ПК. А вот для удаления QQPCMgr антивируса компании Tencent нужно соблюдать механику действий.

• Один путь – это беспечно скачивать и распаковывать архивы с программами, в них часто заложен вирус QQPCMgr, от компании интернет-провайдера Tencent.
• Другой – не глядя пролистать панели опций программ инсталляторов. Сегодня даже добропорядочные компании встраивают в инсталляторы совершенно ненужный функционал, наподобие предложений установить дополнительные программные пакеты и изменить стартовую страницу в браузере.

Именно так я и познакомился с Tencent QQPCMgr – программой китайского производства с китайским же интерфейсом и узнал что это за программа Tencent на самом деле. Будем считать, что китайского языка вы не знаете, а, следовательно, пользоваться Tencent QQPCMgr не намерены. Поэтому подробно поговорим об удалении Tencent и очищении компьютера от QQPCMgr.

Какой вред может нанести QQPCMgr – Windows 7/8/XP

Помимо бесполезности китайского интерфейса программа Тенцент обладает и рядом нехороших свойств, роднящих ее с вирусом: китайский антивирус может запросто изменить стартовую страницу браузера, а, самое главное, — распоряжается содержимым жесткого диска так, как ей вздумается. Те программы и данные, которые Tencent QQPCMgr посчитает редко используемыми, он удаляет, не выдавая никаких предупреждений. Точно так же он поступает и с обнаруженными дубликатами файлов. Короче говоря, эта программа Tencent QQPCMgr наносит один вред ОС Windows 7/8/XP. Из этого следует вывод, нужно удалять как QQPCMgr, так и Tencent QQ.

Как я удалил китайский антивирус Tencent QQPCMgr с компьютера

Нужно сказать, что попытка удалить Tencent QQPCMng, что называется, «в лоб» у меня не увенчалась успехом. Проследовав в “Панель Управления”, и открыв список установленных программ, я обнаружил следующие, как мне показалось имеющие отношение к делу, программы: PC Manager, Download Manager, QQ Phone Manage. Однако удаление их из системы не привело к желаемому облегчению: вирус QQ Phone Manage спокойно продолжал свою вредоносную деятельность. Стало ясно, что так просто от QQPCMng не избавишься. Удалить столь ненавязчивый сервис Tencent с компьютера стало для меня делом чести. Правильное решение удалось найти методом проб и ошибок.

Вот она методика корректного удаления Tencent с PC:

1. Открываем «Диспетчер задач» на вкладке «Процессы» и завершаем те из них, в названии которых содержаться строки Tencent, QQPCMng, exe, QQPCSoftMgr.exe, QQPCNetFlow.exe, QQPCRealTimeSpeedup.exe, TAOFrame.exe , или китайские иероглифы (电脑管家-清理垃圾$, 软件管理 и 电脑管家). Точно также поступаем с процессом qqpctray.exe .
2. Заходим в папку C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMng\<серийный номер программы> (например: 11.1 16923.222, 10.10 16434.218).
   
3. Отыскиваем там файл деинсталлятора exe и запускаем (Внимание! – только не нужно путать с Uninstall.exe – это файл для установки). Запустив файл Uninst.exe Tencent вы запустите удаление китайского антивируса.
   
4. Представшая вашему взору картина сначала ошеломляет – в появившемся окне нет ни слова не только по-русски, но и на любом понятном европейцу наречии. Поэтому поступать будем следующим образом: в самом низу главного окна деинсталлятора ЖМЕМ НА ЛЕВУЮ КНОПКУ. В процессе удаления вам будет предложено еще несколько «китайских» окон. В каждом из них проделываем то же самое – жмем на левую кнопку.
   
   
   
5. После запуска Uninst.exe и процесса деинсталляции Tencent QQPCMng нужно перезагрузить компьютер .
6. Последний штрих – чистка реестра . В поле ввода окна «Пуск ->Выполнить» набираем r В открывшемся редакторе реестра производим поиск всех ветвей содержащих в названии Tencent, QQPC, QQPCMng, QQPCMgr, qqpctray.exe и удаляем их. Для тех, кто забыл, как искать в реестре, напомню соответствующие горячие клавиши: «Ctrl+F3» — новая операция поиска, «F3» — продолжение поиска по тем же критериям.

Как удалить Tencent если нет файла uninst.exe

Эта программа Тенцент, как и полагается для всем антивирусам может быть установлена несколькими версиями — 9, 10 или 11. Замечено, что в некоторых версиях не работает способ деинсталляции Tencent QQPCMgr описанный выше, выскакивает сообщение “Отказано в доступе”. Проблема заключается в отсутствии файла Uninst.exe .

У меня этот файл Uninst был, и я выше описал способ удаления Tencent, которым воспользовался сам. А вот для того чтобы найти действенный способ деинсталляции программы без этого файла, я попросил подписчиков сайта поделится успешными инструкциями. Итак, несколько присланных методов далее по пунктам.

Как удалить китайскую программу, если нет в Tencent — Uninst.exe файла:

1. Мне реально помог откат системы Windows 7 до точки восстановления, которая была сохранена компьютером до загрузки и установки вируса Тенцент. После отката системы и перезагрузки сразу открываем диск C://Program Files и там папка Tencent удаляется без проблем и все остальные её следы. Только нужно это делать сразу после восстановления! Посмотрите еще в дереве, может, у кого есть папка IObit — это тоже вирус, его тоже нужно удалить обязательно.
2. Я тоже случайно остался без Uninst.exe. Тогда: зашёл в защищённом режиме в Tenсent и убрал все папки, какие убирались. Которые не удалялись, перенёс на рабочий стол. Затем, в нормальном режиме, удалил в корзину. Затем: Выполнить, regedit и почистил оставшееся мусор.
3. У меня тоже uninst не нашлось, я загрузил PC в безопасном режиме, завершил все подозрительные процессы в Диспетчере Задач, уничтожил китайский антивирус программой Uninstall Tool.
4. А на мой компьютер установилась версия программы Tencent QQPCMgr 11.1, в которой тоже не было файла Унинст. Первое, что я сделал — это остановил процессы программы в Панели Задач, там, где батарейка и язык. Далее открыл Диспетчер задач и завершил 3 из 4 процесса с иеролифами. Остался 1 с подменю. Зашёл туда, точно не помню, но в каком-то окошке получилось его выключить. Что интересно вывело сообщение, типа отключено, но выполняется. После этого завершил в автозагрузках (Диспетчер Задач). В Google Chrome в надстройках тоже остановил.
5. У меня получилось почистить и себе, и другу. Хочу кое-что добавить к статье. 1 — в начале, не нужно закрывать все процессы в Реестре задач; 2 — далее открыть Program Date, Program Files, Common Files и избавится от оставшихся папок; 3 — далее необходимо почистить реестр и удалить весь мусор в системе специальным клинером.

Вконтакте

Время от времени пользователи сталкиваются с проблемой, когда после удаления какой-либо программы ее остатки мешают работе других программ или даже операционной системе.

Проявляться эта проблема может по-разному. Например, при установке новой версии или программы от другого производителя может появляться сообщение, что на компьютере найдена старая ее версия (либо продукт другого производителя), после чего процесс установки прерывается. Также бывают случаи, когда после удаления какой-либо программы в контекстном меню «Проводника» остаются пункты контекстного меню удаленной программы. Попытка запустить их приводит к появлению ошибки.

Связано это с тем, что в системе остались следы (остатки) удаленной программы, которые и мешают работе. Они могут находиться как в системном реестре, так и на дисках.

Наиболее часто с подобным сталкиваются пользователи антивирусов, когда при переходе с одного антивирусного пакета на другой появляется сообщение о том, что на компьютере уже установлена версия от другого производителя. После такого сообщения процесс установки прерывается.

Как же исправить ситуацию и удалить неправильно удаленную программу?

1. Проверяем список установленных программ

Для начала нам надо удостовериться, что мы действительно удалили программу. Несмотря на то, что это очевидный шаг, бывают случаи, когда по ошибке удаляется соседнее в списке приложение. Чтобы исключить это недоразумение, надо просто проверить список еще раз.

Для этого запускаем инструмент удаления программ и пытаемся найти там название приложения, которое хотим удалить. Если его нет, то переходим дальше.

2. Ищем специальные утилиты удаления от производителей

Если речь идет об антивирусах или средствах защиты, то разработчики таких программ часто создают специализированные утилиты для полного удаления собственных продуктов. Как правило, называются они примерно так: %AntivirusName% Removal Tool. Вместо %AntivirusName% нужно подставить название антивирусного продукта.

Такие утилиты как раз и созданы для того, чтобы полностью удалить продукт из системы. И разработчики антивирусов стараются поддерживать такие продукты в актуальном состоянии, потому что они достаточно часто нужны пользователям. Именно их рекомендуется использовать в первую очередь, если вы хотите удалить антивирусное решение полностью.

Ниже представлен список ссылок на такие утилиты для нескольких популярных антивирусных решений.

3. Удаление остатков удаленных программ в деинсталляторе Reg Organizer

Если речь идет не об антивирусах, а о простой прикладной программе, то есть шанс, что данные о следах (остатках) имеются в базе данных инструмента для удаления программ в Reg Organizer.

Для этого запустите Reg Organizer и перейдите в инструмент удаления программ. Слева на боковой панели будет пункт «Следы уже удаленных программ».

Если после названия пункта вы видите в скобках ненулевое значение, значит утилите Reg Organizer удалось найти остатки некоторых программ. Проверьте, нет ли среди них той программы, которую вы и хотите удалить.

Если удаление остатков через Reg Organizer не помогло или остатки для нужной вам программы не были найдены, то идем к следующему пункту.

4. Ручной поиск остатков на диске

Теперь перейдем к ручным методам поиска остатков. Для начала проверим диски на предмет наличия следов той программы, которую мы хотим полностью удалить из системы. Для этого воспользуемся обычным Проводником (или любым другим удобным для вас файловым менеджером).

C:\Program Files\ и C:\Program Files (x86)\

В этих папках хранятся основные рабочие файлы приложений.

Нам необходимо найти и удалить папку с названием программы. Просто последовательно перебираете папки в Program Files и при обнаружении нужной удаляете ее.

При этом нужно помнить название производителя продукта, потому что иногда они размещают папки программ в общей папке с названием производителя.

%AppData% и %LocalAppData%

Данные папки используются для хранения файлов, которые создаются в процессе работы приложения. Это могут быть конфигурационные файлы для вашей системы, журналы и многое другое.

Чтобы открыть их, достаточно вписать в адресной строке Проводника %appdata% или %localappdata% и нажать Enter. Операционная система автоматически перенаправит вас в соответствующую папку на диске в вашем профиле пользователя.

Открываем последовательно папки %appdata% и %localappdata% в Проводнике и ищем внутри этих папок название производителя или напрямую название продукта, остатки которого хотим удалить.

Чаще всего в AppData/LocalAppData сначала идет папка с названием компании-производителя, а уже в ней располагается папка с названием самого продукта.

Некоторые программы целиком и полностью устанавливаются в %AppData% вместо Program Files.

После того, как вы нашли папки с названием продукта в AppData/LocalAppData, просто удалите их.

5. Ручной поиск следов в реестре с помощью Reg Organizer

В системном реестре также можно найти множество следов от программ, которые были удалены очень давно. Для их поиска запускаем Reg Organizer и выбираем инструмент «Редактор реестра».

В правом верхнем углу есть строка для ввода поискового запроса. Туда мы будем вводить название программы или название производителя. Но сначала нам нужно настроить поиск, чтобы не получить гору ненужных ключей, среди которых проблематично будет что-либо найти.

Откройте настройки поиска и оставьте галочку только напротив пункта «Названия ключей» в блоке «Где искать». Это даст программе команду искать совпадения только в названиях ключей, что существенно сократит количество записей в результатах поиска и упростит работу с ними.

Как только настройки будут изменены, вводим поисковой запрос в виде названия компании-производителя или названия программы (лучше начинать с первого) и запускаем поиск.

В итоге вы получите небольшой список ключей реестра, в названиях которых присутствует название компании производителя или название самой программы. Вам нужно найти те, которые удовлетворяют следующей конструкции:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\%Название компании% \%Название программы%
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WOW6432Node\%Название компании% \%Название программы%
HKEY_USERS\%НОМЕР-С-ДЕФИСАМИ%\Software\%Название компании% \%Название программы%
HKEY_USERS\%НОМЕР-С-ДЕФИСАМИ%\Software\WOW6432Node\%Название компании% \%Название программы%

Обозначения:

%Название компании% — название компании-производителя программы, остатки от которой необходимо удалить. Не всегда существует. Вместо него может быть поле %Название программы%.
%Название программы% — название программы, остатки которой необходимо удалить.
%НОМЕР-С-ДЕФИСАМИ% — идентификатор пользователя в ключе HKEY_USERS.

Те ключи, которые удовлетворяют указанным выше конструкциям нужно отметить галочкой и удалить с помощью контекстного меню (вызываемого правой кнопкой мышки).

Также можно проверить и при обнаружении удалить упоминания удаленной программы в ключах, расположенных по следующим адресам:

\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\
\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\

Удаление данных через редактор реестра Reg Organizer производится с обязательным созданием резервной копии, которую в случае необходимости можно будет восстановить через «Центр отмены изменений», который запускается в правом нижнем углу главного окна.

6. Автоматическая чистка реестра в Reg Organizer

Последним этапом поиска следов удаленной программы в реестре является автоматическая чистка с помощью Reg Organizer. Утилита анализирует ключевые разделы реестра и ищет ссылки на несуществующие/удаленные файлы, чтобы затем корректно их удалить.

Это полезно в тех случаев, когда удаленная программа записана в автозагрузке, контекстном меню, ассоциациях расширений файлов и других подобных разделах.

Очистка реестра проводится полностью автоматически, потому не требует вмешательства пользователя. Нужно лишь запастись терпением, пока утилита проведет глубокий анализ системного реестра в поисках ссылок на удаленные файлы и папки.

При удалении ключей во время чистки реестра Reg Organizer автоматически создает резервную копию удаляемых данных, которую можно будет восстановить в случае необходимости через «Центр отмены изменений» (открывается в правом нижнем углу главного окна программы).

Данная процедура выполняется в последнюю очередь. Связано это с тем, что она производит поиск ссылок на удаленные файлы. Если сначала провести чистку реестра, а уже затем удалить файлы, то следы в меню, автозагрузке и других местах останутся, так как на момент чистки реестра файлы присутствовали на диске.

Что такое программа и как ее удалить

Дорогие мои читатели, сегодня я хочу пригласить вас посетить сайт, на страничках которого вы можете скачать очень хорошие программы для своего компьютера. Для его посещения вам достаточно воспользоваться предложенной ссылкой.

В любом компьютере установлено множество разных программ. В этом уроке мы разберемся, что же это такое - компьютерная программа. Также мы научимся удалять программы из компьютера.
Программа — это то, при помощи чего можно открыть файл или что-то сделать.
Например, есть программы, которые проигрывают музыку или показывают видео на компьютере. Если бы этих программ не было, мы не смогли бы слушать музыку и смотреть фильмы.

Когда мы открываем файл с фильмом, компьютер "понимает", что это фильм и что открыть его нужно при помощи программы-проигрывателя. Мы открываем файл с фильмом, а в это время компьютер моментально подбирает для него программу и открывает в этой программе наш файл.

Есть программы для печати текста, для просмотра фотографий и картинок, для прослушивания музыки и просмотра видео, для общения в Интернете, для работы с компьютерной графикой, для записи музыки и многие другие.

Можно сравнить компьютерную программу с музыкальным центром (проигрывателем). А файл можно сравнить с аудиокассетой. Без музыкального центра мы кассету прослушать не сможем. То же самое и с программами. Если на компьютере не установлена программа, при помощи которой можно напечатать текст, то мы и не сможем ни напечатать, ни посмотреть текстовые документы. Если нет программы для прослушивания музыки, то будь у нас тысячи музыкальных композиций, мы не сможем их послушать. На другом компьютере, на котором эти программы установлены, файлы будут открываться, а на нашем - нет.

Кстати, компьютерные программы тоже состоят из файлов. Правда, эти файлы не те, к которым мы привыкли, и большинство из них не открывается. Зато все вместе они образуют программу.

Компьютерные игры по структуре очень похожи на компьютерные программы. Они тоже состоят из файлов и их, как и программы, не получится удалить с компьютера обычным способом — через правую кнопку мышки.

Если мы щелкнем по игре или по программе правой кнопкой и выберем пункт "удалить", значок игры (программы) пропадет, но она останется в компьютере.

Как удалить программу или игру

Чтобы удалить программу (игру) с компьютера нужно открыть . Обычно она находится в "Пуске" (или Пуск — Настройка — Панель управления).

Найдите и щелкните два раза левой кнопкой мыши по значку .

Через несколько секунд откроется список программ (игр), установленных на компьютере. Чтобы удалить программу или игру, щелкните по ней и нажмите на кнопку "Удалить".

Откроется окошко, которое "спросит", уверены ли Вы в том, что хотите удалить программу или игру с компьютера. Если Вы на самом деле хотите убрать ее из компьютера, нажмите "Да" или "Yes" и, если нужно, "Далее" или "Next". Когда программа удалится с компьютера, она исчезнет из списка в окошке "Установка и удаление программ".

Внимание! Не удаляйте программу, если не знаете, для чего она нужна.

Большинство начинающих пользователей компьютера не могут, в случае необходимости, правильно удалить программу с компьютера. Как они поступают, когда нужно удалить программу? Чаще всего они просто находят папку с программой и отправляют её в корзину, то есть просто удаляют.

С одной стороны кажется, что все верно и программа удалена, ведь папка весила несколько десятков мегабайт, а теперь это место освободилось. Но нет! Другие её части чаще всего остаются на компьютере: данные о работе в программе, записи в реестре и другой «мусор». И со временем остатков этих программ, после удаления, становится все больше и больше, и пользователь недоумевает, куда же подевались еще пару сотен мегабайт, а то и пару гигабайт. И такое возможно.

А еще бывает, что пользователь просто удаляет ярлык программы с рабочего стола, и думает, что все в порядке и программа полностью удалена. Это конечно-же не правильные действия!

И сегодня мы будем учиться с Вами правильно удалять программы с компьютера . Рассмотрим пару способов удаления софта: стандартными средствами Windows и отдельно установленными программами для тщательной очистки.

Самый простой и правильный способ удалить программу – открыть «Пуск », зайти в «Панель управления ».

В открывшемся окне выбрать пункт «Установка и удаление программ ». Этот способ для тех, у кого Windows XP.

А если у Вас Windows 7, то в Вашем случае это пункт «Удаление программы ».

Заходим туда, и перед нами появляется окно, где мы видим список всех установленных программ, на нашем компьютере. Находим ту программу, которую нужно удалить и нажимаем по кнопке «Удалить ».

В открывшемся окне подтверждаем свое намерение удалить программу, нажав «Далее» или «Удалить », также это может быть на английском слово «Uninstall ».

Произойдет полное удаление программы с компьютера.

В Windows 7 программы удаляются аналогично, только окна немного отличаются.

Стоит еще сказать, что правильными вариантом также является способ удаления программы из папки, запуская файл Uninstall. Чаще всего этот файл есть, и если зайти в папку, в которую установлена программа и запустить это файл Uninstall , то мы также можем удалить программу.

Примечание! Используя стандартный способ по удалению программ нужно помнить, что хотя бы раз в месяц нужно проводить , как это делается я рассказал в уроке по ссылке в этом предложении.

Для более полного удаления программ существуют отдельно разработанный софт. Еще такое вариант может пригодится в случаях, когда при вышеописанном способе не получается удалить программу, так как она просто на просто отсутствует в списке установленного софта.

Одна из таких программ называется Revo Uninstaller , найти её не составит труда. Например, на официальном сайте, можно скачать бесплатную, последнюю версию, перейдя по этой ссылке http://www.revouninstaller.com/revo_uninstaller_free_download.html и опустившись по странице вниз.

Сохраните эту программу себе на компьютер и установите. Думаю, это не составит труда.

Запускаем Revo Uninstaller и видим, что интерфейс у неё достаточно простой. У нас по умолчанию открыта вкладка «Деинсталлятор », на которой отображаются все установленные программы.

Можем кликать по любому значку программы правой кнопкой мыши и выбирать пункт «Удалить », для полного удаления программы с компьютера.

Revo Uninstaller анализирует файлы, которые относятся к удаляемой нами программой.

После того, как саму программу мы удалим,

Revo Uninstaller предложит поискать оставшиеся файлы.

Просканирует реестр и другие места, нужно немного подождать.

Нам предложат удалить записи в реестре, которые оставила после себя программа. Там нужно поставить галочки напротив пунктов выделенных жирными и нажать «Удалить », затем «Далее ».

Также удаляем найденные файлы и папки на самом диске, относящиеся к программе.

Вот таким образом мы завершили полное удаление программы с компьютера.

Чаще всего в этом списке отображаются все программы, даже те которые в стандартном деинсталляторе отсутствуют. Но если вдруг тут нет такой программы которою вы хотите удалить, то есть запасной вариант.

Переходим на вкладку «Режим охотника ».

Revo Uninstaller сразу сворачивается и появляется в правом верхнем углу лишь вот такой значок, в виде прицела.

Открываем программу, которую хотим удалить, затем наводим прицел на окно программы и жмем по этому значку-прицелу. А в открывшемся меню выбираем пункт «Деинсталлировать ».

Подтверждаем удаление и также проходим в несколько этапов: выбор режима деинсталляции, полное удаление программы, чистка от оставшихся файлов.

На самом деле существует огромное количество программ, как платных так и бесплатных, которые созданы для удаления софта, но суть везде одна. И даже бесплатная версия программы Revo Uninstaller отлично справляется со своими задачами.

А если Вас интересуют другие темы по работе с удалением файлов и программ, то рекомендую почитать следующие мои уроки:
, и
.

Вот и все! Желаю Вам удачи при удалении программ!