Блокировка потерянного телефона. Можно ли заблокировать сотовый телефон,который украли

Для каждого современного человека потеря мобильного телефона – это стресс, и дело не только в том, что он стоит денег, и часто немалых. Ведь утраченная информация, находящаяся в телефоне, зачастую представляет для нас ценность. Личная переписка, фото, номера контактов, видео – неприятно, когда этой информацией овладевает посторонний человек, а получение доступа к платежным и социальным сервисам злоумышленником, связано с материальными потерями.

Если телефон украден, возможно ли его заблокировать?

После того, как вы приобрели телефон, поспешите проверить IMEI — cерийный номер своего смартфона. У каждого телефона существует уникальный код, поэтому вам нужно записать его и сохранять в таком месте, о котором вы вспомните сразу при необходимости. IMEI — указан в паспорте и в самом телефоне. Итак, набираем комбинацию из следующих знаков и цифр* # 06 # , после набора вы увидите на экране код телефона, состоящий из 15 цифр. Сохраните номер, и если вдруг iPhone будет украден, как можно быстрее свяжитесь со своим оператором и сообщите код. Он безотлагательно блокирует ваш телефон, и независимо от того, находится ли SIM -карта в телефоне или нет, пользоваться им будет невозможно. Конечно, скорей всего телефон вы назад навряд ли получите, но душу будет греть мысль, что человек, который нанёс вам урон, не сможет воспользоваться смартфоном, да и не получит доступ к конфединциальной информации, которая находиться в нем.

Чтобы злоумышленники не доставили вам массу неприятностей:

Подстрахуйтесь. Блокируйте SIM — карту и меняйте пароли к существующим приложениям, которые есть в вашем смартфоне.

Удалите данные . Если телефон включен и на нём установлена утилита Wheres My Droid (удалённое управление Android) – удалите важные данные.

Разыскивайте смартфон по GPS . Разные защитные приложения, даже программа — антивирус способна предоставить вам эту информацию (основное условие, чтобы телефон был включён).

С помощью Android – iPhone стали защищённей. Теперь можно на удалении заблокировать свой девайс при помощи установленного пароля или кода доступа. Чтобы правильно воспользоваться данной функцией, необходимо зайти на страничку Android Device Manager (сервис по отслеживанию). При включённом устройстве и связи с интернетом вы сможете отследить его местоположение, а потом управлять данными на устройстве и в конце концов провести блокировку. Для использования сервиса прошивка вашего устройства должна быть не ниже Android 2.2, если на данный момент телефон отключен или связь с интернетом по каким либо причинам пропала, блокировка произойдёт после подключения к интернету.

Если злоумышленник угадает установленный на телефоне пароль, вам придёт уведомление, и вы сможете повторно его заблокировать.

Проведите активацию «Режим пропажи» , он сможет заблокировать доступ к данным iOS-устройства с помощью 4-значного пароля, отобразить на экране телефона сообщение с номером для связи с вами, и далее отследит месторасположение устройства.

Следующая и последняя мера – «Стереть iPhone ». После этого действия полностью стираются данные на устройстве, таким образом ваша информация не попадёт в чужие руки. Удалив данные с телефона, определить геопозицию с «Найти iPhone» будет невозможно, функция блокировка активации выключится, после этого постороннее лицо может активировать телефон и пользоваться им.

После приобретения устройства обязательно активируйте его на всякий случай, а при продаже iPhone не забудьте отключить.

Замените пароль идентификатора Apple ID для предотвращения получения доступа к данным iCloud посторонними лицами, а также использования ими таких служб, как iTunes и iMessage с вашего телефона. Поменяйте пароли на устройстве, в других учётных записях в интернете, к таковым относятся: электронная почта, Fasebook, Twitter.

Как заблокировать УКРАДЕННЫЙ телефон?

1. Для того, чтобы узнать
серийный номер своего сотового, наберите следующую
комбинацию: * # 0 6 # На экране будет отображен код из 15
цифр. Данный код является уникальным для каждого телефона -
запишите его и храните в безопасном месте. Если Ваш телефон
будет украден - позвоните своему сотовому оператору и
сообщите данный код. Оператор сможет заблокировать Ваш
телефон - теперь, даже при смене СИМ карты, пользоваться
телефоном будет невозможно. Скорее всего Вы не сможете
получить телефон обратно, но, по крайней мере, Вы будете
знать, что человек, укравший Ваш телефон, не сможет его
использовать. Если все будут выполнять данную рекомендация,
то кража сотовых потеряет всякий смысл.

2. Необходимо обратиться в РОВД района, где был украден телефон, независимо от того, где вы прописаны. Там следует оставить заявление о том, что на вас напали. Если, не дай Бог, при нападении вас побили, следует (желательно в течении суток) пройти судебную медэкспертизу, подтверждающую, что нанесены телесные повреждения.

Многие из людей, обращавшихся в РОВД по поводу кражи у них сотового телефона, жалуются, что их заявления не желают принимать. Заявление о краже у вас сотового телефона ни принять не имеют права. Это нарушение закона.

Если в РОВД у вас не хотят принимать заявление о пропаже сотового телефона, то должны дать мотивированный письменный отказ, с которым вы можете смело обратиться в прокуратуру. Если в милиции и стараются не принять заявление, то это только на словах. Как только вы написали и подали заявление, они не имеют права его не принимать.

После регистрации заявления потерпевшего вы должны подтвердить свое право собственности на телефон. Вот тут от вас и потребуются коробочка, документы и чек.

Вам должны выдать квитанцию, с номером дела и его датой. На следующий день вы узнаете номер следователя, которому это дело назначено. Далее из РОВД данные по вашему сотовому телефону передадут в отдел "К".

В МВД разработали процедуру по поиску мобильных телефонов, компьютеров и любой электронной техники. Самостоятельного обращения в отдел "К" осуществлять не надо. Сотрудники отдела принимают запросы исключительно от органов МВД, От физических лиц они заявки не принимают.

Далее из отдела "К" делаются запросы в сотовые компании о наличии IMEI вашего телефона в сети. В сотовых компаниях смотрят, есть ли ваш телефон в сети и если он есть, то, на каком он телефоне он "находится". Если украденный телефон обслуживается у одного из операторов сотовой связи Чувашии и у него не изменен IMEI - его обязательно найдут.

Далее отдел "К" и только отдел "К" (поскольку только у них есть такие полномочия) делает запрос на владельца аппарата, на съем звонков того, с кем он общался и, когда выясняется его личность, вся информация передается к следователю. Следователь выезжает к тому человеку и выясняет у него, откуда "трубка": купил ли он ее (если да, то у кого) или украл сам. Телефон в любом случае конфискуется, как незаконно приобретенное имущество.
удачи

Блокировка сим-карты МТС бывает временной и постоянной. В первом случае блокировка действует на определенный промежуток времени, установленный вами. Например, при переезде в другой город, смене оператора или иным причинам. Но бывают случаи когда сим-карту необходимо заблокировать навсегда без возможности восстановления. Например, при краже или утере телефона без шансов вернуть.

При потере или краже блокировку следует делать немедленно, так как злоумышленники могут перечислить все средства на другой счет или купить на них какие-либо продукты в интернет-магазинах (если активирована соответствующая услуга).

Заблокировать сим-карту МТС можно несколькими способамипри помощи смартфона, iPhone или Android-устройства:

1. Через личный кабинет (временная блокировка).
2. Обратившись в ближайшее отделение МТС с соответствующим заявлением и паспортом.
3. Позвонив в службу поддержки клиентов 0890 (для абонентов МТС), 8 800 250 0890 (с городских номеров или других операторов сотовой связи), +7 495 7660166 (если вы находитесь в роуминге).
4. При помощи короткого номера 1116 (клавиша вызова) или короткого кода *111*157#.

Если вы потеряли телефон, то необходимо немедленно заблокировать сим-карту удобным для вас способом, которые описаны выше. Быстрее всего воспользоваться пунктом номер три, позвонив в службу поддержки. Также можно воспользоваться пунктом четыре.

При связи с оператором желательно иметь при себе паспортные данные и помнить кодовое слово.

Заблокировать сим-карту можно через личный кабинет пользователя. Для этого необходимо авторизоваться в соответствующем разделе офф. сайта МТС. Если у вас телефон, планшет или иное устройство от МТС с сим-картой МТС, то вход произойдет автоматически.

В ином случае необходимо авторизоваться, указав логин и пароль. Логин - это ваш номер телефона, пароль, если вы его не помните можно получить по соответствующей ссылке. Он придет в виде СМС. Если вы ранее подключали социальные сети, то вход можно осуществить по соответствующему значку.

В личном кабинете необходимо найти раздел «Блокировка номера» - указать временные промежутки. Стоимость услуги, а также иные сведения будут доступны в этом же разделе.

Снять блокировку можно аналогичным образом.

Для этого необходимо обратиться в ближайшее отделение сотового оператора МТС с заявлением. При себе обязательно иметь паспорт и сим-карту. Блокировка производится навсегда без возможности восстановления. Бланк заявления можно взять у менеджеров компании. Они же помогут его правильно составить.

Если у вас украли телефон, то необходимо срочно обратиться в ближайшее отделение МТС или позвонить по номерам - 0890 (для абонентов МТС), 8 800 250 0890 (с городских номеров или других операторов сотовой связи), +7 495 7660166 (если вы находитесь в роуминге).

Объяснить всю ситуацию. Будет произведена временная блокировка, чтобы злоумышленники не смогли воспользоваться вашими средствами. Если телефон так и не был найден, то выполните полную блокировку сим-карты с выдачей новой с аналогичным номером.

| 30.11.2015

От утраты смартфона не застрахован никто: вы можете забыть его в кафе, «подарить» воришке в аэропорту или автобусе, либо он банально выпадет из кармана в людном месте. Важно другое: внутри него хранятся важные данные, в том числе финансовые, а значит… Но не будем о грустном, лучше подумаем, как этого избежать.

Владельцам Android

Самое простое – активировать и настроить средства защиты, предусмотренные в операционной системе. Как минимум – парольную защиту для входа, что уже затруднит задачу злоумышленнику. Причем можно воспользоваться графическим шаблоном, но надежнее все-таки буквенно-цифровой. Итак, надо зайти в раздел «Безопасность», нажать «Блокировку экрана» и выбрать режим Pattern с размером сетки 3?3 или 6?6 точек. После этого обязательно включите автоматическую блокировку телефона через одну минуту, а также скрытие отображения рисунка и точек на экране авторизации, чтобы их невозможно было подглядеть.

Дополнительную защиту можно обеспечить, включив «Удаленное управление Android» (Android Device Manager) через «Настройки» – «Google» (или отдельное приложение «Настройки Google») – «Безопасность». На выбор два варианта: «Удаленный поиск устройства» и «Удаленная блокировка и сброс настроек». Но это еще не все: дополнительно необходимо активировать геолокацию («Настройки» – «Местоположение» – «Вкл.»). После всех этих действий остается проверить, насколько точно определяются текущие координаты: то есть войти в персональный аккаунт по этому адресу и убедиться, что смартфон зарегистрирован и его координаты корректно отображаются на карте.

Если все прошло удачно, то в сервисе появится зарегистрированное устройство, для которого будут доступны опции «Прозвонить устройство», «Заблокировать» или «Удалить данные». Первая включает режим сирены со звуком на полную громкость (поможет определить местонахождение телефона поблизости), вторая позволяет сменить пароль, а третья – сбросить аппарат к заводским настройкам. Правда, данные на SD-карте останутся в руках злоумышленника.

Альтернативный вариант – задействовать стороннее ПО, которое есть в комплекте антивирусных программ. Например, «Анти-Вор» в пакете Kaspersky Internet Security дополнительно сделает тайный снимок фронтальной камерой и удалит все данные, в том числе на SIM-карте и карте памяти. Все, что необходимо после установки софта, – зайти в личный кабинет на портале My Kaspersky или создать там аккаунт, а затем назначить секретный код доступа. Аналогичным функционалом располагает и Avast Anti-Theft.

Хозяевам iOS

Встроенные средства защиты включаются посредством активации учетной записи iCloud и режима «Найти iPhone» в меню «Настройки» (там и там указать iCloud). Далее потребуется установить утилиту Find My iPhone и внести изменения в порядок доступа к сервисам. Важно запретить отключение геолокации и изменение учетных записей, для чего пройти по цепочке «Настройки» – «Основные» – «Ограничения» – «Геолокация»/«Учетные записи» – «Запретить изменения». Теперь дверь откроет только тот, кто знает Apple ID и уникальный пароль.

В случае утери аппарата вы сможете с помощью Find My iPhone определить местонахождение iPhone по карте и проложить к нему маршрут, включить режим «Сирена» на две минуты на максимальной громкости, удаленно блокировать смартфон, вывести на экран гаджета сообщение, удалить персональные данные и активировать «режим пропажи» (для iOS 6 и выше).

Как подчеркивают разработчики, если возможностей встроенной системы защиты недостаточно, чтобы вернуть утерянный аппарат, то и шансы на это равны нулю. Не возбраняется дополнить Find My iPhone другим софтом, к примеру McAfee Mobile Security, который умеет подавать сигнал SOS, а также допускает дистанционное создание резервной копии пользовательской информации.

Пользователям Windows Phone

Здесь придется полагаться только на встроенные возможности ОС, которые, к сожалению, не слишком впечатляют. Активировать просто: выбираем в системных настройках «Поиск телефона» и ставим обе галочки. Теперь телефон можно не только обнаружить на карте, посетив эту страничку , но и заблокировать (с выводом уведомления на экран), включить звуковой сигнал на максимальной громкости, а также сбросить содержимое до заводских настроек («Очистка»). Понятно, что в последнем случае его уже не вернуть.

Разумеется, все это актуально только для тех, кто не забыл защитить телефон паролем.

Конечно, лучше всего аппарат не терять. Но от этого не застрахованы даже самые ответственные пользователи – ведь все мы живые люди. Выход один: заблаговременно предпринять вышеописанные действия, тем более что они несложны. К слову, злоумышленники чаще всего рассчитывают именно на нашу халатность и в большинстве случаев предпочтут вернуть аппарат за вознаграждение (как якобы найденный), нежели пытаться взломать или обойти его сложную защиту.

Пользователь обнаружил, что его мобильный телефон пропал. Есть подозрение, что аппарат украли. Нужно обратиться в ближайшее отделение полиции, составить заявление, где описать ситуацию, указать imei телефона, чтобы его можно было занести в черный список.

Как отыскать идентификатор на задней крышке

Заграничный опыт отслеживания утерянных мобильных на примере Европы и Америки показывает, что устройство полностью блокируется через специальную базу imei. Эту блокировку нельзя будет снять, даже если сменить sim-карту. Такой эффективный опыт пока что не прижился в Российской Федерации. Законодательство, контролирующее мобильную связь, в этой сфере еще не проработано. Поэтому поиск будет связан с большим количеством проволочек.

IMEI – что это?

Это число, которое состоит их 10 цифр, полностью уникально, присваивается телефону, планшету и всем средствам мобильной связи.

IMEI устанавливается в прошивку устройства еще на стадии производства. После того, как проводится авторизация в сети, уникальное число передается в эфир и используется для того, чтобы идентифицировать аппарат в сети сотовой связи.

Про этому уникальному десятизначному номеру можно найти мобильный, заблокировать и разблокировать. Номер никак не связан с сим-картой, при смене карты IMEI остается с телефоном. Поэтому рекомендуется, при покупке телефона с рук, проверять IMEI. Может статься, что аппарат находится в розыске. Тогда все проблемы по решению сложившейся ситуации могут лечь на нового владельца, который никакого отношения к краже.

Как узнать число?

Всего существует 4 места, где можно узнать IMEI:

• Память. Можно выполнить вывод уникального номера на дисплей устройства. Для этого нужно ввести команду *#06# на клавиатуре.
• Под аккумулятором – идентификатор указан среди прочих технических параметров на этикетке.

Идентификатор находится под АКБ – об этом позаботился производитель еще до выпуска модели в продажу

• Упаковка, наклейка либо распечатка устройства. Достаточно проверить документы.

Среди технических характеристик находится и нужный нам идентификатор

• Талон гарантии.

При покупке с рук, сотовый телефон нужно проверить по IMEI – совпадают ли идентификаторы на батарее, в памяти аппарата и на упаковке.

Способы, как найти телефон по IMEI

Чтобы определить местоположение телефона, рассмотрим несколько способов подробно.

Заявление в полицию

Обращение в полицию – самое верное решение, хоть и хлопотное

Для установки местоположения утерянного телефона, мало знать его imei. Операторы не предоставляют данные третьему лицу. Нужную информацию можно получить, имея на руках специальное разрешение от правоохранительных органов.

Поэтому поиск утерянного мобильного начинается с обращения в полицию. Владелец пишет заявление. К нему прикрепляются документы, свидетельствующие право на владение устройством.

Предоставить нужно:

• упаковку;
• чек, подтверждающий приобретение;
• талон гарантии.

Владельцу следует приготовиться к долгой и затяжной процедуре. Хорошо иметь в таких ситуациях знакомых среди должностных лиц. Еще можно указать, что в устройстве находится очень важная информация, которую нельзя знать посторонним. Такие обстоятельства в комплексе могут ускорить поиски.

Проверка по базе

Если руководствоваться законодательством Российской Федерации, то правоохранительные органы обязаны сделать обращение в суд, чтобы получить разрешение на проведение поиска.

Если разрешение от суда было получено и необходимая документация подписана, то правоохранитель делает обращение к оператору с просьбой о том, чтобы информация о IMEI была срочно предоставлена.

Внимание! Идентификационный код должен находиться в законодательной мобильной базе. Владельцы телефонов, купившие свои устройства за рубежом, определенным образом рискуют. В лучшем случае, дело закончится штрафом. В худшем случае, можно получить обвинение в контрабанде.

Получение нужной информации у оператора – только начало. Далее ведется следствие. Сотрудники правоохранительных органов отслеживают текущее местоположение аппарата. Определение координат местоположения мобильного ведется через спутник. Практика показывает, что поиски увенчиваются успехом.

Если вор был грамотный, то он проводит смену IMEI. Делается это путем вмешательства в программу. Но такие случаи редки. Обычная кража мобильного осуществляется непрофессиональными карманными мошенниками, чья цель – быстро «столкнуть» телефон ничего не знающему человеку.

Есть ресурсы, где якобы предлагают узнать идентификатор за деньги. Эти ресурсы содержат мошеннические организации. Настоящей информацией про идентификаторы располагает только оператор. IMEI – конфиденциальная информация, к которой нет публичного доступа.

Альтернативные методы

Чтобы защитить себя от кражи, соблюдайте следующие шаги:

1. Необходимо заполнить визитку в профиле устройства. Здесь нужно указать контакты. В контактные данные входят альтернативный номер мобильного, электронная почта, адрес. При потере, любой добросовестный человек сможет связаться с вами и вернуть телефон.
2. Выполните инсталляцию дополнительного программного обеспечения. Это программное обеспечение выполнит отправку сообщения на указанный мобильный, если в гаджете кто-нибудь поменял sim-карту.
3. Если у вас имеется смартфон от компании Apple, то пройдите регистрацию в «iCloud» и других приложениях. Проведите активацию «Найти iPhone».

Зарегистрируйте мобильный в iCloud, и тогда вы повысите баллы своей безопасности

Выполнив шаги, описанные выше, владелец убережет себя от мошенников и утери мобильного.

При потере, хозяину можно разместить посты в социальных сетях и на досках объявлений и предложить вознаграждение нашедшему. Это привлечет внимание людей.

Нужно надеяться на находку мобильного, при этом, готовиться и к варианту, что поиски не увенчаются успехом. Больше всего гарантий дает обращение в полицию. Но процесс этот – длительный и тоже не гарантирует 100%-ного успеха.

Можно прибегнуть к процедуре блока по IMEI самостоятельно. Это увеличит шансы на успешный результат.

Отследить и выключить телефон по IMEI

Как владельцу заблокировать свой телефон по IMEI? Чтобы выполнить блокировку телефона по идентификатору, требуется дать своему оператору связи необходимые документы. Документация должна подтверждать, что он является хозяином утерянного аппарата.

Необходимая документация:

• счет-фактура;
• чек товара;
• талон гарантии;
• упаковка.

При блокировке IMEI нужно уведомить не только своего оператора, но и всех возможных. Это делается в их сервисных центрах. Смартфон после этого не будет работать внутри страны. Тогда – последний шаг: как заблокировать телефон по IMEI через интернет и не допустить его вывоз за пределы страны? Для этого потребуется связаться с производителем, предоставить данные устройства, указанные на упаковке. Тогда устройство будет полностью отключено.