Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Beeline μέσω αριθμού τηλεφώνου. Δεν με αφήνει να μπω στον προσωπικό μου λογαριασμό. Λέει λάθος χρήστη ή κωδικό πρόσβασης. Ενιαίος αριθμός τηλεφώνου υποστήριξης πελατών χωρίς χρέωση Αρχική Διαδίκτυο "Beeline"

Ο προσωπικός λογαριασμός από την εταιρεία Beeline είναι βολική εξυπηρέτησηγια να διαχειριστείτε το δικό σας πρόγραμμα χρέωσης και πρόσθετες επιλογές που συνδέονται με αυτό.Με την εγγραφή σας, έχετε την ευκαιρία να αλλάξετε ανεξάρτητα το ρεύμα τιμολογιακό σχέδιοσε αυτό που θεωρείτε πιο κερδοφόρο για τον εαυτό σας, καθώς και συνδέστε τις υπηρεσίες που θέλετε και ενεργοποιήστε ανεξάρτητα τις συνδρομές που σας αρέσουν. Το άρθρο μας θα σας πει πώς να συνδεθείτε προσωπικό λογαριασμόΣυντομότερη οδός.

Μπορείτε να το κάνετε αυτό από οποιαδήποτε συσκευή έχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Θα μπορούσε να είναι ένα smartphone, tablet, κανονικό υπολογιστήή φορητό υπολογιστή. Μεταβείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό από επιτραπέζιος υπολογιστήςή φορητό υπολογιστή μπορείτε τώρα - κάνοντας κλικ στον παρακάτω σύνδεσμο. θα σου αποκαλυφθεί αρχική σελίδαμε πεδία για την εισαγωγή κωδικού πρόσβασης και σύνδεσης.

Για να συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό μέσω κινητού τηλεφώνου ή tablet, θα χρειαστείτε ειδική εφαρμογή«Η Beeline μου». Κατά τη σύνδεση, θα πρέπει επίσης να δώσετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας.

Ο κωδικός πρόσβασης είναι ο συνδυασμός χαρακτήρων που λάβατε μέσω SMS ή μέσω του συνδέσμου «Λήψη κωδικού πρόσβασης». Η σύνδεση είναι ο αριθμός τηλεφώνου σας χωρίς κενά και κωδικό +7. Εάν θέλετε, μπορείτε να αλλάξετε τη σύνδεσή σας σε ένα που είναι πιο βολικό για εσάς. Μπορεί να αποτελείται από κεφαλαία και πεζά γράμματα και αριθμούς.

Πώς να συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό Beeline: οδηγίες βήμα προς βήμα

1. Ακολουθήστε τον σύνδεσμο προς τον επίσημο ιστότοπο του χειριστή.
2. Εισαγάγετε τα στοιχεία σύνδεσής σας - δέκα ψηφία του αριθμού τηλεφώνου σας χωρίς κενά και +7.
3. Για να λάβετε τον κωδικό πρόσβασής σας για έναν υπολογιστή ή φορητό υπολογιστή μέσω SMS, καλέστε από το δικό σας κινητή εντολή USSD *110*9#
4. Για να λάβετε τον κωδικό πρόσβασής σας για να συνδεθείτε μέσω tablet ή χρησιμοποιώντας μόντεμ USB, καλέστε αριθμό χωρίς χρέωση 8 800 700 06 11 και ετοιμαστείτε να δώσετε τα στοιχεία του διαβατηρίου σας. Επιπλέον, τα στοιχεία του διαβατηρίου σας θα απαιτηθούν εάν έχετε συνάψει συμφωνία με πολλούς αριθμούς.

Εάν εισάγετε σωστά όλα τα δεδομένα, θα μεταβείτε αμέσως στο αρχική σελίδα– «Προφίλ», όπου θα εμφανίζονται πληροφορίες σχετικά με τον αριθμό, την κατάσταση του λογαριασμού και την ημερομηνία λήξης. Εδώ θα δείτε το τρέχον σας και μια λίστα υπηρεσιών που είναι συνδεδεμένες με αυτό.

Με εναλλαγή σε άλλες καρτέλες, μπορείτε να προβάλετε πληροφορίες σχετικά με τις λεπτομέρειες των τιμολογίων και ενεργές υπηρεσίες, δείτε όλα τα συσσωρευμένα μπόνους και εκπτώσεις, λάβετε ή δείτε τις ειδοποιήσεις που έχετε λάβει από τον χειριστή.

Λίστα προβλημάτων εξουσιοδότησης στον προσωπικό σας λογαριασμό Beeline

Υπάρχουν ορισμένα από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα εξουσιοδότησης στον ιστότοπο, τα οποία θα εξετάσουμε τώρα.

Ο ιστότοπος δεν ανοίγει, χρειάζεται πολύς χρόνος για να φορτώσει και η σελίδα δεν εμφανίζεται ποτέ, τι πρέπει να κάνω;

1. Προπαντός έλεγχος της σύνδεσής σας στο διαδίκτυο. Εάν όλα είναι εντάξει, τότε ελέγχουμε για να δούμε εάν το πρόγραμμα περιήγησής σας αποκλείει τον ιστότοπο της beeline. Αναζητήστε στο Διαδίκτυο πώς να το κάνετε αυτό. Επίσης δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε το antivirus σας.
2. Ελέγξτε την ώρα στη συσκευή σας. Πολλοί ιστότοποι με προστασία δεδομένων χρησιμοποιώντας το πρωτόκολλο htmls ενδέχεται να μην σας επιτρέπουν την πρόσβαση στον ιστότοπο, εάν η ώρα ή η ημερομηνία στη συσκευή σας δεν έχουν ρυθμιστεί σωστά.
3. Προσπαθούμε να ανοίξουμε τον ιστότοπο από οποιαδήποτε άλλη συσκευή, υπολογιστή, tabletή τηλεφώνου, καθώς και μέσω άλλης σύνδεσης στο Διαδίκτυο. Αυτό θα μπορούσε να είναι εάν εσείς Οι ρυθμίσεις cookie έχουν χαθείή ο διακομιστής δεν παρέχει πληροφορίες στη συσκευή σας λόγω συχνής πρόσβασης(προσπάθησε να ανοίξει τη σελίδα πολλές φορές στη σειρά). Αυτό καθιστά δυνατή την προστασία από μαζικές επιθέσεις.
4. Εάν το τρίτο σημείο δεν βοηθά ή δεν είναι δυνατό, προσπαθούμε να επανεκκινήσουμε τη συσκευή σας, είτε πρόκειται για τηλέφωνο είτε για υπολογιστή. Στη συνέχεια προσπαθούμε να ξαναμπούμε στον ιστότοπο.
5. Εάν εξακολουθείτε να μην έχετε εντοπίσει τον λόγο και είστε σίγουροι για την πρόκληση σας, γράψτε σε έναν φίλο από το VK ή το ok, το Facebook και ακολουθήστε τον σύνδεσμο προς τη σελίδα λογαριασμού Beeline. Εάν επίσης απέτυχε να συνδεθεί, ο λόγος δεν είναι με εσάς, αλλά με τον ιστότοπο της beeline. Απλώς περιμένετε λίγο και ο ιστότοπος μπορεί να ανοίξει.

Δεν μπορώ να συνδεθώ στον προσωπικό μου λογαριασμό. Έλαβα κωδικό πρόσβασης - αυτό που εισάγω δεν λειτουργεί

1. Ίσως κάνατε ξανά κλικ στην αποστολή κωδικού πρόσβασης χωρίς να περιμένετε τον παλιό και δεν έχετε λάβει ακόμα τον νέο αλλά έχετε φτάσει Παλιός κωδικός πρόσβασηςσε SMS και δεν λειτουργεί. Αυτό είναι το πιο κοινό πρόβλημα. Απλώς περιμένετε ένα νέο SMS ή επιστρέψτε αργότερα και προσπαθήστε να ανακτήσετε ξανά τον κωδικό πρόσβασής σας.
2. Ο κωδικός πρόσβασης που αποστέλλεται μέσω SMS μπορεί να έχει λήξει, δοκιμάστε να στείλετε ένα αίτημα στο Νέος κωδικός πρόσβασης.
3. Ανακτήστε τον κωδικό πρόσβασής σας χρησιμοποιώντας το τηλέφωνό σας. Είναι απλό - κάντε κλικ στην αποστολή κωδικού πρόσβασης στην επικεφαλίδα "Κωδικός πρόσβασης", εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου σας και θα λάβετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης μέσα σε ένα λεπτό.

Δεν με αφήνει να μπω στον προσωπικό μου λογαριασμό. Λέει λάθος χρήστη ή κωδικό πρόσβασης

1. Αυτό συμβαίνει συχνά εάν προσπαθήσετε να συνδεθείτε στη σελίδα του προσωπικού σας λογαριασμού για τη διαχείριση της τηλεόρασης ή του Διαδικτύου του σπιτιού σας, καθώς και του τηλεφώνου του σπιτιού σας. Για να χρησιμοποιήσετε τον σύνδεσμο my.beeline.ru

Κάθε χειριστής κυψελοειδείς επικοινωνίεςκάνει ό,τι είναι δυνατό για να διευκολύνει τους πελάτες της να χρησιμοποιούν τα προϊόντα τους. Η Beeline δεν αποτελεί εξαίρεση, η οποία, όντας ένας από τους ηγέτες στην αγορά επικοινωνιών, καταβάλλει μεγάλες προσπάθειες για να αυξηθεί βάσης πελατών. Όπως γνωρίζετε, οι περισσότεροι άνθρωποι επιλέγουν τις υπηρεσίες ενός παρόχου που προσφέρει τις υπηρεσίες του φθηνότερα, τους παρέχει καλύτερη ποιότητα και παρέχει τακτική υποστήριξη πελατών. Όσον αφορά το τελευταίο σημείο, είναι δύσκολο να εφαρμοστεί για όλους τους Ρώσους παρόχους. Φυσικά, σήμερα υπάρχει ένα γραφείο Beeline σε κάθε πόλη, και αν η τοποθεσία είναι μεγάλη, τότε μπορεί να υπάρχουν πολλά τέτοια γραφεία.

Υπάρχουν και τηλέφωνα 24/7 υποστήριξη, καλώντας την οποία ο συνδρομητής μπορεί να λάβει την κατάλληλη βοήθεια. Ωστόσο, ο αριθμός των πελατών δημοφιλών εταιρειών κινητής τηλεφωνίας είναι τόσο μεγάλος που δεν μπορούν να παρέχουν άμεση βοήθειαπελάτες. Δεν είναι μυστικό ότι, ή οποιοσδήποτε άλλος, δεν είναι τόσο εύκολο. Όχι, φυσικά, η πραγματοποίηση της κλήσης από μόνη της είναι πολύ απλή, αλλά δεν είναι πολλοί αυτοί που καταφέρνουν να λάβουν άμεση απάντηση από έναν ειδικό και συχνά πρέπει να αφιερώσουν πολύ χρόνο περιμένοντας μια απάντηση.

Για να μειώσετε το φορτίο κέντρα επικοινωνίαςκαι να μειώσουν το θυμό των δυσαρεστημένων πελατών, οι χειριστές δημιούργησαν δυνατότητες αυτοεξυπηρέτησης. Αρκεί να γνωρίζετε πώς να συνδεθείτε και μπορείτε να λύσετε γρήγορα προβλήματα επικοινωνίας χωρίς να καλέσετε έναν χειριστή τηλεφωνικού κέντρου. Ο πάροχος έχει κάνει ό,τι είναι δυνατό για να κάνει αυτή την υπηρεσία όσο το δυνατόν πιο εύκολη στη χρήση και δεν απαιτεί περίπλοκη εγγραφή από πελάτες, επομένως η εξουσιοδότηση σε προσωπικό λογαριασμό απαιτεί ελάχιστο χρόνο και δεν απαιτεί ειδικές γνώσεις. Στην ιστοσελίδα μας μπορείτε να μάθετε πώς οι συνδρομητές Beeline μπορούν να συνδεθούν στον προσωπικό τους λογαριασμό και επίσης να εξοικειωθούν με τις δυνατότητες που αυτή η υπηρεσίαανοίγει σε συνδρομητές.

Πώς να συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό Beeline - λεπτομερείς οδηγίες

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, η εγγραφή στον προσωπικό σας λογαριασμό Beeline περιλαμβάνει αρκετά απλή διαδικασία, που μπορούν να αντιμετωπίσουν ακόμη και όσοι έχουν πρόσβαση στο Διαδίκτυο "εσείς". Για να εισαγάγετε τον προσωπικό σας λογαριασμό Beeline, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πριν συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό Beeline, πρέπει να αποκτήσετε έναν κωδικό πρόσβασης, ο οποίος θα χρησιμοποιηθεί στη συνέχεια για να συνδεθείτε στο σύστημα αυτοεξυπηρέτησης. Για να λάβετε τον κωδικό πρόσβασης, πρέπει να στείλετε ένα αίτημα USSD: * 110 * 9 # . Μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα θα λάβετε ένα απαντητικό μήνυμα SMS, το οποίο θα περιέχει τον κωδικό πρόσβασης για την είσοδο στον προσωπικό σας λογαριασμό Beeline.
2. Όταν έχετε ήδη κωδικό πρόσβασης, μπορείτε να μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο της εταιρείας Beeline. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τον σύνδεσμο https://my.beeline.ru. Θα ανοίξει μια σελίδα με μια φόρμα αυτοματισμού. Στο πεδίο «Είσοδος», εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου σας. Στο πεδίο κωδικού πρόσβασης, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης που λάβατε στο μήνυμα SMS. Κάντε κλικ στο κουμπί «Είσοδος». Αξίζει να σημειωθεί ότι μπορείτε να λάβετε τον κωδικό πρόσβασης χωρίς να χρησιμοποιήσετε την παραπάνω εντολή. Όπως έχετε ήδη παρατηρήσει, στη φόρμα εξουσιοδότησης κάτω από τη λέξη "Κωδικός πρόσβασης" υπάρχει ένα στοιχείο "Λήψη κωδικού πρόσβασης". Επιλέγοντας αυτό το στοιχείο, μπορείτε επίσης να λάβετε έναν κωδικό πρόσβασης μέσω SMS.

Μπορείτε να συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό Beeline τόσο από υπολογιστή όσο και από κινητό τηλέφωνο. Επιπλέον, οι συνδρομητές έχουν πρόσβαση σε δωρεάν εφαρμογή"My Beeline", το οποίο σας επιτρέπει επίσης να συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό. Λήψη αυτή την εφαρμογήμπορείτε να βρείτε στον επίσημο ιστότοπο της Beeline, καθώς και στο Play Storeκαι AqStore. Κατά την πρώτη εκκίνηση της εφαρμογής, θα εμφανιστεί μια φόρμα εξουσιοδότησης με συμβουλές δίπλα σε κάθε στοιχείο. Ακολουθήστε τις οδηγίες για να λάβετε κωδικό πρόσβασης και συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό. Αξίζει επίσης να σημειωθεί ότι η αξιοπιστία του κωδικού πρόσβασης που αποστέλλεται αυτόματα αφήνει πολλά περιθώρια και οι απατεώνες που θέλουν να αποκτήσουν πρόσβαση στο προσωπικό λογαριασμόαρκετά. Αυτός είναι ο λόγος που συνιστούμε να αλλάξετε αμέσως τον κωδικό πρόσβασής σας σε έναν πιο σύνθετο. Αυτό μπορεί να γίνει μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού στην κατάλληλη ενότητα.

Πώς να χρησιμοποιήσετε τον προσωπικό σας λογαριασμό Beeline

Η εταιρεία Beeline καταλαβαίνει πολύ καλά ότι μεταξύ των πελατών της υπάρχουν αρκετά άτομα που δεν τα πάνε καλά με το Διαδίκτυο. Από αυτή την άποψη, καταβλήθηκαν πολλές προσπάθειες για την ανάπτυξη της υπηρεσίας "Προσωπικός Λογαριασμός" από ειδικούς που τελικά κατάφεραν να αναπτύξουν μια αρκετά βολική και λειτουργική διεπαφή. Γνωρίζοντας πώς να εισαγάγετε τον προσωπικό σας λογαριασμό Beeline, δεν θα χρειάζεται πλέον να κολλάτε στο τηλέφωνο για μεγάλο χρονικό διάστημα, περιμένοντας να απαντήσει ο χειριστής, εκτός ίσως από σπάνιες περιπτώσεις που είναι αδύνατο να το κάνετε χωρίς να καλέσετε έναν ειδικό. Όσον αφορά τη σύνδεση και την αποσύνδεση υπηρεσιών, την αλλαγή του προγράμματος χρέωσης, την αναπλήρωση του λογαριασμού σας κ.λπ. — όλα αυτά μπορούν να γίνουν ανεξάρτητα στην αυτοεξυπηρέτηση.
Όταν συνδέεστε για πρώτη φορά στον προσωπικό σας λογαριασμό, θα μπορείτε να δείτε πολλές διαφορετικές ενότητες, καθεμία από τις οποίες περιέχει υποενότητες. Ο χειριστής βεβαιώθηκε ότι οι συνδρομητές δεν είχαν ερωτήσεις σχετικά με τη λειτουργία αυτού ή εκείνου του τμήματος. Όταν εισάγετε μια συγκεκριμένη ενότητα, το σύστημα θα σας δώσει συμβουλές για το πώς να εργαστείτε με αυτήν και τις λειτουργίες που εκτελεί.

Οι πιο δημοφιλείς ενότητες του προσωπικού σας λογαριασμού περιλαμβάνουν τα ακόλουθα:

• "Τιμολόγια και υπηρεσίες". Σε αυτήν την ενότητα, μπορείτε όχι μόνο να εξοικειωθείτε με τα τιμολόγια και τις υπηρεσίες, αλλά και να τα ενεργοποιήσετε μόνοι σας, εάν είναι απαραίτητο. Αυτή η ενότητα περιέχει επίσης πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα τιμολόγησης και τις συνδεδεμένες υπηρεσίες.
• "Οικονομικά και λεπτομέρειες". Σε αυτή την ενότητα μπορείτε να λάβετε λεπτομερείς πληροφορίεςγια όλα τα έξοδα και τις κλήσεις. Όλα τα δεδομένα παρουσιάζονται σε ένα βολικό γράφημα, το οποίο αντικατοπτρίζει πληροφορίες σχετικά με τις χρεώσεις από τον λογαριασμό. Εδώ μπορείτε να μάθετε όχι μόνο τα ποσά και τις ημερομηνίες ανάληψης χρημάτων από τον λογαριασμό, αλλά και να ελέγξετε γιατί ακριβώς ο χειριστής διέγραψε τα χρήματα.
• "Τρόποι πληρωμής". Αυτή η ενότητα ανοίγει πολλές ευχάριστες ευκαιρίες για τον χρήστη. Εδώ μπορείτε να ανανεώσετε τον λογαριασμό σας, να λάβετε την υποσχεθείσα πληρωμή και επίσης να εκτελέσετε μια σειρά από άλλες λειτουργίες με τον λογαριασμό σας.
• «Βοήθεια και ανατροφοδότηση» . Παρά την ευκολία και τη μεγάλη λειτουργικότητα του προσωπικού σας λογαριασμού, ορισμένοι συνδρομητές εξακολουθούν να έχουν ερωτήσεις. Αυτή η ενότητα προορίζεται ακριβώς για τέτοιες περιπτώσεις. Εδώ μπορείτε να δημιουργήσετε ένα αίτημα υποστήριξης και να λάβετε απάντηση από έναν ειδικό.
• "Ρυθμίσεις". Νωρίτερα αναφέραμε την ανάγκη να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας σε έναν πιο ασφαλή. Εκτελώ αυτή η λειτουργίαΜπορείτε απλώς να το κάνετε σε αυτήν την ενότητα. Επιπλέον, μπορείτε να κάνετε μια σειρά από άλλες ρυθμίσεις εδώ. Επίσης αυτό το τμήμασας επιτρέπει να έχετε πρόσβαση σε άλλους αριθμούς συνδρομητώνγια τον έλεγχο της βαθμολογίας τους. Για παράδειγμα, μια τέτοια υπηρεσία θα είναι χρήσιμη για όσους έχουν πολλούς αριθμούς ή όσους θέλουν να ελέγχουν τον λογαριασμό κάποιου κοντινού τους προσώπου. Εδώ μπορείτε να απαγορεύσετε τη λήψη προσκλήσεων για διαχείριση υπηρεσιών από άλλους συνδρομητές.

Αυτό απέχει πολύ από πλήρης λίσταλειτουργίες που είναι διαθέσιμες στην υπηρεσία αυτοεξυπηρέτησης. Για να εξοικειωθείτε με όλες τις υπηρεσίες που είναι διαθέσιμες στον προσωπικό σας λογαριασμό, αφιερώστε λίγο χρόνο στη μελέτη άλλων ενοτήτων. Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, για κάθε ενότητα υπάρχει αναλυτικές οδηγίεςστη συνεργασία μαζί του.

Υποθέτω ότι θα τελειώσουμε εδώ αυτό το άρθρο. Τώρα ξέρετε πώς να συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό Beeline. Ελπίζουμε ότι το υλικό που παρουσιάσαμε ήταν χρήσιμο για εσάς. Εάν έχετε οποιεσδήποτε δυσκολίες, μπορείτε πάντα να κάνετε μια ερώτηση στα σχόλια και θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε. Επιπλέον, έχουμε ετοιμάσει οδηγίες βίντεο.

Μεταβείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό

Οποιοσδήποτε συνδρομητής της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας Beeline έχει την ευκαιρία να λάβει πληροφορίες σχετικά με τα έξοδα, να συνδεθεί και να αποσυνδέσει ανεξάρτητα τις υπηρεσίες, να συμπληρώσει το υπόλοιπο του τηλεφώνου σας, να αλλάξει το πρόγραμμα χρέωσης και να εκτελέσει πολλές άλλες λειτουργίες χωρίς να φύγει από το σπίτι. Για να γίνει αυτό, δεν είναι καθόλου απαραίτητο να καλέσετε την τεχνική υποστήριξη - σχεδόν τα πάντα μπορούν να παρακολουθηθούν οπτικά μέσω του Διαδικτύου.

Ο προσωπικός λογαριασμός ενός συνδρομητή στον επίσημο ιστότοπο της εταιρείας καθιστά δυνατό τον ταυτόχρονο έλεγχο όλων των αριθμών σας που συνδέονται με ένα συμβόλαιο. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο σύστημα διαχείρισης υπηρεσιών και να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας από οποιονδήποτε υπολογιστή που είναι συνδεδεμένος στο Διαδίκτυο ή φορητή συσκευήακολουθώντας τον σύνδεσμο https://my.beeline.ru/.

Για να αποκτήσετε πρόσβαση και στη συνέχεια να εισέλθετε στον λογαριασμό Beeline, απλώς στείλτε ένα αίτημα από το τηλέφωνό σας * 110 * 9 # . Δακτυλογραφία αυτή την εντολήστην οθόνη, πατήστε το πλήκτρο κλήσης και περιμένετε ένα SMS από τον χειριστή με νέο προσωρινό κωδικό πρόσβασης.

Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Beeline

Αμέσως μετά τη σύνδεση στον λογαριασμό σας, μπορείτε να αλλάξετε τον προσωρινό κωδικό πρόσβασής σας. Εάν στο μέλλον για οποιονδήποτε λόγο το χάσετε ή το ξεχάσετε, θα είναι εύκολο να το επαναφέρετε στέλνοντας ένα αντίστοιχο αίτημα στον χειριστή.
Μπορείτε να συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό από κινητή συσκευή είτε μέσω οποιουδήποτε προγράμματος περιήγησης είτε κατεβάζοντας την εφαρμογή "My Beeline", διαθέσιμη για τηλέφωνα που λειτουργούν iOS Android ή Windows. Εάν η κάρτα SIM Beeline είναι ήδη εγκατεστημένη και το κινητό Διαδίκτυο είναι συνδεδεμένο, τότε θα συνδεθείτε αυτόματα στην εφαρμογή. Εάν το smartphone είναι συνδεδεμένο στο δίκτυο μέσω Wi-Fi, τότε θα πρέπει να περάσετε από την εξουσιοδότηση, αλλά μόνο μία φορά - όταν ανοίξετε για πρώτη φορά την εφαρμογή.

Μέσω της εφαρμογής My Beeline, καθώς και στον ίδιο τον ιστότοπο, μπορείτε να λύσετε τα περισσότερα προβλήματα:

1. ελέγξτε την ισορροπία?
2. συμπληρώστε το λογαριασμό σας.
3. προβολή πληροφοριών σχετικά με τελευταίες διαγραφέςκεφάλαια για υπηρεσίες επικοινωνίας και κατανάλωση διαδικτύου·
4. μάθετε τις τιμολογιακές συνθήκες για ταξίδια σε όλο τον κόσμο και στη Ρωσία, καθώς και τις επιλογές σας με μηδενικό υπόλοιπο.
5. παραγγείλετε μια λεπτομερή ανάλυση όλων των εξόδων και λάβετε τη στο δικό σας e-mail;
6. Μάθετε πληροφορίες σχετικά με το τιμολόγιο σας και πότε θα χρεωθεί η συνδρομή.
7. αλλαγή τιμολογίου?
8. δείτε την υπόλοιπη κίνηση στο Διαδίκτυο, SMS και δωρεάν λεπτάσυνομιλία;
9. προβολή μιας λίστας συνδεδεμένων υπηρεσιών με πληροφορίες σχετικά με το κόστος τους.
10. συνδέστε ή απενεργοποιήστε οποιαδήποτε επιλογή και υπηρεσία.
11. λάβετε αμέσως συμβουλές χειριστή χρησιμοποιώντας δωρεάν συνομιλίαοποιαδήποτε ώρα της ημέρας.

Συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό μέσω του Διαδικτύου Beeline

Διαχείριση και έλεγχος οικιακής υπηρεσίας Διαδικτύου σε τα τελευταία χρόνιαέχουν γίνει όσο το δυνατόν πιο άνετα για τους συνδρομητές. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν έχει καθόλου σημασία πώς συνδέεστε στο Διαδίκτυο: μόντεμ, ενσύρματη σύνδεσηή Wi-Fi router. Δεν χρειάζεται πλέον να επισκέπτεστε περιοδικά τα γραφεία της εταιρείας, καθώς σχεδόν οποιοδήποτε πρόβλημα μπορεί να επιλυθεί μέσω του προσωπικού λογαριασμού του συνδρομητή.

Η πρόσβαση στον προσωπικό σας λογαριασμό παρέχεται μαζί με την ενεργοποίηση της κάρτας SIM για το μόντεμ ή άλλη συσκευή μέσω της οποίας γίνεται η σύνδεση.
Λάβετε τον κωδικό πρόσβασης σύνδεσης για το μόντεμ ή κινητό internetμπορείτε στέλνοντας την εντολή * 110 * 9 # . Για να εγγραφείτε και στη συνέχεια να συνδεθείτε στο Διαδίκτυο του σπιτιού σας μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Μεταβείτε στη σελίδα http://beeline.ru/login.
2. Στα δεξιά της γραμμής εισαγωγής κωδικού πρόσβασης, κάντε κλικ στον σύνδεσμο "Πώς να αποκτήσετε κωδικό πρόσβασης;".
3. Στο παράθυρο για την επιλογή του λογαριασμού στον οποίο θέλετε να αποκτήσετε πρόσβαση, κάντε κλικ στο κουμπί "Αρχική σελίδα".
4. Εισαγάγετε τα στοιχεία σύνδεσής σας. Στην περίπτωση ενός μόντεμ, αυτός είναι ο αριθμός του. Κάντε κλικ στο κουμπί «Έλεγχος σύνδεσης». Ο κωδικός πρόσβασης θα σταλεί μέσω SMS στον αριθμό που καθορίζεται στη σύμβαση.
5. Ολοκληρώστε τη διαδικασία εγγραφής εισάγοντας το δικό σας διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Θα λάβετε μια επιστολή με έναν σύνδεσμο, μετά τον οποίο θα επιβεβαιώσετε τα προσωπικά σας δεδομένα.

Εάν η σύνδεση είναι ενσύρματη ή μέσω δρομολογητή, τότε μπορείτε να συνδεθείτε αμέσως: ο κωδικός πρόσβασης είναι γραμμένος στη σύμβαση και ο αριθμός του είναι η σύνδεση.

Η είσοδος και ο έλεγχος όλων των υπηρεσιών μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού είναι εντελώς δωρεάν. Εδώ μπορείτε να διαχειριστείτε το τιμολόγιο σας, να συνδεθείτε πρόσθετες επιλογές, αυξήστε την κίνηση και την ταχύτητα σύνδεσης. Με την περιοδική επίσκεψη αυτής της υπηρεσίας, θα είστε πάντα ενήμεροι για όλες τις τρέχουσες εκδηλώσεις και τις προωθητικές ενέργειες της εταιρείας, οι οποίες παρέχουν την ευκαιρία να αποκτήσετε περισσότερα ευνοϊκές συνθήκεςγια τα τιμολόγια και την ενοικίαση εξοπλισμού. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν χρειάζεται καν να πάτε στο γραφείο για να κάνετε αλλαγές στη σύμβαση - όλα γίνονται αυτόματα.

Εγγραφή στον προσωπικό σας λογαριασμό Beeline από υπολογιστή

Για να δημιουργήσετε τον προσωπικό λογαριασμό ενός συνδρομητή σε υπολογιστή, θα πρέπει να ακολουθήσετε μια απλή διαδικασία:

1. ανοίξτε τη σελίδα σύνδεσης My Beeline στο πρόγραμμα περιήγησής σας - http://beeline.ru/login;
2. Ακολουθήστε τον σύνδεσμο «Πώς να αποκτήσετε κωδικό πρόσβασης;» που βρίσκεται στα δεξιά της γραμμής εισαγωγής κωδικού πρόσβασης.
3. στο παράθυρο που ανοίγει, επιλέξτε για ποιον λογαριασμό θέλετε να αποκτήσετε πρόσβαση.
4. υποδεικνύουν τη σύνδεση (αριθμός κινητού ή προσωπικό λογαριασμό) στο παράθυρο που ανοίγει.
5. Ολοκληρώστε τη διαδικασία εγγραφής εισάγοντας τον κωδικό πρόσβασης που λάβατε στη σελίδα εξουσιοδότησης.

Επιπλέον, μπορείτε να εγγραφείτε μέσω αριθμού τηλεφώνου στέλνοντας ένα αίτημα από αυτό * 110 * 9 # και εισάγοντας στον ιστότοπο που ελήφθη Κωδικός πρόσβασης SMSαπό το γραφείο.

Πώς να μάθετε και να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης του προσωπικού σας λογαριασμού

Συμβαίνει συχνά να γνωρίζετε το όνομα χρήστη σας, αλλά να μην θυμάστε τον κωδικό πρόσβασης που καθορίσατε κατά την εγγραφή. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν μπορείτε να το αναγνωρίσετε μέσω του προσωπικού λογαριασμού, μπορείτε μόνο να προσπαθήσετε να το επιλέξετε από τη μνήμη.

Εάν κάνετε λάθη περισσότερες από 10 φορές και τα εισάγετε λανθασμένα, πιθανότατα δεν θα συνδεθείτε εντός 1 ώρας και η πρόσβαση θα αποκλειστεί. Για να εισέλθετε ξανά στο My Beeline μετά τον αποκλεισμό, πρέπει να ζητήσετε έναν προσωρινό κωδικό πρόσβασης.

Υπάρχουν δύο τρόποι για να αποκτήσετε και να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασης του προσωπικού σας λογαριασμού:

• στον προσωπικό σας λογαριασμό, ακολουθήστε τον σύνδεσμο "Πώς να αποκτήσετε κωδικό πρόσβασης;" και στείλτε ένα αίτημα υποδεικνύοντας τη σύνδεσή σας στην κατάλληλη φόρμα.
• στείλτε την εντολή * 110 * 9 # από ​​το τηλέφωνό σας .

Κατά την αποστολή ενός αιτήματος, ο αριθμός κινητού τηλεφώνου υποδεικνύεται ως είσοδος του συνδρομητή κινητής τηλεφωνίας.

Για συνδρομητές κινητές επικοινωνίεςκαι τα τιμολόγια «Όλα σε Ένα», θα σταλεί απάντηση με νέο προσωρινό κωδικό πρόσβασης μέσω SMS. Εάν η κάρτα SIM χρησιμοποιείται σε μόντεμ ή δρομολογητή και δυσκολεύεστε να διαβάσετε τα εισερχόμενα μηνύματα στην οθόνη του υπολογιστή, μπορείτε να μετακινήσετε προσωρινά την κάρτα SIM σε tablet ή smartphone.

Εάν είστε χρήστης του Home Internet και της Beeline TV, τότε η σύνδεσή σας καθορίζεται στη συμφωνία σύνδεσης υπηρεσίας. Προσωρινός κωδικός πρόσβασηςθα σταλούν στο τηλέφωνό σας και στη διεύθυνση email που ορίσατε στη σύμβαση.

Εάν χάσετε τον ατομικό σας κωδικό και το ίδιο το συμβόλαιο, δεν θα μπορείτε να ζητήσετε νέο κωδικό πρόσβασης μέσω του ιστότοπου - το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να καλέσετε συνδρομητική υπηρεσίαεπί τηλεφωνική γραμμήμε τον αριθμό χωρίς χρέωση 8 800 700-80-00. Όταν επικοινωνείτε με τον χειριστή, να είστε έτοιμοι να παρέχετε τις ακόλουθες πληροφορίες για τον εαυτό σας:

• στο όνομα του οποίου καταχωρήθηκε η σύμβαση·
• στοιχεία διαβατηρίου·
• διεύθυνση κατοικίας.

Όταν αλλάζετε τον κωδικό πρόσβασης του Home Internet, φροντίστε να τον αλλάξετε στις ρυθμίσεις του δρομολογητή. Για να το κάνετε αυτό, πληκτρολογήστε 192.168.1.1 στη γραμμή εισαγωγής διεύθυνσης του προγράμματος περιήγησής σας (εάν δεν μπορέσατε να ανοίξετε τη σελίδα, δοκιμάστε να εισαγάγετε 192.168.10.1 ή 192.168.0.1). Κατά την είσοδο στη διεπαφή με τις ρυθμίσεις του δρομολογητή, γράψτε admin στις γραμμές σύνδεσης και κωδικού πρόσβασης.

Συνδρομητές φορέας κινητής τηλεφωνίαςΗ Beeline έχει από καιρό εκτιμήσει τα οφέλη από τη χρήση προσωπικού λογαριασμού. Μετά από όλα, εδώ μπορείτε να παρακολουθείτε το υπόλοιπό σας, τις κλήσεις, να ορίσετε περιορισμούς επικοινωνίας, να αλλάξετε την τιμή και να εκτελέσετε μια σειρά από άλλες απαραίτητες λειτουργίες. Για να τα εκμεταλλευτούμε πλήρως διαθέσιμες λειτουργίεςπαρέχεται από τον χειριστή σας, απλά πρέπει να μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπό του στη διεύθυνση beeline.ru.

Μετά από αυτό, θα πρέπει να επιλέξετε την περιοχή στην οποία ζείτε, αυτό είναι απαραίτητο για να γνωρίζετε τις τρέχουσες προσφορές στην επικράτεια του τόπου διαμονής σας. Στη συνέχεια, στην επάνω δεξιά γωνία, βρείτε το κουμπί "Προσωπικός Λογαριασμός". Κάντε κλικ σε αυτό ή χρησιμοποιήστε το κουμπί «Σύνδεση στον προσωπικό σας λογαριασμό» και μεταβείτε στο επόμενη σελίδα, όπου θα πρέπει να συμπληρώσετε τα πεδία «Είσοδος» και «Κωδικός πρόσβασης».

Σε αυτήν την περίπτωση, το ρόλο της σύνδεσης παίζει ο αριθμός τηλεφώνου σας, ο οποίος πρέπει να εισαχθεί σε δεκαψήφιη μορφή (χωρίς 8 ή +7). Εάν συνδέεστε στον προσωπικό σας λογαριασμό για πρώτη φορά, για να λάβετε κωδικό πρόσβασης, κάντε κλικ στο σύμβολο «Απομνημόνευση ή λήψη κωδικού πρόσβασης» που βρίσκεται κάτω από το παράθυρο. Μετά από αυτό, θα ανακατευθυνθείτε στην επόμενη σελίδα, όπου θα πρέπει για άλλη μια φορά να εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να κάνετε κλικ στο κουμπί "Λήψη" που βρίσκεται δίπλα στη στήλη "Κωδικός πρόσβασης".

Μέσα σε λίγα λεπτά, ένα μήνυμα SMS με συνδυασμό αριθμών θα σταλεί στον αριθμό που ορίσατε - κωδικός μιας χρήσηςγια να μπείτε στον ιστότοπο. Εισαγάγετε το στο κατάλληλο πεδίο και κάντε κλικ στο κουμπί "Τέλος". Μετά από αυτό, στην επόμενη σελίδα, εισαγάγετε έναν νέο (θα χρησιμοποιηθεί ως μόνιμος) κωδικός πρόσβασης και κάντε κλικ στο "Αποθήκευση". Σημείωση: ο κωδικός πρόσβασης πρέπει να αποτελείται από τουλάχιστον 8 χαρακτήρες και όχι περισσότερους από 20, συνιστάται η χρήση κεφαλαίων γραμμάτων και πεζά γράμματα, αριθμούς και σύμβολα.

Στη συνέχεια, μέσα σε λίγα λεπτά, θα λάβετε ένα άλλο μήνυμα στο τηλέφωνό σας που περιέχει τον κωδικό επαλήθευσης αριθμού για ειδοποιήσεις. Εισαγάγετε το στο νέο παράθυρο που ανοίγει και κάντε κλικ στο κουμπί "Αποθήκευση". Στη συνέχεια θα ανακατευθυνθείτε στην επόμενη σελίδα, η οποία θα υποδεικνύει ότι ο κωδικός πρόσβασής σας έχει αλλάξει με επιτυχία. Κάντε κλικ στο "Συνέχεια" για να μεταβείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό.

Εάν θέλετε να λαμβάνετε κωδικό πρόσβασης μέσω email, υποδείξτε τη διεύθυνση του γραμματοκιβωτίου σε μια ειδική γραμμή, τότε ο νέος κωδικός θα σταλεί στο email σας και όχι στο τηλέφωνό σας.

Εκτελέστε όλες τις λειτουργίες στον ιστότοπο γρήγορα, διαφορετικά η συνεδρία θα διακοπεί αυτόματα και στη συνέχεια θα πρέπει να επαναλάβετε ολόκληρη τη διαδικασία ξανά.