Η κάρτα δικτύου λειτουργεί στο Διαδίκτυο. Τι να κάνετε εάν το Διαδίκτυο δεν συνδέεται. Αντικατάσταση της διεύθυνσης MAC μιας κάρτας δικτύου

Προβλήματα σύνδεσης στο Διαδίκτυο μπορεί να προκύψουν υπό διαφορετικές συνθήκες. Η αιτία μπορεί να είναι προβλήματα καλωδίου, λανθασμένες ρυθμίσεις του μόντεμ ή του δρομολογητή ή προβλήματα που προκύπτουν απευθείας από τον πάροχο που παρέχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο.

Όλα τα προβλήματα, εκτός από το τελευταίο, μπορούν να διορθωθούν μόνοι σας. Αρχικά, το κύριο πράγμα είναι να κατανοήσουμε τι ακριβώς προκάλεσε τη δυσλειτουργία θα εξαρτηθούν από αυτό.

Τι σημαίνει

Συχνά, όταν ενεργοποιείτε τη συσκευή, μπορεί να διαπιστώσετε ότι δεν υπάρχει σύνδεση.

Τα ακόλουθα σημάδια το δείχνουν αυτό:

Η λίστα περιέχει τα πιο κοινά συμπτώματα. Η παρουσία ενός από αυτά υποδηλώνει ότι υπήρξε κάποιου είδους αποτυχία στις ρυθμίσεις δικτύου ή στο υλικό. Για να το εξαλείψουμε, ας μάθουμε πρώτα την αιτία.

Αιτιολογικό

Εάν η συσκευή σας λειτουργεί μέσω WiFi, τότε πρώτα απ 'όλα πρέπει να ελέγξετε το δρομολογητή.

Στην περίπτωση αυτή, οι λόγοι μπορεί να είναι οι εξής:

  1. διακοπές ρεύματος στο δρομολογητή λόγω υπερφόρτωσης ή ελαττωμάτων καλωδίου.
  2. προβλήματα λογισμικού (για παράδειγμα, το πρόγραμμα οδήγησης ασύρματης σύνδεσης έχει καταρρεύσει).
  3. δυσλειτουργία του ίδιου του δρομολογητή (οι επαφές στο τσιπ κάηκαν, η υποδοχή ήταν κατεστραμμένη, το υλικολογισμικό χάθηκε).

Τα ίδια προβλήματα μπορεί να προκύψουν με το μόντεμ και τον προσαρμογέα ασύρματου δικτύου (οι περισσότεροι φορητοί υπολογιστές τον έχουν ενσωματωμένο).

Συχνά, μπορεί να προκύψει σφάλμα στη λειτουργία ενός προγράμματος που παρέχεται από έναν πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου. Αλλά τα προβλήματα δεν προέρχονται απαραίτητα από το υλικό σύνδεσης στο Διαδίκτυο.


Λόγοι που δεν σχετίζονται με το μόντεμ και το δρομολογητή:

Έχοντας καταλάβει τι το προκάλεσε, μπορείτε να αρχίσετε να τα εξαλείφετε.

Λύσεις για το σφάλμα "χωρίς σύνδεση στο διαδίκτυο".

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να αφήσετε τον υπολογιστή να λύσει το πρόβλημα μόνος του. Βρείτε και κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο δικτύου ή στο εικονίδιο πρόσβασης WiFi στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης και επιλέξτε "Αντιμετώπιση προβλημάτων".

Μετά τον έλεγχο, θα εμφανιστεί μια ειδοποίηση σχετικά με τα αποτελέσματα στο παράθυρο που εμφανίζεται. Μερικές φορές τέτοιες ενέργειες λύνουν αμέσως το πρόβλημα σύνδεσης, αλλά εάν το σύστημα δεν εντοπίσει προβλήματα, θα πρέπει να μάθετε ανεξάρτητα γιατί δεν υπάρχει σύνδεση στο Διαδίκτυο.

  1. ελέγξτε όλα τα συνδεδεμένα καλώδια και τις υποδοχές στις οποίες βρίσκονται (το μόντεμ ή ο δρομολογητής πρέπει να είναι συνδεδεμένο σε μια ενεργή τηλεφωνική γραμμή και επίσης να έχει εγκατασταθεί σωστά στον υπολογιστή ή τον φορητό υπολογιστή σας).
  2. επανεκκινήστε το δρομολογητή ή το μόντεμ ή επαναφέρετε τις παραμέτρους τους χρησιμοποιώντας το κουμπί (σε ακραίες περιπτώσεις, μπορείτε να απενεργοποιήσετε την τροφοδοσία για λίγα δευτερόλεπτα).
  3. Ελέγξτε το πρόσθετο λογισμικό για το μόντεμ ή το δρομολογητή σας (κατά κανόνα, στη συσκευασία περιλαμβάνεται ένας δίσκος προγράμματος οδήγησης).

Ωστόσο, το πρόβλημα μπορεί να μην είναι πάντα τόσο απλό και θα πρέπει να ληφθούν πολύ πιο σοβαρά μέτρα για την επίλυσή του.

Βίντεο: τι να κάνετε εάν δεν υπάρχει σύνδεση στο Διαδίκτυο

Αλλαγή της μεθόδου σύνδεσης δικτύου σε Dynamic IP

Η διεύθυνση IP είναι ένα είδος διαβατηρίου χρήστη για πρόσβαση στο Διαδίκτυο.Η αλλαγή της μεθόδου σύνδεσης είναι απαραίτητη σε περιπτώσεις που ο υπολογιστής μπορεί να συνδεθεί απευθείας στο δίκτυο, αλλά μέσω του δρομολογητή βγάζει σφάλμα ή δεν συνδέεται καθόλου.

Η αιτία μπορεί να είναι μια σύγκρουση διεύθυνσης.

Διαδικασία:


Αλλαγή της διεύθυνσης IP του δρομολογητή

Ο δρομολογητής συμμετέχει μόνο στο τοπικό δίκτυο και δεν υπερβαίνει τα όριά του, επομένως μπορεί να του εκχωρηθεί απολύτως οποιαδήποτε διεύθυνση IP. Ωστόσο, αυτό δεν αποκλείει την πιθανότητα διενέξεων διευθύνσεων IP.

Διαδικασία για το δρομολογητήTP-ΣΥΝΔΕΣΜΟΣ:


Κλωνοποίηση διευθύνσεων MAC

Μια διεύθυνση MAC είναι ένα μοναδικό αναγνωριστικό για μια κάρτα δικτύου. Η παρουσία δύο πανομοιότυπων διευθύνσεων MAC από τον ίδιο πάροχο μπορεί να προκαλέσει σφάλματα και να οδηγήσει στο γεγονός ότι ένας από τους χρήστες δεν θα μπορεί να συνδεθεί στο Διαδίκτυο.

Το πρόβλημα μπορεί να προκύψει τόσο στη διεύθυνση του δρομολογητή όσο και στη διεύθυνση της κάρτας δικτύου του υπολογιστή.

Για την πρώτη περίπτωση, πρέπει να κάνετε το ίδιο με την αλλαγή της διεύθυνσης IP του δρομολογητή.

Αφού εισέλθετε στην υπηρεσία διαμόρφωσης, ακολουθούν διαφορετικά βήματα για διαφορετικούς δρομολογητές:




Για να αλλάξετε τη διεύθυνση MAC ενός υπολογιστή ή φορητού υπολογιστή, πρέπει πρώτα να:


Αλλαγή του MTU (Μέγιστο επιτρεπόμενο μέγεθος πακέτου)

Μέγιστη μονάδα μετάδοσης– το μέγιστο μέγεθος ενός πακέτου δεδομένων που μεταδίδεται μέσω του δικτύου.

Διορίστηκε σε σχέση με:

  1. την ανάγκη μείωσης του χρόνου μετάδοσης πληροφοριών σε περίπτωση απώλειας ή ελαττωμάτων πακέτων·
  2. μείωση του χρόνου αναμονής για την αποστολή επόμενων πακέτων·
  3. Τα buffer δικτύου είναι ανεπαρκή για μεγάλα μπλοκ πληροφοριών.

Για τον μέσο χρήστη, η ανάγκη αλλαγής της τιμής εμφανίζεται εξαιρετικά σπάνια, αλλά εάν το πρόβλημα με τη σύνδεση εξακολουθεί να μην έχει επιλυθεί και δεν υπάρχουν άλλες πιθανές επιλογές, τότε πρέπει να φτάσετε εδώ.

Μπορείτε να διαμορφώσετε το μέγεθος του πακέτου:

  1. μέσω της γραμμής εντολών (χρησιμοποιώντας την εντολή ifconfig). Ως στάνταρ, είναι το μεγαλύτερο δυνατό μέγεθος για την επίτευξη μέγιστης απόδοσης.
  2. για να το αλλάξετε, μεταβείτε στη γραμμή εντολών και πληκτρολογήστε τα εξής:
  • ifconfig fddiO 172.16.16.1 μάσκα δικτύου 255.255.255.0 mtu 1500, όπου ο τελευταίος αριθμός καθορίζει το μέγιστο επιτρεπόμενο μέγεθος πακέτου.

Οποιαδήποτε προβλήματα με τη σύνδεση από την πλευρά σας μπορούν να διορθωθούν με τα χέρια σας, αλλά μερικές φορές συμβαίνουν απρόβλεπτες καταστάσεις που μόνο ένας ειδικός μπορεί να χειριστεί. Εάν αυτό το άρθρο δεν σας βοήθησε, δοκιμάστε να επικοινωνήσετε με τον παροχέα σας για βοήθεια.

Παρά το γεγονός ότι το Wi-Fi και άλλες ασύρματες τεχνολογίες έχουν ήδη γίνει μέρος της ζωής μας, πολλοί χρήστες λαμβάνουν Διαδίκτυο από τους παρόχους τους χρησιμοποιώντας καλωδιακή σύνδεση. Τα καλώδια συνεστραμμένου ζεύγους χρησιμοποιούνται επίσης για τη δημιουργία τοπικών δικτύων σπιτιού ή γραφείου. Σε αυτό το άρθρο θα μιλήσουμε για ένα αρκετά κοινό πρόβλημα - την αδυναμία του συστήματος να εντοπίσει το καλώδιο δικτύου που είναι συνδεδεμένο στον υπολογιστή.

Όπως και με άλλα εξαρτήματα, τα προβλήματα με τις συνδέσεις καλωδίων μπορούν να χωριστούν σε δύο ομάδες. Το πρώτο περιλαμβάνει αστοχίες λογισμικού, ιδίως, εσφαλμένα λειτουργικά προγράμματα οδήγησης συσκευών δικτύου. Το δεύτερο περιλαμβάνει διάφορες βλάβες και δυσλειτουργίες του καλωδίου και των θυρών.

Πριν ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων, μπορείτε να κάνετε τα εξής:

  • Αποσυνδέστε το καλώδιο από την υποδοχή και συνδέστε το ξανά. Εάν η κάρτα δικτύου σας έχει άλλες θύρες, δοκιμάστε να τις χρησιμοποιήσετε.
  • Προσοχή στον τύπο του καλωδίου. Για την απευθείας σύνδεση υπολογιστών, χρησιμοποιείται ένας τύπος σταυρού και για αλυσίδες δρομολογητή-Η/Υ, χρησιμοποιείται ένας άμεσος τύπος. Το σύστημα ενδέχεται να μην μπορεί να προσδιορίσει αυτόματα σε ποια ζεύγη βρίσκονται τα δεδομένα.

Λόγος 1: Φυσικές δυσλειτουργίες και ζημιές

Για να βεβαιωθείτε ότι το ίδιο το καλώδιο είναι σε καλή κατάσταση, είναι απαραίτητο πρώτα να το επιθεωρήσετε σχολαστικά. Πρέπει να αναζητήσετε στροφές και παραβιάσεις μόνωσης. Δοκιμάστε επίσης να συνδέσετε έναν άλλο υπολογιστή ή φορητό υπολογιστή χρησιμοποιώντας αυτό το καλώδιο. Επαναλαμβάνεται η κατάσταση; Αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει να αγοράσετε ένα νέο patch cord. Ωστόσο, εάν διαθέτετε τις κατάλληλες δεξιότητες και εργαλεία, μπορείτε να αντικαταστήσετε μόνο τον σύνδεσμο και να ελέγξετε τη λειτουργικότητά του.

Ένα άλλο σενάριο είναι μια δυσλειτουργία της θύρας δικτύου του υπολογιστή ή του δρομολογητή ή ολόκληρης της κάρτας δικτύου. Οι συστάσεις εδώ είναι απλές:

  • Χρησιμοποιήστε άλλες θύρες στον υπολογιστή (αν υπάρχουν) και στο δρομολογητή.
  • Αντικαταστήστε την κάρτα δικτύου με μια άλλη που είναι γνωστό ότι είναι καλή. Το ίδιο πρέπει να γίνει και με το ρούτερ. Εάν μετά την αντικατάσταση το καλώδιο εντοπιστεί από το σύστημα, τότε μία από τις συσκευές (ή και οι δύο ταυτόχρονα) πρέπει να επισκευαστεί ή να απορριφθεί.
  • Λόγος 2: Προγράμματα οδήγησης

    Οι ρίζες αυτού του λόγου βρίσκονται στις ιδιαιτερότητες της «επικοινωνίας» μεταξύ του λειτουργικού συστήματος και του εξοπλισμού. Το λειτουργικό σύστημα μπορεί να καθορίσει μόνο ποιο υλικό είναι συνδεδεμένο στον υπολογιστή χρησιμοποιώντας ένα ειδικό πρόγραμμα - ένα πρόγραμμα οδήγησης. Εάν το τελευταίο δεν λειτουργεί σωστά ή έχει καταστραφεί ή παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την εκκίνηση, τότε η αντίστοιχη συσκευή δεν θα λειτουργήσει κανονικά. Υπάρχουν διάφοροι τρόποι επίλυσης του προβλήματος του προγράμματος οδήγησης.

    Το όνομα της μεθόδου μιλάει από μόνο του. Πρέπει να «αναγκάσουμε» το σύστημα να σταματήσει και να ξεκινήσει ξανά το πρόγραμμα οδήγησης.

    1. Μεταβείτε στην ενότητα διαχείρισης δικτύου χρησιμοποιώντας την εντολή που εισάγεται στο μενού "Τρέξιμο", το οποίο, με τη σειρά του, εκκινείται από τη συντόμευση πληκτρολογίου Windows+R.

      control.exe /όνομα Microsoft.NetworkandSharingCenter

    2. Κάντε κλικ στον σύνδεσμο που οδηγεί στο μπλοκ ρυθμίσεων προσαρμογέα.

    3. Εδώ ψάχνουμε για μια σύνδεση δίπλα στην οποία υπάρχει ένα εικονίδιο με έναν κόκκινο σταυρό - "Το καλώδιο δικτύου δεν είναι συνδεδεμένο".

    4. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο και ανοίξτε τις ιδιότητες.

    5. Πατήστε το κουμπί "Αρμονία"στην καρτέλα "Καθαρά".

    6. Μεταβείτε στην καρτέλα "Οδηγός"και κάντε κλικ "Διαγράφω".

      Το σύστημα θα εμφανίσει ένα προειδοποιητικό παράθυρο στο οποίο κάνουμε κλικ ΕΝΤΑΞΕΙ.

    7. Κάνουμε επανεκκίνηση του υπολογιστή, μετά την οποία το πρόγραμμα οδήγησης θα εγκατασταθεί και θα εκκινηθεί ξανά.

    Μέθοδος 2: Ενημερώστε ή επαναφέρετε το πρόγραμμα οδήγησης

    Η ενημέρωση πρέπει να γίνει ολοκληρωμένα. Αυτό σημαίνει ότι η ενημέρωση μόνο ενός προγράμματος οδήγησης κάρτας δικτύου ενδέχεται να μην επιλύσει το πρόβλημα. Αυτό οφείλεται σε πιθανή ασυμβατότητα λογισμικού σε διαφορετικά εξαρτήματα υπολογιστή. Για τη διεξαγωγή αυτής της διαδικασίας, συνιστάται η χρήση ειδικού λογισμικού, για παράδειγμα, DriverPack Solution.

    Η επαναφορά θα πρέπει να χρησιμοποιείται εάν παρουσιαστεί πρόβλημα μετά την εγκατάσταση ενός νέου προγράμματος οδήγησης. Τα παρακάτω βήματα σάς επιτρέπουν να επαναφέρετε την προηγούμενη έκδοση του λογισμικού.


    Σύναψη

    Όπως μπορείτε να δείτε, υπάρχουν πολύ λίγοι λόγοι για την έλλειψη καλωδίου δικτύου. Τα πιο δυσάρεστα από αυτά είναι φυσικές δυσλειτουργίες του εξοπλισμού - του δρομολογητή, του προσαρμογέα, της θύρας ή του ίδιου του καλωδίου ενημέρωσης κώδικα. Αυτό οδηγεί σε περιττή σπατάλη χρημάτων και χρόνου. Όλα είναι πολύ πιο απλά στην περίπτωση των προγραμμάτων οδήγησης, αφού η εγκατάσταση ή η ενημέρωση τους συνήθως δεν προκαλεί δυσκολίες ακόμη και σε άπειρους χρήστες.

    Το διαδίκτυο στο τηλέφωνό σας σταμάτησε ξαφνικά να λειτουργεί; Μπορεί να υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους λειτουργεί, καθένας από τους οποίους απαιτεί ξεχωριστή εξέταση και λύση.

    Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους το Διαδίκτυο σε ένα τηλέφωνο δεν λειτουργεί, οι οποίοι είναι ασήμαντοι και συχνά συμβαίνουν λόγω απλής απροσεξίας.

    Ωστόσο, υπάρχουν και εκείνα που είναι πιο δύσκολο να αντιμετωπιστούν, απαιτούν μεγαλύτερη και πιο περίπλοκη λύση.

    Συγκεντρώσαμε τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με το Διαδίκτυο που δεν λειτουργεί.

    Ενημέρωση - 20.12.2019 Γράψαμε αυτήν την οδηγία το 2018, αλλά εξακολουθεί να είναι σχετική. Εάν για κάποιο λόγο δεν βρείτε τη λύση που χρειάζεστε, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στα σχόλια. Προσπαθήστε να περιγράψετε λεπτομερώς την ουσία του προβλήματός σας και σίγουρα θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε.

    Επιπόλαια προβλήματα

    Διαβάστε επίσης:Ρύθμιση του MTS Internet: Όλες οι πιθανές επιλογές

    Αυτοί οι λόγοι περιλαμβάνουν μια σειρά προβλημάτων που μπορούν να επιλυθούν χρησιμοποιώντας τις απλούστερες μεθόδους.

    Ο έλεγχος αυτών των σημείων είναι προτεραιότητα εάν δεν υπάρχει πρόσβαση στο δίκτυο.

    • Ο πρώτος και επίσης ο πιο συνηθισμένος λόγος για τον οποίο δεν υπάρχει κινητό Διαδίκτυο στο τηλέφωνο είναι ένα αρνητικό υπόλοιπο. Μερικές φορές οι πάροχοι κινητής τηλεφωνίας αποσύρουν χρήματα εν αγνοία του χρήστη. Θα μπορούσε επίσης να οφείλεται σε απλή λήθη. Σε κάθε περίπτωση, αν δεν υπάρχει Internet, αξίζει να ελέγξετε τα χρήματα στον λογαριασμό σας. Οι μέθοδοι επαλήθευσης συνήθως διαφέρουν ανάλογα με τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας.
    • Η έλλειψη δικτύου μπορεί επίσης να είναι ο λόγος για την έλλειψη διαδικτύου. Σε αυτή την περίπτωση, αρκεί να ελέγξετε την ένδειξη δικτύου. Η λύση σε αυτό το πρόβλημα μπορεί να είναι μόνο η κίνηση στο διάστημα. Δεδομένου ότι η αιτία αυτού του φαινομένου είναι η συγκεκριμένη τοποθεσία του χρήστη. Ανάλογα με την απόσταση των πύργων επικοινωνίας, το δίκτυο σε διαφορετικές τοποθεσίες μπορεί να κυμαίνεται από εξαιρετικό έως ανύπαρκτο. Αυτό επηρεάζει άμεσα τη λειτουργία του mobile Internet. Δηλαδή, εάν το δίκτυο είναι χαμηλό, τότε το Διαδίκτυο θα είναι αργό. Μερικές φορές ο λόγος μπορεί να βρίσκεται στην ίδια τη συσκευή. Εάν το δίκτυο είναι πάντα αρκετά χαμηλό (ακόμα και αν ο χρήστης βρίσκεται κοντά στον πύργο), τότε αξίζει να το πάρετε για επισκευή.
    • Η "Μεταφορά δεδομένων" δεν είναι ενεργοποιημένη. Στα σύγχρονα gadget, το κινητό Διαδίκτυο δεν λειτουργεί από μόνο του. Καταναλώνει μια συγκεκριμένη ποσότητα ενέργειας του τηλεφώνου. Προκειμένου να μειωθεί η κατανάλωση της μπαταρίας, εφευρέθηκε μια λειτουργία που σας επιτρέπει να απενεργοποιείτε. Επομένως, αξίζει να βρείτε αυτό το στοιχείο στις ρυθμίσεις και να το ελέγξετε ή να αλλάξετε τον διακόπτη εναλλαγής (ανάλογα με το μοντέλο).
    • Η εγγραφή δικτύου απέτυχε. Αυτό το φαινόμενο είναι δυνατό αφού δεν υπάρχει δίκτυο. Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, αρκεί να αλλάξετε τη θέση της ανάπτυξης. Ωστόσο, συμβαίνει ότι ο χρήστης έχει φτάσει σε ένα μέρος όπου το δίκτυο πρέπει να λειτουργεί τέλεια, αλλά εξακολουθεί να είναι απενεργοποιημένο. Η λύση σε αυτό το πρόβλημα είναι η επανεκκίνηση του τηλεφώνου. Συχνά αυτό το πρόβλημα αφορά συγκεκριμένα δίκτυα 3G.

    Μερικές φορές τα προηγούμενα σημεία είναι άσχετα και τότε πρέπει να αναζητήσετε έναν πιο επιτακτικό λόγο για την έλλειψη δικτύου.

    Οι ρυθμίσεις πρόσβασης χάνονται

    Διαβάστε επίσης:

    Αυτό δεν είναι ασυνήθιστο για τα σύγχρονα gadget. Επομένως, αξίζει να ελέγξετε τις ρυθμίσεις που σχετίζονται με το σημείο πρόσβασης δικτύου (APN).

    Συνήθως δεν είναι δύσκολο να βρείτε αυτό το στοιχείο στις ρυθμίσεις, αλλά η θέση του μπορεί να διαφέρει ανάλογα με το μοντέλο του τηλεφώνου.

    Υπάρχουν 2 τρόποι για να λυθεί αυτό το πρόβλημα:

    Ζητήστε ρυθμίσεις από το χειριστή του δικτύου σας. Δεν γνωρίζουν όλοι οι χρήστες πώς να διορθώσουν αυτό το πρόβλημα. Ως εκ τούτου, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας σας, ο οποίος όχι μόνο θα σας πει τα πάντα σημείο προς το σημείο, αλλά θα σας στείλει και αυτόματες ρυθμίσεις που απλά πρέπει να τις κατεβάσετε.

    Χειροκίνητη ρύθμιση. Μια πιο περίπλοκη επιλογή και δεν είναι κατάλληλη για όλους, καθώς πολλοί χρήστες δεν ξέρουν καν πού να βρουν το στοιχείο ρυθμίσεων (για να μην αναφέρουμε πώς να τις διορθώσουν). Συνήθως, αυτή η ρύθμιση θα πρέπει ακόμα να γίνει με τη βοήθεια ενός χειριστή. Συμβαίνει ότι δεν είναι δυνατή η αυτόματη ρύθμιση δικτύου για ένα συγκεκριμένο μοντέλο τηλεφώνου. Σε τέτοιες περιπτώσεις, πάλι, πρέπει να καλέσετε τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας σας και να μάθετε τα σημεία για τη μη αυτόματη ρύθμιση του δικτύου. Συνήθως ο χειριστής θα σας πει σημείο προς σημείο πού να πάτε, τι να κάνετε κλικ και να εισάγετε στα πεδία. Μετά από αυτό, κάντε κλικ στο κουμπί "αποθήκευση". Το πρόβλημα λύθηκε!

    Συνήθως, η εξάλειψη των παραπάνω σημείων είναι αρκετή για να λυθεί το πρόβλημα. Ωστόσο, συμβαίνει επίσης ο λόγος να βρίσκεται βαθύτερα.

    Εάν τα παραπάνω σημεία δεν σας βοήθησαν να συνδεθείτε στο δίκτυο, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με έναν ειδικό. Μερικές φορές το τηλέφωνο απαιτεί πιο σοβαρές ρυθμίσεις, αναβοσβήνει ή ακόμα και κάποιες επισκευές.

    Μερικές φορές αρκεί να επικοινωνήσετε με το κέντρο σέρβις του φορέα παροχής υπηρεσιών. Ίσως μπορέσουν να βρουν την αιτία και να την εξαλείψουν.

    Για να συνδεθείτε σε Internet υψηλής ταχύτητας για κινητά, πρέπει να μεταβείτε στην κατάλληλη χρέωση της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας.

    Και παρόλο που στις μέρες μας σχεδόν όλα παρέχουν πρόσβαση σε υψηλές ταχύτητες, τα παλιά τιμολόγια δεν έχουν αυτή τη δυνατότητα.

    Επομένως, συνιστάται να επιλέξετε το πιο βολικό και κατάλληλο τιμολόγιο που παρέχει τέτοιες υπηρεσίες και να αγοράσετε μια κάρτα ή να επανασυνδεθείτε χρησιμοποιώντας έναν φορέα εκμετάλλευσης ή να εισαγάγετε ορισμένους συνδυασμούς, οι οποίοι μπορούν επίσης να σταλούν με κωδικό.

    Ωστόσο, αξίζει να ληφθεί υπόψη ότι τέτοιες λειτουργίες Διαδικτύου δεν είναι δυνατές σε όλα τα τηλέφωνα, αλλά μόνο σε σύγχρονα smartphone.

    Και δεν υποστηρίζουν όλες τη λειτουργία 4G. Επομένως, όταν συνδέετε ένα τιμολόγιο με αυτήν τη λειτουργία, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι υποστηρίζεται από το gadget.

    Ωστόσο, τέτοιες λειτουργίες καταναλώνουν μεγάλο όγκο κίνησης, επομένως όταν επιλέγετε ένα τιμολόγιο πρέπει να το λάβετε υπόψη και να προτιμήσετε την απεριόριστη πρόσβαση.

    Αλλά αυτή η πιθανότητα δεν είναι πάντα παρούσα. Επομένως, κατά την έξοδο από το δίκτυο, πρέπει να απενεργοποιήσετε τη "μεταφορά δεδομένων".

    Μην ξεχνάτε τους κοινότοπους λόγους για την έλλειψη Διαδικτύου και ελέγξτε αυτήν τη λειτουργία όταν συνδέεστε στο δίκτυο.

    Εάν το τιμολόγιο δεν είναι απεριόριστο και ο χρήστης δεν έχει απενεργοποιήσει τη «μεταφορά δεδομένων», είναι δυνατή η διαγραφή κεφαλαίων από τον λογαριασμό εάν έχει εξαντληθεί το κατανεμημένο διαθέσιμο ποσό.

    Επομένως, αξίζει να λάβετε υπόψη αυτό το σημείο ελλείψει πρόσβασης και να ελέγξετε τον λογαριασμό.

    ΒΙΝΤΕΟ: ΓΙΑΤΙ ΔΕΝ ΛΕΙΤΟΥΡΓΕΙ ΤΟ 4G/LTE ΣΤΟ ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΣΑΣ; 6 τρόποι που θα σας βοηθήσουν να λύσετε αυτό το πρόβλημα.

    ΓΙΑΤΙ ΔΕΝ ΛΕΙΤΟΥΡΓΕΙ ΤΟ 4G/LTE ΣΤΟ ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΣΑΣ; 6 τρόποι που θα σας βοηθήσουν να λύσετε αυτό το πρόβλημα.

    Ελέγξτε τη λειτουργία ταχύτητας του τηλεφώνου σας

    Είναι επίσης πιθανό η κάλυψη υψηλής ταχύτητας στο Διαδίκτυο να μην είναι διαθέσιμη σε μια συγκεκριμένη περιοχή. Σε αυτήν την περίπτωση (σε ορισμένους παρόχους κινητής τηλεφωνίας) υπάρχει αυτόματη μετάβαση στη χρήση του Διαδικτύου 2G.

    Συμβαίνει επίσης να μην υπάρχει πρόσβαση. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να επικοινωνήσετε με τον χειριστή του δικτύου και να μάθετε ποιος είναι ο λόγος. Μερικές φορές αρκεί να διαμορφώσετε ξανά το τηλέφωνό σας.

    Αλλά είναι αδύνατο να λυθεί το πρόβλημα κάλυψης, επομένως όταν συνδέεστε σε ένα τιμολόγιο, θα πρέπει να μελετήσετε προσεκτικά τις πληροφορίες στον ιστότοπο σχετικά με αυτό το ζήτημα, ώστε να μην υπάρχουν δυσκολίες αργότερα.

    Μερικές φορές μπορεί να υπάρχουν δυσκολίες με την πρόσβαση εάν ο χρήστης του δικτύου είναι εν κινήσει. Αυτό συνήθως δεν ισχύει για το απλό περπάτημα.

    Το πρόβλημα είναι σχετικό όταν ταξιδεύετε με μεταφορικό μέσο, ​​καθώς μερικές φορές το τηλέφωνο δεν έχει χρόνο για εναλλαγή μεταξύ πύργων επικοινωνίας, γεγονός που προκαλεί διακοπές στο Διαδίκτυο.

    Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει είτε να μειώσετε την ταχύτητα κίνησης είτε να είστε υπομονετικοί με τη σύνδεση στο Διαδίκτυο μέχρι να σταματήσει το όχημα.

    Η έλλειψη Διαδικτύου είναι επίσης δυνατή εάν η τεχνολογία 3G είναι απενεργοποιημένη.

    Αυτό είναι ένα στοιχείο στις ρυθμίσεις ορισμένων που είναι υπεύθυνο για τη λειτουργία αυτής της λειτουργίας και είναι απενεργοποιημένο για εξοικονόμηση ενέργειας ή κίνησης. Επομένως, εάν δεν υπάρχει σύνδεση ή χαμηλό φορτίο, αξίζει να ελέγξετε εάν αυτό το στοιχείο είναι ενεργοποιημένο.

    Ένα από τα κοινά προβλήματα μπορεί να είναι ότι έχει χρησιμοποιηθεί για περισσότερα από 5 χρόνια. Γεγονός είναι ότι η παραγωγή νέων καρτών SIM χρησιμοποιεί βελτιωμένες τεχνολογίες για να επιταχύνει τη σύνδεση.

    Σε αυτή την περίπτωση, αρκεί να αλλάξετε την κάρτα SIM σε μια νέα, η οποία θα εξαλείψει την πιθανότητα αυτού του προβλήματος.

    Ο πιο δημοφιλής τρόπος πρόσβασης στο Διαδίκτυο είναι να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας .

    Όλα τα σύγχρονα τηλέφωνα έχουν τη δυνατότητα μιας τέτοιας ασύρματης σύνδεσης.

    Επιπλέον, τα δημόσια ιδρύματα παρέχουν επίσης τέτοια πρόσβαση.

    Σήμερα, μπορείτε εύκολα να συνδεθείτε στο δίκτυο εάν υπάρχει ανοιχτή σύνδεση.

    Ωστόσο, διάφορα προβλήματα με το Wi-Fi δεν είναι ασυνήθιστα.

    Καλημέρα!

    Συμβαίνει να κάθεσαι μετά από μια εργάσιμη μέρα, να βλέπεις τηλεόραση - και μετά, χτυπάς... χτυπάει το κουδούνι: έρχεται ένας γείτονας και σου ζητά πραγματικά να καταλάβεις πού χάθηκε το Διαδίκτυό του. Στην πραγματικότητα, έτσι γεννιούνται τα θέματα για άρθρα (όταν περνάς μισή ώρα σέρνοντας στις σκονισμένες γωνίες ενός διαμερίσματος, αντιμετωπίζοντας ένα πρόβλημα που προέκυψε από το πουθενά) ...

    Στο σημερινό άρθρο θέλω να εξετάσω τους κύριους λόγους για τους οποίους το Διαδίκτυο μπορεί να μην λειτουργεί σε υπολογιστή που είναι συνδεδεμένος μέσω καλωδίου δικτύου σε δρομολογητή (νομίζω ότι πολλοί υπολογιστές συνδέονται στο Διαδίκτυο με αυτόν τον τρόπο και χρησιμοποιείται Wi-Fi από φορητούς υπολογιστές, smartphone, κ.λπ. συσκευές).

    Λοιπόν, ας ασχοληθούμε...

    Σημείωση: Μπορεί να σας ενδιαφέρει ένα άρθρο σχετικά με τον τρόπο σωστής σύνδεσης και διαμόρφωσης ενός νέου δρομολογητή -

    Γιατί το Διαδίκτυο μπορεί να μην λειτουργεί

    Γενικά, σε γενικές γραμμές, ένα άρθρο αυτού του είδους πρέπει να χωριστεί σε δύο πιθανές περιπτώσεις:

    Επιλογή #1: δεν υπάρχει σύνδεση δικτύου, το καλώδιο δεν είναι συνδεδεμένο

    1) Ελέγξτε εάν ο δρομολογητής είναι ενεργοποιημένος, εάν το καλώδιο είναι άθικτο, εάν εφαρμόζει σφιχτά στις πρίζες

    Θα το ξαναπώ ότι όταν συνδέετε τον ενεργοποιημένο δρομολογητή και τον υπολογιστή με καλώδιο δικτύου, δεν πρέπει να υπάρχει εικονίδιο με κόκκινο σταυρό! Εάν είναι ενεργοποιημένο, τότε κάποιος εξοπλισμός είναι σχεδόν σίγουρα απενεργοποιημένος (ή ελαττωματικός) ή μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με τα καλώδια.

    Αρχικά, προτείνω απλώς να επανασυνδέσετε το καλώδιο δικτύου τόσο στον δρομολογητή όσο και στην κάρτα δικτύου του υπολογιστή. Στη συνέχεια, επανεκκινήστε το δρομολογητή και τον υπολογιστή σας. Λάβετε υπόψη ότι πολλά LED θα πρέπει να αναβοσβήνουν (ανάβουν) σε έναν δρομολογητή που λειτουργεί

    Κατεστραμμένο καλώδιο USB // Αυτό συμβαίνει όταν ο εξοπλισμός δεν μεταφέρεται προσεκτικά

    2) Υπάρχει πρόγραμμα οδήγησης για την κάρτα δικτύου; Δοκιμάστε να το ενημερώσετε

    Το δεύτερο πράγμα που προτείνω να προσέξετε είναι το πρόγραμμα οδήγησης της κάρτας δικτύου. Το γεγονός είναι ότι για τους περισσότερους προσαρμογείς δικτύου, τα Windows εγκαθιστούν αυτόματα προγράμματα οδήγησης (αλλά δεν λειτουργούν σωστά με ορισμένες κάρτες και συνιστάται να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης κατεβάζοντάς το από τον επίσημο ιστότοπο).

    Σημειώνω ότι σε σπάνιες περιπτώσεις (για ορισμένες κάρτες δικτύου) κατά την εγκατάσταση ακόμη και σύγχρονων Windows 10, το λειτουργικό σύστημα δεν μπορεί να βρει το πρόγραμμα οδήγησης και η κάρτα δεν λειτουργεί καθόλου.

    Για να δείτε εάν υπάρχει πρόγραμμα οδήγησης για την κάρτα δικτύου σας, ανοίξτε Διαχείριση συσκευών . Για να το κάνετε αυτό:


    Στη Διαχείριση Συσκευών, ανοίξτε την καρτέλα "Προσαρμογείς δικτύου": όλοι οι προσαρμογείς δικτύου σας (σημείωση: για τους οποίους έχουν εγκατασταθεί προγράμματα οδήγησης) θα πρέπει να παρατίθενται εδώ.

    Συνήθως, το όνομα της κάρτας δικτύου είναι κάτι σαν "Realtek PCIe FE Family Controller", "Intel Network Controller" (μπορεί να είναι παράγωγα ελεγκτής Ethernet, Ελεγκτής δικτύου κ.λπ.).

    Εάν η κάρτα σας δεν βρίσκεται στη λίστα με τους προσαρμογείς δικτύου, ελέγξτε την καρτέλα "Άλλες συσκευές" (εμφανίζει συσκευές για τις οποίες δεν υπάρχουν προγράμματα οδήγησης). Λάβετε υπόψη ότι σε συσκευές για τις οποίες δεν υπάρχουν προγράμματα οδήγησης, ανάβουν κίτρινα θαυμαστικά.

    Σαν βοήθεια!

    Τα καλύτερα προγράμματα για αυτόματη ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης -

    Πώς να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης εάν το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί (χωρίς δίκτυο!) -

    Θέλω επίσης να σημειώσω ότι η συσκευή μπορεί απλά να απενεργοποιηθεί - τότε ένα σκοτεινό "βέλος" θα ανάψει απέναντί ​​της στη διαχείριση συσκευών (δείτε στιγμιότυπο οθόνης παρακάτω). Αν ναι: απλώς κάντε δεξί κλικ σε μια τέτοια συσκευή και ενεργοποιήστε την.

    3) Είναι ενεργοποιημένος ο προσαρμογέας δικτύου;

    Ο προσαρμογέας δικτύου μπορεί επίσης να απενεργοποιηθεί στον Πίνακα Ελέγχου των Windows (υπάρχει μια ειδική καρτέλα "Συνδέσεις δικτύου" εκεί). Για να το ανοίξετε:

    • πατήστε έναν συνδυασμό κουμπιών Win+R ;
    • εισάγετε την εντολή ncpa.cplκαι κάντε κλικ στο OK.

    Στον κατάλογο συνδέσεων δικτύου που ανοίγει, κοιτάξτε για να δείτε εάν ο προσαρμογέας δικτύου είναι απενεργοποιημένος (παράδειγμα στο παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης). Ένας απενεργοποιημένος προσαρμογέας είναι άχρωμος και έχει την κατάσταση "Απενεργοποιημένος".

    Σημειώνω ότι μπορεί να έχετε πολλούς προσαρμογείς: Wi-Fi, Ethernet, Bluetooth κ.λπ. Δώστε προσοχή στο Ethernet (ή "τοπική σύνδεση").

    Για να ενεργοποιήσετε τον προσαρμογέα, απλώς κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε την επιλογή «Ενεργοποίηση».

    Τουλάχιστον το εικονίδιο πρέπει να γίνει έγχρωμο, όπως στο παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης.

    Εάν δεν μπορείτε να ενεργοποιήσετε τον προσαρμογέα, σημειώστε επίσης ότι μπορεί να απενεργοποιηθεί στο BIOS. Θα ήταν καλή ιδέα να το ελέγξετε αυτό.

    Ως αναφορά!Τρόπος εισαγωγής BIOS/UEFI για διαφορετικές εκδόσεις λογισμικού και κατασκευαστές:

    4) Δοκιμάστε να συνδέσετε το καλώδιο δικτύου από τον πάροχο Internet απευθείας στην κάρτα δικτύου του υπολογιστή


    Για να εξοικονομήσετε χρήματα!

    Πολύ φθηνά εξαρτήματα και διάφορα καλώδια (προσαρμογείς κ.λπ.) μπορούν να αγοραστούν σε κινεζικά ηλεκτρονικά καταστήματα. Επιπλέον, οι τιμές είναι κάτι παραπάνω από προσιτές:

    Επιλογή #2: υπάρχει τοπική ρύθμιση. δίκτυο, αλλά χωρίς πρόσβαση στο διαδίκτυο

    Με την ευκαιρία, τα σύγχρονα Windows 10 έχουν ενσωματωμένο έναν εξαιρετικό οδηγό διάγνωσης και αντιμετώπισης προβλημάτων. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την πρόσβαση στο δίκτυο, δοκιμάστε να κάνετε δεξί κλικ στο εικονίδιο του δικτύου και να επιλέξετε «Διαγνωστικά». Σε πολλές περιπτώσεις, ένας ειδικός μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος.

    1) Ελέγξτε την κατάσταση σύνδεσης στις ρυθμίσεις του δρομολογητή. Υπάρχει καθόλου internet;

    Αρχικά, αυτό που πρέπει να βεβαιωθείτε είναι εάν ο ίδιος ο δρομολογητής είναι συνδεδεμένος στο Διαδίκτυο (και πώς μπορεί να το διανείμει σε εσάς εάν ο ίδιος δεν είναι συνδεδεμένος στο Διαδίκτυο...).

    Για να γίνει αυτό, είναι απαραίτητο μεταβείτε στις ρυθμίσεις του δρομολογητή .

    Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να συνδεθείτε στο δίκτυο Wi-Fi (αν έχετε δρομολογητή - δηλαδή και Wi-Fi;) χρησιμοποιώντας άλλες συσκευές: τηλέφωνο, φορητό υπολογιστή κ.λπ. Έχουν Internet;

    Συνήθως, για να ανοίξετε τις ρυθμίσεις του δρομολογητή, χρειάζεται απλώς να εισαγάγετε τη διεύθυνση IP στη γραμμή διευθύνσεων του προγράμματος περιήγησής σας: 192.168.0.1 ή 192.168.1.1 ή 192.168.10.1 (ανάλογα με το μοντέλο της συσκευής. Χρησιμοποιήστε το διαχειριστή ως σύνδεση και σύνθημα).

    Βοήθεια! Οδηγίες για την εισαγωγή των ρυθμίσεων του δρομολογητή:

    Στις ρυθμίσεις του δρομολογητή, απλώς ανοίξτε την καρτέλα "Κατάσταση" - και μπορείτε να μάθετε εάν ο δρομολογητής είναι συνδεδεμένος στο Διαδίκτυο. Για παράδειγμα, έδωσα μερικά στιγμιότυπα οθόνης από διαφορετικά μοντέλα δρομολογητών (δώστε προσοχή στην αγγλική έκδοση του υλικολογισμικού: Κατάσταση δικτύου - συνδεδεμένο).

    Πρόσθεση!

    Ίσως οι ρυθμίσεις σας στο Διαδίκτυο να έχουν πάει στραβά! Ελέγξτε τα, δοκιμάστε να τα επαναφέρετε και να τα διαμορφώσετε ξανά. Ένα παράδειγμα ρύθμισης πρόσβασης στο Διαδίκτυο σε δρομολογητή TP-Link -

    2) Ελέγξτε τις ρυθμίσεις IP, DNS

    Χρειάζεται άνοιγμα συνδέσεις δικτύου : Για να το κάνετε αυτό, πατήστε τη συντόμευση πληκτρολογίου Win+Rκαι εισάγετε την εντολή ncpa.cpl.

    Στη συνέχεια, πρέπει να ανοίξετε τις ιδιότητες του προσαρμογέα δικτύου μέσω του οποίου γίνεται η σύνδεση (κατά κανόνα, το όνομά του περιέχει "etherner", "τοπική σύνδεση δικτύου", "σύνδεση δικτύου" και άλλα παράγωγα) .

    Τότε πρέπει να ανοίξετε σκηνικά θέατρου IP έκδοση 4 (όπως φαίνεται στο παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης).

    Στις περισσότερες περιπτώσεις, για να συνδεθείτε σε δρομολογητή, πρέπει να ρυθμίσετε την αυτόματη λήψη μιας διεύθυνσης IP και DNS. Δώστε προσοχή στα κόκκινα ορθογώνια στο παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης.

    Παρεμπιπτόντως, μπορείτε να καταχωρίσετε τα 8.8.8.8 και 8.8.4.4 ως DNS (αυτό είναι το DNS από την Google και είναι μια τάξη μεγέθους πιο σταθερό από το DNS από τους περισσότερους παρόχους).

    3) Εάν το Διαδίκτυο είναι διαθέσιμο όταν συνδέετε ένα καλώδιο Internet απευθείας στον υπολογιστή, ελέγξτε εάν ο πάροχος σας εμποδίζει τη σύνδεση μέσω διεύθυνσης MAC

    1. Έχετε λανθασμένες ρυθμίσεις στο δρομολογητή σας (ενότητα WAN) για να συνδεθείτε στο Internet. Ελέγξτε τα ξανά με τα δεδομένα που σας παρέχονται από τον πάροχο Διαδικτύου κατά τη σύνδεση.
    2. Ίσως ο πάροχος Διαδικτύου σας μπλοκάρει συσκευές με διεύθυνση MAC: κάθε κάρτα δικτύου και δρομολογητής έχει τη δική του. Και για λόγους ασφαλείας, ορισμένοι πάροχοι απαγορεύουν την πρόσβαση στο Διαδίκτυο σε άγνωστες συσκευές. Σε αυτήν την περίπτωση, στις ρυθμίσεις του δρομολογητή, πρέπει απλώς να καθορίσετε τη διεύθυνση MAC της κάρτας δικτύου σας μέσω της οποίας είχατε πρόσβαση στο Διαδίκτυο στο παρελθόν (πριν από την εγκατάσταση του δρομολογητή).

    Πρόσθεση!

    Διεύθυνση MAC: τι είναι και πού να το βρείτε. Πώς να κλωνοποιήσετε τη διεύθυνση MAC μιας παλιάς κάρτας δικτύου -

    4) Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε τα βοηθητικά προγράμματα προστασίας από ιούς για λίγο

    Ορισμένα βοηθητικά προγράμματα ασφαλείας δικτύου (για παράδειγμα, προγράμματα προστασίας από ιούς, τείχη προστασίας κ.λπ.) μπορούν να αποκλείσουν τις εισερχόμενες/εξερχόμενες συνδέσεις. Κατά τη δοκιμή του δικτύου και την αναζήτηση αιτιών αλειτουργίας, προτείνω να απενεργοποιήσετε (προσωρινά!) τέτοιο λογισμικό.

    5) Υπάρχουν προβλήματα από την πλευρά του παρόχου...

    Εάν όλα τα παραπάνω δεν βοήθησαν, δοκιμάστε να επικοινωνήσετε με τον πάροχο σας για να δείτε εάν έχει προβλήματα, για παράδειγμα, μια διακοπή γραμμής.

    Wi-Fi χωρίς πρόσβαση στο Διαδίκτυο: ανάβει το κίτρινο θαυμαστικό στο δίσκο -

    Αν και αφορά ένα ελαφρώς διαφορετικό θέμα, οι αιτίες των προβλημάτων είναι οι ίδιες. Ως εκ τούτου, σας προτείνω να το διαβάσετε.

    Αυτά προς το παρόν...

    Προσθήκες και κριτικές είναι ευπρόσδεκτες...

    Ό,τι καλύτερο!

    Έχουμε γίνει σχεδόν εξαρτημένοι από το Διαδίκτυο. Χωρίς αυτό, δεν μπορούμε να περάσουμε ήρεμα τον ελεύθερο χρόνο μας, να επικοινωνήσουμε με τους φίλους μας ή να αναζητήσουμε πληροφορίες. Συχνά το Διαδίκτυο γίνεται απλώς αναπόσπαστο μέρος της ζωής μας.

    Και φυσικά, σε καταστάσεις που για κάποιο λόγο διακόπτεται η σύνδεση στο Διαδίκτυο, μας κυριεύουν αρνητικά συναισθήματα. Υπάρχει η επιθυμία να βρεθεί και να διορθωθεί γρήγορα το πρόβλημα που θα μπορούσε να οδηγήσει σε μια τέτοια διακοπή λειτουργίας.

    Σε αυτό το άρθρο θα προσπαθήσουμε να κάνουμε τη ζωή πιο εύκολη για όσους μπορεί να έχουν μια παρόμοια θλιβερή μοίρα. Θα εξετάσουμε απλώς μερικές περιπτώσεις στις οποίες μπορεί να χαθεί η σύνδεση στο Διαδίκτυο και θα δώσουμε επίσης συμβουλές για τον τρόπο επαναφοράς της. Και, φυσικά, θα δώσουμε μερικούς κοινούς λόγους για τους οποίους μπορεί να προκύψουν προβλήματα με το Δίκτυο.

    Δεν υπάρχει σύνδεση στο διαδίκτυο. Πρώτες ενέργειες

    Ας φανταστούμε μια κατάσταση στην οποία δεν έχετε Διαδίκτυο. Καταλαβαίνετε ότι θα θέλατε να πάτε στο αγαπημένο σας κοινωνικό δίκτυο, να παρακολουθήσετε μια ταινία ή να εκτελέσετε οποιαδήποτε άλλη ενέργεια, αλλά αντ' αυτού κάθεστε «περιμένοντας ένα θαύμα». Το πρώτο βήμα είναι να καθοριστεί σε ποιο στάδιο συνέβη το σφάλμα. Εδώ θα πρέπει να απαντήσετε σε μια σειρά από ερωτήσεις και να πραγματοποιήσετε αρκετές δοκιμές.

    Είχατε στο παρελθόν το Διαδίκτυο ή είναι η πρώτη φορά που το ξεκινήσατε μετά από κάποιες ενημερώσεις; Εάν η απάντηση στο πρώτο μέρος της ερώτησης είναι καταφατική, τότε το καθήκον σας είναι να βρείτε τις ίδιες τις αλλαγές μετά τις οποίες εξαφανίστηκε η πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Διαφορετικά, εάν έχετε αλλάξει κάτι (για παράδειγμα, αλλάξατε το δρομολογητή), πρέπει να αναζητήσετε την αιτία του προβλήματος, η οποία είναι αρκετά προφανής. Σε αυτό το άρθρο, για να μάθουμε πώς να προσδιορίζουμε την αιτία της απώλειας σύνδεσης στο Διαδίκτυο, θα αναλύσουμε όλους τους κόμβους βήμα προς βήμα και θα περιγράψουμε ποιες ερωτήσεις μπορεί να προκύψουν σε κάθε στάδιο.

    Προμηθευτής

    Πρώτα απ 'όλα, φυσικά, ο λόγος για την απώλεια του Δικτύου μπορεί να είναι ένα σφάλμα από την πλευρά του παρόχου. Αυτός είναι ο αρχικός κρίκος της «αλυσίδας δικτύου» μας. Ο λόγος για την απώλεια πρόσβασης στο Διαδίκτυο, σε αυτήν την περίπτωση, μπορεί να είναι, για παράδειγμα, η μη πληρωμή για την επόμενη περίοδο χρήσης. Ωστόσο, δεν θα μιλήσουμε για αυτό σε αυτό το άρθρο, καθώς τέτοια προβλήματα είναι πολύ ασήμαντα για να επικεντρωθούμε σε αυτά.

    Δεν είναι δύσκολο να διαγνώσετε ένα σφάλμα με έναν πάροχο - απλώς θυμηθείτε εάν αυτό έχει συμβεί στο παρελθόν. Ρωτήστε τους γείτονές σας που έχουν το ίδιο Διαδίκτυο εάν έχουν πρόσβαση. σκεφτείτε εάν αλλάξατε κάτι στο σύστημα που θα μπορούσε να οδηγήσει σε μια κατάσταση όπου δεν υπάρχει σύνδεση στο Διαδίκτυο.

    Φυσικά, εάν το όλο θέμα είναι πραγματικά ένα σφάλμα από την πλευρά του παρόχου, δεν θα μπορείτε να κάνετε τίποτα - απλά πρέπει να περιμένετε ή να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μιας άλλης εταιρείας εάν μια τέτοια αποσύνδεση συμβαίνει πολύ συχνά ή διαρκεί πολύ .

    Μοντέμ

    Συχνά προκύπτουν καταστάσεις όταν χάνεται η πρόσβαση στο Δίκτυο και το μόντεμ σηματοδοτεί ορισμένα σφάλματα. Στη συνέχεια, πρέπει να στραφείτε σε αυτό - μάθετε τι ακριβώς σημαίνουν αυτά ή άλλα σήματα στη συσκευή. προσπαθήστε να καταλάβετε γιατί εξαφανίστηκε η σύνδεση. Τα πιο συνηθισμένα προβλήματα σε τέτοιες περιπτώσεις είναι προβλήματα με τα συνδετικά στοιχεία (καλώδια, προσαρμογείς, ασθενής επαφή κάπου στην είσοδο). Ελέγξτε τα, αποσυνδέστε και επανασυνδέστε τα και εάν είναι δυνατόν, τακτοποιήστε τα και αντικαταστήστε τα με νέα ανάλογα. Μετά από αυτό, θα είναι σαφές ποια είναι η αιτία του προβλήματος - στο ίδιο το μόντεμ ή στα καλώδια που χρησιμεύουν άμεσα για τη μετάδοση του σήματος.

    Εάν το πρόβλημα είναι στα καλώδια, τότε η αντικατάστασή τους με νέα δεν θα είναι δύσκολη. Εάν αποδειχθεί ότι το πρόβλημα βρίσκεται στο μόντεμ, σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε μαζί του με ένα κέντρο σέρβις. Ωστόσο, κατά κανόνα, το ίδιο το μόντεμ δεν πρέπει να αποτυγχάνει χωρίς προφανή λόγο. Ίσως κάποιο μέρος της πλακέτας να κάηκε ή η συσκευή να έχει καταστραφεί, αλλά θα έπρεπε να είχε προηγηθεί αυτό το μούσκεμα ή βλάβη του μόντεμ. Έτσι, αν θυμάστε τέτοια συμβάντα, μπορείτε να καταλάβετε γιατί δεν υπάρχει ακόμα ενεργή σύνδεση με το Δίκτυο.

    Μια άλλη κατάσταση μπορεί να προκύψει όταν χρησιμοποιείται ασύρματο μόντεμ Intertelecom (Sprint) για σύνδεση στο Δίκτυο. "Δεν υπάρχει σύνδεση στο Διαδίκτυο" - Τα Windows XP μπορούν να εμφανίσουν αυτό το μήνυμα σε αυτήν την περίπτωση για το λόγο ότι το σύστημα απλά δεν διαθέτει τα κατάλληλα προγράμματα οδήγησης για να "δουν" αυτήν τη συσκευή και να αναγνωρίσουν το σήμα της. Το πρόβλημα μπορεί να λυθεί με απλή εγκατάσταση λογισμικού κατάλληλου ειδικά για αυτό το μόντεμ. Τέλος, αν αυτό δεν βοηθά, ελέγξτε την τεχνική κατάσταση της συσκευής. προσπαθήστε να θυμηθείτε γιατί θα μπορούσε να έχει συμβεί το σφάλμα, εάν υπήρξε κάποια ζημιά και ούτω καθεξής.

    Συσκευή λήψης

    Εάν όλα είναι καλά με τον πάροχο και το μόντεμ σας λειτουργεί άψογα, πρέπει να δώσετε προσοχή στην ίδια τη συσκευή που χρησιμοποιείται για τη λήψη του σήματος. Όλα είναι απλά εδώ: εάν εγκαταστήσετε ξανά το λειτουργικό σύστημα, τότε, προφανώς, εμφανίζεται το μήνυμα: "Δεν υπάρχει σύνδεση στο Internet" στα Windows 7, εγκατεστημένο αντί των Windows XP, ακριβώς λόγω της έλλειψης κατάλληλων ρυθμίσεων. Δεν χρειάζεται πανικός. Το μόνο πράγμα που απαιτείται από εσάς είναι λίγος χρόνος και, κατά προτίμηση, πρόσβαση στο Διαδίκτυο από άλλη συσκευή για να αναζητήσετε συμβουλές και απαντήσεις στις ερωτήσεις σας σε ιστότοπους και φόρουμ. Και η λύση στο πρόβλημα θα είναι μια απλή ρύθμιση μιας σύνδεσης στο Διαδίκτυο, η οποία πραγματοποιείται όπως απαιτείται από τον τύπο της σύνδεσης που χρησιμοποιείται. Η πρόσβαση μέσω τηλεφώνου, για παράδειγμα, συχνά δεν χρειάζεται να ρυθμιστεί καθόλου. Η εγκατάσταση μιας σύνδεσης μέσω μιας υπηρεσίας VPN, από την άλλη πλευρά, μπορεί να φαίνεται σαν μια αρκετά τρομακτική διαδικασία.

    Αν μιλάμε για πρόσβαση στο Δίκτυο από κινητή συσκευή, για παράδειγμα, και το τηλέφωνο ή το tablet σας λέει: "Δεν υπάρχει σύνδεση στο Internet", απλά πρέπει να γνωρίζετε το κλειδί δικτύου Wi-Fi και το όνομά του. Μπορείτε να τα δείτε στις ρυθμίσεις του δρομολογητή. Εάν ανησυχείτε για το κινητό Διαδίκτυο, τότε πρέπει να το διαμορφώσετε εισάγοντας τα δεδομένα του σημείου πρόσβασης. Μπορείτε να τα μάθετε ξανά από τον χειριστή ή τον σύμβουλο επικοινωνίας. Επίσης, οι πάροχοι υπηρεσιών προσφέρουν συχνά ένα πακέτο αυτόματης διαμόρφωσης για να απλοποιήσουν την εργασία του χρήστη.

    Δρομολογητής

    Εάν καταλαβαίνετε ότι η συσκευή λειτουργεί άψογα, δεν προκύπτουν προβλήματα από την πλευρά του παρόχου και του μόντεμ και ο δρομολογητής δεν θέλει να συνδεθεί στο Διαδίκτυο με κανέναν τρόπο, αυτό είναι προφανώς το πρόβλημα. Πρώτον, σε αυτήν την περίπτωση πρέπει να το εγκαταστήσετε, μετά το οποίο το WiFi εξαφανίζεται. Η σύνδεση στο Διαδίκτυο θα μπορούσε επίσης να χαθεί εάν η συσκευή είχε υποστεί κάποια βλάβη ή άλλαζαν τις ρυθμίσεις της. Εάν το πρόβλημα βρίσκεται στις ρυθμίσεις, εκτελέστε ξανά τη διαδικασία εισαγωγής των απαραίτητων παραμέτρων στο τμήμα λογισμικού του δρομολογητή. Σε περίπτωση μηχανικής βλάβης, η συσκευή πρέπει να σταλεί για επισκευή.

    Και πάλι, εάν τα Windows 7 εμφανίσουν το μήνυμα "Χωρίς σύνδεση στο Internet" (μέσω WiFi) μετά την επανεγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος, η διατήρηση των νέων παραμέτρων είναι υποχρεωτική. Για να καταλάβετε εάν αυτός είναι ο μόνος λόγος, μπορείτε επίσης να μάθετε χρησιμοποιώντας έναν άλλο υπολογιστή εάν το πρόβλημα ισχύει και για αυτόν.

    Εάν δεν υπάρχει σύνδεση στο Διαδίκτυο μέσω του δρομολογητή, αλλά κανείς δεν έχει αγγίξει το λειτουργικό σύστημα, μεταβείτε στις ρυθμίσεις της συσκευής (χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση 192.168.0.1 ή 192.168.1.1). Για εξουσιοδότηση, χρησιμοποιήστε τα στοιχεία σύνδεσης και τον κωδικό πρόσβασης διαχειριστή και δείτε εάν ο δρομολογητής συνδέεται στο Δίκτυο, εάν εισαγάγατε σωστά τις πληροφορίες σύνδεσης στο Διαδίκτυο κ.λπ.

    Εξέταση

    Εάν δείτε ένα μήνυμα: "Χωρίς σύνδεση στο Internet" (μέσω WiFi), τα Windows 7 και τα διαγνωστικά τους εργαλεία δεν θα σας βοηθήσουν πολύ. Όπως δείχνει η πρακτική, δίνει τις πιο ασαφείς συμβουλές για να καλύψει το ευρύτερο φάσμα πιθανών προβλημάτων. Και πρέπει να βρείτε και να εξαλείψετε μια συγκεκριμένη αιτία, γι' αυτό σας συνιστούμε να ελέγξετε κάθε σύνδεσμο όπως περιγράφηκε προηγουμένως. Με πρακτικό τρόπο, ακόμη και χωρίς ειδικές γνώσεις, θα μπορείτε να ρυθμίσετε το Διαδίκτυό σας ή τουλάχιστον να βρείτε ποιο είναι το πρόβλημα και να καθορίσετε πώς να το λύσετε.

    Τίποτα δεν βοηθάει

    Φυσικά, μπορεί να προκύψουν καταστάσεις όταν καμία από τις συμβουλές που αναφέρονται παραπάνω δεν βοήθησε, ξέρετε ποιος είναι ο λόγος και τα Windows 7 συνεχίζουν να εμφανίζουν το μήνυμα "Χωρίς σύνδεση στο Internet". Τι να κάνετε σε αυτή την κατάσταση; Επικοινωνήστε με την υποστήριξη του παρόχου Διαδικτύου σας! Εκεί θα σας συμβουλεύσουν και θα σας απαντήσουν στο ερώτημα ποια είναι η αιτία του προβλήματος.

    Καλέστε τον κύριο

    Μια διέξοδος από την κατάσταση μπορεί επίσης να είναι να καλέσετε έναν ειδικό (ειδικό από τον πάροχο) στο σπίτι σας. Ωστόσο, πρέπει να παραδεχτείτε ότι μερικές φορές η επίλυση ενός προβλήματος από μόνη της μπορεί να φέρει περισσότερη ευχαρίστηση από τη διόρθωση του σφάλματος "Χωρίς σύνδεση στο Internet" μέσω ενός δρομολογητή με τη βοήθεια ενός ικανού υπαλλήλου.

    Πάντα υπάρχει λόγος

    Και τέλος, εδώ είναι η κύρια συμβουλή που πρέπει να θυμάστε σε κάθε περίπτωση όταν προσπαθείτε να βρείτε μόνοι σας τον λόγο για την έλλειψη σύνδεσης στο Διαδίκτυο. Πάντα υπάρχει λόγος! Θυμηθείτε αυτή τη φράση όταν νομίζετε ότι η σύνδεση στο Διαδίκτυο εξαφανίστηκε "από μόνη της" και εξακολουθείτε να μην καταλαβαίνετε τι συνέβη και τι πρέπει να κάνετε τώρα.

    Πρώτα, μάθετε πού συνέβη η αποτυχία, τι σας εμποδίζει να συνδεθείτε με την υπηρεσία του παρόχου σας, σε ποιο στάδιο έγινε το σφάλμα και μόνο στη συνέχεια αναζητήστε την απάντηση στην ερώτηση πώς να διορθώσετε το πρόβλημα. Σε αυτήν την περίπτωση, φυσικά, καλό είναι να έχετε πρόσβαση στο Δίκτυο από άλλη συσκευή (για παράδειγμα, με κινητό Διαδίκτυο στη συσκευή, εκτός εάν το ίδιο tablet γράφει: «Χωρίς σύνδεση στο Διαδίκτυο» ή υπολογιστής ενός γείτονα) για να αναζητήστε εξηγήσεις για την κατάστασή σας σε διάφορα φόρουμ και ιστότοπους. Εξάλλου, ανεξάρτητα από το σφάλμα που έχετε, υπάρχουν τουλάχιστον αρκετές εκατοντάδες ακόμη άνθρωποι στον κόσμο (αν όχι περισσότεροι) που το έχουν ήδη αντιμετωπίσει και έχουν καταφέρει να το συζητήσουν μέχρι την παραμικρή λεπτομέρεια.