Γιατί η Beeline λέει ότι το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας δεν είναι διαθέσιμο. Τι να κάνετε όταν το δίκτυο Tele2 δεν είναι διαθέσιμο

Στις περισσότερες περιπτώσεις, το πρόβλημα της επιδείνωσης της λήψης σήματος μπορεί να λυθεί στο σπίτι ή επικοινωνώντας με τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας σας. Ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να απαιτούνται επισκευές σέρβις και αντικατάσταση μεμονωμένων εξαρτημάτων. Ας δούμε τους πιο συνηθισμένους λόγους για τους οποίους το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας δεν είναι διαθέσιμο στο Android, καθώς και τις μεθόδους επίλυσής τους.

Χωρίς δίκτυο κινητής τηλεφωνίας, ένα smartphone μετατρέπεται σε ένα εξελιγμένο παιχνίδι με το οποίο μπορείτε να ακούσετε μουσική, να παρακολουθήσετε μια ταινία και να παίξετε μια εφαρμογή. Δεν είναι πλέον δυνατή η πραγματοποίηση κλήσεων από αυτό, πράγμα που σημαίνει ότι η κύρια λειτουργία του κινητού τηλεφώνου έχει χαθεί. Ο πρώτος και πιο συνηθισμένος λόγος για την έλλειψη κινητής επικοινωνίας είναι ένα πρόβλημα με την κάρτα SIM. Σε αυτήν την περίπτωση, είναι πιθανά διάφορα σενάρια:

Η κάρτα SIM είναι μπλοκαρισμένη από τον χειριστή. Ως αποτέλεσμα μακράς περιόδου αδράνειας, ο χειριστής μπλοκάρει σκόπιμα την κάρτα SIM και, κατά συνέπεια, μια τέτοια κάρτα δεν μπορεί να λάβει σήμα.
Η κάρτα SIM είναι κατεστραμμένη. Με παρατεταμένη χρήση, καθώς και με συχνή αντικατάσταση της κάρτας SIM, οι επαφές της μπορεί να καταστραφούν. Ως αποτέλεσμα, ένα τηλέφωνο με αδύναμη μονάδα ραδιοφώνου μπορεί να έχει κακή λήψη ή ακόμη και να εμφανίζει το μήνυμα "Το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας δεν βρέθηκε".
Η κάρτα SIM έχει κοπεί λανθασμένα. Τα νέα smartphone Android μπορούν να υποστηρίξουν μόνο κάρτες SIM σε μορφή -micro ή -nano SIM. Αυτό σημαίνει ότι ο χρήστης πρέπει να κόψει την παλιά του κάρτα SIM στο απαιτούμενο μέγεθος. Εάν το κάνετε αυτό στο σπίτι, μπορείτε να καταστρέψετε τις επαφές και να καταστρέψετε την κάρτα, η οποία δεν θα λάβει το σήμα από τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας.

Μια παρόμοια κατάσταση εμφανίζεται συχνά μόνο όταν χρησιμοποιείτε την ίδια κάρτα SIM για μεγάλο χρονικό διάστημα. Αν και σε ορισμένες περιπτώσεις το πρόβλημα μπορεί να εμφανιστεί τις πρώτες ημέρες λειτουργίας. Ας εξετάσουμε πώς μπορεί να λυθεί αυτό το πρόβλημα.

Πώς να λύσετε το πρόβλημα

Εάν το τηλέφωνό σας Android δεν βλέπει το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας, δοκιμάστε να τοποθετήσετε μια άλλη κάρτα SIM σε αυτό και κατά προτίμηση από τον ίδιο πάροχο. Εάν το smartphone βρει αμέσως το δίκτυο, τότε το πρόβλημα είναι σίγουρα στην κάρτα SIM. Εάν είναι αποκλεισμένο, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το κέντρο εξυπηρέτησης της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας για να καταργήσετε τον αποκλεισμό. Αν όμως είναι κατεστραμμένο, τότε δεν θα είναι δυνατή η αποθήκευση. Μπορείτε να επαναφέρετε τον παλιό σας αριθμό τηλεφώνου μόνο στο κέντρο υποστήριξης πελατών, ο οποίος θα εκχωρηθεί σε μια νέα κάρτα SIM.
Όταν κόβετε μια κάρτα SIM σε μορφές -micro και -nano sim, συνιστάται να ζητάτε τη βοήθεια επαγγελματιών του κέντρου κινητής τηλεφωνίας. Έχουν μια ειδική συσκευή για αυτό, ένα συρραπτικό, οι διαστάσεις του οποίου αντιστοιχούν αυστηρά στα απαραίτητα πρότυπα. Και όταν εκτελείτε αυτήν τη λειτουργία μόνοι σας, θα πρέπει να προσέχετε να μην προκαλέσετε ζημιά στις επαφές της κάρτας SIM.

Ο λόγος είναι το smartphone

Εάν, ακόμη και μετά την αντικατάσταση της κάρτας SIM, το τηλέφωνο εμφανίζει το μήνυμα "δεν υπάρχει σύνδεση στο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας", τότε το πρόβλημα πιθανότατα βρίσκεται στην ίδια τη συσκευή. Ταυτόχρονα, διαιρείται σε δύο συστατικά:

Λογισμικό. Για παράδειγμα, αποτυχία ρυθμίσεων δικτύου κινητής τηλεφωνίας ή λογισμικού κινητής τηλεφωνίας ως αποτέλεσμα ενημερώσεων, ιών κ.λπ.
Μηχανήματα υπολογιστών. Ως αποτέλεσμα πτώσης, απρόσεκτου χειρισμού και χρήσης χωρίς θήκη, το καλώδιο του κινητού τηλεφώνου καταστραφεί και μπορεί να προκύψουν προβλήματα με την κεραία. Προβλήματα αστοχίας της μονάδας ραδιοφώνου μπορεί επίσης να είναι: ηλεκτρικό βραχυκύκλωμα, παρατεταμένη έκθεση σε συνθήκες χαμηλής ή υψηλής θερμοκρασίας.

Εάν το τηλέφωνο κατέρρευσε λίγο πριν σταματήσει να λειτουργεί το επιλεγμένο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας, τότε το πρόβλημα πιθανότατα βρίσκεται στο κινητό τηλέφωνο. Μην απελπίζεστε αμέσως και τρέξτε στο κατάστημα για ένα νέο. Εξάλλου, το πρόβλημα με έναν ορισμένο βαθμό πιθανότητας μπορεί ακόμα να διορθωθεί. Ας εξετάσουμε τι πρέπει να κάνουμε σε αυτή την περίπτωση.

Πώς να λύσετε το πρόβλημα

Εάν η αιτία του προβλήματος έγκειται σε μια αποτυχία λογισμικού, τότε θα πρέπει να μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων συστήματος Android και να επιλέξετε τη λειτουργία αναζήτησης δικτύου "Αυτόματη". Όταν αυτή η μέθοδος δεν δίνει το επιθυμητό αποτέλεσμα και το δίκτυο εξακολουθεί να μην λειτουργεί στο τηλέφωνο, διαμορφώστε το μη αυτόματα. Ως τελευταία λύση, επανεκκινήστε το κινητό σας τηλέφωνο και επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις.
Εάν το καλώδιο ή η ίδια η μονάδα ραδιοφώνου έχουν υποστεί ζημιά, θα πρέπει να επισκευαστούν ή να αντικατασταθούν. Μπορείτε να κάνετε αυτήν την εργασία μόνοι σας, αλλά είναι ασφαλέστερο να επικοινωνήσετε με ένα εξειδικευμένο κέντρο σέρβις. Το κόστος της εργασίας θα εξαρτηθεί από τη μάρκα του τηλεφώνου σας και την έκταση της ζημιάς. Συνιστούμε να παρακολουθήσετε ένα εκπαιδευτικό βίντεο σχετικά με την αντικατάσταση της κεραίας σε ένα τηλέφωνο Android.

Ο λόγος είναι το λάθος αναβοσβήνει

Ένας από τους πιο συνηθισμένους λόγους για τους οποίους το σήμα εξαφανίζεται σε τηλέφωνα με λειτουργικό Android OS είναι το λάθος που αναβοσβήνει. Η εγκατάσταση προσαρμοσμένου υλικολογισμικού, το οποίο έχει υψηλότερη λειτουργικότητα, δυνατότητες εξατομίκευσης κ.λπ., είναι γεμάτη προβλήματα συμβατότητας με ένα συγκεκριμένο μοντέλο τηλεφώνου. Ως αποτέλεσμα, συμβαίνουν αστοχίες συστήματος, οι οποίες μπορεί επίσης να οδηγήσουν στο να μην βλέπει πλέον το τηλέφωνο το δίκτυο.

Πώς να λύσετε το πρόβλημα

Οδηγίες για προσαρμοσμένο υλικολογισμικό

Εάν το υλικολογισμικό που χρησιμοποιείται δεν είναι συμβατό με την έκδοση της μονάδας επικοινωνίας που χρησιμοποιείται στο τηλέφωνο, τότε πρέπει απλώς να εγκαταστήσετε την απαιτούμενη έκδοση του προσαρμοσμένου υλικολογισμικού. Για να το κάνετε αυτό, πριν κάνετε λήψη του αρχείου zip, διαβάστε τις οδηγίες και μάθετε για ποια smartphone προορίζεται.

Εάν το υλικολογισμικό είναι συμβατό με το smartphone σας, αλλά δεν υπάρχει ακόμα δίκτυο, χρησιμοποιήστε την ακόλουθη μέθοδο. Μέσω του διαχειριστή αρχείων, βρίσκουμε την εφαρμογή Dev Tools προεγκατεστημένη στη μνήμη. Αφού το εκκινήσετε, κάντε κλικ στο στοιχείο Κακή συμπεριφορά - Διακοπή λειτουργίας του διακομιστή συστήματος και επανεκκίνηση του κινητού τηλεφώνου. Μετά από μια κανονική επανεκκίνηση, το τηλέφωνο θα αρχίσει να εμφανίζει τη λήψη του δικτύου του χειριστή σας.

Μην ξεχνάτε επίσης τους απλούς λόγους για τους οποίους το Android σας μπορεί να μην λάβει σήμα. Αυτά περιλαμβάνουν το να βρίσκεστε εκτός της περιοχής κάλυψης του χειριστή ή να μην έχετε κάρτα SIM στην αντίστοιχη υποδοχή του τηλεφώνου. Μόνο αφού ελέγξετε ότι δεν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει να αρχίσετε να εξαλείφετε τις αιτίες χρησιμοποιώντας τις μεθόδους που περιγράφονται παραπάνω.

Όταν χρησιμοποιείτε κινητές επικοινωνίες, υπάρχουν φορές που εμφανίζεται ένα μήνυμα στην οθόνη του τηλεφώνου που δηλώνει ότι το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας δεν είναι διαθέσιμο και ότι μπορούν να πραγματοποιηθούν μόνο κλήσεις έκτακτης ανάγκης. Σε κάθε μεμονωμένη περίπτωση, είναι απαραίτητο να κατανοήσουμε γιατί η συσκευή γράφει κάτι τέτοιο, ώστε να αποφευχθεί να συμβεί αυτό στο μέλλον και να είστε πάντα σε επαφή.

Γιατί δεν υπάρχει σύνδεση;

Τα τηλέφωνα γίνονται όλο και περισσότερο σαν μικροί υπολογιστές κάθε χρόνο. Όσο πιο περίπλοκο είναι το υλικό τους, τόσο πιο πιθανό είναι να αποτύχει ένα από τα προγράμματα.

Πρώτα απ 'όλα, ο χρήστης πρέπει να καταλάβει τι σημαίνει το μήνυμα στην οθόνη ότι το επιλεγμένο δίκτυο δεν ανιχνεύεται. Αυτό υποδηλώνει ότι το τηλέφωνο δεν λαμβάνει σήμα επιστροφής από τον πλησιέστερο πύργο φορέα που παρέχει την υπηρεσία. Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για αυτό το πρόβλημα:

Η σύνδεση στο τηλέφωνο ενδέχεται να είναι απενεργοποιημένη.
δεν υπάρχει κεραία της εταιρείας παροχής υπηρεσιών κοντά.
Δυσλειτουργία κάρτας SIM.
προβλήματα τηλεφώνου.

Μόνο αν ανακαλύψετε την αιτία, μπορείτε να καταλάβετε πώς να διορθώσετε το πρόβλημα.

Απενεργοποιημένη λειτουργία μετάδοσης σήματος

Κάθε φορητό τερματικό είναι εξοπλισμένο με λειτουργία σίγασης μετάδοσης σήματος. Δεδομένου ότι χρησιμοποιείται συχνότερα όταν πετάμε σε αεροπλάνο, ώστε να μην διαταράσσεται η λειτουργία των συστημάτων επί του σκάφους, το δεύτερο όνομά του είναι "Λειτουργία πτήσης". Αυτή τη στιγμή, όλα τα άλλα προγράμματα gadget λειτουργούν ως συνήθως.

Είναι πολύ εύκολο να δούμε ότι αυτή η λειτουργία είναι ενεργοποιημένη. Το αντίστοιχο εικονίδιο θα εμφανιστεί στην οθόνη.

Με την είσοδο στο μενού ρυθμίσεων του τηλεφώνου, αυτό το πρόγραμμα απενεργοποιείται και το τηλέφωνο επιστρέφει στην πλήρη λειτουργικότητά του.

Η κάρτα SIM δεν λειτουργεί

Αυτός είναι ο δεύτερος πιο συνηθισμένος λόγος που μια κλήση δεν συνδέεται με τον συνδρομητή.

Αυτό συμβαίνει για τους εξής λόγους:

αστοχία του τσιπ στην κάρτα λόγω μηχανικής βλάβης ή έκθεσης σε ηλεκτρομαγνητική ακτινοβολία.
η κάρτα δεν έχει εγκατασταθεί σωστά στην υποδοχή που προορίζεται για αυτήν και επομένως το τσιπ δεν έρχεται σε επαφή με τον αναγνώστη.
Η κάρτα SIM είναι μπλοκαρισμένη λόγω λανθασμένης εισαγωγής του κωδικού πρόσβασης ή από τον πάροχο τηλεπικοινωνιών για διάφορους λόγους, ένας από τους οποίους μπορεί να είναι οφειλή για πληρωμή για υπηρεσίες.

Το τηλέφωνο θα υποδείξει προβλήματα με το τσιπ στον χρήστη με ένα αντίστοιχο εικονίδιο στην οθόνη.

Μπορείτε να μάθετε τι πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση διαβάζοντας τις οδηγίες για το τηλέφωνό σας. Κατά κανόνα, η επανεγκατάσταση της κάρτας και η επανεκκίνηση της συσκευής θα βοηθήσει. Εάν η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας έχει απενεργοποιήσει την υπηρεσία, πρέπει να επικοινωνήσετε με μια ειδική υπηρεσία υποστήριξης. Αυτό μπορεί να γίνει από ένα smartphone χρησιμοποιώντας Internet και WiFi.

Καμία κάλυψη δικτύου

Σε μεγάλες κατοικημένες περιοχές, αυτό το πρόβλημα δεν έχει παρουσιαστεί εδώ και πολύ καιρό. Ωστόσο, σε απομακρυσμένες τοποθεσίες, φορείς όπως το Yota, το Tele2 ή το Beeline ενδέχεται να μην παρέχουν αξιόπιστη λήψη σήματος.

Το εικονίδιο ισχύος σήματος στην οθόνη δεν θα εμφανίζει καμία γραμμή. Επίσης, τέτοια προβλήματα προκύπτουν κατά την έξοδο από την περιοχή ή τη χώρα στο εξωτερικό. Όταν χρησιμοποιείτε επικοινωνίες, πρέπει να δώσετε προσοχή σε αυτό. Έτσι, η εταιρεία Tele2 δραστηριοποιείται σε όλες τις περιοχές της Ρωσίας.

Συχνά, μια εταιρεία κινητών επικοινωνιών συνάπτει συμφωνίες με παρόμοιες εταιρείες σε άλλες χώρες για τη χρήση των δικτύων τους. Για παράδειγμα, η γειτονική Ουκρανία προσφέρει βοήθεια από τον φορέα εκμετάλλευσης Kyivstar. Σε αυτήν την περίπτωση, στις ρυθμίσεις της συσκευής θα πρέπει να επιλέξετε και να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία «αναζήτηση για όλα τα διαθέσιμα δίκτυα» και να επιλέξετε αυτό που χρειάζεστε από την προτεινόμενη λίστα χειροκίνητα.

Προβλήματα τηλεφώνου

Ο λόγος που το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας δεν είναι διαθέσιμο μπορεί να είναι αποτυχία ενός από τα προγράμματα του τηλεφώνου. Μπορείτε να το διορθώσετε απλά κάνοντας επανεκκίνηση του gadget.

Τα τηλέφωνα που χρησιμοποιούν Android, ειδικά εκείνα που δεν είναι πιστοποιημένα στη χώρα, συχνά πρέπει να ρυθμιστούν με μη αυτόματο τρόπο για ένα συγκεκριμένο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας, όπως το MTS ή το Megafon. Συχνά αυτή η διαδικασία εκτελείται σε tablet και smartphone της Lenovo, καθώς και σε άλλα gadget κινεζικής κατασκευής.

Τα εισαγόμενα ελίτ τερματικά, ειδικά από τις ΗΠΑ, συχνά δεν λειτουργούν στα ρωσικά δίκτυα. Τα περισσότερα από αυτά είναι προγραμματισμένα για συγκεκριμένο χειριστή. Επομένως, η τιμή τους είναι σημαντικά χαμηλότερη από τα επίσημα μοντέλα. Η λειτουργικότητά τους μπορεί να αποκατασταθεί μόνο αφού αναβοσβήσει όλο το λογισμικό. Αυτή η λειτουργία είναι πιο εύκολη στο Android παρά στο iOS. Δυστυχώς, αυτό επίσης δεν εγγυάται περαιτέρω εργασία υψηλής ποιότητας.

Η εσωτερική κεραία μπορεί να σπάσει μετά από μηχανική κρούση, κρούση ή πτώση. Επίσης, όταν εισέρχεται υγρασία στο εσωτερικό της θήκης, οι μεταλλικές επαφές καλύπτονται με οξείδια και η ποιότητα λήψης σήματος πέφτει απότομα.

Τέτοιες βλάβες μπορούν να επισκευαστούν μόνο σε εξειδικευμένο συνεργείο.

Λανθασμένη επιλογή περίπτωση

Πολύ σπάνια, οι κάτοχοι τηλεφώνου σκέφτονται το γεγονός ότι η θήκη του gadget μπορεί να υποβαθμίσει σημαντικά την ποιότητα της επικοινωνίας. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για τα σύγχρονα μοντέλα smartphone. Οι κατασκευαστές, κατά τον υπολογισμό της ισχύος του σήματος, καθοδηγούνται από τις προϋποθέσεις για την πλήρη κάλυψη της περιοχής από κεραίες. Ωστόσο, αυτό δεν είναι πάντα χαρακτηριστικό για τις συνθήκες μας.

Όμορφα πλαστικά καλύμματα με μεταλλικά στοιχεία ή προστατευτικά πάνελ αλουμινίου μπορούν να μειώσουν την ισχύ του σήματος αρκετές φορές. Αυτό πρέπει οπωσδήποτε να ληφθεί υπόψη κατά την αγορά και την εγκατάστασή τους.

15.06.2018

Οι κυψελοειδείς επικοινωνίες περιλαμβάνουν τη χρήση ορισμένων περιοχών συχνοτήτων. Δεν λειτουργούν άλλα συστήματα επικοινωνίας εδώ, γεγονός που εξασφαλίζει μεταφορά δεδομένων υψηλής ποιότητας μεταξύ κινητών τηλεφώνων και σταθμών βάσης. Αλλά για κάποιο λόγο, το δίκτυο μπορεί να μην είναι διαθέσιμο, όπως αναφέρεται από το τηλέφωνο όταν προσπαθείτε να καλέσετε έναν αριθμό. Ας δούμε τι πρέπει να κάνουμε εάν παρουσιαστεί το σφάλμα "Το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας δεν είναι διαθέσιμο" στο MegaFon. Στις περισσότερες περιπτώσεις, το πρόβλημα μπορεί να λυθεί αρκετά εύκολα.

Οι κυψελοειδείς επικοινωνίες είναι ένα πολύ περίπλοκο πράγμα. Εκατομμύρια τηλέφωνα, μόντεμ, tablet και άλλες συσκευές λειτουργούν στο δίκτυο MegaFon. Το ίδιο το δίκτυο αποτελείται από πολλούς σταθμούς βάσης, μεταγωγείς, κέντρα ελέγχου και άλλο εξοπλισμό. Δηλαδή, το σύστημα επικοινωνίας είναι αρκετά περίπλοκο, αν και σταθερό. Κανείς όμως δεν είναι απρόσβλητος από λάθη - αποτυχίες μπορούν να συμβούν τόσο από την πλευρά του MegaFon όσο και από την πλευρά των ίδιων των συνδρομητών. Εάν το τηλέφωνό σας αναφέρει ότι το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας δεν είναι διαθέσιμο, πρέπει απλώς να το επανεκκινήσετε.

Η επανεκκίνηση είναι ένας παγκόσμιος τρόπος για να επαναφέρετε στη ζωή οποιαδήποτε ψηφιακή συσκευή.. Μπορεί να κρέμεται εντελώς ή μερικώς, χάνοντας ολόκληρη ή μέρος της λειτουργικότητάς του. Επομένως, πολλές συσκευές (από δρομολογητές έως υπολογιστές) διαθέτουν κουμπί επαναφοράς. Στα smartphone, αυτή η λειτουργία εκτελείται χρησιμοποιώντας την ομώνυμη λειτουργία ή έναν απλό κύκλο απενεργοποίησης/ενεργοποίησης. Ας δούμε τι συμβαίνει κατά την επανεκκίνηση:

Η μνήμη RAM της συσκευής έχει διαγραφεί.
Το λειτουργικό σύστημα φορτώνεται από την αρχή.
Διάφορες ενότητες και υπηρεσίες επανεκκινούνται.
Το τηλέφωνο έχει καταχωρηθεί εκ νέου στο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας.

Εάν χρησιμοποιείτε το MegaFon και εμφανιστεί ξαφνικά το μήνυμα "Το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας δεν είναι διαθέσιμο" στην οθόνη του τηλεφώνου σας, μη διστάσετε να στείλετε τη συσκευή για επανεκκίνηση.

Εάν μια προσπάθεια κλήσης ενός ατόμου αποτύχει λόγω του σφάλματος "Το δίκτυο δεν βρέθηκε" του MegaFon, πρέπει να κοιτάξετε την ένδειξη δικτύου (αυτές είναι κάθετες ή οριζόντιες γραμμές που υποδεικνύουν την ποιότητα λήψης). Εάν αυτό είναι κενό, υποδεικνύει:

Έλλειψη κάλυψης δικτύου σε συγκεκριμένο σημείο.
Για έλλειψη λειτουργικότητας δικτύου.
Υπάρχει βλάβη στην επικοινωνία με το σταθμό βάσης στην πλευρά του τηλεφώνου.

Στην πρώτη περίπτωση, όλα είναι ξεκάθαρα - εάν το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας δεν είναι διαθέσιμο, απλά πρέπει να βρείτε μια περιοχή όπου βρίσκεται. Παρόμοιες καταστάσεις εμφανίζονται συχνά εκτός πόλης, όπου υπάρχουν αρκετές φορές λιγότεροι σταθμοί βάσης από ό,τι στην πόλη.

Στη δεύτερη περίπτωση, η εμφάνιση του μηνύματος "Το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας δεν είναι διαθέσιμο" στο MegaFon μπορεί να σχετίζεται με κάποια τεχνική εργασία από την πλευρά του χειριστή. Η κατάσταση είναι εξαιρετικά σπάνια, καθώς ο εξοπλισμός της κάμερας είναι εξαιρετικά ανθεκτικός. Είναι πολύ εύκολο να μάθετε σε ποια πλευρά είναι η βλάβη - απλώς προσπαθήστε να καλέσετε από άλλο τηλέφωνο. Εάν εμφανίσει σφάλμα, πρέπει να περιμένετε έως ότου η MegaFon διαθέσει το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας της.

Εάν το σφάλμα εμφανίζεται κυριολεκτικά κάθε φορά που προσπαθείτε να καλέσετε, περιμένετε 10-15 λεπτά, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και δοκιμάστε να καλέσετε ξανά.

Στην τρίτη περίπτωση, το σφάλμα εμφανίζεται στο πλάι του κινητού τηλεφώνου (ή οποιασδήποτε άλλης κινητής συσκευής). Δοκιμάστε να στείλετε τη συσκευή για επανεκκίνηση και δοκιμάστε να καλέσετε ξανά. Εάν τα συμπτώματα επαναλαμβάνονται σε άλλες κάρτες SIM, τότε το πρόβλημα είναι σίγουρα στο τηλέφωνο. Πρέπει να μεταφερθεί σε συνεργείο επισκευής (ή να επιστραφεί με εγγύηση), όπου θα φροντίσουν έμπειροι ειδικοί.

Ο πιο συνηθισμένος λόγος για την εμφάνιση του σφάλματος "Μη διαθέσιμο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας" στο MegaFon είναι μια σπασμένη κάρτα SIM. Ελέγξτε το σε άλλο τηλέφωνο - εάν δεν λειτουργεί τίποτα, προμηθευτείτε ένα αντίγραφο με τον ίδιο αριθμό από το πλησιέστερο γραφείο σέρβις.

Το σφάλμα "Δεν βρέθηκε το δίκτυο" στο MegaFon μπορεί να προκύψει κατά την περιαγωγή, ειδικά σε διεθνές επίπεδο. Μερικές φορές οι ξένοι πάροχοι δεν καταχωρούν αυτόματα την κάρτα SIM. Οι λόγοι μπορεί να είναι διαφορετικοί, αλλά υπάρχει μόνο μία λύση - θα πρέπει να δοκιμάσετε να επιλέξετε με μη αυτόματο τρόπο το δίκτυο στις ρυθμίσεις του ακουστικού. Το πρόβλημα λύνεται με παρόμοιο τρόπο στην περιαγωγή intranet (αλλά τις περισσότερες φορές όλα λειτουργούν καλά εδώ).

Ένας άλλος λόγος για την εμφάνιση του σφάλματος "Μη διαθέσιμο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας" στο MegaFon είναι η χρήση smartphone και τηλεφώνων με "στρεβλό" κινεζικό υλικολογισμικό. Όπως δείχνει η πρακτική, είναι όντως πιθανά σφάλματα κατά τη χρήση μη πιστοποιημένου εξοπλισμού. Και είναι πολύ δύσκολο να απαλλαγείτε από αυτά - εκτός και αν ανανεώσετε τη συσκευή σε κάποια υπηρεσία (ανάλογα με τη διαθεσιμότητα εναλλακτικού ή νεότερου υλικολογισμικού). Υπάρχει μόνο μία συμβουλή εδώ - αγοράστε μόνο πιστοποιημένα ακουστικά, tablet και μόντεμ.

Το λειτουργικό σύστημα Android ικανοποιεί με υψηλό επίπεδο αξιοπιστίας και σταθερής λειτουργίας. Παρόλα αυτά, σε ορισμένες περιπτώσεις εμφανίζονται διάφορα προβλήματα. Μερικές φορές το δίκτυο λειτουργίας σταματά να αναγνωρίζει το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας, παρά το γεγονός ότι το smartphone εξακολουθεί να λειτουργεί πλήρως. Πριν επικοινωνήσετε με ένα συνεργείο, συνιστάται να προσπαθήσετε να κατανοήσετε ανεξάρτητα τις αιτίες του προβλήματος και να το διορθώσετε με επιτυχία.

Πιθανά προβλήματα

Πριν επικοινωνήσετε με ένα κέντρο σέρβις, συνιστάται να ελέγξετε για πιθανά προβλήματα.

Στην αρχή, καλό είναι να ελέγξετε την κάρτα SIM σε άλλο κινητό τηλέφωνο, γιατί ίσως εκεί κρύβεται ο λόγος.
Θα πρέπει να τοποθετήσετε μια άλλη κάρτα SIM στο smartphone, η οποία είναι 100% λειτουργική.
Εάν οι δύο πρώτες επιλογές δεν βοήθησαν, θα πρέπει να καταργήσετε όλα τα παιχνίδια και τα προγράμματα που έχετε λάβει. Ενδέχεται να περιέχουν ιούς και να μπλοκάρουν τη λειτουργικότητα του smartphone.
Μια άλλη επιλογή για την επίλυση του προβλήματος είναι αυτή. Αυτό θα απαιτήσει από εσάς να διαγράψετε τα προσωπικά σας δεδομένα. Σε πολλές περιπτώσεις, η επιστροφή του τηλεφώνου στην αρχική του κατάσταση θα επιλύσει με επιτυχία το πρόβλημα.

Μόνο εάν όλες οι παραπάνω συμβουλές δεν οδηγήσουν στο επιθυμητό αποτέλεσμα, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας σας και, στη συνέχεια, να επικοινωνήσετε με το κέντρο σέρβις. Είναι σημαντικό να είστε προετοιμασμένοι για το γεγονός ότι το πρόβλημα βρίσκεται συνήθως στην κάρτα SIM, επομένως μπορεί να χρειαστεί να αντικατασταθεί, παρά το γεγονός ότι αυτή η επιλογή συχνά δεν είναι τόσο βολική όσο θα θέλαμε.

Εάν, ωστόσο, ο λόγος μπορεί να είναι ένας ιός ή άλλο επικίνδυνο λογισμικό που θα πρέπει να αφαιρεθεί αμέσως.

Πώς να προχωρήσετε;

Εάν το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας δεν είναι διαθέσιμο στο Android, μπορείτε να δοκιμάσετε αρκετούς αποτελεσματικούς τρόπους για να λύσετε το υπάρχον πρόβλημα. Πρέπει να καταλάβετε ότι ο πάροχος κινητής τηλεφωνίας δεν εγγυάται πάντα υψηλό επίπεδο δικτύου σε λειτουργία 3G, επομένως μερικές φορές αρκεί να μεταβείτε σε 2G. Η χειροκίνητη εναλλαγή σε 2G σας επιτρέπει συχνά να λύσετε το πρόβλημα που έχει προκύψει.

Nokia. Πρώτα πρέπει να μεταβείτε στις ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, να περάσετε από την ακόλουθη διαδρομή: τηλέφωνο - δίκτυο - GSM.
Στη Sony, η διαδρομή θα είναι η εξής: παράμετροι – επικοινωνίες – δίκτυα κινητής τηλεφωνίας – GSM/3G – μόνο GSM.
Τα τηλέφωνα Samsung έχουν συγκεκριμένες ρυθμίσεις: ρυθμίσεις – ρυθμίσεις δικτύου – επιλογή ζώνης – GSM 900/1800.

Στο 99% των περιπτώσεων, το πρόβλημα μπορεί να λυθεί με επιτυχία μόνοι σας, επομένως οι υπηρεσίες ενός κέντρου εξυπηρέτησης δεν απαιτούνται σε κάθε περίπτωση.

Γιατί δεν υπάρχει σύνδεση;

Η σύνδεση στο τηλέφωνο ενδέχεται να είναι απενεργοποιημένη.
δεν υπάρχει κεραία της εταιρείας παροχής υπηρεσιών κοντά.
Δυσλειτουργία κάρτας SIM.
προβλήματα τηλεφώνου.

Μόνο αν ανακαλύψετε την αιτία, μπορείτε να καταλάβετε πώς να διορθώσετε το πρόβλημα.

Απενεργοποιημένη λειτουργία μετάδοσης σήματος

Η κάρτα SIM δεν λειτουργεί

Αυτός είναι ο δεύτερος πιο συνηθισμένος λόγος που μια κλήση δεν συνδέεται με τον συνδρομητή.

Αυτό συμβαίνει για τους εξής λόγους:

αστοχία του τσιπ στην κάρτα λόγω μηχανικής βλάβης ή έκθεσης σε ηλεκτρομαγνητική ακτινοβολία.
η κάρτα δεν έχει εγκατασταθεί σωστά στην υποδοχή που προορίζεται για αυτήν και επομένως το τσιπ δεν έρχεται σε επαφή με τον αναγνώστη.
Η κάρτα SIM είναι μπλοκαρισμένη λόγω λανθασμένης εισαγωγής του κωδικού πρόσβασης ή από τον πάροχο τηλεπικοινωνιών για διάφορους λόγους, ένας από τους οποίους μπορεί να είναι οφειλή για πληρωμή για υπηρεσίες.

Το τηλέφωνο θα υποδείξει προβλήματα με το τσιπ στον χρήστη με ένα αντίστοιχο εικονίδιο στην οθόνη.

Καμία κάλυψη δικτύου

Προβλήματα τηλεφώνου

Τέτοιες βλάβες μπορούν να επισκευαστούν μόνο σε εξειδικευμένο συνεργείο.

Λανθασμένη επιλογή περίπτωση

Στις περισσότερες περιπτώσεις, το πρόβλημα της επιδείνωσης της λήψης σήματος μπορεί να λυθεί στο σπίτι ή επικοινωνώντας με τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας σας. Ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να απαιτούνται επισκευές σέρβις και αντικατάσταση μεμονωμένων εξαρτημάτων. Ας δούμε τους πιο συνηθισμένους λόγους για τους οποίους το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας δεν είναι διαθέσιμο στο Android, καθώς και τις μεθόδους επίλυσής τους.

Η κάρτα SIM είναι μπλοκαρισμένη από τον χειριστή. Ως αποτέλεσμα μακράς περιόδου αδράνειας, ο χειριστής μπλοκάρει σκόπιμα την κάρτα SIM και, κατά συνέπεια, μια τέτοια κάρτα δεν μπορεί να λάβει σήμα.
Η κάρτα SIM είναι κατεστραμμένη. Με παρατεταμένη χρήση, καθώς και με συχνή αντικατάσταση της κάρτας SIM, οι επαφές της μπορεί να καταστραφούν. Ως αποτέλεσμα, ένα τηλέφωνο με αδύναμη μονάδα ραδιοφώνου μπορεί να έχει κακή λήψη ή ακόμη και να εμφανίζει το μήνυμα "Το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας δεν βρέθηκε".
Η κάρτα SIM έχει κοπεί λανθασμένα. Τα νέα smartphone Android μπορούν να υποστηρίζουν μόνο κάρτες SIM σε μορφή -micro ή -nano SIM. Αυτό σημαίνει ότι ο χρήστης πρέπει να κόψει την παλιά του κάρτα SIM στο απαιτούμενο μέγεθος. Εάν το κάνετε αυτό στο σπίτι, μπορείτε να καταστρέψετε τις επαφές και να καταστρέψετε την κάρτα, η οποία δεν θα λάβει το σήμα από τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας.

Πώς να λύσετε το πρόβλημα

Εάν το τηλέφωνό σας Android δεν βλέπει το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας, δοκιμάστε να τοποθετήσετε μια άλλη κάρτα SIM σε αυτό και κατά προτίμηση από τον ίδιο πάροχο. Εάν το smartphone βρει αμέσως το δίκτυο, τότε το πρόβλημα είναι σίγουρα στην κάρτα SIM. Εάν είναι αποκλεισμένο, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το κέντρο εξυπηρέτησης της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας για να καταργήσετε τον αποκλεισμό. Αν όμως είναι κατεστραμμένο, τότε δεν θα είναι δυνατή η αποθήκευση. Μπορείτε να επαναφέρετε τον παλιό σας αριθμό τηλεφώνου μόνο στο κέντρο υποστήριξης πελατών, ο οποίος θα εκχωρηθεί σε μια νέα κάρτα SIM.
Όταν κόβετε μια κάρτα SIM σε μορφές -micro και -nano sim, συνιστάται να ζητάτε τη βοήθεια επαγγελματιών του κέντρου κινητής τηλεφωνίας. Έχουν μια ειδική συσκευή για αυτό, ένα συρραπτικό, οι διαστάσεις του οποίου αντιστοιχούν αυστηρά στα απαιτούμενα πρότυπα. Και όταν εκτελείτε αυτή τη λειτουργία μόνοι σας, θα πρέπει να προσέχετε να μην καταστρέψετε τις επαφές της κάρτας SIM.

Ο λόγος είναι το smartphone

Μενού ρυθμίσεων συστήματος

Ρυθμίσεις κινητού

Λογισμικό. Για παράδειγμα, αποτυχία ρυθμίσεων δικτύου κινητής τηλεφωνίας ή λογισμικού κινητής τηλεφωνίας ως αποτέλεσμα ενημερώσεων, ιών κ.λπ.
Μηχανήματα υπολογιστών. Ως αποτέλεσμα πτώσης, απρόσεκτου χειρισμού και χρήσης χωρίς θήκη, το καλώδιο του κινητού τηλεφώνου καταστραφεί και μπορεί να προκύψουν προβλήματα με την κεραία. Προβλήματα αστοχίας της μονάδας ραδιοφώνου μπορεί επίσης να είναι: ηλεκτρικό βραχυκύκλωμα, παρατεταμένη έκθεση σε συνθήκες χαμηλής ή υψηλής θερμοκρασίας.

Πώς να λύσετε το πρόβλημα

Ο λόγος είναι το λάθος αναβοσβήνει

Πώς να λύσετε το πρόβλημα

Οδηγίες για προσαρμοσμένο υλικολογισμικό

Είναι σπάνιο κάποιος να μην έχει αντιμετωπίσει παρόμοιο πρόβλημα. Φαίνεται ότι όλα πρέπει να είναι εντάξει: το τηλέφωνο λειτουργεί, η κάρτα SIM έχει τοποθετηθεί, η σύμβαση με τον πάροχο έχει συναφθεί - αλλά δεν υπάρχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Επιπλέον, μια στιγμή ήταν ακόμα εκεί, αλλά ένα λεπτό αργότερα είχε φύγει. Γνωστή κατάσταση, έτσι δεν είναι; Εάν το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί στο τηλέφωνό σας, τότε μην απελπίζεστε και βιαστείτε ασταμάτητα στο κέντρο εξυπηρέτησης.

Με πολύ λίγη προσπάθεια, μπορείτε πραγματικά να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα χωρίς τη βοήθεια άλλων. Το Διαδίκτυο σε ένα τηλέφωνο έχει διαμορφωθεί ελαφρώς διαφορετικά από ό,τι σε έναν κανονικό προσωπικό υπολογιστή και αυτό συχνά προκαλεί δυσκολίες στους χρήστες. Ποια στοιχεία διεπαφής είναι υπεύθυνα για τη ρύθμιση της σύνδεσης; Ποιοι είναι οι πιθανοί λόγοι για την άρνηση πρόσβασης στο δίκτυο; Θα εξετάσουμε όλες αυτές τις ερωτήσεις στο άρθρο μας. Οι πιο μπανάλ λόγοι είναι αυτοί που τραβούν τη λιγότερη προσοχή. Και εντελώς μάταια. Εδώ είναι μια σύντομη λίστα από αυτά:

Το Διαδίκτυο στο τηλέφωνο είναι αποσυνδεδεμένο λόγω μη πληρωμής. Δηλαδή έχεις αρνητικό υπόλοιπο στον λογαριασμό σου.
Το τηλέφωνο δεν συνδέεται στο Internet επειδή βρίσκεστε εκτός της περιοχής κάλυψης του δικτύου.
Η επιλογή μεταφοράς δεδομένων απέτυχε.
Κατά τα λοιπά, ένα κινητό τηλέφωνο που λειτουργεί κανονικά δεν πέρασε από τη διαδικασία αυτόματης εγγραφής.

Η πιθανότητα των παραπάνω είναι αρκετά υψηλή. Με τον έλεγχο αυτών των επιλογών και την εξάλειψη αυτών των προβλημάτων θα ξεκινήσουμε τον αγώνα μας ενάντια στο εξαφανισμένο δίκτυο.

Τα πιο απλά τεστ

Αρχικά, ελέγχουμε την κατάσταση του υπολοίπου. Κάθε πάροχος προσφέρει τη δική του μέθοδο. Διαβάστε τις οδηγίες ή ψάξτε στη λίστα επαφών σας - συνήθως υπάρχει ένας αντίστοιχος αριθμός εκεί. Για να λάβετε πληροφορίες λογαριασμού, πληκτρολογήστε *, μετά έναν συγκεκριμένο τριψήφιο κωδικό (μοναδικό για κάθε χειριστή), ακολουθούμενο από το σύμβολο # και πατήστε το κουμπί κλήσης. Σε απόκριση, η οθόνη εμφανίζει το διαθέσιμο ποσό για πληρωμή για κλήσεις. Εάν το πορτοφόλι είναι άδειο ή υπάρχει υπερβολική δαπάνη μετρητών, συμπληρώστε τον λογαριασμό σας και θα εμφανιστεί το Διαδίκτυο.

Θα υποθέσουμε ότι όλα είναι εντάξει με την ισορροπία. Τι να κάνουμε μετά; Εξετάζουμε την ένδειξη σύνδεσης δικτύου. Εάν είναι απενεργοποιημένο, σημαίνει ότι είστε εκτός εμβέλειας. Υπάρχει μόνο μία θεραπεία για αυτό - φύγετε από αυτό το μέρος.

Όλα τα σύγχρονα μοντέλα smartphone έχουν μια ειδική επιλογή. Ονομάζεται «Μεταφορά δεδομένων». Για να φτάσετε σε αυτήν την παράμετρο, πρέπει να κάνετε τα εξής:

Μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων σύνδεσης.
Κάντε κλικ στο στοιχείο "Περισσότερα".
Κάντε κλικ στο στοιχείο "Δίκτυο κινητής τηλεφωνίας".
Στην οθόνη που ανοίγει, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου "Μεταφορά δεδομένων κινητής τηλεφωνίας". Η παρακάτω εικόνα θα χρησιμεύσει ως μια καλή απεικόνιση:

Τι να κάνετε εάν δεν υπάρχει ακόμα Διαδίκτυο; Μπορείτε να δοκιμάσετε να απενεργοποιήσετε το smartphone σας και να το ενεργοποιήσετε ξανά. Μερικές φορές βοηθάει. Γεγονός είναι ότι τα δίκτυα 3G συχνά σταματούν να κάνουν ping μετά την έξοδο από το μετρό και σε άλλες περιπτώσεις εισέρχονται στη ζώνη πρόσβασης από μέρη όπου δεν υπάρχει δίκτυο. Σε αυτήν την περίπτωση, το μηχάνημα δεν μπορεί να συνδεθεί στο δίκτυο χωρίς επανεκκίνηση.

Επαναφέρετε αυτόματα τις ρυθμίσεις

Συμβαίνει ότι οι ρυθμίσεις δικτύου της συσκευής έχουν χαθεί. Η επαναφορά τους δεν είναι δύσκολη και μπορεί να γίνει με δύο διαφορετικούς τρόπους: λάβετε τις ρυθμίσεις από τον χειριστή ή εκτελέστε τη διαμόρφωση χειροκίνητα. Φυσικά, η πρώτη μέθοδος είναι προτιμότερη. Απλά γιατί είναι πιο απλό. Δεν χρειάζεται να ενοχλείτε τον εαυτό σας με κάθε είδους τεχνικές λεπτομέρειες. Εδώ και αρκετό καιρό, αυτή η υπηρεσία είναι διαθέσιμη από κάθε πάροχο κινητής τηλεφωνίας. Για να πραγματοποιήσετε λήψη ρυθμίσεων από τον διακομιστή του παρόχου, πρέπει να καλέσετε έναν συγκεκριμένο αριθμό ή να στείλετε ένα SMS στον αριθμό. Για το Beeline αυτή είναι μια κλήση στον αριθμό 06503, για το MTS είναι ένα SMS στον αριθμό 1234, το Megafon λαμβάνει SMS στον αριθμό 5049 και το Tele2 περιμένει την κλήση σας στο 679.

Σε απάντηση, ο χειριστής θα στείλει ένα πακέτο ρυθμίσεων στο τηλέφωνό σας, το οποίο θα εγγραφεί αυτόματα στο λειτουργικό σύστημα του τηλεφώνου σας - δηλαδή, δεν θα χρειαστεί να κάνετε τίποτα με μη αυτόματο τρόπο. Εάν δεν γνωρίζετε τον "μαγικό" αριθμό του χειριστή σας, μεταβείτε στον ιστότοπό του - αυτές οι πληροφορίες θα πρέπει να υπάρχουν.

Μη αυτόματη επαναφορά ρυθμίσεων

Θεωρητικά, οποιοσδήποτε μπορεί να ορίσει τις παραμέτρους χειροκίνητα, αλλά όχι εκείνοι που δεν είναι καθόλου εξοικειωμένοι με το λειτουργικό σύστημα του smartphone τους. Ακολουθεί ένας σύντομος οδηγός (θα πρέπει να είναι αρκετός για περισσότερο ή λιγότερο έμπειρους χρήστες):

Φτάνουμε στις ρυθμίσεις του σημείου πρόσβασης APN. Συνήθως μέσω των στοιχείων "Περισσότερα" => "Δίκτυο κινητής τηλεφωνίας" => "Σημείο πρόσβασης APN".
Δημιουργήστε ένα νέο σημείο πρόσβασης κάνοντας κλικ στο σύμβολο συν. Θα ανοίξει μια φόρμα με πεδία προς συμπλήρωση. Εδώ θα χρειαστεί να ορίσετε το όνομα σύνδεσης, το όνομα χρήστη, τις παραμέτρους APN και τον κωδικό πρόσβασης για να συνδεθείτε στο δίκτυο.
Παίρνουμε τις τιμές των πεδίων από τον παρακάτω πίνακα, ο οποίος περιέχει δεδομένα για κάθε τελεστή:

Εισαγάγετε τις τιμές στα πεδία, αποθηκεύστε και επανεκκινήστε το τηλέφωνο. Εάν μετά την ενεργοποίηση του δικτύου εξακολουθεί να απουσιάζει, σημαίνει ότι τα πράγματα είναι άσχημα και θα πρέπει να πάτε στους ειδικούς.

Αυτό είναι βασικά το μόνο που χρειάζεται να γνωρίζετε για το γιατί το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί στο τηλέφωνό σας.

Κανένας χρήστης δεν είναι προστατευμένος από καταστάσεις που η τηλεφωνική υπηρεσία εξαφανίζεται ξαφνικά. Αλλά δεν καταλαβαίνουν όλοι οι συνδρομητές τι να κάνουν εάν το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας Tele2 δεν είναι διαθέσιμο και τι να κάνουν για να επαναφέρουν το σύστημα.

Για να απλοποιήσετε την εργασία που αντιμετωπίζει ο χρήστης, το πρώτο βήμα είναι να κατανοήσετε τους λόγους για αυτό που συνέβη. Μόνο αν κατανοήσετε γιατί η σύνδεση δεν ήταν διαθέσιμη, μπορείτε να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα και να αντιμετωπίσετε τις δυσκολίες που έχουν προκύψει. Αλλά θα πρέπει να προετοιμαστείτε εκ των προτέρων ότι η διαδικασία αντιμετώπισης των δυσκολιών θα πάρει κάποιο χρόνο. Και μερικές φορές μπορεί ακόμη και να εκτείνεται για μεγάλο χρονικό διάστημα εάν είναι αδύνατο να αντιμετωπίσετε τη δυσλειτουργία χωρίς τη βοήθεια των εργαζομένων του Tele2.

Πριν προχωρήσετε στην εξέταση των κύριων αιτιών των προβλημάτων και των αποτελεσματικών τρόπων αντιμετώπισης προβλημάτων, θα πρέπει να καταλάβετε τι είναι το μήνυμα Tele2 "Το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας δεν είναι διαθέσιμο".

Χωρίς να υπεισέλθω σε λεπτομέρειες, μια τέτοια επιγραφή υποδηλώνει την αδυναμία πραγματοποίησης κλήσεων και άλλων ενεργειών που προβλέπονται από το τρέχον τιμολόγιο. Ταυτόχρονα, ο συνδρομητής δεν μπορεί να λάβει πιο αναλυτικές πληροφορίες και να κατανοήσει τι σημαίνει αυτή η ειδοποίηση στο πλαίσιο των προβλημάτων που έχουν προκύψει. Σας ενημερώνει μόνο ότι δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την κάρτα SIM. Ο χρήστης πρέπει να μάθει μόνος του τα υπόλοιπα ή, αν έχει τη δυνατότητα, να επικοινωνήσει με τους χειριστές του τηλεφωνικού κέντρου από άλλη κάρτα SIM.

Γιατί δεν είναι διαθέσιμο το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας Tele2;

Υπάρχουν πολλοί λόγοι που καθιστούν μη διαθέσιμες τις κυψελοειδείς επικοινωνίες. Επομένως, όταν αντιμετωπίζετε δυσκολίες, θα πρέπει να προσέχετε:
εξωτερική θερμοκρασία (ορισμένες συσκευές δεν λειτουργούν σε κρύο καιρό).
Κατάσταση υπολοίπου κάρτας SIM.
την ύπαρξη εθελοντικού ή αυτόματου αποκλεισμού της κάρτας SIM από τον χειριστή·
ενεργοποιημένη η λειτουργία αεροπλάνου.
μακροχρόνια απουσία ενεργών ενεργειών με την κάρτα SIM (εάν δεν εκτελέσετε καμία ενέργεια για έξι μήνες, θα απενεργοποιηθεί).
το τηλέφωνο κολλάει ή το λειτουργικό σύστημα της συσκευής παγώνει.
αποτυχία της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας.
βλάβη ή δυσλειτουργία του κινητού τηλεφώνου.
λανθασμένη θέση της κάρτας SIM.
Αποτυχία κάρτας SIM.

Οι περισσότερες από τις δυσκολίες που περιγράφονται μπορούν να επιλυθούν εύκολα και γρήγορα, αλλά ορισμένοι λόγοι για την έλλειψη επικοινωνίας θα απαιτήσουν υπομονή και ενεργή δράση από τον συνδρομητή και μερικές φορές πρόσθετο κόστος.

Τι να κάνετε εάν το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας Tele2 δεν είναι διαθέσιμο;

Εάν ένα κινητό τηλέφωνο λέει απροσδόκητα "Το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας δεν είναι διαθέσιμο", οι χρήστες θα πρέπει:

Ελέγξτε εάν το επιλεγμένο δίκτυο είναι ενεργό και δείτε την ποιότητα της σύνδεσης (ένδειξη ποιότητας σύνδεσης στην επάνω γωνία).
ελέγξτε την κατάσταση του υπολοίπου της κάρτας SIM και συμπληρώστε την εάν χρειάζεται.
επανεκκίνηση του τηλεφώνου (επαναφορά λειτουργίας σε περίπτωση αποτυχίας).
απενεργοποιήστε τη λειτουργία αεροπλάνου εάν είναι ενεργή.
ελέγξτε εάν η κάρτα SIM σας είναι μπλοκαρισμένη (στον προσωπικό σας λογαριασμό ή καλώντας το κέντρο επικοινωνίας από άλλο αριθμό).
Ελέγξτε εάν η κάρτα SIM έχει τοποθετηθεί σωστά και καθαρίστε την υποδοχή εάν είναι βρώμικη.
ελέγξτε τη λειτουργία του τηλεφώνου εισάγοντας μια άλλη κάρτα SIM σε αυτό (εάν είναι ελαττωματική, η σύνδεση δεν θα εμφανιστεί ακόμη και τώρα).
Βεβαιωθείτε ότι η κάρτα SIM δεν έχει καταστραφεί εγκαθιστώντας την σε άλλο τηλέφωνο.

Εάν η κινητή συσκευή σας είναι ελαττωματική, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με ένα συνεργείο επισκευής ή να εξετάσετε το ενδεχόμενο να αγοράσετε μια νέα. Εάν η κάρτα είναι κατεστραμμένη, αρκεί να επισκεφτείτε το κατάστημα της εταιρείας του πλησιέστερου χειριστή και να αναφέρετε το πρόβλημα. Οι υπεύθυνοι που εργάζονται εκεί θα πραγματοποιήσουν δωρεάν αντικατάσταση, διατηρώντας τον αριθμό, το τιμολόγιο και το υπόλοιπο του συνδρομητή.