Τι να κάνετε εάν ο υπολογιστής σας είναι χαλασμένος. Άλλα προβλήματα υπολογιστή. Προβλήματα με τα antivirus

Ακόμα κι αν η οθόνη δεν ανάβει ή τα Windows κολλήσουν, μην πανικοβληθείτε. Οι συμβουλές CHIP μπορούν να σας βοηθήσουν να εντοπίσετε το πρόβλημα και να επαναφέρετε το σύστημά σας.

font-family: Arial">Πλήρης αποτυχία: τι να κάνετε όταν το σύστημα δεν ξεκινά;

Εάν ο υπολογιστής δεν δείχνει σημάδια ζωής, αυτό δεν σημαίνει ότι έχει τελειώσει. Με βάση ορισμένα συμπτώματα, μπορείτε να μάθετε γρήγορα την αιτία της αποτυχίας του λειτουργικού συστήματος.

Τα Windows δεν εκκινούν.Όταν το σύστημα αρνείται να ξεκινήσει, το σφάλμα πρέπει συνήθως να βρίσκεται στο τομέας εκκίνησης σκληρό δίσκο. Μπορεί να συμβεί εάν ξεπερασμένο πρόγραμμαΗ διαχείριση διαμερισμάτων δεν το λαμβάνει υπόψη Windows Vistaκαι 7 εκκινούνται από διαφορετικό τομέα από τον XP. Σε αυτήν την περίπτωση, θα δείτε διάφορα μηνύματα σφάλματος κατά την εκκίνηση. Στα Vista και 7, μερικές φορές ο κέρσορας απλώς τρεμοπαίζει. Στα XP, συνήθως εμφανίζονται μηνύματα όπως «Λείπει το NTLDR» ή «Λείπει το BOOTMGR».

DIV_ADBLOCK51">

bcdedit /export c:\bcd. ψήνω

cd bootattrib c:\boot\bcd - s - h –r

ren c:\boot\bcd bcd. παλιός

bootrec /rebuildbcd

Μετά από αυτό, το βοηθητικό πρόγραμμα θα αναδημιουργήσει πλήρως τα δεδομένα διαμόρφωσης και τα εξαφανισμένα Windows θα εμφανιστούν ξανά στη λίστα.

Κατάρρευση των Windows: Εύρεση αιτιών

Ακόμη και στην περίπτωση συστημάτων που λειτουργούν καλά, μερικές φορές " μπλε οθόνηθάνατος» ή κρυπτογραφημένα μηνύματα σφάλματος. Αυτά τα συμπτώματα σπάνια καθιστούν δυνατή την ακριβή διάγνωση - πρέπει να χρησιμοποιήσετε διάφορες μεθόδουςγια να βρείτε την αιτία του προβλήματος.

DIV_ADBLOCK52">

Microsoft" href="/text/category/microsoft/" rel="bookmark">Microsoft Windows Debugger. Μετά την εγκατάσταση, εκτελέστε το πρόγραμμα και στο "File | Symbol File Path" καθορίστε τη διαδρομή προς τον "διακομιστή συμβόλων" της Microsoft:

SRV*C:\symbols*http://msdl. /λήψη/σύμβολα.

Το πρόγραμμα εντοπισμού σφαλμάτων χρειάζεται αυτά τα σύμβολα για ανάλυση. Ανοίξτε το mini-dump μέσω του "File | Ανοίξτε το Crash Dump». Αυτό μπορεί να διαρκέσει έως και αρκετά λεπτά, ανάλογα με το μέγεθος της χωματερής. Για να καλέσετε το αρχείο Ανάλυσης ελέγχου σφαλμάτων με λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την αιτία της αποτυχίας, κάντε κλικ στο "ανάλυση - v". Συχνά, τα στοιχεία "Πιθανώς προκαλείται από" και "Όνομα_διεργασίας" υποδεικνύουν ποιο πρόγραμμα οδήγησης προκάλεσε το σφάλμα. Τώρα μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα απεγκαταστώντας ή ενημερώνοντας το πρόγραμμα οδήγησης. Ωστόσο, δεν είναι πάντα τόσο εύκολο να προσδιοριστεί η αιτία. Σε δύσκολες περιπτώσεις, για να βρείτε μια λύση, θα πρέπει να κάνετε "Google" τον κωδικό που υποδεικνύεται μετά το "BUGCHECK STR".

Αποτυχία υλικού.Το μήνυμα αποτυχίας προγράμματος οδήγησης μπορεί επίσης να κρύβει προβλήματα υλικού. Εάν εμφανιστούν όταν ο υπολογιστής είναι υπό μεγάλο φορτίο (για παράδειγμα, κατά τη διάρκεια παιχνιδιού), αυτό υποδηλώνει υπερθέρμανση ή ότι σημαντικά συστατικάΔεν υπάρχει αρκετό τροφοδοτικό. Μπορείτε να μάθετε εάν η θερμοκρασία έχει φτάσει σε κρίσιμο επίπεδο χρησιμοποιώντας ειδικό πρόγραμμα, ανάγνωση μετρήσεων από τους αντίστοιχους αισθητήρες της συσκευής. Για κεντρικός επεξεργαστήςχρησιμοποιήστε το βοηθητικό πρόγραμμα CoreTemp και για να ελέγξετε την κάρτα γραφικών - GPU-Z (και τα δύο βρίσκονται στο DVD μας). Οι μέγιστες τιμές για κάθε στοιχείο ποικίλλουν ανάλογα με το μοντέλο: τα σύγχρονα κεντρικά τσιπ έχουν αυτό το εύρος από 60 έως 75 °C και οι κάρτες γραφικών λειτουργούν στους 100 °C.

Μπορείτε να ελέγξετε την τάση που προέρχεται από το τροφοδοτικό χρησιμοποιώντας ειδικός ελεγκτής- για παράδειγμα, Power Supply Tester με οθόνη LCD που κοστίζει περίπου 350 hryvnia. Μετρά την τάση στο καθένα ξεχωριστή επαφή. Αν είναι χαμηλότερο αποδεκτά πρότυπα, αλλάξτε την παροχή ρεύματος.

Βλάβη συστήματος: Ανίχνευση βλάβης

Εάν τα Windows εμφανίζουν απλώς ένα μήνυμα σφάλματος, λέει τουλάχιστονσχετικά με την απουσία αποτυχίας στον πυρήνα: το ίδιο το σύστημα, κατ 'αρχήν, εκκινεί. Δυστυχώς, ένα τέτοιο μήνυμα συνήθως δεν παρέχει αρκετές πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα - η αποκωδικοποίησή του δεν επιτρέπει πάντα την ανίχνευση του σφάλματος. Είναι σοφότερο να θυμάστε ποιες αλλαγές κάνατε πρόσφατα στο λειτουργικό σύστημα. Για παράδειγμα, ένα μήνυμα όπως "Explorer. EXE - Application Error» εμφανίζεται μετά από μια κανονική λειτουργία αρχείου για την οποία είναι υπεύθυνος ο Explorer. Αυτές είναι ενέργειες όπως "Αντιγραφή", "Αποκοπή" ή "Διαγραφή". Πιο συχνά παρόμοιο μήνυμασημαίνει ότι η εντολή οδηγεί σε μια περιοχή μνήμης που τα Windows δεν μπορούν να διαβάσουν ή στην οποία δεν μπορούν να γράψουν λειτουργικά δεδομένα.

Βλάβη ΕΜΒΟΛΟ. Τα συμπτώματα ενός σπασμένου stick RAM είναι πολύ παρόμοια με ένα σφάλμα προγραμματισμού λογισμικού που προκαλεί αποτυχία του Explorer. Εάν προσθέσατε ή αλλάξατε πρόσφατα αυτό το στοιχείο, πρέπει πρώτα να ελέγξετε ότι όλα είναι εντάξει.

DIV_ADBLOCK54">

Σφάλματα σε βοηθητικά προγράμματα συστήματος.Εάν η μνήμη RAM είναι καλή, σημαίνει ότι το πρόβλημα είναι λογισμικό: υπάρχει σφάλμα στην εφαρμογή ή ακόμα και ιός. Πρώτα πρέπει να αποκλειστεί η τελευταία επιλογή. Εάν η σάρωση του συστήματός σας με ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς δεν απέδωσε τίποτα, ελέγξτε το πιο πρόσφατο εγκατεστημένο λογισμικό.

Ενεργοποίηση" href="/text/category/aktivatciya/" rel="bookmark">ενεργοποίηση νέα γραμμήΕμφανίζεται ένα σφάλμα στο μενού περιβάλλοντος που μπορεί να προκαλέσει τακτικά σφάλματα όταν ο Explorer εκτελεί ορισμένες ενέργειες με αρχεία.

Το βοηθητικό πρόγραμμα ShellExView (διαθέσιμο σε DVD) δημιουργεί μια λίστα εγγραφών μενού περιβάλλοντος. Ύποπτα στοιχεία που δεν σχετίζονται με Στοιχεία των Windows, σημειώνει με κόκκινο χρώμα. Απενεργοποιήστε τα ένα προς ένα χρησιμοποιώντας το πλήκτρο "F7". Στη συνέχεια, ξεκινήστε την Εξερεύνηση αρχείων και ελέγξτε πώς λειτουργεί τώρα. Με αυτόν τον τρόπο θα γνωρίζετε ποιο λογισμικό προκαλεί προβλήματα.

DIV_ADBLOCK55">

Εάν κάνετε κύλιση προς τα κάτω στην αναφορά, στο στοιχείο "Όνομα μονάδας σφάλματος" θα δείτε τον ένοχο της αποτυχίας - αρχείο EXEή πρόγραμμα με δυνατότητα λήψης DLL. Ακριβώς εφαρμογές πολυμέσων, όπως μετατροπείς γενικής χρήσηςή συσκευές αναπαραγωγής, φορτώστε κωδικοποιητές που παρουσιάζονται με τη μορφή αρχείων DLL. Εάν ο κωδικοποιητής φταίει για την αποτυχία, αρκεί να αφαιρέσετε μόνο αυτόν και όχι ολόκληρο το πρόγραμμα.

Το δίκτυο έχει εξαφανιστεί: επαναφορά κατεστραμμένου μόντεμ DSL

Σε πολλά σπίτια, για να συνδεθείτε World Wide Webχρησιμοποιούνται δρομολογητές που διανέμουν το Διαδίκτυο μέσω καλωδίου και Wi-Fi. Επιπλέον, μια τέτοια συσκευή λειτουργεί συχνά ως δρομολογητής. Εάν είναι ελαττωματικό, θα χάσετε τη σύνδεση τόσο με το τοπικό όσο και με το παγκόσμιο δίκτυο.

Αποτυχία δρομολογητή.Για να σβήσουν όλα τα φώτα στο δρομολογητή, πρέπει να συμβεί ένα πραγματικά μεγάλο ατύχημα. Το πρόβλημα μπορεί να είναι ο υποσιτισμός ή λανθασμένη ενημέρωσηυλικολογισμικό. Στην τελευταία περίπτωση, η συσκευή μπορεί να συνεχίσει να λειτουργεί, αλλά περιοδικά να απενεργοποιείται. Βεβαιωθείτε ότι τα βύσματα τροφοδοσίας και δικτύου είναι σωστά συνδεδεμένα. Η επαναφορά της διαμόρφωσης του μόντεμ μπορεί επίσης να βοηθήσει, αλλά μόνο εάν γνωρίζετε πώς να το ρυθμίσετε ξανά. Εάν αυτό δεν βοηθήσει, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε λογισμικό για να επαναφέρετε το υλικολογισμικό του μόντεμ από τον κατασκευαστή.

Είναι ελαττωματικός ο σκληρός σας δίσκος;

Μπορείτε να αποτρέψετε την απώλεια δεδομένων ως αποτέλεσμα βλάβης του σκληρού δίσκου, εάν λάβετε έγκαιρες προειδοποιήσεις με βάση πληροφορίες από SMART τεχνολογίες(Τεχνολογία Αυτοελέγχου, Ανάλυσης και Αναφοράς). Χρησιμοποιείται σε σύγχρονες μονάδες δίσκουκαι ελέγχει τέτοια σημαντικές παραμέτρουςόπως τα λάθη ανάγνωσης και ο αριθμός κακούς τομείς. Παράλληλα, σύμφωνα με Έρευνα Google, στο 64% των περιπτώσεων είναι σε θέση να προβλέψει την απειλή βλάβης του σκληρού δίσκου. Το βοηθητικό πρόγραμμα CrystalDiskInfo (διαθέσιμο στο DVD μας) παρέχει τιμές SMART και σας επιτρέπει να αξιολογήσετε την κατάσταση του δίσκου.

font-family: Arial">Optimization: WinOptimizer 7

DIV_ADBLOCK57">

Μετά την εκκίνηση, το WinOptimizer θα εκτελέσει γρήγορα έλεγχος συστήματοςκαι να σου πω πόσο περιττά αρχείακαι οι μη διατεταγμένες καταχωρήσεις μητρώου περιέχουν το δικό σας κατάτμηση συστήματος. Κάνοντας κλικ στο "Λεπτομέρειες", θα δείτε ακριβώς ποια δεδομένα πρόκειται να διαγράψει το βοηθητικό πρόγραμμα μετά την έναρξη της διαδικασίας βελτιστοποίησης (η εντολή "Έναρξη βελτιστοποίησης"). Αν μιλάμε γιαΟ κενές εγγραφέςή προσωρινά αρχεία, μπορείτε να τα διαγράψετε χωρίς δισταγμό. Ωστόσο, προτάσεις για αλλαγές στις "Υπηρεσίες" ή " Παράμετροι συστήματος"Πρέπει να μελετηθεί προσεκτικά, ώστε αυτό να μην απενεργοποιήσει κανένα σημαντικές λειτουργίες Windows.

Θα μάθετε τι κρύβεται στον υπολογιστή και πόσο καλά λειτουργούν αυτά τα στοιχεία στην ενότητα «Ανάλυση συστήματος». Επίσης διαθέσιμο εδώ λεπτομερείς πληροφορίεςΟ μητρική πλακέταή εγκατεστημένα προγράμματα οδήγησης, τα οποία δεν είναι τόσο εύκολο να βρεθούν στα Windows. Η υπηρεσία System Benchmark ελέγχει την απόδοση του επεξεργαστή και της μνήμης RAM. Μπορείτε να συγκρίνετε τα αποτελέσματα με την απόδοση υπολογιστών με παρόμοιο εξοπλισμό που παρουσιάζονται στο Διαδίκτυο. Τι να κάνετε εάν ολόκληρο το σύστημα αποτύχει ή μεμονωμένες εφαρμογέςκαθορίζονται στην ενότητα " Εγκατάσταση των Windows| Προσαρμογή | Σύστημα".

Δεν είναι πάντα δυνατό να προσδιοριστεί με σαφήνεια από τα συμπτώματα πού να αναζητήσετε το πρόβλημα - σε λογισμικό ή υλικό και, κατά συνέπεια, να βρείτε τρόπους επίλυσής του. Ο ευκολότερος τρόπος για να προβλέψετε μια αστοχία σκληρού δίσκου (δείξαμε πώς μπορείτε να υπολογίσετε μια πιθανή αστοχία σκληρού δίσκου με βάση SMART τιμές). Αλλά με συστημικά προβλήματαΔεν είναι τόσο απλό. Εάν τα προβλήματα δεν είναι πολύ σοβαρά, δεν θα χρειαστεί να μπείτε σε πολύ μπελάδες. ρυθμίσεις συστήματος: Η πρόσβαση μέσω προγραμμάτων πολλαπλών χρήσεων όπως το WinOptimizer είναι πολύ πιο βολική.

Πρώτον, εάν παρουσιαστεί πρόβλημα με τον υπολογιστή σας, πρέπει να προσδιορίσετε τον ίδιο τον τύπο του προβλήματος: ίσως το πρόβλημα μπορεί να λυθεί χωρίς να χάσετε χρήματα ή πολύτιμο χρόνο.

Εάν παρατηρήσετε σφάλματα ή "bugs" που σχετίζονται με τη λειτουργία του χειρουργείου ("μπλε οθόνη θανάτου", άλλα σφάλματα που σχετίζονται με το περιβάλλον BIOS ή ιούς banner που εμφανίζονται στην επιφάνεια εργασίας), τότε δεν είναι απολύτως απαραίτητο να πάτε στο κέντρο σέρβις ή χρησιμοποιήστε την εγγύηση.

Συχνά η αιτία τέτοιων προβλημάτων είναι ιοί ή ενέργειες χρήστη που οδηγούν σε τέτοια σφάλματα. Ο καλύτερος και 100% λειτουργικός τρόπος για την επίλυση τέτοιων προβλημάτων είναι η επανεγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος.

Για να επανεγκαταστήσετε το λειτουργικό σύστημα, θα χρειαστείτε έναν δίσκο ή μια μονάδα flash με το λεγόμενο "setup" του λειτουργικού συστήματος, καθώς και ελάχιστες δεξιότητες λειτουργίας προσωπικός υπολογιστής.

Εάν δεν είναι διαθέσιμο ούτε το ένα ούτε το άλλο, μπορείτε να απευθυνθείτε στο Διαδίκτυο για βοήθεια: κάντε λήψη ενός «πειρατικού» λειτουργικού συστήματος στο δίκτυο και, στη συνέχεια, μεταφέρετέ το σε μονάδα flash ή δίσκο (αν έχετε άλλον υπολογιστή). Διαφορετικά, μπορείτε να απευθυνθείτε σε έναν γείτονα ή φίλο.

Εάν δεν υπάρχει δίσκος με το λειτουργικό σύστημα ούτε άτομο που έχει γνώση σχετικά με τη διαδικασία επανεγκατάστασης του συστήματος, πρέπει να επικοινωνήσετε με το κέντρο σέρβις του κατασκευαστή. Αυτό, φυσικά, θα κοστίσει επιπλέον χρήματα και χρόνο.

Πρόληψη της υγείας του υπολογιστή

Για να αποφύγετε προβλήματα με τον υπολογιστή ή τον φορητό υπολογιστή σας, πρέπει να εκτελέσετε ένα σετ πολύ απλές ενέργειες, που θα συμβάλει στην αύξηση της «διάρκειας ζωής» του μηχανήματος.

Κοινή αιτίαδυσλειτουργία του υπολογιστή ή πλήρης αποτυχία του υλικού είναι υπερθέρμανση ενός ή άλλου εξαρτήματος. Η υπερθέρμανση συμβαίνει για δύο λόγους: λόγω έλλειψης ψύξης (σπασμένο ψυγείο, υπερβολική σκόνη κ.λπ.) ή λόγω αποτυχημένης προσπάθειας "υπερχρονισμού" του επεξεργαστή, της κάρτας βίντεο ή άλλου στοιχείου του υπολογιστή.

Πρώτον, θα πρέπει να καθαρίζετε τον υπολογιστή σας κάθε τρεις μήνες: αυτό θα μειώσει το φορτίο που προκύπτει φυσικά λόγω της σκόνης που βρίσκεται στην επιφάνεια ενός συγκεκριμένου τμήματος.

Έτσι, το δημοφιλές "overclocking" ενός επεξεργαστή ή μιας κάρτας βίντεο πραγματοποιείται μόνο από έμπειρους ειδικούς και όχι από ερασιτέχνες χρήστες. Για να βελτιώσετε την απόδοση ενός εξαρτήματος, πρέπει να γνωρίζετε το λειτουργικό σύστημα και τα ίδια τα στοιχεία του υπολογιστή.

Ο πιο συνηθισμένος λόγος για την αποτυχία του λειτουργικού συστήματος είναι ότι το σύστημα είναι γεμάτο με ιούς. Για να αποτρέψετε τη βλάβη του ίδιου του λειτουργικού συστήματος, πρέπει να κάνετε τακτικά καθολικά σκληρός έλεγχοςδίσκο για ιούς ή, ακόμα καλύτερα, εγκαταστήστε και ενεργοποιήστε οποιοδήποτε antivirus που έχει λειτουργία σάρωσης σε πραγματικό χρόνο. Παρόμοιο πρόγραμμαΑν και θα επιβραδύνει το σύστημα, θα αυξήσει την ασφάλεια των δεδομένων σας.

Οι οικικοί υπολογιστές και οι υπολογιστές στο γραφείο μερικές φορές χαλούν και δεν ανάβουν. Αυτό είναι συνήθως σημάδι ότι φτάνει στο τέλος της ωφέλιμης ζωής του και ήρθε η ώρα να αναβαθμιστείτε σε πιο μοντέρνο*.

Είναι πιθανές διάφορες, συμπεριλαμβανομένων αβλαβών, δυσλειτουργιών. Θα δούμε τα πιο συνηθισμένα.

1) Λανθασμένος τερματισμός λειτουργίας

Μερικές φορές μετά την απενεργοποίηση του υπολογιστή χρησιμοποιώντας το κουμπί λειτουργίας ή το καλώδιο τροφοδοσίας απλώς τραβήξει από την πρίζα, ενεργοποιείται το σύστημα ασφαλείας. ΚΑΙ με ένα απλό άγγιγματο κουμπί λειτουργίας δεν θα ενεργοποιήσει τον υπολογιστή. Απλώς κρατήστε το κουμπί λειτουργίας περισσότερο (7-10 δευτερόλεπτα).

2) Καλώδιο τροφοδοσίας

Το καλώδιο τροφοδοσίας ή το καλώδιο της οθόνης, του πληκτρολογίου ή του ποντικιού είναι ελαττωματικό ή έχει χαλαρώσει.

Σε αυτήν την περίπτωση, επανασυνδέουμε τα πάντα και, εάν χρειάζεται, αντικαθιστούμε τα ελαττωματικά καλώδια.

Είναι επίσης πιθανό να μην υπάρχει τάση στην πρίζα.

3) Σκόνη στη μονάδα συστήματος

Είναι πιθανό μετά το πάτημα του κουμπιού λειτουργίας να ανάψει η ένδειξη λειτουργίας και ο υπολογιστής να φαίνεται να λειτουργεί, αλλά δεν υπάρχει εικόνα στην οθόνη. Ο λόγος μπορεί να είναι η πεζή σκόνη στη μονάδα συστήματος. Σε αυτή την περίπτωση:

1. Απενεργοποιήστε τον υπολογιστή, αποσυνδέστε τον από το δίκτυο.

2. Αποσυναρμολογούμε τη θήκη και αφαιρούμε τη μνήμη RAM και την κάρτα γραφικών από τις υποδοχές της μητρικής πλακέτας.

3. Καθαρίστε τις υποδοχές με βούρτσα και ηλεκτρική σκούπα. Ως έσχατη λύση, στεγνωτήρας μαλλιών.

4. Σκουπίστε προσεκτικά και αφαιρέστε τη σκόνη από τη μνήμη RAM και την κάρτα βίντεο.

Εάν μετά από τέτοιες διαδικασίες το πρόβλημα δεν επιλυθεί, είναι λογικό να επικοινωνήσετε με το κέντρο εξυπηρέτησης *.

4) Ο επεξεργαστής υπερθερμαίνεται

Αυτή η περίπτωση είναι ένα είδος κατάστασης σκόνης. Είναι πιθανό ο υπολογιστής να ενεργοποιηθεί και μετά από λίγο να παγώσει. Ο επεξεργαστής μάλλον υπερθερμαίνεται. Εάν μπορείτε να ξεκινήσετε τον υπολογιστή σας για λίγο, μπορείτε να ελέγξετε τη χρήση της CPU πατώντας CTR-ALT-DEL. Στον διαχειριστή που εμφανίζεται εργασίες των WindowsΣτην ενότητα «απόδοση» θα δούμε το φορτίο της CPU.

1. Απενεργοποιήστε τον υπολογιστή και αποσυνδέστε τον από το δίκτυο.

2. Αποσυναρμολογούμε τη θήκη, αφαιρούμε τον ανεμιστήρα πάνω από τον επεξεργαστή και καθαρίζουμε τον ανεμιστήρα με μια βούρτσα και μια ηλεκτρική σκούπα.

3. (!) Μπορείτε επίσης να αφαιρέσετε τον ίδιο τον επεξεργαστή από την πρίζα και να καθαρίσετε τον χώρο μέσα και γύρω από την υποδοχή από τη σκόνη.

4. (!) Υπάρχει ένα στρώμα θερμικής πάστας μεταξύ του επεξεργαστή και του ανεμιστήρα, που τους επιτρέπει να αλληλεπιδρούν σωστά μεταξύ τους. Εάν αποφασίσουμε να αφαιρέσουμε τον επεξεργαστή, θα ήταν καλή ιδέα να λιπαίνουμε τις επιφάνειες επαφής του ανεμιστήρα και του επεξεργαστή.

(!) Η εκτέλεση των βημάτων 3 και 4 είναι ένα αρκετά επικίνδυνο εγχείρημα και χωρίς την κατάλληλη εμπειρία, η τήρησή τους μπορεί πιθανότατα να προκαλέσει βλάβη - απλώς θα κάψουμε τον επεξεργαστή.

5. Επιστρέφουμε τα πάντα στη θέση τους και προσπαθούμε να τα ανάψουμε ξανά.

Και πάλι, εάν μετά από αυτό ο υπολογιστής δεν ενεργοποιηθεί, καλούμε είτε το κέντρο εξυπηρέτησης *, είτε είναι καιρός να αγοράσουμε έναν πιο ισχυρό σύγχρονο υπολογιστή *.

Οι περιπτώσεις 2 και 3 είναι παραλλαγές της ίδιας κατάστασης - δηλαδή, σκόνη στο εσωτερικό μονάδα συστήματος. Αν ανοίξουμε το κάλυμμα της θήκης και βρούμε θρόμβους σκόνης μέσα, θα πρέπει σε κάθε περίπτωση να εξαλειφθεί. Η τακτική (κάθε έξι μήνες) αφαίρεση της σκόνης μέσα στη μονάδα συστήματος θα είναι ένα καλό προληπτικό μέτρο για τον υπολογιστή σας.

5) Το τροφοδοτικό είναι ελαττωματικό

Τυπικά, η αστοχία της παροχής ρεύματος συνοδεύεται από μυρωδιά καύσης και ενεργοποίηση του συστήματος ασφαλείας. Εάν δεν υπάρχουν τέτοια εμφανή σημάδια και ο υπολογιστής δεν ξεκινά μετά το πάτημα του κουμπιού λειτουργίας, μπορείτε να δοκιμάσετε απλώς να κρατήσετε το κουμπί λειτουργίας περισσότερο.

Ή αντικαταστήστε το τροφοδοτικό. Για να το κάνετε αυτό:

1. Αποσυνδέστε τον υπολογιστή από το δίκτυο.

2. Αποσυναρμολογήστε τη θήκη και αφαιρέστε το τροφοδοτικό.

3. Το φέρνουμε στο κατάστημα και συνεννοούμαστε με τον πωλητή (η τιμή του τροφοδοτικού είναι περίπου 2000-3000 ρούβλια).

4. Εγκαταστήστε νέο μπλοκθρέψη.

Οι συγκεκριμένες περιπτώσεις είναι παραλλαγές μιας δυσλειτουργίας υλικού του υπολογιστή. Εξετάσαμε τις επιλογές όταν αποτύχει ξεχωριστό στοιχείο. Υπάρχουν επίσης προβλήματα λογισμικούόταν κάτι δεν πάει καλά με το λειτουργικό σύστημα.

6) Δισκέτα ή δίσκος στη μονάδα. Φλας μέσαΥποδοχή USB.

Ο υπολογιστής ενεργοποιείται, αλλά το λειτουργικό σύστημα δεν φορτώνεται. Ένας δίσκος ή μια δισκέτα μπορεί να εισαχθεί στη μονάδα δίσκου. Ή μια μονάδα flash είναι συνδεδεμένη στον υπολογιστή. Βγάζουμε το «έξτρα» και ξαναδοκιμάζουμε.

7) Ιοί

Η κατάσταση είναι η ίδια - όλα ενεργοποιούνται, αλλά το λειτουργικό σύστημα δεν φορτώνεται. Ο υπολογιστής μπορεί να έχει γίνει θύμα επιθέσεις ιώνή κακόβουλο λογισμικό.

Επανεγκαθιστούμε το λειτουργικό σύστημα ή, αν είναι δυνατόν, το επαναφέρουμε.

Θα συζητήσουμε πώς να εγκαταστήσετε το λειτουργικό σύστημα σε άλλο άρθρο.

Αν ο υπολογιστής είχε απαραίτητες πληροφορίες, οι ειδικοί του servicemobil θα μπορούν να ανακτήσουν χαμένα δεδομένα *.

Περίληψη

Έτσι, οι λόγοι αλειτουργίας μπορεί να είναι τόσο απλοί όσο:

Λανθασμένος τερματισμός λειτουργίας.

Καμία ένταση.

Μπορεί να είναι υλικό:

Σκόνη στη μονάδα συστήματος.

Δυσλειτουργία μεμονωμένων στοιχείων.

Ή μέσω προγραμματισμού:

Το λειτουργικό σύστημα δεν φορτώνει.

Εάν δεν μπορείτε να επιλύσετε μόνοι σας το πρόβλημα, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε με τους ειδικούς του servicemobil. Εμείς δυναμικά, με επιτυχία και αποτελεσματικά

Τίποτα δεν διαρκεί για πάντα κάτω από το φεγγάρι - ακόμη και βουνά και ήπειροι καταστρέφονται, οπότε τι εύθραυστους υπολογιστές, που συχνά λειτουργούν σε ακατάλληλες συνθήκες και δεν χαλάνε για χρόνια, μπορούν με ασφάλεια να θεωρηθούν θαύμα. Σπάνε όμως και αυτά και την πιο αχρείαστη στιγμή. Σε περίπτωση βλάβης, μπορείτε μόνο να ελπίζετε ότι δεν «πεθαίνει» ολόκληρος ο υπολογιστής, αλλά μόνο ένα μέρος του, συχνά ένα από τα εξαρτήματα που μπορούν να αντικατασταθούν.

Το ζήτημα του προσδιορισμού του εάν ένας υπολογιστής είναι χαλασμένος μπορεί να ληφθεί πέρα ​​από το πεδίο εφαρμογής αυτού του άρθρου, αν και μπορούν να ενημερωθούν στα ενδιαφερόμενα μέρη πώς γίνεται αυτό. Είτε στο σπίτι είτε σε συνεργείο, η διαδικασία είναι η ίδια: ο υπολογιστής αποσυναρμολογείται σε εξαρτήματα και καθένα από αυτά δοκιμάζεται εσκεμμένα υπολογιστής εργασίας. Η επισκευή ενός ελαττωματικού εξαρτήματος είναι άλλο θέμα, και εδώ ο οικιακός μηχανικός δεν έχει σχεδόν καμία πιθανότητα - δεν έχει βάση επισκευής και τα κατάλληλα εργαλεία, επομένως στο σπίτι ή στο δρόμο, μπορεί μόνο να διαγνώσει τη βλάβη και να αντικαταστήσει ελαττωματικά εξαρτήματα. Κατά συνέπεια, η επισκευή υπολογιστών προορίζεται μόνο για επαγγελματίες που πραγματικά δεν τους αρέσει να εργάζονται φθηνά. Αυτό οδηγεί στο γεγονός ότι τα περισσότερα από τα αποτυχημένα εξαρτήματα αποστέλλονται σε χώρους υγειονομικής ταφής ή ανακύκλωση, ακόμη και αν υπάρχει πολύ καλή πιθανότητα να επισκευαστούν. Η απάντηση είναι απλή - είναι ασύμφορη. Για παράδειγμα, τι νόημα έχει ένας ειδικός να χάσει μια ολόκληρη μέρα όταν ψάχνει για μια καμένη μονάδα τροφοδοσίας που θα κοστίσει στον πελάτη διακόσια ρούβλια; Και ταυτόχρονα, ένα νέο τροφοδοτικό θα κοστίζει μόνο 2-3 φορές περισσότερο και η αντικατάστασή του είναι θέμα λεπτών...

Γενικά, αυτού του είδους τα μαθηματικά έχουν αρχίσει να προσεγγίζουν πελάτες - εάν οι επισκευές κοστίζουν περισσότερο από το 30% της τιμής μιας νέας συσκευής, τότε δεν έχει νόημα να την επισκευάσετε. Και δεν είναι καν θέμα σνομπισμού, υπάρχουν πιο σοβαροί λόγοι εδώ: η νέα συσκευή θα είναι σαφώς πιο σύγχρονη και αποτελεσματική και δεν υπάρχει ελπίδα για μεγάλη διάρκεια ζωής της συσκευής μετά την επισκευή. Εξάλλου, ακόμη και ο πιο έμπειρος τεχνικός δεν θα είναι σε θέση να προσδιορίσει ποιο μικροκύκλωμα ήταν "στα όρια της ζωής" ως αποτέλεσμα του ατυχήματος.

Ως αποτέλεσμα, η επισκευή εξοπλισμός υπολογιστώνσήμερα παρουσιάζει ένα ενδιαφέρον πράγμα: μπορείτε να διορθώσετε οτιδήποτε στο σπίτι - για οικιακός τεχνίτηςΕίναι μια εξαιρετική εμπειρία με τα ηλεκτρονικά. Αν μιλάμε για συνεργείο, τότε σχεδόν όλα τα εξαρτήματα του υπολογιστή δεν μπορούν να επισκευαστούν ή χρεώνουν πολλά χρήματα για την επισκευή του.

• Θήκη και τροφοδοτικό. Σπασμένα ή καμένα καλώδια, παραμόρφωση του περιβλήματος και του πλαισίου των συσκευών. Μόνο τα ελίτ τροφοδοτικά γίνονται δεκτά για επισκευή - από 50 $ ή περισσότερα.
• Μητρική πλακέτα. Δεν έχει νόημα η συγκόλληση εξαρτημάτων, αλλά μπορούν να λάβουν αυτοκόλλητα/αντικατάσταση καλοριφέρ, καθώς και αλλαγή μπαταριών, αναβοσβήνει EPROM, καθαρισμό σκόνης, αντικατάσταση διεπαφών πλακών επέκτασης, πυκνωτών και αντιστάσεων.
• CPU. Δεν μπορεί να επισκευαστεί, εξαλείφεται μόνο η θερμική υπερθέρμανση.
• Ψύκτες. Μπορούν να το «ξεκινήσουν» με λιπαντικό, αλλά δεν θα διαρκέσει πολύ. Καλύτερα να το αντικαταστήσεις.
• CD/DVD. Δεν το φτιάχνουν.
• Σκληροί δίσκοι. Υπάρχουν πολλές επιλογές επισκευής, αλλά όλες στοχεύουν μόνο στην αφαίρεση πληροφοριών και αυτό κοστίζει περισσότερο από τα ίδια τα μέσα.
• Πληκτρολόγια και ποντίκια. Μόνο στον ΧΥΤΑ.
• MFP. Φτιάχνουν, ξαναγεμίζουν, επισκευάζουν με ευχαρίστηση, αφού κοστίζει σχεδόν την τιμή μιας νέας συσκευής. Επισκευάζουν επίσης σαρωτές, εκτυπωτές και φωτοτυπικά μηχανήματα.
• USB, μόντεμ, ασύρματες συσκευές– μόνο μια ενημέρωση υλικολογισμικού, τίποτα περισσότερο.
• Κάρτες γραφικών – αντικατάσταση μνήμης, ψύκτες. Και αυτό με την προϋπόθεση ότι οι κάρτες είναι ακριβές. Κάρτες δικτύου, για παράδειγμα, ο δρόμος πηγαίνει κατευθείαν στον σωρό σκουπιδιών.
• Ηχεία - αν είναι ακριβά, αλλά τα "στερεοφωνικά τουίτερ" δεν έχουν καμία πιθανότητα.
• Οθόνες – η κατάσταση εδώ είναι διφορούμενη. Εάν το πρόβλημα είναι στο τροφοδοτικό, τότε θα αναλάβουν να το διορθώσουν, αλλά εάν η μήτρα είναι σπασμένη, τότε εσείς οι ίδιοι δεν θα θέλετε να πληρώσετε το ποσό. Καλύτερα να αγοράσεις καινούργιο.

Φροντίστε τον υπολογιστή σας - αν χαλάσει, μπορεί να κοστίσει υπερβολικά το πορτοφόλι σας.

ΣΕ σύγχρονο κόσμοΟ υπολογιστής μπαίνει ολοένα και περισσότερο στη ζωή μας και γίνεται αναπόσπαστο μέρος του. Και στη δουλειά και στο σπίτι. Όλο και πιο συχνά ξοδεύουμε τον χρόνο μας σε αυτό: δουλεύοντας, ακούγοντας μουσική, διαβάζοντας βιβλία, παρακολουθώντας βίντεο. Τι να κάνετε εάν ο υπολογιστής σας είναι χαλασμένος; Πριν πανικοβληθείς, σκέψου αν ήσουν εσύ ο λόγος για αυτό;

Οποιοσδήποτε εξοπλισμός χαλάει κάποια στιγμή και ό,τι χαλάει μπορεί να διορθωθεί. Έχετε μια επιλογή:

• επικοινωνήστε με έναν ειδικό εάν έχετε ελάχιστη ή καθόλου γνώση υπολογιστών.
• προσπαθήστε να ανακαλύψετε μόνοι σας το πρόβλημα.

Συμβουλή: σε περίπτωση βλάβης ενός υπολογιστή που τελεί υπό την εγγύηση, προτιμήστε να τον επισκευάσετε σε κέντρο σέρβις.

Τι να κάνετε εάν ο υπολογιστής σας χαλάσει

Ας εξετάσουμε διάφορες επιλογές για ανεξάρτητες ενέργειες. Έτσι, εάν ο υπολογιστής σας χαλάσει, οι επισκευές στο σπίτι θα μοιάζουν με αυτό:

• Πρώτα απ 'όλα, ελέγχουμε την παρουσία ισχύος στη μονάδα συστήματος και την οθόνη. Το καλώδιο μπορεί να έχει εισαχθεί κακώς στη μονάδα συστήματος ή στην πρίζα. Το αποσυνδέουμε/συνδέουμε και ξεκινάμε ξανά τον υπολογιστή.
• Έλεγχος εάν είναι συνδεδεμένο στην πρίζα προστατευτικό υπέρτασηςαν είναι αναμμένο το φως στο διακόπτη του. Συνδέουμε τη μονάδα συστήματος μέσω ενός άλλου προστατευτικού υπέρτασης ή απευθείας σε μια πρίζα για να αποφύγουμε ζημιά στο προστατευτικό υπέρτασης.
• Σε τροφοδοτικά μοντέρνα μοντέλαμπορεί να τοποθετηθεί ένα κουμπί που είναι υπεύθυνο για την ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση του υπολογιστή. Ας προσπαθήσουμε να ενεργοποιήσουμε ξανά τον υπολογιστή αφού αλλάξουμε το κουμπί σε διαφορετική θέση. Συμπερασματικά, προσέξτε αν έχει χαλαρώσει το καλώδιο στην οθόνη.

Ας ορίσουμε τη διατύπωση - "ο υπολογιστής δεν ανάβει" ή "δεν ξεκινά". Εάν δεν κάνει θόρυβο, τα φώτα στη μονάδα συστήματος δεν ανάβουν και η οθόνη δεν ανάβει, αυτό σημαίνει ότι ο υπολογιστής δεν ανάβει. Εάν μπορείτε να ακούσετε τη λειτουργία των ανεμιστήρων της μονάδας συστήματος, οι ενδείξεις της οθόνης και της μονάδας συστήματος αναβοσβήνουν, αλλά δεν πραγματοποιείται εκκίνηση λειτουργικό σύστημα, - επομένως, ο υπολογιστής δεν ξεκινά. Ας συνεχίσουμε την εξέταση του υπολογιστή:

1. Ας ελέγξουμε σκληρό δίσκοκαι επεξεργαστή. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε το κάλυμμα της μονάδας συστήματος του υπολογιστή. Ελέγχουμε τις υποδοχές του σκληρού δίσκου - πρέπει να εισαχθούν σφιχτά στις υποδοχές.
2. Αφαιρέστε το ψυγείο του επεξεργαστή. Πατάμε το κουμπί έναρξης και τοποθετούμε το χέρι μας στο καλοριφέρ. Εάν ο επεξεργαστής λειτουργεί, η ψύκτρα θα αρχίσει να θερμαίνεται. Ο λόγος πιθανότατα δεν βρίσκεται σε αυτόν. Ελέγχουμε αν το ψυγείο περιστρέφεται, διαφορετικά, για να αποφευχθεί η καύση του επεξεργαστή, το σύστημα θα απενεργοποιηθεί γρήγορα. Επιπλέον, ελέγχουμε όλα τα κουμπώματα.
3. Καθαρίζουμε τον υπολογιστή από τη σκόνη. Η κακή μεταφορά θερμότητας είναι συνέπεια της υπερθέρμανσης του επεξεργαστή λόγω μεγάλες ποσότητεςσυσσωρευμένη σκόνη, με αποτέλεσμα ο υπολογιστής να μην ενεργοποιείται. Καθαρίζουμε τα μέρη του υπολογιστή σχολαστικά και πολύ προσεκτικά. Δίνω προσοχή σκληρό δίσκο, μητρική πλακέτα, επεξεργαστής και μνήμη RAM.

Αντικατάσταση ορισμένων εξαρτημάτων

Εάν εξακολουθείτε να λύσετε μόνοι σας το πρόβλημα και κανένα από τα παραπάνω δεν βοηθά, τότε:

• Συνιστούμε να προσπαθήσετε να αντικαταστήσετε το τροφοδοτικό. Συχνά η διακοπή του τροφοδοτικού είναι ο λόγος που ο υπολογιστής δεν ενεργοποιείται. Οι αυξήσεις τάσης, οι αλλαγές φορτίου (τα εξαρτήματα έχουν αλλάξει, αλλά το τροφοδοτικό όχι) ή ο ακανόνιστος καθαρισμός μπορεί να οδηγήσει σε δυσλειτουργίες του τροφοδοτικού.
• Το επόμενο βήμα που συνιστάται να κάνετε εάν ο υπολογιστής αποτύχει να λειτουργήσει είναι να καθαρίσετε τη μνήμη RAM. Συνήθως λερώνεται από τη σκόνη και απλά πρέπει να καθαριστεί. Αυτό είναι αρκετά εύκολο να γίνει. Βγάζουμε την πλακέτα RAM από τις υποδοχές και χρησιμοποιούμε μια κανονική σχολική γόμα για να περάσουμε προσεκτικά τις επαφές και στις δύο πλευρές. Το καθαρίζουμε πάνω από ένα κομμάτι εφημερίδας ή έναν κάδο απορριμμάτων.
• Η σκόνη που έχει συσσωρευτεί στην ίδια τη φωλιά επιδεινώνει επίσης την επαφή - σκουπίστε την με ηλεκτρική σκούπα.

Επισκευή

Εάν όλα τα παραπάνω βήματα δεν βοηθήσουν, απομένουν δύο ακόμη επιλογές:

1. Το πιο λογικό πράγμα σε αυτή την κατάσταση θα ήταν να επισκεφθείτε κέντρο υπηρεσιών. Ο ειδικός θα διαγνώσει τη βλάβη του υπολογιστή, θα τον καθαρίσει και θα λύσει το πρόβλημα. Είναι καλύτερα να εμπιστευτείτε τον υπολογιστή σας σε μια δοκιμασμένη υπηρεσία που έχει θετικές κριτικές.
2. Μια πιο συντηρητική παρέμβαση, εάν ο υπολογιστής απλά δεν ξεκινήσει, είναι μια πιθανή επανεγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος. Σε αυτήν την περίπτωση, λάβετε υπόψη τις αποχρώσεις της πλήρους απώλειας πληροφοριών στη μονάδα δίσκου C. Αλλά το ερώτημα εάν ο υπολογιστής θα μπορούσε να έχει υποστεί βλάβη ή εάν ήταν αποτυχία στο λειτουργικό σύστημα θα παραμείνει άλυτο.

Ο υπολογιστής εκπέμπει έναν ήχο και δεν ανάβει

Μόνιμη ή βραχυπρόθεσμη πιθανότατα υποδηλώνει βλάβη κάποιου στοιχείου.

Κάθε τρίξιμο αναφέρει ένα συγκεκριμένο πρόβλημα, επομένως είναι διαφορετικό:

• Τις περισσότερες φορές συμβαίνει ότι η βλάβη είναι στο τροφοδοτικό. Το σύστημα το σηματοδοτεί με τρία με διάφορους τρόπους: καθόλου τριξίματα. πολοί σύντομα σήματα; συνεχής μακρά.
• Εάν η οθόνη δεν είναι συνδεδεμένη, θα ακούσετε δύο σύντομα ηχητικά σήματα.
• Υπάρχει πρόβλημα με το σύστημα βίντεο, αν ακουστεί κάποιο μακρύ μπιπκαι η οθόνη της οθόνης είναι κενή.
• Σχετικά με τα προβλήματα με μητρική πλακέταυποδεικνύεται από τρία μακρά ή 1 μακρύ και 1 σύντομο τρίξιμο.
• Σε περίπτωση προβλήματος με την κάρτα γραφικών, το σύστημα θα δώσει είτε 1 μακρύ και 3 σύντομα μπιπ, είτε 1 μακρύ και ήδη 2 σύντομα μπιπ.
• Λοιπόν, αν ακούσετε 1 σύντομο τρίξιμο στην αρχή της εκκίνησης, αυτό υποδηλώνει μια επιτυχημένη εκκίνηση των εξαρτημάτων και του υπολογιστή συνολικά.

Εν κατακλείδι

Όπως αποδείχθηκε, εάν ο υπολογιστής χαλάσει, δεν ενεργοποιηθεί ή δεν εκκινήσει, τότε αυτό συμβαίνει για δύο λόγους: προβλήματα με λογισμικόή μια βλάβη των εσωτερικών στοιχείων του ίδιου του υπολογιστή. Ελπίζουμε ότι η ακολουθία ενεργειών στο άρθρο θα σας βοηθήσει να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας σε λειτουργία.