Ελέγξτε τις επεκτάσεις

Οι επεκτάσεις που δημιουργούνται από τους εισβολείς εκδηλώνονται με διαφορετικούς τρόπους. Μερικές φορές οι ενέργειές τους είναι απλώς δυσάρεστες και μερικές φορές αποτελούν άμεση απειλή για τον χρήστη.

Ελέγξτε τις επεκτάσεις που είναι εγκατεστημένες στα προγράμματα περιήγησής σας. Αν βρείτε άγνωστα, διαγράψτε τα. Εάν δεν είστε σίγουροι, δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε ένα κάθε φορά και να ανανεώσετε τη σελίδα με το πρόβλημα (Ctrl+R).

Εάν μετά την απενεργοποίηση της επόμενης επέκτασης το πρόβλημα εξαφανιστεί, σημαίνει ότι αυτός είναι ο λόγος και πρέπει να αφαιρεθεί.

Πώς να ελέγξετε τις επεκτάσεις σε διαφορετικά προγράμματα περιήγησης:

Ελέγξτε τις ιδιότητες των συντομεύσεων

Ορισμένα προγράμματα προσθέτουν τη διεύθυνση του ιστότοπού τους στις ιδιότητες συντόμευσης του προγράμματος περιήγησης, ώστε να ανοίγει πρώτο κατά την εκκίνηση. Ή γράφουν τη διαδρομή προς ένα κακόβουλο αρχείο στον υπολογιστή - τότε εκτελείται ταυτόχρονα με το άνοιγμα του προγράμματος περιήγησης.

Κάντε δεξί κλικ στη συντόμευση και επιλέξτε Ιδιότητες. Βεβαιωθείτε ότι η γραμμή "Στόχος" περιέχει μόνο τη διαδρομή προς το αρχείο του προγράμματος περιήγησης.

Για παράδειγμα:
C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe

Και έτσι μπορεί να μοιάζει η διαδρομή προς ένα άγνωστο αρχείο:
C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe\
load-and-launch-app=C:\Users\user\AppData\Local\Google\ Chrome\UserData\Default\def_apps\ipcleopmlacobpjligchhkpongdjlfjh\35.0_0

Μη διστάσετε να διαγράψετε την περίσσεια και κάντε κλικ στο "OK".

Ελέγξτε το αρχείο hosts

Μια απλή αλλά ακόμα κοινή μέθοδος μόλυνσης.

Εκτελέστε το Notepad του προγράμματος επεξεργασίας κειμένου ως διαχειριστής (για να το κάνετε αυτό, κάντε δεξί κλικ στη συντόμευση του προγράμματος και επιλέξτε «Εκτέλεση ως διαχειριστής» από το μενού).

Ανοίξτε το αρχείο στο Σημειωματάριο
C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\host

Καταργήστε όλες τις γραμμές από το αρχείο εκτός από το 127.0.0.1 localhost και αποθηκεύστε τις αλλαγές.

Συμπτώματα και προβλήματα που μπορεί να έχετε παρατηρήσει

Απροσδόκητη ανακατεύθυνση

Όταν πλοηγείστε σε έναν ιστότοπο από τα αποτελέσματα αναζήτησης, μεταφέρεστε σε μια άλλη σελίδα που δεν περιέχει τις πληροφορίες που χρειάζεστε και μπορεί να είναι επικίνδυνη.

Το πρόγραμμα περιήγησης είναι αργό

Η πιο κοινή μέθοδος μόλυνσης

Η πιο κοινή μέθοδος μόλυνσης είναι η εγκατάσταση μιας επέκτασης προγράμματος περιήγησης ή άλλου προγράμματος που περιέχει κακόβουλο κώδικα. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για το πώς λειτουργεί το κακόβουλο λογισμικό και πώς διεισδύει στους υπολογιστές στο ιστολόγιο Yandex.

Μερικές συμβουλές για το πώς να προστατεύσετε τον υπολογιστή σας από επαναμόλυνση.

Πρόβλημα με τον ιό αντικατάστασης αποτελεσμάτων αναζήτησης Google (Πλήρες οδηγίες αφαίρεσης)

• Κάθε σύνδεσμος που κάνετε κλικ στον Firefox σας μεταφέρει σε εντελώς διαφορετικό μέρος;
• Η μηχανή αναζήτησης σας δίνει αποτελέσματα με συνδέσμους σε ιστότοπους διαφήμισης και πορνό αντί για πραγματικά αποτελέσματα;
• Κάθε φορά που πληκτρολογείτε ένα αίτημα, ανακατευθύνεστε σε έναν ιστότοπο διαφήμισης;
• Ξεφορτωθείτε αυτό το πρόβλημα - Οι ειδικοί του Security Stronghold έχουν αναπτύξει ένα βοηθητικό πρόγραμμα για την αφαίρεση του ιού αντικατάστασης αποτελεσμάτων αναζήτησης Google.

Εδώ θα βρείτε γρήγορη και αποτελεσματική λύσηγια να αφαιρέσετε τον ιό Google.

Λύση:

Πλεονεκτήματα Εργαλεία για την αφαίρεση του ιού Google

• Καταργεί όλα τα αρχεία και τα κλειδιά μητρώου Ιός αντικατάστασης αποτελεσμάτων αναζήτησης Google και Yandex.
• Γρήγορο και εύκολο στη χρήση.
• Μαζί με το βοηθητικό πρόγραμμα, θα λαμβάνετε μια ετήσια άδεια για το λογισμικό αντικατασκοπίας True Sword που θα σας προστατεύει από μόλυνση Ιός Google

Αν αυτό το βοηθητικό πρόγραμμαδεν θα σας βοηθήσει, με την προϋπόθεση ότι θα επικοινωνήσετε με την τεχνολογία μετά από αυτό. υποστήριξη, θα επιστρέψουμε τα χρήματα

Περιγραφή του προβλήματος:

Τι συνέβη Ιός Googleή ένας ιός που αντικαθιστά τα αποτελέσματα αναζήτησης Google και Yandex;

Ιός GoogleΑυτός είναι ένας σχετικά νέος τύπος ιού που μολύνει τα προγράμματα περιήγησης Internet Explorer και Firefox. Αντικαθιστούν τα πραγματικά αποτελέσματα αναζήτησης Google ή Yandex με ψεύτικα που οδηγούν σε διαφημίσεις ή δόλιους ιστότοπους. Αυτός ο ιός μπορεί να φτάσει σε εσάς από μια εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μαζί με ανεπιθύμητα μηνύματα. Αποκρύπτει πραγματικά αποτελέσματα και εμφανίζει διαφημίσεις και συνδέσμους σε ιστότοπους συνεργατών που σχετίζονται χαλαρά με το ερώτημα αναζήτησής σας. Ιός Googleεμφανίζει επίσης αναδυόμενα παράθυρα, ανακατευθύνει συνδέσμους σε διάφορες σελίδες σε ιστότοπους απάτης υπολογιστών. Πρέπει να απαλλαγείτε από αυτόν τον ιό μόλις παρατηρήσετε τα πρώτα συμπτώματα μόλυνσης. Η πλοήγηση στο Διαδίκτυο θα γίνει αδύνατη και δεν θα μπορείτε να φτάσετε στις επιθυμητές σελίδες. Κάντε λήψη για να αποτρέψετε παρόμοιο πρόβλημα στο μέλλον. Αυτός ο ιός είναι εξαιρετικά δύσκολο να αφαιρεθεί με το χέρι, αλλά οι συμβουλές αφαίρεσης παρέχονται παρακάτω.

Πώς να αφαιρέσετε Ιός Google?

Γρήγορος τρόπος:

Πώς να διαγράψετε Αποτελέσματα αναζήτησης Google που πλαστογραφούν τον ιόχειροκίνητα; Μόνο για προχωρημένους χρήστες

Αυτό το πρόβλημα μπορεί να επιλυθεί με μη αυτόματο τρόπο διαγράφοντας αρχεία και κλειδιά μητρώου που έχουν δημιουργηθεί από το κακόβουλο λογισμικό, αφαιρώντας αρχεία από τη λίστα εκκίνησης και καταργώντας την εγγραφή των αρχείων DLL ιών. Τα απαραίτητα αρχεία DLL συστήματος που έχουν διαγραφεί ή καταστραφεί από ιό πρέπει να αποκατασταθούν χρησιμοποιώντας τη δισκέτα εγκατάστασης ή με τη λήψη τους από το Διαδίκτυο. Για να αφαιρέσετε πλήρως τον ιό, πρέπει:

1. Σταματήστε τις ακόλουθες διεργασίες και διαγράψτε αρχεία με τα ακόλουθα ονόματα:

• TDSSserv.sys
• dmgsh.exe
• tdssinit.dll
• tdssservers.dat
• PRAGMA1e0d.tmp

2. Διαγράψτε τα ακόλουθα κλειδιά μητρώου που δημιουργήθηκαν από το κακόβουλο λογισμικό:

Κλειδί: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PRAGMAd.sys
Κλειδί: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\_VOIDd.sys
Κλειδί: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\_VOID
Κλειδί: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\TDSServ.sys
Κλειδί: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\TDSServ.sys

Εάν τα αρχεία δεν μπορούν να διαγραφούν υπό την κανονική λειτουργία των Windows ή επανεμφανιστούν, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας σε ασφαλή λειτουργία και δοκιμάστε ξανά τη λειτουργία. Εάν δεν βλέπετε αυτά τα αρχεία, ενδέχεται να είναι κρυφά. Χρησιμοποιήστε το για να αφαιρέσετε αυτά τα κρυφά αρχεία.

Προσωπική προσέγγιση

Εάν θέλετε οι ειδικοί μας να σας βοηθήσουν να επιλέξετε μια λύση για την αφαίρεση "Ιός ανακατεύθυνσης Google" μη διστάσετε και επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη: με θέμα " Ιός Google". στοιχεία επικοινωνίας και μια σύντομη περιγραφή του προβλήματος. Θα σας στείλουμε μια συγκεκριμένη λύση εντός 24 ωρών.

Πρόσφατα, το κακόβουλο λογισμικό έχει γίνει όλο και πιο συνηθισμένο στο Διαδίκτυο—προγράμματα που έχουν σχεδιαστεί για να καταστρέφουν σελίδες στο πρόγραμμα περιήγησης του χρήστη.

Με τη στενή έννοια του όρου" ιός«Αυτά τα προγράμματα δεν είναι ιοί, αλλά ο μηχανισμός λειτουργίας τους μοιάζει πολύ με τη δραστηριότητα των ιών. Όταν ένας χρήστης του οποίου ο υπολογιστής έχει μολυνθεί από έναν τέτοιο ιό κάνει κλικ σε έναν σύνδεσμο, ο ιός τροποποιεί τον σύνδεσμο. Έτσι, ο χρήστης δεν πηγαίνει στο site που χρειάζεται, αλλά σε κάποιο άλλο.

Αυτό το πρόβλημα υπάρχει για όλους τους δημοφιλείς ιστότοπους και τις μηχανές αναζήτησης - Yandex, Google, Rambler, MSN (Live). Ο ιός μπορεί να αντικαταστήσει όχι μόνο σελίδες με οποιουσδήποτε ιστότοπους, αλλά και αποτελέσματα αναζήτησης.

Ένας ιός πλαστογράφησης σελίδων εισέρχεται συχνότερα σε έναν υπολογιστή μαζί με κάποιο πρόγραμμα που έχει ληφθεί από το Διαδίκτυο. Μαζί με αυτό το πρόγραμμα, ο χρήστης κατεβάζει μια κρυφή βιβλιοθήκη. Αυτή η βιβλιοθήκη παραμένει στον υπολογιστή του χρήστη ακόμα και όταν αφαιρεθεί το μολυσμένο πρόγραμμα.

Τις περισσότερες φορές, σε έναν μολυσμένο υπολογιστή, ένας ιός συμπεριφέρεται με έναν από τους δύο τρόπους:

• Ο ιός αντικαθιστά τον κώδικα html της σελίδας αποτελεσμάτων αναζήτησης, αντικαθιστώντας έναν σύνδεσμο και μια περιγραφή άλλου ιστότοπου αντί για ένα από τα αποτελέσματα. Ο σχεδιασμός και η γενική εμφάνιση της αντικατασταθείσας θέσης είναι παρόμοια με τα κανονικά αποτελέσματα αναζήτησης, αλλά ο ίδιος ο ιστότοπος δεν έχει καμία σχέση με το δεδομένο αίτημα. Για παράδειγμα, μια αναζήτηση για [αεροπλάνο] εμφανίζει έναν ιστότοπο πορνό ή μια αναζήτηση για [Yandex] εμφανίζει έναν ιστότοπο μιας άλλης εταιρείας. Εάν κάνετε ξανά το ίδιο ερώτημα, ο άσχετος ιστότοπος θα εξαφανιστεί από τα αποτελέσματα αναζήτησης.
• Μια άλλη επιλογή εμφανίστηκε αργότερα, ίσως επειδή οι χρήστες ήταν λιγότερο πιθανό να κάνουν κλικ σε άσχετες απαντήσεις. Κατόπιν αιτήματος του χρήστη, η σελίδα των αποτελεσμάτων αναζήτησης δεν αλλάζει, αλλά όταν κάνετε κλικ σε ένα από τα πρώτα αποτελέσματα αναζήτησης, ο ιός ανακατευθύνει τον χρήστη σε άλλο ιστότοπο.

Ο ιός πλαστογράφησης σελίδων χρησιμοποιείται για την κλοπή και την πώληση επισκεψιμότητας - με τη βοήθειά του μπορείτε να λάβετε, σύμφωνα με τις πιο συντηρητικές εκτιμήσεις, αρκετές εκατοντάδες χιλιάδες κλικ την ημέρα. Οι μεταβάσεις χρηστών πωλούνται στους διαφημιστές ως διαφήμιση με βάση τα συμφραζόμενα.

Το σχήμα των απατεώνων έχει ως εξής:

• Ένας διαφημιστής παραγγέλνει διαφήμιση για έναν ιστότοπο χρησιμοποιώντας συγκεκριμένες λέξεις-κλειδιά. Αυτές οι λέξεις μεταδίδονται σε ένα πρόγραμμα που εκτελείται στον απομακρυσμένο διακομιστή του εισβολέα.
• Όταν ένας χρήστης αποκτά πρόσβαση στον ιστότοπο μιας μηχανής αναζήτησης από έναν μολυσμένο υπολογιστή και εισάγει ένα ερώτημα στη γραμμή αναζήτησης, ο ιός ενεργοποιείται και μεταδίδει το αίτημα στον διακομιστή των απατεώνων. Εάν αυτό το αίτημα περιέχεται στο πρόγραμμα, η απάντηση συνοδεύεται από τη διεύθυνση τοποθεσίας, η οποία αντικαθίσταται στα αποτελέσματα της μηχανής αναζήτησης.
• Ο χρήστης κάνει κλικ σε έναν ψευδή σύνδεσμο και φεύγει νομίζοντας ότι η μηχανή αναζήτησης του έδωσε μια άσχετη απάντηση. Σε αυτήν την περίπτωση, ο ιός τροποποιεί το αίτημα HTTP με τέτοιο τρόπο ώστε μια μετάβαση από το διαφημιστικό δίκτυο των απατεώνων να καταγράφεται στα αρχεία καταγραφής του ιστότοπου που επισκέπτεστε - επομένως ο διαφημιζόμενος θα πληρώσει για αυτήν τη μετάβαση.

Ως αποτέλεσμα, όλοι χάνουν – εκτός από τους δημιουργούς του ιού, φυσικά. Ο χρήστης δεν βρίσκει τις απαιτούμενες πληροφορίες. Ο διαφημιστής πληρώνει για μη στοχευμένη επισκεψιμότητα. Ένας δημοφιλής ιστότοπος ή μια μηχανή αναζήτησης χάνει τη φήμη του.

Αρχικά, οι εταιρείες προστασίας από ιούς ταξινόμησαν τους ιούς πλαστογράφησης σελίδων απλώς ως διαφημιστικό λογισμικό - όχι ιδιαίτερα χρήσιμο, αλλά φαινομενικά όχι επιβλαβές. Σήμερα, οι περισσότεροι κατασκευαστές προστασίας από ιούς έχουν μεταφέρει ιούς αντικατάστασης σελίδων στην κατηγορία του κακόβουλου και επικίνδυνου λογισμικού. Τα προγράμματα προστασίας από ιούς από τα Dr.Web, Kaspersky Lab, ESET (NOD32), Panda Security και άλλα εντοπίζουν και αφαιρούν αυτόματα όλες τις γνωστές εκδόσεις του ιού πλαστογράφησης σελίδων.

Στο Διαδίκτυο μπορείτε να συναντήσετε απατεώνες των οποίων ο στόχος είναι να καταλάβουν τα προσωπικά στοιχεία του χρήστη. Προσωπικά δεδομένα είναι το επώνυμο, το όνομα, το πατρώνυμο, οι κωδικοί πρόσβασης για λογαριασμούς κοινωνικών δικτύων, τα δεδομένα διαβατηρίου, τα στοιχεία της τραπεζικής κάρτας και άλλα προσωπικά στοιχεία.

Τα προσωπικά στοιχεία απαιτούνται για την πλήρη λειτουργία πολλών εφαρμογών και ιστοσελίδων. Για παράδειγμα, υποδεικνύετε το πλήρες όνομα και τη διεύθυνσή σας όταν κάνετε μια παραγγελία στο διαδίκτυο ή το email σας όταν εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο.

Οι απατεώνες χρησιμοποιούν πληροφορίες που αποκτήθηκαν παράνομα για να στείλουν ανεπιθύμητα μηνύματα ή να αποκτήσουν πρόσβαση στο κινητό ή τον τραπεζικό σας λογαριασμό. Ως εκ τούτου, είναι σημαντικό να αναγνωρίσετε έναν ύποπτο ή αναξιόπιστο ιστότοπο πριν καταχωρίσετε προσωπικά στοιχεία.

Εναπόκειται σε εσάς να αποφασίσετε αν αξίζει να μοιραστείτε πληροφορίες με έναν συγκεκριμένο ιστότοπο. Είναι καλύτερα να μην αφήνετε προσωπικά στοιχεία σε ύποπτους ιστότοπους.

• Μέθοδοι κλοπής δεδομένων
• Οδηγίες προστασίας δεδομένων

Μέθοδοι κλοπής δεδομένων

Οι επιτιθέμενοι χρησιμοποιούν διαφορετικά σχέδια για να κλέψουν προσωπικές πληροφορίες.

Μηνύματα ηλεκτρονικού ψαρέματος (phishing).

Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ψαρέματος είναι επιστολές από απατεώνες που προσποιούνται ότι είναι τράπεζες και άλλοι επίσημοι οργανισμοί. Ο σκοπός τέτοιων email είναι να σας εξαπατήσουν ώστε να εισάγετε τον κωδικό πρόσβασης ή τα στοιχεία της κάρτας σας σε μια ψεύτικη φόρμα.

Οι εισβολείς ζητούν εμπιστευτικά δεδομένα για να επιβεβαιώσουν έναν λογαριασμό ή να ενεργοποιήσουν ένα γραμματοκιβώτιο. Ως αποτέλεσμα, τα προσωπικά σας στοιχεία καταλήγουν στα χέρια απατεώνων.

Παραδείγματα

• Έχετε λάβει ένα email με μια προσφορά για να κερδίσετε χρήματα χωρίς επενδύσεις, να χακάρετε τον λογαριασμό κάποιου άλλου ή να λάβετε μια υπηρεσία δωρεάν. Αφού κάνετε κλικ στον σύνδεσμο στο γράμμα, εμφανίζεται μια φόρμα στα πεδία της οποίας πρέπει να εισαγάγετε τα στοιχεία σύνδεσης, τον κωδικό πρόσβασης ή την κάρτα σας. Εάν εισάγετε δεδομένα στη φόρμα, κινδυνεύετε να γίνετε θύμα απατεώνων.
• Σας έχει σταλεί μια επιστολή εκ μέρους ενός μακρινού συγγενή σχετικά με μια μεγάλη κληρονομιά. Για να το λάβει, ο απατεώνας προσφέρεται να πληρώσει μια προμήθεια για τη μεταφορά ενός μεγάλου ποσού ή να δώσει στοιχεία κάρτας. Αφού λάβει χρήματα ή πρόσβαση στην κάρτα, ο απατεώνας εξαφανίζεται.
• Έχετε λάβει μηνύματα σχετικά με τον χακάρισμα του λογαριασμού σας στο κοινωνικό δίκτυο. Οι απατεώνες προτείνουν να ακολουθήσετε αμέσως τον σύνδεσμο στο μήνυμα και να συνδεθείτε.

  Διαβάστε περισσότερα σχετικά με τα μηνύματα ηλεκτρονικού ψαρέματος στο Yandex.Mail.

Ψεύτικοι ιστότοποι

Η πλαστογράφηση ιστότοπου είναι η μυστική ανακατεύθυνση των χρηστών σε ψεύτικους ιστότοπους χρησιμοποιώντας κακόβουλο λογισμικό. Προσπαθώντας να αποκτήσει πρόσβαση σε έναν δημοφιλή ιστότοπο, ο χρήστης καταλήγει σε έναν ψεύτικο ιστότοπο που μοιάζει πολύ με τον αρχικό. Τα στοιχεία του λογαριασμού που εισάγονται σε έναν τέτοιο ιστότοπο καταλήγουν στα χέρια εγκληματιών.

Πώς γίνεται μια αλλαγή ιστότοπου;

Η αντικατάσταση τοποθεσίας πραγματοποιείται σε δύο σενάρια:

• Ο ιός παραμορφώνει τις πληροφορίες τομέα στο σύστημα DNS. Για να διαμορφώσετε το DNS, χρησιμοποιήστε τη δωρεάν υπηρεσία.
• Ο ιός αλλάζει το αρχείο φιλοξενίας του συστήματος στον υπολογιστή σας. Ελέγξτε τον υπολογιστή σας με το βοηθητικό πρόγραμμα προστασίας από ιούς CureIt! από το Dr.Web ή το Εργαλείο αφαίρεσης ιών Kaspersky Lab. Μπορείτε επίσης να εξαλείψετε τις συνέπειες του ιού (σε MS Windows):
  1. Μεταβείτε στο φάκελο C:\WINDOWS\system32\drivers\ κ.λπ.
  2. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας του αρχείου hosts και ανοίξτε το χρησιμοποιώντας το Σημειωματάριο.
  3. Καταργήστε όλες τις γραμμές εκτός από τις ακόλουθες: 127.0.0.1 localhost
  4. Αποθηκεύστε το αρχείο. Επανεκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησής σας και δοκιμάστε να επισκεφτείτε ξανά τον ιστότοπο. Το πρόβλημα θα επιλυθεί εάν φορτωθεί η σωστή σελίδα.
  5. Ρυθμίστε το αρχείο hosts στο χαρακτηριστικό Read Only για να το προστατεύσετε από απλούς ιούς. Για να το κάνετε αυτό, κάντε δεξί κλικ στο αρχείο, επιλέξτε το στοιχείο μενού Ιδιότητες, ενεργοποιήστε την επιλογή Μόνο για ανάγνωση και κάντε κλικ στο OK.

Για να αναγνωρίσετε έναν ψεύτικο ιστότοπο, δώστε προσοχή στη διεύθυνση στη γραμμή αναζήτησης - θα διαφέρει από την επίσημη. Δεν θα βρείτε ένα εικονίδιο ασφαλούς σύνδεσης στην επάνω δεξιά γωνία και οι σύνδεσμοι που δημοσιεύονται στην ψεύτικη σελίδα πιθανότατα δεν θα λειτουργούν.

Παραδείγματα

Παράδειγμα αντικατάστασης τοποθεσίας:

Τηλεφωνική απάτη

Τηλεφωνικοί απατεώνες καλούν ή στέλνουν SMS για λογαριασμό τράπεζας ή συστήματος πληρωμών με αίτημα να δώσουν έναν αριθμό κάρτας ή να μεταφέρουν χρήματα σε έναν καθορισμένο αριθμό. Οι λόγοι μπορεί να είναι διαφορετικοί: ένας ληγμένος κωδικός πρόσβασης, μια κάρτα που έχει μπλοκαριστεί, μια μεγάλη νίκη ή ακόμα και ένα ατύχημα στο οποίο εμπλέκεται ένα αγαπημένο πρόσωπο.

Μπορεί να σας ζητηθεί να ακολουθήσετε έναν σύνδεσμο για να επαναφέρετε την πρόσβαση στον λογαριασμό σας, να στείλετε ένα SMS ή να καλέσετε έναν συγκεκριμένο αριθμό. Ο σκοπός τέτοιων μηνυμάτων είναι να σας χρεώσουν χρήματα για την αποστολή απαντητικού SMS, να εγγραφείτε σε υπηρεσίες επί πληρωμή ή να σας αναγκάσουν να εισαγάγετε έναν κωδικό πρόσβασης και τα στοιχεία της κάρτας σας.

Παραδείγματα

• Λάβατε ένα SMS σχετικά με τον αποκλεισμό της κάρτας σας από έναν απατεώνα που παρουσιάστηκε ως η υπηρεσία ασφαλείας της τράπεζας. Εάν καλέσετε τον αριθμό του αποστολέα SMS, ο εισβολέας θα σας ζητήσει τα στοιχεία της κάρτας σας, καθώς και τον κωδικό από το SMS.

Απάτη στα social media

Παραδείγματα

• Δεν βρήκατε το προϊόν που χρειάζεστε στο ηλεκτρονικό κατάστημα και αφήσατε αίτημα (ή προπαραγγείλατε) για να το αγοράσετε σε ένα κοινωνικό δίκτυο. Ο απατεώνας σας βρήκε και προσφέρθηκε να αγοράσει ένα παρόμοιο προϊόν με μεγάλη έκπτωση. Παράλληλα, ζήτησε προκαταβολή 100% και αφού την έκανε εξαφανίστηκε.
• Έχουν σταλεί μηνύματα εκ μέρους σας σε ένα κοινωνικό δίκτυο που σας ζητούν να δανειστείτε χρήματα. Πιθανότατα, βρήκατε έναν απλό κωδικό πρόσβασης για τη σελίδα σας και ο απατεώνας τον μάντευε εύκολα.

Προσοχή. Υπάρχουν άλλοι τρόποι για να κλέψετε πληροφορίες, επομένως να είστε προσεκτικοί όταν παρέχετε πληροφορίες για τον εαυτό σας - οι απατεώνες μπορούν να το εκμεταλλευτούν.

1. Μην αφήνετε ξεκλείδωτα τηλέφωνα και υπολογιστές και μην πετάτε χαρτιά ή μέσα αποθήκευσης (σκληροί δίσκοι, κάρτες SIM, κάρτες flash) στα οποία είναι αποθηκευμένοι οι κωδικοί πρόσβασης.
2. Εάν πολλά άτομα χρησιμοποιούν τον υπολογιστή, χρησιμοποιήστε διαφορετικά προφίλ λειτουργικού συστήματος.
3. Μην αποθηκεύετε και μην δημοσιεύετε αντίγραφα των εγγράφων ταυτότητάς σας: εάν οι απατεώνες παραβιάσουν το email σας, θα μπορούν να χρησιμοποιήσουν τα προσωπικά σας στοιχεία.
4. Πριν εργαστείτε στον υπολογιστή κάποιου άλλου, μπείτε σε ιδιωτική λειτουργία. Εάν αυτό δεν είναι δυνατό, διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα cookie μετά την ολοκλήρωση της εργασίας.
5. Σαρώνετε τακτικά αφαιρούμενες μονάδες δίσκου, κάρτες flash και άλλα μέσα αποθήκευσης που συνδέετε σε υπολογιστές άλλων ατόμων με ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς.
6. Αποφύγετε την εισαγωγή προσωπικών στοιχείων σε ύποπτες φόρμες, ειδικά email.
7. Μην ανοίγετε συνημμένα και μην ακολουθείτε συνδέσμους από email ή instant messenger (Telegram, WhatsApp κ.λπ.) από αμφίβολους παραλήπτες. Εάν ο παραλήπτης σας φαίνεται ύποπτος, προσθέστε τον στη μαύρη λίστα σας.
8. Καλέστε τον επίσημο αριθμό της τράπεζας ή άλλου οργανισμού για λογαριασμό του οποίου στάλθηκε η ύποπτη επιστολή.
9. Πριν κάνετε αγορές στο διαδίκτυο, ελέγξτε τις κριτικές και τις αξιολογήσεις καταστημάτων, τους λογαριασμούς πωλητών και τους όρους πληρωμής.
10. Πληρώστε για αγορές μόνο μέσω γνωστών υπηρεσιών και συστημάτων πληρωμών (για παράδειγμα, Visa, WebMoney, Paypal) - τέτοιες πληρωμές προστατεύονται αξιόπιστα.
11. Επιλέξτε ιστότοπους με πρωτόκολλο https αντί για http: ιστότοποι με http είναι πολύ πιο πιθανό να παραβιαστούν από ιστότοπους με https.
12. Πριν εισαγάγετε τα στοιχεία σύνδεσης και τον κωδικό πρόσβασής σας στον ιστότοπο, βεβαιωθείτε ότι η σωστή διεύθυνση υποδεικνύεται στη γραμμή διευθύνσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Οι ιστοσελίδες phishing μπορεί να έχουν μια διεύθυνση πολύ παρόμοια με την πραγματική (για παράδειγμα, yanclex.ru αντί για ιστότοπο).
13. Κλείστε τη σελίδα εάν εμφανιστεί ένα μήνυμα στο πρόγραμμα περιήγησής σας που υποδεικνύει ότι έχετε πάει σε έναν ύποπτο ιστότοπο. Το Yandex.Browser, για παράδειγμα, το χρησιμοποιεί για να παρακολουθεί δόλιες τοποθεσίες.
14. Συνδεθείτε για όλους τους λογαριασμούς σας.

    Διαβάστε περισσότερα για την ασφάλεια στο διαδίκτυο στην ενότητα Βοήθεια.

Εάν έχετε πέσει θύμα απατεώνων

• Εάν έχουν χρεωθεί χρήματα παράνομα από τον λογαριασμό σας, μπλοκάρετε την κάρτα σας μέσω τηλεφώνου και επικοινωνήστε με την αστυνομία.
• Εάν στείλατε ένα SMS σε έναν σύντομο αριθμό που καθορίζεται από απατεώνες, προσπαθήστε να λάβετε τα χρήματά σας πίσω μέσω της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας ή της εταιρείας που κατέχει αυτόν τον αριθμό.
• Εάν κάνατε κλικ σε έναν σύνδεσμο phishing, ελέγξτε τον υπολογιστή σας για ιούς, για παράδειγμα, χρησιμοποιώντας δωρεάν προγράμματα προστασίας από ιούς.
• Εάν εισαγάγατε κωδικό πρόσβασης σε μια ψεύτικη σελίδα, αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασης, την ερώτηση ασφαλείας και την απάντηση αφού ελέγξετε για ιούς.
• Εάν εισαγάγατε κωδικό πρόσβασης σε μια ψεύτικη σελίδα του λογαριασμού σας Yandex, αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασης, την ερώτηση ασφαλείας και την απάντηση στο . Εάν χαθεί η πρόσβαση στον λογαριασμό σας, χρησιμοποιήστε το.