Δεν μπορώ να έρθω σε επαφή, τι πρέπει να κάνω; Γιατί δεν έρχεται σε επαφή - επιλέξτε ένα πρόγραμμα περιήγησης. Δεν μπορώ να συνδεθώ στη δική μου σελίδα VKontakte


Τι να κάνετε εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο VKontakte, οι συμμαθητές έχουν παραβιαστεί και ερωτήσεις όπως αυτές είναι οι πιο συνηθισμένες ερωτήσεις που βρίσκονται σε διάφορα φόρουμ ή υπηρεσίες απάντησης. Ακόμα θα: μεγάλο ποσόάτομα με τα περισσότερα διαφορετικά επίπεδακτήματα εξοπλισμός υπολογιστώνβρίσκονται συνεχώς στα κοινωνικά δίκτυα και, αν ξαφνικά, αντί για τη συνηθισμένη σελίδα, βλέπουν μηνύματα ότι ο λογαριασμός τους έχει χακαριστεί ή έχει συλληφθεί να στέλνει ανεπιθύμητα μηνύματα και για να αποτρέψουν τη διαγραφή του προφίλ, συχνά δεν ξέρουν τι να κάνω. Θα προσπαθήσω να μιλήσω για αυτό ξεκάθαρα και λεπτομερώς. Αυτή η οδηγία μπορεί επίσης να βοηθήσει εάν απλά δεν μπορείτε να ανοίξετε τη σελίδα επαφής σε οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης: γράφει Σφάλμα DNSή ότι ο χρόνος αναμονής έχει λήξει.

Γιατί είναι αδύνατο να συνδεθείτε στον ιστότοπο VKontakte;

Στο 95% των περιπτώσεων, κανείς δεν έσπασε τον λογαριασμό σας, κάτι που είναι εύκολο να επαληθευτεί προσπαθώντας να αποκτήσετε πρόσβαση στη σελίδα σας VKontakte ή σε άλλο κοινωνικό δίκτυο από, ας πούμε, τον υπολογιστή ενός φίλου - θα τα καταφέρετε. Ποια είναι λοιπόν η συμφωνία;

Το θέμα είναι ένα είδος «ιού» που μπορείτε εύκολα να κατεβάσετε αντί (ή μαζί με) χρήσιμο πρόγραμμα, που σας βοηθά να κατεβάσετε βίντεο VKontakte, να αυξήσετε τις αξιολογήσεις σας, να χακάρετε τη σελίδα ενός άλλου ατόμου κ.λπ. Στην πραγματικότητα, κατεβάζετε κακόβουλο λογισμικό που έχει εντελώς διαφορετικούς στόχους, δηλαδή: να κλέψει τον κωδικό πρόσβασής σας ή να εξαντλήσει σημαντικά τον λογαριασμό του κινητού σας τηλεφώνου. Ταυτόχρονα, όπως ήδη αναφέρθηκε, δεν πρόκειται ακριβώς για ιό, και επομένως για πολλούς προγράμματα προστασίας από ιούςμπορεί να μην αναφέρει μια πιθανή απειλή.

Μόλις εκτελέσετε ένα αρχείο όπως αυτό, κάνει ορισμένες αλλαγές σε αυτό αρχείο συστήματοςοικοδεσπότες, ως αποτέλεσμα των οποίων, όταν προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο vk.com, στο odnoklassniki.ru και σε ορισμένους άλλους ιστότοπους, βλέπετε μια σελίδα με παρόμοια διεπαφή, που σας ενημερώνει ότι δεν μπορείτε να συνδεθείτε και σας λέει ακριβώς γιατί δεν μπορεί να γίνει αυτό ολοκληρώθηκε: παρατηρήθηκε ανεπιθύμητη αλληλογραφία, ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί, πρέπει να επιβεβαιώσετε τον κωδικό πρόσβασής σας κ.λπ. Στην πραγματικότητα, τέτοιες σελίδες δεν έχουν καμία σχέση με το VKontakte - απλώς ως αποτέλεσμα της εργασίας του αναφερόμενου προγράμματος, εισάγοντας μια γνωστή διεύθυνση στη γραμμή διευθύνσεων του προγράμματος περιήγησης, οι εγγραφές στο αρχείο hosts σας ανακατευθύνουν σε έναν ειδικό διακομιστή απατεώνων (ειδικά σχεδιασμένο έτσι ώστε να μην δημιουργείται καμία υποψία).

Μερικές φορές σας ζητούν να στείλετε ένα SMS με ένα συγκεκριμένο κείμενο σε ένα καθορισμένο σύντομος αριθμός, συμβαίνει ότι πρέπει πρώτα να εισαγάγετε τον αριθμό σας κινητό τηλέφωνο, και μετά από αυτό - ο κωδικός πρόσβασης που ελήφθη ως SMS. Σε όλες τις περιπτώσεις, το μόνο που θα συμβεί είναι η απώλεια χρημάτων από το κινητό. Οι απατεώνες θα πλουτίσουν. Επιπλέον, εάν κλαπεί ο κωδικός πρόσβασης του λογαριασμού σας, μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την αποστολή ανεπιθύμητων μηνυμάτων: οι φίλοι σας στο VKontakte θα λαμβάνουν μηνύματα που δεν έχουν καμία σχέση με εσάς, συμπεριλαμβανομένων συνδέσμων για λήψη τυχόν αρχείων, διαφήμισης κ.λπ.

Λοιπόν, δύο κανόνες:

  • Μην στέλνετε SMS και μην εισάγετε αριθμό τηλεφώνου ή κωδικό πρόσβασης, δεν απαιτείται υποχρεωτική ενεργοποίηση SMS.
  • μην πανικοβάλλεστε, όλα μπορούν εύκολα να διορθωθούν.

Τι να κάνετε εάν το VKontakte παραβιαστεί

Ανοιγμα δίσκο συστήματος, Σε αυτόν - φάκελο των Windows- System32 - προγράμματα οδήγησης - κ.λπ. Στον τελευταίο φάκελο θα βρείτε το αρχείο hosts, το οποίο πρέπει να ανοίξετε στο σημειωματάριο. Σε κανονική κατάσταση (και απουσία χακαρισμένου Photoshop), τα περιεχόμενα αυτού του αρχείου θα πρέπει να έχουν την εξής μορφή:

# (C) Microsoft Corp. 1993-1999 # # Αυτό είναι ένα δείγμα αρχείου HOSTS που χρησιμοποιείται από το Microsoft TCP/IP για Windows. # # Αυτό το αρχείο περιέχει αντιστοιχίσεις διευθύνσεων IP σε ονόματα κεντρικών υπολογιστών. # Κάθε στοιχείο πρέπει να βρίσκεται στο ξεχωριστή γραμμή. Η διεύθυνση IP πρέπει να είναι # στην πρώτη στήλη, ακολουθούμενη από το κατάλληλο όνομα. # Η διεύθυνση IP και το όνομα κεντρικού υπολογιστή πρέπει να διαχωρίζονται με τουλάχιστον ένα διάστημα. # # Επιπλέον, ορισμένες γραμμές μπορεί να περιλαμβάνουν σχόλια # (όπως αυτή η γραμμή), πρέπει να ακολουθούν το όνομα του κόμβου και διαχωρίζονται # από ​​αυτό με έναν χαρακτήρα "#". # # Για παράδειγμα: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # διακομιστής προέλευσης # 38.25.63.10 x.acme.com # κεντρικός υπολογιστής πελάτη x 127.0.0.1 localhost Σημείωση: εάν για κάποιο λόγο το αρχείο hosts δεν ανοίξει, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας σε ασφαλή λειτουργία και εκτελέστε όλες τις λειτουργίες εκεί. Για φόρτωση λειτουργία ασφαλείας, αφού ενεργοποιήσετε τον υπολογιστή, πατήστε f8 και επιλέξτε το στο μενού που εμφανίζεται.Εάν μετά τη γραμμή 127.0.0.1 localhost υπάρχουν κάποιες άλλες εγγραφές που περιλαμβάνουν τις διευθύνσεις vk.com, vkontakte.ru, odnoklassniki.ru και άλλες, μη διστάσετε να τις διαγράψετε και να αποθηκεύσετε το αρχείο. Μερικές φορές, επιπλέον καταχωρήσεις στο αρχείο κεντρικών υπολογιστών μπορεί να βρίσκονται κάπου στο κάτω μέρος, μετά από ένα σημαντικό κενό χώρο - εάν δείτε ότι το κείμενο μπορεί να μετακινηθεί ακόμα πιο χαμηλά, κάντε το, επιπλέον, κάντε δεξί κλικ στο "Ο Υπολογιστής μου". εικονίδιο, επιλέξτε μέσα κατάλογος συμφραζόμενων"Εύρεση", μετά "αρχεία και φάκελοι" και ελέγξτε τον υπολογιστή σας για την παρουσία του αρχείου vkontakte.exe. Εάν ανακαλυφθεί ξαφνικά ένα τέτοιο αρχείο, διαγράψτε το. Στη συνέχεια, κάνουμε επανεκκίνηση του υπολογιστή και, εάν όλα έγιναν σωστά, και αυτό ήταν το μόνο πρόβλημα, μπορούμε να συνδεθούμε στον λογαριασμό μας. Για κάθε περίπτωση, αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασης VKontakte ή Odnoklassniki, μπορεί να έχει κλαπεί ενώ προσπαθούσατε να μεταβείτε στη σελίδα σας.

Εάν η επεξεργασία κεντρικών υπολογιστών δεν σας βοηθά να έρθετε σε επαφή

Είναι λογικό να το ελέγξετε, ίσως όντως σας παραβίασαν. Ας ξεκινήσουμε γραμμή εντολώνκάνοντας κλικ στο Start - Run, πληκτρολογώντας cmd και πατώντας enter (μπορείτε επίσης να πατήσετε Κλειδιά νίκης+ R και πληκτρολογήστε cmd εκεί). Στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε nslookup vk.com (ή άλλη διεύθυνση στην οποία δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση). Ως αποτέλεσμα, θα δούμε μια δέσμη διευθύνσεων IP που αντιστοιχούν σε διακομιστές VKontakte. Μετά από αυτό, πληκτρολογήστε την εντολή ping vk.com εκεί, θα εμφανιστούν πληροφορίες ότι τα πακέτα ανταλλάσσονται με μια συγκεκριμένη διεύθυνση IP. Εάν αυτή η διεύθυνση ταιριάζει με μία από αυτές που εμφανίζονται κατά την εκτέλεση της πρώτης εντολής, σημαίνει ότι ο λογαριασμός σας έχει όντως αποκλειστεί από τη διοίκηση VKontakte.

Ένας άλλος τρόπος είναι να ελέγξετε την ιδιοκτησία της διεύθυνσης IP που εμφανίζεται όταν εντολή ping vk.com για τη χρήση Υπηρεσίες Whois. Για να το κάνετε αυτό, θυμηθείτε ή σημειώστε αυτήν τη διεύθυνση, μεταβείτε στη διεύθυνση https://www.nic.ru/whois/ και πληκτρολογήστε αυτήν τη διεύθυνση. Ως αποτέλεσμα, θα δείτε την παρακάτω σελίδα.

Η διεύθυνση ανήκει πραγματικά στο κοινωνικό δίκτυο. Δίκτυα VKontakte

Εάν υποδεικνύει ότι αυτή η διεύθυνση IP ανήκει στην Vkontakte, τότε, πάλι, ο λογαριασμός σας είναι πραγματικά αποκλεισμένος από τη διοίκηση και είναι λογικό να εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου σας (τον οποίο χρησιμοποιήσατε για την εγγραφή του λογαριασμού σας) όπου σας ζητήθηκε. Διαφορετικά, το πρόβλημα εξακολουθεί να είναι κακόβουλο λογισμικό στον υπολογιστή σας. Εάν, αφού ακολουθήσετε τις οδηγίες που περιγράφονται παραπάνω, όταν προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στη σελίδα σας, ενημερωθείτε ότι ο κωδικός πρόσβασης είναι λανθασμένος, τότε είναι πολύ πιθανό να έχει αλλάξει από εισβολείς. Προσπαθήστε να επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη του ιστότοπου και να εξηγήσετε την κατάσταση, πιθανότατα θα σας εξυπηρετήσουν.

Ίσως ο λογαριασμός σας όντως παραβιάστηκε, μετά τον οποίο αποκλείστηκε από τη διοίκηση VKontakte για αποστολή ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Και πάλι, ελέγξτε αυτό από άλλον υπολογιστή. Εάν βλέπετε το ίδιο μήνυμα από αυτό, τότε διαβάστε προσεκτικά τις συνημμένες οδηγίες και κάντε ό,τι αναφέρεται εκεί. Αν δεν βοηθήσει, επικοινωνήστε τεχνική υποστήριξη VKontakte, εξηγήστε τους την κατάσταση και παρέχετε επίσης όλες τις πληροφορίες με τις οποίες θα μπορούσατε να αναγνωριστείτε ως κάτοχος λογαριασμού, όπως όνομα, αριθμός τηλεφώνου, απάντηση σε μυστική ερώτησηκαι τα λοιπά.

Έχετε αντιμετωπίσει μια κατάσταση όπου το αγαπημένο σας πρόγραμμα περιήγησης δεν έχει πρόσβαση στον ιστότοπο μιας μηχανής προστασίας από ιούς ή αναζήτησης, ενός κοινωνικού δικτύου, για παράδειγμα, VKontakte, Odnoklassniki (υπογράμμιση κατά περίπτωση) και παρόμοια; Το εχεις δει αυτο; Και στη συνέχεια αποδεικνύεται ότι όλα τα άλλα προγράμματα περιήγησης που βρίσκονται στο σύστημα δεν μπορούν επίσης να έχουν πρόσβαση σε έναν αριθμό τοποθεσιών. Συνήθως αποδεικνύεται ότι αυτό έρχεται το πρόβλημαμε το γεγονός ότι το antivirus δεν είναι ενημερωμένο...

Η λύση σε αυτή τη μάστιγα, τις περισσότερες φορές, βρίσκεται στην αντιμετώπιση των ιών στον υπολογιστή και στην εξάλειψη των αλλαγών που έκαναν στο σύστημα. Αυτό το πρόβλημα είναι πολύ κοινό. Πολλοί ιοί μπλοκάρουν τις μηχανές αναζήτησης και τους ιστότοπους λύσεις προστασίας από ιούςστο σύστημα. Η αλλαγή των ρυθμίσεων συστήματος σε αυτήν την περίπτωση οδηγεί στο γεγονός ότι οι χρήστες δεν μπορούν να έχουν πρόσβαση σε έναν αριθμό τοποθεσιών. Παρεμπιπτόντως, αυτά τα φαινόμενα μπορούν επίσης να παρατηρηθούν μετά τη θεραπεία ιών - ο ιός αφαιρέθηκε, αλλά αυτό που έκανε παρέμεινε στο σύστημα!

Πλέον Κοινή αιτίαΜια τέτοια ανάξια συμπεριφορά του συστήματος είναι ένα αρχείο κεντρικών υπολογιστών που διορθώθηκε από έναν ιό ή κακόβουλο λογισμικό. Σε συστήματα της οικογένειας MS Windows αυτό το αρχείοαντιστοιχίζει διευθύνσεις IP με ονόματα κεντρικών υπολογιστών σύμφωνα με τη λίστα που περιέχει. Κάθε φορά μέσα γραμμή διεύθυνσηςπρόγραμμα περιήγησης, εισάγεται το όνομα του ιστότοπου, ο υπολογιστής, πριν συνδεθεί σε αυτόν, μετατρέπει αυτό που καταχωρίσατε στην αντίστοιχη διεύθυνση που αποτελείται από αριθμούς. Για να γίνει αυτό, το σύστημα ρωτά τους λεγόμενους διακομιστές DNS (διακομιστές ονομάτων τομέα) στο Διαδίκτυο. Αποθηκεύουν πληροφορίες σχετικά με την αντιστοιχία ονομάτων και διευθύνσεων ιστότοπων (τομέων). Φυσικά, οι χρήστες ενός υπολογιστή που είναι συνδεδεμένος στο Διαδίκτυο δεν έχουν τη δυνατότητα να κάνουν αλλαγές στις εγγραφές διακομιστή DNS. Αλλά σε λειτουργικό σύστημαυπάρχει το αναφερόμενο αρχείο hosts. Είναι επεξεργάσιμο και αποθηκεύει την αλληλογραφία μεταξύ ονομάτων γραμμάτων και αριθμητικών διευθύνσεων. Αυτό το αρχείο, παρεμπιπτόντως, έχει προτεραιότητα για έναν μεμονωμένο υπολογιστή έναντι της υπηρεσίας δημοσκόπησης διακομιστή DNS, δηλαδή, το σύστημα, πρώτα απ 'όλα, εστιάζει σε αυτό που γράφεται σε αυτό. Στην πραγματικότητα, αυτό το αρχείο «επιτρέπει» στον υπολογιστή να έχει πρόσβαση σε ορισμένες τοποθεσίες.

Εάν προσθέσετε μια καταχώριση όπως "288.113.54.1 yandex.ru" στο αρχείο κεντρικών υπολογιστών και την αποθηκεύσετε, δεν θα μπορείτε πλέον να έχετε πρόσβαση στον ιστότοπο αναζήτησης Yandex.ru. Επειδή το αρχείο θα υποδεικνύει την αντιστοιχία του ονόματος της τοποθεσίας "Yandex.ru" σε μια εντελώς διαφορετική διεύθυνση, η οποία δεν είναι διεύθυνση Yandex.

Οι ιοί και πολλά κακόβουλα προγράμματα κάνουν τις κατάλληλες αλλαγές σε αυτό το αρχείο, έτσι ώστε να είναι αδύνατο για έναν δεδομένο υπολογιστή να έχει πρόσβαση σε έναν συγκεκριμένο ιστότοπο χρησιμοποιώντας το όνομά του. Αυτό γίνεται για να είναι δύσκολη η θεραπεία του υπολογιστή από τον ιό.

Είναι πολύ πιθανό να διορθώσετε ένα τέτοιο σφάλμα μόνοι σας. Πρέπει να ανοίξετε το φάκελο C:\WINDOWS\system32\drivers\etc. Βρείτε το αρχείο host σε αυτό (δεν έχει επέκταση). Κάντε κλικ κάντε δεξί κλικποντίκι πάνω του. Στο μενού που εμφανίζεται, επιλέξτε "Ιδιότητες". Στο παράθυρο που ανοίγει, καταργήστε την επιλογή του πλαισίου ελέγχου «Μόνο για ανάγνωση» και κάντε κλικ στο κουμπί «ΟΚ». Αυτό το πλαίσιο ελέγχου ενδέχεται να μην υπάρχει. Μην ανησυχείτε - συμβαίνει. Οπότε προχωράμε κατευθείαν στο επόμενο σημείο του προγράμματός μας.

Κάντε ξανά δεξί κλικ στο αρχείο hosts. Αυτή τη φορά πρέπει να επιλέξετε "Άνοιγμα με" - "Σημειωματάριο". Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το ενσωματωμένο Πρόγραμμα επεξεργασίας Wordpad. Σε αυτό άνοιγμα αρχείουπρέπει να διαγράψετε τα πάντα εκτός από την καταχώρηση: "127.0.0.1 localhost".

Αυτή είναι, φυσικά, η πιο ριζοσπαστική επιλογή. Συχνά αυτό το αρχείο περιέχει καταχωρήσεις που έχουν αφεθεί από εντελώς αξιόπιστα προγράμματα. Επομένως, θεωρητικά, δεν μπορούν να διαγραφούν όλες οι εγγραφές. Βρείτε ανάμεσα στις καταχωρήσεις σε αυτό το αρχείο εκείνες που περιέχουν διευθύνσεις τοποθεσιών στους οποίους δεν είναι δυνατή η πρόσβαση και διαγράψτε ακριβώς αυτές τις γραμμές. Μην ξεχάσετε να κάνετε κλικ στο κουμπί "Αποθήκευση" στη συνέχεια. Μετά από αυτό, συνιστάται να ενεργοποιήσετε το χαρακτηριστικό "Μόνο για ανάγνωση" στις "Ιδιότητες" αρχείο hosts. Μετά από αυτό, κατά κανόνα, αρχίζουν να ανοίγουν ιστότοποι προστασίας από ιούς, μηχανές αναζήτησης, κοινωνικά δίκτυα και παρόμοιοι ιστότοποι. Ωστόσο, εάν οι περιγραφόμενες ενέργειες δεν διορθώσουν την κατάσταση, τότε είναι πολύ νωρίς για να σταματήσετε. Πρέπει να ενημερώσετε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς και να ελέγξετε τον υπολογιστή σας για κακόβουλο λογισμικό, επειδή κάποια χάλια άλλαξαν αυτό το αρχείο!

Εάν ένας τέτοιος καθαρισμός του αρχείου κεντρικών υπολογιστών δεν φέρει το επιθυμητό αποτέλεσμα (αυτό μπορεί κάλλιστα να συμβεί ακόμα κι αν κάνατε τα πάντα σωστά), δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα. Αποσυσκευάστε το και εκτελέστε το αρχείο avz.exe. Στο παράθυρο του προγράμματος που ανοίγει, από πάνω μενού κειμένουΕπιλέξτε "Αρχείο" - "Επαναφορά συστήματος". Στο μενού που εμφανίζεται μετά από αυτό, επιλέξτε τα πλαίσια δίπλα στα στοιχεία: 6, 8, 9, 13, 14, 15 και 20, 21, όπως φαίνεται στην εικόνα. Μετά από αυτό, κάντε κλικ στο κουμπί "Εκτέλεση επιλεγμένων λειτουργιών".

Τώρα λίγη υπομονή - δεν μπαίνουμε ακόμα στο διαδίκτυο. Το AVZ πρέπει να κλείσει και να ανοίξει τη γραμμή εντολών: "Start" - "Run". Στο παράθυρο που εμφανίζεται, πληκτρολογήστε "cmd" όπως φαίνεται στην εικόνα και κάντε κλικ στο "Ok". Στην κονσόλα που εμφανίζεται, πρέπει να γράψετε την εντολή: “ipconfig /flushdns” και να πατήσετε το κουμπί “Enter” στο πληκτρολόγιο. Αυτή η εντολή θα διαγράψει την προσωρινή μνήμη DNS. Μετά από αυτό, πληκτρολογήστε την εντολή: "route -f" και πατήστε ξανά "Enter". Για όσους ενδιαφέρονται, αυτό είναι το ξεκαθάρισμα του πίνακα δρομολόγησης. Οι περισσότεροι υπολογιστές στο σπίτι δεν έχουν μόνιμες διαδρομές, επομένως αυτό το πρόγραμμα θα είναι ακίνδυνο για αυτούς. Μετά από αυτό, πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας και να συνδεθείτε στο Internet. Δοκιμάστε να επισκεφτείτε προηγουμένως μη προσβάσιμους ιστότοπους. Το πιθανότερο είναι ότι αυτό θα είναι αρκετό.

Ωστόσο, εάν δεν μπορέσατε να αποκτήσετε πρόσβαση στον ιστότοπο προστασίας από ιούς (Kaspersky, Dr. Web, κ.λπ.), τότε πρέπει να πλήρης έλεγχοςυπολογιστή για ιούς και λογισμικό υποκλοπής που χρησιμοποιεί κάποιο είδος πακέτου προστασίας από ιούς ή βοηθητικό πρόγραμμα σάρωσης. Κατ 'αρχήν, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν σαρωτή AVZ, αλλά δεν είναι πάντα αρκετός.

Δεν μπορείτε να συνδεθείτε στους ιστότοπους VK, Odnoklassniki ή FaceBook; Όταν προσπαθείτε να κατεβάσετε ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς ή να ανοίξετε αλληλογραφία, είναι επίσης κακό; Συγχαρητήρια, έχετε κολλήσει έναν ιό Οι απατεώνες στο Διαδίκτυο είναι ήδη άρρωστοι από όλους και βρίσκουν νέους τρόπους για να μπουν στο πορτοφόλι μας. Τώρα έχουμε φτάσει στα κοινωνικά δίκτυα.

Στη χειρότερη περίπτωση, το μήνυμα «στείλε SMS και θα είσαι χαρούμενος» εμφανίζεται στην οθόνη. Πρώτα απ 'όλα, μην το πιστεύετε σε καμία περίπτωση! Κανένας αριθμός SMS δεν θα σας σώσει από αυτή την κατάσταση οι απατεώνες θα γελάσουν μόνο με την αφέλειά σας. Δεύτερον, μην βιαστείτε να εγκαταστήσετε ξανά τα Windows, υπάρχουν μέθοδοι.

Έτσι, η πρόσβαση στους αγαπημένους σας ιστότοπους είναι αποκλεισμένη. Αποδεικνύεται ότι οι απατεώνες έχουν βρει έναν ιό που σας ανακατευθύνει στους ιστότοπούς τους και δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στα κοινωνικά δίκτυα. Αυτοί οι ιστότοποι μπορεί να είναι παρόμοιοι με το VK, το OK και το FB και όταν εισάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας εκεί, απλώς κλαπούν.

Πώς λειτουργεί ο ιός

Οι ιστότοποι έχουν ονόματα, για παράδειγμα vk.com, mail.ru, yandex.ru και καθένας από αυτούς έχει μια διεύθυνση IP που αποτελείται από αριθμούς. Στο χειρουργείο Σύστημα Windows XP/7-10 ναι ειδικό αρχείο«.hosts», στο οποίο ο ιός εισάγει τα ονόματα των τοποθεσιών που θέλει να αποκλείσει και τους εκχωρεί τις διευθύνσεις IP των ψεύτικων mini-site του. Και όταν εισάγετε "vk.com" ή "ok.ru" στη γραμμή διευθύνσεων του προγράμματος περιήγησής σας, το πρόγραμμα περιήγησης πηγαίνει ακριβώς στον ιστότοπο που έχει καταχωρίσει ο ιός στο αρχείο ".hosts".

Τώρα που ξέρουμε πώς συμβαίνει όλο αυτό, ας προσδιορίσουμε τρόπους εξόδου από την κατάσταση. Για να ελέγξετε αν είναι ακριβώς αυτό το πρόβλημα, απλώς εισαγάγετε τη διεύθυνση IP του στη γραμμή διευθύνσεων του προγράμματος περιήγησής σας αντί για το όνομα της τοποθεσίας:

Εάν ο ιστότοπος ανοίγει με IP, αλλά δεν ανοίγει με το όνομα, τότε το πρόβλημα είναι δικό μας. Μην ξεχνάτε ότι στην Ουκρανία το vk.com και το ok.ru απαγορεύονται κατ' αρχήν.

Ανάκτηση πρόσβασης

Έχετε πολλές επιλογές:

  • Επαναφορά του συστήματος
  • Επεξεργαστείτε ή αντικαταστήστε το αρχείο με μη αυτόματο τρόπο "Οικοδεσπότες"– με ελάχιστες γνώσεις υπολογιστή, αυτός είναι ο ευκολότερος τρόπος
  • Επεξεργασία του μητρώου - ένα πρόσθετο μέτρο εάν τα παραπάνω δεν βοηθήσουν
  • Με τη χρήση δωρεάν πρόγραμμα AVZ
  • Χρησιμοποιούμε ένα ειδικό σενάριο - εάν όλα τα άλλα αποτύχουν
  • Malwarebytes' Anti-Malware ή DrWEB CureIt! σαρώστε τον υπολογιστή σας για ιούς (αυτό απαιτεί πολύ χρόνο)

Μη αυτόματη επιδιόρθωση του αρχείου κεντρικών υπολογιστών


Ενδέχεται να μην αποθηκευτεί το επεξεργασμένο αρχείο και να εμφανιστεί ένα σφάλμα "Απόρριψη πρόσβασης". Αυτό το κόλπο μπορεί να σας βοηθήσει: πρέπει να «κόψετε» το αρχείο και να το επικολλήσετε σε οποιονδήποτε άλλο φάκελο, να το επεξεργαστείτε εκεί και να το αντιγράψετε ξανά στη θέση του. Αν όλα αυτά φαίνονται περίπλοκα, τότε μπορείτε απλά να διαγράψετε το αρχείο “.hosts”! Δεν επηρεάζει τίποτα!

Εάν το αρχείο είναι σωστό, π.χ. όπως στην παραπάνω εικόνα, αλλά τα κοινωνικά δίκτυα δεν φορτώνουν καθόλου, μετά κάντε κλικ "Έναρξη -> Εκτέλεση"και μπείτε

διαδρομή –στ

Κάντε επανεκκίνηση και ελέγξτε.

Η θέση του αρχείου hosts έχει αλλάξει

Ο ιός μπορεί να άλλαξε την προεπιλεγμένη θέση του αρχείου "host" για να διορθώσει:

Επεξεργασία του συστήματος με χρήση AVZ

Κατεβάστε το πρόγραμμα και κάντε τα εξής:


Δείτε το βίντεο σχετικά με τον τρόπο ανάκτησης του αρχείου ".hosts".

Χρησιμοποιούμε ειδικό σενάριο

Πέφτω τις παραπάνω μεθόδουςδεν βοήθησε, δοκιμάστε αυτήν τη μέθοδο:

  • Κατεβάστε το πρόγραμμα uVS, αποσυσκευάστε το αρχείο, απενεργοποιήστε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς εάν έχετε και εκτελέστε το αρχείο start.exe(δεν πρέπει να συγχέεται με το startf.exe)
  • Επιλέξτε "Εκτέλεση ως τρέχων χρήστης"

  • Αντιγράψτε το ακόλουθο κείμενο στο πρόχειρο με το δεξί κουμπί του ποντικιού:

Σενάριο ;uVS v3.75
;Στόχος λειτουργικού συστήματος: NTv6.1

delnfr
deltmp
delnfr
regt 12
regt 14
regt 20
regt 13
regt 11
regt 17
επανεκκίνηση

  • Πάμε στο μενού "Σενάριο -> Εκτελέστε το σενάριο που βρίσκεται στο πρόχειρο..."


Το σενάριο διαγράφει τα περιεχόμενα των προσωρινών φακέλων, συνδέσμους σε αρχεία που λείπουν και επαναφέρει τις αρχικές ρυθμίσεις Winlogon. Ο υπολογιστής θα κάνει επανεκκίνηση, ας δούμε τι θα γίνει με τους ιστότοπους.

Αλλά αν ο ιός καθίσει στη μνήμη και τότε θα αλλάξει ξανά το αρχείο. Εάν συμβεί αυτό, τότε απαιτείται πλήρης σάρωση για ιούς.

Αντιμετωπίζουμε τον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το δωρεάν λογισμικό προστασίας από ιούς Malwarebytes' Anti-Malware

  • Κατεβάστε το πρόγραμμα Anti-Malware του Malwarebytes, αποσυσκευάστε και εγκαταστήστε
  • Όταν ξεκινάμε, συμφωνούμε δοκιμαστική περίοδοςχρησιμοποιώντας το πρόγραμμα
  • Σαρώνουμε τον υπολογιστή στη λειτουργία « Γρήγορη σάρωση» , αλλά είναι καλύτερα να το ολοκληρώσετε αμέσως και να κάνετε επανεκκίνηση

  • Εάν δεν βοηθά, τότε κάντε το "Πλήρης σάρωση", πολύ καιρό

Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στη σελίδα επικοινωνίας σας, μπορείτε Ιός Kaspersky Εργαλείο αφαίρεσης, ή καλύτερα DrWEB CureIt!

ΣΠΟΥΔΑΙΟΣ:Το δίκτυο προσφέρει λήψεις, και μερικές φορές ακόμη και για χρήματα, υπερ-αντιιών ειδικά για την επίλυση προβλημάτων πρόσβασης στα κοινωνικά δίκτυα. Επειγόντως ΔΕΝ ΣΥΝΙΣΤΩκατεβάστε τα και ακόμη περισσότερο ξεκινήστε τα. Πιθανότατα θα υπάρχει ο ίδιος ιός, αλλά θα στοχεύει σε ιστότοπους άλλων απατεώνων. Και στη χειρότερη περίπτωση, θα βρεθείτε θύμα πιο εξελιγμένων μεθόδων.

Τι πρέπει να κάνετε για να αποτρέψετε την επανεμφάνιση του προβλήματος

  • Μην επισκέπτεστε ύποπτες τοποθεσίες
  • Εγκαταστήστε το μόνοι σας ή τουλάχιστον
  • Αφού διορθώσετε το πρόβλημα, φροντίστε να πραγματοποιήσετε πλήρη σάρωση χρησιμοποιώντας το DrWEB CureIt!
  • Μην ξεχάσετε να παρακολουθείτε τις καθημερινές ενημερώσεις της βάσης δεδομένων προστασίας από ιούς και να εγκαταστήσετε ενημερώσεις λειτουργικού συστήματος
  • Μην εκμεταλλεύεστε τους ευάλωτους περιηγητής διαδυκτίου Explorer, χρησιμοποιήστε ή Google Chrome
  • Μην εισάγετε το όνομα χρήστη, το email και τον κωδικό πρόσβασής σας ως απάντηση σε ύποπτα email
  • Χρήση

Και να προσεχεις!

Τι θα γινόταν αν τίποτα δεν λειτουργούσε; Χωρίς ιούς!

Δείτε το τελευταίο μου άρθρο. Εάν όλα λειτουργούν σαν ρολόι, αλλά μόνο το VKontakte, το Odnoklassniki και το Facebook δεν λειτουργούν, τότε πιθανότατα το αφεντικό σας απέκλεισε την πρόσβαση σε αυτούς τους ιστότοπους, ώστε να μην αποσπαστείτε από την εργασία Για να αποκτήσετε πρόσβαση στους επιθυμητούς πόρους, δοκιμάστε ή ανωνυμοποιητές απαγορεύσεις).

Οι ανωνυμοποιητές είναι ειδικοί ιστότοποι μετάβασης που παρέχουν πρόσβαση σε αποκλεισμένους πόρους μέσω των εαυτών τους. Αλλά μπορούν επίσης να αποκλειστούν, οπότε αναζητήστε στο Διαδίκτυο αυτό που σας ταιριάζει. Σε ακραίες περιπτώσεις, συμβαίνει ότι ο λογαριασμός σας σε επαφή είναι πράγματι αποκλεισμένος, επικοινωνήστε με τη διαχείριση του ιστότοπου.

"Δεν μπορώ να συνδεθώ στην επαφή", "Το προφίλ VK έχει χακαριστεί", "ο λογαριασμός έχει αποκλειστεί", δεν μπορώ να έρθω σε επαφή - ζητά έναν αριθμό τηλεφώνου ή έναν κωδικό ενεργοποίησης και παρόμοιες κραυγές για βοήθεια, ακολουθούμενες από μια ερώτηση σχετικά με το τι πρέπει να κάνετε - είναι πολύ δημοφιλείς σε όλους όσους γνωρίζω διαδικτυακές υπηρεσίεςερωτήσεις και απαντήσεις. Σε αυτό το άρθρο θα μιλήσουμε για απλούς τρόπουςεπίλυση ενός προβλήματος όταν δεν μπορείτε να έρθετε σε επαφή.

Η σελίδα σας έχει παραβιαστεί και αποστέλλονται ανεπιθύμητα μηνύματα από αυτήν

Μία από τις πιο συνηθισμένες επιλογές όταν ένας χρήστης δεν μπορεί να συνδεθεί στη σελίδα του σε επαφή είναι ένα μήνυμα ότι το προφίλ του φέρεται ότι έχει παραβιαστεί, αποστέλλεται ανεπιθύμητο περιεχόμενο από τη σελίδα και για να ενεργοποιήσετε τη σελίδα πρέπει να εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου σας ή στείλτε ένα μήνυμα SMS από συγκεκριμένο κωδικό. Κατά κανόνα, οι άνθρωποι αρχίζουν να αναζητούν οδηγίες αφού το απεσταλμένο SMS δεν λύνει το πρόβλημα, αλλά αποσύρει μόνο χρήματα από το τηλέφωνο. Μια άλλη κατάσταση είναι όταν ο ιστότοπος σε επαφή απλά δεν ανοίγει, δίνοντας σφάλματα 404, 403 και άλλα. Αυτό επιλύεται και προκαλείται, κατά κανόνα, από τους ίδιους λόγους.

Θα πρέπει να γνωρίζετε τα ακόλουθα πράγματα σχετικά με το "Αποκλεισμένη σελίδα" στην επαφή:


Ο πραγματικός λόγος που δεν μπορείτε να έρθετε σε επαφή

Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, ο λόγος που η πρόσβαση στην επαφή είναι κλειστή είναι κακόβουλο λογισμικό(ιός) που καταγράφει αλλαγές στο σύστημα ρυθμίσεις δικτύου(συνήθως στο αρχείο hosts) του υπολογιστή. Ως αποτέλεσμα αυτού, όταν εισάγετε vk.com, και συχνά οποιαδήποτε άλλη διεύθυνση οποιουδήποτε κοινωνικού δικτύου, στη γραμμή διευθύνσεων, αντί για αυτό το κοινωνικό δίκτυο καταλήγετε σε έναν "εικονικό ιστότοπο" το κύριο καθήκονπου - είτε αναδιανέμετε τα χρήματά σας όχι προς όφελός σας, είτε χρησιμοποιείτε τον κωδικό πρόσβασής σας για επικοινωνία.

Τι να κάνετε εάν το VKontakte παραβιαστεί

Καταρχήν, όπως είπαμε, δεν έγινε χακάρισμα. Και μάλιστα, το πρόβλημα δεν είναι καθόλου τρομερό και μπορεί να λυθεί σε χρόνο μηδέν. Κατά κανόνα, οι αλλαγές που σας εμποδίζουν να έρθετε σε επαφή γίνονται από τον ιό στο αρχείο hosts, αλλά αυτό δεν είναι το μόνο πιθανή παραλλαγή. Αρχικά, ας δούμε τον ταχύτερο και ευκολότερο τρόπο πρόσβασης στον ιστότοπο και αν δεν βοηθάει, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε αυτούς που περιγράφονται παρακάτω με τη σειρά.

1. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου του υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το βοηθητικό πρόγραμμα προστασίας από ιούς AVZ

Πρώτα απ 'όλα, προσπαθήστε αυτή τη μέθοδο- είναι πιο γρήγορο από άλλα (ειδικά για αρχάριους χρήστες), συνήθως βοηθά να έρθετε σε επαφή και δεν απαιτεί μεγάλη κατανόηση του πώς, πού και τι πρέπει να διορθώσετε στο αρχείο κεντρικών υπολογιστών και σε άλλα μέρη.

Κατεβάστε δωρεάν βοηθητικό πρόγραμμα AVZ σε αυτόν τον σύνδεσμο (ο σύνδεσμος οδηγεί στον επίσημο ιστότοπο). Αποσυσκευάστε το και εκτελέστε το ως Διαχειριστής. Μετά από αυτό, στο κύριο μενού του προγράμματος, επιλέξτε "Αρχείο" - "Επαναφορά συστήματος". Θα ανοίξει ένα παράθυρο για την επαναφορά των ρυθμίσεων του συστήματος.

Επιλέξτε τα πλαίσια όπως φαίνεται στην εικόνα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο «Εκτέλεση επιλεγμένων λειτουργιών». Μετά την επαναφορά του συστήματος, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά στην τοποθεσία Επαφή. Επιτρέψτε μου να σημειώσω εκ των προτέρων ότι αμέσως μετά την ανάρρωση από χρησιμοποιώντας AVZ(πριν από την επανεκκίνηση του υπολογιστή) η σύνδεση στο Internet πιθανότατα θα χαθεί, μην ανησυχείτε, μετά επανεκκίνηση των Windowsόλα θα πάνε καλά.

2. Διορθώστε το αρχείο hosts με μη αυτόματο τρόπο

Εάν για κάποιο λόγο η μέθοδος που περιγράφεται παραπάνω για να έρθετε σε επαφή δεν σας βοήθησε ή απλά δεν θέλετε να κατεβάσετε κανένα πρόγραμμα, τότε το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να επαναφέρετε το αρχείο hosts στην αρχική του κατάσταση.

Πώς να διορθώσετε το αρχείο hosts:


Προκαθορισμένο αρχείο hostsπρέπει να μοιάζει με αυτό:

# (C) Microsoft Corp. 1993-1999 # # Αυτό είναι ένα δείγμα αρχείου HOSTS που χρησιμοποιείται από το Microsoft TCP/IP για Windows. # # Αυτό το αρχείο περιέχει αντιστοιχίσεις διευθύνσεων IP σε ονόματα κεντρικών υπολογιστών. # Κάθε στοιχείο πρέπει να βρίσκεται σε ξεχωριστή γραμμή. Η διεύθυνση IP πρέπει να είναι # στην πρώτη στήλη, ακολουθούμενη από το κατάλληλο όνομα. # Η διεύθυνση IP και το όνομα κεντρικού υπολογιστή πρέπει να διαχωρίζονται με τουλάχιστον ένα διάστημα. # # Επιπλέον, ορισμένες γραμμές μπορεί να περιλαμβάνουν σχόλια # (όπως αυτή η γραμμή), πρέπει να ακολουθούν το όνομα του κόμβου και διαχωρίζονται # από ​​αυτό με έναν χαρακτήρα '#'. # # Για παράδειγμα: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # διακομιστής προέλευσης # 38.25.63.10 x.acme.com # κεντρικός υπολογιστής πελάτη x 127.0.0.1 localhost

Εάν κάτω από το τυπικό μέρος του αρχείου κεντρικών υπολογιστών βλέπετε γραμμές που αναφέρουν επαφές ή άλλα κοινωνικά δίκτυα, απλώς διαγράψτε τα και, στη συνέχεια, αποθηκεύστε το αρχείο και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Στη συνέχεια, προσπαθήστε να έρθετε ξανά σε επαφή. Αξίζει να σημειωθεί ότι μερικές φορές οι αλλαγές που γίνονται από έναν ιό γράφονται συγκεκριμένα μετά μεγάλη ποσότητακενές γραμμές στο κάτω μέρος του αρχείου κεντρικών υπολογιστών, προσέξτε: εάν το αρχείο μπορεί να μετακινηθεί προς τα κάτω στο Σημειωματάριο, κάντε το.

3. Εκκαθαρίστε τις στατικές διαδρομές των Windows

Επόμενο πιθανός τρόποςη εξάπλωση της ατυχίας όταν δεν μπορείτε να έρθετε σε επαφή είναι μια συνταγή στατικές διαδρομέςστα Windows. Να τα καθαρίσω και να τα φέρω τυπική όψη, βρείτε τη γραμμή εντολών στο μενού έναρξης, κάντε δεξί κλικ πάνω της και κάντε κλικ στο «Εκτέλεση ως διαχειριστής». Μετά από αυτό εισάγετε την εντολή Διαδρομή -φάκαι πατήστε Enter. Σε αυτό το σημείο, η πρόσβαση στο Διαδίκτυο ενδέχεται να διακοπεί. Μην ανησυχείς. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά στον ιστότοπο της VK.

4. Ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης και σενάρια αυτόματης διαμόρφωσης δικτύου

Η λιγότερο πιθανή, αλλά ακόμα πιθανή επιλογή για τον αποκλεισμό μιας επαφής είναι ο ιός να γράφει σενάρια αυτόματες ρυθμίσειςδίκτυα ή «αριστεροί» διακομιστής μεσολάβησης. Για να δείτε αν συμβαίνει αυτό, μεταβείτε στον πίνακα Διαχείριση Windows, επιλέξτε "Επιλογές Internet" (αν ξαφνικά δεν υπάρχει τέτοιο εικονίδιο, τότε πρώτα αλλάξτε τον πίνακα ελέγχου σε κλασική εμφάνιση), στις ιδιότητες του προγράμματος περιήγησης, επιλέξτε την καρτέλα "Συνδέσεις" και σε αυτήν κάντε κλικ στο "Ρυθμίσεις δικτύου". Δείτε τι υπάρχει σε αυτές τις ρυθμίσεις. Η προεπιλογή θα πρέπει να είναι " Αυτόματη ανίχνευσηπαραμέτρους» και τίποτα περισσότερο. Εάν αυτό δεν ισχύει για εσάς, αλλάξτε το. Μπορεί επίσης να χρειαστεί να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.

Εν κατακλείδι, εάν ξαφνικά αποδειχθεί ότι καμία από τις περιγραφόμενες μεθόδους δεν βοήθησε, συνιστώ να εγκαταστήσετε ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς ( καλό antivirus) και σαρώστε ολόκληρο τον υπολογιστή σας για ιούς. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τη δωρεάν έκδοση 30 ημερών, για παράδειγμα, του Kaspersky. 30 ημέρες είναι αρκετές για μια πλήρη σάρωση του υπολογιστή σας και αφαίρεση ιών που σας εμποδίζουν να έρθετε σε επαφή.

Τα κοινωνικά δίκτυα μπορούν με ασφάλεια να ονομαστούν αναπόσπαστο μέρος της ζωής σχεδόν κάθε ανθρώπου στη χώρα μας. Επικοινωνία, πρόσβαση σε αρχεία πολυμέσων, δημοσίευση των δικών σας φωτογραφιών και βίντεο - όλα αυτά έχουν γίνει συνηθισμένα και οικεία. Αλλά από καιρό σε καιρό, πολλοί χρήστες έχουν πρόβλημα που σχετίζεται με την πρόσβαση σε γνωστούς πόρους - VKontakte και Odnoklassniki. Σε αυτό το άρθρο, θα εξετάσουμε τις πιο κοινές αιτίες, καθώς και πώς να διορθώσετε αυτά τα προβλήματα.

Κακόβουλο λογισμικό

Συνήθως, άπειρος χρήστηςμπορεί να είναι δύσκολο να βρεθεί μια διέξοδος παρόμοια κατάσταση. Ναι, ο υπολογιστής ενεργοποιείται και λειτουργεί χωρίς αστοχίες, αλλά όταν ξεκινά το Διαδίκτυο, αρχίζουν τα προβλήματα. Για παράδειγμα, εμφανίζεται ένα παράθυρο που σας ζητά να ενημερώσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας ή το λειτουργικό σας σύστημα, να στείλετε ένα SMS για πρόσβαση στον ιστότοπο και ούτω καθεξής. Όλα εξαρτώνται από τη φαντασία των απατεώνων που εκμεταλλεύονται τον αναλφαβητισμό των χρηστών. Και φωνάζουν βροντές και αστραπές στο «προκατακλυσμιαίο σίδερο», χτυπούν στο «κλείδι» και κλωτσούν μονάδες συστήματος. Υπερβάλλουμε, φυσικά, αλλά δεν θέλατε να εκτονώσετε το θυμό σας με αυτόν τον τρόπο; Μην σπάσετε τον υπολογιστή σας. Δεν φταίει καθόλου το άτυχο μηχάνημα που ο χρήστης δεν είναι συνδεδεμένος στο Contact. Είναι όλα σχετικά με τη δουλειά Δούρειος ίππος. Σε αυτήν την περίπτωση, το πρόγραμμα προστασίας από ιούς δεν θα δει μολυσμένα αρχεία, καθώς τα δεδομένα έχουν απλώς αλλάξει και δεν υπάρχει ο ίδιος ο ιός. Μόνο η επανεγκατάσταση του προγράμματος περιήγησης ή του λειτουργικού συστήματος μπορεί να βοηθήσει εδώ.

Λόγοι έλλειψης πρόσβασης σε κοινωνικό δίκτυο

Έτσι, εάν δεν μπορώ να συνδεθώ στο Contact ή στο Odnoklassniki, πρέπει να εκτελέσω ορισμένες ενέργειες:

    1. Μπορεί επίσης να είναι ότι το λογισμικό κατασκοπείας έχει μπλοκάρει το λογισμικό προστασίας από ιούς και ως αποτέλεσμα θα χρειαστεί να εγκαταστήσετε μια διαφορετική έκδοση. Αλλά τις περισσότερες φορές, δυστυχώς, αυτή η ενέργεια δεν λύνει το πρόβλημα, αν και θα εξαλείψετε ακόμα μερικούς ιούς
    2. Έλεγχος πρόσβασης στο Διαδίκτυο. Συχνά ο υπολογιστής εμφανίζει μια σύνδεση δικτύου, αλλά ελέγξτε απευθείας την πρόσβαση σε άλλες τοποθεσίες και εάν υπάρχει, προχωρήστε. Εάν δεν υπάρχει σύνδεση στο Διαδίκτυο, πρέπει να λυθεί ένα άλλο πρόβλημα.

  1. Εάν δεν υπάρχουν ιοί ή αφού έχουν εξουδετερωθεί, αλλά δεν υπάρχει πρόσβαση σε τοποθεσίες, μπορείτε να το βρείτε στη διεύθυνση: C:\Windows\system32\drivers\etc. Πριν το κάνετε αυτό, μην ξεχάσετε να ενεργοποιήσετε την οθόνη κρυφά αρχεία. Μπορείτε να ανοίξετε κεντρικούς υπολογιστές με το σημειωματάριο. Στη συνέχεια, κοιτάξτε όλες τις γραμμές και διαγράψτε εκείνες όπου εμφανίζεται το όνομα του κοινωνικού δικτύου.
  2. Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Contact από τον υπολογιστή της εργασίας σας, τότε πιθανότατα ο εργοδότης έχει αποκλείσει την πρόσβαση ώστε οι εργαζόμενοι να μην αποσπώνται από τα καθήκοντά τους. Σε αυτή την περίπτωση, δεν θα μπορείτε να κάνετε τίποτα.
  3. Εγκαταστήστε ξανά το πρόγραμμα περιήγησής σας, καθώς ενδέχεται να μην λειτουργεί σωστά. Σε πολλές περιπτώσεις, είναι πιο εύκολο να ενημερώσετε το πρόγραμμα παρά να αναζητήσετε ένα σφάλμα.
  4. Συμβαίνει επίσης να μην υπάρχουν ιοί, η σύνδεση είναι κανονική, όλα λειτουργούν, αλλά ένα άτομο ξύνει το κεφάλι του και δεν μπορεί να καταλάβει γιατί δεν συνδέεται στο Contact. Το πρόβλημα δεν κρύβεται πάντα σε έναν ιό ή σε αστοχίες στο λειτουργικό σύστημα. Τις περισσότερες φορές, η διοίκηση απλώς επικοινωνεί με την "Επικοινωνία". Τι να κάνετε σε αυτή την περίπτωση; Εάν το μήνυμα υποδεικνύει ότι αυτό είναι ένα προσωρινό μέτρο και μπορείτε να ανακτήσετε την πρόσβαση, ακολουθήστε τις οδηγίες. Αυτό θα μπορούσε να είναι η αποστολή μηνύματος, η συμπλήρωση ενός ερωτηματολογίου, η απάντηση σε ερωτήσεις. Μετά από μια σειρά διαδικασιών, κατά κανόνα, η πρόσβαση αποκαθίσταται. Γιατί μπλοκάρονται οι σελίδες; Εάν δεν στείλατε προσκλήσεις ή δεν πουλήσατε το προϊόν, τότε πιθανότατα απλώς σας παραβίασαν. Έτσι, αφού ανακτήσετε την πρόσβαση, φροντίστε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας.
  5. Αν έχετε διαβάσει μέχρι εδώ, σημαίνει ότι δεν έχετε μπει ακόμα. κοινωνικό δίκτυο. Ας προσπαθήσουμε να πάμε σε άλλες ρωσικές τοποθεσίες. Αυτό είναι απαραίτητο για να ελέγξετε την ποιότητα της εργασίας του παρόχου. Συμβαίνει ότι λόγω υπαιτιότητάς τους, η πρόσβαση σε ορισμένους πόρους του Διαδικτύου, συμπεριλαμβανομένων των ρωσικών, είναι αποκλεισμένη. Εάν έχετε μερική πρόσβαση, επικοινωνήστε με τον πάροχο σας και μάθετε τους λόγους για την κακή λειτουργία του Διαδικτύου.

στο πρόγραμμα περιήγησης

Έτσι, δεν μπορώ ακόμα να έρθω σε επαφή, αν και έχω πρόσβαση σε άλλους ιστότοπους. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να μεταβείτε στις ρυθμίσεις. Στο Chrome, αρκεί να χρησιμοποιήσετε έναν συνδυασμό πλήκτρων συντόμευσης Πλήκτρα Ctrl+ Shift + Delete επιλέγοντας την καρτέλα "Διαγραφή". καθορισμένα στοιχεία" - "Για ολόκληρη την περίοδο" - "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης" - καταργήστε την επιλογή όλων των άλλων πλαισίων ελέγχου - "Εκκαθάριση ιστορικού".

Έχετε Mozilla; Ακολουθήστε αυτήν τη σειρά: "Εργαλεία" - "Διαγραφή ιστορικού" - απέναντι από την "Κρυφή μνήμη", επιλέξτε το πλαίσιο - "Διαγραφή τώρα". Τέλος, επανεκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησής σας.

Στην Opera, όλα είναι επίσης εύκολα: "Εργαλεία" - "Διαγραφή προσωπικών δεδομένων" - "Εγκατάσταση" - "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης" - "Διαγραφή".

Εάν δεν μπορώ να συνδεθώ στο Contact ή στην Odnoklassniki για αυτόν τον λόγο, τότε το πρόβλημα θα λυθεί. Όχι - ψάχνουμε άλλη διέξοδο από την κατάσταση.

Η βλάβη των πρόσθετων βοηθητικών υπηρεσιών

Ελέγξτε ή θυμηθείτε εάν έχετε εγκαταστήσει πρόσφατα πρόσθετα και πρόσθετα, ιδιαίτερα το VkSaver. Πολλά βοηθητικά προγράμματα μπορούν να διακόψουν το πρόγραμμα περιήγησης. Αν μιλάμε για το αναφερόμενο πρόγραμμα, συχνά αποκλείει την πρόσβαση στο VKontakte. Με αυτόν τον τρόπο, οι προγραμματιστές εμποδίζουν τη λήψη περιεχομένου από το δίκτυο. Εάν είστε κάτοχος αυτής της εφαρμογής, τότε απλώς απενεργοποιήστε/απεγκαταστήστε την και το πρόβλημα θα λυθεί. Αξίζει να σημειωθεί ότι θα χρειαστεί να διαγράψετε με μη αυτόματο τρόπο ορισμένα αρχεία που βρίσκονται στη διεύθυνση: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data. Εάν δεν διαγραφούν, μετονομάστε τα, επανεκκινήστε τον υπολογιστή και μετά διαγράψτε τα.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, δεν μπορώ να συνδεθώ στην επαφή επειδή ο ιστότοπος έχει επαναφορτωθεί. Μπορεί επίσης να υπάρχουν προβλήματα με τον πάροχο που παρέχει κακής ποιότηταςσυνδέσεις στο Διαδίκτυο. Αυτό συμβαίνει συνέχεια, απλά πρέπει να περιμένετε. Εάν το πρόβλημα δεν επιλυθεί εντός 24 ωρών, ακολουθήστε τις οδηγίες που δίνονται στο άρθρο.

Απροσεξία χρήστη

Έχετε επισκεφθεί στο παρελθόν έναν παρόμοιο τομέα, για παράδειγμα, vkonlakte.ru ή vkk.com. Χωρίς να αντιληφθεί τη διαφορά, ο χρήστης εισάγει τα δεδομένα του κατά λάθος, δίνοντάς τα στους απατεώνες. Περαιτέρω spam αποστέλλονται από τη σελίδα, προστίθενται όλα τα είδη ομάδων. Οι προγραμματιστές μπλοκάρουν γρήγορα χακαρισμένους λογαριασμούς, κάτι που προκαλεί πολλά προβλήματα. Εάν αυτό επαναληφθεί περισσότερες από μία φορές, τότε είναι πολύ πιθανό να υπάρξει ισόβια απαγόρευση. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να δημιουργήσετε μια νέα σελίδα.

Εάν, κατά την εισαγωγή των στοιχείων σύνδεσης και του κωδικού πρόσβασής σας, εμφανιστεί το μήνυμα "Δεν είναι δυνατός ο έλεγχος ταυτότητας μέσω ασφαλούς σύνδεσης", τότε πρέπει να ενημερώσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας. Αξίζει να σημειωθεί ότι σε τέτοιες περιπτώσεις, προσπαθείτε πάντα να συνδεθείτε στον ιστότοπο μέσω άλλου προγράμματος. Όλοι έχουν εγκαταστήσει τον Explorer εκτός συσκευασίας, γι' αυτό χρησιμοποιήστε τον.

Πώς να προστατέψετε τον υπολογιστή σας από ιούς

Φυσικά, προστατέψτε πλήρως το σύστημα από spywareαδύνατο, αλλά εξακολουθούν να υπάρχουν οι πιο συνηθισμένοι και αποδεδειγμένοι τρόποι μείωσης του κινδύνου:

  • Όταν ο υπολογιστής είναι ενεργοποιημένος, θα πρέπει να εκτελείται και το πρόγραμμα περιήγησης.
  • Εγκαθιστώ υψηλής ποιότητας antivirus, ενημερώστε το τακτικά και εκτελέστε έναν έλεγχο συστήματος.
  • Μην εγκαθιστάτε αμφίβολα προγράμματα και μην ακολουθείτε συνδέσμους προς πόρους τρίτων, ιδίως από το δίκτυο VKontakte.
  • Μην κάνετε κλικ σε συνδέσμους, ακόμη και από φίλους και συγγενείς, μέχρι να επαληθεύσετε ότι όντως σας έστειλαν το μήνυμα.
  • Δημιουργήστε δύο λογαριασμούς στον υπολογιστή σας: Διαχειριστής και Χρήστης και συνδεθείτε ως ο δεύτερος. Το πρόβλημα είναι ότι οι περισσότεροι από εμάς συνδεόμαστε ως διαχειριστής και μπορεί να εκτελέσει όλες τις ενέργειες. Έτσι, εάν δεσμευτεί επιθέσεις ιών, τότε οποιοδήποτε πρόγραμμα θα πραγματοποιήσει εύκολα όλους τους χειρισμούς. Όταν συνδέεστε ως χρήστης, τα δικαιώματά σας είναι περιορισμένα. ΚΑΙ πρόγραμμα για ιούςδεν θα μπορεί να αλλάξει δεδομένα στο μητρώο, να εγκαταστήσει το λογισμικό του ή να παραλύσει το σύστημα.

Η σελίδα "Σύνδεση" έχει ανοίξει, αλλά δεν μπορώ να συνδεθώ στην "Επικοινωνία". Τι να κάνω;

  1. Ελέγξτε την ορθότητα της εισαγωγής δεδομένων, της διάταξης και εάν το κλειδί CapsLock είναι ενεργοποιημένο/απενεργοποιημένο. Ίσως κάποιος άλλαξε τον κωδικό πρόσβασής σας και τώρα πρέπει να τον επαναφέρετε.
  2. Ελέγξτε το ρολόι του συστήματός σας. Πολλοί ιστότοποι μπλοκάρουν την πρόσβαση εάν η ώρα δεν είναι συγχρονισμένη.
  3. Όταν προκύπτουν προβλήματα, δεν βιάζομαι να ρωτήσω γιατί δεν μπορώ να συνδεθώ στο Contact. Ένα από τα πρώτα πράγματα που κάνω είναι να ελέγξω τις ρυθμίσεις μου για τα cookies. Σε οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης, πρέπει να είναι επιλεγμένη η επιλογή "Always Accept". Επίσης, διαγράψτε τα cookies και επανεκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησής σας.

ΑΝΑΚΤΗΣΗ ΚΩΔΙΚΟΥ

Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι χρήστες δεν μπορούν να συνδεθούν επειδή έχουν ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασής τους. Άρα θα πρέπει να το ξαναφτιάξουν. Αυτή η διαδικασίαήταν αρκετά περίπλοκο από τους προγραμματιστές προκειμένου να αποφευχθεί η παραβίαση σελίδων. Όπως δείχνει η πρακτική, οι απατεώνες έχουν βρει άλλους τρόπους για να αποκτήσουν πρόσβαση σε λογαριασμούς άλλων ανθρώπων και απλούς χρήστεςΤώρα είναι πολύ πιο δύσκολο να επαναφέρετε τη σελίδα σας.

Έτσι, εάν δεν μπορώ να συνδεθώ στην Επαφή λόγω ενός κωδικού πρόσβασης που ξεχάστηκε ή άλλαξε από άλλο χρήστη, τότε πρέπει να ακολουθήσω μια σειρά από βήματα.

Ανάκτηση κωδικού πρόσβασης που συνδέεται με έναν αριθμό κινητού τηλεφώνου

Κάτω από τα πεδία εισαγωγής δεδομένων, κάντε κλικ στην επιλογή "Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας". Εάν η σελίδα σας είναι συνδεδεμένη με ένα τηλέφωνο, τότε οι ενέργειες θα είναι οι εξής:

  • πληκτρολόγησε τον αριθμό του τηλεφώνου σου;
  • το σύστημα μπορεί να ζητήσει το επώνυμό σας, το οποίο είναι απαραίτητο για την ασφάλεια.
  • επιβεβαιώστε τα δεδομένα·
  • το σύστημα θα στείλει ένα SMS με έναν κωδικό που πρέπει να εισαγάγετε.
  • σκαρφίζομαι Νέος Κωδικόςκαι επιβεβαιώστε το (απλώς μην επιλέξετε την ημερομηνία γέννησής σας).
  • Ένα άλλο μήνυμα θα σταλεί στο τηλέφωνό σας που θα περιέχει έναν νέο κωδικό πρόσβασης.
  • Συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τα νέα σας στοιχεία.

Ανάκτηση κωδικού πρόσβασης χωρίς αριθμό τηλεφώνου

Ελλείψει σύνδεσης με κινητό τηλέφωνοΣημειώστε τον παρακάτω σύνδεσμο που υποδεικνύει αυτόν τον παράγοντα. Κάνοντας κλικ σε αυτό, θα σας ζητηθεί να εκτελέσετε μια σειρά από ενέργειες:

  • εισαγω παλιός αριθμόςτηλέφωνο και ενημερώστε το?
  • δημοσιεύστε και στείλτε φωτογραφίες για να επιβεβαιώσετε την ταυτότητά σας.
  • συμπληρώστε τα δεδομένα που παρέχονται από τους προγραμματιστές·
  • περιμένετε μια απάντηση και η σελίδα θα ξεκλειδωθεί.

Εάν δεν είστε σίγουροι για την ακρίβεια ορισμένων δεδομένων (μην θυμάστε ακριβώς ποιος αριθμός τηλεφώνου ή διεύθυνση ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗγραμμένο στις ρυθμίσεις), τότε είναι καλύτερα να μην τις προσδιορίσετε. Αφού συμπληρώσετε τη φόρμα, υποβάλετέ την. Απλά θυμηθείτε ότι οι εικόνες πρέπει να είναι καλής ποιότητας. Τις περισσότερες φορές, το σύστημα ζητά σάρωση του διαβατηρίου σας (πρώτη και δεύτερη σελίδα). Είστε επιφυλακτικοί σχετικά με την αποστολή τέτοιων πληροφοριών; Μετά ξεκινήστε το νέος λογαριασμός, δεδομένου ότι δεν υπάρχει άλλος τρόπος ανάκτησης του κωδικού πρόσβασης και επομένως πρόσβασης σε παλιά σελίδαΟχι.