Πώς να επαναφέρετε ένα iPhone μετά την ενημέρωση. Τι να κάνετε εάν δεν είναι δυνατή η επαναφορά του iPhone μέσω του iTunes. Ανάκτηση από τη λειτουργία DFU και τη λειτουργία ανάκτησης

Όταν ένα άτομο προσπαθεί να επαναφέρει το iPhone του, αλλά αρχίζουν τα προβλήματα, προκύπτουν πολλά ερωτήματα. Για να χρησιμοποιήσετε τη συσκευή σε κανονική λειτουργίακαι αντιμετώπιση προβλημάτων, πρέπει να καταλάβετε γιατί εμφανίστηκε αυτό ή εκείνο το σφάλμα και τι σημαίνει.

Περιγραφή κοινών σφαλμάτων κατά την επαναφορά ενός iPhone

1. Ένα από συχνές ερωτήσειςΑυτό που ρωτούν οι χρήστες είναι: "τι να κάνετε εάν δεν μπορέσατε να επαναφέρετε το iPhone σας, το σφάλμα 3194 εμποδίζει αυτή τη διαδικασία." Αυτό σημαίνει ότι το iTunes δεν μπορεί να ζητήσει το απαιτούμενο SHSH από τον διακομιστή. Αποφασίζω αυτό το πρόβλημαμπορείτε να το κάνετε ως εξής: πρέπει να ελέγξετε την έκδοση του προγράμματος iTunes και να εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη. Τις περισσότερες φορές αυτή είναι η λύση στο πρόβλημα. Μετά από αυτό, επαναφέρετε το τηλέφωνό σας.

Αύξηση

Μια άλλη μέθοδος εκτελείται εάν η προηγούμενη δεν έδειξε αποτελέσματα. Αυτό γίνεται εύκολα:

  • Πρέπει να βγείτε από το πρόγραμμα και να βρείτε το αρχείο hosts στο φάκελο C:\Windows\System32\drivers\etc\.
  • Στη συνέχεια, πρέπει να ανοίξετε το αρχείο με το Σημειωματάριο και να διαγράψετε τη γραμμή "74.208.105.171 gs.apple.com" και, στη συνέχεια, να αποθηκεύσετε το έγγραφο.
  • Μετά από αυτό, πρέπει να συνδέσετε τη συσκευή στον υπολογιστή εκκινώντας το iTunes και μπαίνοντας στη λειτουργία DFU.
  • Για να το κάνετε αυτό, κρατήστε πατημένο το κουμπί κλειδώματος και μετά από 3 δευτερόλεπτα κρατήστε πατημένο το κύριο κουμπί με αυτό. Στη συνέχεια, μετά από 10 δευτερόλεπτα, αφήστε το κλείδωμα και περιμένετε χωρίς να αφήσετε το κουμπί Αρχική σελίδα. θα δεις γκρι οθόνηστη συσκευή σας.
  • Μετά από αυτό, μπορείτε να δοκιμάσετε ξανά να επαναφέρετε το υλικολογισμικό.

Εάν όλα αυτά λειτουργούν, είναι καλύτερο να αφαιρέσετε ξανά τη γραμμή από αρχείο hostsκαι στο μέλλον θα μπορείτε να ενημερώνετε από επίσημους διακομιστές.

Ένας άλλος τρόπος είναι να επαναφέρετε το σύστημα χρησιμοποιώντας ειδικά προγράμματα, για παράδειγμα, το TinyUmbrella, το οποίο θα βοηθήσει στην αντιμετώπιση του προβλήματος.

2. Όταν το iPhone σας δεν θέλει να ανακτήσει και εμφανίζεται το σφάλμα 1, μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι.

Τι να κάνετε σε αυτή την περίπτωση;

  • Ενημερώστε το iTunes.
  • Μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τα περισσότερα τελευταία έκδοσηυλικολογισμικό στο τηλέφωνό σας ή απλώς εγκαταστήστε το νεότερο.
  • Είναι επίσης καλύτερο να επανασυνδεθείτε Καλώδιο USBσε άλλο λιμάνι.
  • Δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.

3. Σε περίπτωση σφάλματος 9, μπορεί να φταίει το ίδιο το καλώδιο USB.

  • Προσπαθήστε να το εξετάσετε λεπτομερώς και να ελέγξετε για ζημιές.
  • Δοκιμάστε να το εισαγάγετε σε διαφορετική θύρα του υπολογιστή σας.
  • Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας ή αποκτήστε ένα νέο καλώδιο για να βεβαιωθείτε ότι όλα λειτουργούν.

4. Το σφάλμα 1015 είναι σύνηθες όταν η έκδοση μόντεμ του iPhone σας αλλάζει σε χαμηλότερη έκδοση. Το πρόβλημα εμφανίζεται εάν η ζώνη βάσης της συσκευής έχει περισσότερα από νέος αριθμόςαπό αυτό στο υλικολογισμικό. Για να επιλύσετε το πρόβλημα, κάντε τα εξής.

Εάν ένας χρήστης αντιμετωπίζει προβλήματα σε μια συσκευή iOS, τα περισσότερα αποτελεσματική λύσηΤο iPhone θα επανέλθει στις εργοστασιακές ρυθμίσεις ή από ένα αντίγραφο ασφαλείας. Ωστόσο, δεν είναι πάντα δυνατό να γίνει αυτό. Όπως δείχνει η πρακτική, η επαναφορά ενός iPhone από ένα αντίγραφο ασφαλείας στο iTunes ή το iCloud δεν καταλήγει πάντα με επιτυχία. Ορισμένοι, κρίνοντας από τις κριτικές στα φόρουμ, αντιμετωπίζουν σφάλματα όπως 3194, 4013 κατά τη διαδικασία ανάκτησης Εάν αντιμετωπίσετε παρόμοιο πρόβλημα, χρησιμοποιήστε τη λύση που περιγράφεται παρακάτω.

Δεν είναι δυνατή η επαναφορά του iPhone μετά την ενημέρωση στο iOS 11

Εάν έχετε εγκαταστήσει στο δικό σας φορητή συσκευήτην πιο πρόσφατη έκδοση του λογισμικού και τώρα θέλετε να επαναφέρετε το iPhone σας μέσω iTunes, αλλά το iTunes δεν αναγνωρίζει τη συσκευή σας όταν συνδέεται, πιθανότατα το πρόβλημα βρίσκεται και πάλι στη λειτουργία του επεξεργαστή πολυμέσων της Apple.

Ελέγξτε ποια έκδοση του iTunes έχετε εγκαταστήσει - μπορεί να είναι ξεπερασμένη. Εάν ναι, τότε εγκαταστήστε το πιο πρόσφατο. Μετά από αυτό, βάλτε τη συσκευή σας σε λειτουργία ανάκτησης και συνδέστε την ξανά στο iTunes για να προσπαθήσετε ξανά. Εάν είναι απαραίτητο, χρησιμοποιήστε ξανά το TunesCare για να επιλύσετε προβλήματα συγχρονισμού φορητή συσκευήαπό το iTunes.

Δεν είναι δυνατή η επαναφορά του iPhone - άγνωστο σφάλμα

Εάν συνδέσετε το smartphone στον υπολογιστή σας και εκκινήσετε το iTunes, ξεκινήστε τη διαδικασία ανάκτησης και εμφανίζεται μια ειδοποίηση στην οθόνη σας που δηλώνει ότι δεν είναι δυνατή η επαναφορά του iPhone επειδή παρουσιάστηκε σφάλμα (κωδικός σφάλματος), τότε θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα.

Τα περισσότερα συχνά λάθησυνήθως 3194, 9, 4014. Κάθε ένα υποδεικνύει ένα συγκεκριμένο πρόβλημα. Για παράδειγμα, το σφάλμα 4014 υποδεικνύει ελαττωματικό καλώδιο, μια κατεστραμμένη θύρα ή κάποιο άλλο πρόβλημα υλικού. Εάν το σφάλμα σχετίζεται με τη λειτουργία του προγράμματος iTunes, τότε πρέπει να το διορθώσετε.

Η επαναφορά από το αντίγραφο ασφαλείας του iCloud διαρκεί πολύ

Εάν, κατά τη διαδικασία ενεργοποίησης και ρύθμισης του iPhone σας, επιλέξατε τη λειτουργία επαναφοράς από Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας iCloud, και η διαδικασία διαρκεί πολύ και δεν τελειώνει ποτέ, πιθανότατα η συσκευή έχει χάσει μια σταθερή σύνδεση με το Δίκτυο.

Ελεγχος Σύνδεση Wi-Fi, στο οποίο είναι συνδεδεμένο το iPhone. Εάν είναι απαραίτητο, συνδέστε το τηλέφωνό σας σε μια πηγή ρεύματος. Μόνο τότε ξεκινήστε ξανά τη διαδικασία ανάκτησης.

4 κατάσταση. Το iPhone κόλλησε σε λειτουργία ανάκτησης

Προσπαθείτε να επαναφέρετε τη συσκευή σας, αλλά έχει κολλήσει σε λειτουργία ανάκτησης. Προσπαθείτε να το ενημερώσετε μέσω του iTunes, αλλά εμφανίζεται ένα μήνυμα που λέει ότι πρέπει να το επαναφέρετε. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία επαναφοράς, το τηλέφωνο επανεκκινείται και σας ζητά να κάνετε επαναφορά ή ενημέρωση ξανά.

Για να βγείτε από αυτόν τον φαύλο κύκλο, χρησιμοποιήστε το πρόγραμμα. Δωρεάν εργαλείοθα σας επιτρέψει να βγείτε από τη λειτουργία ανάκτησης με ένα κλικ. Μετά από αυτό μπορείτε να εκτελέσετε ξανά την επαναφορά μέσω του iTunes.

Δεν είναι δυνατή η επαναφορά του iPhone μετά από jailbreak

Μια κοινή κατάσταση μεταξύ της κοινότητας του jailbreak. Η προσπάθεια επαναφοράς του τηλεφώνου σας μετά από jailbreak έχει ως αποτέλεσμα ένα σφάλμα και ένα αναδυόμενο μήνυμα που δηλώνει ότι η συσκευή δεν είναι κατάλληλη για την απαιτούμενη έκδοση. Τι να κάνετε σε αυτή την περίπτωση;

Θέστε το τηλέφωνό σας σε λειτουργία DFU και δοκιμάστε να επαναφέρετε ξανά. Το πρόγραμμα ReiBoot μπορεί επίσης να σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε το σφάλμα - με τη βοήθειά του μπορείτε να επαναφέρετε το iPhone σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.

Πώς να επαναφέρετε το iPhone/iPhone στις εργοστασιακές ρυθμίσεις χωρίς iTunes και κωδικό πρόσβασης

Πώς να επαναφέρετε το iPhone εάν είναι κλειδωμένο

Μια άλλη πιθανή περίπτωση είναι εάν ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης του τηλεφώνου σας, κάνατε πολλές ανεπιτυχείς προσπάθειες να εισαγάγετε τον κωδικό PIN και η συσκευή κλειδώθηκε. Εάν σε αυτή την περίπτωση προσπαθήσετε να κάνετε επαναφορά μέσω iTunes, κάποια στιγμή θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης για τη συσκευή.

Εάν έχετε ρυθμίσει το Find My iPhone στο τηλέφωνό σας, μπορείτε να ανοίξετε το iCloud, να συνδεθείτε με το Apple ID σας, να επιλέξετε το τηλέφωνό σας στην ενότητα Οι συσκευές μου και να κάνετε κλικ στο κουμπί Διαγραφή. Μετά από αυτό, θα χρειαστεί να επαναφέρετε όλα τα δεδομένα από το αντίγραφο ασφαλείας.

Δεν είναι δυνατή η επαναφορά του iPhone - δεν υπάρχει αρκετή μνήμη

Πολύ συχνό κατά τη διάρκεια της ανάρρωσης Πρόγραμμα για iPhoneΤο iTunes αρνείται να το κάνει και λέει ότι δεν υπάρχει αρκετή μνήμη στη συσκευή. Μπορείτε να δείτε στατιστικά στοιχεία κατανάλωσης μνήμης μέσω της εφαρμογής. Ρυθμίσεις – Γενικά – ΑποθήκευσηiPhone.

Εάν πραγματικά δεν έχετε αρκετή μνήμη, διαγράψτε την. μεγάλες εφαρμογές, φωτογραφίες και άλλα δεδομένα. Εάν υπάρχει χώρος, αλλά το μήνυμα εξακολουθεί να εμφανίζεται, τότε πρέπει να ενημερώσετε το iTunes στην πιο πρόσφατη έκδοση, να ενημερώσετε το iOS, να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή και το iPhone σας.

Εάν βρεθείτε σε μία από αυτές τις καταστάσεις, ελπίζουμε ότι οι λύσεις που περιγράφονται σας βοήθησαν να διορθώσετε το πρόβλημα. Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να επαναφέρετε το iPhone σας, υποβάλετε τις ερωτήσεις σας στα σχόλια.

Γεια σε όλους! Θέμα ανάκτησης Το υλικολογισμικό iOSέχει από καιρό αναθεωρηθεί στο Διαδίκτυο πάνω κάτω. Και, για να είμαι ειλικρινής, στην αρχή δεν ήθελα να γράψω για κάτι που ήταν ήδη στο διαδίκτυο. Γιατί να παράγετε τον ίδιο τύπο οδηγιών; Αλλά μετά αποφασίστηκε τελικά (τέτοια είναι η αγωνία της επιλογής για τον συγγραφέα αυτού του ιστολογίου! :)) ότι υπήρχε ανάγκη για αυτό.

Γιατί λοιπόν άλλη οδηγία; Όλα είναι πολύ απλά - λαμβάνω πολλές ερωτήσεις, τόσο μέσω email όσο και στα σχόλια, σχετικά με διάφορες αποτυχίες στο λογισμικό Προμήθεια iPhoneκαι, στις περισσότερες περιπτώσεις, μπορούν να θεραπευτούν μόνο μέσω ανάκτησης λογισμικού. Επομένως, αυτή η διαδικασία είναι σημαντική και δεν υπάρχει τρόπος να την παρακάμψω, και θα είναι πιο εύκολο για μένα να απαντήσω στις ερωτήσεις σας επισημαίνοντας απλώς έναν σύνδεσμο προς αυτό το άρθρο. Ε, φαίνεται ότι δικαιολογήθηκε :) Πάμε!

Μερικές σημαντικές σημειώσεις:

  1. Όταν επαναφέρετε ένα iPhone, διαγράφονται απολύτως τα πάντα από αυτό. Αποδεικνύεται ότι το τηλέφωνο μοιάζει σαν να το αγοράσατε μόλις σε κατάστημα.
  2. Μπορείτε να κάνετε επαναφορά μόνο χρησιμοποιώντας υπολογιστή και iTunes. Αυτό δεν μπορεί να γίνει μέσω του αέρα, μέσω iCloud ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο.
  3. Η διαδικασία εκτελείται τόσο όταν η συσκευή είναι πλήρως λειτουργική όσο και εάν το σύστημα iOS δεν εκκινήσει (σε ​​αυτήν την περίπτωση, θα χρειαστεί να εισέλθετε στη λειτουργία DFU).

Παρεμπιπτόντως, η ανάκαμψη είναι ο μόνος τρόποςΚαταργήστε σωστά το jailbreak από το iPhone.

Αναλυτικές οδηγίες για την επαναφορά του iPhone

Λοιπόν, πλήρης και λεπτομερής οδηγίες βήμα προς βήμα. Εκκινούμε το iTunes στον υπολογιστή και συνδέουμε το iPhone, αν όλα πήγαν καλά, τότε το μοντέλο του τηλεφώνου, το υλικολογισμικό του και άλλα δεδομένα θα εμφανιστούν στο κύριο παράθυρο του προγράμματος. Επί σε αυτό το στάδιοδύο σφάλματα είναι πιθανά:

  1. Ο υπολογιστής δεν ανιχνεύει το iPhone - σχετικά με αυτό.
  2. Εάν η συσκευή δεν δείχνει σημάδια ζωής, προσπαθούμε.

Ως αποτέλεσμα, με οποιαδήποτε επιτυχημένη σύνδεση παίρνουμε ένα από τα δύο παράθυρα

Και εδώ μας ενδιαφέρει μόνο ένα κουμπί - "Επαναφορά". Εάν κάνετε απλώς κλικ σε αυτό, το iTunes θα αρχίσει να προετοιμάζει το iPhone, θα κατεβάσει το πιο πρόσφατο τρέχον υλικολογισμικό από τους διακομιστές της Apple και θα ξεκινήσει την εγκατάστασή του στη συσκευή.

Προσοχή! Το Find My iPhone πρέπει να είναι απενεργοποιημένο!

Το μεγαλύτερο «πιάσιμο» είναι η φόρτωση του υλικολογισμικού. Μερικές φορές αυτή η διαδικασία διαρκεί αρκετά μεγάλο αριθμόχρόνο, ειδικά με αργό Διαδίκτυο. Επιπλέον, εάν η σύνδεση δεν είναι σταθερή και η σύνδεση είναι δυνατή, τότε το iTunes θα ξεκινά να το κατεβάζει ξανά κάθε φορά, κάτι που θα συμφωνήσετε ότι δεν είναι πολύ ευχάριστο και χρονοβόρο.

Υπάρχει όμως τρόπος να επιταχυνθεί η διαδικασία αποκατάστασης. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να κάνετε λήψη του αρχείου μόνοι σας λογισμικόσε μορφή .ipsw (από οποιονδήποτε πόρο τρίτου κατασκευαστή, όπως το 4PDA) και αποθηκεύστε τον στον υπολογιστή σας. Παρακαλώ σημειώστε - για κάθε ένα μοντέλα iPhone, θα έχει το δικό του αρχείο, διαφορετικό από άλλα!

Τώρα, κρατήστε πατημένο το πλήκτρο "Shift" στο πληκτρολόγιο και μόνο στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί "Επαναφορά". Θα ανοίξει ένα παράθυρο που σας ζητά να καθορίσετε το αρχείο υλικολογισμικού. Επιλέγουμε το προκατεβασμένο και περιμένουμε - το iTunes θα κάνει τα πάντα μόνο του.

Γιατί δεν μπορώ να επαναφέρω το iPhone μου και τι πρέπει να κάνω;

Στην πραγματικότητα, μπορεί να υπάρχουν πολλοί λόγοι. Επιπλέον, σχετίζονται τόσο με υπολογιστή ή συσκευή όσο και απλώς με απροσεξία.

Εδώ είναι τα πιο βασικά:

  1. Έλλειψη πρόσβασης στο Διαδίκτυο στον υπολογιστή ή περιοδικές διακοπές και τερματισμοί λειτουργίας.
  2. Antivirus, τείχη προστασίας και άλλα προγράμματα παρεμβολών κανονική λειτουργία iTunes. Ίσως οι ρυθμίσεις ασφαλείας σας να έχουν διαμορφωθεί με τέτοιο τρόπο ώστε το iTunes απλά να μην αποκτά πρόσβαση στους διακομιστές της Apple.
  3. Αργό Διαδίκτυο. Ούτε καν αυτό. Πολύ αργό internet. Αυτό είναι σπάνιο τώρα, αλλά θυμάμαι τις προσπάθειές μου να αναβιώσω ένα iPhone το 2009 χρησιμοποιώντας μια σύνδεση δικτύου από ένα μόντεμ USB. Δεν θα περιγράψω τα πάντα, αλλά θα πω το αποτέλεσμα - η αποκατάσταση απέτυχε.
  4. Στην περίπτωση που κάνετε λήψη του υλικολογισμικού μόνοι σας, δείτε αν είναι ακριβώς κατάλληλο για το συγκεκριμένο μοντέλο τηλεφώνου σας.
  5. Ελέγξτε για iTunes. Εάν ναι, εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη έκδοση του προγράμματος.
  6. Συνιστάται πολύ, και επιπλέον, φροντίστε να χρησιμοποιήσετε ένα αυθεντικό καλώδιο USB, μη πιστοποιημένα μπορούν να συμβάλουν στην εμφάνιση διάφορα λάθη. Τα μη πρωτότυπα είναι δυνατά μόνο, και ακόμη και τότε όχι πάντα, και δεν είναι κατάλληλα για αναβοσβήνει (επαναφορά).
  7. Είναι πολύ πιθανό τα προβλήματα να είναι ήδη μέσα, δηλαδή «σίδερο». Μπορεί να υπάρχουν πολλές δυσλειτουργίες - από το καλώδιο μέχρι μητρική πλακέτα. Θυμηθείτε όχι ή πάρα πολύ.

Όπως μπορείτε να δείτε, υπάρχουν πραγματικά πολλές επιλογές. Παρακαλούμε δώστε προσοχή σε κάθε μικρό πράγμα - γιατί ακριβώς εξαιτίας αυτού μπορεί να προκύψουν προβλήματα με την επαναφορά του iPhone. Κάτι δεν λειτουργεί ακόμα; Φροντίστε να γράψετε στα σχόλια - θα προσπαθήσουμε να το καταλάβουμε μαζί!

P.S. Λένε ότι για να είναι επιτυχής και σωστή η ανάκαμψη, πρέπει να κάνετε "μου αρέσει" αυτό το άρθρο. Μάλλον λένε ψέματα, αλλά το εγκατέστησα για κάθε περίπτωση... και δούλεψε!

Επαναφέρουμε τις συσκευές iOS στη ζωή μετά από ανεπιτυχή εγκατάσταση του iOS 11.

Η κυκλοφορία κάθε νέας κύριας έκδοσης του iOS πάντα συνοδεύτηκε από διάφορα προβλήματαπου σχετίζονται με τη μετάβαση στην ενημέρωση. Δυστυχώς, δεν αποτελούσε εξαίρεση στον κανόνα. Πολλά iPhone, iPad και iPod touchΣυναντήσαμε παραδοσιακά σφάλματα κατά την κυκλοφορία: μαύρη οθόνη, αιώνιο μήλο, κυκλικές επανεκκινήσεις, κολλημένο καλώδιο iTunes στην οθόνη κ.λπ. Πώς να λύσετε οποιοδήποτε πρόβλημα προκύψει κατά τη διάρκεια εγκατάσταση iOS 11, εξηγείται σε αυτόν τον οδηγό.

Σχετικά με προβλήματα iOS 11

Ακόμη και όταν το iOS 11 δεν ήταν καν στο στάδιο της δοκιμής, η Apple υποσχέθηκε ότι η ενημέρωση θα ήταν λιγότερο προβληματική και πιο σταθερή σε σύγκριση με το iOS 10. Τώρα που τελική έκδοσηΤο iOS 11 έχει γίνει διαθέσιμο στους χρήστες, μπορούμε να δηλώσουμε ότι αυτό όντως ισχύει. Ωστόσο, υπάρχουν πολλά προβλήματα στο σύστημα, τα περισσότερα από τα οποία επιλύονται αρκετά εύκολα. ΜΕ πλήρης λίσταπου εμφανίζονται πιο συχνά προβλήματα iOS 11 και τρόπους επίλυσής τους μπορείτε να βρείτε.

Επιπλέον, εκτός από το δικό μας μοναδικό Σφάλματα iOS 11, είναι εγγενές κλασικά προβλήματακινητά χειρουργεία Συστήματα Apple. Τα τελευταία προκύπτουν λόγω αστοχιών κατά την εγκατάσταση του iOS 11, το οποίο μπορεί να εμφανιστεί τόσο κατά τη διάρκεια μιας over-the-air ενημέρωσης όσο και μιας ενημέρωσης μέσω iTunes, αν και πολύ λιγότερο συχνά στην περίπτωση μιας «καθαρής» εγκατάστασης του συστήματος.

Μιλάμε για τα ακόλουθα πολύ συνηθισμένα προβλήματα κατά την εγκατάσταση του iOS:

  • Το iPhone κολλάει στην οθόνη εκκίνησης με το λογότυπο της Apple ή του iTunes.

  • Το iPhone σας εκτελεί μια κυκλική επανεκκίνηση.
  • Το iPhone σταματά να ανάβει.

Όποιος κι αν είναι ο λόγος για το πρόβλημα που μετατρέπει το iPhone, το iPad ή το iPod touch σας σε «τούβλο», μπορεί και πρέπει να λυθεί. Ευτυχώς, όλα αυτά τα προβλήματα μπορούν να λυθούν με έναν καθολικό τρόπο.

Σημείωση: όλα τα προβλήματα που περιγράφονται παραπάνω μπορούν να λυθούν με διάφορους τρόπους, αλλά επικεντρωθήκαμε στον απλούστερο, τον οποίο μπορούν να χρησιμοποιήσουν όλοι οι χρήστες κινητών συσκευών Apple.

Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την εγκατάσταση του iOS 11 - τι να κάνετε

Βήμα 1. Λήψη δωρεάν βοηθητικό πρόγραμμα PhoneRescue ενεργοποιημένο επίσημη ιστοσελίδα του προγράμματος .

Βήμα 2: Εγκαταστήστε και εκκινήστε το PhoneRescue.

Βήμα 3. Επιλέξτε μια ενότητα Εργαλεία επιδιόρθωσης iOSκαι κάντε κλικ στο βέλος στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης.

Βήμα 4. Εάν το iPhone, το iPad ή το iPod touch σας είναι ήδη σε λειτουργία ανάκτησης, για παράδειγμα, το λογότυπο Apple ή iTunes εμφανίζεται στην οθόνη, το βοηθητικό πρόγραμμα θα εντοπίσει τη συσκευή αυτόματα. Εάν όχι, τότε πρέπει να μεταβείτε χειροκίνητα στη λειτουργία ανάκτησης. Για να το κάνετε αυτό, απενεργοποιήστε τη συσκευή και αφαιρέστε το καλώδιο USB από αυτήν, κρατήστε πατημένο το κουμπί Home και συνδέστε το στον υπολογιστή με ένα καλώδιο USB ενώ κρατάτε πατημένο το κουμπί.

Βήμα 5. Επιλέξτε έναν τύπο ανάκτησης από δύο επιλογές:

  • Τυπική λειτουργία - διορθώνει τα περισσότερα σφάλματα λογισμικού, συμπεριλαμβανομένης της κατάψυξης Λογότυπο Apple, iTunes, κυκλική επανεκκίνηση κ.λπ.
  • Προηγμένη λειτουργία - ανακτά φορητές συσκευές που έχουν κολλήσει στο λογότυπο της Apple και στη μαύρη οθόνη, καθώς και σφάλματα λογισμικού, χωρίς απώλεια δεδομένων.

Βήμα 6. Στην επόμενη οθόνη, το PhoneRescue θα εντοπίσει αυτόματα το μοντέλο και την έκδοση Το iOS συνδέθηκεστον υπολογιστή της συσκευής. Εάν αυτό δεν συμβεί, θα πρέπει να καθορίσετε με μη αυτόματο τρόπο τον τύπο συσκευής (iPhone, iPad ή iPod touch), το μοντέλο, τον αριθμό μοντέλου και την εγκατεστημένη έκδοση λογισμικού.

Ο αριθμός μοντέλου της κινητής συσκευής σας βρίσκεται στο πίσω κάλυμμα της συσκευής.

Βήμα 7. Μόλις εισαχθούν σωστά οι πληροφορίες της συσκευής (αυτόματα ή μη αυτόματα), κάντε κλικ Λήψηγια να ξεκινήσετε τη λήψη του τρέχοντος υλικολογισμικού στο οποίο θα πραγματοποιηθεί η επαναφορά. Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η λήψη.

Βήμα 8. Αμέσως μετά τη λήψη του υλικολογισμικού, θα ξεκινήσει η ανάκτηση της συσκευής σας iOS. Περιμένετε να τελειώσει. Σπουδαίος!Μην αποσυνδέετε το iPhone, το iPad ή το iPod touch από τον υπολογιστή σας μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία ανάκτησης.

Ετοιμος! Η κινητή συσκευή σας θα σας ενημερώσει όταν ολοκληρωθεί η επαναφορά - θα ενεργοποιηθεί, θα ζητήσει την ενεργοποίηση και αρχική ρύθμιση. Τοιουτοτροπώς με απλό τρόπο, χωρίς να χρειάζεται να κάνετε αναζήτηση και λήψη το απαιτούμενο υλικολογισμικόχειροκίνητα, και εξαιρώντας επίσης οποιαδήποτε αλληλεπίδραση με το iTunes, το οποίο πολλοί μισούν, το iPhone, το iPad ή το iPod touch αποκαθίσταται μετά από αστοχίες λογισμικού.

Λόγω ενός σφάλματος κατά την εγκατάσταση του iOS 11, ορισμένες πληροφορίες από τη συσκευή σας ενδέχεται να διαγραφούν. Επιπλέον, εάν δεν έχει δημιουργηθεί προηγουμένως εφεδρικόςλείπουν δεδομένα, υπάρχει κίνδυνος να χαθούν για πάντα. Ωστόσο, είναι δυνατή η επαναφορά περιεχομένου που διαγράφηκε κατά τη διάρκεια μιας αποτυχίας, χρησιμοποιώντας το ίδιο βοηθητικό πρόγραμμα.

Πώς να ανακτήσετε δεδομένα που έχουν διαγραφεί εάν αποτύχει η εγκατάσταση του iOS 11

Βήμα 1: Συνδέστε το iPhone, το iPad ή το iPod touch στον υπολογιστή σας.

Βήμα 2: Εκκίνηση PhoneRescue, πατήστε Ανάκτηση από συσκευή iOSκαι ένα βέλος στην κάτω δεξιά γωνία για να ξεκινήσει η διαδικασία ανάκτησης των διαγραμμένων δεδομένων από τη συσκευή.

Βήμα 3: Επιλέξτε τους τύπους δεδομένων που θέλετε να ανακτήσετε. Το PhoneRescue σάς επιτρέπει να ανακτήσετε επαφές, ιστορικό κλήσεων, μηνύματα, σημειώσεις, υπενθυμίσεις, φωτογραφίες, βίντεο, μουσική, βιβλία και άλλο ποικίλο περιεχόμενο. Αφού κάνετε την επιλογή σας, κάντε κλικ στο " ΕΝΤΑΞΕΙ».

Βήμα 4: Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία ανάκτησης των διαγραμμένων αρχείων από τη συσκευή σας λόγω αποτυχίας εγκατάστασης του iOS 11.

Αφού ολοκληρωθεί η ανάλυση, επιλέξτε τα δεδομένα που θέλετε να ανακτήσετε και κάντε κλικ σε ένα από τα κουμπιά στην επάνω δεξιά γωνία. Το κουμπί με την εικόνα ενός smartphone είναι υπεύθυνο για την επαναφορά δεδομένων απευθείας στη συσκευή, με την εικόνα ενός υπολογιστή - στη μνήμη του υπολογιστή σας.
Ετοιμος! Έχετε ανακτήσει δεδομένα που διαγράφηκαν λόγω αποτυχίας λογισμικού κατά την εγκατάσταση του iOS 11. Αξίζει να σημειωθεί ότι η ανάκτηση από μια τέτοια αποτυχία χάρη στο PhoneRescueσχεδόν όλα υπόκεινται σε διαγραμμένα αρχεία, αφού διαγράφηκαν πολύ πρόσφατα.

Συνήθως, το iTunes χρησιμοποιείται στον υπολογιστή από χρήστες για τη διαχείριση των συσκευών Apple τους, για παράδειγμα, για την εκτέλεση της διαδικασίας ανάκτησης. Σήμερα θα εξετάσουμε τους κύριους τρόπους επίλυσης του προβλήματος όταν δεν γίνεται επαναφορά ενός iPhone, iPod ή iPad μέσω του iTunes.

Μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για την αδυναμία επαναφοράς μιας συσκευής Apple σε υπολογιστή, ξεκινώντας από το κοινόχρηστο εκδόσεις iTunesκαι τελειώνοντας με προβλήματα υλικού.

Λάβετε υπόψη ότι εάν προσπαθήσετε να επαναφέρετε τη συσκευή σας, το iTunes εμφανίζει ένα σφάλμα με συγκεκριμένο κωδικό, δείτε το παρακάτω άρθρο καθώς μπορεί να περιέχει το λάθος σας και αναλυτικές οδηγίεςνα το εξαλείψουν.

Τι να κάνετε εάν το iTunes δεν επαναφέρει το iPhone, το iPod ή το iPad;

Μέθοδος 1: Ενημερώστε το iTunes

Πρώτα απ 'όλα, φυσικά, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τρέχουσα έκδοση iTunes.

Για να το κάνετε αυτό, θα πρέπει να ελέγξετε το iTunes για ενημερώσεις και, εάν εντοπιστούν, να εγκαταστήσετε τις ενημερώσεις στον υπολογιστή σας. Μετά την ολοκλήρωση της εγκατάστασης, συνιστάται να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.

Δεν μπορούμε να αποκλείσουμε την πιθανότητα αποτυχίας να γίνει επαναφορά τόσο στον υπολογιστή όσο και στη συσκευή Apple.

Σε αυτήν την περίπτωση, θα χρειαστεί να εκτελέσετε μια τυπική επανεκκίνηση του υπολογιστή και για μια συσκευή Apple, να το κάνετε αναγκαστική επανεκκίνηση: Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να κρατήσετε ταυτόχρονα πατημένα τα πλήκτρα λειτουργίας και Home στη συσκευή για περίπου 10 δευτερόλεπτα.

Μέθοδος 3: Αντικατάσταση του καλωδίου USB

Πολλά προβλήματα κατά την εργασία με μια συσκευή Apple σε υπολογιστή προκύπτουν από το καλώδιο USB.

Εάν χρησιμοποιείτε Δεν γνήσιο καλώδιο, ακόμα κι αν Με πιστοποίηση Apple, πρέπει οπωσδήποτε να το αντικαταστήσετε με το αρχικό. Εάν χρησιμοποιείτε γνήσιο καλώδιο, θα πρέπει να το επιθεωρήσετε προσεκτικά για τυχόν ζημιές, τόσο κατά μήκος του ίδιου του καλωδίου όσο και στον ίδιο τον σύνδεσμο. Εάν εντοπίσετε τσακίσεις, οξείδωση, στροφές ή οποιοδήποτε άλλο είδος ζημιάς, θα χρειαστεί να αντικαταστήσετε το καλώδιο με ένα πλήρες και πρωτότυπο.

Μέθοδος 4: Χρησιμοποιήστε διαφορετική θύρα USB

Ίσως αξίζει να προσπαθήσετε να συνδέσετε τη συσκευή σας Apple σε διαφορετική θύρα USB του υπολογιστή σας.

Για παράδειγμα, αν έχετε επιτραπέζιος υπολογιστής, τότε είναι καλύτερα να συνδεθείτε με πίσω πλευρά μονάδα συστήματος. Εάν το gadget είναι συνδεδεμένο μέσω πρόσθετες συσκευές, όπως μια θύρα ενσωματωμένη στο πληκτρολόγιό σας ή έναν διανομέα USB, θα χρειαστεί να συνδέσετε το iPhone, το iPod ή το iPad απευθείας στον υπολογιστή σας.

Μέθοδος 4: Επανεγκαταστήστε το iTunes

Ένα σφάλμα συστήματος μπορεί να εμποδίσει τη σωστή λειτουργία του iTunes, κάτι που μπορεί να απαιτήσει την επανεγκατάσταση του iTunes.

Αρχικά, θα χρειαστεί να αφαιρέσετε εντελώς το iTunes από τον υπολογιστή σας, δηλαδή να αφαιρέσετε όχι μόνο τον ίδιο τον επεξεργαστή πολυμέσων, αλλά και άλλα προγράμματα της Apple που είναι εγκατεστημένα στον υπολογιστή.

Αφού αφαιρέσετε το iTunes από τον υπολογιστή σας, επανεκκινήστε το σύστημα και, στη συνέχεια, προχωρήστε στη λήψη της πιο πρόσφατης διανομής iTunes από τον επίσημο ιστότοπο του προγραμματιστή και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε την στον υπολογιστή σας.

Μέθοδος 5: Επεξεργασία του αρχείου hosts

Κατά τη διαδικασία ενημέρωσης ή επαναφοράς μιας συσκευής Apple, το iTunes πρέπει να επικοινωνήσει Διακομιστές Apple, και αν το πρόγραμμα αποτύχει να το κάνει αυτό, μπορούμε με μεγάλη πιθανότητα να πούμε ότι ο υπολογιστής αρχείο άλλαξεοικοδεσπότες.

Κατά κανόνα, το αρχείο hosts αλλάζει ιούς υπολογιστών, έτσι πριν την επαναφορά αρχείο προέλευσηςοικοδεσπότες, καλό είναι να ελέγξετε τον υπολογιστή σας για απειλές ιών. Μπορείτε να το κάνετε αυτό είτε χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα προστασίας από ιούς εκτελώντας τη λειτουργία σάρωσης είτε χρησιμοποιώντας ένα ειδικό βοηθητικό πρόγραμμα θεραπείας Dr.Web CureIt .

Αν πρόγραμμα προστασίας από ιούςεντοπίστηκαν ιοί, φροντίστε να τους εξαλείψετε και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Μετά από αυτό, μπορείτε να προχωρήσετε στο στάδιο της επαναφοράς της προηγούμενης έκδοσης του αρχείου hosts. Περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το πώς να το κάνετε αυτό περιγράφονται στον επίσημο ιστότοπο της Microsoft.

Μέθοδος 6: Απενεργοποιήστε το Antivirus

Μερικά προγράμματα προστασίας από ιούς, που θέλουν να παρέχουν μέγιστη ασφάλειαο χρήστης μπορεί να αποδεχτεί ασφαλή προγράμματακαι κακόβουλο, μπλοκάροντας ορισμένες από τις διαδικασίες τους.

Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε πλήρως το πρόγραμμα προστασίας από ιούς και προσπαθήστε να επαναφέρετε τη συσκευή σας ξανά. Εάν η διαδικασία ήταν επιτυχής, σημαίνει ότι φταίει το antivirus σας. Θα χρειαστεί να μεταβείτε στις ρυθμίσεις του και να προσθέσετε Το πρόγραμμα iTunesστον κατάλογο των εξαιρέσεων.

Μέθοδος 7: Ανάκτηση μέσω λειτουργίας DFU

DFU – ειδικό λειτουργία έκτακτης ανάγκηςγια συσκευές Apple, οι οποίες θα πρέπει να χρησιμοποιούνται από τους χρήστες σε περίπτωση προβλημάτων με το gadget. Έτσι, χρησιμοποιώντας αυτήν τη λειτουργία, μπορείτε να προσπαθήσετε να ολοκληρώσετε τη διαδικασία ανάκτησης.

Πρώτα απ 'όλα, θα χρειαστεί να αποσυνδέσετε εντελώς τη συσκευή Apple και στη συνέχεια να τη συνδέσετε στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο USB. Εκκινήστε το iTunes - η συσκευή δεν θα εντοπιστεί ακόμα σε αυτό.

Τώρα πρέπει να εισάγουμε το gadget της Apple σε λειτουργία DFU. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε και κρατήστε πατημένο το φυσικό πλήκτρο λειτουργίας στη συσκευή σας για τρία δευτερόλεπτα. Μετά από αυτό, χωρίς να απελευθερώσετε το κουμπί λειτουργίας, κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Home και κρατήστε πατημένο και τα δύο κουμπιά για 10 δευτερόλεπτα. Τέλος, αφήστε το κουμπί λειτουργίας και συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί Home μέχρι να εντοπιστεί η συσκευή Apple στο iTunes.

ΣΕ αυτή τη λειτουργίαΜόνο η ανάκτηση συσκευής είναι διαθέσιμη, κάτι που πραγματικά χρειάζεστε για να ξεκινήσετε.

Μέθοδος 8: Χρησιμοποιήστε διαφορετικό υπολογιστή

Εάν καμία από τις μεθόδους που προτείνονται στο άρθρο δεν σας βοήθησε να λύσετε το πρόβλημα με την επαναφορά της συσκευής σας Apple, θα πρέπει να δοκιμάσετε να εκτελέσετε τη διαδικασία ανάκτησης σε άλλον υπολογιστή με εγκατεστημένη την πιο πρόσφατη έκδοση του iTunes.

Εάν έχετε αντιμετωπίσει στο παρελθόν το πρόβλημα της επαναφοράς μιας συσκευής μέσω του iTunes, μοιραστείτε στα σχόλια πώς καταφέρατε να το λύσετε.