Εισερχόμενη αλληλογραφία διακομιστή αλληλογραφίας. Όλα τα ενδιαφέροντα και χρήσιμα για έναν αρχάριο χρήστη υπολογιστή

Μπορείτε να εργαστείτε με το Gmail σε προγράμματα-πελάτες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τρίτων, όπως το Microsoft Outlook ή το Apple Mail. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να ενεργοποιήσετε την πρόσβαση IMAP και να διαμορφώσετε τις ρυθμίσεις SMTP. Με την πρόσβαση IMAP, μπορείτε να λαμβάνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Gmail σε πολλές συσκευές ταυτόχρονα. Τα μηνύματα θα συγχρονίζονται σε πραγματικό χρόνο. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το πρωτόκολλο POP για να εργαστείτε με την αλληλογραφία.

Σημείωση.Για να αποφύγετε την απώλεια πρόσβασης στον δικό σας λογαριασμό, βεβαιωθείτε ότι δεν υπερβαίνετε τα όρια κίνησης για το πρωτόκολλο IMAP: όχι περισσότερα από 2500 MB την ημέρα για λήψη και όχι περισσότερα από 500 MB την ημέρα για μεταφόρτωση. Εάν πρέπει να ρυθμίσετε την πρόσβαση IMAP σε έναν λογαριασμό σε πολλούς υπολογιστές, κάντε διαλείμματα μετά την εγκατάσταση σε κάθε συσκευή.

Πώς να ρυθμίσετε το IMAP

Βήμα 1: Ενεργοποιήστε την πρόσβαση IMAP

Βήμα 2: Αλλάξτε το SMTP και άλλες ρυθμίσεις στον υπολογιστή-πελάτη

Δώστε στον πελάτη σας τα δεδομένα από αυτόν τον πίνακα. Βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις ρυθμίσεις IMAP για τον πελάτη σας στο διαδίκτυο.

Αντιμετώπιση προβλημάτων

Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στο πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, ενδέχεται να δείτε σφάλματα όπως αυτά:

  • "Η εφαρμογή δεν δέχεται όνομα χρήστη ή κωδικό πρόσβασης."
  • "Ακυρα διαπιστευτήρια."
  • Ζητάει συνέχεια όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης.

Βήμα 1: Ελέγξτε τον κωδικό πρόσβασής σας

Εάν παρουσιαστούν αυτά τα προβλήματα, βεβαιωθείτε ότι εισάγετε τον σωστό κωδικό πρόσβασης.

Βήμα 2: Δοκιμάστε την αντιμετώπιση προβλημάτων

  • Ενημερώστε τον πελάτη σας στην πιο πρόσφατη έκδοση.
  • Χρησιμοποιήστε τον κωδικό πρόσβασης της εφαρμογής. Εάν χρησιμοποιείτε επαλήθευση σε δύο βήματα, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της εφαρμογής σας.
  • Επιτρέπονται μη ασφαλείς εφαρμογές. Εάν χρησιμοποιείτε επαλήθευση σε δύο βήματα, ίσως χρειαστεί να επιτρέψετε σε μη ασφαλείς εφαρμογές την πρόσβαση στον λογαριασμό σας.
  • Εάν αλλάξατε πρόσφατα τον κωδικό πρόσβασής σας στο Gmail, ίσως χρειαστεί να εισαγάγετε ξανά τα στοιχεία του λογαριασμού σας στο Gmail ή να ρυθμίσετε ξανά τον λογαριασμό σας στο Gmail σε ένα πρόγραμμα-πελάτη τρίτου μέρους.
  • Εάν τα παραπάνω βήματα δεν βοηθήσουν, ανοίξτε τη σελίδα https://www.google.com/accounts/DisplayUnlockCaptchaκαι ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται.
  • Ο πελάτης μπορεί να χρησιμοποιεί μια μη ασφαλή μέθοδο σύνδεσης. Δοκιμάστε να συνδεθείτε απευθείας στην εφαρμογή Gmail.
  • Ελέγξτε για να δείτε εάν η εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας ελέγχει το email σας πολύ συχνά. Εάν αυτό συμβαίνει περισσότερες από μία φορά κάθε 10 λεπτά, η αίτησή σας μπορεί να αποκλειστεί.

Σφάλμα "Υπερβολικά πολλές ταυτόχρονες συνδέσεις".

Επιτρέπονται το πολύ 15 ταυτόχρονες συνδέσεις IMAP ανά λογαριασμό. Εάν πάρα πολλοί πελάτες έχουν πρόσβαση στο Gmail ταυτόχρονα, θα εμφανιστεί ένα σφάλμα.

Οι περισσότεροι χρήστες υπηρεσιών email είναι αρκετά ευχαριστημένοι με τον τυπικό πελάτη web που τους προσφέρει ο πάροχος υπηρεσιών τους. Στην πραγματικότητα, αυτή είναι η μορφή με την οποία αυτή η υπηρεσία αλληλογραφίας χρησιμοποιείται συχνότερα, αλλά αυτό δεν συμβαίνει επειδή είναι τόσο βολικό, αλλά επειδή οι άνθρωποι απλά δεν ξέρουν πού να βρουν μια εναλλακτική λύση και πώς να ρυθμίσουν τη λήψη αλληλογραφίας σε προγράμματα τρίτων . Εάν το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο είναι το εργαλείο εργασίας σας, τότε πιθανότατα δεν θα μπορείτε να κάνετε χωρίς ένα προηγμένο πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα αντικαθιστούσε τη διεπαφή ιστού. Σε αυτό το υλικό θα δούμε πώς να δημιουργήσουμε ένα γραμματοκιβώτιο στον τομέα Mail.ru και να εφαρμόσουμε (IMAP) για διάφορα προγράμματα-πελάτες, συμπεριλαμβανομένων των Outlook και Apple Mail. Ας δούμε αμέσως τα κύρια σφάλματα που προκύπτουν κατά την εργασία με την υπηρεσία email γενικά και με προγράμματα-πελάτες email τρίτων ειδικότερα.

Εγγραφή γραμματοκιβωτίου

Μπορείτε να εγγραφείτε στο Mail.ru στον επίσημο ιστότοπο της υπηρεσίας.

Κατά την εγγραφή σας, πρέπει να συμπληρώσετε ορισμένα υποχρεωτικά πεδία με προσωπικά δεδομένα:

  • Όνομα - μπορείτε να εισαγάγετε οποιοδήποτε όνομα, παρά την απαίτηση να εισαγάγετε το πραγματικό σας όνομα.
  • Επώνυμο - μπορείτε να καθορίσετε οποιοδήποτε όνομα.
  • Γραμματοκιβώτιο - πρέπει να καθορίσετε ένα ψευδώνυμο, αλλά το ταχυδρομείο θα το προσφέρει το ίδιο.
  • Κωδικός πρόσβασης - πρέπει να καθορίσετε έναν σύνθετο κωδικό πρόσβασης χρησιμοποιώντας ειδικούς χαρακτήρες.

Υπάρχουν και άλλα πεδία, αλλά δεν είναι απαραίτητα.

Πρωτόκολλο IMAP

Αυτό το πρωτόκολλο είναι το πιο βέλτιστο και βολικό για εργασία με email και υποστηρίζεται από όλες τις δημοφιλείς υπηρεσίες email. Επιπλέον, η αποθήκευση αλληλογραφίας στο cloud έχει θετική επίδραση στην ασφάλεια και την αξιοπιστία (τα email σίγουρα δεν θα χαθούν και θα είναι πάντα διαθέσιμα σε διαφορετικές συσκευές).

Η σωστή διαμόρφωση του Mail.ru μέσω του πρωτοκόλλου IMAP απαιτεί γνώση ορισμένων δεδομένων για την παροχή πρόσβασης στο γραμματοκιβώτιο:

  • Η διεύθυνση email (διεύθυνση ταχυδρομείου) είναι το πλήρες όνομα του γραμματοκιβωτίου σας, συνοδευόμενο από το εικονίδιο @ dog και το όνομα τομέα.
  • Στη συνέχεια, θα πρέπει να ορίσετε τον διακομιστή για την εισερχόμενη αλληλογραφία IMAP - στην περίπτωσή μας, imap.mail.ru.
  • αποστέλλεται από διακομιστή SMTP - στην περίπτωσή μας είναι εγκατεστημένος ο διακομιστής smtp.mail.ru
  • Κωδικός πρόσβασης - ο κωδικός πρόσβασης που χρησιμοποιείται αυτήν τη στιγμή (για πρόσβαση στο γραμματοκιβώτιο).
  • Στη συνέχεια, θα πρέπει να εισαγάγετε τη θύρα για τον διακομιστή IMAP (επιλέξτε τη θύρα 993 και επιλέξτε SSL/TSL ως πρωτόκολλο κρυπτογράφησης).

Αποψη

Η ρύθμιση του Mail.ru (IMAP) για τον πελάτη της Microsoft διαφέρει ανάλογα με την έκδοση που χρησιμοποιείτε. Στην έκδοση 2016 χρειάζεστε:

  • Μεταβείτε στο μενού "Αρχείο" στην επάνω αριστερή γωνία.
  • Στη συνέχεια, μεταβείτε στο υπομενού "Πληροφορίες".
  • Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο «Προσθήκη λογαριασμού».
  • Θα σας ζητηθεί να επιλέξετε μία από τις λειτουργίες ρύθμισης (χειροκίνητη ή αυτόματη, πρέπει να επιλέξετε χειροκίνητα και να υποδείξετε όλα τα δεδομένα που αναφέρονται παραπάνω).
  • Όνομα χρήστη, διεύθυνση γραμματοκιβωτίου, τρέχων κωδικός πρόσβασης.
  • Στη συνέχεια, πρέπει να επιλέξετε τον τύπο λογαριασμού IMAP και να καθορίσετε τους κατάλληλους διακομιστές.
  • Στη συνέχεια θα πρέπει να ανοίξετε τις "Σύνθετες ρυθμίσεις".
  • Επιλέξτε το υπομενού "Advanced" και εισαγάγετε τη θύρα 993 στο πεδίο διακομιστή IMAP.

Η νυχτερίδα!

Η διαμόρφωση του Mail.ru (IMAP) σε αυτόν τον πελάτη πραγματοποιείται χρησιμοποιώντας την ενσωματωμένη διεπαφή βοηθητικού προγράμματος, η οποία προσφέρει βήμα προς βήμα εισαγωγή δεδομένων.

Πρέπει να προσθέσετε ένα νέο πλαίσιο, για να το κάνετε αυτό χρειάζεστε:

  • Στον επάνω πίνακα της διεπαφής, κάντε κλικ στο κουμπί «Γραμματοκιβώτιο» και επιλέξτε το υπομενού «Νέο γραμματοκιβώτιο».
  • Υποδείξτε οποιοδήποτε όνομα της επιλογής σας, για παράδειγμα «Αλληλογραφία εργασίας».
  • Στην επόμενη οθόνη ρυθμίσεων, πρέπει να εισαγάγετε το πλήρες όνομα, τη διεύθυνση email και τον οργανισμό σας.
  • Στην επόμενη οθόνη ρυθμίσεων πρέπει να καθορίσετε τις πληροφορίες διακομιστή IMAP - imap.mail.ru.
  • Στην οθόνη τελικών ρυθμίσεων, πρέπει να εισαγάγετε τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασής σας για να συνδεθείτε.

Για περαιτέρω διαμόρφωση, πρέπει να μεταβείτε στις "Ιδιότητες γραμματοκιβωτίου" και να καθορίσετε τη θύρα IMAP 993 και τη θύρα SMTP 465.

Apple Mail

Η εγκατάσταση του Mail.ru (IMAP) στο σύστημα macOS πραγματοποιείται σε επίπεδο ρυθμίσεων συστήματος ή μέσω του ενσωματωμένου προγράμματος Mail.

Για να ρυθμίσετε τις παραμέτρους μέσω της εφαρμογής Mail, πρέπει να κάνετε τα εξής:

  • Ανοίξτε την ίδια την εφαρμογή Mail.
  • Επιλέξτε "Αρχείο" στο επάνω μενού.
  • Επιλέξτε το υπομενού «Προσθήκη λογαριασμού».

Όπως και με το The Bat, ο πελάτης της Apple προσφέρει ρύθμιση βήμα προς βήμα.

Το πρώτο παράθυρο θα σας ζητήσει να εισαγάγετε βασικά δεδομένα για το γραμματοκιβώτιο:

  • Το όνομά σας (όποιο όνομα επιλέξετε, δεν πρέπει να συσχετίζεται με το γραμματοκιβώτιό σας).
  • Διεύθυνση email (πλήρης διεύθυνση με @ και domain).
  • Κωδικός πρόσβασης (χρησιμοποιείται κατά την εγγραφή στον ιστότοπο mail.ru).

Το πρόγραμμα θα κάνει αυτόματα περαιτέρω ρυθμίσεις, αλλά ενδέχεται να προκύψουν σφάλματα και, στη συνέχεια, το πρόγραμμα θα σας ζητήσει να εισαγάγετε πρόσθετα δεδομένα.

  • Τύπος διακομιστή - επιλέξτε IMAP.
  • Περιγραφή - το όνομα του πλαισίου (οποιαδήποτε, επιλογή χρήστη).
  • Ο διακομιστής όπου θα λαμβάνεται η εισερχόμενη αλληλογραφία είναι το imap.mail.ru.
  • Κωδικός πρόσβασης - ο κωδικός πρόσβασης που χρησιμοποιείται κατά την εγγραφή στον ιστότοπο mail.ru.
  • Ο διακομιστής από τον οποίο θα σταλούν οι επιστολές σας - πρέπει να καθορίσετε τον διακομιστή smtp.mail.ru (προσοχή, πρέπει επίσης να επιλέξετε το πλαίσιο δίπλα στην επιλογή "Χρήση μόνο αυτού του διακομιστή", καθώς και την επιλογή "Χρήση ελέγχου ταυτότητας" ).
  • Όνομα χρήστη - εδώ πρέπει να εισαγάγετε την πλήρη διεύθυνση email σας, μαζί με το @ και τον τομέα.
  • Ο κωδικός πρόσβασης είναι ο ίδιος κωδικός που πληκτρολογήθηκε στο προηγούμενο παράθυρο.

Αφού ολοκληρωθούν οι λειτουργίες, το πρόγραμμα θα προσφερθεί να ελέγξει ξανά όλα τα δεδομένα και να δημιουργήσει ένα νέο πλαίσιο.

Αφού προστεθεί το νέο γραμματοκιβώτιο στη λίστα των γραμματοκιβωτίων προγραμμάτων, πρέπει να αλλάξετε τη θύρα στις ρυθμίσεις. Για να το κάνετε αυτό χρειάζεστε:

  • Ανοίξτε τις ρυθμίσεις του προγράμματος αλληλογραφίας.
  • Επιλέξτε το υπομενού "Λογαριασμοί".
  • Σε αυτό το υπομενού πρέπει να βρείτε το στοιχείο "Διακομιστής εξερχόμενης αλληλογραφίας" και να επιλέξετε το υποστοιχείο "Αλλαγή λίστας διακομιστών SMTP" στο αναπτυσσόμενο μενού.
  • Στη συνέχεια, πρέπει να επιλέξετε το πλαίσιο δίπλα στην επιλογή "Χρήση τυχαίας θύρας" και να εισαγάγετε τη θύρα 465 εκεί.
  • Στη συνέχεια, πρέπει να επιλέξετε το πλαίσιο δίπλα στην επιλογή "Χρήση SSL".

Mail για iOS

Η ρύθμιση του Mail.ru (IMAP) στο iOS γίνεται με την ίδια μέθοδο όπως στο macOS, μέσω των ρυθμίσεων συστήματος. Για να προσθέσετε ένα νέο γραμματοκιβώτιο πρέπει:

  • Μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις - Αλληλογραφία".
  • Ανοίξτε τη λίστα λογαριασμών και κάντε κλικ στο κουμπί «Προσθήκη λογαριασμού».
  • Επιλέξτε "Άλλο" από τη λίστα των προτεινόμενων τομέων.
  • Στη συνέχεια, πρέπει να καθορίσετε βασικά δεδομένα χρήστη (όνομα, διεύθυνση email, κωδικός πρόσβασης).
  • Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί "Επόμενο" και το πρόγραμμα θα ολοκληρώσει το ίδιο τη ρύθμιση.

Θα πρέπει να καθορίσετε τον διακομιστή και τις θύρες χειροκίνητα για αυτό θα πρέπει:

  • Κάντε κλικ στο όνομα του πλαισίου που δημιουργήθηκε πρόσφατα.
  • Ανοίξτε τις ρυθμίσεις γραμματοκιβωτίου.
  • Στο στοιχείο SMTP πρέπει να καθορίσετε το smtp.mail.ru.
  • Στο στοιχείο IMAP πρέπει να καθορίσετε το imap.mail.ru.
  • Στις ρυθμίσεις SMTP, πρέπει να ελέγξετε την επιλογή «Χρήση SSL» και να εισαγάγετε τη θύρα 465.

Mail για Android

Αρχικά, θα πρέπει να αποφασίσετε ποιο πρόγραμμα-πελάτη email είναι εγκατεστημένο στο σύστημα. Αυτός ο οδηγός παρέχει οδηγίες για τη ρύθμιση ενός τυπικού προγράμματος-πελάτη για Android. Το Mail.ru (IMAP) διαμορφώνεται με μη αυτόματο τρόπο. Για να προσθέσετε ένα νέο γραμματοκιβώτιο πρέπει:

  • Ανοίξτε την εφαρμογή Email.
  • Εισαγάγετε τα στοιχεία του γραμματοκιβωτίου σας (πλήρης διεύθυνση με @ με domain και κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποιήθηκαν κατά την εγγραφή).
  • Στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Manual.

Επιλέξτε τον τύπο διακομιστή IMAP.

Θα εμφανιστεί ένα πρόσθετο μενού στο οποίο θα χρειαστεί να εισαγάγετε δεδομένα για τον διακομιστή με την εισερχόμενη αλληλογραφία:

  • Διακομιστής IMAP - imap.mail.ru.
  • Πρωτόκολλο ασφαλείας - SSL/TSL.
  • Πρέπει επίσης να αλλάξετε τη θύρα σε 993 και να κάνετε κλικ στο Επόμενο.

Θα εμφανιστεί ένα πρόσθετο μενού όπου θα χρειαστεί να εισαγάγετε τα δεδομένα διακομιστή για την εξερχόμενη αλληλογραφία:

  • Διακομιστής SMTP - smtp.mail.ru.
  • Πρωτόκολλο ασφαλείας - SSL/TSL.
  • Θα πρέπει επίσης να εισαγάγετε τον αριθμό θύρας 465 και να κάνετε κλικ στο κουμπί "Τέλος".

Επίσημος πελάτης

Για να αποφύγετε την ενασχόληση με τη ρύθμιση του Mail.ru (IMAP) για πελάτες τρίτων, μπορείτε να κάνετε λήψη της επίσημης εφαρμογής, η οποία είναι διαθέσιμη για λήψη από όλα τα μεγάλα καταστήματα εφαρμογών, συμπεριλαμβανομένων των AppStore και Google Play. Ένα σημαντικό πλεονέκτημα αυτών των εφαρμογών είναι ότι δεν χρειάζεται να εισάγετε δεδομένα διακομιστή με μη αυτόματο τρόπο. Το μόνο που χρειάζεται να γνωρίζετε είναι ο κωδικός πρόσβασης (αυτός που χρησιμοποιήθηκε κατά την εγγραφή) και η διεύθυνση email (η εφαρμογή θα ορίσει αυτόματα τον τομέα). Επιπλέον, η ίδια η διαδικασία εγγραφής μπορεί να ολοκληρωθεί στην εφαρμογή για κινητά, χωρίς να καταφύγετε στη χρήση της ιστοσελίδας. Η διεπαφή της εφαρμογής έχει προ-δημιουργηθεί για μέγιστη ευκολία για όσους χρησιμοποιούν το mail.ru mail. Εάν ο χρήστης έχει γραμματοκιβώτια σε άλλες υπηρεσίες, μπορούν να προστεθούν απευθείας στην ίδια εφαρμογή και όλη η αλληλογραφία θα φτάσει σε ένα πρόγραμμα. Όσον αφορά τους επιτραπέζιους υπολογιστές και τους φορητούς υπολογιστές, εδώ, δυστυχώς, οι προγραμματιστές δεν έχουν τίποτα να προσφέρουν εκτός από έναν πελάτη Ιστού.

Πιθανά λάθη

Όπως συμβαίνει με οποιαδήποτε υπηρεσία email ή λογισμικό γενικά, ενδέχεται να προκύψουν προβλήματα. Το ίδιο ισχύει και για τη ρύθμιση του Mail.ru (IMAP) για προγράμματα-πελάτες email τρίτων.

  • Σφάλμα 550 Η αποστολή μηνύματος για αυτόν τον λογαριασμό είναι απενεργοποιημένη - το πρόβλημα μπορεί να λυθεί αλλάζοντας τον κωδικό πρόσβασης για το γραμματοκιβώτιο.
  • Πλήρες σφάλμα γραμματοκιβωτίου - Από το όνομα είναι σαφές ότι το πρόβλημα προέκυψε λόγω του γεγονότος ότι το γραμματοκιβώτιο είναι γεμάτο. Πρέπει να περιμένετε λίγο ή να αδειάσετε τα εισερχόμενά σας.
  • Σφάλμα Ο χρήστης δεν βρέθηκε - ένα παρόμοιο σφάλμα εμφανίζεται εάν ο παραλήπτης δεν είναι εγγεγραμμένος στη βάση δεδομένων Mail.ru. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να ελέγξετε ξανά τη διεύθυνση του παραλήπτη ή άλλον τρόπο επικοινωνίας μαζί του.
  • Σφάλμα Δεν υπάρχει τέτοιο μήνυμα, μόνο 1000 μηνύματα στο maildrop (Κανένα τέτοιο μήνυμα, μόνο 1000 μηνύματα στην αλληλογραφία) - παρουσιάζεται σφάλμα κατά την προσπάθεια λήψης αλληλογραφίας σε πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τρίτου κατασκευαστή. Για να το διορθώσετε, πρέπει να ανοίξετε τον λογαριασμό email σας μέσω ενός προγράμματος περιήγησης ιστού και να διαγράψετε το παλαιότερο γράμμα από αυτό και, στη συνέχεια, να προσπαθήσετε να τα κατεβάσετε ξανά χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τρίτου κατασκευαστή.
  • Σφάλμα Δεν δεχόμαστε αλληλογραφία από δυναμική IP (Δεν δεχόμαστε γράμματα από γραμματοκιβώτια με δυναμική διεύθυνση IP) - το πρόβλημα προκύπτει λόγω εσφαλμένης ρύθμισης παραμέτρων PTR (είναι παρόμοια με μια καταχώρηση για δυναμικές διευθύνσεις IP). Λόγω της κυριαρχίας των ανεπιθύμητων μηνυμάτων, η διαχείριση του Mail.ru έπρεπε να αποκλείσει τέτοιες διευθύνσεις. Το πρόβλημα μπορεί να επιλυθεί μόνο από τον πάροχο που αλλάζει το PTR.
  • Σφάλμα 550 Το ανεπιθύμητο μήνυμα απορρίφθηκε/απορρίφθηκε - Αυτό το σφάλμα σημαίνει ότι το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποκλείστηκε από ένα φίλτρο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Το πρόβλημα μπορεί να επιλυθεί μόνο από την υπηρεσία υποστήριξης.
  • Σφάλμα Η πρόσβαση σε αυτόν τον λογαριασμό είναι απενεργοποιημένη - πιθανότατα το γραμματοκιβώτιο στο οποίο προσπαθείτε να στείλετε μια επιστολή έχει διαγραφεί επειδή δεν έχει χρησιμοποιηθεί για μεγάλο χρονικό διάστημα.

Το Mail.Ru είναι μια από τις πιο δημοφιλείς υπηρεσίες αλληλογραφίας στο Διαδίκτυο. Με την εμφάνιση των smartphones, κατέστη δυνατή η χρήση email απευθείας στο τηλέφωνο. Ωστόσο, στο Android, η ρύθμιση της πρόσβασης στο γραμματοκιβώτιο έχει ορισμένες ιδιαιτερότητες. Σε αυτό το άρθρο θα ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στον τρόπο διαμόρφωσης της αλληλογραφίας Mail.Ru στο Android.

Πώς να ρυθμίσετε την αλληλογραφία Mail.Ru στο Android

Πρώτα πρέπει να βρείτε το βοηθητικό πρόγραμμα Mail, το οποίο είναι τυπικά προεγκατεστημένο στο Android. Μεταβείτε σε αυτό, μεταβείτε στο στοιχείο "E-mail" και κάντε κλικ στο εικονίδιο "Μενού" και μετά στο "Ρυθμίσεις". Στην επάνω αριστερή γωνία θα υπάρχει το κουμπί "Προσθήκη λογαριασμού". Μετά από αυτό, θα εμφανιστεί το παράθυρο «Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο υποστηρίζει τις πιο δημοφιλείς υπηρεσίες». Θα υπάρχουν δύο γραμμές, πρέπει να τις συμπληρώσετε. Η πρώτη γραμμή είναι "Όνομα". Πρέπει να εισαχθεί πλήρως ως [email protected] και κωδικός γραμματοκιβωτίου.

Το επόμενο παράθυρο θα σας ζητήσει να επιλέξετε έναν τύπο λογαριασμού. Θα υπάρχουν 3 επιλογές: POP3, IMAP, Exchange.

Για καλύτερη ομαλότητα και ταχύτητα λειτουργίας, είναι προτιμότερο να επιλέξετε τη δεύτερη επιλογή. Εξετάστε την περίπτωση όπου επιλέχθηκε το POP3.

Εδώ θα εμφανιστεί ένα άλλο παράθυρο όπου θα πρέπει να συμπληρώσετε τα πεδία «Διακομιστής POP3». Εδώ πρέπει να εισαγάγετε pop.mail.ru. Επόμενη «Θύρα» – εισάγετε 995, «Τύπος ασφαλείας» – SSL/TLS και στην τελευταία στήλη «Διαγραφή μηνυμάτων από τον διακομιστή» πρέπει να επιλέξετε «Ποτέ».

Το IMAP έχει ρυθμιστεί με παρόμοιο τρόπο. Μόνο στη στήλη "Θύρα" πρέπει να εισαγάγετε το 993, "Διακομιστής IMAP" - imap.mail.ru, αντίστοιχα, ο "Τύπος ασφαλείας" είναι ο ίδιος όπως στο POP3. Όλα τα άλλα τα αφήνουμε αμετάβλητα.

Μετά την εγκατάσταση του πρωτοκόλλου, θα εμφανιστεί το τελευταίο παράθυρο όπου πρέπει να συμπληρώσετε το στοιχείο "Διακομιστής SMTP", πρέπει να εισαγάγετε smtp.mail.ru, "Τύπος ασφαλείας" - SSL/TLS και στο "Απαιτείται σύνδεση λογαριασμού" θα πρέπει να υπάρχει ήδη ένα σημάδι επιλογής. Όλα τα άλλα είναι ήδη συμπληρωμένα.

Μετά από αυτό, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να κάνετε κλικ στο κουμπί «Επόμενο» και να απολαύσετε όλα τα οφέλη του λογαριασμού email σας. Περιγράφηκε λεπτομερώς πώς να ρυθμίσετε την αλληλογραφία Mail.Ru στη συσκευή σας. Εάν υπάρχει ανάγκη να προσθέσετε έναν άλλο λογαριασμό, θα πρέπει να κάνετε όλα όσα περιγράφονται παραπάνω, αλλάξτε μόνο τα δεδομένα στις στήλες "Κωδικός πρόσβασης" και "Όνομα χρήστη".

Ρύθμιση αλληλογραφίας Mail.Ru στο Android: Βίντεο

Πιθανά προβλήματα κατά τη ρύθμιση μιας υπηρεσίας email

Το σύστημα Android δεν είναι τέλειο. Μερικές φορές παρουσιάζεται ένα σφάλμα δικτύου κατά την εργασία με αλληλογραφία στο Android. Σε μια τέτοια περίπτωση, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε ότι όλα τα δεδομένα έχουν εισαχθεί σωστά. Στη συνέχεια, δείτε εάν το Διαδίκτυο έχει εξαφανιστεί. Εάν όλα είναι καλά, πρέπει να επανεκκινήσετε τη συσκευή και να προσπαθήσετε να τα εισαγάγετε ξανά. Στις περισσότερες περιπτώσεις, μετά από τέτοιους χειρισμούς, όλα αρχίζουν να λειτουργούν κανονικά.

Πελάτης αλληλογραφίας για σύστημα Android: Βίντεο

Πράκτορας αλληλογραφίας για χρήση της υπηρεσίας Mail.Ru

Υπάρχει ένας επίσημος πράκτορας αλληλογραφίας για Android από το Mail.Ru. Μπορείτε να το κατεβάσετε στο Google Play χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο. Ο πελάτης διαμορφώνεται σύμφωνα με τον αλγόριθμο που περιγράφεται παραπάνω. Η εφαρμογή είναι ομαλή και σταθερή. Επιπλέον, υπάρχει ένας τεράστιος αριθμός εναλλακτικών πελατών. Είναι και επί πληρωμή και δωρεάν και διαφέρουν ως προς τη λειτουργικότητα. Ποιο να επιλέξετε εξαρτάται αποκλειστικά από τις προσωπικές προτιμήσεις.

Έτσι, είδαμε ότι η εγκατάσταση της υπηρεσίας Mail.Ru δεν είναι καθόλου δύσκολη και αντί για τον τυπικό πελάτη, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε εναλλακτικούς.

Συνεχίζω μια σειρά άρθρων σχετικά με τη λειτουργία συλλογής αλληλογραφίας σε μια κύρια θυρίδα email από οποιαδήποτε άλλη βρίσκεται σε οποιαδήποτε υπηρεσία αλληλογραφίας. Στο προηγούμενο άρθρο μιλήσαμε για τη ρύθμιση της συλλογής αλληλογραφίας στην υπηρεσία Yandex, η οποία είναι εύκολη. Και σε αυτό το άρθρο θα μιλήσω για το πώς να κάνω το ίδιο σε μια άλλη, όχι λιγότερο δημοφιλή υπηρεσία σήμερα - Mail.ru, όπου πολλοί άνθρωποι εξακολουθούν να διατηρούν το κύριο email τους, παρά το γεγονός ότι, για παράδειγμα, η υπηρεσία GMail έχει σαφή πλεονεκτήματα (Έχουμε μιλήσει για τη ρύθμιση της συλλογής αλληλογραφίας στο Gmail). Αλλά όπως λένε, στον καθένα δικό του και μερικές φορές είναι απλώς θέμα συνήθειας :)

Η ρύθμιση της συλλογής αλληλογραφίας στην υπηρεσία Mail.ru είναι τόσο εύκολη όσο, για παράδειγμα, στο Yandex. Μόλις μερικά απλά βήματα και όλα θα είναι έτοιμα, η αλληλογραφία θα αρχίσει να ρέει από τα γραμματοκιβώτια που έχετε συνδέσει σε ένα στο Mail.

Η διαδικασία ρύθμισης συλλογής αλληλογραφίας στην υπηρεσία Mail.ru

Πρώτα απ 'όλα, συνδεθείτε στον λογαριασμό αλληλογραφίας σας, όπου θα συλλέξετε αλληλογραφία από άλλους λογαριασμούς email και θα ανοίξετε την ενότητα "Επιστολές" (εκεί βρίσκεται η αλληλογραφία).

Τώρα πρέπει να μεταβείτε στις ρυθμίσεις αλληλογραφίας σας. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο κουμπί "Περισσότερα" στο επάνω μέρος και επιλέξτε "Ρυθμίσεις".

Μπορείτε επίσης να ανοίξετε τις ρυθμίσεις κάνοντας κλικ στη διεύθυνση email σας στην επάνω δεξιά γωνία και, στη συνέχεια, επιλέγοντας «Ρυθμίσεις αλληλογραφίας».

Στη συνέχεια, μεταβείτε στην ενότητα "Αλληλογραφία από άλλα γραμματοκιβώτια".

Θα ανοίξει το πρώτο παράθυρο για τη σύνδεση ενός δεύτερου κουτιού email.

Να σας υπενθυμίσω ότι το δεύτερο email box από το οποίο θέλετε να συλλέξετε γράμματα μπορεί να βρίσκεται σε οποιαδήποτε υπηρεσία, όχι μόνο στο Mail!

Στο παράδειγμα αυτού του άρθρου, θα εξετάσουμε τη σύνδεση ενός γραμματοκιβωτίου που βρίσκεται στην υπηρεσία Yandex.

Σε αυτό το παράθυρο πρέπει να καθορίσετε τη σύνδεση και τον κωδικό πρόσβασης για την αλληλογραφία που συνδέετε. Εάν το γραμματοκιβώτιο που συνδέετε βρίσκεται σε μία από τις υπηρεσίες που αναφέρονται παρακάτω, κάντε κλικ στο αντίστοιχο κουμπί στο επάνω μέρος, εισαγάγετε την πλήρη διεύθυνση του γραμματοκιβωτίου παρακάτω και κάντε κλικ στο «Προσθήκη γραμματοκιβωτίου»:

Εάν το γραμματοκιβώτιο που θέλετε να συνδέσετε βρίσκεται σε κάποια άλλη υπηρεσία (όχι από την παραπάνω λίστα), κάντε κλικ στο κουμπί "Άλλη αλληλογραφία" στο επάνω μέρος και μετά θα πρέπει να εισαγάγετε την πλήρη διεύθυνση της αλληλογραφίας που θέλετε να συνδέσετε, τον κωδικό πρόσβασης για αυτό και κάντε κλικ στο "Προσθήκη γραμματοκιβωτίου".

Εάν δεν έχετε ακόμη συνδεθεί στον δεύτερο λογαριασμό email σας σε αυτό το πρόγραμμα περιήγησης, το οποίο συνδέετε, τότε στο επόμενο παράθυρο θα πρέπει να εισαγάγετε τη σύνδεση και τον κωδικό πρόσβασής σας για αυτό. Παράδειγμα:

Μετά από αυτό, κάντε κλικ στο "Να επιτρέπεται" (επιτρέπετε στην αλληλογραφία στο Mail.ru να χρησιμοποιεί ορισμένα δεδομένα από τη συνδεδεμένη δεύτερη αλληλογραφία).

Εάν όλα πήγαν όπως αναμενόταν, θα λάβετε ένα μήνυμα που θα αναφέρει ότι ο συλλέκτης έχει προστεθεί. Τώρα πρέπει να επιλέξετε σε ποιον φάκελο θα συλλέγετε αλληλογραφία: σε έναν ειδικά δημιουργημένο φάκελο με το όνομα της αλληλογραφίας που συνδέσατε ή στα εισερχόμενά σας. Εναπόκειται σε εσάς να αποφασίσετε, αλλά, κατά τη γνώμη μου, είναι πιο βολικό όταν η αλληλογραφία που συλλέγεται από άλλο γραμματοκιβώτιο πηγαίνει σε ξεχωριστό φάκελο. Με τον ένα ή τον άλλο τρόπο, αυτό μπορεί στη συνέχεια να ρυθμιστεί με φιλτράρισμα γραμμάτων.

Η επιλογή "Εφαρμογή φίλτρων στα ληφθέντα μηνύματα" σημαίνει ότι όλα τα φίλτρα που έχετε ήδη διαμορφώσει στην κύρια αλληλογραφία σας στο Mail θα ισχύουν και για την αλληλογραφία που λαμβάνεται από το συνδεδεμένο γραμματοκιβώτιο. Είναι στο χέρι σας να το απενεργοποιήσετε ή όχι.

Αυτό είναι όλο, ο συλλέκτης αλληλογραφίας έχει στηθεί! Τώρα, μέσα σε λίγα λεπτά (μερικές φορές η διαδικασία διαρκεί περισσότερο εάν υπάρχουν πολλά γράμματα στο συνδεδεμένο γραμματοκιβώτιο), η αλληλογραφία από το δεύτερο γραμματοκιβώτιο θα αρχίσει να ρέει στο κύριο γραμματοκιβώτιό σας.

Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να συνδέσετε όσα μηνύματα θέλετε να συλλέξετε.

Πώς να δείτε ξεχωριστά όλα τα γράμματα από τη συνδεδεμένη αλληλογραφία;

Μπορείτε να προβάλετε γράμματα ξεχωριστά εάν, κατά τη ρύθμιση της συλλογής αλληλογραφίας στο Mail, καθορίσατε ότι τα γράμματα θα πρέπει να συλλέγονται σε ξεχωριστό φάκελο με το όνομα του συνδεδεμένου γραμματοκιβωτίου. Σε αυτήν την περίπτωση, ανοίξτε αυτόν τον φάκελο και δείτε όλα τα απαραίτητα γράμματα. Παράδειγμα:

Εάν δεν ρυθμίσατε αμέσως τη λήψη επιστολών σε ξεχωριστό φάκελο, μπορείτε να τη ρυθμίσετε ανά πάσα στιγμή ανοίγοντας τον δημιουργημένο συλλέκτη (περισσότερα για αυτό παρακάτω).

Διαμόρφωση του δημιουργημένου συλλέκτη αλληλογραφίας, απενεργοποίηση και ενεργοποίησή του

Μερικές φορές μπορεί να χρειαστεί να κάνετε αλλαγές στις ρυθμίσεις του συλλέκτη αλληλογραφίας που δημιουργήσατε, καθώς και να τον απενεργοποιήσετε ή να τον ενεργοποιήσετε ξανά.

Αυτό μπορεί να γίνει στο ίδιο σημείο στην ενότητα "Ρυθμίσεις" - "Αλληλογραφία από άλλα γραμματοκιβώτια", όπου αρχικά δημιουργήσατε τον συλλέκτη επιστολών.

Εδώ θα δείτε τη βρύση που δημιουργήθηκε. Εάν πρέπει να το απενεργοποιήσετε ή να το ενεργοποιήσετε ξανά, κάντε κλικ στον αντίστοιχο διακόπτη. Εάν πρέπει να ανοίξετε τις ρυθμίσεις συλλέκτη, κάντε κλικ στο «Επεξεργασία».

Και οι ίδιες ρυθμίσεις για τον συλλέκτη αλληλογραφίας θα ανοίξουν όπως στο στάδιο της δημιουργίας του (βλ.).

Μπορείτε να εργαστείτε με γράμματα όχι μόνο μέσω της διεπαφής ιστού Yandex.Mail, αλλά και χρησιμοποιώντας διάφορα προγράμματα email που είναι εγκατεστημένα στον υπολογιστή σας.

Διαμορφώστε το πρόγραμμα χρησιμοποιώντας το πρωτόκολλο IMAP

Όταν χρησιμοποιείτε το πρωτόκολλο IMAP, το πρόγραμμα αλληλογραφίας συγχρονίζεται με τον διακομιστή και διατηρεί τη δομή του φακέλου του γραμματοκιβωτίου σας. Οι επιστολές που στέλνετε μέσω του προγράμματος email σας θα αποθηκευτούν όχι μόνο στον υπολογιστή σας, αλλά και στον διακομιστή και θα έχετε πρόσβαση σε αυτές από διάφορες συσκευές.

Πριν ρυθμίσετε το πρόγραμμα email σας, ενεργοποιήστε το πρωτόκολλο IMAP:

Για να διαμορφώσετε ένα πρόγραμμα email χρησιμοποιώντας το πρωτόκολλο IMAP, πρέπει να καθορίσετε τις ακόλουθες πληροφορίες:

Εισερχόμενη αλληλογραφία

  • ασφάλεια σύνδεσης - SSL.
  • λιμάνι - 993.
Εξερχόμενη αλληλογραφία
  • ασφάλεια σύνδεσης - SSL.
  • λιμάνι - 465.

. ru »

Η υποστήριξη πρωτοκόλλου IMAP θα ενεργοποιηθεί αυτόματα την πρώτη φορά που θα συνδεθείτε στο πρόγραμμα email σας.

Όταν χρησιμοποιείτε το πρωτόκολλο POP3, όλα τα γράμματα από τους φακέλους που καθορίζετε στο μενού Ρυθμίσεις → Προγράμματα αλληλογραφίας, θα αποθηκευτεί από το πρόγραμμα email στον υπολογιστή σας στο φάκελο Εισερχόμενα. Εάν είναι απαραίτητο, μπορείτε να ρυθμίσετε φίλτρα στο πρόγραμμα email σας ώστε να μετακινούνται αυτόματα τα email στους επιθυμητούς φακέλους. Τα email που στέλνετε θα αποθηκεύονται μόνο στον υπολογιστή σας.

Σημείωση. Κατά τη λήψη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από έναν διακομιστή χρησιμοποιώντας το πρωτόκολλο POP3, το Yandex.Mail αποθηκεύει αυτόματα αντίγραφα των email στο διακομιστή, αλλά μπορείτε να διαγράψετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με μη αυτόματο τρόπο χρησιμοποιώντας τη διεπαφή ιστού. Εάν θέλετε να διαγράψετε email χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα email, χρησιμοποιήστε το πρωτόκολλο IMAP.

Πριν ρυθμίσετε το πρόγραμμα email σας, ενεργοποιήστε το πρωτόκολλο POP3:

Για να διαμορφώσετε ένα πρόγραμμα email χρησιμοποιώντας το πρωτόκολλο POP3, πρέπει να καθορίσετε τις ακόλουθες πληροφορίες:

Εισερχόμενη αλληλογραφία

  • ασφάλεια σύνδεσης - SSL.
  • λιμάνι - 995.
Εξερχόμενη αλληλογραφία
  • διεύθυνση διακομιστή αλληλογραφίας - smtp.yandex.ru;
  • ασφάλεια σύνδεσης - SSL.
  • λιμάνι - 465.

Για πρόσβαση στον διακομιστή αλληλογραφίας, εισαγάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας στο Yandex (ή εάν έχετε ενεργοποιήσει τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων). Εάν ρυθμίσετε τη λήψη αλληλογραφίας από ένα γραμματοκιβώτιο όπως το "login@yandex. ru », η σύνδεση είναι το τμήμα της διεύθυνσης πριν από το σύμβολο "@". Εάν χρησιμοποιείτε, πρέπει να καθορίσετε την πλήρη διεύθυνση γραμματοκιβωτίου ως σύνδεσή σας.

Μπορείτε να ρυθμίσετε τις παραμέτρους ώστε να λαμβάνετε email μέσω POP3 από οποιονδήποτε φάκελο, συμπεριλαμβανομένου του Spam. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε το μενού Ρυθμίσεις → Προγράμματα αλληλογραφίαςκαι σημειώστε τους απαιτούμενους φακέλους.

Όταν γίνεται λήψη των περιεχομένων του γραμματοκιβωτίου από προγράμματα email, τα email δεν επισημαίνονται ως αναγνωσμένα από προεπιλογή. Εάν θέλετε να επισημάνετε τα ληφθέντα email ως αναγνωσμένα, ενεργοποιήστε την κατάλληλη επιλογή.

Προβλήματα με το πρόγραμμα αλληλογραφίας

Αυτός ο οδηγός βήμα προς βήμα θα σας βοηθήσει να λύσετε προβλήματα που σχετίζονται με το πρόγραμμα email σας.

Επιλέξτε ένα ζήτημα:

Τι μήνυμα λάβατε;

Εάν εμφανιστεί ένα μήνυμα ότι δεν υπάρχει σύνδεση με το διακομιστή, δοκιμάστε να συνδεθείτε στο Yandex.Mail με το ίδιο όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποιείτε στο πρόγραμμα. Εισαγάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας με μη αυτόματο τρόπο, χωρίς να χρησιμοποιήσετε αυτά που είναι αποθηκευμένα στο πρόγραμμα περιήγησης.

Βεβαιωθείτε ότι το πρωτόκολλο που θέλετε να χρησιμοποιήσετε είναι ενεργοποιημένο στην ενότητα Ρυθμίσεις προγραμμάτων αλληλογραφίας.\n

Βεβαιωθείτε ότι στις ρυθμίσεις του προγράμματος αλληλογραφίας έχετε καθορίσει με ακρίβεια\\n τις ακόλουθες παραμέτρους διακομιστή:\\n \\n \\n

Εάν χρησιμοποιείτε IMAP

    \\n
  • διεύθυνση διακομιστή αλληλογραφίας - imap.yandex.ru;
  • \\n
  • ασφάλεια σύνδεσης - SSL.
  • \\n
  • λιμάνι - 993.
  • \\n
    \\n
  • διεύθυνση διακομιστή αλληλογραφίας - smtp.yandex.ru;
  • \\n
  • ασφάλεια σύνδεσης - SSL.
  • \\n
  • λιμάνι - 465.
  • \\n
\\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n

Εάν χρησιμοποιείτε POP3

\\n \\n \\n Εισερχόμενη αλληλογραφία \\n \\n

    \\n
  • διεύθυνση διακομιστή αλληλογραφίας - pop.yandex.ru;
  • \\n
  • ασφάλεια σύνδεσης - SSL.
  • \\n
  • λιμάνι - 995.
  • \\n
\\n \\n \\n \\n Εξερχόμενη αλληλογραφία \\n \\n
    \\n
  • διεύθυνση διακομιστή αλληλογραφίας - smtp.yandex.ru;
  • \\n
  • ασφάλεια σύνδεσης - SSL.
  • \\n
  • λιμάνι - 465.
  • \\n
\\n \\n \\n \\n\\n

\\n \\n \\n \\n\\n

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον έλεγχο των ρυθμίσεων διακομιστή σε διαφορετικά προγράμματα αλληλογραφίας, ανατρέξτε στην ενότητα.

\\n ")]))\">

Βεβαιωθείτε ότι στις ρυθμίσεις του προγράμματος αλληλογραφίας σας έχετε καθορίσει με ακρίβεια\nτις ακόλουθες παραμέτρους διακομιστή:

Εάν χρησιμοποιείτε IMAP

    \n
  • διεύθυνση διακομιστή αλληλογραφίας - imap.yandex.ru;
  • \n
  • ασφάλεια σύνδεσης - SSL.
  • \n
  • λιμάνι - 993.
  • \n
    \n
  • διεύθυνση διακομιστή αλληλογραφίας - smtp.yandex.ru;
  • \n
  • ασφάλεια σύνδεσης - SSL.
  • \n
  • λιμάνι - 465.
  • \n
\n \n \n \n\n

\n \n \n \n

Εάν χρησιμοποιείτε POP3

\n \n \n Εισερχόμενη αλληλογραφία \n \n

    \n
  • διεύθυνση διακομιστή αλληλογραφίας - pop.yandex.ru;
  • \n
  • ασφάλεια σύνδεσης - SSL.
  • \n
  • λιμάνι - 995.
  • \n
\n \n \n \n Εξερχόμενη αλληλογραφία \n \n
    \n
  • διεύθυνση διακομιστή αλληλογραφίας - smtp.yandex.ru;
  • \n
  • ασφάλεια σύνδεσης - SSL.
  • \n
  • λιμάνι - 465.
  • \n
\n \n \n \n\n

\n \n \n \n\n

Κρυπτογράφηση μεταδιδόμενων δεδομένων.


\n\n ")]))">

Βεβαιωθείτε ότι το πρωτόκολλο που θέλετε να χρησιμοποιήσετε είναι ενεργοποιημένο στην ενότητα ρυθμίσεων.

Βεβαιωθείτε ότι στις ρυθμίσεις του προγράμματος αλληλογραφίας έχετε καθορίσει με ακρίβεια\n τις ακόλουθες παραμέτρους διακομιστή:\n \n \n

Εάν χρησιμοποιείτε IMAP

\n \n \n Εισερχόμενη αλληλογραφία \n \n

    \n
  • διεύθυνση διακομιστή αλληλογραφίας - imap.yandex.ru;
  • \n
  • ασφάλεια σύνδεσης - SSL.
  • \n
  • λιμάνι - 993.
  • \n
\n \n \n \n Εξερχόμενη αλληλογραφία \n \n
    \n
  • διεύθυνση διακομιστή αλληλογραφίας - smtp.yandex.ru;
  • \n
  • ασφάλεια σύνδεσης - SSL.
  • \n
  • λιμάνι - 465.
  • \n
\n \n \n \n\n

\n \n \n \n

Εάν χρησιμοποιείτε POP3

\n \n \n Εισερχόμενη αλληλογραφία \n \n

    \n
  • διεύθυνση διακομιστή αλληλογραφίας - pop.yandex.ru;
  • \n
  • ασφάλεια σύνδεσης - SSL.
  • \n
  • λιμάνι - 995.
  • \n
\n \n \n \n Εξερχόμενη αλληλογραφία \n \n
    \n
  • διεύθυνση διακομιστή αλληλογραφίας - smtp.yandex.ru;
  • \n
  • ασφάλεια σύνδεσης - SSL.
  • \n
  • λιμάνι - 465.
  • \n
\n \n \n \n\n

\n \n \n \n\n

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο ελέγχου των ρυθμίσεων διακομιστή σε διαφορετικά προγράμματα αλληλογραφίας, ανατρέξτε στην ενότητα Κρυπτογράφηση μεταδιδόμενων δεδομένων.

\n ")]))">

Βεβαιωθείτε ότι στις ρυθμίσεις του προγράμματος αλληλογραφίας σας έχετε καθορίσει με ακρίβεια τις ακόλουθες παραμέτρους διακομιστή:

Εάν χρησιμοποιείτε IMAP

Εισερχόμενη αλληλογραφία

  • διεύθυνση διακομιστή αλληλογραφίας - imap.yandex.ru;
  • ασφάλεια σύνδεσης - SSL.
  • λιμάνι - 993.
Εξερχόμενη αλληλογραφία
  • διεύθυνση διακομιστή αλληλογραφίας - smtp.yandex.ru;
  • ασφάλεια σύνδεσης - SSL.
  • λιμάνι - 465.

Εάν χρησιμοποιείτε POP3

Εισερχόμενη αλληλογραφία

  • διεύθυνση διακομιστή αλληλογραφίας - pop.yandex.ru;
  • ασφάλεια σύνδεσης - SSL.
  • λιμάνι - 995.
Εξερχόμενη αλληλογραφία
  • διεύθυνση διακομιστή αλληλογραφίας - smtp.yandex.ru;
  • ασφάλεια σύνδεσης - SSL.
  • λιμάνι - 465.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον έλεγχο των ρυθμίσεων διακομιστή σε διαφορετικά προγράμματα email, ανατρέξτε στην ενότητα Κρυπτογράφηση μεταδιδόμενων δεδομένων.



Εάν εμφανιστεί το μήνυμα "Απαιτείται έλεγχος ταυτότητας", "Η διεύθυνση αποστολέα απορρίφθηκε: Δεν επιτρέπεται η πρόσβαση"ή "Αποστολή εντολής εξουσιοδότησης πρώτα", η εξουσιοδότηση στον διακομιστή SMTP Yandex είναι απενεργοποιημένη στις ρυθμίσεις του προγράμματος αλληλογραφίας. Βεβαιωθείτε ότι η επιλογή είναι ενεργοποιημένη Έλεγχος ταυτότητας χρήστη(για το Outlook Express) ή Έλεγχος ταυτότητας SMTP(για το The Bat!).

Εάν εμφανιστεί ένα μήνυμα "Η διεύθυνση αποστολέα απορρίφθηκε: δεν ανήκει σε εξουσιοδοτημένο χρήστη", η διεύθυνση από την οποία προσπαθείτε να στείλετε μια επιστολή δεν ταιριάζει με τη διεύθυνση από την οποία είστε εξουσιοδοτημένοι στον διακομιστή SMTP. Βεβαιωθείτε ότι στις ρυθμίσεις του προγράμματος αλληλογραφίας, η διεύθυνση επιστροφής έχει οριστεί ακριβώς στη διεύθυνση από την οποία χρησιμοποιείται η σύνδεση στις ρυθμίσεις εξουσιοδότησης SMTP.

Εάν εμφανιστεί ένα μήνυμα "Αποτυχία σύνδεσης ή POP3 απενεργοποιημένο", το πρόγραμμα αλληλογραφίας δεν μπορεί να έχει πρόσβαση στο γραμματοκιβώτιο χρησιμοποιώντας το πρωτόκολλο POP3. Βεβαιωθείτε ότι έχει εισαχθεί ο σωστός κωδικός πρόσβασης για το γραμματοκιβώτιο και ότι η πρόσβαση POP3 είναι ενεργοποιημένη στην ενότητα ρυθμίσεων.

Εάν εμφανιστεί ένα μήνυμα "Το μήνυμα απορρίφθηκε υπό την υποψία SPAM", τα περιεχόμενα του email σας αναγνωρίστηκαν από το Yandex.Mail ως ανεπιθύμητο. Για να λύσετε το πρόβλημα, ανοίξτε το Yandex.Mail και στείλτε οποιοδήποτε γράμμα ως δοκιμή. Με αυτόν τον τρόπο θα αποδείξετε στο σύστημα ότι τα γράμματα δεν αποστέλλονται από ρομπότ.

Ελέγξτε τον υπολογιστή σας για ιούς χρησιμοποιώντας δωρεάν προγράμματα προστασίας από ιούς: CureIt! από το Dr.Web και το Εργαλείο αφαίρεσης ιών από την Kaspersky Lab.

Εάν το πρόγραμμα αλληλογραφίας σας δεν δέχεται ή δεν στέλνει γράμματα, ελέγξτε ότι οι ρυθμίσεις του προγράμματος αλληλογραφίας σας είναι σωστές, καθώς και οι ρυθμίσεις σύνδεσης του υπολογιστή σας στο Διαδίκτυο.

Εάν χρησιμοποιείτε πρόγραμμα προστασίας από ιούς, τείχος προστασίας ή διακομιστή μεσολάβησης, απενεργοποιήστε τα και δείτε εάν αυτό αναπαράγει το πρόβλημα.

Διαβάστε τις οδηγίες βήμα προς βήμα για να βρείτε τα μηνύματα που λείπουν. Πριν ξεκινήσετε την εργασία.

Επιλέξτε ένα ζήτημα:

Όταν διαγράφετε μηνύματα, πηγαίνουν στο φάκελο "Διαγραμμένα" και αποθηκεύονται εκεί για 30 ημέρες. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου μπορείτε να τα επαναφέρετε:

  1. Μεταβείτε στο φάκελο "Διαγραμμένα".
  2. Επιλέξτε τα απαιτούμενα γράμματα.
  3. Κάντε κλικ στο κουμπί Προς φάκελο.

Εάν έχει περάσει περισσότερος από ένας μήνας από τη διαγραφή τους, δεν θα είναι δυνατή η επαναφορά των γραμμάτων - έχουν διαγραφεί οριστικά από τους διακομιστές Yandex.Mail.

Εάν τα γράμματα δεν βρίσκονται στο φάκελο όπου θα έπρεπε να βρίσκονται, τότε πιθανότατα κατέληξαν σε άλλο φάκελο, για παράδειγμα στα Διαγραμμένα αντικείμενα ή στα Ανεπιθύμητα. Εάν θυμάστε το όνομα ή τη διεύθυνση του αποστολέα, μέρος του κειμένου της επιστολής ή το θέμα, δοκιμάστε να αναζητήσετε γράμματα σε όλους τους φακέλους στο γραμματοκιβώτιό σας.

Βρήκες τα γράμματα;

Μπορείτε να επαναφέρετε γράμματα:

  1. Μεταβείτε στο φάκελο στον οποίο βρέθηκαν τα γράμματα.
  2. Επιλέξτε τα απαιτούμενα γράμματα.
  3. Κάντε κλικ στο κουμπί Προς φάκελο.
  4. Επιλέξτε από τη λίστα το φάκελο στον οποίο θέλετε να μετακινήσετε τα γράμματα - για παράδειγμα, Εισερχόμενα.

Γιατί εξαφανίζονται τα email και πώς να το αποφύγετε

Ο φάκελος Διαγραμμένα email αποθηκεύεται για 30 ημέρες και ο φάκελος Ανεπιθύμητα για 10 ημέρες. Μετά από αυτό, θα διαγραφούν οριστικά από τους διακομιστές Yandex. Γιατί μπορεί τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου να καταλήγουν σε αυτούς τους φακέλους χωρίς να το γνωρίζετε:

Ένας άλλος χρήστης έχει πρόσβαση στο γραμματοκιβώτιό σας

Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορούν να διαγραφούν από έναν χρήστη που έχει πρόσβαση στο γραμματοκιβώτιό σας: ίσως ξεχάσατε να τερματίσετε τη συνεδρία αφού εργαστήκατε στη συσκευή κάποιου άλλου. Για να τερματίσετε τη συνεδρία σας, κάντε κλικ στον σύνδεσμο στο μενού του λογαριασμού σας Αποσύνδεση σε όλες τις συσκευές. Αυτό μπορεί επίσης να γίνει στη σελίδα - χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο Αποσύνδεση σε όλους τους υπολογιστές.

Τα γράμματα εξαφανίζονται στο πρόγραμμα αλληλογραφίας

διαμορφώστε το πρόγραμμα χρησιμοποιώντας το πρωτόκολλο POP3

Έχει ρυθμιστεί ένας κανόνας που διαγράφει ή μετακινεί τα γράμματα στο πρόγραμμα αλληλογραφίας.

Εάν χρησιμοποιείτε ένα πρόγραμμα αλληλογραφίας και διαγράφετε γράμματα σε αυτό, εξαφανίζονται στο . Αυτό συμβαίνει επειδή το πρόγραμμά σας έχει ρυθμιστεί χρησιμοποιώντας το πρωτόκολλο IMAP - σε αυτήν την περίπτωση, η δομή γραμματοκιβωτίου στην υπηρεσία συγχρονίζεται με τη δομή γραμματοκιβωτίου στο πρόγραμμα. Για να διαγράψετε μηνύματα μόνο στο πρόγραμμα, αλλά να τα αφήσετε στο Yandex.Mail, μπορείτε να διαμορφώσετε το πρόγραμμα χρησιμοποιώντας το πρωτόκολλο POP3, αλλά συνιστούμε να μην το κάνετε αυτό: τα μηνύματα ενδέχεται να μην συγχρονίζονται σωστά με τον διακομιστή.

Έχει διαμορφωθεί ένας κανόνας που διαγράφει ή μετακινεί μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Υποδείξτε αξιόπιστα στο Yandex.Passport και συνδέστε τα με τον λογαριασμό σας.Το σύστημα ασφαλείας μας μπορεί να βρήκε τον λογαριασμό σας ύποπτο και να απέκλεισε το γραμματοκιβώτιό σας. Τις περισσότερες φορές, αυτό συμβαίνει λόγω του γεγονότος ότι ο αριθμός τηλεφώνου δεν είναι συνδεδεμένος στο κουτί ή το Διαβατήριο περιέχει ένα πλασματικό όνομα και επώνυμο. Συνήθως χρειάζονται μερικές ώρες για να αφαιρέσετε την κλειδαριά.

Εάν διαγράψετε γράμματα στο πρόγραμμα αλληλογραφίας σας, αλλά εξακολουθούν να βρίσκονται στους φακέλους τους στον ιστότοπο Yandex.Mail, τότε πιθανότατα το πρόγραμμα αλληλογραφίας σας έχει ρυθμιστεί χρησιμοποιώντας το πρωτόκολλο POP3. Λόγω των ιδιαιτεροτήτων του πρωτοκόλλου POP3, τα μηνύματα στο πρόγραμμα αλληλογραφίας ενδέχεται να μην συγχρονίζονται σωστά με τον διακομιστή. Για να εργαστείτε με το Yandex.Mail, συνιστάται η χρήση του πρωτοκόλλου IMAP. Για να μάθετε πώς να κάνετε μετεγκατάσταση του προγράμματος email σας από το POP3 στο IMAP, ανατρέξτε στο θέμα Μετεγκατάσταση από POP3.

Εάν το πρόγραμμα email σας δεν εμφανίζει σταλμένα email, τότε πιθανότατα το πρόγραμμα email σας έχει ρυθμιστεί χρησιμοποιώντας το πρωτόκολλο POP3. Λόγω των ιδιαιτεροτήτων του πρωτοκόλλου POP3, τα μηνύματα στο πρόγραμμα αλληλογραφίας ενδέχεται να μην συγχρονίζονται σωστά με τον διακομιστή. Για να εργαστείτε με το Yandex.Mail, συνιστάται η χρήση του πρωτοκόλλου IMAP. Για να μάθετε πώς να κάνετε μετεγκατάσταση του προγράμματος email σας από το POP3 στο IMAP, ανατρέξτε στο θέμα Μετεγκατάσταση από POP3.

Η αναφορά αναφέρει πάντα τον λόγο της μη παράδοσης. Μπορείτε να διαβάσετε για τους πιο συνηθισμένους λόγους στο άρθρο web/letter/create.html#troubleshooting__received-report.

Εάν λάβετε σφάλματα σχετικά με ένα εσφαλμένο πιστοποιητικό κατά την ενεργοποίηση της κρυπτογράφησης SSL στο πρόγραμμα email σας, βεβαιωθείτε ότι το πρόγραμμα email και το λειτουργικό σας σύστημα έχουν διαμορφωθεί σωστά:

  • Σε υπολογιστή (χωρίς καθυστερήσεις και "ημερομηνία από το μέλλον"). Εάν οριστεί λανθασμένη ημερομηνία, το σύστημα καθορίζει λανθασμένα ότι το πιστοποιητικό δεν έχει λήξει ακόμη ή έχει ήδη λήξει.
  • Όλα εγκατεστημένα.
  • Ο έλεγχος των συνδέσεων HTTPS είναι απενεργοποιημένος στις ρυθμίσεις προστασίας από ιούς. Μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις προστασίας από ιούς σύμφωνα με τις οδηγίες μας για το Kaspersky Internet Security και το ESET NOD32 Smart Security στην ενότητα Σφάλματα πιστοποιητικού ασφαλείας.

Μη αυτόματη προσθήκη πιστοποιητικού στη λίστα αξιόπιστων πιστοποιητικών (Windows)

Προσοχή. Εάν δεν είστε βέβαιοι ότι μπορείτε να εγκαταστήσετε μόνοι σας το πιστοποιητικό, επικοινωνήστε με έναν ειδικό.

Για να προσθέσετε ένα πιστοποιητικό στη λίστα αξιόπιστων πιστοποιητικών:

  1. Κατεβάστε το πιστοποιητικό. (Εάν το συνδεδεμένο αρχείο ανοίγει απευθείας στο πρόγραμμα περιήγησής σας, κάντε κλικ CTRL + μικρόκαι αποθηκεύστε το αρχείο στον υπολογιστή σας. δεν χρειάζεται να αντιγράψετε κείμενο από το αρχείο.)
  2. Ανοίξτε το μενού Έναρξη.
  3. Στο πλαίσιο αναζήτησης, πληκτρολογήστε certmgr.msc και πατήστε Enter.
  4. Στο παράθυρο του προγράμματος, στο δέντρο φακέλων, κάντε κλικ στο φάκελο.
  5. Στο δεξί μέρος του παραθύρου, κάντε δεξί κλικ στα Πιστοποιητικά και επιλέξτε Όλες οι εργασίες → Εισαγωγή.
  6. Κάντε κλικ στο "Επόμενο.
  7. Κάντε κλικ στο κουμπί Αναζήτηση και επιλέξτε το αρχείο CA.pem που κατεβάσατε νωρίτερα. Κάντε κλικ στο Επόμενο.
  8. Στο κεφάλαιο Κατάστημα πιστοποιητικώνΑφήστε τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις και κάντε κλικ στο Επόμενο.
  9. Κάντε κλικ στο Τέλος.
  10. (Επιλέγω.)Στο αναδυόμενο παράθυρο διαλόγου, κάντε κλικ στην επιλογή Συμφωνώ.
  11. Στο δέντρο φακέλων, κάντε κλικ στο φάκελο Αξιόπιστες αρχές πιστοποίησης ρίζας→ Πιστοποιητικά.
  12. Στη λίστα πιστοποιητικών (στα δεξιά), βρείτε το πιστοποιητικό Certum CA, κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Ιδιότητες.
  13. Μεταβείτε στην καρτέλα Γενικά.
  14. .
  15. Στο μπλοκ, ρυθμίστε το διακόπτη στην Εσωτερική θέση.
  16. Κάντε κλικ στο OK.
  17. Δοκιμάστε να στείλετε ένα γράμμα. Εάν εμφανιστεί ξανά το σφάλμα πιστοποιητικού, τότε στο ίδιο μπλοκ Ιδιότητες → S/MIME και TLS → Εφαρμογή πιστοποιητικών S/MIME και TLSΡυθμίστε το κουμπί επιλογής στο Microsoft CryptoAPI.
  18. Κάντε κλικ στο κουμπί ΟΚ.

Σημείωση. Οι θέσεις του διακόπτη πρέπει να αλλάξουν χειροκίνητα, γιατί... σε ορισμένες εκδόσεις του The Bat! η εσωτερική θέση θα λειτουργήσει, σε άλλες -

  • SMTP: διακομιστής - localhost, θύρα - 25
    • POP3: διακομιστής - localhost, θύρα - 110
    • IMAP: διακομιστής - localhost, θύρα - 143

    Εάν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε τις συστάσεις από τα άρθρα Trade Management Mail Client και gmail (ακολουθώντας τις συστάσεις, αντικαταστήστε το yandex αντί του gmail παντού) και Αποστολή επιστολών και λήψη email με χρήση SSL.

    Στέλνω email από σαρωτή που δεν υποστηρίζει SSL

    Ρυθμίστε το MFP ή τον σαρωτή σας ως εξής:

    1. Καθορίστε τις ακόλουθες παραμέτρους SMTP:
      • διακομιστής - smtp-devices.yandex.com
      • λιμάνι - 25
    2. Ενεργοποίηση ελέγχου ταυτότητας (authentication).
    3. Εισαγάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας στα κατάλληλα πεδία.

      Προσοχή. Φροντίστε να εισάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας με μη αυτόματο τρόπο. Εάν επιλέξετε έλεγχο ταυτότητας παρόμοιο με τον διακομιστή εισερχόμενης αλληλογραφίας, η αποστολή δεν θα λειτουργήσει.

    Περιορισμός. Μπορείτε να στείλετε επιστολές με αυτόν τον τρόπο μόνο σε διευθύνσεις που εξυπηρετούνται από το Yandex.Mail (στον τομέα yandex.ru ή σε διευθύνσεις. Οι επιστολές δεν θα σταλούν στα γραμματοκιβώτια άλλων υπηρεσιών αλληλογραφίας μέσω αυτού του διακομιστή.

    Εάν αλλάξατε πρόσφατα τον κωδικό πρόσβασης του γραμματοκιβωτίου σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε ενημερώσει επίσης τις ρυθμίσεις του προγράμματος αλληλογραφίας σας. Εάν ο κωδικός πρόσβασης στις ρυθμίσεις είναι σωστός, περιμένετε μερικές ώρες - οι ρυθμίσεις του προγράμματος αλληλογραφίας ενδέχεται να μην συγχρονιστούν αμέσως με τον διακομιστή Yandex.

    Δοκιμάστε να συνδεθείτε με το ίδιο όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης: εισαγάγετε ξανά τα δεδομένα εξουσιοδότησης, αντί να χρησιμοποιήσετε αυτά που θυμηθήκατε νωρίτερα. Εάν απαιτείται να εισαγάγετε ψηφία ελέγχου, μπορείτε να διαβάσετε τη λίστα με τους πιθανούς λόγους στο άρθρο Γιατί πρέπει να εισάγω ψηφία ελέγχου κατά την εξουσιοδότηση;