Όταν ανοίγετε τον υπολογιστή, εμφανίζεται μια μπλε οθόνη με επιγραφές. Γιατί εμφανίζεται μια μπλε οθόνη; Επαναφορά συστήματος και επαναφορά προγράμματος οδήγησης

Οι περισσότεροι χρήστες, όταν αλληλεπιδρούν στενά με έναν υπολογιστή, αντιμετώπισαν ξαφνικό τερματισμό λειτουργίας του συστήματος, συνοδευόμενο από μπλε οθόνη με ακατανόητες πληροφορίες. Αυτό είναι το λεγόμενο "BSOD", και σήμερα θα μιλήσουμε για το τι είναι και πώς να το αντιμετωπίσουμε.

Το BSOD είναι ένα αρκτικόλεξο που κυριολεκτικά σημαίνει Μπλε Οθόνη Θανάτου. Ήταν αδύνατο να πούμε με μεγαλύτερη ακρίβεια, αφού μετά την εμφάνιση μιας τέτοιας οθόνης, η περαιτέρω εργασία χωρίς επανεκκίνηση είναι αδύνατη. Επιπλέον, μια τέτοια συμπεριφορά συστήματος υποδεικνύει αρκετά σοβαρά προβλήματα στο λογισμικό ή το υλικό του υπολογιστή. Τα BSOD μπορούν να προκύψουν τόσο κατά την εκκίνηση του υπολογιστή όσο και κατά τη λειτουργία του.

Υπάρχουν πάρα πολλές επιλογές για σφάλματα γραμμένα σε μπλε οθόνες και δεν θα αναλύσουμε το καθένα ξεχωριστά εδώ. Αρκεί μόνο να γνωρίζουμε ότι οι αιτίες που τις προκαλούν μπορούν να χωριστούν σε λογισμικό και υλικό. Το πρώτο περιλαμβάνει αποτυχίες σε προγράμματα οδήγησης ή άλλα προγράμματα που σχετίζονται στενά με το λειτουργικό σύστημα και το δεύτερο περιλαμβάνει προβλήματα με τη μνήμη RAM και τους σκληρούς δίσκους. Εσφαλμένες ρυθμίσεις BIOS, για παράδειγμα, λανθασμένες τάσεις ή συχνότητες κατά τη διάρκεια του overclocking, μπορούν επίσης να προκαλέσουν BSOD.

Οι περισσότερες ειδικές περιπτώσεις περιγράφονται στον ιστότοπο bsodstop.ru. Για να εργαστείτε με αυτόν τον πόρο, πρέπει να κατανοήσετε τη δομή των δεδομένων που παρέχονται από το σύστημα.

Το πιο σημαντικό είναι ο δεκαεξαδικός κωδικός σφάλματος που εμφανίζεται στο στιγμιότυπο οθόνης. Αυτές οι πληροφορίες πρέπει να βρίσκονται στον ιστότοπο.

Σε περίπτωση που το σύστημα επανεκκινήσει αυτόματα και δεν υπάρχει τρόπος να διαβάσετε τις πληροφορίες, εκτελέστε τις ακόλουθες ενέργειες:

Τώρα, όταν εμφανίζεται ένα BSOD, η επανεκκίνηση μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο χειροκίνητα. Εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο σύστημα (παρουσιάζεται σφάλμα κατά την εκκίνηση), μπορείτε να ορίσετε τις ίδιες παραμέτρους στο μενού εκκίνησης. Για να το κάνετε αυτό, κατά την εκκίνηση του υπολογιστή, πρέπει να πατήσετε το πλήκτρο F8ή F1, και μετά F8, ή Fn+F8. Στο μενού πρέπει να επιλέξετε να απενεργοποιήσετε την αυτόματη επανεκκίνηση κατά τη διάρκεια αποτυχίας.

Λόγος 1: Προγράμματα οδήγησης και προγράμματα

Οι οδηγοί είναι η κύρια αιτία των μπλε οθονών. Αυτά μπορεί να είναι είτε υλικολογισμικό για υλικό είτε αρχεία που είναι ενσωματωμένα στο σύστημα από κάποιο λογισμικό. Εάν ένα BSOD συμβεί ακριβώς μετά την εγκατάσταση του λογισμικού, τότε υπάρχει μόνο μία διέξοδος - να "επιστρέφετε" στην προηγούμενη κατάσταση του συστήματος.

Εάν δεν υπάρχει πρόσβαση στο σύστημα, τότε πρέπει να χρησιμοποιήσετε μέσα εγκατάστασης ή εκκίνησης με την έκδοση του λειτουργικού συστήματος που είναι εγκατεστημένη αυτήν τη στιγμή στον υπολογιστή που έχει εγγραφεί σε αυτό.

Διαβάστε περισσότερα: Πώς να δημιουργήσετε μια μονάδα flash USB με δυνατότητα εκκίνησης με,


Παρακολουθήστε προσεκτικά τη συμπεριφορά του συστήματος μετά την εγκατάσταση τυχόν προγραμμάτων και προγραμμάτων οδήγησης και δημιουργήστε σημεία επαναφοράς με μη αυτόματο τρόπο. Αυτό θα σας βοηθήσει να εντοπίσετε σωστά τις αιτίες των σφαλμάτων και να τα εξαλείψετε. Η έγκαιρη ενημέρωση του λειτουργικού συστήματος και των ίδιων προγραμμάτων οδήγησης μπορεί επίσης να σας σώσει από πολλά προβλήματα.

Περισσότερες λεπτομέρειες:
Πώς να ενημερώσετε το λειτουργικό σύστημα,

Λόγος 2: "Iron"

Τα προβλήματα υλικού που προκαλούν BSOD είναι:

  • Ανεπαρκής ελεύθερος χώρος στο δίσκο του συστήματος ή στο διαμέρισμα

    Πρέπει να ελέγξετε πόση χωρητικότητα αποθήκευσης είναι διαθέσιμη για εγγραφή. Αυτό γίνεται κάνοντας δεξί κλικ στον αντίστοιχο δίσκο (partition) και πηγαίνοντας στις ιδιότητες.

    Εάν υπάρχει λίγος χώρος, δηλαδή λιγότερο από 10%, πρέπει να αφαιρέσετε τα περιττά δεδομένα, τα αχρησιμοποίητα προγράμματα και να καθαρίσετε το σύστημα από τα σκουπίδια.

  • Νέες συσκευές

    Εάν εμφανιστεί μπλε οθόνη μετά τη σύνδεση νέων στοιχείων στη μητρική πλακέτα, τότε θα πρέπει να προσπαθήσετε να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης τους (δείτε παραπάνω). Εάν αποτύχετε, θα πρέπει να σταματήσετε να χρησιμοποιείτε τη συσκευή λόγω πιθανής δυσλειτουργίας ή ασυνέπειας των χαρακτηριστικών της.

  • Σφάλματα και κατεστραμμένοι τομείς στον σκληρό δίσκο

    Για να εντοπίσετε αυτό το πρόβλημα, θα πρέπει να ελέγξετε όλες τις μονάδες δίσκου για προβλήματα και, εάν είναι δυνατόν, να τα επιλύσετε.

  • ΕΜΒΟΛΟ

    Οι ελαττωματικές μονάδες RAM είναι πολύ συχνά η αιτία αποτυχιών. Μπορείτε να αναγνωρίσετε «κακές» ενότητες χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα.

  • Υπερθέρμανση

    Το BSOD μπορεί επίσης να προκληθεί από υπερθέρμανση εξαρτημάτων - εξαρτημάτων επεξεργαστή, κάρτας βίντεο ή μητρικής πλακέτας. Για να εξαλειφθεί αυτό το πρόβλημα, είναι απαραίτητο να προσδιορίσετε σωστά τη θερμοκρασία του υλικού και να λάβετε μέτρα για την κανονικοποίησή του.

Λόγος 4: BIOS

Οι εσφαλμένες ρυθμίσεις υλικολογισμικού της μητρικής πλακέτας (BIOS) μπορεί να οδηγήσουν σε κρίσιμο σφάλμα συστήματος και μπλε οθόνη. Η καλύτερη λύση σε αυτήν την περίπτωση θα ήταν να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις στις προεπιλογές.

Λόγος 3: Ιοί και antivirus

Οι ιοί που έχουν εισέλθει στον υπολογιστή σας μπορούν να αποκλείσουν ορισμένα σημαντικά αρχεία, συμπεριλαμβανομένων των αρχείων συστήματος, και επίσης να παρεμποδίσουν την κανονική λειτουργία των προγραμμάτων οδήγησης. Μπορείτε να αναγνωρίσετε και να εξαλείψετε τα «παράσιτα» χρησιμοποιώντας δωρεάν σαρωτές.

Εάν μια επίθεση ιού έχει αποκλείσει την πρόσβαση στο σύστημα, τότε ένα αρχείο που έχει εγγραφεί σε αφαιρούμενα μέσα θα σας βοηθήσει να εκτελέσετε αυτήν τη λειτουργία. Σε αυτήν την περίπτωση, η σάρωση εκτελείται χωρίς φόρτωση του λειτουργικού συστήματος.

Τα προγράμματα προστασίας από ιούς μπορεί επίσης να συμπεριφέρονται ακατάλληλα. Συχνά αποκλείουν «ύποπτα» αρχεία συστήματος που είναι υπεύθυνα για την κανονική λειτουργία των υπηρεσιών, των προγραμμάτων οδήγησης και, ως εκ τούτου, των στοιχείων υλικού. Μπορείτε να απαλλαγείτε από το πρόβλημα απενεργοποιώντας ή απεγκαταστώντας το πρόγραμμα προστασίας από ιούς.

Χαρακτηριστικά μιας μπλε οθόνης στα Windows 10

Λόγω του γεγονότος ότι οι προγραμματιστές της Microsoft προσπαθούν να περιορίσουν την αλληλεπίδραση των χρηστών με τους πόρους του συστήματος, το περιεχόμενο πληροφοριών των BSOD στα Windows 10 έχει μειωθεί σημαντικά. Τώρα μπορούμε να διαβάσουμε μόνο το όνομα του σφάλματος, αλλά όχι τον κωδικό του και τα ονόματα των αρχείων που σχετίζονται με αυτό. Ωστόσο, το ίδιο το σύστημα διαθέτει πλέον ένα εργαλείο για τον εντοπισμό και την εξάλειψη των αιτιών των μπλε οθονών.

  1. Ας πάμε στο "Πίνακας Ελέγχου"καλώντας τη γραμμή "Τρέξιμο"συντόμευση πληκτρολογίου Win+Rκαι εισάγοντας την εντολή

  2. Εναλλαγή σε λειτουργία εμφάνισης " Μικρά εικονίδια"και πηγαίνετε στο applet "Κέντρο Ασφάλειας και Εξυπηρέτησης".

  3. Στη συνέχεια ακολουθούμε τον σύνδεσμο "Αντιμετώπιση προβλημάτων".

  4. Ανοίξτε το μπλοκ που περιέχει όλες τις κατηγορίες.

  5. ΕΠΕΛΕΞΕ ΕΝΑ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ "Μπλε οθόνη".

  6. Εάν θέλετε να επιλύσετε το πρόβλημα αμέσως, κάντε κλικ "Περαιτέρω"και ακολουθήστε τις οδηγίες "Δάσκαλοι".

  7. Στην ίδια περίπτωση, εάν πρέπει να λάβετε πληροφορίες σχετικά με το σφάλμα, κάντε κλικ στον σύνδεσμο "Επιπροσθέτως".

  8. Στο επόμενο παράθυρο, καταργήστε την επιλογή του πλαισίου δίπλα στην επιγραφή "Αυτόματη εφαρμογή διορθώσεων"και προχωρήστε στην αναζήτηση.

Αυτό το εργαλείο θα σας βοηθήσει να λάβετε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με το BSOD και να προβείτε στις κατάλληλες ενέργειες.

συμπέρασμα

Όπως μπορείτε να δείτε, η εξάλειψη των BSOD μπορεί να είναι αρκετά δύσκολη και χρονοβόρα. Για να αποφύγετε κρίσιμα σφάλματα, ενημερώστε έγκαιρα τα προγράμματα οδήγησης και το σύστημά σας, μην χρησιμοποιείτε αμφίβολους πόρους για τη λήψη προγραμμάτων, μην επιτρέπετε την υπερθέρμανση των στοιχείων και πριν από το overclocking, διαβάστε τις πληροφορίες σε εξειδικευμένους ιστότοπους.

Γεια σας φίλοι! Εάν γνωρίζετε από πρώτο χέρι τι είναι η μπλε οθόνη του θανάτου και, το χειρότερο, τη συναντάτε συχνά, τότε αυτό το άρθρο θα σας βοηθήσει. Τώρα θα προσπαθήσω να γράψω αναλυτικά Γιατί εμφανίζονται συχνά μπλε οθόνες;θάνατος, και πώς να ελέγξετε τη μνήμη RAM για σφάλματατυπικός έλεγχος μνήμης των Windows.

Ίσως ρωτήσετε γιατί γράφω για μπλε οθόνες και διαγνωστικά RAM σε ένα άρθρο; Ναι, γιατί η μνήμη RAM, ή μάλλον τα προβλήματα με αυτήν, συνοδεύονται πολύ συχνά από μπλε οθόνες, με διαφορετικά σφάλματα και σε διαφορετικές χρονικές στιγμές. Αυτή είναι φυσικά η γνώμη μου, αλλά στο 60% περίπου των μπλε οθονών φταίνε προβλήματα με τη μνήμη RAM.

Τι να κάνετε εάν εμφανίζονται συχνά μπλε οθόνες;

Όπως λένε, αληθινή ιστορία :). Ο φίλος μου έχει έναν σχεδόν καινούργιο υπολογιστή και έχει ήδη βγει από το πουθενά. Εμφανίζονται ανά πάσα στιγμή, δηλαδή δεν υπάρχει σίγουρο μοτίβο ότι κάτι έγινε και έγινε λάθος. Μια μπλε οθόνη μπορεί να εμφανίζεται μία φορά την ημέρα ή αμέσως όταν ανοίγετε τον υπολογιστή ή ίσως μετά από αρκετές ώρες λειτουργίας.

Όπως ήδη σημείωσε, αυτές οι οθόνες σφαλμάτων εμφανίζονται πιο συχνά 0x0000000AΚαι 0x0000008e(μπορεί να υπάρχουν άλλοι κωδικοί σφάλματος). Φυσικά, μόνο μια επανεκκίνηση βοηθά. Αλλά δεν σώζει για πολύ.

Είναι σχεδόν αδύνατο να εργαστείτε σε έναν τέτοιο υπολογιστή, δεν ξέρετε πότε θα εμφανιστεί αυτό το σφάλμα.

Σας συμβούλεψα να σαρώσετε τη μνήμη RAM σας για σφάλματα, τουλάχιστον χρησιμοποιώντας ένα τυπικό εργαλείο των Windows. Αφού ξεκίνησε τη δοκιμή, δεν είχαν περάσει ούτε 15 λεπτά (και η RAM χρειάζεται πολύ χρόνο για να δοκιμαστεί) όταν εμφανίστηκε ένα μήνυμα που έλεγε ότι εντοπίστηκαν προβλήματα με τη μνήμη RAM. Στην πραγματικότητα, αν βρεθούν τουλάχιστον κάποια σφάλματα στη μνήμη, τότε δεν υπάρχει λόγος να συνεχίσετε τη σάρωση. Εδώ είναι ο λόγος για τα λάθη, με τη μορφή μπλε οθονών.

Θα πω αμέσως, για να μην ξεχάσω αργότερα, δεν θα είναι πλέον δυνατή η διόρθωση της μνήμης RAM. Μπορεί να αντικατασταθεί μόνο. Και τα βοηθητικά προγράμματα, τόσο ένα τυπικό διαγνωστικό εργαλείο μνήμης όσο και ένα βοηθητικό πρόγραμμα όπως το Memtest86+, για το οποίο θα γράψω σε ξεχωριστό άρθρο, κάνουν μόνο διαγνωστικά, αλλά όχι επισκευές.

Έλεγχος μνήμης με ένα τυπικό βοηθητικό πρόγραμμα στα Windows 7

Τώρα θα γράψω πώς να ελέγξω τη μνήμη RAM χρησιμοποιώντας ένα τυπικό βοηθητικό πρόγραμμα που περιλαμβάνεται ήδη στο λειτουργικό σύστημα των Windows. Θα σας δείξω να χρησιμοποιείτε τα Windows 7 ως παράδειγμα Ονομάζεται .

Ανοίξτε το "Start" και πληκτρολογήστε στη γραμμή αναζήτησης:

Εκτέλεση mdsched.

Τύπος "Επανεκκίνηση και έλεγχος".

Ο υπολογιστής θα επανεκκινήσει και ο έλεγχος RAM θα ​​ξεκινήσει αυτόματα.

Σας προειδοποιώ αμέσως ότι η επαλήθευση μπορεί να διαρκέσει πολύ. Μετά τη δοκιμή, ο υπολογιστής θα ενεργοποιηθεί μόνος του και θα εμφανιστεί μια αναφορά για το αποτέλεσμα της δοκιμής. Αυτό το παράθυρο εμφανίστηκε μετά από έλεγχο της μνήμης RAM από έναν φίλο.

Μετά από τέτοια μηνύματα, πρέπει να αλλάξετε τη μνήμη RAM. Εάν έχετε δύο (ή περισσότερα) sticks RAM, τότε μπορείτε να αφήσετε, για παράδειγμα, μόνο ένα και να εκτελέσετε ξανά τον έλεγχο για να βρείτε την προβληματική μονάδα.

Μπορείτε επίσης να δανειστείτε μια μνήμη RAM από έναν φίλο και να εργαστείτε μαζί της για λίγο. Δείτε αν εμφανίζονται μπλε οθόνες. Εάν ναι, τότε ψάξτε για άλλους λόγους, αλλά αν όλα είναι καλά, και πιθανότατα θα είναι, τότε αγοράστε νέα RAM.

Αυτό είναι όλο, θέλω επίσης να σας ευχηθώ καλή τύχη, σε αυτό το θέμα, θα σας φανεί χρήσιμο :). Και σας συγχαρώ για τις επερχόμενες διακοπές της Πρωτοχρονιάς!

Επίσης στον ιστότοπο:

Παίρνετε συχνά μπλε οθόνες; Έλεγχος RAM με τον Έλεγχο μνήμης των Windowsενημερώθηκε: 30 Δεκεμβρίου 2012 από: διαχειριστής

Η μπλε οθόνη είναι ένα πολύ πιεστικό πρόβλημα με το οποίο παλεύουν εκατοντάδες χρήστες. Γιατί εμφανίζεται μια μπλε οθόνη και πώς να λύσετε αυτό το πρόβλημα;

Μια μπλε οθόνη εμφανίζεται συχνά όταν χρησιμοποιείτε λογισμικό χωρίς άδεια, οπότε αν υπάρχει ήδη τέτοιο πρόβλημα, σκεφτείτε να αγοράσετε λογισμικό με άδεια χρήσης. Σε συστήματα με άδεια χρήσης, δεν θα εμφανιστεί ποτέ μπλε οθόνη. Τι πρέπει να κάνετε εάν δεν έχετε τα χρήματα για να αγοράσετε ακριβό λογισμικό, αλλά η μπλε οθόνη εξακολουθεί να σας στοιχειώνει;


Ονομάζεται επίσης σφάλμα BSOD ή STOP. Είναι μάταια που πολλοί συκοφαντούν τον Μπιλ Γκέιτς ότι βρήκε ένα λανθασμένο λειτουργικό σύστημα που παράγει συνεχώς ένα σφάλμα με τη μορφή μπλε οθόνης με διαφορετικές διαμορφώσεις. Αν δεν υπήρχε η μπλε οθόνη, πολλοί υπολογιστές θα έχαναν πολλές σημαντικές πληροφορίες. Η μπλε οθόνη αναφέρεται σε σφάλματα υλικού, με άλλα λόγια, το πρόβλημα μπορεί να βρίσκεται στο υλικό ή στα προγράμματα οδήγησης. Εάν το πρόβλημα δεν διορθωθεί έγκαιρα, μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργία του υπολογιστή σας και την ακεραιότητα των ανταλλακτικών.

– αυτό δεν είναι ένα ευρέως διαδεδομένο πρόβλημα, αλλά πιθανότατα μια αμυντική αντίδραση των Windows. Όταν το σύστημα δεν βρίσκει τη βέλτιστη λύση στο πρόβλημα, τότε για ασφάλιση, ενεργοποιείται μια μπλε οθόνη, η οποία δείχνει όλες τις λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με το σφάλμα και λέει ποιες περαιτέρω ενέργειες πρέπει να γίνουν για την επίλυσή του. Τις περισσότερες φορές, εμφανίζεται μια μπλε οθόνη όταν κάποιο υλικό στον υπολογιστή δυσλειτουργεί. Ο λόγος μπορεί να είναι η μνήμη RAM ή ο σκληρός δίσκος, η κάρτα βίντεο ή το τροφοδοτικό και άλλα. Το BSOD μπορεί να εμφανιστεί λόγω πειρατικού λογισμικού, μη αυθεντικών προγραμμάτων οδήγησης και άλλων προγραμμάτων που κατεβάσατε από το Διαδίκτυο και εγκαταστήσατε στον υπολογιστή σας.

Θέλω να σας ευχαριστήσω ότι σύντομα η μπλε οθόνη θα εξαφανιστεί εντελώς, αφού τα Windows 7 είναι ένα από τα τελευταία λειτουργικά συστήματα όπου μπορεί να εμφανιστεί. Μην ενθουσιάζεστε πολύ γιατί άλλα προϊόντα της Microsoft θα έχουν μαύρες οθόνες αντί για μπλε. Σε γενικές γραμμές, αυτό το πρόβλημα δεν λύνεται, επομένως αξίζει να κατανοήσουμε καλά πώς να το αντιμετωπίσουμε και τι είναι.

Νομίζω ότι όλοι γνωρίζουν ήδη πώς μοιάζει μια μπλε οθόνη. Είμαι βέβαιος ότι οι περισσότεροι χρήστες δεν γνωρίζουν πώς να λύσουν αυτό το πρόβλημα. Συμβαίνει να εμφανίζεται μια μπλε οθόνη για μερικά δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, ο υπολογιστής επανεκκινείται αμέσως. Συχνά ο υπολογιστής μπορεί να επανεκκινήσει μόνος του αφού εμφανιστεί μια μπλε οθόνη. Πολλοί άνθρωποι επιλύουν αυτό το πρόβλημα με την επανεγκατάσταση του συστήματος, αλλά όπως δείχνει η πρακτική, αυτή απέχει πολύ από την καλύτερη επιλογή και δεν βοηθά πάντα στην επίλυση του προβλήματος.

Μπορείτε να διαβάσετε το σφάλμα πολύ απλά. Πρέπει να πατήσετε και να κρατήσετε πατημένο το πλήκτρο F8 μόλις γίνει επανεκκίνηση του υπολογιστή. Στη συνέχεια, επιλέξτε "απενεργοποίηση αυτόματης επανεκκίνησης" από τη λίστα μενού. Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή, θα πρέπει να δείτε ξανά μια μπλε οθόνη που δεν θα εξαφανιστεί. Σημειώστε προσεκτικά όλα όσα βλέπετε σε ένα κομμάτι χαρτί ή τραβήξτε μια φωτογραφία της οθόνης της οθόνης με την κάμερά σας. Είναι πολύ σημαντικό να ξαναγράψετε την τελευταία γραμμή, η οποία ξεκινά με τις λέξεις STOP. Τι πρέπει να γίνει στη συνέχεια;

Πρώτα πρέπει να εκτελέσετε μια σειρά από τυπικά απλά βήματα, τα οποία συχνά βοηθούν στην επίλυση του προβλήματος πολύ γρήγορα. Προσδιορίστε εάν το πρόβλημά σας είναι λογισμικό ή υλικό. Αυτό μπορεί να γίνει πολύ απλά, πρέπει να πάρετε ένα Live-CD, κάθε διαχειριστής συστήματος ή τεχνικός υπολογιστών πρέπει να έχει ένα. Εάν πρόκειται για σφάλμα υλικού, τότε ακόμη και με ένα Live-CD θα εξακολουθείτε να έχετε μπλε οθόνη.

Στη συνέχεια, πρέπει να απενεργοποιήσετε τον υπολογιστή και να τον ενεργοποιήσετε μετά από λίγο. Εάν ούτως ή άλλως δεν αλλάξει τίποτα, σκεφτείτε προσεκτικά τι εγκαταστήσατε πρόσφατα στον υπολογιστή σας και αλλάξατε ορισμένα στοιχεία. Συχνά οι νέες συσκευές προκαλούν αυτό το σφάλμα επειδή έρχονται σε διένεξη με τα Windows. Προσπαθήστε να επαναφέρετε τα πάντα στη θέση τους και ελέγξτε ξανά. Εάν το σύστημα εκκινεί και εμφανίζεται το BSOD, αλλά όχι τόσο συχνά όσο πριν, τότε πρέπει να δοκιμάσετε να ενημερώσετε το σύστημα μέσω του επίσημου ιστότοπου της Microsoft.

Μια μπλε οθόνη μπορεί επίσης να εμφανιστεί όταν η παροχή ρεύματος είναι πολύ χαμηλή. Ελέγξτε την τάση σας. Εάν δεν ξέρετε πώς να το κάνετε μόνοι σας, τότε είναι καλύτερα να καλέσετε έναν ηλεκτρολόγο, γιατί μπορεί να είναι απειλητικό για τη ζωή. Δοκιμάστε τη μνήμη RAM σας με το Memtest. Ο έλεγχος διαρκεί πολύ, κατά μέσο όρο από 6-9 ώρες, αλλά θα παρέχει με ακρίβεια όλες τις πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση της μνήμης σας. Εάν η μνήμη RAM είναι σπασμένη, τότε είναι καλύτερα να την αντικαταστήσετε. Αυτό είναι συχνά η αιτία των μπλε οθονών.

Ελέγξτε τον σκληρό σας δίσκο. Συνιστώ να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα MHDD. Όλα αυτά τα προγράμματα θα τα βρείτε στο Live-CD. Εάν όλα είναι καλά εδώ, τότε μεταβείτε στο BIOS και επαναφέρετε τις ρυθμίσεις στις προεπιλογές. Ελέγξτε ποια έκδοση BIOS χρησιμοποιείτε, αν υπάρχει νεότερη, ενημερώστε την.

Εν κατακλείδι, θέλω να δώσω μια μικρή υπόδειξη. Υπάρχουν πολλοί ιστότοποι στο Διαδίκτυο που έχουν πλήρη εξήγηση για οποιοδήποτε σφάλμα BSOD. Αρκεί να γνωρίζετε τον κωδικό σφάλματος που ξεκινά με 0x000...., μετά τον οποίο θα λάβετε συστάσεις που θα σας βοηθήσουν να διορθώσετε το πρόβλημα. Σε κάθε περίπτωση, η διάγνωση του εξοπλισμού σας δεν θα βλάψει.

Η οθόνη θανάτου προκαλείται στα Windows 7 από σφάλματα συστήματος που ταξινομούνται ως κρίσιμα. Το λειτουργικό σύστημα παγώνει και οι τελευταίες αλλαγές του χρήστη δεν αποθηκεύονται.

Η κατάσταση δεν είναι η πιο ευχάριστη, αλλά συχνά βρίσκεται σε υπολογιστές με την «έβδομη» τροποποίηση του συστήματος.

Δεν υπάρχει γενικός αλγόριθμος ενεργειών για την εξάλειψη αυτού του προβλήματος, καθώς εξαρτάται από τις αιτίες που το προκάλεσαν. Ακολουθούν συγκεκριμένες συστάσεις που πρέπει να ληφθούν για την αποτελεσματική επίλυση της κατάστασης.

Γιατί εμφανίζεται η οθόνη θανάτου;

Όλη η αφθονία των αιτιών που προκαλούν BSoD ταξινομούνται σε δύο μεγάλα μέρη:

  1. Λογισμικό;
  2. Σκεύη, εξαρτήματα.

Το πρώτο περιλαμβάνει αστοχίες σε υπηρεσίες συστήματος, εσφαλμένα εγκατεστημένο λογισμικό (συμπεριλαμβανομένων προγραμμάτων οδήγησης που διασφαλίζουν την κανονική λειτουργία του εξοπλισμού), μολύνσεις από ιούς του υπολογιστή, διενέξεις λογισμικού κ.λπ.

Το δεύτερο μέρος των λόγων που προκαλούν μπλε οθόνη σε υπολογιστές με Windows 7 έγκειται στο υλικό. Οι κάτοχοι ρεκόρ για τη δημοτικότητα είναι τόσο σημαντικά στοιχεία υπολογιστή όπως ο σκληρός δίσκος και η μνήμη RAM.

Συχνά, αφού ένας χρήστης εγκαταστήσει ένα πρόσθετο stick RAM σε έναν υπολογιστή ή λόγω κακής επαφής στην υποδοχή, ένα μπλε φόντο με λευκά γράμματα θα χαιρετήσει αμέσως τον ιδιοκτήτη του υπολογιστή. Επίσης, δεν είναι ασυνήθιστο τα προβλήματα με τον σκληρό δίσκο να προκαλούν κρίσιμα σφάλματα και να παγώνει το λειτουργικό σύστημα.

Η ίδια η μπλε οθόνη στα Windows 7 έχει πληροφοριακό χαρακτήρα. Το κείμενό του περιέχει συστάσεις για την αντιμετώπιση προβλημάτων και ειδοποιεί τον χρήστη για τους συγκεκριμένους κωδικούς σφάλματος που το προκάλεσαν.

Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο πρέπει να μελετήσετε προσεκτικά όλες τις επιγραφές που εμφανίζονται στην οθόνη του θανάτου. Επαναγράφοντας ή απομνημονεύοντας τους κωδικούς σφάλματος από το κάτω μέρος της οθόνης, μπορείτε χειρουργικά να διαγνώσετε με ακρίβεια και να απαλλαγείτε γρήγορα από το πρόβλημα.

Δυστυχώς, συχνά ο χρήστης δεν έχει χρόνο να εξοικειωθεί με την αναφορά εξόδου, επομένως αυτός ο οδηγός ξεκινά με μια τεχνική για την ακύρωση της αυτόματης επανεκκίνησης του υπολογιστή μετά την εμφάνιση σφάλματος.

Ρυθμίσεις υπολογιστή

Εάν ο χρήστης δεν είχε χρόνο να καταγράψει τις απαραίτητες πληροφορίες από την οθόνη, τότε θα χρειαστεί μια μικρή ρύθμιση του υπολογιστή.

Μετά από αυτό, μόλις μάθετε τον κωδικό, μπορείτε να τον χρησιμοποιήσετε για να βρείτε ένα αποτελεσματικό «φάρμακο» που μπορεί να θεραπεύσει τον σιδερένιο φίλο σας.

Πρέπει να κάνετε τα εξής:

Συνιστάται να μελετήσετε την έννοια του κωδικού σφάλματος στον πόρο "bsodstop.ru". Για παράδειγμα, μπορεί να εμφανιστεί το "0x0000004e" λόγω ενός εσφαλμένα εγκατεστημένου προγράμματος οδήγησης.

Για να μάθετε ποιο ακριβώς λογισμικό προκάλεσε προβλήματα στο σύστημα, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή BlueScreenView, η οποία εντοπίζει αυτόματα αρχεία που προκαλούν κρίσιμο σφάλμα. Ο χρήστης χρειάζεται μόνο να εγκαταστήσει και να ανοίξει την εφαρμογή.

Με βάση το αρχείο που εντοπίστηκε, μπορείτε να μάθετε για τον εξοπλισμό που χρειάζεστε για να επανεγκαταστήσετε τα προγράμματα οδήγησης. Από το παραπάνω σχήμα μπορούμε να συμπεράνουμε ότι υπάρχουν δυσκολίες με τον επιταχυντή γραφικών, καθώς το "ati2dvag.dll" σχετίζεται με την κάρτα γραφικών.

Σε αυτήν την περίπτωση, η εγκατάσταση του σωστού λογισμικού για τον επιταχυντή βίντεο θα σας επιτρέψει να απαλλαγείτε από την οθόνη του θανάτου.

Μετά την επανεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης, πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή. Εάν το πρόβλημα δεν μπορούσε να διορθωθεί, τότε αυτό σημαίνει ότι υπάρχουν άλλοι λόγοι.

Συχνά το σφάλμα παρουσιάζεται μετά την ενημέρωση ή την εγκατάσταση ενός νέου προγράμματος και η καλύτερη διέξοδος από την κατάσταση είναι να επαναφέρετε το λειτουργικό σύστημα.

Επαναφορά

Ένα νέο πρόγραμμα ή παιχνίδι είναι επίσης συχνά ο ένοχος αστοχιών του συστήματος. Για να επαναφέρετε το λειτουργικό σύστημα σε κατάσταση λειτουργίας, είναι απαραίτητο να εκτελέσετε τα ακόλουθα διαδοχικά βήματα:


Εγκατάσταση ενημερώσεων λειτουργικού συστήματος

Οι ειδικοί της Microsoft δεν μένουν στην άκρη και καταβάλλουν τις προσπάθειές τους για την αντιμετώπιση προβλημάτων που προκαλούν BSoD.

Συνεχίζουν να υποστηρίζουν το ήδη ξεπερασμένο "Seven" και κυκλοφορούν αναβαθμίσεις που περιλαμβάνουν "διορθώσεις" που διορθώνουν σφάλματα συστήματος που προκαλούν μπλε οθόνες.

Για να ενημερώσετε θα χρειαστεί να κάνετε τα εξής:


Η επόμενη πιο δημοφιλής αιτία προβλημάτων είναι μια απλή έλλειψη μνήμης στο διαμέρισμα συστήματος του σκληρού δίσκου. Ο έλεγχος αυτής της έκδοσης δεν θα πάρει πολύ χρόνο.

Χαμηλή μνήμη

Στον επίσημο πόρο του προγραμματιστή των Windows 7 είναι γραμμένο ότι για τη λειτουργία του απαιτεί τουλάχιστον 100 Mb ελεύθερου χώρου στον όγκο του συστήματος, ωστόσο, η πρακτική εμπειρία έχει αποδείξει ότι για να λειτουργήσει κανονικά το "Seven", είναι απαραίτητο να κρατήστε ελεύθερο το ένα πέμπτο του όγκου του συστήματος.

Για να βεβαιωθείτε ότι υπάρχει αρκετός χώρος στο διαμέρισμα, πρέπει απλώς να ανοίξετε το "Computer" στον Explorer.

Αφού βεβαιωθείτε ότι υπάρχει αρκετός χώρος για τη λειτουργία του λειτουργικού συστήματος, θα πρέπει να προχωρήσετε στην ανάλυση της παρουσίας σφαλμάτων συστήματος μέσω του αρχείου καταγραφής συμβάντων.

Ανάλυση καταγραφής συμβάντων

Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να ακολουθήσετε τα ακόλουθα βήματα:

Antivirus και ιοί

Συχνά, η απλή απενεργοποίηση του προγράμματος προστασίας από ιούς θα επιλύσει το πρόβλημα. Εάν, μετά την απενεργοποίηση της εφαρμογής ασφαλείας, δεν εμφανίζεται πλέον η μπλε οθόνη, τότε θα πρέπει να αφαιρέσετε εντελώς το antivirus.

Τα κακόβουλα βοηθητικά προγράμματα προκαλούν επίσης κρίσιμα σφάλματα και απαιτείται τακτική σάρωση του υπολογιστή σας για την παρουσία τους. Πολλοί προγραμματιστές λογισμικού προστασίας από ιούς διαθέτουν εκδόσεις προγραμμάτων που λειτουργούν από αφαιρούμενα μέσα.

Για παράδειγμα, "AVZ". Με την εγγραφή της εφαρμογής σε CD ή μονάδα flash, μπορείτε να αντιμετωπίσετε τον υπολογιστή σας από κακόβουλα βοηθητικά προγράμματα.

BIOS

Οι εσφαλμένες εισαγόμενες παράμετροι στο BIOS προκαλούν επίσης συχνά σφάλματα. Μπορείτε να διορθώσετε την κατάσταση επαναφέροντας τις ρυθμίσεις του BIOS στην αρχική κατάσταση - "προεπιλογή".

Εξοπλισμός

Μια απλή επιθεώρηση της φθοράς των καλωδίων και της ορθότητας της σύνδεσής τους μερικές φορές σας επιτρέπει να εντοπίσετε γρήγορα την αιτία της βλάβης.

Εάν ο χρήστης έχει την κατάλληλη εμπειρία, είναι απαραίτητο να ανοίξει τη μονάδα συστήματος (SU) και να ελέγξει τις συνδέσεις όλων των εξαρτημάτων του υπολογιστή.

Για παράδειγμα, όταν, με βάση τα αποτελέσματα μιας προσεκτικής εξέτασης των πληροφοριών που εμφανίζονται στην ίδια την μπλε οθόνη, διαπιστωθεί ότι δεν υπάρχει πρόσβαση στη μνήμη RAM, θα χρειαστεί να εκτελέσετε τις ακόλουθες ενέργειες:

  1. Απενεργοποιήστε τον υπολογιστή.
  2. Απενεργοποιήστε τον υπολογιστή αποσυνδέοντάς τον από την πηγή ρεύματος.
  3. Αφαιρέστε το κάλυμμα SB και αποσυνδέστε τις πλακέτες RAM.
  4. Σκουπίστε τις επαφές με ένα στεγνό πανί και τοποθετήστε τον εξοπλισμό στη θέση του.
  5. Εκκίνηση υπολογιστή.
  6. Βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Παρόμοια μέτρα μπορούν να ληφθούν με άλλα εξαρτήματα υπολογιστή, για παράδειγμα, με σκληρό δίσκο και κάρτες ήχου και γραφικών. Εάν δεν υπάρχει θετικό αποτέλεσμα, τότε αυτό το στοιχείο μπορεί να αποτύχει και θα πρέπει να αντικατασταθεί με ένα νέο.

Η διάγνωση του εξοπλισμού μπορεί να πραγματοποιηθεί χρησιμοποιώντας ειδικά βοηθητικά προγράμματα. Για παράδειγμα, το "Windows Memory Diagnostic" σάς επιτρέπει να εντοπίσετε προβλήματα με τη μνήμη RAM.

Η εφαρμογή γράφει μια εικόνα δίσκου εκκίνησης. Αυτό το ISO πρέπει να κοπεί σε ένα CD και να εκκινηθεί από αυτό στον υπολογιστή. Το πρόγραμμα θα πραγματοποιήσει δοκιμές σε κυκλική λειτουργία.

Εάν, ενώ εργάζεστε σε φορητό υπολογιστή, το σύστημα σταμάτησε ξαφνικά να λειτουργεί και εμφανίστηκε μια μπλε οθόνη με πληροφορίες στα Αγγλικά (σε Russified Windows από έκδοση 8 και νεότερη, το μήνυμα εμφανίζεται στα ρωσικά και συνοδεύεται από ένα λυπημένο χαμόγελο), τότε είστε αντιμετώπισε ένα πρόβλημα που ονομάζεται μπλε οθόνη θανάτου ή αλλιώς ένα σφάλμα διακοπής.

Η εμφάνιση της οθόνης του θανάτου είναι μια μάλλον δυσάρεστη κατάσταση που μπορεί να συναντήσει οποιοσδήποτε ιδιοκτήτης προσωπικού υπολογιστή. Μια δυσλειτουργία εμφανίζεται συχνά την πιο ακατάλληλη στιγμή και συνοδεύεται από απώλεια ορισμένων πληροφοριών. Εάν η μπλε οθόνη του θανάτου εμφανίζεται συνεχώς σε ένα φορητό υπολογιστή, τι πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση;

Λόγοι για μπλε οθόνη σε φορητό υπολογιστή

Όταν το λειτουργικό σύστημα αντιμετωπίζει μια σοβαρή βλάβη που το εμποδίζει να συνεχίσει να λειτουργεί, εμφανίζει μια οθόνη θανάτου που εμφανίζει πληροφορίες σφάλματος. Μετά από αυτό, ανάλογα με τις καθορισμένες ρυθμίσεις, ο υπολογιστής επανεκκινείται ή παραμένει σε αυτήν την κατάσταση (εάν υπάρχει σοβαρή δυσλειτουργία ενός ή περισσότερων στοιχείων υλικού, ο φορητός υπολογιστής ενδέχεται να μην φορτώσει καθόλου το λειτουργικό σύστημα, ανεξάρτητα από τις παραμέτρους).

Οι κύριες αιτίες των σφαλμάτων διακοπής:

  • δυσλειτουργίες στη λειτουργία του λογισμικού (συχνά παρουσιάζεται δυσλειτουργία κατά την εκκίνηση πολλών βοηθητικών προγραμμάτων προστασίας από ιούς ή τείχους προστασίας).
  • δυσλειτουργία του οδηγού?
  • αστοχίες στο υλικό του υπολογιστή.

Στην τελευταία περίπτωση, η δυσλειτουργία μπορεί να εμφανιστεί λόγω λανθασμένης λειτουργίας της μνήμης RAM, του προσαρμογέα βίντεο, της μητρικής πλακέτας, του σκληρού δίσκου, καθώς και λόγω βλάβης στο κύκλωμα τροφοδοσίας και ακόμη και απλής υπερθέρμανσης.

Μπλε οθόνη στο φορητό υπολογιστή - τι να κάνετε

Σημειώστε τον κωδικό σφάλματος

Όταν εμφανιστεί η οθόνη του θανάτου, γράψτε πρώτα το όνομα και τον κωδικό σφάλματος που θα είναι χρήσιμα για την επίλυση του προβλήματος στο μέλλον.

Κάντε επανεκκίνηση του φορητού υπολογιστή σας

Από προεπιλογή, ο φορητός υπολογιστής επανεκκινείται αυτόματα αφού παρουσιαστεί ένα σφάλμα διακοπής. Εάν δεν συμβεί αυτό, κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας για μερικά δευτερόλεπτα μέχρι να απενεργοποιηθεί. Εάν αυτό το μέτρο δεν βοηθήσει, αποσυνδέστε το τροφοδοτικό και αφαιρέστε την μπαταρία και, στη συνέχεια, τοποθετήστε την ξανά.

Προσδιορίστε την αιτία του προβλήματος και λύστε το

Το επόμενο βήμα είναι να προσδιορίσετε την αιτία του σφάλματος για να το κάνετε αυτό, κάντε λήψη ενός προγράμματος που ονομάζεται Errorka, εκτελέστε το και εισαγάγετε τον κωδικό σφάλματος στο κατάλληλο παράθυρο. Το βοηθητικό πρόγραμμα θα εμφανίσει την πιθανή αιτία της μπλε οθόνης και τις μεθόδους επίλυσης του προβλήματος. Εάν για κάποιο λόγο δεν μπορείτε ή δεν θέλετε να χρησιμοποιήσετε το βοηθητικό πρόγραμμα, εισαγάγετε το όνομα και τον κωδικό σφάλματος στη μηχανή αναζήτησης, βρείτε την αιτία του προβλήματος και, στη συνέχεια, ακολουθώντας τις συστάσεις, εξαλείψτε το.

Μπλε οθόνη στο φορητό υπολογιστή όταν είναι ενεργοποιημένο

Εάν παρουσιαστεί σφάλμα διακοπής κατά την ενεργοποίηση του φορητού υπολογιστή και το λειτουργικό σύστημα δεν ξεκινά, προχωρήστε ως εξής:

  1. επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
  2. κατά την εκκίνηση, πατήστε το πλήκτρο F8 (αυτή η λειτουργία δεν είναι διαθέσιμη για τα Windows 10).
  3. επιλέξτε τη γραμμή Last Known Good Configuration και πατήστε Enter.

Εάν αυτό δεν σας βοηθήσει, κάντε ξανά τα δύο πρώτα βήματα και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Ασφαλής λειτουργία". Αφού φορτώσετε το λειτουργικό σύστημα, επιστρέψτε το στην προηγούμενη κατάστασή του χρησιμοποιώντας τη λειτουργία επαναφοράς συστήματος.

Οι παραπάνω μέθοδοι δεν βοήθησαν - ο φορητός υπολογιστής σας πιθανότατα έχει προβλήματα υλικού και πρέπει να επισκευαστεί. Μεταφέρετέ το σε ένα συνεργείο όπου οι ειδικοί θα παρέχουν εξειδικευμένη βοήθεια.

12 475