Πώς να βγείτε από τη μπλε οθόνη του θανάτου. Ανάλυση καταγραφής συμβάντων. Απενεργοποίηση αυτόματης επανεκκίνησης

Η οθόνη θανάτου προκαλείται στα Windows 7 από σφάλματα συστήματος που ταξινομούνται ως κρίσιμα. Το λειτουργικό σύστημα παγώνει και οι τελευταίες αλλαγές του χρήστη δεν αποθηκεύονται.

Η κατάσταση δεν είναι η πιο ευχάριστη, αλλά συχνά συναντάται σε υπολογιστές με την "έβδομη" τροποποίηση του συστήματος.

Δεν υπάρχει γενικός αλγόριθμος ενεργειών για την εξάλειψη αυτού του προβλήματος, καθώς εξαρτάται από τις αιτίες που το προκάλεσαν. Ακολουθούν συγκεκριμένες συστάσεις που πρέπει να ληφθούν για την αποτελεσματική επίλυση της κατάστασης.

Γιατί εμφανίζεται η οθόνη θανάτου;

Όλη η αφθονία των αιτιών που προκαλούν BSoD ταξινομούνται σε δύο μεγάλα μέρη:

1. Λογισμικό;
2. Σκεύη, εξαρτήματα.

Το πρώτο περιλαμβάνει αστοχίες σε υπηρεσίες συστήματος, εσφαλμένα εγκατεστημένο λογισμικό (συμπεριλαμβανομένων προγραμμάτων οδήγησης που διασφαλίζουν την κανονική λειτουργία του εξοπλισμού), μολύνσεις από ιούς του υπολογιστή, διενέξεις λογισμικού κ.λπ.

Το δεύτερο μέρος των λόγων που προκαλούν μπλε οθόνη σε υπολογιστές με Windows 7 έγκειται στο υλικό. Οι κάτοχοι ρεκόρ για τη δημοτικότητα είναι τόσο σημαντικά στοιχεία υπολογιστή όπως ο σκληρός δίσκος και η μνήμη RAM.

Συχνά, αφού ένας χρήστης εγκαταστήσει ένα πρόσθετο stick RAM σε έναν υπολογιστή ή λόγω κακής επαφής στην υποδοχή, ένα μπλε φόντο με λευκά γράμματα θα χαιρετήσει αμέσως τον ιδιοκτήτη του υπολογιστή. Επίσης, δεν είναι ασυνήθιστο τα προβλήματα με τον σκληρό δίσκο να προκαλούν κρίσιμα σφάλματα και να παγώνει το λειτουργικό σύστημα.

Η ίδια η μπλε οθόνη στα Windows 7 έχει πληροφοριακό χαρακτήρα. Το κείμενό του περιέχει συστάσεις για την αντιμετώπιση προβλημάτων και ειδοποιεί τον χρήστη για τους συγκεκριμένους κωδικούς σφάλματος που το προκάλεσαν.

Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο πρέπει να μελετήσετε προσεκτικά όλες τις επιγραφές που εμφανίζονται στην οθόνη του θανάτου. Επαναγράφοντας ή απομνημονεύοντας τους κωδικούς σφάλματος από το κάτω μέρος της οθόνης, μπορείτε χειρουργικά να διαγνώσετε με ακρίβεια και να απαλλαγείτε γρήγορα από το πρόβλημα.

Δυστυχώς, συχνά ο χρήστης δεν έχει χρόνο να εξοικειωθεί με την αναφορά εξόδου, επομένως αυτός ο οδηγός ξεκινά με μια τεχνική για την ακύρωση της αυτόματης επανεκκίνησης του υπολογιστή μετά την εμφάνιση σφάλματος.

Ρυθμίσεις υπολογιστή

Εάν ο χρήστης δεν είχε χρόνο να καταγράψει τις απαραίτητες πληροφορίες από την οθόνη, τότε θα χρειαστεί μια μικρή ρύθμιση υπολογιστή.

Μετά από αυτό, μόλις μάθετε τον κωδικό, μπορείτε να τον χρησιμοποιήσετε για να βρείτε ένα αποτελεσματικό «φάρμακο» που μπορεί να θεραπεύσει τον σιδερένιο φίλο σας.

Πρέπει να κάνετε τα εξής:

Συνιστάται να μελετήσετε την έννοια του κωδικού σφάλματος στον πόρο "bsodstop.ru". Για παράδειγμα, μπορεί να εμφανιστεί το "0x0000004e" λόγω ενός εσφαλμένα εγκατεστημένου προγράμματος οδήγησης.

Για να μάθετε ποιο ακριβώς λογισμικό προκάλεσε προβλήματα στο σύστημα, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή BlueScreenView, η οποία εντοπίζει αυτόματα αρχεία που προκαλούν κρίσιμο σφάλμα. Ο χρήστης χρειάζεται μόνο να εγκαταστήσει και να ανοίξει την εφαρμογή.

Με βάση το αρχείο που εντοπίστηκε, μπορείτε να μάθετε για τον εξοπλισμό που χρειάζεστε για να επανεγκαταστήσετε τα προγράμματα οδήγησης. Από το παραπάνω σχήμα μπορούμε να συμπεράνουμε ότι υπάρχουν δυσκολίες με τον επιταχυντή γραφικών, καθώς το "ati2dvag.dll" σχετίζεται με την κάρτα γραφικών.

Σε αυτήν την περίπτωση, η εγκατάσταση του σωστού λογισμικού για τον επιταχυντή βίντεο θα σας επιτρέψει να απαλλαγείτε από την οθόνη του θανάτου.

Μετά την επανεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης, πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή. Εάν το πρόβλημα δεν μπορούσε να διορθωθεί, σημαίνει ότι υπάρχουν άλλοι λόγοι.

Συχνά το σφάλμα παρουσιάζεται μετά την ενημέρωση ή την εγκατάσταση ενός νέου προγράμματος και η καλύτερη διέξοδος από την κατάσταση είναι να επαναφέρετε το λειτουργικό σύστημα.

Επαναφορά

Ένα νέο πρόγραμμα ή παιχνίδι είναι επίσης συχνά ο ένοχος αστοχιών του συστήματος. Για να επαναφέρετε το λειτουργικό σύστημα σε κατάσταση λειτουργίας, είναι απαραίτητο να εκτελέσετε τα ακόλουθα διαδοχικά βήματα:

Εγκατάσταση ενημερώσεων λειτουργικού συστήματος

Οι ειδικοί της Microsoft δεν μένουν στην άκρη και καταβάλλουν τις προσπάθειές τους για την αντιμετώπιση προβλημάτων που προκαλούν BSoD.

Συνεχίζουν να υποστηρίζουν το πλέον ξεπερασμένο "Seven" και κυκλοφορούν αναβαθμίσεις που περιλαμβάνουν "διορθώσεις" που διορθώνουν σφάλματα συστήματος που προκαλούν μπλε οθόνες.

Για να ενημερώσετε θα χρειαστεί να κάνετε τα εξής:

Η επόμενη πιο δημοφιλής αιτία προβλημάτων είναι μια απλή έλλειψη μνήμης στο διαμέρισμα συστήματος του σκληρού δίσκου. Ο έλεγχος αυτής της έκδοσης δεν θα πάρει πολύ χρόνο.

Χαμηλή μνήμη

Στον επίσημο πόρο του προγραμματιστή των Windows 7 είναι γραμμένο ότι για τη λειτουργία του απαιτεί τουλάχιστον 100 Mb ελεύθερου χώρου στον όγκο του συστήματος, ωστόσο, η πρακτική εμπειρία έχει αποδείξει ότι για να λειτουργήσει κανονικά το "Seven", είναι απαραίτητο να κρατήστε ελεύθερο το ένα πέμπτο του όγκου του συστήματος.

Για να βεβαιωθείτε ότι υπάρχει αρκετός χώρος στο διαμέρισμα, πρέπει απλώς να ανοίξετε το "Computer" στον Explorer.

Αφού βεβαιωθείτε ότι υπάρχει αρκετός χώρος για τη λειτουργία του λειτουργικού συστήματος, θα πρέπει να προχωρήσετε στην ανάλυση της παρουσίας σφαλμάτων συστήματος μέσω του αρχείου καταγραφής συμβάντων.

Ανάλυση καταγραφής συμβάντων

Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να ακολουθήσετε τα ακόλουθα βήματα:

Antivirus και ιοί

Συχνά, η απλή απενεργοποίηση του προγράμματος προστασίας από ιούς θα επιλύσει το πρόβλημα. Εάν, μετά την απενεργοποίηση της εφαρμογής ασφαλείας, δεν εμφανίζεται πλέον η μπλε οθόνη, τότε θα πρέπει να αφαιρέσετε εντελώς το antivirus.

Τα κακόβουλα βοηθητικά προγράμματα προκαλούν επίσης κρίσιμα σφάλματα και απαιτείται τακτική σάρωση του υπολογιστή σας για την παρουσία τους. Πολλοί προγραμματιστές λογισμικού προστασίας από ιούς έχουν εκδόσεις προγραμμάτων που λειτουργούν από αφαιρούμενα μέσα.

Για παράδειγμα, "AVZ". Με την εγγραφή της εφαρμογής σε CD ή μονάδα flash, μπορείτε να αντιμετωπίσετε τον υπολογιστή σας από κακόβουλα βοηθητικά προγράμματα.

BIOS

Οι εσφαλμένες εισαγόμενες παράμετροι στο BIOS προκαλούν επίσης συχνά σφάλματα. Μπορείτε να διορθώσετε την κατάσταση επαναφέροντας τις ρυθμίσεις του BIOS στην αρχική κατάσταση - "προεπιλογή".

Εξοπλισμός

Μια απλή επιθεώρηση της φθοράς των καλωδίων και της ορθότητας της σύνδεσής τους μερικές φορές σας επιτρέπει να εντοπίσετε γρήγορα την αιτία της βλάβης.

Εάν ο χρήστης έχει την κατάλληλη εμπειρία, είναι απαραίτητο να ανοίξει τη μονάδα συστήματος (SU) και να ελέγξει τις συνδέσεις όλων των εξαρτημάτων του υπολογιστή.

Για παράδειγμα, όταν, με βάση τα αποτελέσματα μιας προσεκτικής εξέτασης των πληροφοριών που εμφανίζονται στην ίδια την μπλε οθόνη, διαπιστωθεί ότι δεν υπάρχει πρόσβαση στη μνήμη RAM, θα χρειαστεί να εκτελέσετε τις ακόλουθες ενέργειες:

1. Απενεργοποιήστε τον υπολογιστή.
2. Απενεργοποιήστε τον υπολογιστή αποσυνδέοντάς τον από την πηγή ρεύματος.
3. Αφαιρέστε το κάλυμμα SB και αποσυνδέστε τις πλακέτες RAM.
4. Σκουπίστε τις επαφές με ένα στεγνό πανί και τοποθετήστε τον εξοπλισμό στη θέση του.
5. Εκκίνηση υπολογιστή.
6. Βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Παρόμοια μέτρα μπορούν να ληφθούν με άλλα εξαρτήματα υπολογιστή, για παράδειγμα, με σκληρό δίσκο και κάρτες ήχου και γραφικών. Εάν δεν υπάρχει θετικό αποτέλεσμα, τότε αυτό το στοιχείο μπορεί να αποτύχει και θα πρέπει να αντικατασταθεί με ένα νέο.

Η διάγνωση του εξοπλισμού μπορεί να πραγματοποιηθεί χρησιμοποιώντας ειδικά βοηθητικά προγράμματα. Για παράδειγμα, το "Windows Memory Diagnostic" σάς επιτρέπει να εντοπίσετε προβλήματα με τη μνήμη RAM.

Η εφαρμογή γράφει μια εικόνα δίσκου εκκίνησης. Αυτό το ISO πρέπει να κοπεί σε ένα CD και να εκκινηθεί από αυτό στον υπολογιστή. Το πρόγραμμα θα πραγματοποιήσει δοκιμές σε κυκλική λειτουργία.

Καλημέρα σε όλους. Σας έχει συμβεί ποτέ αυτό - εργάζεστε, εργάζεστε, σερφάρετε στο Διαδίκτυο και μετά βάζετε μια μπλε οθόνη με λευκά γράμματα στα αγγλικά, κάθε λογής αριθμούς, και μπορείτε να επιστρέψετε στη δουλειά ξανά μόνο μετά πατώντας το κουμπί επαναφοράς () στη θήκη της μονάδας συστήματος; Αυτό το φαινόμενο ονομάζεται - Blue Screen of Death BSOD. Το πιο δυσάρεστο πράγμα. Σήμερα θα σας πω για αυτό το άσχημο πράγμα, τι είναι και πώς να το αντιμετωπίσετε.

Γενικές πληροφορίες

Θα προσπαθήσω να εξηγήσω εν συντομία τι είναι Μπλε οθόνη θανάτου BSOD.Αυτή η οθόνη εμφανίζεται όταν παρουσιαστεί ένα ανεπανόρθωτο σφάλμα στο λειτουργικό σύστημα Windows, λόγω του οποίου το λειτουργικό σύστημα δεν μπορεί να συνεχίσει να λειτουργεί. Το μόνο που μπορεί να κάνει το σύστημα είναι να καταγράψει την αιτία αυτού του σφάλματος σε ένα ειδικό αρχείο ένδειξης σφαλμάτων. Στη συνέχεια, εμφανίζεται ένα μήνυμα στην οθόνη σχετικά με την αιτία του σφάλματος και τι το προκάλεσε, στη συνέχεια επανεκκίνηση ή όχι, ανάλογα με τις ρυθμίσεις. Ό,τι άλλο δεν καταφέρατε να σώσετε θα χαθούν ανεπανόρθωτα. Γενικά, η μπλε οθόνη του θανάτου δεν είναι τόσο κακή αφενός, γιατί σηματοδοτεί στον χρήστη ότι υπάρχει ένα σοβαρό πρόβλημα στον υπολογιστή του που πρέπει να λυθεί επειγόντως. Εάν η οθόνη εμφανιστεί μία ή δύο φορές, τότε κατ 'αρχήν μπορείτε να το ξεχάσετε. αλλά αν εμφανίζεται τακτικά, τότε αυτό είναι λόγος ανησυχίας.

Μπλε οθόνη, πώς φαίνεται

Όταν άκουσα για πρώτη φορά για αυτό το φαινόμενο, σκέφτηκα: ίσως είχα ήδη μια παρόμοια περίπτωση, επειδή έχω δει μερικές τέτοιες οθόνες; Ας καταλάβουμε τι είναι τι.

1. Ρύθμιση Bios. Οθόνη ρυθμίσεων BIOS. Αυτό είναι ένα πρόγραμμα που περιέχει τις ρυθμίσεις υλικού του υπολογιστή σας. Μπορείτε να μπείτε στο BIOS μόνο στην αρχή της εκκίνησης του υπολογιστή, πατώντας το πλήκτρο Del. Εάν πατήσατε κατά λάθος αυτό το πλήκτρο και είδατε αυτό το παράθυρο, τότε μην ανησυχείτε, αυτό δεν είναι μια μπλε οθόνη θανάτου. Για έξοδο πατήστε Esc.

1. Ελέγξτε την οθόνη σφάλματος δίσκου Το πρόγραμμα Chkdsk λειτουργεί. Αυτό το πρόγραμμα εκκινείται πιο συχνά ως αποτέλεσμα ακατάλληλου τερματισμού λειτουργίας του συστήματος των Windows. Για παράδειγμα, τα φώτα σας είναι σβηστά και δεν υπάρχει αδιάλειπτη παροχή ρεύματος. Ή είστε πολύ τεμπέλης για να περιμένετε να κλείσει το σύστημα, απλά τραβάτε το φις από την πρίζα. Μετά από ένα τέτοιο περιστατικό, αυτή η οθόνη μπορεί να εμφανιστεί. Το λειτουργικό σύστημα θα ξεκινήσει αμέσως μόλις ολοκληρωθεί το πρόγραμμα Chkdskθα τελειώσει το έργο του.

1. Αλλά αυτό είναι ήδη Blue Screen of Death BSOD

Μια κόκκινη οθόνη θανάτου εντοπίστηκε στα Win Vista. Εάν το έχετε συναντήσει, τότε να ξέρετε ότι είναι όλα πουλιά του φτερού.

Αιτίες της μπλε οθόνης θανάτου

• Δυσλειτουργίες του προγράμματος οδήγησης. Αυτός είναι ο πιο συνηθισμένος λόγος.
• Λάθος, "Αριστερά προγράμματα οδήγησης".
• Διένεξη εφαρμογής. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει δυσλειτουργία των προγραμμάτων προστασίας από ιούς ( αν είχαν εγκατασταθεί όχι ένα, αλλά δύο), τείχη προστασίας.
• Βλάβες εξοπλισμού (hardware). Υπερθέρμανση του επεξεργαστή, ελαττωματικά τσιπ RAM ή απλά κακώς τοποθετημένα τσιπ RAM στις υποδοχές, σφάλματα στον σκληρό δίσκο. Δυσλειτουργίες της κάρτας βίντεο, της μητρικής πλακέτας και των συσκευών που βρίσκονται σε αυτήν.
• Ιούς, αλλά αυτό είναι σπάνιο.

Αποκρυπτογράφηση

Τώρα ας δούμε τα ιερογλυφικά που εμφανίζονται στην οθόνη.
Το κείμενο που βλέπουμε πριν Τεχνικές πληροφορίες,περιγράφει το σφάλμα και τι πρέπει να γίνει για την επίλυσή του.

Τεχνικές πληροφορίεςπεριέχει τα εξής:

• κωδικός λάθους
• όνομα του προγράμματος οδήγησης στο οποίο προέκυψε το σφάλμα
• διεύθυνση τοποθεσίας σφάλματος

Ενεργοποίηση καταγραφής πληροφοριών εντοπισμού σφαλμάτων (dumps)

Προχωράμε λοιπόν σταδιακά σε πρακτικές ενέργειες. Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, όταν παρουσιάζεται ένα κρίσιμο σφάλμα, το σύστημα μπορεί να αποθηκεύσει πληροφορίες σχετικά με αυτό το σφάλμα σε ένα ειδικό αρχείο. Από προεπιλογή, αυτή η δυνατότητα είναι απενεργοποιημένη στο σύστημα. Πρέπει να το ενεργοποιήσετε. Και συνήθως ο υπολογιστής επανεκκινείται αμέσως μετά από ένα σφάλμα, αυτό πρέπει επίσης να διορθωθεί.

Για χρήστες Windows XP:

Αρχή— Πίνακας Ελέγχου – Σύστημα— – Επιλογές— Αποτυχία συστήματος.

Καταργήστε την επιλογή του πλαισίου, στο πλαίσιο Σύνταξη πληροφοριών εντοπισμού σφαλμάτων, βάζω Μικρή χωματερή μνήμηςμετά κάντε κλικ Εντάξει. Ο μικρός φάκελος απόρριψης υποδεικνύεται ακριβώς από κάτω. Συνήθως αποθηκεύονται τα αρχεία ένδειξης σφαλμάτων C:WindowsMinidump.

Για χρήστες Windows Vista/7:
Έναρξη – Πίνακας Ελέγχου – Σύστημα – Για προχωρημένους – Εκκίνηση και ανάκτηση – Ρυθμίσεις. Καταργήστε την επιλογή του πλαισίου Εκτελέστε αυτόματη επανεκκίνησηΚάντε κλικ Εντάξει.

Μπορεί επίσης να επιβληθεί μια μπλε οθόνη. Για τι; Και για να μάθετε τα τρέχοντα προβλήματα του λειτουργικού συστήματος. Αυτό γίνεται πατώντας δύο φορές το πλήκτρο ΚΛΕΙΔΩΜΑ ΚΥΛΙΣΗΣκρατώντας πατημένο ένα κλειδί CTRL. Αλλά για να λειτουργήσει αυτό, αυτή η λειτουργία πρέπει να είναι ενεργοποιημένη. Αυτό γίνεται ως εξής:

1. Εκκίνηση του επεξεργαστή μητρώου Αρχή — Εκτέλεση — Regedit
2. Ας προχωρήσουμε στο HKEY_LOCAL_MACHINE - Σύστημα - CurrentControlSet - Υπηρεσίες - i8042prt - Παράμετροι.
3. Δημιουργήστε μια νέα παράμετρο DWORDΜε όνομα CrashOnCtrlScrollκαι ορίστε μια τιμή σε αυτό 1 .
4. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή. Λοιπόν, όπως γράφτηκε παραπάνω, πατάμε CTRLκαι δύο φορές ΚΛΕΙΔΩΜΑ ΚΥΛΙΣΗΣ.

Ανάλυση χωματερής BSOD

Σε αυτή την ενότητα, θα σας πω πώς μπορείτε να προσδιορίσετε πρακτικά την αιτία της μπλε οθόνης θανάτου ( αν και αυτό μπορεί να μην είναι δυνατό για έναν αρχάριο χρήστη). Τις περισσότερες φορές, τα προβλήματα μπλε οθόνης προκύπτουν ακριβώς λόγω των προγραμμάτων οδήγησης, στη συνέχεια, η ανάλυση της απόρριψης θα βοηθήσει στον εντοπισμό αυτού του προγράμματος οδήγησης και στην εξάλειψη της αιτίας του σφάλματος και περαιτέρω αποτυχιών.

Πρόγραμμα BlueScreenViewσχεδιασμένο για ανάλυση χωματερής. Δωρεάν και εύκολο στη χρήση. Λήψη και εγκατάσταση. Μετά την εκκίνηση, τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού στον φάκελο ένδειξης σφαλμάτων.

Εξάλειψη των αιτιών της μπλε οθόνης του θανάτου

Η εξάλειψη των αιτιών μπορεί να είναι ένα πολύ δύσκολο έργο. Ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις αυτό το πρόβλημα είναι πλήρως επιλύσιμο. Παρακάτω είναι ο τρόπος επίλυσης των πιο συνηθισμένων υποθέσεων.

Μέχρι τώρα θα πρέπει να έχετε ήδη το όνομα του αρχείου που προκαλεί το σφάλμα. Όνομα αρχείου και πρόγραμμα ή πρόγραμμα οδήγησης στο οποίο αναφέρεται:

• afw.sys, afwcore.sysΚαι filtnt.sys — Φυλάκιο Agnitum.
• αράχνη.sys, dwprot.sys — Dr.Web.
• rt***Και αλκ***- πρόγραμμα οδήγησης για συσκευές Realtek. Συνήθως πρόκειται για κάρτα ήχου ή δικτύου.
• cnx***- πρόγραμμα οδήγησης για συσκευές Conexant.
• nv***- πρόγραμμα οδήγησης για συσκευές nVidia. Συνήθως πρόκειται για κάρτα βίντεο.
• ati***- πρόγραμμα οδήγησης για συσκευές ATI. Συνήθως πρόκειται για κάρτα βίντεο
• ig***- πρόγραμμα οδήγησης για συσκευές Intel. Συνήθως πρόκειται για έναν ενσωματωμένο πυρήνα βίντεο από την Intel.

Όταν εντοπιστεί ένα προβληματικό πρόγραμμα οδήγησης ή πρόγραμμα, αξίζει να το ενημερώσετε ή να το αντικαταστήσετε με άλλες εκδόσεις. Ελέγξτε τη μνήμη RAM για σφάλματα με το πρόγραμμα memtest86επειδή Συχνά μπλε οθόνη θανάτου BSODεμφανίζεται ως αποτέλεσμα προβλημάτων μνήμης.

Λοιπόν, αυτό φαίνεται να είναι όλο προς το παρόν.

Οδηγός αρχαρίων: Crash Recovery – Blue Screen of Death Error

Το Blue Screen of Death ή BSOD έχει χτυπήσει τα Windows στον υπολογιστή σας τουλάχιστον μία φορά. Αυτός ο οδηγός θα παρουσιάσει τους βασικούς κανόνες για τον εντοπισμό προβλημάτων που μπορεί να προκαλούν μπλε οθόνη ή μπορείτε απλά να επανεγκαταστήσετε τα πάντα στον υπολογιστή σας ένα κάθε φορά... είναι δική σας επιλογή!

Εάν έχετε χρησιμοποιήσει Windows, τότε πιθανότατα έχετε ήδη νιώσει τη γεύση των όμορφων αποχρώσεων του μπλε, μερικές φορές υπάρχουν και αποχρώσεις του μαύρου που σχετίζονται με το διάσημο σφάλμα BSOD των Windows, ευρέως γνωστό ως "μπλε οθόνη του θανάτου".

Εμφανίζεται αρκετά συχνά, αν και οι προγραμματιστές έχουν κάνει μεγάλη προσπάθεια να μειώσουν τον αριθμό τους σε νέες εκδόσεις λειτουργικών συστημάτων.

Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται κάθε φορά που τα Windows αντιμετωπίζουν σφάλμα λογισμικού, σφάλμα υλικού ή σφάλμα προγράμματος οδήγησης που τα εμποδίζει να συνεχίσει να λειτουργεί σωστά.

Συμβαίνει δηλαδή συνέχεια και για διάφορους λόγους.

Μπορείτε επίσης να διαβάσετε το άρθρο μας «5 λόγοι για τους οποίους σβήνει ο φορητός υπολογιστής σας».

Εάν είστε τυχεροί, το πρόβλημα θα λυθεί μόνο του μετά από μια απλή επανεκκίνηση και ίσως να μην χρειαστεί να ανησυχήσετε ποτέ ξανά για αυτό.

Αλλά σε κανονικές περιπτώσεις, μια μπλε οθόνη είναι προάγγελος προβλημάτων και θα τη συναντάτε ξανά και ξανά μέχρι να τα παρατήσετε... αλλά δεν χάνονται όλα.

Σε αυτό το άρθρο θα σας παρουσιάσω πολλές από τις πιο συνηθισμένες εμφανίσεις BSOD.

Αυτό δεν είναι για να μελετήσετε και να κατηγοριοποιήσετε κάθε μπλε οθόνη των παραθύρων, αλλά μάλλον για να παρέχετε ένα σύνολο εργαλείων αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να αποτρέψετε και να επιλύσετε την μπλε οθόνη του θανάτου ή την επίμονη συντριβή.

Αυτό είναι μόνο ένα ακόμη βήμα για να εξοικονομήσετε χρήματα που έχετε κερδίσει με κόπο από το να πάτε σε ένα κατάστημα επισκευής υπολογιστών.

Τι είναι η μπλε οθόνη του θανάτου;

Η Μπλε οθόνη του θανάτου, ή πιο σωστά το "Πλαίσιο μηνύματος λάθους διακοπής", εμφανίζεται όταν τα Windows αντιμετωπίζουν ένα πρόβλημα ή ένα σφάλμα που δεν μπορεί να ανακτήσει από μόνο του.

Το λειτουργικό σύστημα σταματά τη λειτουργία του και οι πληροφορίες που προσδιορίζονται μετά τα διαγνωστικά εμφανίζονται σε μπλε οθόνη με τη μορφή κωδικού. Σε νεότερες εκδόσεις του λειτουργικού συστήματος, αυτές οι πληροφορίες απορρίπτονται σε ένα αρχείο για μεταγενέστερη ανάλυση.

Όλα τα σφάλματα διακοπής για τα Windows αριθμούνται σύμφωνα με τους λόγους που τα προκάλεσαν, γεγονός που καθιστά πολύ πιο εύκολη την αντιμετώπιση προβλημάτων τέτοιων προβλημάτων.

Ας αφιερώσουμε μόνο ένα λεπτό για να παρατηρήσουμε τη μπλε οθόνη του θανάτου στο φυσικό της περιβάλλον, προσεκτικά, δεν θέλουμε να την τρομάξουμε...

Σημειώστε την ελκυστική απόχρωση του μπλε, που προορίζεται να μας προειδοποιήσει για προβλήματα, καθώς και τη λίστα των δεκαεξαδικών αριθμών που μας λένε για τον εχθρό και το σχετικά άχρηστο υπόλοιπο του κειμένου.

Αυτή είναι η μπλε οθόνη στα καλύτερά της, προσέξτε την, δεν θα ζήλευα κανέναν που θα έρθει πρόσωπο με πρόσωπο με αυτό το αηδιαστικό πλάσμα!

Πώς να διαβάσετε το Blue Screen of Death (BSOD)

Ένα τυπικό παράθυρο μηνυμάτων των Windows XP, όπως διαβάσατε παραπάνω, χωρίζεται σε τέσσερα μέρη και εμφανίζει μερικές χρήσιμες συμβουλές για τον εντοπισμό των λόγων για τους οποίους εμφανίζεται η μπλε οθόνη.

Φυσικά, η ανάγνωση του BSOD δεν είναι μια καθημερινή εργασία, αλλά αν αφιερώσουμε λίγο χρόνο και το αναλύσουμε, τότε θα δείτε ότι θα μας βοηθήσει να επιλύσουμε σωστά τη διένεξη που παρεμβαίνει στο λειτουργικό σύστημα των Windows.

Σε αυτή την ενότητα διαβάζετε πληροφορίες σχετικά με τα στοιχεία της οθόνης θανάτου. Στη συνέχεια, θα δούμε ποιες είναι οι πιο κοινές αιτίες των BSOD και πώς να τις διορθώσετε!

Γιατί εμφανίζεται μια μπλε οθόνη (BSOD);

Ένα μήνυμα σχετικά με ένα παρόμοιο σφάλμα στα Windows συνήθως έχει μία από τις πέντε μορφές:

Τι μπορείτε να κάνετε για τις αιτίες της μπλε οθόνης;

Όπως ίσως γνωρίζετε, τα Windows XP μπορούν να αποτύχουν με όλους τους τρόπους. Αν και αυτό το λειτουργικό σύστημα είναι πιο σταθερό από τους προκατόχους του (Windows 2000, Windows 98SE, Windows για 95), οι άνθρωποι εξακολουθούν να βρίσκουν νέους και ενδιαφέροντες τρόπους για να προκαλούν προβλήματα.

Δεδομένου του εύρους πιθανών σφαλμάτων και σφαλμάτων συστήματος, είναι δύσκολο να βρούμε ένα ακριβές σύνολο οδηγιών για κάθε πιθανή μπλε οθόνη θανάτου.

Υπάρχουν ιστότοποι που περιέχουν λίστες με γνωστά σφάλματα Διακοπής και ορισμένες πιθανές λύσεις και θα σας συμβούλευα να διαβάσετε και αυτά τα άρθρα.

Ο σκοπός αυτού του άρθρου δεν είναι να παρέχει συγκεκριμένες οδηγίες για κάθε αιτία σφάλματος μπλε οθόνης ξεχωριστά.

Αντίθετα, στοχεύουμε να παρέχουμε ένα καθολικό σύνολο βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων που θα σας επιτρέψουν να αναλύσετε, να εντοπίσετε την αιτία του σφάλματος και, ελπίζουμε, να το διορθώσετε.

Εάν δεν εξαντλήσουμε τις ερωτήσεις σας μέχρι το τέλος αυτής της ενότητας, θα έχετε αναμφίβολα πιο λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με το γιατί εμφανίζονται.

Υπάρχουν μερικά βασικά βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε όταν αντιμετωπίζετε οποιαδήποτε μπλε οθόνη θανάτου. Ας μιλήσουμε για αυτούς τώρα...

Βασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για όλες τις μπλε οθόνες θανάτου (BSOD)

1. Πρώτα, σημειώστε όλες τις σημαντικές πληροφορίες όταν βλέπετε τη Μπλε οθόνη του θανάτου.

   Συμπεριλαμβανομένου: τον αριθμό σφάλματος και το φιλικό όνομα από την ενότητα "εντοπισμός σφαλμάτων" (βλ. παραπάνω), καθώς και τυχόν ονόματα αρχείων που καθορίζονται στην ενότητα "κυριότερες πληροφορίες".

2. Εάν η μπλε οθόνη του θανάτου εμφανιστεί στην οθόνη για ένα κλάσμα του δευτερολέπτου πριν από την επανεκκίνηση του υπολογιστή, σε τέτοιες περιπτώσεις το λειτουργικό σύστημα διαγράφει όλες τις χρήσιμες πληροφορίες, επομένως πρέπει να αλλάξουμε ορισμένες ρυθμίσεις στο WinXP (οι αλλαγές είναι σχετικές και σε επόμενες εκδόσεις, όπως π.χ. : Win7, Win8, Win10).

   Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτό σας επιτρέπει να αποτρέψετε μια αυτόματη επανεκκίνηση όταν εμφανίζεται ένα σημαντικό σφάλμα, δίνοντάς σας αρκετό χρόνο για να καταγράψετε το μήνυμα μπλε οθόνης των Windows.

3. Εάν χρησιμοποιείτε Windows XP:
   
4. Στη συνέχεια, προσπαθήστε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σε κανονική λειτουργία.

   Εάν εμφανίστηκε η μπλε οθόνη κατά τη φόρτωση των Windows, μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για την αντιμετώπιση προβλημάτων του μενού, απλώς επιλέξτε "προσπαθήστε να ξεκινήσετε κανονικά τα Windows".

   Εάν ο υπολογιστής ξεκινά σωστά, συνεχίστε να τον χρησιμοποιείτε και αποθηκεύστε τις πληροφορίες σφάλματος για μεταγενέστερο συμβάν. Εάν η οθόνη θανάτου εμφανιστεί ξανά τυχαία, ανατρέξτε στην Ενότητα Δ παρακάτω για «Διάγνωση σφαλμάτων διακοπής που λείπουν».

5. Εάν το σύστημά σας δεν ξεκινά σωστά ή το μήνυμα σφάλματος παραμένει, επανεκκινήστε το σύστημά σας.

   Όταν εμφανιστεί η οθόνη POST (δοκιμή υλικού), πατήστε το πλήκτρο F8 αρκετές φορές. Αυτό θα σας μεταφέρει στο μενού Επιλογές εκκίνησης για προχωρημένους των Windows.

6. Σε αυτό το μενού, επιλέξτε "ασφαλής λειτουργία" για να προσπαθήσετε να κάνετε εκκίνηση στα Windows σε "Ασφαλή λειτουργία".

   Αυτή η λειτουργία εκκινεί τα Windows με ένα ελάχιστο σύνολο προγραμμάτων οδήγησης και δεν φορτώνει αυτόματα το λογισμικό.

   Εάν το σφάλμα που σας προκαλεί το πρόβλημα της μπλε οθόνης θανάτου είναι πρόβλημα λογισμικού ή προγράμματος οδήγησης, τότε τα Windows θα πρέπει να εκκινήσουν σωστά σε ασφαλή λειτουργία.

   Εάν το πρόβλημα δεν παρουσιαστεί σε ασφαλή λειτουργία, ανατρέξτε στην ενότητα παρακάτω «Αντιμετώπιση προβλημάτων BSOD λογισμικού».

   
   
7. Εάν η ασφαλής λειτουργία δεν φορτώνει σωστά ή/και εμφανίζεται το ίδιο μήνυμα σφάλματος κατά τη σύνδεση στην Ασφαλή λειτουργία, δοκιμάστε την επιλογή "επαναφορά της τελευταίας γνωστής διαμόρφωσης" στην επιλογή μενού για προχωρημένους.
8. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και πατήστε F8 ξανά για να φορτώσετε το μενού Επιλογές εκκίνησης για προχωρημένους και επιλέξτε Τελευταία γνωστή γνωστή διαμόρφωση (με τις καλύτερες επιλογές λειτουργίας).

   Αυτό χρησιμοποιεί το ενσωματωμένο σύστημα ανάκτησης, το οποίο είναι ένα βοηθητικό πρόγραμμα για την επαναφορά του τελευταίου σημείου αποθήκευσης πριν από την τελευταία εγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης ή άλλου λογισμικού.

   Εάν το σύστημα εκκινεί κανονικά μετά από αυτήν τη λειτουργία, τότε ελπίζουμε ότι το πρόβλημά σας έχει επιδιορθωθεί.

   
   
9. Εάν εξακολουθείτε να λαμβάνετε μια μπλε οθόνη θανάτου μετά από όλες τις παραπάνω διαδικασίες ή εάν η Επαναφορά Συστήματος έχει απενεργοποιηθεί στο λειτουργικό σας σύστημα, σημειώστε τυχόν νέες πληροφορίες σχετικά με το σφάλμα και αρχίστε να σκέφτεστε.

   Ίσως εγκαθιστούσατε νέο υλικό ή λογισμικό λίγο πριν εμφανιστεί η μπλε οθόνη; Αναζητήστε πληροφορίες προγράμματος οδήγησης στην ενότητα Μπλε οθόνη, αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να λύσετε το πρόβλημα.

10. Εάν πράγματι εγκαταστήσατε νέο υλικό ή λογισμικό και ήδη υποψιάζεστε ποιο ακριβώς μπορεί να είναι το πρόβλημα, αυτό θα σας δώσει ένα μεγάλο μπόνους για την επίλυση της κατάστασης.
11. Διαφορετικά, συνεχίστε στις πρόσθετες ενότητες αντιμετώπισης προβλημάτων παρακάτω. Πιθανότατα, τα λάθη σας βρίσκονται στο υλικό ή στο σύστημα αρχείων και θα απαιτήσουν περισσότερη προσπάθεια για την επίλυσή τους.

Ειδικές οδηγίες αντιμετώπισης προβλημάτων για μπλε οθόνη θανάτου - BSOD

Εάν αντιμετωπίζετε επαναλαμβανόμενα προβλήματα σφαλμάτων με μπλε οθόνη θανάτου ή OS και δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αποτελεσματικά τα Windows εξαιτίας αυτού, τότε ήρθε η ώρα να εξετάσετε πιο συγκεκριμένες μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων.

Ανάλογα με τα αποτελέσματα των βασικών βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων παραπάνω, θα πρέπει να έχετε μια καλή ιδέα εάν η μπλε οθόνη προκαλείται από το λογισμικό ή τα προγράμματα οδήγησης που εγκαταστήσατε ή εάν πρόκειται για βλάβη υλικού ή πρόβλημα συστήματος αρχείων.

Ουσιαστικά, εάν δεν μπορείτε να εκκινήσετε τα Windows σε ασφαλή λειτουργία λόγω συντριβής ή μπλε οθόνης θανάτου, τότε πιθανότατα είτε αντιμετωπίζετε σφάλμα υλικού είτε κάποιο από τα σημαντικά αρχεία συστήματος έχει καταστραφεί ή λείπει.

Εάν μπορείτε να κάνετε εκκίνηση στα Windows σε ασφαλή λειτουργία, αλλά η μπλε οθόνη του θανάτου εμφανίζεται συνεχώς ή πολύ συχνά ενώ εκτελούνται τα Windows, σημαίνει ότι το πρόβλημά σας σχετίζεται με το λογισμικό ή το πρόγραμμα οδήγησης της συσκευής.

Εάν έχετε ερωτήσεις, μπορείτε να τις ρωτήσετε στα σχόλια και θα τις απαντήσω το συντομότερο δυνατό.

Τις περισσότερες φορές, το κύριο σημάδι τυχόν σοβαρών προβλημάτων στα Windows 7 είναι μια μπλε οθόνη. Επιπλέον, η παρουσία του μπορεί να υποδεικνύει προβλήματα τόσο με το υλικό του προσωπικού υπολογιστή όσο και με το λογισμικό.

Η επίλυση προβλημάτων αυτού του τύπου είναι στις περισσότερες περιπτώσεις αρκετά απλή, μπορείτε σχεδόν πάντα να το κάνετε μόνοι σας. Μόνο σπάνια μπορεί να απαιτείται διαβούλευση με ειδικό.

Ρύθμιση του συστήματος για τη διάγνωση του προβλήματος

Όταν το Blue Screenof Death εμφανίζεται συχνά, πρέπει πρώτα να εκτελέσετε δύο λειτουργίες με αυστηρή σειρά:

• Απενεργοποίηση επανεκκίνησης.
• εκτελέστε ένα ειδικό βοηθητικό πρόγραμμα συστήματος.

Η απενεργοποίηση της επανεκκίνησης θα σας επιτρέψει να απαλλαγείτε από την αυτόματη επανεκκίνηση όταν εμφανιστεί το BlueScreenofDeath. Αυτό είναι απαραίτητο για να μάθετε τον κωδικό σφάλματος που προκάλεσε έκτακτη ανάγκη σε έναν προσωπικό υπολογιστή.

Αυτή η λειτουργία εκτελείται ως εξής:

Μετά την ολοκλήρωση όλων των παραπάνω λειτουργιών, το σύστημα δεν θα κάνει πλέον επανεκκίνηση από μόνο του. Και ο χρήστης θα μπορεί να εξοικειωθεί με όλες τις πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα που οδήγησε στην εμφάνιση του αντίστοιχου μηνύματος στην οθόνη.

Τις περισσότερες φορές, το πρόβλημα έγκειται στη μνήμη RAM του υπολογιστή. Θα πρέπει οπωσδήποτε να το αναλύσετε χρησιμοποιώντας ένα ειδικό βοηθητικό πρόγραμμα. Το λειτουργικό σύστημα έχει ήδη ενσωματωμένο το απαραίτητο λογισμικό για την επίτευξη αυτού του στόχου.

Κυκλοφορεί ως εξής:

Πρέπει να επιλέξετε την πρώτη επιλογή, καθώς είναι η βέλτιστη. Είναι σημαντικό να θυμάστε ότι ο εν λόγω έλεγχος τύπου χρειάζεται πολύ χρόνο για να ολοκληρωθεί.

Σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να διακόψετε τη διαδικασία.

Αφού ολοκληρωθεί, το μηχάνημα θα επανεκκινήσει αυτόματα. Η οθόνη του υπολογιστή θα εμφανίσει όλες τις πληροφορίες με τα αποτελέσματα της δοκιμής. Αυτό θα σας επιτρέψει να καθορίσετε πώς να διορθώσετε το πρόβλημα.

Λόγοι εμφάνισης

Αυτός ο τύπος προβλήματος μπορεί να προκύψει λόγω ποικίλων προβλημάτων.

Αλλά όλα αυτά μπορούν να χωριστούν σε κύριες κατηγορίες:

• δυσλειτουργία εξοπλισμού?
• ακατάλληλα ή δυσλειτουργικά προγράμματα οδήγησης.
• λογισμικό.

Ο πιο σίγουρος τρόπος για να προσδιορίσετε μια δυσλειτουργία είναι να αναλύσετε τις πληροφορίες που υπάρχουν στην οθόνη τη στιγμή που εμφανίζεται το Blue Screenof Death. Στις περισσότερες περιπτώσεις, ο υπολογιστής χρησιμοποιεί ειδικά σύνολα χαρακτήρων για να κατευθύνει τον χρήστη στον προβληματικό κόμβο. Είναι καλύτερο να βρείτε εκ των προτέρων μια αποκωδικοποίηση των κωδικών σφάλματος στο Διαδίκτυο.

Ελαττωματικός εγκατεστημένος εξοπλισμός

Πολύ συχνά, ο τύπος του εν λόγω προβλήματος εμφανίζεται λόγω προβλημάτων στο υλικό του υπολογιστή. Μπορεί να προκύψουν λόγω ακατάλληλης συναρμολόγησης ή βλάβης μικροκυκλώματος. Αρκετά συχνά υπάρχουν και το πρώτο και το δεύτερο.

Η πιο συνηθισμένη δυσλειτουργία είναι η διόγκωση των πυκνωτών στη μητρική πλακέτα. Η ανίχνευση αυτού είναι πολύ απλή: πρέπει να ανοίξετε τη θήκη του υπολογιστή και να εξετάσετε προσεκτικά τις μικρές ράβδους με τα στρογγυλά πόδια στη μητρική πλακέτα. Εάν το ακραίο τμήμα οποιουδήποτε πυκνωτή είναι διογκωμένο, πρέπει να αντικατασταθεί. Αυτή η διαδικασία είναι αρκετά απλή, απλά πρέπει να επιλέξετε ένα εξάρτημα με παρόμοια χωρητικότητα.

Συχνά παρόμοιο πρόβλημα παρουσιάζεται με τα τροφοδοτικά. Η παρουσία διογκωμένων πυκνωτών σε αυτά μπορεί επίσης να οδηγήσει σε μπλε οθόνη. Συνιστάται να επιθεωρείτε προσεκτικά όλα τα εξαρτήματα του υπολογιστή - η παρουσία ζημιών (επιθέσεις άνθρακα ή άλλα ελαττώματα) υποδηλώνει δυσλειτουργία υλικού. Συχνά τα προβλήματα βρίσκονται στα λεωφορεία σύνδεσης.

Οδηγοί

Πολύ συχνά η Blue Screen of Death εμφανίζεται λόγω λανθασμένων επιλεγμένων προγραμμάτων οδήγησης. Τις περισσότερες φορές αυτό οφείλεται σε καταλύτες για την κάρτα γραφικών. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για εφαρμογές που λαμβάνονται από ανεπίσημους πόρους.

Η επίλυση αυτού του προβλήματος είναι απλή, απλά πρέπει να αντικαταστήσετε τα εγκατεστημένα προγράμματα με τυπικά. Αλλά μερικές φορές συμβαίνει ότι η αντιμετώπιση ενός προβλήματος αυτού του τύπου δεν είναι τόσο εύκολη.

Εάν ο χρήστης δεν έχει επαρκείς γνώσεις και εμπειρία για να εντοπίσει το προβληματικό πρόγραμμα οδήγησης που προκαλεί το BSOD, τότε θα πρέπει να χρησιμοποιηθεί ένα ειδικό ενσωματωμένο βοηθητικό πρόγραμμα για αυτό. Ονομάζεται Verifier.exe και είναι πολύ εύκολο να βρεθεί και να εκτελεστεί.

Λογισμικό

Συχνά, το BSOD εμφανίζεται λόγω της παρουσίας κάποιας κακόβουλης εφαρμογής. Ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς θα βοηθήσει στην επίλυση αυτής της κατάστασης.

Προς το παρόν, τα καλύτερα που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να ελέγξετε τον υπολογιστή σας είναι:

• Kaspersky Anti-Virus;
• Νόμ 32;
• DR. ΙΣΤΟΣ;
• Avast.

Μερικές φορές το BSOD εμφανίζεται λόγω μιας ποικιλίας εφαρμογών που για κάποιο λόγο έρχονται σε σύγκρουση με προγράμματα οδήγησης ή άλλα προγράμματα ή βοηθητικά προγράμματα. Ως εκ τούτου, μερικές φορές μπορείτε να απαλλαγείτε από την μπλε οθόνη του θανάτου απλά απεγκαθιστώντας τα πρόσφατα εγκατεστημένα προγράμματα.

Ανάλυση εναπόθεσης μνήμης χρησιμοποιώντας το βοηθητικό πρόγραμμα BlueScreenView

Εάν εμφανιστεί μπλε οθόνη των Windows 7, τι πρέπει να κάνετε; Μπορείτε να επιλύσετε την κατάσταση χρησιμοποιώντας την καθολική εφαρμογή BlueScreenView. Αυτό το βοηθητικό πρόγραμμα δεν απαιτεί εγκατάσταση και αμέσως μετά την εκκίνηση, εντοπίζει αυτόματα όλα τα αρχεία ένδειξης σφαλμάτων.

Με το BlueScreenView μπορείτε εύκολα να αναλύσετε τα μηνύματα του υπολογιστή σας.

Η διαδικασία προβολής μιας χωματερής είναι αρκετά απλή:

• Τα αρχεία dump εμφανίζονται στο επάνω μέρος του παραθύρου - πρέπει να κάνετε κλικ στο απαιτούμενο και τα προγράμματα οδήγησης που προκάλεσαν το BSOD θα εμφανιστούν στην κάτω περιοχή.
• πρέπει να κάνετε διπλό κλικ στο επιθυμητό στοιχείο - αυτό θα σας επιτρέψει να δείτε τις παραμέτρους σε μορφή πίνακα.
• κάντε κλικ στις "ρυθμίσεις" - "επιλεγμένη λειτουργία παραθύρου" - "βρέθηκαν προγράμματα οδήγησης στην τροχιά σύγκρουσης".
• κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε HTMLReport.

Οι πληροφορίες που λαμβάνονται μπορούν να αποσταλούν στην υπηρεσία υποστήριξης ή να αναλυθούν ανεξάρτητα - εάν ο χρήστης έχει τις κατάλληλες γνώσεις και δεξιότητες για αυτό. Εάν είναι απαραίτητο, μπορείτε να προβάλετε την αρχική οθόνη BSOD χρησιμοποιώντας το εν λόγω βοηθητικό πρόγραμμα. Έχει πολύ ευρεία λειτουργικότητα και πολλές ρυθμίσεις, γι' αυτό και είναι αρκετά δημοφιλές.

Βίντεο: επίλυση προβλημάτων

Συνήθη λάθη

Το να μάθετε πώς να μάθετε την αιτία ενός BSOD είναι αρκετά απλό. Είναι πολύ πιο δύσκολο να το εξαλείψεις. Συνήθως το σφάλμα εμφανίζεται στην οθόνη της οθόνης με τη μορφή δεκαεξαδικού κώδικα, ο οποίος μπορεί εύκολα να μεταφραστεί σε απλά αγγλικά.

Τα πιο συνηθισμένα σφάλματα που εμφανίζονται είναι:

Είναι απαραίτητο να βρείτε εκ των προτέρων μια μετάφραση των κωδικών σφάλματος στα αγγλικά ή απευθείας στα ρωσικά.Αυτό θα καταστήσει δυνατή την απλούστευση της εργασίας αντιμετώπισης προβλημάτων του τύπου δυσλειτουργίας όσο το δυνατόν περισσότερο. Εάν για κάποιο λόγο δεν ήταν δυνατή η επίλυση του προβλήματος, τότε θα πρέπει να επικοινωνήσετε με αρμόδιους ειδικούς.

Αποφύγετε την εμφάνισηBSODή μπορείτε να το εξαλείψετε αφού εμφανιστεί χρησιμοποιώντας ορισμένες ενέργειες:

Επίσης, συχνά η αιτία εμφάνισης της μπλε οθόνης του θανάτου είναι ένα εγκατεστημένο λειτουργικό σύστημα χωρίς άδεια. Ίσως η εγκατάσταση της αρχικής διανομής θα απαλλαγεί από τα προβλήματα.

Ο καλύτερος τρόπος για να λύσετε το πρόβλημα του BSOD σε έναν υπολογιστή είναι απλώς να αποτρέψετε την εμφάνιση του.Είναι απαραίτητο να ενημερώνετε το λογισμικό έγκαιρα και να μην χρησιμοποιείτε πειρατικά προγράμματα ή λειτουργικά συστήματα. Είναι επιτακτική η παρακολούθηση του υλικού (συνθήκες θερμοκρασίας, επίπεδα σκόνης). Όλα αυτά θα αποφύγουν την ανάγκη να χάσετε χρόνο για να διορθώσετε προβλήματα.

>

Θάνατος". Αυτό είναι το κοινό κοινό όνομα για μηνύματα σχετικά με κρίσιμες βλάβες σε λειτουργικά συστήματα που εκτελούν MS Windows. Η εμφάνισή τους οφείλεται στην εμφάνιση θανατηφόρων σφαλμάτων που συμβαίνουν κατά την εκτέλεση του κώδικα οποιωνδήποτε προγραμμάτων οδήγησης ή Ως αποτέλεσμα, η μόνη δυνατή ενέργεια για ο χρήστης πρέπει να στείλει τον υπολογιστή για επανεκκίνηση χωρίς δυνατότητα αποθήκευσης τρεχόντων δεδομένων.

Συνήθως, οι προεπιλεγμένες ρυθμίσεις του συστήματος ρυθμίζονται με τέτοιο τρόπο ώστε, εάν παρουσιαστεί μια κρίσιμη αποτυχία, να εμφανίζεται αυτόματα. Στη συνέχεια, το λειτουργικό σύστημα δημιουργεί μια καταχώρηση καταγραφής που περιγράφει το σφάλμα που παρουσιάστηκε.

Πληροφορίες που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όταν βλέπετε τη "μπλε οθόνη του θανάτου" - σφάλματα και τους κωδικούς τους, τεχνικές προδιαγραφές, καθώς και μερικές συμβουλές για την εξάλειψη αυτών των αστοχιών. Συνήθως, το μήνυμα και οι συστάσεις έχουν μια τυπική μορφή, αλλά οι τεχνικές πληροφορίες αλλάζουν ανάλογα με τον τύπο του σφάλματος που παρουσιάστηκε και αποτελούνται από:

Ο κωδικός της αποτυχίας που συνέβη και το συμβολικό της όνομα.
- παράμετροι που εξηγούν το σφάλμα, που προορίζονται για λογισμικό εντοπισμού σφαλμάτων.
- Διευθύνσεις της τοποθεσίας αποτυχίας.
- το όνομα του οδηγού στον οποίο παρουσιάστηκε η δυσλειτουργία.

Τι να κάνετε αν εμφανιστεί η «μπλε οθόνη του θανάτου»; Όπως είπαμε παραπάνω, οι ρυθμίσεις συστήματος προϋποθέτουν αυτόματη επανεκκίνηση σε περίπτωση BSoD. Ταυτόχρονα, θα το κάνει αυτό μέχρι να εξαλειφθεί πλήρως το σφάλμα. Ωστόσο, συνιστούμε να απενεργοποιήσετε αυτήν την επιλογή, ώστε ο χρήστης να μπορεί να γράψει τον κωδικό σφάλματος και να ανακαλύψει τον λόγο που τον προκάλεσε. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να ανοίξετε τον "Πίνακα Ελέγχου", να μεταβείτε στο στοιχείο "Σύστημα", στο οποίο στην αριστερή πλευρά θα υπάρχει ένας σύνδεσμος "Προηγμένες ρυθμίσεις συστήματος". Στις ιδιότητες που ανοίγουν, στην καρτέλα "Για προχωρημένους", κάντε κλικ στο κουμπί "Επιλογές" στο μπλοκ "Εκκίνηση και αποκατάσταση" και, στη συνέχεια, στο μπλοκ "Αποτυχία συστήματος", καταργήστε την επιλογή "Εκτέλεση αυτόματης επανεκκίνησης". Αποθηκεύστε τις αλλαγές που έγιναν.

Εάν δείτε μια "μπλε οθόνη θανάτου", σημειώστε τον κωδικό σφάλματος, θα σας βοηθήσει να μάθετε την αιτία του προβλήματος. Μετά από αυτό, στείλτε τον υπολογιστή για επανεκκίνηση χρησιμοποιώντας το κουμπί "Επαναφορά". Όταν το σύστημα ξεκινήσει να εκκινεί, πατήστε F8. Από το μενού που εμφανίζεται, επιλέξτε "Φόρτωση τελευταίας γνωστής διαμόρφωσης".

Εάν αυτή η λειτουργία δεν φέρει αποτελέσματα, επανεκκινήστε ξανά τον υπολογιστή, πατήστε ξανά το F8 και εισαγάγετε Εάν η εκκίνηση είναι επιτυχής, δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε επαναφορά συστήματος. Εάν αυτό αποτύχει, βρείτε τον κωδικό σφάλματος σε έναν ειδικό πίνακα, ο οποίος περιέχει μια λίστα με σφάλματα που προκαλούν τη «μπλε οθόνη θανάτου» και προσπαθήστε να μάθετε την αιτία του. Αφού το διορθώσετε, δοκιμάστε να επαναφέρετε το σύστημα ξανά χρησιμοποιώντας την Ασφαλή λειτουργία.

Εάν το πρόβλημα που προκαλεί το BSoD είναι από τη φύση του λογισμικού και όχι υλικού, για να το διορθώσετε αρκεί να επαναφέρετε το σύστημα ή ακόμα καλύτερα, να το εγκαταστήσετε ξανά και αυτό το σφάλμα δεν θα εμφανιστεί ξανά.

Για να βεβαιωθείτε ότι το υλικό του υπολογιστή σας είναι σε τάξη, πρέπει να δοκιμάσετε το υλικό του. Μπορείτε να ελέγξετε τον σκληρό σας δίσκο χρησιμοποιώντας το βοηθητικό πρόγραμμα MHDD, το οποίο εκτελείται από δισκέτα 3,5" στο MS-DOS, και για να ελέγξετε την κατάσταση της μνήμης RAM μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το memtest86+, το οποίο εκτελείται επίσης από δισκέτα.

Παρεμπιπτόντως, η "μπλε οθόνη του θανάτου" των Windows 7 σύντομα θα πάψει να είναι σχετική - αυτό είναι το τελευταίο λειτουργικό σύστημα όπου θα είναι παρόν στην καθαρή του μορφή. Ωστόσο, μην αυταπατάτε, καθώς αυτό δεν σημαίνει ότι η Microsoft θα γράψει το ιδανικό λειτουργικό σύστημα. Το γεγονός είναι ότι το BSoD θα αντικατασταθεί απλώς με το KSoD ("μαύρη οθόνη θανάτου") και από εδώ και πέρα ​​θα πρέπει να αντιμετωπίσετε τον θάνατο", αυτό είναι όλο.

Τέλος, σημειώνουμε ότι η επανεγκατάσταση του ΛΣ είναι μόνο μια βραχυπρόθεσμη λύση στο πρόβλημα BSoD και εάν δεν έχει διευκρινιστεί η αιτία εμφάνισής του, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να εμφανιστεί ξανά στο εγγύς μέλλον.