Επάγγελμα ειδικός SMM. Ειδικός SMM - προοπτικές για το επάγγελμα. Τα συμπεράσματά μου για τα επενδυτικά ιστολόγια και το ιστολόγιό μου

SMM είναι Μέσα κοινωνικής δικτύωσηςΜάρκετινγκ ή μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Ένας ειδικός στα SMM ή ένας διαχειριστής SMM προωθεί μια εταιρεία, το εμπορικό σήμα, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της στα κοινωνικά δίκτυα - Vkontakte, Facebook, Twitter, Instagram, Google+, Odnoklassniki, Youtube, Telegram και άλλα.

Το επάγγελμα του ειδικού SMM περιλαμβάνει σύνθετη, πολλαπλών χρήσεων εργασία - σύνταξη αναρτήσεων, διατήρηση δημόσιων σελίδων, διαφήμιση, επικοινωνία με επισκέπτες και πελάτες, έναρξη δραστηριοτήτων για χρήστες και άλλες εργασίες. Αυτού του είδους η εργασία απαιτεί συνεχή επικοινωνία και σύνδεση στο διαδίκτυο. Πρέπει να προετοιμαστείτε για αυτό ψυχολογικά.

Για να καταλάβετε καλύτερα ποιος είναι ένας ειδικός/διευθυντής SMM, θα περιγράψω πώς μοιάζει εξωτερικά:

Ο Άρτεμ, ο συνάδελφός μου στο «εργαστήριο», δεν δούλευε στο γραφείο του, αλλά καθόταν στον καναπέ όλη την ώρα. Είχε ένα φορητό υπολογιστή στην αγκαλιά του, ένα iPhone στα αριστερά του, ένα σημειωματάριο και ένα tablet στο τραπεζάκι του καφέ. Κάτι βούιζε συνεχώς, βούιζε και δονούσε. Σήκωνε τακτικά το τηλέφωνο, κοίταξε, γέλασε, έδειξε και πέρασε το δάχτυλό του στην οθόνη και ψιθύρισε κάτι με τα χείλη του. Κανείς δεν τον πήρε τηλέφωνο, αλλά του έγραψαν και του άρεσαν πάρα πολύ, και παρακολουθούσε τα πάντα και ανταποκρινόταν σε όλα.

Χώροι εργασίας

Οι διαχειριστές SMM εργάζονται σε διαδικτυακά πρακτορεία, ψηφιακά γραφεία και σε εταιρείες που δημιουργούν πωλήσεις και προώθηση μέσω κοινωνικών δικτύων.

Καθήκοντα και ευθύνες ειδικού SMM

Οι κύριες αρμοδιότητες ενός διαχειριστή SMM είναι:

Απαιτήσεις για ειδικό SMM

Κατά κανόνα, ένας διαχειριστής SMM απαιτείται:

  • Άριστη επικοινωνία (προφορική και γραπτή). Ικανότητα να γράφει ενδιαφέροντα κείμενα.
  • Η δυνατότητα ανάπτυξης κοινοτήτων και προσέλκυσης συνδρομητών χωρίς προώθηση ή άμεση αγορά.
  • Εμπειρία στη διεξαγωγή στοχευμένων διαφημίσεων. Γνώση προγραμμάτων και υπηρεσιών που αυτοματοποιούν και απλοποιούν την εργασία (για παράδειγμα, Cerebro Target ή Pepper.ninja).
  • Γνώση web analytics ( Google Analytics, Yandex.Metrica).

Μερικές φορές οι απαιτήσεις για έναν ειδικό SMM περιλαμβάνουν:

  • Εργασιακή εμπειρία και χαρτοφυλάκιο ολοκληρωμένων έργων.
  • Γνώση πακέτων γραφικών για επεξεργασία φωτογραφιών, δημιουργία εικόνων και infographics.
  • Άριστη γνώση Αγγλικών.
  • Εμπειρία στη διοργάνωση εκδηλώσεων.
  • Γνώση μάρκετινγκ και ικανότητα προώθησης προϊόντων και υπηρεσιών στην αγορά.

Ο πρώτος τρόπος για να γίνεις διαχειριστής SMM είναι μέσω της αυτοδιδασκαλίας και του ελεύθερου επαγγέλματος. Ανάπτυξη των δημόσιων σελίδων και ιστολογίων σας (για παράδειγμα, για ένα χόμπι ή ένα ενδιαφέρον θέμα), ανεξάρτητη εργασία με παραγγελίες επίπεδο εισόδουσε έξι μήνες έως ένα χρόνο θα σας δώσει πρακτική εμπειρία και θα σας επιτρέψει να αναπτύξετε ένα χαρτοφυλάκιο. Αυτό, με τη σειρά του, θα σας δώσει την ευκαιρία να βρείτε δουλειά σε ένα ψηφιακό γραφείο και να εξελιχθείτε σε επαγγελματία. Αυτό είναι ένα από συντομότερους δρόμουςστο επάγγελμα, αλλά απαιτεί αυτοπειθαρχία.

Ο δεύτερος τρόπος για να γίνεις ειδικός στα SMM είναι να αποκτήσεις τριτοβάθμιας εκπαίδευσηςστον τομέα των δημοσίων σχέσεων, της δημοσιογραφίας, του μάρκετινγκ ή παρακολουθήστε μαθήματα στο SMM και βρείτε δουλειά στην προώθηση στα κοινωνικά δίκτυα. Ακόμη και μια θέση εισαγωγικού επιπέδου είναι κατάλληλη - βοηθός ειδικού SMM ή κειμενογράφου. Στην πορεία, μπορείτε να αποκτήσετε γρήγορα εμπειρία, να αναπτυχθείτε και να ξεκινήσετε να οδηγείτε σοβαρά έργα.

Μισθός ειδικού SMM

Η ανάλυση της αγοράς δείχνει ότι οι ειδικοί SMM κερδίζουν περίπου 30 έως 90 χιλιάδες ρούβλια το μήνα. Όσο υψηλότερος είναι ο μισθός, τόσο πιο κοντά βρίσκεται ο διαχειριστής SMM στο μάρκετινγκ και τόσο πιο σοβαρά είναι τα προβλήματα που λύνει.

Ντάρια Γκολοβάνοβα

Χρόνος ανάγνωσης: 14 λεπτά.

Ίσως το ταχύτερα αναπτυσσόμενο επάγγελμα στο Διαδίκτυο για τα τελευταία χρόνια- Υπεύθυνος SMM. Έχει ήδη μεγαλώσει διαφορετικές ιστορίες, παρεξηγήσεις και μύθους, όπως ότι αυτή είναι δουλειά για μαθητές κλπ. Μας φαίνεται ότι ήρθε η ώρα να αρχίσουμε να τους απομυθοποιούμε. Ας μάθουμε τι εννοείται στις περιγραφές θέσεων εργασίας, γιατί χρειάζεται πραγματικά ένας ειδικός SMM και πώς πρέπει να εργάζεται.

Ποιες μπορεί να είναι οι ευθύνες ενός ιδανικού διαχειριστή SMM;

Οι κύριες αρμοδιότητες του ατόμου που είναι υπεύθυνος για το SMM στην εταιρεία μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • οικοδόμηση μιας γενικής στρατηγικής για την παρουσία της μάρκας στα κοινωνικά δίκτυα·
  • μετατροπή αυτής της στρατηγικής σε πραγματικότητα·
  • την ικανότητα να αισθάνεται και να κατανοεί την επωνυμία, να επικεντρώνει όλες τις ενέργειες στο κοινό-στόχο της και να επικοινωνεί στη γλώσσα της
  • λογική διαχείριση προϋπολογισμού, συντήρηση και ανάλυση διαφημιστικών καμπανιών·
  • την ικανότητα λήψης όμορφων φωτογραφιών. Ακόμα και στο τηλέφωνο. Η μικρή επιχείρηση δεν μπορεί πλέον να φανταστεί χωρίς όμορφο προφίλδεν υπάρχει πουθενά αλλού στο Instagram και η παραγγελία πολλών λήψεων δεν είναι πάντα η καλύτερη επιλογή προϋπολογισμού. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο το περιεχόμενο φωτογραφιών πρέπει συχνά να υλοποιείται από τον διαχειριστή SMM.
  • έχουν αίσθηση ομορφιάς και μπορούν να πιάσουν τις τάσεις.
  • ικανή γραπτή γλώσσα, ικανότητα γραφής και διόρθωσης περιεχομένου κειμένου.
  • Συνιστάται ιδιαίτερα η γνώση τουλάχιστον των βασικών στοιχείων της διάταξης και η κατανόηση της χρηστικότητας για τη βελτιστοποίηση ενός ιστότοπου για κοινωνικά δίκτυα.
  • και, φυσικά, η ικανότητα εργασίας με ανθρώπους και οι δεξιότητες ενός ψυχολόγου είναι πολύ σημαντικές.
  • και τα λοιπά.

Ksenia Prokina, Editorial Επικεφαλής Ομάδας Sociorama από το iConGroup:

«Σήμερα, διαφορετικοί εργοδότες συχνά ορίζουν με τον δικό τους τρόπο ποιος είναι ένας ειδικός SMM στην εταιρεία του και τι ακριβώς πρέπει να κάνει. Στις συνεντεύξεις, η συζήτηση αρχίζει συχνά ως εξής: «Ας προσδιορίσουμε τι εννοούμε με αυτή τη λέξη». Έτσι, ένας εργοδότης βλέπει σε αυτή τη θέση έναν υπάλληλο που, έχοντας αποφασίσει έναν στόχο, τον αναλύει σε εργασίες, επιλέγει εργαλεία, ενημερώνει, ελέγχει και αναφέρει στον διευθυντή SMM ή στον επικεφαλής του τμήματος μάρκετινγκ. Και το άλλο θα υποδεικνύει εργασίες όπως: συγγραφή περιεχομένου, συντονισμός κοινοτήτων, συνεργασία με έναν σχεδιαστή, αναφορά. Αλλά δεν θα ελέγχει, για παράδειγμα, τον προϋπολογισμό, δεν θα επιλέξει εργαλεία προώθησης κ.λπ.

Το γεγονός είναι ότι δεν είναι ρεαλιστικό να καλύπτετε ολόκληρη τη δεξαμενή εργασιών και να τις κάνετε χειροκίνητα. Τώρα μιλάμε φυσικά για πραγματικούς επαγγελματίες και όχι για μαθητές ή μητέρες σε άδεια μητρότητας, που εμπνεύστηκαν από την ευκαιρία να βγάλουν χρήματα στο Διαδίκτυο. Επομένως, ιδανικά, τα καθήκοντα χωρίζονται σε πολλούς υπαλλήλους ανάλογα με την εξειδίκευση, για παράδειγμα, είμαι υπεύθυνος για το περιεχόμενο, τη μετριοπάθεια και τον σχεδιασμό».

Όπως μπορείτε να δείτε, τα χέρια ενός καλού ειδικού CMM πρέπει να μεγαλώνουν πολύ: θα πρέπει να είναι ευέλικτο και έτοιμο να εκτελέσει ένα ευρύ φάσμα εργασιών.

Τώρα ας αρχίσουμε να καταρρίπτουμε τους μύθους που έχουν ριζώσει στα κεφάλια μας.

Μύθος 1. Η εργασία στα κοινωνικά δίκτυα είναι για ασκούμενους και φοιτητές

Το μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης είναι ένα από τα απαραίτητα καθήκοντα για την ανάπτυξη μιας επιχείρησης οποιουδήποτε μεγέθους. Εάν πιστεύετε ότι αυτό είναι ένα είδος παιδικής εργασίας που μπορεί να κάνει κάθε μαθητής, τότε μπορείτε να βάλετε ένα τέλος στη φήμη σας. Λανθασμένη τοποθέτηση, χαμηλής ποιότητας περιεχόμενο, έλλειψη κατανόησης της στρατηγικής και των στόχων - όλα αυτά είναι μέσα το καλύτερο σενάριοθα οδηγήσει σε μείωση του αριθμού των συνδρομητών και, στη χειρότερη, θα επηρεάσει αρνητικά τη στάση απέναντι στη μάρκα και τις πωλήσεις.

Μύθος 2. Τα κοινωνικά δίκτυα είναι η ίδια δουλειά για 8 ώρες 5 ημέρες την εβδομάδα

Εδώ είναι ένα άλλο κοινό στερεότυπο. Το μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης είναι 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα, κάθε μέρα. Να Μάρκετινγκ SMMείχε σημαντική εξουσία στα κοινωνικά δίκτυα, πρέπει να είστε πάντα συνδεδεμένοι. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να μπορείτε να χρησιμοποιείτε διάφορα εργαλεία προγραμματισμού, ιδανικά να μπορείτε να απαντάτε σε ερωτήσεις από πιθανούς αγοραστές οποιαδήποτε στιγμή της ημέρας ή της νύχτας (εξάλλου, το Διαδίκτυο δεν κοιμάται ποτέ).

Μύθος 3. Δεν θα επιτύχετε αποτελεσματικά και μετρήσιμα αποτελέσματα από έναν έμπορο SMM

Η μέτρηση των αποτελεσμάτων και της αποτελεσματικότητας της εργασίας στο SMM σήμερα δεν φαίνεται επίσης αδύνατη. Υπάρχουν πολλές επιλογές για την παρακολούθηση των αποτελεσμάτων της εργασίας ενός διαχειριστή SMM:

  • Δώστε προσοχή στην προσέγγιση χρηστών, την αφοσίωση των χρηστών, τη μετατροπή της πληρωμένης επισκεψιμότητας σε επισκεψιμότητα κοινωνικής δικτύωσης. Και μην ξεχάσετε να παρακολουθείτε την απόδοση επένδυσης - ένας δείκτης απόδοσης επένδυσης σε SMM.
  • Παρακολουθήστε τους ρυθμούς ανάπτυξης του ER - δείκτης αφοσίωσης.
  • Αναλύστε τη θέση του SMM μέσα σχετικές μετατροπές. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να αξιολογήσετε την απόδοση επένδυσης του εργαζομένου.

Μύθος 4. Όλη η δουλειά είναι απλώς να ζητάς από φίλους και γνωστούς να κάνουν like σε αναρτήσεις για να αυξήσεις το επίπεδο της κοινωνικής παρουσίας.

Οι έμπειροι ειδικοί SMM δεν θα ζητούν συνεχώς από φίλους και συγγενείς να κάνουν like στις δημοσιεύσεις τους. Ξέρουν πολύ καλά ότι δεν θα μπορέσουν να ξεγελάσουν το πρόγραμμα που υπολογίζει τον συντελεστή δραστηριότητας. Είναι λίγο πιο περίπλοκο από ό,τι έχουν συνηθίσει να σκέφτονται οι χρήστες. Γι' αυτό είναι τόσο σημαντικό να εργάζεστε σε δημιουργικές αναρτήσεις και να αλληλεπιδράτε ένας μεγάλος αριθμόςακροατήριο.

Μύθος 5: Δεν το χρειαζόμαστε καθόλου

Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης δεν είναι κατάλληλα για τον κλάδο μας». Πολλοί άνθρωποι σκέφτονται έτσι. Στα μαθήματά μας, μια από τις πιο συχνές ερωτήσεις είναι τι πρέπει να γράψουμε, είμαστε από το B2B. Ειδικά κατασκευαστικές εταιρείες B2B, όπως κατασκευές, βιομηχανία κ.λπ.

Ωστόσο, ενώ αυτοί και οι B2B συνεργάτες τους δεν καταλαβαίνουν πώς να εφαρμόσουν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, οι υπάλληλοί τους εξακολουθούν να είναι κοινωνικά ενεργοί άνθρωποι και τους αρέσει επίσης να σερφάρουν στο διαδίκτυο, να παρακολουθούν τις ειδήσεις στο ενδιαφέροντα θέματα, συμπεριλαμβανομένου του επαγγελματικού τους προσανατολισμού. Κοιτάξτε γύρω σας: από τα παιδιά μέχρι τους παππούδες, όλοι είναι μέσα μέσα κοινωνικής δικτύωσηςαυτές τις μέρες.

Ένα συνηθισμένο λάθος που κάνουν οι εταιρείες B2B είναι να βλέπουν τους πελάτες τους ως απλώς άλλες εταιρείες και όχι τους ανθρώπους που εργάζονται για αυτές, οι οποίοι είναι εξίσου κοινωνικά προσβάσιμοι με όλους τους άλλους.

Κατ' αρχήν, αυτό είναι δυνατό. Αλλά μόνο εάν έχετε ένα μοναδικό προϊόν και αρχικά ιδανικά σχεδιασμένο μάρκετινγκ.

Μύθος 6. Η ζήτηση για ειδικούς SMM έχει ήδη διαμορφωθεί

Όπως βλέπουμε στο γράφημα, η ζήτηση για ειδικούς SMM άρχισε να αυξάνεται σημαντικά από τον Ιανουάριο του 2016 και ο αριθμός των κενών θέσεων έχει σχεδόν διπλασιαστεί, με αποτέλεσμα να εντείνεται ο ανταγωνισμός.

Μύθος 7. Ένας διαχειριστής SMM θα πρέπει να είναι φθηνός

Σήμερα υπάρχει μια γενικά αποδεκτή άποψη ότι είναι πολύ πιθανό να τα βγάλεις πέρα ​​με μικρούς προϋπολογισμούς αρχικό στάδιοΠροσφορές SMM. Φυσικά, οι υπηρεσίες SMM σήμερα δεν έχουν σταθερό κόστος και κάθε εταιρεία μπορεί να ορίσει τη δική της «τιμή».

Αλλά όταν ξεκινάτε να εργάζεστε με το SMM, είναι εξαιρετικά σημαντικό να καταλάβετε ότι μια εφάπαξ προώθηση δεν θα δώσει απολύτως τίποτα στην επιχείρηση. Το SMM πρέπει να ενσωματωθεί στο σύστημα επικοινωνίας μάρκετινγκ για κάθε τύπο επιχείρησης και είναι σκόπιμο να αναμένετε αποτελέσματα μόνο με τακτική εργασία.

Φυσικά, μπορείτε να πληρώσετε λιγότερο σε έναν ειδικό, αλλά σε αυτήν την περίπτωση, δεν πρέπει να περιμένετε το προβλεπόμενο αποτέλεσμα. Πολλοί εργοδότες συνεχίζουν να απευθύνονται σε ελεύθερους επαγγελματίες που είναι έτοιμοι να «κάνουν SMM για 200 $», αλλά μετά από 1-2 μήνες χαμένου χρόνου, χρημάτων και νεύρων, απευθύνονται σε επαγγελματίες για βοήθεια.

Επομένως, εάν είστε πραγματικά έτοιμοι να ξοδέψετε κάποια χρήματα εφάπαξ, είναι καλύτερα να κάνετε ένα καλό Εντατικό SMMγια να κατανοήσετε τη μεγάλη εικόνα και τι πρέπει να κάνει άμεσα ο διαχειριστής SMM. Ένα τέτοιο μάθημα θα σας δώσει μια σαφή κατανόηση του πού, σε τι και με ποια αποτελεσματικότητα θα δαπανηθούν οι προϋπολογισμοί σας και οι αμειβόμενες «εργατοώρες» σας.

Μύθος 8. Δεν είναι απαραίτητο για έναν διαχειριστή SMM να έχει ο ίδιος πολλούς συνδρομητές;

Ίσως ναι. Όχι όμως «ρομπότ». Συμφωνώ, είναι πολύ αναξιοπρεπές όταν ένας άνθρωπος έχει 4.000 φίλους και στον τοίχο του υπάρχουν γάτες που αρέσουν στη μητέρα του.

Εάν αποφασίσετε να επικοινωνήσετε μέσω της προσωπικής σελίδας του διαχειριστή, τότε μπορεί να γίνει ένα άλλο κανάλι επικοινωνίας με τους πελάτες. Εκτός από την ανάρτηση, μπορεί ιδανικά να γίνει ηγέτης της κοινής γνώμης, ικανός να πει στους πελάτες σας τα πάντα για την εταιρεία, τα προϊόντα και με φιλικό τρόπο. Εξάλλου, αν αγαπάτε το έργο σας, δεν θα ντρέπεστε να το πείτε στους φίλους σας, διαφορετικά δεν θα πρέπει να το αναλάβετε.

Ωστόσο, υπάρχουν πολλοί επαγγελματίες ειδικοί SMM που, αντίθετα, εμφανίζονται ελάχιστα στα κοινωνικά δίκτυα. Ίσως είναι θέμα κορεσμού κοινωνικά δίκτυα.

Πλέον τον σωστό τρόποεπικοινωνία με τον πελάτη σε αυτήν την περίπτωση - ο σχηματισμός μιας ξεχωριστής σελίδας εργασίας. Εξάλλου, πολλοί άνθρωποι θέλουν να πουν τα πάντα με ειλικρίνεια στη σελίδα τους, για παράδειγμα, για μια μάρκα. Αλλά σε αυτή την περίπτωση, ο διαχειριστής δεν έχει δικαίωμα να εκπροσωπεί την εταιρεία του με τέτοια μηνύματα στον τοίχο.

Μύθος 9. Ο ειδικός του SMM μπορεί να κάνει τα πάντα


Πολύ συχνά, ο διαχειριστής SMM μπορεί να κληθεί να κάνει οτιδήποτε - να υπολογίσει προϋπολογισμούς, να κάνει προώθηση, να κληρώσει, να χορέψει κ.λπ. Αλλά κατά κανόνα, οι άνθρωποι που ισχυρίζονται ότι μπορούν να τα κάνουν όλα αυτά σίγουρα κάτι τους λείπει.

Είναι σημαντικό να αποφασίσετε ποια εργασία μπορεί να γίνει εσωτερικά και τι μπορεί να ανατεθεί απλώς στον έλεγχο ενός διαχειριστή SMM. Για παράδειγμα, γράψτε περιεχόμενο εντός της επωνυμίας και προωθήστε το με τη βοήθεια ενός εργολάβου. Ή το αντίστροφο.

Φυσικά, το SMM είναι ένα σύνθετο θέμα. Υπάρχουν πραγματικά μεγάλοι προϋπολογισμοί εδώ, κάθε μέρα κάτι αλλάζει και κάτι νέο επινοείται.

Οι διαχειριστές SMM, και όχι μόνο - γράψτε τα σχόλια και τις προσθήκες σας στα σχόλια, ποια στερεότυπα συναντάτε στη δουλειά σας;

Χαιρετισμούς, αγαπητοί φίλοι. Σήμερα θα μιλήσουμε για ένα από τα ενδιαφέροντα επαγγέλματαόπου μπορείτε να εργαστείτε και να κερδίσετε αξιοπρεπή χρήματα. Λαμβάνοντας υπόψη ότι όλοι είμαστε συνεχώς συνδεδεμένοι με τα κοινωνικά δίκτυα και ξοδεύουμε σχεδόν τα πάντα εκεί ελεύθερο χρόνοτότε μπορείς να βρεις δουλειά και εκεί. Ποιο; Υψηλά αμειβόμενος!!!

Το επάγγελμα του ειδικού SMM εμφανίστηκε πρόσφατα. Με την ανάπτυξη των κοινωνικών δικτύων, γίνεται όλο και πιο περιζήτητο. Δουλειά διαχειριστής smmμε βάση τα καθήκοντα και τις αρχές του μάρκετινγκ SMM.

Εργασίες μάρκετινγκ SMM

Smm ( Social Media Marketing– μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης) - εργασία για να τραβήξετε την προσοχή κοινό-στόχοσε έναν ιστότοπο, μια επωνυμία, μια εταιρεία ή ένα προϊόν μέσω κοινωνικών πλατφορμών.

Στόχοι αυτής της κατεύθυνσης στο μάρκετινγκ:

  • προώθηση διαδικτυακών πόρων, προϊόντων ή υπηρεσιών μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. δίκτυα·
  • διακριτική τοποθέτηση ή ενθάρρυνση δημοσίευσης πληροφοριών, συνδέσμων με πόρους σε θέματα.
  • τόνωση του ενδιαφέροντος των χρηστών για μετάβαση σε πλήρης έκδοσηιστότοπος από τα κοινωνικά δίκτυα·
  • viral marketing – διάδοση διαφημίσεων σε ένα κοινωνικό δίκτυο χρησιμοποιώντας likes, reposts κ.λπ.

Smm ειδικός ποιος είναι αυτός

Ένας διευθυντής στο μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης είναι ένα άτομο που ασχολείται με την προσέλκυση της προσοχής σε ένα εμπορικό σήμα, προϊόν, ιστότοπο μέσω των κοινωνικών δικτύων. Κύριο καθήκον- να ενδιαφέρει και να προσελκύει στοχευόμενους συνδρομητέςπροσφορά, δημιουργία θετικής εικόνας του προϊόντος, πρόκληση ενεργειών για μετάβαση στην κεντρική σελίδα του ιστότοπου ή αγορά του προσφερόμενου προϊόντος. Ο έμπορος πρέπει να διεξάγει κρυφή διαφήμιση ώστε να μην αποξενώνει τους χρήστες.

Λειτουργίες ειδικού SMM:

  • διαχείριση και εποπτεία ομάδων και κοινοτήτων - προσέλκυση και ενθάρρυνση χρηστών να διαφημίσουν την ομάδα στις σελίδες τους, καταργώντας την άσεμνη γλώσσα, απαντώντας σε ερωτήσεις από τους συμμετέχοντες, διατηρώντας θέματα.
  • κατάρτιση σχεδίου άρθρων και θεμάτων για κοινωνικές πλατφόρμες·
  • προετοιμασία βίντεο για προωθητικές ενέργειες·
  • τοποθέτηση φρέσκων υλικών.
  • ανάλυση της κυκλοφορίας και των πηγών·
  • λανθασμένος υπολογισμός της αποδοτικότητας της εργασίας.
  • λανθασμένος υπολογισμός του διαφημιστικού προϋπολογισμού.

Πώς να γίνετε ειδικός στα SMM

Λόγω της καινοτομίας της ειδικότητας, το επάγγελμα του διευθυντή SMM δεν διδάσκεται εκπαιδευτικά ιδρύματα. Σε διάφορα διαδικτυακά μαθήματα, σεμινάρια και εκπαιδεύσεις, μπορείτε να αποκτήσετε τις γνώσεις που πρέπει να έχει ένας ειδικός SMM, ποιος είναι και τι κάνει. Ένας επαγγελματίας πρέπει να έχει τις γνώσεις και τις δεξιότητες:

  • ψυχολόγος - να είναι σε θέση να επικοινωνεί, να προβλέπει τις αντιδράσεις των χρηστών, να μειώνει την αρνητική αντίδραση του κοινού.
  • analytics - να είστε σε θέση να αναλύσετε τα αποτελέσματα της εργασίας σας, να αναζητήσετε αποτελεσματικά εργαλεία.
  • έμπορος - αναγνωρίστε το κοινό-στόχο σας, μάθετε σε ποιες κοινότητες επικοινωνούν.
  • copywriter - να είναι σε θέση να δημιουργεί ενδιαφέρον, που τραβάει την προσοχή, μοναδικό περιεχόμενο πωλήσεων.

Για επιτυχημένη δουλειάχρειάζεται να:

  • να γνωρίζουν και να μπορούν να αγοράζουν likes, reposts, retweets, προσφορές κ.λπ.
  • επεξεργασία φωτογραφιών σε πρόγραμμα επεξεργασίας γραφικών.
  • να μπορεί να δουλεύει με κινούμενα σχέδια, μιμίδια.
  • δημιουργήστε ενδιαφέροντα κείμενα για αναρτήσεις που αντιστοιχούν στο θέμα του πελάτη.
  • Γνωρίζουν τα βασικά της διαφήμισης με βάση τα συμφραζόμενα, στατιστικά στοιχεία Διαδικτύου, SEO, SMS.
  • να είναι σε θέση να αναλύσει την κίνηση στο Διαδίκτυο.
Πόσα κερδίζει ένας διαχειριστής SMM;

Μισθοί για ειδικούς μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης. τα δίκτυα μπορεί να διαφέρουν πολύ. Το εύρος εισοδήματος κυμαίνεται από 5 έως 100 χιλιάδες ρούβλια, ανάλογα με τους ακόλουθους παράγοντες:

  • Περιοχή πελατών·
  • εργασιακή εμπειρία και προσόντα·
  • όγκος εργασίας·
  • εργοδότης;
  • απομακρυσμένη εργασία.

Στις περιφέρειες μέσες αποδοχέςΟ μισθός ενός ειδικού κυμαίνεται από 25 έως 30 χιλιάδες ρούβλια, στη Μόσχα λαμβάνει κατά μέσο όρο 50-60 χιλιάδες ρούβλια και στην Αγία Πετρούπολη 40-50 χιλιάδες ρούβλια.

Τα προσόντα του μάνατζερ έχουν μεγάλη σημασία. Ένας αρχάριος ειδικός μπορεί να λάβει από 25-30 χιλιάδες ρούβλια. στη Μόσχα. Ένα έτος εμπειρίας στο μάρκετινγκ SMM σας επιτρέπει να λαμβάνετε μισθό από 30 - 40 χιλιάδες ρούβλια το μήνα . Ένας επαγγελματίας με τουλάχιστον 2 χρόνια εμπειρία και καλή γνώση SEO και εργαλείων web analytics μπορεί να κερδίσει χρήματα στη Μόσχααπό 50-60 χιλιάδες ρούβλια . Καλή κατοχήξένες γλώσσες

εκτός από τις αναφερόμενες δεξιότητες, αυξάνει το κατώτερο όριο μισθού από 70-90 χιλιάδες ρούβλια.

Η εργασία πλήρους απασχόλησης σε προσωπικό σε μια εταιρεία ή πρακτορείο πληρώνει υψηλότερα από την εργασία εξ αποστάσεως. Στα πρακτορεία, οι διευθυντές διαχειρίζονται πολλά έργα ταυτόχρονα, οι μισθοί τους είναι υψηλότεροι από εκείνους που εργάζονται σε ένα έργο στην εταιρεία.

Το επάγγελμα του ειδικού SMM είναι σήμερα ένα πολλά υποσχόμενο και καλοπληρωμένο επάγγελμα. Ζήτηση για επαγγελματίες κοινωνικού μάρκετινγκ τα δίκτυα αυξάνονται συνεχώς. Έχοντας αρκετές γνώσεις και συνεχώς μαθαίνοντας, μπορείτε να κατακτήσετε ένα περιζήτητο επάγγελμα με μόνιμο εισόδημα.

Με εκτίμηση, Galiulin Ruslan.

21ος αιώνας - εποχή τεχνολογία υπολογιστών... Πρέπει να παραδεχτούμε ότι το Διαδίκτυο έχει απορροφήσει πλήρως τη ζωή σύγχρονος άνθρωπος. Βρήκα τον χρόνο για να μπω παγκόσμιο ιστό, ήταν απαραίτητο να συνδέσετε το μόντεμ στο καλώδιο τηλεφώνου, μετά ακούστε το σφύριγμα για πολλή ώρα, και μετά εμφανίστηκε το πολυπόθητο σήμα! Τότε, και μόνο η ανάγνωση ειδήσεων στο Διαδίκτυο ήταν μεγάλη ευλογία!

Τώρα είναι δύσκολο να φανταστεί κανείς τη ζωή χωρίς το Διαδίκτυο. Επομένως, δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι ο 21ος αιώνας είναι επίσης η εποχή των επαγγελμάτων του Διαδικτύου. Μπορείτε να τα απαριθμήσετε ατελείωτα, αλλά, όπως μαντέψατε από τον τίτλο του άρθρου, θα μιλήσουμε για SMM. Και όχι, δεν θα απαριθμήσω τώρα τα βιβλία που πρέπει να διαβάσετε ή δεν θα σας πω πού να πάτε για να μελετήσετε. Ας μιλήσουμε για τα πιο σημαντικά πράγματα: κίνητρα, αρχές, τάσεις.

Πώς μπορείτε να χαρακτηρίσετε την ειδικότητα του SMM manager;

Πρώτα απ 'όλα, είναι η δημιουργικότητα, η αγάπη για το γράψιμο, η ικανότητα ανάλυσης και στρατηγικής σκέψης, η ανεπτυγμένη αίσθηση της αισθητικής και η δίψα για γνώση.

Σχετικά με τα κίνητρα

Γενικά, νομίζω ότι ο χρυσός κανόνας για κάθε επάγγελμα είναι να ΑΓΑΠΑΣ αυτό που κάνεις. Είναι κακή ιδέα να βάλετε ως κύριο κίνητρο το κέρδος ή την ανάπτυξη της σταδιοδρομίας, την επιθυμία να αποδείξετε την αξία σας σε κάποιον ή να αποκτήσετε ένα μοντέρνο επάγγελμα.

Εάν δεν μπορείτε να έχετε ένα παθιασμένο ειδύλλιο με τη δουλειά σας, παρατήστε την!; Τα βουνά από βιβλία και τα χρόνια σπουδών σε απότομα μαθήματα δεν θα σας βοηθήσουν αν εργάζεστε από το 9 έως το 18, μετρώντας κάθε λεπτό. Πιθανότατα έχετε παρατηρήσει πώς περνά ο χρόνος όταν είστε απασχολημένοι με αυτό που αγαπάτε και το αντίστροφο - πόσο διαρκεί όταν η δραστηριότητα δεν είναι χαρά; Πρέπει να βάλεις την ψυχή σου στο SMM. Επομένως, δεν υπάρχει τρόπος να το κάνετε αυτό χωρίς αγάπη!

Παρακαλώ μην πηγαίνετε στο SMM εάν: «Το πρότεινε ο σύζυγός μου», «Οι φίλοι μου είπαν πόσα πληρώνουν εκεί» ή «Έχετε ακούσει κάπου ότι είναι της μόδας». Κάντε την επιλογή σας συνειδητά!

Θέλετε να γίνετε ένας κουλ διαχειριστής SMM;

Ετοιμαστείτε να βελτιώσετε τον εαυτό σας! Και όχι, δεν χρειάζεται να πληρώσετε τρελά χρηματικά ποσά για μαθήματα κύρους στην πόλη σας ή να αγοράσετε νέο βιβλίο. Αλλά η παρακολούθηση των νέων τάσεων είναι το ιερό καθήκον ενός διαχειριστή μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Επομένως, θεματικά ιστολόγια, ιστότοποι ειδήσεων, επαγγελματικές ομάδες στα κοινωνικά δίκτυα είναι αυτά που πρέπει να διαβάσετε με ευχαρίστηση και σε κάθε ελεύθερο λεπτό.

Ταξιδεύετε με τα μέσα μαζικής μεταφοράς ενώ συνδέετε το τηλέφωνό σας; Βγείτε από το Instagram και διαβάστε καλύτερα την ομάδα του Rumyantsev "Μάρκετινγκ Διαδικτύου από το Α έως το Ω."Βλέπεις σειρά το βράδυ; Κάντε παύση και διαβάστε τα νέα στο Like! Μόλις μια εβδομάδα χωρίς Digital news αρκεί για να χαθείτε στον κόσμο των SMM.

Σχετικά με τις τάσεις και την καινοτομία

Αν δεν είστε σε καμία περίπτωση καινοτόμος και καθόλου λάτρης των πειραμάτων, τότε Το SMM είναι καλύτερομην ανακατεύεσαι. Τα κοινωνικά δίκτυα είναι μια μοναδική πλατφόρμα όπου μπορείτε να πειραματίζεστε συνεχώς με περιεχόμενο και στρατηγική, να εισάγετε εντυπωσιακές λειτουργίες και να δοκιμάζετε νέες υπηρεσίες.

Ο ανταγωνισμός στην αγορά του Διαδικτύου είναι κολοσσιαίος, επομένως είναι ολοένα και πιο δύσκολο να παραμείνουμε ένα βήμα μπροστά. Το 2016, η αντιγραφή-επικόλληση και οι εικόνες Google δεν αρκούν πλέον για τη δημιουργία cool post. Μόνο μοναδικό και συναρπαστικό κείμενο, μόνο εικόνες υψηλής ποιότητας. Και ακόμα καλύτερα - ωραία βίντεο!

Γίνε και λίγο ψυχολόγος

Τα κοινωνικά δίκτυα είναι κοινωνικά για τον λόγο ότι οι άνθρωποι αλληλεπιδρούν σε αυτά. Το SMM είναι μια κατανόηση της ανθρώπινης ψυχολογίας. Εάν δεν καταλαβαίνετε διαισθητικά πώς ένα άτομο επιλέγει ένα συγκεκριμένο προϊόν ή δεν μπορεί να το αξιολογήσει κοινωνικό προφίλ, μην βιαστείτε να πάτε στο SMM.

Θα πρέπει επίσης να είστε στρατηγός και αναλυτής. Και λίγο σχεδιαστής! Ένα είδος ανθρώπου-ορχήστρας. Αν και στην πραγματικότητα, δεν είναι ρεαλιστικό να δοκιμάσετε τον εαυτό σας με διαφορετικές μορφές, να διαχειριστείτε ένα έργο εντελώς από την αρχή μέχρι το τέλος και μετά να παρακολουθήσετε την επιτυχία του με περηφάνια!


Και για άλλη μια φορά για την αγάπη

Μόνο όχι για δουλειά, αλλά για έργα. Κάθε άτομο είναι μοναδικό και κάθε πελάτης είναι ξεχωριστός, όπως και το έργο του. Κανείς δεν λέει ότι πρέπει να σου αρέσουν όλα τα θέματα και πρέπει να κάνεις φίλους με όλους τους πελάτες. Αλλά το να απομακρύνεσαι από ένα έργο χωρίς επιτακτικούς λόγους είναι ανόητο. Τι να κάνετε σε αυτή την περίπτωση; Αφηρημένο τον εαυτό σου! Ή βρείτε για τον εαυτό σας αναμφισβήτητα πλεονεκτήματα στην εργασία με ένα συγκεκριμένο έργο. Θυμηθείτε, κάθε εμπειρία είναι εξίσου μοναδική και ικανοποιητική, είτε θετική είτε αρνητική.

Μην φοβάστε να υπερασπιστείτε τη θέση σας εάν έχετε νηφάλια επιχειρήματα. Ο άνθρωπος που θεωρώ τον πρώτο μου μέντορα στο μάρκετινγκ με δίδαξε το κύριο πράγμα - να εκφράζω τη γνώμη μου σε εργασιακά θέματα. Αλλά μόνο αν έχετε κάτι να επιβεβαιώσετε την άποψή σας σε γεγονότα και αριθμούς.

Σεβαστείτε τον εαυτό σας και εκτιμήστε τον χρόνο σας– άλλο ένα σημαντικό αξίωμα που ισχύει για κάθε επάγγελμα. Πολλές φορές έχω γνωρίσει ανθρώπους που θυσιάζουν τον χρόνο και την υγεία τους για να ευχαριστήσουν τα αφεντικά τους, για χάρη ενός επιπλέον μπόνους ή ακόμα περισσότερο κοινότοπους λόγους. Εργαστείτε υπερωρίες αποκλειστικά για τη δική σας ευχαρίστηση. Και η επιτυχία θα έρθει σε εσάς ως συνέπεια.

Όπως είπε ο Evgeny Leonov: "Ευτυχία είναι όταν θέλεις να πας στη δουλειά το πρωί και να πας σπίτι το βράδυ!" Και αν το βράδυ, πίνοντας ένα φλιτζάνι τσάι, παραπονεθείτε στην οικογένειά σας: «Πόσο κουράστηκες από αυτή τη δουλειά», σκεφτείτε αν είναι καιρός να αλλάξετε κάτι στη ζωή σας;

Λοιπόν, τώρα ας μιλήσουμε για συγκεκριμένα γεγονότα, χωρίς τα οποία είναι αδύνατοSMM!

Όπως λένε, πόνεσε. Πήρα συνεντεύξεις και άκουσα με χαμόγελο καθώς ένας από τους υποψήφιους είπε: «Ο φίλος μου ηγείται μιας ομάδας, αλλά μπορώ να το κάνω κι εγώ». Τώρα δουλεύω σε ένα εργοστάσιο». Δεν έχω τίποτα εναντίον των εργαζομένων στο εργοστάσιο, αλλά η έλλειψη έντονου ενδιαφέροντος για τα κοινωνικά δίκτυα και την ανάπτυξη γενικότερα, η επιθυμία για εύκολο χρήμα και απλώς να κάθομαι στο VKontakte και να δημοσιεύω γάτες με σκοτώνει.

Εάν σκέφτεστε σοβαρά να γίνετε ειδικός στα SMM και σκέφτεστε από πού να ξεκινήσετε, τι χρειάζεστε, τι να διαβάσετε και πού να μελετήσετε– αυτό το άρθρο είναι για εσάς.

Πρώτα από όλα, θέλω να σας παρουσιάσω τις ευθύνες ενός διαχειριστή SMM και τις δεξιότητες που θα σας φανούν χρήσιμες.

ΚΑΘΗΚΟΝΤΑ ΕΙΔΙΚΟΥ SMM:

  • Ανάλυση δραστηριοτήτων SMM ανταγωνιστών.
  • Ανάπτυξη και εφαρμογή στρατηγικής SMM.
  • Διατήρηση κοινοτήτων.
  • Σύνταξη ενός σχεδίου περιεχομένου για τον επόμενο μήνα.
  • Σχεδιασμός εκδόσεων (μέσω υπηρεσιών αυτόματης ανάρτησης).
  • Επωνυμία περιεχομένου (δημιουργήστε μια φωτογραφία για έναν διαγωνισμό/προώθηση, δημιουργήστε πρότυπα για ενότητες ή τουλάχιστον κολλήστε ένα λογότυπο στην εικόνα).
  • Ρύθμιση στοχευμένης διαφήμισης.
  • Αναζήτηση κοινοτήτων για διαφήμιση.
  • Διεξαγωγή διαγωνισμών και προωθήσεων: μηχανική, εικόνα + κείμενο, προσέλκυση ανθρώπων, σύνοψη αποτελεσμάτων.
  • Αναζήτηση για ηγέτες κοινής γνώμης.
  • Ανάλυση της αποτελεσματικότητας των εκδηλώσεων SMM και ανάπτυξη συστάσεων για βελτίωση.

ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣπου θα σε βοηθήσουν:

Γνώση γραφής.Συμφωνείτε, είναι αηδιαστικό να διαβάζετε αναρτήσεις από μια ωραία μάρκα με σφάλματα; Η εμπιστοσύνη πάει αμέσως στο μηδέν.

Γνώσεις μάρκετινγκ.Ναι, αυτή είναι η περίπτωση που θα σε βοηθήσει η οικονομική εκπαίδευση ή μάλλον η σκέψη που έμαθες στο ινστιτούτο.

Copywriting.Φάω ορισμένους τύπουςκαι τις αποχρώσεις της σύνταξης κειμένων και τι πρέπει να γνωρίζετε. Αυτή η ικανότητα είναι απαραίτητη για τη σύνταξη αναρτήσεων και διαφημιστικών κειμένων.

Αναλυτικές δεξιότητες.Υπολογισμός κόστους και αποτελεσματικότητας εκστρατειών, ανάλυση αποτελεσμάτων.

Λογικές.Θα βοηθήσει να διατυπωθούν υποθέσεις σχετικά με το κοινό-στόχο και να το χωρίσουν σε τμήματα.

Δημιουργικότητα– βρείτε δραστηριότητες, ελκυστικά χαρακτηριστικά και ενδιαφέρουσες ιδέεςγια την προώθηση της επιχείρησης του πελάτη.

Γνώση γραφικών επιμελητών. Corel Draw, Photoshop, Illustrator, διαδικτυακοί συντάκτες για δημιουργία εικόνων για αναρτήσεις, διαφημίσεις, προσφορές, διαγωνισμούς.

Εμπορικός– επικοινωνία με τον πελάτη, δημιουργία αποτελεσματικών παρουσιάσεων, ικανότητα να πείσει.

Γνώση τάσεων και τεχνολογιών— κομμάτι τελευταία εργαλεία, ενημερώσεις, λύσεις, ακολουθήστε τις τάσεις.

Περιττό να πούμε ότι ένας ειδικός στα SMM θα πρέπει να αγαπά τα κοινωνικά δίκτυα και να τα χρησιμοποιεί ενεργά; 🙂

ΒΙΒΛΙΑ ΓΙΑ ΕΙΔΙΚΟΙ SMM

Υπάρχουν πολλά βιβλία στο Διαδίκτυο, SMM σφαίρα– αναπτύσσεται γρήγορα, έτσι τα βιβλία γίνονται γρήγορα ξεπερασμένα. Εδώ επισυνάπτω μια λίστα βιβλίων για μια ελάχιστη βάση ανάγνωσης που έχω διαβάσει ο ίδιος.

Σπουδαίος:Παρά το γεγονός ότι σκοπεύετε να εργαστείτε στο SMM, πρέπει επίσης να κατανοήσετε τα βασικά του μάρκετινγκ Διαδικτύου, επειδή Όλα τα κανάλια - SEO, web analytics, copywriting, email - είναι στενά συνδεδεμένα.

1. «Επιχειρηματική προώθηση στο VKontakte. Νέες πρακτικές και τεχνολογίες», Ντμίτρι Ρουμιάντσεφ

2. “100+ πρακτικά hacks για διαδικτυακούς εμπόρους”, Evgenia Kryukova

3. " ", Damir Khalilov

5. “Facebook – εφέ για επιχειρήσεις και αυτο-PR”, Όλγα Φιλίνα

6. «Περιεχόμενο, μάρκετινγκ και ροκ εν ρολ», Denis Kaplunov

7. “”, Denis Kaplunov

9. ". Δημιουργούμε κείμενα που πουλάνε», Ντμίτρι Κοτ

ΔΗΜΟΣΙΑ ΓΙΑ ΕΙΔΙΚΟΙ SMM

VKontakte

  1. Διαδικτυακό μάρκετινγκ από το Α έως το Ω - https://new.vk.com/bizness_online
  1. Εξασκηθείτε στο SMM 3.0 - https://new.vk.com/praktikasmm
  1. Προώθηση και εκπτώσεις SMM! — https://new.vk.com/smmprosales
  1. SMMers - https://new.vk.com/smm_pub
  1. Εμπορία. Διαφήμιση. SMM - https://new.vk.com/marketing_reklama_smm
  1. Cerebro Target (δημόσια υπηρεσία για ειδικούς στη στοχευμένη διαφήμιση) - https://new.vk.com/cerebro_vk
  1. Ιστολόγιο διαχειριστή SMM Lazy - https://new.vk.com/lazyness_smm
  1. SMM|Στόχευση - https://new.vk.com/target_smm
  1. SMM Planner (δημόσια υπηρεσία αυτόματης ανάρτησης) - https://new.vk.com/smmplanner

Facebook

  1. Μάρκετινγκ περιεχομένου - https://www.facebook.com/groups/235160016573323/
  2. SMM Party - https://www.facebook.com/groups/smmrussia/
  3. Αίθουσα καπνιστών εμπόρων Διαδικτύου. Άρθρα, θήκες, εργαλεία, κόλπα - https://www.facebook.com/ikurilka

BLOGS ΓΙΑ ΕΙΔΙΚΟΥΣ SMM

Όπως τα βιβλία, τα ιστολόγια δεν είναι αφιερωμένα μόνο στο SMM, αλλά σε διάφορους τομείς του μάρκετινγκ Διαδικτύου. Εγγραφείτε σε ενημερωτικά δελτία!

Πηγές ρωσικής γλώσσας:

  • https://netology.ru/marketing/programs
  • Ακαδημία Διαδικτυακού Μάρκετινγκ Εμπειρογνώμονας προώθησης Ιστού - https://webpromoexperts.com.ua
  • Η πρώτη μονοήμερη σχολή μάρκετινγκ Διαδικτύου "I-marketing" - https://i-marketing.ua
  • GeniusMarketing (facebook, email, επιχειρηματική ανάπτυξη) - https://geniusmarketing.me/trainings/
  • Σχεδόν παντού γίνονται δωρεάν διαδικτυακά σεμινάρια, μείνετε συντονισμένοι ή εγγραφείτε σε ενημερωτικά δελτία)

    Θα ήθελα ιδιαίτερα να επισημάνω τα μαθήματα που παρακολούθησα:

  1. Ένα μοναδικό πρακτικό μάθημα «Στόχευση από το Α στο Ω ζωντανά».
  1. Σχολή μάρκετινγκ Διαδικτύου "I-marketingschool" στο Χάρκοβο - https://i-marketingschool.com.ua

Καλή τύχη σε όλους! σε πιστεύω.

Ποιος είναι ειδικός SMM από επιχειρηματική άποψη;

Οφέλη από την εργασία στα κοινωνικά δίκτυα για επιχειρηματίες– πρόκειται για μια πολύ ευρεία κάλυψη, «από στόμα σε στόμα»· ακριβής στόχευση του κοινού, γιατί στα κοινωνικά δίκτυα οι άνθρωποι μοιράζονται πολλά λεπτομερείς πληροφορίεςγια τον εαυτό σου? διαδραστική αλληλεπίδραση και άμεση απάντηση στην αρνητικότητα.

Τι θέλουν οι πελάτεςSMM-ειδικοί;

1. Πωλήσεις, περισσότερες πωλήσεις)))

Το LinkedIn λειτουργεί εξαιρετικά στο b2b, ειδικά στο δυτικό τμήμα. Οι εταιρείες έχουν ακόμη και ειδικούς διαχειριστές που εργάζονται αποκλειστικά με αυτό το επαγγελματικό κοινωνικό δίκτυο και δημιουργούν δυνητικούς πελάτες ή πιθανούς πελάτεςμε μεταφορά στο τμήμα πωλήσεων.

Το Facebook λειτουργεί εξαιρετικά σε b2c (για ορισμένα θέματα είναι ακόμα καλύτερο από τα συμφραζόμενα Διαφήμιση Google AdWords, όπως συζητείται στο βιβλίο του Perry Marshall Διαφήμιση με βάση τα συμφραζόμενα, το οποίο λειτουργεί") και VKontakte.

2. Branding

3. Κυκλοφορία(ειδικά σχετικά με ειδησεογραφικούς πόρους)

Κοινά και διακριτικά χαρακτηριστικά του SMM και του SEO

Ποιος είναι ειδικός SMM;

Με τον καιρό, αυτή η ειδικότητα μετατρέπεται από άγνωστη σε κανέναν σε πολύ δημοφιλή και σε ζήτηση. Προορίζεται για όσους δεν φοβούνται να πειραματιστούν, αναζητούν νέες προσεγγίσεις για την επίλυση προβλημάτων και είναι πάντα ανοιχτοί στην επικοινωνία.

Ένας ειδικός SMM διαχειρίζεται την παρουσία και την προώθηση μιας επωνυμίας στα κοινωνικά δίκτυα ή την «προώθηση» ενός ιστότοπου σε κοινωνικά κανάλια. Επιλύει μια σειρά προβλημάτων που σχετίζονται με την προσέλκυση πελατών από τα κοινωνικά δίκτυα, την αύξηση της εικόνας της εταιρείας, καθώς και την αναγνώριση και τη δημοτικότητα ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας. Όχι άμεσα, αλλά και πάλι, ένας ειδικός SMM έχει αντίκτυπο στην αύξηση του όγκου των πωλήσεων.

Προοπτικές και μισθός.Λόγω της μεγάλης ζήτησης για αυτούς τους ειδικούς στην αγορά και του σχετικά χαμηλού ανταγωνισμού, ο μισθός ενός εκπροσώπου αυτού του επαγγέλματος είναι περίπου $300 το μήνα.

Όσον αφορά τις προοπτικές, σύμφωνα με τους περισσότερους ειδικούς, αυτή την περιοχήθα αναπτυχθεί γρήγορα και με τη βοήθειά του θα ανοίγονται όλο και περισσότερες ευκαιρίες.

Είναι δύσκολο να φανταστεί κανείς τη σύγχρονη ζωή χωρίς την επιρροή του Διαδικτύου. Οι άνθρωποι αγοράζουν διάφορα αγαθά εκεί, παραγγέλνουν υπηρεσίες, επικοινωνούν, γνωρίζονται και απλώς χαλαρώνουν. Το Διαδίκτυο έχει γίνει επίσης χώρος εργασίας για πολλούς διαφορετικούς ειδικούς. Τα ιστολόγια, οι ιστότοποι και τα κοινωνικά δίκτυα είναι όπου μπορείτε να κερδίσετε δεκάδες χιλιάδες δολάρια και υπάρχουν πολλοί τρόποι για να κερδίσετε χρήματα. Κάθε μέρα ο αριθμός των ιστοσελίδων αυξάνεται, ο αριθμός των χρηστών των κοινωνικών δικτύων αυξάνεται. Όλα αυτά οδηγούν στην εμφάνιση νέων επαγγελμάτων που σχετίζονται με την ανάπτυξη και την προώθηση των πόρων του Διαδικτύου. Σήμερα θα μιλήσουμε για κοινωνική προβολή. Νομίζω ότι δεν χρειάζεται να εξηγήσουμε γιατί τα κοινωνικά δίκτυα είναι το αντικείμενο της προσοχής μας. Θα πω μόνο ένα πράγμα - 180 εκατομμύρια. Αυτός είναι ακριβώς ο αριθμός των εγγεγραμμένων χρηστών VKontakte και από αυτούς, 50 εκατομμύρια επισκέπτονται τον ιστότοπο καθημερινά. Αυτή είναι μια τεράστια πλατφόρμα για να κερδίσετε χρήματα, να προωθήσετε τη δική σας επωνυμία και να αναπτύξετε έναν ιστότοπο. Και φυσικά υπάρχει μια ξεχωριστή κάστα ανθρώπων που ασχολούνται με την προώθηση στα κοινωνικά δίκτυα, αυτό είναι Ειδικός SMMμικρό.

Άρθρο με θέμα:

Προώθηση SMM και SMO – τι είναι;

Όσοι ενδιαφερόντουσαν στο παρελθόν για την κοινωνική προώθηση πιθανότατα έχουν ήδη συναντήσει συντομογραφίες όπως SMM και SMO. Τι είναι και ποια είναι η διαφορά μεταξύ τους; Αν το δούμε αναλυτικά, το SMO (από το αγγλικό Social Media Optimization) είναι ένας από τους τύπους σύγχρονης εξωτερικής προώθησης ιστοσελίδων, που συνίσταται στο γέμισμα της ιστοσελίδας και στην προώθησή της στα κοινωνικά δίκτυα. Στην πραγματικότητα, δεν χρειάζεται να κοιτάτε τις μηχανές αναζήτησης, όλη την έμφαση και όλη την επισκεψιμότητα που θα έχετε από διάφορα κοινωνικά δίκτυα. Δίκτυα. Το SMM (από το αγγλικό Social Media Marketing) είναι η διαδικασία προσέλκυσης επισκεπτών σε έναν ιστότοπο χρησιμοποιώντας τις δυνατότητες των κοινωνικών δικτύων. Οι ειδικοί των SMM συμμετέχουν επίσης στην ανάπτυξη επωνυμιών στο διαδίκτυο και στη διαμόρφωση της θετικής εικόνας του. Σε μεγαλύτερο βαθμό, αυτό είναι δουλειά των marketers, αλλά η κύρια έμφαση δίνεται στα social media. Είμαι βέβαιος ότι αφού διαβάσετε τους δύο ορισμούς, θα ρωτήσετε, "Ποια είναι η διαφορά μεταξύ SMM και SMO;" Αν και αυτές οι έννοιες μοιάζουν πολύ, δεν είναι ίδιες. Μπορεί να ειπωθεί ότι SMO είναι αναπόσπαστο μέρος SMM. Το κύριο καθήκον του SMO είναι να προσελκύει χρήστες κοινωνικών δικτύων στον ιστότοπό σας. Για το σκοπό αυτό δημιουργούνται ειδικές ομάδες, πραγματοποιούνται διαφημιστικές εταιρείεςκαι διάφορες προωθητικές ενέργειες. Το SMM περιλαμβάνει το SMO, αλλά ο κύριος στόχος είναι η διάδοση μιας επωνυμίας, ενός έργου, ενός πόρου στο ίδιο το κοινωνικό δίκτυο. Οι μέθοδοι που χρησιμοποιούνται στην προώθηση SMM είναι πιο διαφορετικές και πιο δημιουργικές. Εδώ πρέπει να σκεφτείτε όχι με στερεότυπο τρόπο, αλλά να επιλέξετε όλο και περισσότερους νέους τρόπους για την υλοποίηση των εργασιών που έχουν ανατεθεί.

Ειδικός SMM - προοπτικές για το επάγγελμα

Με την έλευση του Διαδικτύου, πολλά μεγάλες εταιρείεςάρχισαν να καταλαβαίνουν ότι αυτό είναι το μέλλον, αλλά αν πριν από 10 χρόνια οι προοπτικές για διάφορα επαγγέλματα στο Διαδίκτυο ήταν ασαφείς, τότε με την εμφάνιση των κοινωνικών δικτύων και την ενίσχυση της επιρροής τους, τελικά έγινε σαφές ότι θα υπήρχε τεράστια ζήτηση για καλοί ειδικοί. Κάποτε ήμασταν τέτοιοι ειδικοί Βελτιστοποιητές SEO, και πλέον όλο και περισσότερες εταιρείες επικεντρώνονται στην προώθηση και τη δημιουργία θετικής εικόνας στα κοινωνικά δίκτυα. Αυτός είναι ο λόγος που χρειάζονται κουτιά SMM. Όπως καταλαβαίνετε, ένας ειδικός, σε όποιον τομέα κι αν εργαζόταν, πάντα τον εκτιμούσαν. Το Διαδίκτυο δεν αποτελεί εξαίρεση. Δάσκαλος σήμερα κοινωνική προβολήμπορεί να κερδίσει από 3.000 $ το μήνα και κάθε μέρα οι ευκαιρίες για να κερδίσετε χρήματα και, κατά συνέπεια, τα κέρδη, αυξάνονται μόνο. Το κύριο πράγμα εδώ είναι να καταλάβετε τη θέση σας εγκαίρως, ενώ υπάρχει ακόμα καλή ζήτηση και υπάρχει η ευκαιρία να κάνετε ένα αξιοπρεπές όνομα για τον εαυτό σας.

Πώς να γίνετε ειδικός στα SMM;

Όπως είπε ο Λένιν, «Μελέτη, μελέτη και μελέτη ξανά». Για να γίνετε ειδικός στα SMM, δεν χρειάζεται να περάσετε 5 χρόνια σκουπίζοντας το παντελόνι σας στο πανεπιστήμιο και για να πάρετε ένα περιττό δίπλωμα. Η αυτοεκπαίδευση είναι η βάση αυτού του πολλά υποσχόμενου επαγγέλματος. Υπάρχουν ήδη πολλά εγχειρίδια στο Διαδίκτυο που θα σας βοηθήσουν να κάνετε τα πρώτα σας βήματα. Δώστε προσοχή στη φράση «πρώτα βήματα». Απλά πρέπει να πάρετε το διάνυσμα κίνησης, να κατανοήσετε τα βασικά και να κάνετε όλη την περαιτέρω μελέτη μόνοι σας. Προσπαθήστε να δημιουργήσετε τη δική σας ομάδα και χρησιμοποιήστε την για να την προωθήσετε διάφορες μεθόδους. Μπορείτε να δημιουργήσετε έναν ιστότοπο και να πειραματιστείτε, να αρχίσετε να οδηγείτε την επισκεψιμότητα από τα κοινωνικά δίκτυα στον ιστότοπό σας. Πιστέψτε με, κανένα διαδικτυακό σεμινάριο ή βιβλίο δεν θα σας δώσει την εμπειρία που θα αποκτήσετε μόνοι σας. Μόνο η πραγματική εξάσκηση και η κατανόηση της σκέψης των χρηστών του δικτύου μπορεί να σας μετατρέψει από απλό χρήστη σε πραγματικό κύριο SMM.

Γιατί το SMM είναι καλύτερο από άλλες μεθόδους προώθησης;

Μιλώντας για το SMM, αξίζει να σταθούμε λεπτομερέστερα στα πλεονεκτήματα μιας τέτοιας προώθησης έναντι άλλων τύπων ανάπτυξης της δικής σας επωνυμίας, προϊόντος ή πόρου. Εξάλλου, δηλώνω ότι το SMM είναι το μέλλον και δεν θα ήταν κακό να σας το δείξω πραγματικά πλεονεκτήματαπου έχει ήδη η κοινωνική σφαίρα σήμερα, για να μην αναφέρουμε καν τι θα συμβεί σε μερικά χρόνια, δεδομένου του ξέφρενου ρυθμού ανάπτυξης των κοινωνικών δικτύων.

Άρθρο με θέμα:

  1. Η προώθηση SMM είναι φθηνότερη από το SEO ή τη διαφήμιση από τις μηχανές αναζήτησης. Αυτός ο παράγοντας μπορεί να είναι καθοριστικός για έναν νέο επιχειρηματία που δεν έχει πολλά χρήματα για προβολή. Με την πάροδο του χρόνου, η επίδραση του SMM θα αυξηθεί μόνο και θα υπάρχουν όλο και περισσότερες μέθοδοι προώθησης. Μπορεί να υποτεθεί ότι η τιμή δεν θα αυξηθεί.
  2. Απίστευτες προοπτικές. Φαίνεται ότι το μεγαλύτερο κοινωνικό δίκτυο, το VKontakte, ενώνει ήδη 180 εκατομμύρια ανθρώπους, πολύ περισσότερους. Αλλά όχι, αναπτύσσεται ενεργά, όλο και περισσότεροι νέοι άνθρωποι προσελκύονται, το κοινό αυξάνεται. Αυτό σημαίνει ότι έχει και το SMM καλές προοπτικές, και όχι απλά καλό, αλλά υπέροχο.
  3. Ιογενής ένταση της προώθησης. ΜΕ χρησιμοποιώντας SMMμπορεί να ξεκινήσει εύκολα viral διαφήμιση, που μπορεί να μεταφέρει την επωνυμία σας από κουρέλια σε πλούτη μέσα σε λίγες μέρες. Τα κοινωνικά δίκτυα είναι καλύτερο μέροςγια αυτού του είδους τη διαφήμιση. Πολύ γρήγορη διάδοση πληροφοριών, εύκολη ανταλλαγή μεταξύ των χρηστών, προσβασιμότητα - ίσως αυτοί είναι οι καθοριστικοί παράγοντες που μιλούν για το SMM.
  4. Έλλειψη μεγάλου ανταγωνισμού. Δεν έχουν καταλάβει ακόμη όλοι τις δυνατότητες των κοινωνικών δικτύων, αν και η τάση ανάπτυξης είναι καλή. Αν μέσα μηχανές αναζήτησης, για να κατακτήσετε κορυφαίες θέσεις και να προσελκύσετε επισκέπτες για ένα ανταγωνιστικό αίτημα, πρέπει να εργαστείτε πολύ σκληρά, αλλά με τα κοινωνικά δίκτυα όλα είναι πολύ πιο απλά. Φυσικά, με την πάροδο του χρόνου, ο ανταγωνισμός και ο αγώνας για τους χρήστες θα αυξηθούν, αλλά σε κάθε περίπτωση, το SMM έχει περισσότερες προοπτικές και επιλογές για να προσελκύσει κόσμο.

Το SEO δεν μπορεί να καυχηθεί για ένα τέτοιο αποτέλεσμα, αφού αυτού του τύπουΗ προώθηση δεν προορίζεται καθόλου για viral marketing.