Τι να κάνετε αν υπήρχε μπλε οθόνη. Πώς να διορθώσετε το Blue Screen of Death; Πλήρης ερμηνεία των λαθών

Καλημέρα αναγνώστες, ο Trishkin Denis είναι σε επαφή.

Φτάνουμε λοιπόν σε ένα τρομακτικό θέμα που τρομάζει πολλούς χρήστες υπολογιστών - μια μπλε οθόνη. Εμφανίζεται ως αποτέλεσμα ποικίλων λόγων. Ταυτόχρονα, μπορείτε να τους πολεμήσετε τόσο σε επίπεδο λογισμικού όσο και σε φυσικό επίπεδο. Σε αυτό το άρθρο, θα σας πω πώς να αφαιρέσετε την οθόνη θανάτου στο λειτουργικό σύστημα Windows 7 ως αποτέλεσμα διαφόρων προβλημάτων.

Το BSoD (συντομογραφία για το Blue Screen of Death), γνωστό ως μπλε οθόνη του θανάτου, είναι ένα σφάλμα που είναι γνωστό σε πολλούς χρήστες που εκτελούν διαφορετικές εκδόσεις των Windows. Εάν συμβεί, εμφανίζεται μια εικόνα του αντίστοιχου χρώματος στην οθόνη. Διάφορες πληροφορίες αναγράφονται με λευκό χρώμα. Ταυτόχρονα, είναι αδύνατο να πας πουθενά. Αυτό συμβαίνει ως αποτέλεσμα του συστήματος να ανιχνεύσει ένα σοβαρό σφάλμα. Στην πραγματικότητα, μια μπλε οθόνη είναι ένας μη φυσιολογικός τερματισμός λειτουργίας.

Λόγοι εμφάνισης( )

Υπάρχουν διάφοροι λόγοι που οδηγούν στην εμφάνιση του BSoD σε έναν υπολογιστή:

Προβλήματα με το υλικό (σκληρός δίσκος, κάρτα βίντεο και άλλα εξαρτήματα)

Υπάρχει διένεξη μεταξύ συνδεδεμένων συσκευών.

Μη συμβατό υλικό με το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιείται.

Υπερθέρμανση ενός από τα εξαρτήματα.

Ακατάλληλα προγράμματα οδήγησης ή διενέξεις οδηγών.

Ασυμβατότητα του προγράμματος με το σύστημα.

Λανθασμένες ρυθμίσεις BIOS.

1. Τεχνητή επιτάχυνση του επεξεργαστή, της κάρτας βίντεο ή της μνήμης RAM.

Σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία, τις περισσότερες φορές προκύπτουν προβλήματα με τους οδηγούς. Γι' αυτό συνιστάται η εγκατάσταση του κατάλληλου λογισμικού μόνο από επίσημους ή αξιόπιστους ιστότοπους. Το καλύτερο είναι να βρείτε το πρόγραμμα στον ιστότοπο του κατασκευαστή.

Διάγνωση μπλε οθόνης( )

Για να διορθώσετε την τρέχουσα κατάσταση, πρέπει πρώτα να μάθετε γιατί προέκυψε η αποτυχία.

Εάν για κάποιο λόγο εμφανιστεί μπλε οθόνη, μην ανησυχείτε πάρα πολύ αμέσως. Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτό μπορεί να διορθωθεί χωρίς να χαθούν πληροφορίες.

Όλα τα απαραίτητα δεδομένα εμφανίζονται στην ίδια την οθόνη, τα οποία είναι αρκετά για να εντοπίσετε μια δυσλειτουργία ή διένεξη.

Εμφανίζει τις ακόλουθες πληροφορίες:

Ολόκληρη η τρίτη γραμμή είναι το όνομα του σφάλματος.

Στη συνέχεια, μετά τη λέξη STOP: εμφανίζεται ο δεκαεξαδικός κωδικός σφάλματος (0x100000d1).

Το παρακάτω δείχνει το όνομα του αρχείου που είναι πιθανό να προκαλεί το πρόβλημα.

Το όνομα ακολουθείται από τη διεύθυνση του τόπου όπου συνέβη το συμβάν - αυτό δεν υποδεικνύεται πάντα.

Πιθανότατα, οι πληροφορίες που βρέθηκαν μπορεί να μην σημαίνουν τίποτα για έναν συνηθισμένο χρήστη και επομένως καλό είναι να αναζητήσετε τυχόν αντιστοιχίες στο Διαδίκτυο. Ευτυχώς, σήμερα πολλοί άνθρωποι δεν έχουν μόνο έναν υπολογιστή ή φορητό υπολογιστή, αλλά και ένα smartphone, tablet, ακόμη και τηλεοράσεις με πρόσβαση στον παγκόσμιο ιστό. Οι πληροφορίες που βρέθηκαν θα υποδείξουν την προβληματική συσκευή ή λογισμικό.

Μπορείτε να καθορίσετε διαφορετικά δεδομένα στη γραμμή αναζήτησης:

Όνομα του σφάλματος.

Κωδικός σφάλματος.

Κωδικός μαζί με πρόγραμμα οδήγησης.

Κωδικός και όνομα.

Μην εκνευρίζεστε αμέσως, γιατί πιθανότατα κάποιος έχει ήδη αντιμετωπίσει ένα παρόμοιο πρόβλημα και το έχει λύσει. Αυτό θα μπορούσε να είναι η αποσύνδεση μιας νέας συσκευής, η επανεγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης, η απεγκατάσταση ενός προγράμματος - με άλλα λόγια, οτιδήποτε.

Επιπλέον, μπορείτε να μάθετε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες χρησιμοποιώντας ένα ειδικό πρόγραμμα. Είναι απλό και απλό στη χρήση.

Εάν αντιμετωπίσετε μπλε οθόνη, μην πανικοβληθείτε. Αρχικά, καθαρίστε τον υπολογιστή σας από τη σκόνη. Εάν αυτό δεν βοηθήσει, αλλάξτε την μπαταρία στην πλακέτα. Το μηχάνημα άρχισε να λειτουργεί χωρίς προβλήματα - όλα ήταν καλά. Εάν αυτό συμβεί ξανά, πρέπει να προχωρήσετε στα επόμενα μέτρα.

Σε παγκόσμιο επίπεδο, οι αιτίες του BSoD χωρίζονται σε τρεις κύριες ομάδες:

Εξοπλισμός.

Προγράμματα.

Οδηγοί.

Εάν συνδέονται πρόσθετες πλακέτες, πρέπει επίσης να ελεγχθούν. Το καλύτερο είναι να τα βγάλεις ένα ένα από τη θήκη και να δουλέψεις λίγο στον υπολογιστή. Αν όλα είναι καλά, το πρόβλημα έχει βρεθεί. Εάν όχι, δοκιμάστε ένα άλλο.

Εάν, αφού ελέγξετε όλες τις πλακέτες, όλα είναι σε λειτουργία, πρέπει να δώσετε προσοχή στην παροχή ρεύματος. Για να γίνει αυτό, πρέπει να κάνετε τις κατάλληλες δοκιμές με αυτό.

Συνιστάται να φορτώσετε το σύστημα και να μετρήσετε τη θερμοκρασία λειτουργίας. Εάν ξεπεραστεί ο κανόνας, επικοινωνήστε με ένα κέντρο σέρβις όπου θα καθαρίσει το σύστημα, θα αλλάξει τη θερμική πάστα και, εάν είναι απαραίτητο, θα αντικαταστήσει το τροφοδοτικό.

Μία από τις πιο αποτελεσματικές επιλογές (τουλάχιστον αυτό με βοήθησε περισσότερες από μία φορές) είναι να αποσυνδέσω όλα τα εξαρτήματα μεταξύ τους, συμπεριλαμβανομένου του σκληρού δίσκου και των μονάδων οπτικού δίσκου, και στη συνέχεια να τα συνδέσω ξανά. Πριν το κάνετε αυτό, πρέπει να αφαιρέσετε το καλώδιο τροφοδοσίας.

Σπουδαίος! Σε αυτήν την περίπτωση, ενδέχεται να προκύψουν προβλήματα ακόμη και κατά την εγκατάσταση των Windows, καθώς το ίδιο το υλικό δεν λειτουργεί καλά.

Αυτό περιλαμβάνει προβλήματα με συγκεκριμένο λογισμικό. Πώς να το διορθώσετε; Είναι απλό - εγκαταστήστε ξανά. Εάν είναι απαραίτητο, επικοινωνήστε με τον πόρο του προγραμματιστή για να βρείτε την πιο πρόσφατη έκδοση.

Είναι σημαντικό να αφαιρέσετε το προηγούμενο λογισμικό εκ των προτέρων. Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όχι μόνο ενσωματωμένες δυνατότητες.

Μην ξεχνάτε τις ενημερώσεις των Windows. Πρέπει να οριστούν σημαντικά. Άλλοι βλέπουν και χρησιμοποιούν τα πιο απαραίτητα.

Μερικές φορές ο καθαρισμός του συστήματος από ιούς βοηθά, επειδή μπορούν να επηρεάσουν την απόδοση όχι μόνο προγραμμάτων, αλλά και συσκευών. Ταυτόχρονα, δεν πρέπει να το παρακάνετε και να εγκαταστήσετε δύο προγράμματα προστασίας από ιούς ταυτόχρονα, γιατί πιθανότατα μια σύγκρουση μεταξύ τους θα οδηγήσει σε μπλε οθόνη (εκτός φυσικά εάν δεν προκύψουν προβλήματα κατά την εγκατάσταση).

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, είναι οι πιο κοινές αιτίες BSoD.

Τι να κάνουμε; Δεν χρειάζεται να ανησυχείτε - βρείτε και εγκαταστήστε ξανά. Αρχικά, καλό είναι να αφαιρέσετε μόνοι σας το προηγούμενο λογισμικό. Εάν αυτό δεν βοηθήσει, όπως και στην περίπτωση των προγραμμάτων, μεταβείτε στον ιστότοπο του προγραμματιστή και πραγματοποιήστε λήψη της πιο πρόσφατης έκδοσης. Μερικές φορές, αντίθετα, η χρήση προηγούμενης κατασκευής βοηθά.

Εάν η έκδοση του βοηθητικού προγράμματος δεν διαφέρει από αυτή που προσφέρει ο προγραμματιστής, ελέγξτε τη συμβατότητα. Σε περίπτωση ασυμφωνίας, αντικαταστήστε τον εξοπλισμό ή εγκαταστήστε ξανά τα Windows.

Καθυστέρηση οθόνης θανάτου( )

Συχνά, πολλοί άνθρωποι χρησιμοποιούν υπολογιστές χωρίς να σκέφτονται την εμφάνιση ενός τέτοιου προβλήματος. Όταν συμβεί, από προεπιλογή το σύστημα έχει έναν αλγόριθμο που επανεκκινεί αυτόματα τον υπολογιστή. Αυτό συμβαίνει γρήγορα, γι 'αυτό πολλοί απλά δεν έχουν καν χρόνο να γράψουν τις απαραίτητες πληροφορίες για την αναζήτηση.

Για να αποφύγετε τέτοια προβλήματα, πρέπει να ρυθμίσετε εκ των προτέρων την καθυστέρηση μπλε οθόνης στην οθόνη σας.

Για να το κάνετε αυτό χρειάζεστε:

Τα πιο δημοφιλή λάθη( )

Υπάρχουν πολλά προβλήματα που προκαλούν BSoD. Αντίστοιχα, ο υπολογιστής παράγει διαφορετικές πληροφορίες.

Παρόλα αυτά, υπάρχουν κωδικοί σφάλματος που είναι πιο συνηθισμένοι από άλλους:

0×00000001: APC_INDEX_MISMATCH. Εσωτερικό σφάλμα πυρήνα. Συνήθως εμφανίζεται λόγω αναντιστοιχίας ορισμένων παραμέτρων στο σύστημα αρχείων. Εάν είναι δυνατόν, θα πρέπει να αλλάξουν. Διαφορετικά, εγκαταστήστε ξανά το λειτουργικό σύστημα.

0x0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Τέτοια προβλήματα συνήθως υποδεικνύουν τις λειτουργίες ή τα προγράμματα που οδήγησαν στην εμφάνιση της οθόνης του θανάτου. Είναι σημαντικό να κοιτάξετε όχι μόνο το όνομα, αλλά και τη διεύθυνση που περιέχει το σφάλμα.

0×00000012: TRAP_CAUSE_UNKNOWN. Αυτός ο κωδικός υποδεικνύει ότι η αιτία του προβλήματος είναι άγνωστη. Σε αυτήν την περίπτωση, είναι σημαντικό να παρακολουθείτε τη στιγμή που ακριβώς συμβαίνει. Για παράδειγμα, μπορεί να έχετε κάνει κάτι ή να προσπαθείτε να κάνετε κάτι. Σε κάθε περίπτωση έπρεπε να γίνουν κάποιες αλλαγές.

Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους εμφανίζονται οι οθόνες θανάτου. Προσωπικά μου εμφανίστηκαν λόγω προβλημάτων με τον σκληρό δίσκο και τα προγράμματα οδήγησης. Στην πρώτη περίπτωση βοήθησε η επανασύνδεση. Και στο δεύτερο, το πρόβλημα εξαφανίστηκε μετά την εγκατάσταση των Windows. Σε κάθε περίπτωση, μην πανικοβληθείτε, απλώς ελέγξτε τα πάντα σημείο προς σημείο και διορθώστε το πρόβλημα.

Ελπίζω οι γνώσεις μου να σε βοήθησαν. Προσκαλέστε τους φίλους σας να συμμετάσχουν μαζί μας για να κατανοήσουν και αυτοί τους υπολογιστές.

Η μπλε οθόνη είναι ένα πολύ πιεστικό πρόβλημα με το οποίο παλεύουν εκατοντάδες χρήστες. Γιατί εμφανίζεται μια μπλε οθόνη και πώς να λύσετε αυτό το πρόβλημα;

Μια μπλε οθόνη εμφανίζεται συχνά όταν χρησιμοποιείτε λογισμικό χωρίς άδεια, οπότε αν υπάρχει ήδη τέτοιο πρόβλημα, σκεφτείτε να αγοράσετε λογισμικό με άδεια χρήσης. Σε συστήματα με άδεια χρήσης, δεν θα εμφανιστεί ποτέ μπλε οθόνη. Τι πρέπει να κάνετε εάν δεν έχετε τα χρήματα για να αγοράσετε ακριβό λογισμικό, αλλά η μπλε οθόνη εξακολουθεί να σας στοιχειώνει;

Ονομάζεται επίσης σφάλμα BSOD ή STOP. Είναι μάταια που πολλοί συκοφαντούν τον Μπιλ Γκέιτς ότι βρήκε ένα λανθασμένο λειτουργικό σύστημα που παράγει συνεχώς ένα σφάλμα με τη μορφή μπλε οθόνης με διαφορετικές διαμορφώσεις. Αν δεν υπήρχε η μπλε οθόνη, τότε θα χάνονταν πολλές σημαντικές πληροφορίες σε πολλούς υπολογιστές. Η μπλε οθόνη αναφέρεται σε σφάλματα υλικού, με άλλα λόγια, το πρόβλημα μπορεί να βρίσκεται στο υλικό ή στα προγράμματα οδήγησης. Εάν το πρόβλημα δεν διορθωθεί έγκαιρα, μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργία του υπολογιστή σας και την ακεραιότητα των ανταλλακτικών.

- Αυτό δεν είναι ένα ευρέως διαδεδομένο πρόβλημα, αλλά πιθανότατα μια αμυντική αντίδραση των Windows. Όταν το σύστημα δεν βρίσκει τη βέλτιστη λύση στο πρόβλημα, τότε για ασφάλιση, ενεργοποιείται μια μπλε οθόνη, η οποία δείχνει όλες τις λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με το σφάλμα και λέει ποιες περαιτέρω ενέργειες πρέπει να γίνουν για την επίλυσή του. Τις περισσότερες φορές, εμφανίζεται μια μπλε οθόνη όταν κάποιο υλικό στον υπολογιστή δυσλειτουργεί. Ο λόγος μπορεί να είναι η μνήμη RAM ή ο σκληρός δίσκος, η κάρτα βίντεο ή το τροφοδοτικό και άλλα. Το BSOD μπορεί να εμφανιστεί λόγω πειρατικού λογισμικού, μη αυθεντικών προγραμμάτων οδήγησης και άλλων προγραμμάτων που κατεβάσατε από το Διαδίκτυο και εγκαταστήσατε στον υπολογιστή σας.

Θέλω να σας ευχαριστήσω ότι σύντομα η μπλε οθόνη θα εξαφανιστεί εντελώς, αφού τα Windows 7 είναι ένα από τα τελευταία λειτουργικά συστήματα όπου μπορεί να εμφανιστεί. Μην ενθουσιάζεστε πολύ γιατί άλλα προϊόντα της Microsoft θα έχουν μαύρες οθόνες αντί για μπλε. Σε γενικές γραμμές, αυτό το πρόβλημα δεν λύνεται, επομένως αξίζει να κατανοήσουμε καλά πώς να το αντιμετωπίσουμε και τι είναι.

Νομίζω ότι όλοι γνωρίζουν ήδη πώς μοιάζει μια μπλε οθόνη. Είμαι βέβαιος ότι οι περισσότεροι χρήστες δεν γνωρίζουν πώς να λύσουν αυτό το πρόβλημα. Συμβαίνει να εμφανίζεται μια μπλε οθόνη για μερικά δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, ο υπολογιστής επανεκκινείται αμέσως. Συχνά ο υπολογιστής μπορεί να επανεκκινήσει μόνος του αφού εμφανιστεί μια μπλε οθόνη. Πολλοί άνθρωποι επιλύουν αυτό το πρόβλημα με την επανεγκατάσταση του συστήματος, αλλά όπως δείχνει η πρακτική, αυτή απέχει πολύ από την καλύτερη επιλογή και δεν βοηθά πάντα στην επίλυση του προβλήματος.

Μπορείτε να διαβάσετε το σφάλμα πολύ απλά. Πρέπει να πατήσετε και να κρατήσετε πατημένο το πλήκτρο F8 μόλις γίνει επανεκκίνηση του υπολογιστή. Στη συνέχεια, επιλέξτε "απενεργοποίηση αυτόματης επανεκκίνησης" από τη λίστα μενού. Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή, θα πρέπει να δείτε ξανά μια μπλε οθόνη που δεν θα εξαφανιστεί. Σημειώστε προσεκτικά όλα όσα βλέπετε σε ένα κομμάτι χαρτί ή τραβήξτε μια φωτογραφία της οθόνης της οθόνης με την κάμερά σας. Είναι πολύ σημαντικό να ξαναγράψετε την τελευταία γραμμή, η οποία ξεκινά με τις λέξεις STOP. Τι πρέπει να γίνει στη συνέχεια;

Πρώτα πρέπει να εκτελέσετε μια σειρά από τυπικά απλά βήματα, τα οποία συχνά βοηθούν στην επίλυση του προβλήματος πολύ γρήγορα. Προσδιορίστε εάν το πρόβλημά σας είναι λογισμικό ή υλικό. Αυτό μπορεί να γίνει πολύ απλά, πρέπει να πάρετε ένα Live-CD, κάθε διαχειριστής συστήματος ή τεχνικός υπολογιστών πρέπει να έχει ένα. Εάν πρόκειται για σφάλμα υλικού, τότε ακόμη και με ένα Live-CD θα εξακολουθείτε να έχετε μπλε οθόνη.

Στη συνέχεια, πρέπει να απενεργοποιήσετε τον υπολογιστή και να τον ενεργοποιήσετε μετά από λίγο. Εάν δεν αλλάξει τίποτα ούτως ή άλλως, τότε σκεφτείτε προσεκτικά τι εγκαταστήσατε πρόσφατα στον υπολογιστή σας και αλλάξατε ορισμένα στοιχεία. Συχνά οι νέες συσκευές προκαλούν αυτό το σφάλμα επειδή έρχονται σε διένεξη με τα Windows. Προσπαθήστε να επαναφέρετε τα πάντα στη θέση τους και ελέγξτε ξανά. Εάν το σύστημα εκκινεί και εμφανίζεται το BSOD, αλλά όχι τόσο συχνά όσο πριν, τότε πρέπει να δοκιμάσετε να ενημερώσετε το σύστημα μέσω του επίσημου ιστότοπου της Microsoft.

Μια μπλε οθόνη μπορεί επίσης να εμφανιστεί όταν η παροχή ρεύματος είναι πολύ χαμηλή. Ελέγξτε την τάση σας. Εάν δεν ξέρετε πώς να το κάνετε μόνοι σας, τότε είναι καλύτερα να καλέσετε έναν ηλεκτρολόγο, γιατί μπορεί να είναι απειλητικό για τη ζωή. Δοκιμάστε τη μνήμη RAM σας με το Memtest. Ο έλεγχος διαρκεί πολύ, κατά μέσο όρο από 6-9 ώρες, αλλά θα παρέχει με ακρίβεια όλες τις πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση της μνήμης σας. Εάν η μνήμη RAM είναι σπασμένη, τότε είναι καλύτερα να την αντικαταστήσετε. Αυτό είναι συχνά η αιτία των μπλε οθονών.

Ελέγξτε τον σκληρό σας δίσκο. Συνιστώ να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα MHDD. Όλα αυτά τα προγράμματα θα τα βρείτε στο Live-CD. Εάν όλα είναι καλά εδώ, τότε μεταβείτε στο BIOS και επαναφέρετε τις ρυθμίσεις στις προεπιλογές. Ελέγξτε ποια έκδοση BIOS χρησιμοποιείτε, αν υπάρχει νεότερη, ενημερώστε την.

Εν κατακλείδι, θέλω να δώσω μια μικρή υπόδειξη. Υπάρχουν πολλοί ιστότοποι στο Διαδίκτυο που έχουν πλήρη εξήγηση για οποιοδήποτε σφάλμα BSOD. Αρκεί να γνωρίζετε τον κωδικό σφάλματος που ξεκινά με 0x000.... και μετά θα λάβετε συστάσεις που θα σας βοηθήσουν να διορθώσετε το πρόβλημα. Σε κάθε περίπτωση, η διάγνωση του εξοπλισμού σας δεν θα βλάψει.

Η οθόνη θανάτου προκαλείται στα Windows 7 από σφάλματα συστήματος που ταξινομούνται ως κρίσιμα. Το λειτουργικό σύστημα παγώνει και οι τελευταίες αλλαγές του χρήστη δεν αποθηκεύονται.

Η κατάσταση δεν είναι η πιο ευχάριστη, αλλά συχνά βρίσκεται σε υπολογιστές με την «έβδομη» τροποποίηση του συστήματος.

Δεν υπάρχει γενικός αλγόριθμος ενεργειών για την εξάλειψη αυτού του προβλήματος, καθώς εξαρτάται από τις αιτίες που το προκάλεσαν. Ακολουθούν συγκεκριμένες συστάσεις που πρέπει να ληφθούν για την αποτελεσματική επίλυση της κατάστασης.

Γιατί εμφανίζεται η οθόνη θανάτου;

Όλη η αφθονία των αιτιών που προκαλούν BSoD ταξινομούνται σε δύο μεγάλα μέρη:

1. Λογισμικό;
2. Μηχανήματα υπολογιστών.

Το πρώτο περιλαμβάνει αστοχίες σε υπηρεσίες συστήματος, εσφαλμένα εγκατεστημένο λογισμικό (συμπεριλαμβανομένων προγραμμάτων οδήγησης που διασφαλίζουν την κανονική λειτουργία του εξοπλισμού), μολύνσεις από ιούς του υπολογιστή, διενέξεις λογισμικού κ.λπ.

Το δεύτερο μέρος των λόγων που προκαλούν μπλε οθόνη σε υπολογιστές με Windows 7 έγκειται στο υλικό. Οι κάτοχοι ρεκόρ για τη δημοτικότητα είναι τόσο σημαντικά στοιχεία υπολογιστή όπως ο σκληρός δίσκος και η μνήμη RAM.

Συχνά, αφού ένας χρήστης εγκαταστήσει ένα πρόσθετο stick RAM σε έναν υπολογιστή ή λόγω κακής επαφής στην υποδοχή, ένα μπλε φόντο με λευκά γράμματα θα χαιρετήσει αμέσως τον ιδιοκτήτη του υπολογιστή. Επίσης, δεν είναι ασυνήθιστο τα προβλήματα με τον σκληρό δίσκο να προκαλούν κρίσιμα σφάλματα και να παγώνει το λειτουργικό σύστημα.

Η ίδια η μπλε οθόνη στα Windows 7 έχει πληροφοριακό χαρακτήρα. Το κείμενό του περιέχει συστάσεις για την αντιμετώπιση προβλημάτων και ειδοποιεί τον χρήστη για τους συγκεκριμένους κωδικούς σφάλματος που το προκάλεσαν.

Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο πρέπει να μελετήσετε προσεκτικά όλες τις επιγραφές που εμφανίζονται στην οθόνη του θανάτου. Επαναγράφοντας ή απομνημονεύοντας τους κωδικούς σφάλματος από το κάτω μέρος της οθόνης, μπορείτε χειρουργικά να διαγνώσετε με ακρίβεια και να απαλλαγείτε γρήγορα από το πρόβλημα.

Δυστυχώς, συχνά ο χρήστης δεν έχει χρόνο να εξοικειωθεί με την αναφορά εξόδου, επομένως αυτός ο οδηγός ξεκινά με μια τεχνική για την ακύρωση της αυτόματης επανεκκίνησης του υπολογιστή μετά την εμφάνιση σφάλματος.

Ρύθμιση του υπολογιστή σας

Εάν ο χρήστης δεν είχε χρόνο να καταγράψει τις απαραίτητες πληροφορίες από την οθόνη, τότε θα χρειαστεί μια μικρή ρύθμιση του υπολογιστή.

Μετά από αυτό, μόλις μάθετε τον κωδικό, μπορείτε να τον χρησιμοποιήσετε για να βρείτε ένα αποτελεσματικό «φάρμακο» που μπορεί να θεραπεύσει τον σιδερένιο φίλο σας.

Πρέπει να κάνετε τα εξής:

Συνιστάται να μελετήσετε την έννοια του κωδικού σφάλματος στον πόρο "bsodstop.ru". Για παράδειγμα, το "0x0000004e" μπορεί να εμφανιστεί λόγω ενός εσφαλμένα εγκατεστημένου προγράμματος οδήγησης.

Για να μάθετε ποιο ακριβώς λογισμικό προκάλεσε προβλήματα στο σύστημα, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή BlueScreenView, η οποία εντοπίζει αυτόματα αρχεία που προκαλούν κρίσιμο σφάλμα. Ο χρήστης χρειάζεται μόνο να εγκαταστήσει και να ανοίξει την εφαρμογή.

Με βάση το αρχείο που εντοπίστηκε, μπορείτε να μάθετε για τον εξοπλισμό που χρειάζεστε για να επανεγκαταστήσετε τα προγράμματα οδήγησης. Από το παραπάνω σχήμα μπορούμε να συμπεράνουμε ότι υπάρχουν δυσκολίες με τον επιταχυντή γραφικών, καθώς το "ati2dvag.dll" σχετίζεται με την κάρτα γραφικών.

Σε αυτήν την περίπτωση, η εγκατάσταση του σωστού λογισμικού για τον επιταχυντή βίντεο θα σας επιτρέψει να απαλλαγείτε από την οθόνη του θανάτου.

Μετά την επανεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης, πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή. Εάν το πρόβλημα δεν μπορούσε να διορθωθεί, τότε αυτό σημαίνει ότι υπάρχουν άλλοι λόγοι.

Συχνά το σφάλμα παρουσιάζεται μετά την ενημέρωση ή την εγκατάσταση ενός νέου προγράμματος και η καλύτερη διέξοδος από την κατάσταση είναι να επαναφέρετε το λειτουργικό σύστημα.

Επαναφορά

Ένα νέο πρόγραμμα ή παιχνίδι είναι επίσης συχνά ο ένοχος αστοχιών του συστήματος. Για να επαναφέρετε το λειτουργικό σύστημα σε κατάσταση λειτουργίας, είναι απαραίτητο να εκτελέσετε τα ακόλουθα διαδοχικά βήματα:

Εγκατάσταση ενημερώσεων λειτουργικού συστήματος

Οι ειδικοί της Microsoft δεν μένουν στην άκρη και καταβάλλουν τις προσπάθειές τους για την αντιμετώπιση προβλημάτων που προκαλούν BSoD.

Συνεχίζουν να υποστηρίζουν το πλέον ξεπερασμένο "Seven" και κυκλοφορούν αναβαθμίσεις που περιλαμβάνουν "διορθώσεις" που διορθώνουν σφάλματα συστήματος που προκαλούν μπλε οθόνες.

Για να ενημερώσετε θα χρειαστεί να κάνετε τα εξής:

Η επόμενη πιο δημοφιλής αιτία προβλημάτων είναι η απλή έλλειψη μνήμης στο διαμέρισμα συστήματος του σκληρού δίσκου. Ο έλεγχος αυτής της έκδοσης δεν θα πάρει πολύ χρόνο.

Χαμηλή μνήμη

Στον επίσημο πόρο του προγραμματιστή των Windows 7 είναι γραμμένο ότι για τη λειτουργία του απαιτεί τουλάχιστον 100 Mb ελεύθερου χώρου στον όγκο του συστήματος, ωστόσο, η πρακτική εμπειρία έχει αποδείξει ότι για να λειτουργήσει κανονικά το "Seven", είναι απαραίτητο να κρατήστε ελεύθερο το ένα πέμπτο του όγκου του συστήματος.

Για να βεβαιωθείτε ότι υπάρχει αρκετός χώρος στο διαμέρισμα, πρέπει απλώς να ανοίξετε τον "Υπολογιστή" στον Explorer.

Αφού βεβαιωθείτε ότι υπάρχει αρκετός χώρος για τη λειτουργία του λειτουργικού συστήματος, θα πρέπει να προχωρήσετε στην ανάλυση της παρουσίας σφαλμάτων συστήματος μέσω του αρχείου καταγραφής συμβάντων.

Ανάλυση καταγραφής συμβάντων

Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να ακολουθήσετε τα ακόλουθα βήματα:

Antivirus και ιοί

Συχνά, η απλή απενεργοποίηση του προγράμματος προστασίας από ιούς θα επιλύσει το πρόβλημα. Εάν, μετά την απενεργοποίηση της εφαρμογής ασφαλείας, δεν εμφανίζεται πλέον η μπλε οθόνη, τότε θα πρέπει να αφαιρέσετε εντελώς το antivirus.

Τα κακόβουλα βοηθητικά προγράμματα προκαλούν επίσης κρίσιμα σφάλματα και απαιτείται τακτική σάρωση του υπολογιστή σας για την παρουσία τους. Πολλοί προγραμματιστές λογισμικού προστασίας από ιούς έχουν εκδόσεις προγραμμάτων που λειτουργούν από αφαιρούμενα μέσα.

Για παράδειγμα, "AVZ". Με την εγγραφή της εφαρμογής σε CD ή μονάδα flash, μπορείτε να αντιμετωπίσετε τον υπολογιστή σας από κακόβουλα βοηθητικά προγράμματα.

BIOS

Οι εσφαλμένες εισαγόμενες παράμετροι στο BIOS προκαλούν επίσης συχνά σφάλματα. Μπορείτε να διορθώσετε την κατάσταση επαναφέροντας τις ρυθμίσεις του BIOS στην αρχική κατάσταση - "προεπιλογή".

Εξοπλισμός

Μια απλή επιθεώρηση της φθοράς των καλωδίων και της ορθότητας της σύνδεσής τους μερικές φορές σας επιτρέπει να εντοπίσετε γρήγορα την αιτία της βλάβης.

Εάν ο χρήστης έχει την κατάλληλη εμπειρία, είναι απαραίτητο να ανοίξει τη μονάδα συστήματος (SU) και να ελέγξει τις συνδέσεις όλων των εξαρτημάτων του υπολογιστή.

Για παράδειγμα, όταν, με βάση μια προσεκτική εξέταση των πληροφοριών που εμφανίζονται στην ίδια την μπλε οθόνη, διαπιστωθεί ότι δεν υπάρχει πρόσβαση στη μνήμη RAM, θα πρέπει να κάνετε τα εξής:

1. Απενεργοποιήστε τον υπολογιστή.
2. Απενεργοποιήστε τον υπολογιστή αποσυνδέοντάς τον από την πηγή ρεύματος.
3. Αφαιρέστε το κάλυμμα SB και αποσυνδέστε τις πλακέτες RAM.
4. Σκουπίστε τις επαφές με ένα στεγνό πανί και τοποθετήστε τον εξοπλισμό στη θέση του.
5. Εκκίνηση υπολογιστή.
6. Βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Παρόμοια μέτρα μπορούν να ληφθούν με άλλα εξαρτήματα υπολογιστή, για παράδειγμα, με σκληρό δίσκο και κάρτες ήχου και γραφικών. Εάν δεν υπάρχει θετικό αποτέλεσμα, τότε αυτό το εξάρτημα μπορεί να αποτύχει και θα πρέπει να αντικατασταθεί με ένα νέο.

Η διάγνωση του εξοπλισμού μπορεί να πραγματοποιηθεί χρησιμοποιώντας ειδικά βοηθητικά προγράμματα. Για παράδειγμα, το "Windows Memory Diagnostic" σάς επιτρέπει να εντοπίσετε προβλήματα με τη μνήμη RAM.

Η εφαρμογή γράφει μια εικόνα δίσκου εκκίνησης. Αυτό το ISO πρέπει να κοπεί σε ένα CD και να εκκινηθεί από αυτό στον υπολογιστή. Το πρόγραμμα θα πραγματοποιήσει δοκιμές σε κυκλική λειτουργία.

Ανεξάρτητα από το πόσο άπειρος είναι ο ιδιοκτήτης του υπολογιστή, αργά ή γρήγορα μπορεί να αντιμετωπίσει ένα τέτοιο σύμπτωμα όπως η "μπλε οθόνη". Αυτό συνήθως σημαίνει ότι υπάρχουν σοβαρά προβλήματα με τον υπολογιστή και ήρθε η ώρα να καλέσετε έναν επισκευαστή.

Τι είναι η μπλε οθόνη;

Η έννοια της «μπλε οθόνη του θανάτου» είναι γνωστή από την εμφάνιση των πρώτων εκδόσεων των Windows. Εξωτερικά, εμφανίζεται ως αγγλικές επιγραφές με λευκά γράμματα σε μπλε φόντο. Ωστόσο, είναι συχνά δυνατό να απαλλαγείτε από αυτό επανεκκινώντας τον υπολογιστή με ή χωρίς το κουμπί RESET ή κλείνοντας το ρεύμα και ενεργοποιώντας τον ξανά.

Η εμφάνιση μιας μπλε οθόνης υποδεικνύει προβλήματα στο σύστημα, επομένως δεν συνιστάται να αγνοήσετε τέτοια συμπτώματα. Είναι απαραίτητο να γίνει επειγόντως η διάγνωση του υπολογιστή, γιατί... όταν εμφανιστεί μια μπλε οθόνη, μετά από λίγο μπορεί να καταλήξετε σε έναν υπολογιστή που δεν λειτουργεί εντελώς, να χάσετε σημαντικά δεδομένα κ.λπ.

Ιστορία

Ο όρος «μπλε οθόνη» εμφανίστηκε χάρη στον Έρικ Νόες, ο οποίος τον εισήγαγε στην πράξη το 1991, ενώ εργαζόταν για μια εταιρεία στην Καλιφόρνια. Κατά την ανάπτυξη των πρώτων εκδόσεων των Windows (που τότε ονομάζονταν 1.0 και 2.0), εμφανίζονταν μηνύματα σφάλματος σε μαύρες οθόνες, αλλά άλλαξαν σε μπλε, κάτι που είναι πιο εύκολο για τα μάτια και λιγότερο ενοχλητικό.

Έκτοτε, συμπεριλαμβανομένων των τελευταίων ευρέως διαδεδομένων τροποποιήσεων των Windows 8, η οθόνη συνεχίζει να γίνεται μπλε όταν συμβαίνουν κρίσιμα σφάλματα. Αν στραφούμε στην αρχή της μετάβασης σε αυτό, μπορούμε να σημειώσουμε ότι το αρχικό όνομα αυτού του τύπου σφάλματος ακούγεται στα αγγλικά ως Blue Screen of Death, συντομογραφία BSoD.

Κωδικός STOP

Αυτό είναι επίσης το όνομα μιας μπλε οθόνης που εμφανίζεται ως αποτέλεσμα ενός κρίσιμου σφάλματος που δεν επιτρέπει στο λειτουργικό σύστημα να λειτουργήσει πλήρως. Για το λόγο αυτό λαμβάνεται απόφαση διακοπής της λειτουργίας του και εμφανίζεται σχετικό μήνυμα στην οθόνη. Στην οθόνη δεν εμφανίζονται μόνο σύμβολα, αλλά μια περιγραφή στα αγγλικά της αιτίας και των βέλτιστων τρόπων εξάλειψής τους.

Υπάρχει μια ολόκληρη λίστα διαφορετικών κωδικών που, εκτός από κείμενο, έχουν και ψηφιακό προσδιορισμό που αρχίζει με 0x (μετά έρχεται ένας ψηφιακός συνδυασμός στο 16ο σύστημα λογισμού). Οι πληροφορίες προορίζονται για έναν τεχνικό ειδικό, ένας απλός χρήστης είναι συνήθως ανίκανος να καταλάβει οτιδήποτε. Αν και μπορείτε να προσπαθήσετε να βρείτε μια περιγραφή του σφάλματος στο Διαδίκτυο εισάγοντας τη φράση "bsod codes" ως ερώτημα αναζήτησης.

Γιατί εμφανίζεται μια μπλε οθόνη;

Η λίστα με τις αστοχίες και τα προβλήματα που προκαλούν μπλε οθόνη είναι αρκετά μεγάλη. Και η περιγραφή του κειμένου δεν υποδεικνύει πάντα με ακρίβεια τον αληθινό λόγο. Μελετώντας την περιγραφή των κύριων σφαλμάτων STOP, μπορείτε να μάθετε τον πιο πιθανό κόμβο όπου παρουσιάζεται η δυσλειτουργία, αλλά μόνο ένας κύριος μπορεί να το ελέγξει αξιόπιστα.

Αντικατάσταση εξαρτημάτων

Είναι πιο εύκολο να μάθετε τον λόγο για τον οποίο εμφανίζεται αυτή η μπλε οθόνη όταν έχει γίνει κάποια ενέργεια στον υπολογιστή: αναβάθμιση, ενημέρωση προγράμματος οδήγησης ή ενημέρωση λειτουργικού συστήματος. Έτσι, η αντικατάσταση μεμονωμένων στοιχείων, για παράδειγμα, μονάδων μνήμης, καρτών βίντεο, σκληρών δίσκων, μπορεί να οδηγήσει σε πιθανότητα εμφάνισης σφάλματος STOP.

Ο λόγος μπορεί να είναι μια δυσλειτουργία των ίδιων των συσκευών και η ασυμβατότητά τους με νέα μοντέλα. Μετά την αναβάθμιση του υλικού, συνιστάται να το κάνετε με το πρόγραμμα οδήγησης της αντικατασταθείσας συσκευής. Διαφορετικά, το πρόβλημα μπορεί να εκδηλωθεί από την περιοδική εμφάνιση ενός μηνύματος διακοπής συστήματος στην οθόνη της οθόνης, σε έναν κλειστό βρόχο χωρίς την ευκαιρία να ξεκινήσετε τα Windows για να διορθώσετε την κατάσταση (επανεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης, απεγκατάσταση του κ.λπ.).

Στην απλούστερη περίπτωση, αρκεί να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σε πιο περίπλοκες καταστάσεις, θα πρέπει να επιστρέψετε το παλιό υλικό τουλάχιστον προσωρινά. Αξίζει να σημειωθεί ότι με ένα τέτοιο σφάλμα χάνονται όλα τα μη αποθηκευμένα δεδομένα με τα οποία δούλευε ο χρήστης τη στιγμή της μπλε οθόνης.

Λανθασμένη χρήση του πληκτρολογίου

Είναι γνωστές περιπτώσεις που προκαλείται μπλε οθόνη με το πάτημα συγκεκριμένων κουμπιών στο πληκτρολόγιο ή μάλλον συνδυασμούς τους. Αυτό μπορεί να συμβεί τυχαία, για παράδειγμα, όταν ένα παιδί κάθεται σε έναν υπολογιστή ή επίτηδες, το κάνει όταν θέλει να δείξει τις γνώσεις του για τις «περιπλοκές» των Windows.

Σε αυτήν την περίπτωση, η εμφάνιση μιας μπλε οθόνης δεν είναι εκδήλωση προβλημάτων, αλλά μια τεχνητή κλήση στη λειτουργία για την εμφάνιση μηνύματος σφάλματος. Δεν ενέχει κανέναν κίνδυνο, αλλά μπορεί να οδηγήσει σε απώλεια μη αποθηκευμένων δεδομένων ή δυσλειτουργίες του συστήματος, επειδή για αυτό εξακολουθεί να αποτελεί «πρόβλημα» η λειτουργία ανάκτησης μπορεί να είναι ενεργοποιημένη, με αποτέλεσμα να χάνεται χρόνος.

Τι να κάνετε όταν εμφανιστεί το BSoD;

Το πρώτο πράγμα που απαιτείται από τον χρήστη είναι να επανεκκινήσει τον υπολογιστή χρησιμοποιώντας το κουμπί RESET ή απενεργοποιώντας την τροφοδοσία και ενεργοποιώντας τον ξανά. Εάν το μήνυμα σφάλματος εμφανιστεί ξανά, τότε πρέπει να κάνετε διάγνωση του υλικού.

Συχνά ο λόγος για μηνύματαBSoDείναι ο παρακάτω εξοπλισμός:

Όλες αυτές οι διαδικασίες είναι ως επί το πλείστον προσιτές σε πολυπλοκότητα σε όλους τους χρήστες, αλλά εάν έχετε αμφιβολίες, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με έναν έμπειρο ειδικό.

Είναι δυνατόν να αποφευχθεί η μπλε οθόνη;

Μπορείτε να αποτρέψετε προβλήματα που οδηγούν σε μπλε οθόνες χρησιμοποιώντας μια σειρά προληπτικών διαδικασιών. Πρέπει να εκτελούνται συστηματικά.

• Πρέπει να χρησιμοποιείτε προγράμματα προστασίας από ιούς και να τα ενημερώνετε τακτικά.
• Αξίζει να αρνηθείτε να εγκαταστήσετε έναν μεγάλο αριθμό μη δοκιμασμένων προγραμμάτων.
• Χρησιμοποιήστε προγράμματα οδήγησης που έχετε κατεβάσει μόνο από επίσημους ιστότοπους.
• Χρησιμοποιώντας ειδικά προγράμματα, είναι απαραίτητο να καθαρίσετε το σύστημα από σκουπίδια (προσωρινά αρχεία που παρεμβαίνουν στην κανονική λειτουργία του υπολογιστή).

Είναι σημαντικό να βεβαιωθείτε ότι τα προγράμματα οδήγησης και τα προγράμματα που χρησιμοποιείτε είναι ενημερωμένα. Σταδιακά, οι προγραμματιστές σταματούν να υποστηρίζουν απαρχαιωμένο εξοπλισμό και ενδέχεται να μην λειτουργεί σωστά με νέες εκδόσεις προγραμμάτων. Και, το πιο σημαντικό, εάν έχετε αμφιβολίες για την ορθότητα των ενεργειών, είναι καλύτερο να επικοινωνήσετε με έναν εξειδικευμένο τεχνικό.

Όλοι όσοι εργάζονται σε έναν υπολογιστή καθημερινά έχουν αντιμετωπίσει το πρόβλημα της μπλε οθόνης με λευκό κείμενο. Ο μόνος τρόπος για να απαλλαγείτε από αυτό είναι να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή. Ονομάζεται «Μπλε οθόνη του θανάτου». Γιατί εμφανίζεται και πώς να εξαλείψετε αυτούς τους λόγους θα συζητηθούν λεπτομερώς σε αυτό το άρθρο.

Από πού προήλθε αυτό το όνομα;

Στα σύγχρονα συστήματα Windows, αυτή η οθόνη δεν είναι πλέον μπλε με λευκό κείμενο. Τώρα απεικονίζει, για παράδειγμα, στα Windows 8 την έκφραση ενός λυπημένου χαμόγελο. Συχνά διακόπτεται κατά τη δοκιμή νέων λειτουργικών συστημάτων. Αλλά αυτή είναι η πιο ακίνδυνη εκδοχή της εμφάνισής του.

Στις πρώτες εκδόσεις των Windows Vista, αυτές ήταν κόκκινες οθόνες. Και όταν χρησιμοποιούσαμε τις πρώτες εκδόσεις των Windows 1.0 και 2.0, οι οθόνες ήταν μαύρες. Το κοινό όνομα για τη μπλε οθόνη του θανάτου επινοήθηκε από τον υπάλληλο της εταιρείας στην Καλιφόρνια, Έρικ Νόες, το 1991.

Γιατί η μπλε οθόνη του θανάτου; Αυτή η ιδέα μας ήρθε από την αγγλική γλώσσα. Το ίδιο το φαινόμενο λόγω του οποίου εμφανίζεται ακούγεται σαν "Σφάλμα Διακοπής", που μεταφράζεται σημαίνει: "Διακοπή λόγω σφάλματος". Και η μπλε οθόνη του θανάτου είναι μια μετάφραση από το Blue Screen of Death, συντομογραφία BSoD.

Έτσι, εμφανίζοντας αυτήν την οθόνη στην οθόνη σας, το λειτουργικό σύστημα Windows σάς ενημερώνει ότι παρουσιάστηκε ένα κρίσιμο σφάλμα. Ως αποτέλεσμα της εμφάνισής του, το σύστημα δεν είναι πλέον σε θέση να λειτουργεί σταθερά και αναγκάζεται να σταματήσει.

Το σφάλμα εμφανίζεται σε μια μπλε οθόνη σε λευκό κείμενο που περιγράφει τον κωδικό διακοπής του. Χρησιμοποιώντας το, μπορείτε να μάθετε την αιτία της εμφάνισής του και, επομένως, να μάθετε τρόπους για να το εξαλείψετε. Ο κώδικας είναι δεκαεξαδικός συμβολισμός με πρόθεμα 0x. Χρησιμοποιούνται από υπηρεσίες συστήματος στη γλώσσα προγραμματισμού C. Ένας τέτοιος κωδικός BSoD μπορεί να αναγνωριστεί μόνο από έναν ικανό ειδικό σε αυτόν τον τομέα. Χρησιμοποιείται στα λειτουργικά συστήματα Windows XP/Vista/7/Server 2003 Η τοποθεσία τεχνικής υποστήριξης της Microsoft περιέχει λεπτομερείς περιγραφές όλων των σφαλμάτων και εξηγεί γιατί εμφανίζεται μια μπλε οθόνη σε σχέση με καθένα από αυτά. Εξάλλου, για να προσδιορίσετε με ακρίβεια την αιτία του σφάλματος, είναι απαραίτητο να αναγνωρίσετε σωστά τις παραμέτρους του.

Γιατί υπάρχει μπλε οθόνη;

Μπορεί να υπάρχουν πολλοί παράγοντες που προκαλούν προβλήματα στο λειτουργικό σύστημα. Κυρίως οι λόγοι για τους οποίους εμφανίζεται η μπλε οθόνη του θανάτου είναι κρίσιμα σφάλματα. Εμφανίζονται κατά την εκτέλεση του κώδικα πυρήνα ή ενός προγράμματος οδήγησης σε λειτουργία πυρήνα, όταν η περαιτέρω λειτουργία του λειτουργικού συστήματος είναι αδύνατη. Ας δούμε αυτούς τους λόγους με περισσότερες λεπτομέρειες.

Εμφανίζεται μια μπλε οθόνη, για παράδειγμα, όταν έχουν αντικατασταθεί ορισμένα εξαρτήματα, κάρτα βίντεο, σκληρός δίσκος, προσαρμογέας ήχου ή συσκευές σε υποδοχές PCI. Ως αποτέλεσμα, τα προγράμματα οδήγησης που είναι εγκατεστημένα για αυτές τις συσκευές ενδέχεται να μην είναι συμβατά με την υπάρχουσα διαμόρφωση του υπολογιστή. Εδώ προκύπτει η αδυναμία περαιτέρω συνέχισης της λειτουργίας του συστήματος και προκύπτει Σφάλμα Διακοπής, σταματά δηλαδή λόγω σφάλματος. Ως αποτέλεσμα, ο χρήστης εμφανίζεται με ένα BSoD, το οποίο περιγράφει λεπτομερώς ολόκληρο το πρόβλημα.

Σε τέτοιες περιπτώσεις, μόνο μια επανεκκίνηση μπορεί να βοηθήσει. Ως αποτέλεσμα, όλα τα δεδομένα που δεν έχουν αποθηκευτεί από τον χρήστη χάνονται και ως εκ τούτου χάνονται τα εγκατεστημένα πακέτα προγραμμάτων οδήγησης σε διένεξη.

Μπορεί να προκληθεί μπλε οθόνη με το πάτημα ενός συγκεκριμένου συνδυασμού πλήκτρων. Αυτό μπορεί να συμβεί τυχαία εάν το πληκτρολόγιο δεν χειριστεί σωστά. Για παράδειγμα, υπάρχουν άνθρωποι που τους αρέσει να τοποθετούν διάφορα αντικείμενα και στοίβες εγγράφων σε αυτό ή ένα παιδί, ενώ παίζει μαζί του, μπορεί να πατήσει έναν συνδυασμό πλήκτρων συντόμευσης για να ενεργοποιήσει το BSoD. Σε μια τέτοια κατάσταση, η τεχνητά προκληθείσα μπλε οθόνη δεν περιέχει πληροφορίες σχετικά με σφάλματα, καθώς δεν εμφανίστηκαν. Αυτή η λειτουργία χρησιμοποιείται από μηχανικούς συστημάτων για τον εντοπισμό προβλημάτων που επηρεάζουν τη λειτουργία ενός συστήματος υπολογιστή. Η συχνή σκόπιμη BSoD μπορεί να οδηγήσει σε απώλεια πληροφοριών και δυσλειτουργίες στο λειτουργικό σύστημα. Επομένως, θα πρέπει να είστε προσεκτικοί όταν χειρίζεστε το πληκτρολόγιο.

Ενέργειες όταν εμφανίζεται μια μπλε οθόνη

Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, όταν εμφανίζεται μια μπλε οθόνη, πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας. Εάν αυτό δεν βοηθήσει και το σφάλμα εμφανιστεί ξανά, τότε πρέπει να αναζητήσετε την αιτία του προβλήματος. Ας δούμε περιπτώσεις BSoD και μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων.

• Εάν κάνετε αλλαγές στις ρυθμίσεις του συστήματος BIOS, ενδέχεται να προκύψουν σφάλματα, τα οποία θα αναφερθούν από μια μπλε οθόνη. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να ορίσετε τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις, δηλαδή να επιλέξετε το στοιχείο Προεπιλογή. Στη συνέχεια, το σύστημα BIOS θα επαναφερθεί στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.
• Υπάρχουν προγράμματα ιών των οποίων ο σκοπός είναι να βλάψουν την εγγραφή εκκίνησης MBR και τον τομέα εκκίνησης. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να εκκινήσετε έναν δίσκο αποκατάστασης που διαθέτει ένα λειτουργικό πρόγραμμα προστασίας από ιούς και να σαρώσετε το σύστημα με αυτόν. Τέτοιες διανομές μπορούν να ληφθούν από τους επίσημους ιστότοπους εταιρειών που ασχολούνται με την ανάπτυξη προστασίας από ιούς. Επιπλέον, υπάρχουν ειδικά βοηθητικά προγράμματα για τον έλεγχο και την επεξεργασία των εγγραφών εκκίνησης. Χρησιμοποιώντας τέτοιο λογισμικό, μπορείτε να διορθώσετε το MBR, φέρνοντας τον υπολογιστή σε κατάσταση λειτουργίας.
• Συχνά, η μπλε οθόνη του θανάτου εμφανίζεται όταν οι μονάδες RAM είναι ελαττωματικές ή ασυμβίβαστες μεταξύ τους. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να εγκαταστήσετε τους χάρακες σε άλλες υποδοχές, να τους αλλάξετε ή να δοκιμάσετε να τους εγκαταστήσετε έναν κάθε φορά. Στην τελευταία περίπτωση, θα είναι δυνατό να εντοπιστεί η ελαττωματική μονάδα. Μπορείτε επίσης να εντοπίσετε σφάλματα που προκύπτουν λόγω προβλημάτων στη μνήμη RAM χρησιμοποιώντας βοηθητικά προγράμματα για τη δοκιμή της. Για παράδειγμα, ένα τυπικό εργαλείο που ονομάζεται Windows Memory Diagnostic.
• Προβλήματα με τον σκληρό σας δίσκο μπορεί να προκαλέσουν την εμφάνιση μπλε οθόνης. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να ελέγξετε τον σκληρό δίσκο χρησιμοποιώντας το τυπικό βοηθητικό πρόγραμμα CHKDSK των Windows. Αναζητά και εξαλείφει σφάλματα, και επίσης αποκαθιστά κατεστραμμένους τομείς. Εάν μετά τη χρήση του CHKDSK το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται στην οθόνη, θα πρέπει να εφαρμόσετε βαθύτερες αναλύσεις του σκληρού δίσκου χρησιμοποιώντας εξειδικευμένα βοηθητικά προγράμματα, για παράδειγμα, από την Acronis.

Πρόληψη μπλε οθονών

Για να μην αντιμετωπίσετε ξανά προβλήματα μπλε οθόνης, θα πρέπει να ακολουθήσετε μερικούς απλούς κανόνες όταν εργάζεστε με τον υπολογιστή σας.

• Μην εγκαθιστάτε τυχαία λογισμικό που είναι άγνωστο σε εσάς.
• Θα πρέπει να έχετε πάντα εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς, το οποίο ενημερώνεται τακτικά.
• Είναι απαραίτητο να καθαρίζετε περιοδικά το λειτουργικό σύστημα. Επειδή «υπολείμματα» από προγράμματα που κάποτε εγκαταστάθηκαν και στη συνέχεια αφαιρέθηκαν συσσωρεύονται στους φακέλους του συστήματός του.
• Χρησιμοποιήστε πακέτα προγραμμάτων οδήγησης για στοιχεία που λαμβάνονται μόνο από τους επίσημους ιστότοπους των κατασκευαστών υλικού.
• Οι υπολογιστές είναι βέβαιο ότι θα γίνουν απαρχαιωμένοι. Οι προγραμματιστές νέων στοιχείων σταματούν να υποστηρίζουν παλιά. Αυτό σημαίνει ότι για το λόγο αυτό, ενδέχεται να προκύψουν ασυμβατότητες μεταξύ νέου λογισμικού και ξεπερασμένων προγραμμάτων οδήγησης. Θα πρέπει να αναβαθμίζετε περιοδικά τη διαμόρφωση του υπολογιστή σας εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε σύγχρονο λογισμικό.

Τώρα ξέρετε γιατί εμφανίζεται η μπλε οθόνη. Να θυμάστε όμως ότι αν εμφανίζεται συχνά, θα πρέπει οπωσδήποτε να επικοινωνήσετε με έναν ειδικό. Εξάλλου, η άπειρη αυτοθεραπεία βλάπτει όχι μόνο τους ανθρώπους, αλλά και την τεχνολογία.