Ανάκτηση αρχείων WhatsApp. Επιλογές αυτόματης αποθήκευσης και ανάκτησης. πώς να ανακτήσετε μηνύματα WhatsApp σε smartphone ή tablet Android χρησιμοποιώντας μια κάρτα SD

Συχνά στα φόρουμ μπορείτε να συναντήσετε την ερώτηση, είναι δυνατόν να γίνει αυτό καθόλου; Αυτή η ερώτηση μπορεί να απαντηθεί με διάφορους τρόπους: ναι και όχι...

Πότε είναι δυνατόν και πότε όχι να αποκατασταθεί η αλληλογραφία;

Το γεγονός είναι ότι μπορείτε να επαναφέρετε την αλληλογραφία μόνο εάν έχει αποθηκευτεί ως αντίγραφο ασφαλείας. Σε όλες τις άλλες περιπτώσεις, ούτε το διαγραμμένο μήνυμα ούτε ολόκληρο το ιστορικό, αν είναι δεν είχε αποθηκευτεί προηγουμένως, αδύνατο. Το γεγονός είναι ότι όλα τα μηνύματα, καθώς και οι ρυθμίσεις, αποθηκεύονται σε έναν κεντρικό διακομιστή.

Από τη μία πλευρά, αυτό είναι βολικό: ο χρήστης δεν χρειάζεται να συγχρονίζει μη αυτόματα τα ιστορικά αλληλογραφίας από όλες τις συσκευές. Από την άλλη πλευρά, για να επαναφέρετε, για παράδειγμα, ένα διαγραμμένο μήνυμα, θα πρέπει να αλληλεπιδράσετε με τον ίδιο τον διακομιστή. Είναι σαφές ότι κανείς δεν θα δώσει τέτοια δικαιώματα σε έναν απλό χρήστη. Γι' αυτό η απάντηση στο ερώτημα είναι: πώς να ανακτήσετε τα διαγραμμένα μηνύματα στο whatsapp, δεν υπάρχει συγκεκριμένο...

Πώς να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των μηνυμάτων σας

Μπορείτε να κάνετε κράτηση ιστορικού είτε χειροκίνητα είτε αυτόματα. Σε αυτήν την περίπτωση, είναι επίσης δυνατές οι επιλογές για αποθήκευση:

  • σε τοπική αποθήκευση, δηλαδή στην ίδια τη συσκευή.
  • στο Google Drive.

Το WhatsApp έχει αρχικά ρυθμιστείμε τέτοιο τρόπο ώστε τα αντίγραφα ασφαλείας να εμφανίζονται στον τοπικό χώρο αποθήκευσης μία φορά την ημέρα. Ωστόσο, μπορείτε να διαμορφώσετε αυτή τη συχνότητα με τον δικό σας τρόπο, αλλά και να κάνετε κράτηση χειροκίνητα. Για να το κάνετε αυτό χρειάζεστε:

  • μεταβείτε στο μενού του messenger.
  • επιλέξτε το στοιχείο: Ρυθμίσεις – Συζητήσεις και κλήσεις – Αντίγραφο ασφαλείας συνομιλίας.
  • Θα σας ζητηθεί να αποθηκεύσετε το αρχείο στην ίδια τη συσκευή ή στο Google Drive.

Για να μπορέσετε να αποθηκεύσετε ένα αρχείο αλληλογραφίας στο Google cloud, πρέπει πρώτα να συνδέσετε ένα υπάρχον Λογαριασμός Googleή ξεκινήστε ένα νέο. Θα πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι κάθε νέο αρχείο αντικαθίσταται πάνω από το παλιό. Άρα δεν υπάρχει ιστορικό των αρχείων.

Πώς να επαναφέρετε την αλληλογραφία WhatsApp από αντίγραφα ασφαλείας

Αφού δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας, μπορείτε να σκεφτείτε πώς να ανακτήσετε μηνύματα στο whatsappαπό αυτό το αντίγραφο. Για να το κάνετε αυτό, θα πρέπει πρώτα να αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας και να συνδεθείτε ξανά. Πριν επιβεβαιώσετε τον αριθμό τηλεφώνου σας, το WhatsApp θα σας ρωτήσει εάν θέλετε να επαναφέρετε τη συνομιλία από ένα αντίγραφο ασφαλείας. Πρέπει να απαντήσετε καταφατικά εάν απαιτείται. Έχει ήδη σημειωθεί ότι η Google δεν διατηρεί ιστορικά αρχείων αλληλογραφίας. Ωστόσο, μπορείτε να το κάνετε μόνοι σας. Για να το κάνετε αυτό, απλώς αντιγράψτε τα αρχεία συνομιλίας, για παράδειγμα, σε μια κάρτα SD.

Το ίδιο το αρχείο βρίσκεται στο τηλέφωνο στη διεύθυνση: /sdcard/WhatsApp/Βάσεις δεδομένων. Πρέπει να βρείτε ένα αρχείο με όνομα όπως: msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt8, όπου:

  • ΕΕΕΕ – έτος δημιουργίας του αρχείου.
  • ΜΜ – μήνας;
  • DD – ημέρα.

Και μετά μετονομάστε το όπως θέλετε. Πριν, πώς να επαναφέρετε το WhatsAppαλληλογραφία από οποιοδήποτε αντίγραφο της συνομιλίας, θα πρέπει να μετονομάσετε το αρχείο αρχειοθέτησης σε: msgstore.db.crypt8, να εγκαταστήσετε ξανά το WhatsApp και να συμφωνήσετε να επαναφέρετε το ιστορικό αλληλογραφίας.

Πιθανά προβλήματα με το Google Drive

Φαίνεται ότι όλα είναι πολύ απλά. Ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις ενδέχεται να υπάρχουν προβλήματα με την ανάκτηση από την υπηρεσία Google. Θα μπορούσε να είναι προκαλείται από λόγους:

  • Προβλήματα σύνδεσης στο Διαδίκτυο. Η συσκευή απλά δεν μπορεί να συνδεθεί με την υπηρεσία Google.
  • το αρχείο με το ιστορικό αλληλογραφίας διαγράφηκε από τον ίδιο τον χρήστη, για παράδειγμα, κατά λάθος.
  • Το Google Play δεν είναι εγκατεστημένο στη συσκευή.
  • σε συσκευή Android με λειτουργικό σύστημα χαμηλότερη από την έκδοση 2.3.4.
  • Ο λογαριασμός Google Drive δεν είναι συνδεδεμένος.
  • Το Google Drive δεν έχει αρκετό ελεύθερο χώρο.

Γνωρίζων πώς να επαναφέρετε την αλληλογραφία στο WhatsApp, δεν χρειάζεται πλέον να ανησυχείτε για την ασφάλεια των μηνυμάτων σας ακόμα κι αν χάσετε το τηλέφωνό σας.

Ακόμη και ένας άπειρος χρήστης μπορεί να επαναφέρει την αλληλογραφία στο WhatsApp. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να έχετε στη διάθεσή σας ένα αντίγραφο ασφαλείας. Γίνεται αυτόματα ή χειροκίνητα. Κατά την αλλαγή ενός smartphone ή την επανεγκατάσταση μιας εφαρμογής, μπορούμε να επαναφέρουμε όλη την αλληλογραφία από ένα αντίγραφο. Είναι αδύνατο να επαναφέρετε μια διαγραμμένη συνομιλία εάν δεν υπάρχει στο αντίγραφο ασφαλείας, θυμηθείτε αυτό.

Ας εξοικειωθούμε αμέσως με τη διαδικασία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας, μετά την οποία θα πλαστογραφήσουμε την απώλεια όλων των συνομιλιών - διαγράψτε την εφαρμογή από το smartphone, εγκαταστήστε την ξανά και επαναφέρετε από το αντίγραφο. Αρχικά, ας ρυθμίσουμε τη δημιουργία ενός αντιγράφου ασφαλείας:

  • Μεταβείτε στο μενού «Ρυθμίσεις – Συνομιλίες – Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας συνομιλίας».
  • Ρύθμιση αντιγράφων ασφαλείας στο Google Drive.
  • Ρυθμίζουμε τη συχνότητα – χειροκίνητα, καθημερινά, εβδομαδιαία ή μηνιαία.

Εάν ανησυχείτε τόσο για την ασφάλεια της αλληλογραφίας σας, μη διστάσετε να ρυθμίσετε την καθημερινή δημιουργία ενός αρχειακού αντιγράφου ασφαλείας. Θυμηθείτε ότι μπορείτε να ξεκινήσετε τη διαδικασία χειροκίνητα ανά πάσα στιγμή. Μετά την έναρξη της δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας, το αρχείο αντιγράφου ασφαλείας θα αποθηκευτεί στους διακομιστές της Google.

Έτσι, μπορείτε να επαναφέρετε το WhatsApp μόνο από τη στιγμή από την οποία έγινε το αντίγραφο ασφαλείας. Εάν θέλετε, μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας τουλάχιστον κάθε ώρα εάν δεν υπάρχουν άλλες δραστηριότητες. Αλλά αυτό είναι ήδη υπερβολικό - αρκεί η καθημερινή αντιγραφή.

Ανάκτηση διαγραμμένης αλληλογραφίας

Για την καθαρότητα του πειράματος, αφαιρούμε εντελώς το WhatsApp από το smartphone, έχοντας προηγουμένως δημιουργήσει ένα αντίγραφο ασφαλείας.

Η μνήμη της συσκευής είναι καθαρή, δεν έχει αποθηκευτεί καμία αλληλογραφία σε αυτήν. Επομένως, ξεκινάμε τη διαδικασία ανάκτησης. Για να ανακτήσετε τα διαγραμμένα μηνύματα στο WhatsApp, μεταβείτε στο Playmarket και εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή. Στη συνέχεια, πραγματοποιούμε μια τυπική επιβεβαίωση του αριθμού - υποδείξτε τον στο κατάλληλο πεδίο.

Στο επόμενο στάδιο, περιμένετε μέχρι να λάβετε ένα SMS με τον κωδικό και πληκτρολογήστε τον στο κατάλληλο πεδίο.

Μετά από αυτό, το τηλέφωνο θα προσπαθήσει να επαναφέρει το αντίγραφο– Δεν είναι δυνατή η επαναφορά μόνο μηνυμάτων, αλλά και δεδομένων πολυμέσων (φωτογραφίες, ακόμη και βίντεο, εάν έχετε ορίσει τις κατάλληλες ρυθμίσεις στο αντίγραφο ασφαλείας). Κάντε κλικ στο κουμπί "Επαναφορά" και περιμένετε το αποτέλεσμα.

Μετά από λίγα δευτερόλεπτα, το WhatsApp θα αποσυσκευάσει το αρχείο που προκύπτει και θα επαναφέρει τις διαγραμμένες συνομιλίες.

Σημειώστε ότι ακόμη και το avatar έχει αποκατασταθεί. Ρυθμίζουμε ξανά το όνομά μας, κάνουμε κλικ στο κουμπί "Επόμενο" - μετά από μερικά δευτερόλεπτα θα εμφανιστεί στην οθόνη η γνωστή διεπαφή WhatsApp με όλες τις συνομιλίες.

Τοπικό αντίγραφο

Μπορέσαμε να επαναφέρουμε τις συνομιλίες μετά τη διαγραφή του προγράμματος. Αλλά ακριβώς μέχρι τη στιγμή που έγινε το backup. Αλλά μπορούμε επίσης να επαναφέρουμε από προηγούμενα αντίγραφα - δεν είναι πολύ σαφές γιατί εφαρμόζεται αυτό, αλλά υπάρχει μια πιθανότητα. Η εφαρμογή αποθηκεύει τα επτά πιο πρόσφατα αρχεία σε έναν φάκελο /sdcard/WhatsApp/Βάσεις δεδομένων, εάν το WhatsApp είναι εγκατεστημένο στην κάρτα SD. Είναι πιθανό να το έχετε εγκαταστήσει στην εσωτερική σας μνήμη.

Για να επαναφέρετε την αλληλογραφία από παλιά αρχεία, μετονομάστε το επιθυμητό αρχείο (σημειώνεται με ημερομηνίες) σε msgstore.db.crypt12. Στη συνέχεια, πρέπει να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε το WhatsApp. Εκκινήστε την ανάκτηση και το ίδιο το smartphone θα βρει αυτό το αντίγραφο και θα επαναφέρει όλες τις συνομιλίες. Παρεμπιπτόντως, με τον ίδιο τρόπο μπορείτε να αποθηκεύσετε τα απαραίτητα αντίγραφα τοπικά, χωρίς να καταφύγετε στο Google Drive. Αλλά η επιλογή με την αποθήκευση cloud είναι πιο βολική - πραγματοποιήσαμε πολλά πειράματα και διαπιστώσαμε ότι το εργαλείο λειτουργεί σταθερά.

Προβλήματα με το Google Drive

Τώρα ξέρετε ότι μπορείτε να επαναφέρετε μια διαγραμμένη συνομιλία, αλλά μόνο από τη στιγμή που δημιουργήθηκε το αρχείο. Τι γίνεται όμως αν αλλάξετε το ακουστικό και δεν ξεκινήσει η ανάκτηση; Προβλήματα είναι πιθανά στις ακόλουθες περιπτώσεις:

  • Το τρέχον smartphone σας διαθέτει μια παλιά έκδοση του Google Play - πρέπει να την ενημερώσετε.
  • Αλλάξατε τον αριθμό τηλεφώνου σας - η αποκατάσταση είναι αδύνατη.
  • Δεν υπάρχει ελεύθερη μνήμη στη συσκευή - διαγράψτε κάτι ή μετακινήστε αρχεία στον υπολογιστή σας.
  • Δεν υπάρχει σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο - η σύνδεση με τους διακομιστές της Google διακόπτεται συνεχώς.

Λύστε αυτά τα προβλήματα και αποκτήστε πρόσβαση στις συνομιλίες σας με όλη την αλληλογραφία.

Λάβετε υπόψη ότι στα smartphone Apple iPhone, αντί για το Google Drive, χρησιμοποιείται το iCloud Drive, το οποίο αποθηκεύει όλα τα αντίγραφα ασφαλείας.

Το WhatsApp messenger δεν αποθηκεύει ιστορικό μηνυμάτων, αρχεία ήχου και εικόνες στους διακομιστές του. Παραμένουν μόνο στα τηλέφωνα των χρηστών. Από τη μία πλευρά, αυτό εγγυάται την ασφάλεια των προσωπικών πληροφοριών, από την άλλη πλευρά, δημιουργεί ορισμένες δυσκολίες κατά τον καθαρισμό ενός smartphone ή τη διαγραφή του ιστορικού κατά λάθος.

Ωστόσο, τέτοιες καταστάσεις συμβαίνουν μερικές φορές σε χρήστες που στη συνέχεια αναρωτιούνται πώς να ανακτήσουν τα διαγραμμένα μηνύματα στο WhatsApp. Για τους κατόχους iPhone, αυτή η επιλογή παρέχεται από την υπηρεσία iCloud. Έχει σχεδιαστεί για να αντιγράφει δεδομένα από μια φορητή συσκευή στο cloud. Όλα τα μηνύματα από το WhatsApp φορτώνονται επίσης εκεί.

Μεταβείτε στις ρυθμίσεις του smartphone σας, επιλέξτε την ενότητα iCloud. Ανοίξτε τον συνδεδεμένο λογαριασμό σας. Τώρα πρέπει να ελέγξετε το συγχρονισμό cloud με το WhatsApp. Αν είναι ενεργοποιημένο, τότε όλα είναι καλά. Διαφορετικά, δυστυχώς, η επιστροφή των διαγραμμένων μηνυμάτων είναι αδύνατη, αφού δεν αποθηκεύονται στους διακομιστές messenger, αλλά μόνο τοπικά.

Πώς να επαναφέρετε την αλληλογραφία WhatsApp στο iPhone εάν υπάρχει αντίγραφο ασφαλείας στο iCloud; Ανοίξτε τις ρυθμίσεις στο ίδιο το messenger, την ενότητα "Συνομιλίες και κλήσεις", πατήστε "Αντιγραφή". Στην οθόνη θα εμφανιστούν πληροφορίες σχετικά με την ασφάλεια των δεδομένων σας στους διακομιστές iCloud.

Πατήστε το κουμπί Home, βρείτε το εικονίδιο WhatsApp στην οθόνη και πατήστε παρατεταμένα πάνω του. Επιλέξτε διαγραφή και επιβεβαιώστε. Σε αυτήν την περίπτωση, τα δεδομένα σας δεν θα διαγραφούν. Τώρα το πρόγραμμα πρέπει να επανεγκατασταθεί από το App Store. Συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τον προηγούμενο αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου. Το σύστημα θα προσφέρει την επαναφορά δεδομένων από ένα αντίγραφο, συμφωνήστε.

Επίλυση πιθανών προβλημάτων

Μερικές φορές η ανάκτηση δεδομένων messenger αποτυγχάνει. Σε αυτή την περίπτωση, υπάρχουν ορισμένες ενέργειες που θα βοηθήσουν στην επίλυση του προβλήματος. Όλα αυτά επισημαίνονται από τον προγραμματιστή της εφαρμογής ως αποτελεσματικά. Ακολουθήστε τα βήματα με τη σειρά που εμφανίζονται. Ένα από αυτά σίγουρα θα βοηθήσει αν το αντίγραφο ασφαλείας είχε όντως ρυθμιστεί.

Πρώτα απ 'όλα, θα πρέπει να ελέγξετε ότι η ανάκτηση πραγματοποιείται από το προφίλ iCloud που είναι συνδεδεμένο με το WhatsApp. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να συνδεθείτε στην εφαρμογή από τον προηγούμενο αριθμό σας.

Σημείωση: Είναι επίσης πιθανό η επαναφορά να απέτυχε λόγω σύνδεσης δικτύου. Εάν εργάζεστε πιο συχνά με το Wi-Fi του σπιτιού σας, δοκιμάστε να συνδεθείτε σε αυτό για να πραγματοποιήσετε λήψη δεδομένων από το cloud.

Μερικές φορές προβλήματα σχετίζονται με ανεπαρκή ελεύθερη μνήμη στο iPhone. Μπορείτε να δείτε τις απαραίτητες πληροφορίες στις ρυθμίσεις. Εκεί, μεταβείτε στην ενότητα "Γενικά" και ανοίξτε το "Σχετικά με αυτήν τη συσκευή". Εάν η μνήμη είναι χαμηλή, αφαιρέστε τις αχρησιμοποίητες εφαρμογές ή μεταφέρετε ορισμένα από τα προσωπικά σας αρχεία στον υπολογιστή σας.

Εάν δεν είναι αυτό το πρόβλημα, τότε το πρόβλημα μπορεί να είναι ότι η υπηρεσία iCloud Drive είναι απενεργοποιημένη. Μπορείτε να δείτε την κατάστασή του στην ενότητα ρυθμίσεων με το ίδιο όνομα. Για συσκευές iOS 7, θα ονομάζεται Documents & Data. Και εδώ υπάρχει μια σημαντική απόχρωση: η αποκατάσταση δεν είναι διαθέσιμη για iPhone με αυτό το υλικολογισμικό. Πρέπει να ενημερώσετε την έκδοση iOS όχι νεότερη από την έκδοση 8.

Υπάρχει ένας άλλος παρόμοιος περιορισμός. Το iCloud Drive δεν μπορεί να λειτουργήσει ταυτόχρονα με πολλές συσκευές με το ίδιο Apple ID, εάν και οι δύο ή μία από αυτές έχουν iOS 7 ή παλαιότερη έκδοση. Όπως και στην παραπάνω περίπτωση, θα απαιτηθεί ενημέρωση υλικολογισμικού.

Για την επαναφορά της αλληλογραφίας στο Android, ισχύει περίπου ο ίδιος μηχανισμός που περιγράφηκε παραπάνω για το iPhone.

Πρέπει να απεγκαταστήσετε το WhatsApp και μετά να το εγκαταστήσετε ξανά και αφού εγγραφείτε, θα σας ζητηθεί να επαναφέρετε ένα αντίγραφο των δεδομένων

Συμφωνήστε με την αποκατάσταση και περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία.

Επαναφορά προηγούμενης αλληλογραφίας στο Android

Η μέθοδος που περιγράφεται παραπάνω είναι καλή σε περιπτώσεις όπου επαναφέρετε την αλληλογραφία εάν αλλάξετε το τηλέφωνό σας ή απλώς επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις και τα δεδομένα σε αυτό. Τι γίνεται όμως αν θέλετε να ανακτήσετε τα μηνύματα που διαγράψατε;

Υπάρχει μια διέξοδος, αλλά με έναν μικρό περιορισμό - μπορείτε να επαναφέρετε μόνο μηνύματα από τις τελευταίες επτά ημέρες.

Πρώτα απ 'όλα, αφαιρέστε το WhatsApp από το τηλέφωνό σας. Στη συνέχεια, συνδέστε το τηλέφωνό σας στον υπολογιστή σας και μεταβείτε στον κατάλογο WhatsApp/Βάσεις δεδομένων. Περιέχει 8 αρχεία - 7 αντίγραφα ασφαλείας των συνομιλιών για τις τελευταίες επτά ημέρες (το όνομα του αρχείου περιέχει πληροφορίες σχετικά με την ημερομηνία δημιουργίας του αντιγράφου) και ένα κύριο αρχείο, το οποίο αποθηκεύει τις τρέχουσες πληροφορίες για τις συνομιλίες και τις ομάδες.

Απαιτείται κύριο αρχείο msgstore.db.crypt8μεταφέρετέ το στον υπολογιστή σας (για κάθε περίπτωση). Στη συνέχεια, πρέπει να αποφασίσουμε σε ποια ημερομηνία θα επαναφέρουμε την αλληλογραφία, ας είναι 23 Σεπτεμβρίου 2017.

Προσοχή! Το παράδειγμα ημερομηνίας λαμβάνεται από το παραπάνω στιγμιότυπο οθόνης, οι ημερομηνίες στο τηλέφωνό σας θα είναι διαφορετικές.

Αρχείο msgstore-2017-09-23.1.db.crypt12μετονομασία σε msgstore.db.crypt8. Έτσι, δημιουργήσαμε ένα αντίγραφο ασφαλείας των συνομιλιών ως το κύριο.

Το Whatsapp είναι ένα βολικό και πολύ δημοφιλές messenger που σας επιτρέπει να προβάλλετε το διάλογο του προφίλ σας από οποιαδήποτε συσκευή. Στην υπηρεσία μπορείτε όχι μόνο να αλληλογραφείτε, αλλά και να στείλετε διάφορα αρχεία, έγγραφα κ.λπ. Σε αυτό το άρθρο θα μιλήσουμε για το πώς να επαναφέρετε την αλληλογραφία στο WhatsApp εάν διαγράφηκε κατά λάθος. Δεν γνωρίζουν όλοι ότι είναι δυνατό να "ζωντανέψετε" μηνύματα από smartphone, tablet ή υπολογιστή.

Αυτό το πρόγραμμα έχει καλά μελετημένα εργαλεία και δυνατότητες οι δημιουργοί λογισμικού έχουν παράσχει μια λειτουργία αυτόματης αποθήκευσης για αλληλογραφία που διαγράφεται από το πρόγραμμα. Ακόμα κι αν η αλυσίδα SMS διαγράφηκε κατά λάθος από τον λογαριασμό σας, οι πληροφορίες θα είναι διαθέσιμες στον διακομιστή για άλλες επτά ημέρες. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, είναι πολύ πιθανό να επιστρέψετε τα δεδομένα.

Η εφεδρική έκδοση δεν καταλαμβάνει τη μνήμη της συσκευής και μπορεί να αποκατασταθεί από το τηλέφωνό σας ή μέσω της έκδοσης web της εφαρμογής WhatsApp.

Ενεργοποίηση αυτόματης αποθήκευσης

Σε οποιαδήποτε έκδοση του προϊόντος, η λειτουργία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας είναι πάντα προεγκατεστημένη. Επιπλέον, τη νύχτα οι πληροφορίες που στάλθηκαν κατά τη διάρκεια της ημέρας αποστέλλονται στον διακομιστή λογισμικού.

Μερικές ακόμη επιλογές ανάκτησης:

  • Μέσω ενός αντιγράφου ασφαλείας στον υπολογιστή σας.
  • Αποστολή συνομιλίας σε άλλη συσκευή.
  • Αναζωογόνηση από αποθήκευση cloud.
  • Προβολή σε πρόγραμμα επεξεργασίας κειμένου.

Μετά από επτά ημέρες, όλες οι συνομιλίες WhatsApp θα διαγραφούν. Μπορούν να επιστραφούν μόνο εάν είχε προηγουμένως δημιουργηθεί ένα αντίγραφο ασφαλείας στο Cloud ή ένα αντίγραφο ασφαλείας του συστήματος έχει δημιουργηθεί συνδέοντας μια κινητή συσκευή σε έναν υπολογιστή.

Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας

Μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των συνομιλιών ανά πάσα στιγμή.

  • στο gadget?
  • στο Σύννεφο. Αξίζει να σημειωθεί ότι ο λογαριασμός σας μπορεί να συγχρονιστεί μόνο με το OneDrive. Σε iPhone, iPad, MacBook - με iCloud.

Οι οδηγίες για την ενεργοποίηση της επιλογής αυτόματης αντιγραφής είναι απλές:

  • στο κύριο μενού του messenger, κάντε κλικ στο "Ρυθμίσεις".
  • στο παράθυρο που ανοίγει, επιλέξτε "Συζητήσεις" - "Αντίγραφα ασφαλείας συνομιλίας".
  • Κάντε κλικ στο κουμπί «Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας». Μετά από τέτοιες ενέργειες, η αλληλογραφία θα αρχίσει να αρχειοθετείται και να αποθηκεύεται στη μνήμη της συσκευής. Η αντιγραφή στο cloud διαμορφώνεται στο στοιχείο "Αντιγραφή στο Google Drive" - ​​εισαγάγετε τα στοιχεία σύνδεσης, τον κωδικό πρόσβασής σας και σημειώστε τις περιόδους για την αποστολή δεδομένων στο cloud.


Η αντιγραφή στο Cloud χρησιμοποιείται καλύτερα μόνο σε περιπτώσεις όπου η συσκευή είναι συνδεδεμένη σε Wi-Fi, επειδή μερικές φορές η επισκεψιμότητα του παρόχου κινητής τηλεφωνίας δεν αρκεί για την αποστολή ολόκληρου του όγκου πληροφοριών.

Είναι δυνατό να διαμορφώσετε όχι μόνο τον συγχρονισμό των πληροφοριών κειμένου, αλλά και το περιεχόμενο πολυμέσων για να το κάνετε αυτό, ελέγξτε τον επιθυμητό τύπο.


Πώς να ανακτήσετε τη διαγραμμένη αλληλογραφία στο WhatsApp με άλλο τρόπο;

Για να επιστρέψετε πρόσφατα μηνύματα που γράφτηκαν πριν από μία εβδομάδα, απλά πρέπει να διαγράψετε την εφαρμογή και να την εγκαταστήσετε ξανά στη συσκευή σας. Όλες οι διαγραμμένες πληροφορίες θα επιστραφούν στη μνήμη του gadget και τα διαγραμμένα παράθυρα διαλόγου θα είναι και πάλι ορατά στο παράθυρο του WhatsApp.

Μετά την πρώτη εκκίνηση του βοηθητικού προγράμματος, το Whatsapp ελέγχει την κάρτα μνήμης για την παρουσία αποθηκευμένων εφεδρικών εκδόσεων. Μια αντίστοιχη ειδοποίηση θα εμφανιστεί στο παράθυρο λογισμικού, θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στο "Επαναφορά".

Ας επαναφέρουμε τους παλιούς διαλόγους

Μπορεί να χρειαστεί να επιστρέψετε παλαιότερα SMS. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να ενεργήσετε σε χειροκίνητη λειτουργία, επειδή ο αγγελιοφόρος δεν θα αντιμετωπίσει μόνος του:

  • χρησιμοποιήστε οποιονδήποτε διαχειριστή αρχείων για πρόσβαση στη μονάδα flash.
  • ανοίξτε το φάκελο WhatsApp/Βάσεις δεδομένων.
  • η βάση δεδομένων της αποθηκευμένης αλληλογραφίας θα εμφανιστεί στο παράθυρο που εμφανίζεται. Αυτά τα αντικείμενα είναι κρυπτογραφημένα και τα ονόματα περιλαμβάνουν την ημερομηνία προσθήκης του αντιγράφου ασφαλείας. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να αναβιώσετε μόνο εκείνες τις συνομιλίες που χρειάζονται πραγματικά.


  • αναζητήστε ένα αντικείμενο με συγκεκριμένη ημερομηνία και αλλάξτε το όνομα σε db.crypt12 έτσι ώστε η εφαρμογή να μπορεί να αναγνωρίσει το έγγραφο και να επαναφέρει το μήνυμα. Αυτό το αρχείο θα πρέπει να βρίσκεται στην κάρτα flash στο φάκελο Βάσεις δεδομένων.
  • αφαιρέστε το WhatsApp από το smartphone σας και εγκαταστήστε το ξανά από ιστότοπος προγραμματιστή;


  • Μετά την εκκίνηση του προγράμματος, επιβεβαιώστε τον αριθμό τηλεφώνου σας και περάστε από την εξουσιοδότηση. Θα εμφανιστεί μια ειδοποίηση σχετικά με την ανακάλυψη ενός αποθεματικού - το βοηθητικό πρόγραμμα θα εμφανίσει το αρχείο που μετονομάστηκε προηγουμένως, κάντε κλικ στο "Επαναφορά".
  • Η διαδικασία επιστροφής διαρκεί συνήθως λίγα λεπτά και δεν χρειάζεται να ελαχιστοποιήσετε την εφαρμογή κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας. Ως αποτέλεσμα, θα εμφανιστούν πληροφορίες σχετικά με την επιτυχή ολοκλήρωση της διαδικασίας και τον αριθμό των συνομιλιών που αναζωογονήθηκαν και μεμονωμένες φράσεις.

Κατά τη διαδικασία ανάκτησης, το ειδικό αρχείο msgstore.db.crypt12 και άλλα αντικείμενα από το φάκελο Βάσεις δεδομένων διαγράφονται από τη συσκευή. Για να αποθηκεύσετε ένα νέο αντίγραφο, ενεργοποιήστε τη λειτουργία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας στις ρυθμίσεις.

Τι πρέπει να κάνω εάν διαγράψω ένα πρόγραμμα ή καθαρίσω την κάρτα μνήμης μου;

Εάν σχεδιάζατε να επαναφέρετε την αλληλογραφία σας στο WhatsApp, αλλά έχετε ήδη μορφοποιήσει την κάρτα SD ή διαγράψατε τα περιεχόμενα των βάσεων δεδομένων, μπορείτε να επιστρέψετε τις πληροφορίες μόνο χρησιμοποιώντας υπολογιστή και λογισμικό τρίτων κατασκευαστών.

Το πιο δημοφιλές βοηθητικό πρόγραμμα ανάκτησης είναι το Hetman Partition Recovery. Καθιστά δυνατή την επιστροφή σχεδόν όλων των email που έχουν αποθηκευτεί στον λογαριασμό σας. Οι οδηγίες είναι απλές:

  • συνδέστε την κινητή συσκευή στον υπολογιστή (μπορείτε να συνδέσετε SD μόνο μέσω του αναγνώστη).


  • κατεβάστε και εγκαταστήστε το προϊόν Χέτμαν;
  • ανοίξτε το πρόγραμμα και μέσω του κύριου μενού ανοίξτε τη μονάδα flash για κινητά.
  • Στην αριστερή πλευρά του πίνακα υπάρχουν φάκελοι. Εξακολουθούμε να μας ενδιαφέρουν οι ίδιες βάσεις δεδομένων. Όταν το ανοίξετε, τα διαγραμμένα αρχεία αντιγράφων ασφαλείας θα εμφανιστούν στη δεξιά πλευρά του παραθύρου. Βρείτε τη βάση δεδομένων με την απαιτούμενη ημερομηνία και κάντε κλικ στο "Επαναφορά".


  • Το βοηθητικό πρόγραμμα θα επιστρέψει αυτόματα το διαγραμμένο αρχείο στη μνήμη της συσκευής. Είναι προτιμότερο να αντιγράψετε τη βάση δεδομένων σε υπολογιστή, επειδή ενδέχεται να προκύψουν σφάλματα αντιγραφής δεδομένων σε ένα smartphone.

Το Hetman Recovery βοηθά στην αφαίρεση στο Android. Αφού ολοκληρώσετε τα βήματα που περιγράφονται παραπάνω, θα πρέπει να απεγκαταστήσετε το WhatsApp και να το εγκαταστήσετε ξανά, να συνδεθείτε, να αλλάξετε το όνομα του αρχείου στις Βάσεις δεδομένων και στην εφαρμογή, να ανοίξετε το παράθυρο επιλογής αντιγράφων ασφαλείας και να πατήσετε το αντικείμενο που έχει αποκατασταθεί. Υπάρχει πιθανότητα ορισμένα SMS ή ολόκληρες αλυσίδες να εμφανίζονται σε μη αναγνώσιμη μορφή. Αυτό σημαίνει ότι υπήρξε σφάλμα κωδικοποίησης ή αποτυχία κατά την ανάκτηση. Θα πρέπει να επαναλάβετε τη διαδικασία από την αρχή ή να χρησιμοποιήσετε άλλο λογισμικό αποκατάστασης, για παράδειγμα, Recovery, ES Recovery και άλλα.

Αποστολή αλληλογραφίας σε άλλη συσκευή

Αυτή η επιλογή θα σας φανεί χρήσιμη όταν αλλάζετε το τηλέφωνό σας. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να εγκαταστήσετε το messenger στη νέα συσκευή και να συνδεθείτε (πρέπει να συνδεθείτε με τους ίδιους αριθμούς τηλεφώνου και στις δύο συσκευές). Μετά από αυτό, στείλτε αντικείμενα από τον κατάλογο Βάσεις δεδομένων από το παλιό smartphone στο νέο.

Πώς να προβάλετε ένα αρχείο LOG

Κατά την αντιγραφή αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων αλληλογραφίας σε υπολογιστή, ένα αντικείμενο με την επέκταση LOG αποθηκεύεται στη μνήμη του υπολογιστή. Εάν δεν μπορέσατε να επαναφέρετε δεδομένα από ένα αντίγραφο ασφαλείας, μπορείτε να δοκιμάσετε να ανοίξετε αυτό το αρχείο και να βρείτε την αντιστοιχία όχι στην ίδια την εφαρμογή, αλλά στο πρόγραμμα επεξεργασίας κειμένου.

Μπορείτε να ανοίξετε το LOG σε ένα κανονικό σημειωματάριο ή Σημειωματάριο. Η αλληλογραφία διαβάζεται εύκολα, αλλά αν η κωδικοποίηση είναι λανθασμένη, αλλάξτε την σε UTF-8 ή Unicode στις παραμέτρους του προγράμματος. Το ίδιο το αρχείο LOG μπορεί να βρεθεί σε αυτήν τη διαδρομή:

C/Αρχεία προγράμματος/Whatsapp/Backup


Δόθηκε σφάλμα

Κατά την ανάκτηση μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή άλλου περιεχομένου, ενδέχεται να εμφανιστούν σφάλματα. Εάν δεν μπορείτε να επαναφέρετε τη συνομιλία ή όλα τα δεδομένα εμφανίζονται μη αναγνώσιμα, πρέπει:

  • ελέγξτε την ταχύτητα της σύνδεσής σας στο διαδίκτυο. Θα πρέπει να επιστρέφετε αρχεία από τον χώρο αποθήκευσης μόνο εάν το τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο στο δρομολογητή με καλή ταχύτητα.
  • Η έκδοση Android είναι ήδη ξεπερασμένη. Οι ελάχιστες απαιτήσεις είναι Android 2.3 και νεότερη έκδοση.
  • Λανθασμένη λειτουργία της μονάδας flash. Μπορείτε να δοκιμάσετε να μορφοποιήσετε την αφαιρούμενη συσκευή αποθήκευσης και, στη συνέχεια, να αρχίσετε να εργάζεστε με το messenger.

Είναι δυνατή η επαναφορά της αλληλογραφίας στο iOS;

Για να ανανεώσετε δεδομένα σε συσκευές Apple, θα πρέπει πρώτα να ελέγξετε το αρχείο. Ίσως δεν σβήσατε τα γράμματα, αλλά απλώς τα δηλητηρίασατε. Για να το κάνετε αυτό, βρείτε την ενότητα Συνομιλίες και ανοίξτε ολόκληρη τη λίστα προς τα κάτω, θα εμφανιστεί μια αναζήτηση και ένα αρχείο, εδώ μπορούν να εντοπιστούν όλα τα διαγραμμένα.

Μια άλλη επιλογή είναι η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας iCloud. Μην ξεχνάτε να δημιουργείτε περιοδικά εφεδρικές εκδόσεις, αυτό μπορεί να σας φανεί χρήσιμο ανά πάσα στιγμή:

  • Στις ρυθμίσεις, αναζητήστε το iCloud.
  • Κάντε κλικ στον λογαριασμό σας iCloud, ελέγξτε εάν είναι ενεργοποιημένος και εάν το WhatsApp μπορεί να τον χρησιμοποιήσει.
  • Εάν όλα είναι συνδεδεμένα, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις / Συζητήσεις και κλήσεις / Αντιγραφή στο messenger.


  • Ελέγξτε την παρουσία ενός αντιγράφου και την ημερομηνία δημιουργίας του, εάν βρεθούν τα πάντα, μπορείτε να το επαναφέρετε.
  • Για να επαναφέρετε δεδομένα, θα πρέπει να εγκαταστήσετε ξανά το WhatsApp και κατά τη διάρκεια της διαδικασίας εγκατάστασης, κάντε κλικ στην επιλογή "Επαναφορά από αντιγραφή".



Αυτές είναι οι απαντήσεις στο ερώτημα πώς αποκαθίσταται η αλληλογραφία WhatsApp. Αυτό είναι εύκολο να γίνει, ακολουθήστε τις παραπάνω οδηγίες και να είστε προσεκτικοί. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, ρωτήστε στα σχόλια.

Εάν διαγράψατε κατά λάθος μια συνομιλία WhatsApp, μην ανησυχείτε - μπορείτε να την επαναφέρετε γρήγορα χρησιμοποιώντας ένα αντίγραφο ασφαλείας που δημιουργείται αυτόματα. Αντίγραφα δημιουργούνται κάθε βράδυ και αποθηκεύονται στη μνήμη της κινητής συσκευής. Ο διαθέσιμος χώρος αποθήκευσης είναι περιορισμένος, επομένως τα παλιά αρχεία αντιγράφων ασφαλείας αντικαθίστανται με νέα δεδομένα.

Επιστροφή διαγραμμένων μηνυμάτων

Εάν διαγράψατε κατά λάθος μια συνομιλία, τότε πρέπει να εγκαταστήσετε ξανά το WhatsApp και, όταν το ενεργοποιήσετε, κάντε κλικ στο κουμπί "Επαναφορά" ως απάντηση στην προσφορά επιστροφής της χαμένης αλληλογραφίας.

Ανάλογα με τις ρυθμίσεις του WhatsApp, το αρχείο αντιγράφου ασφαλείας θα αποκατασταθεί από τη μνήμη της κινητής συσκευής σας, του Google Drive (για Android) ή του iCloud (για iPhone). Στις ρυθμίσεις της εφαρμογής, μπορείτε να καθορίσετε ανεξάρτητα τη θέση αποθήκευσης και τη συχνότητα δημιουργίας αντιγράφων στην οποία θα αποστέλλονται τα μηνύματα.

Αυτή η μέθοδος μπορεί να μην λειτουργεί - υπάρχουν διάφοροι λόγοι για αυτό:

  • Η κάρτα μνήμης ή το ιστορικό συνομιλιών έχει καταστραφεί.
  • Το αντίγραφο ασφαλείας είναι παλιό ή δεν είναι αποθηκευμένο στη μνήμη (στον αποθηκευτικό χώρο cloud).
  • Κατά την εκ νέου εγκατάσταση, εμφανίζεται ένας διαφορετικός αριθμός στο WhatsApp.

Εάν αντιμετωπίσετε ένα από τα προβλήματα που αναφέρονται παραπάνω, τότε δεν θα μπορείτε να επιστρέψετε τη διαγραμμένη συνομιλία. Τα μηνύματα δεν αποθηκεύονται σε διακομιστές WhatsApp, επομένως η επικοινωνία με την υποστήριξη με αίτημα επαναφοράς της αλληλογραφίας είναι άσκοπη. Μπορείτε να ζητήσετε να προωθήσετε τα απαραίτητα μηνύματα από τον χρήστη του οποίου η συνομιλία διαγράψατε για να επιστρέψετε τουλάχιστον μέρος των πληροφοριών.

Οι κάτοχοι iPhone έχουν μια άλλη επιλογή επιστροφής της χαμένης αλληλογραφίας - μπορείτε να επαναφέρετε τη συσκευή από ένα αντίγραφο ασφαλείας που δημιουργήθηκε στο iTunes. Ως αποτέλεσμα αυτής της ενέργειας, η συνομιλία θα πάρει τη μορφή που είχε τη στιγμή που δημιουργήθηκε το αντίγραφο. Όλα τα SMS που αποστέλλονται και λαμβάνονται μετά από αυτήν τη στιγμή θα διαγραφούν. Αλλά μπορούν να αποθηκευτούν εάν πρώτα δημιουργήσετε ένα άλλο αρχείο με το ιστορικό αλληλογραφίας.

Επαναφορά παλιών διαλόγων

Εάν θέλετε να επαναφέρετε μια συνομιλία από ένα αντίγραφο ασφαλείας που δημιουργήθηκε πριν από πολύ καιρό (όχι το πιο πρόσφατο), τότε θα χρειαστείτε έναν διαχειριστή αρχείων για να βρείτε και να μετονομάσετε το επιθυμητό αρχείο. Όταν επιστρέφετε παλιό SMS, τα νέα μηνύματα θα αντικαθίστανται, αλλά μπορούν να αποθηκευτούν εάν δημιουργήσετε με μη αυτόματο τρόπο ένα αρχείο αντιγράφου ασφαλείας (αυτό αναλύεται λεπτομερώς παρακάτω).


Εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή. Όταν δείτε μια ειδοποίηση ότι το ιστορικό συνομιλιών σας βρέθηκε, κάντε κλικ στην Ανάκτηση.

Μη αυτόματη δημιουργία ενός αρχείου αντιγράφου ασφαλείας

Για να μην ανησυχείτε για την επιστροφή των διαγραμμένων μηνυμάτων, μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας τους. Στο WhatsApp αυτό είναι δυνατό χάρη σε μια ειδική λειτουργία:


Η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας μπορεί να αποθηκευτεί στη μνήμη της κινητής συσκευής σας, να αποσταλεί ταχυδρομικά ή να τοποθετηθεί στον χώρο αποθήκευσης cloud του Google Drive. Για να επιστρέψετε συνομιλίες που έχουν αποθηκευτεί στη μνήμη, πρέπει να διαγράψετε και να εγκαταστήσετε ξανά το WhatsApp.