Η σύνδεση μπορεί να μην είναι ασφαλής Kaspersky. Έλλειψη πιο πρόσφατων ενημερώσεων. Αιτίες και λύσεις που σχετίζονται με προβλήματα υπολογιστή

Στις μέρες μας είναι αρκετά δύσκολο να βρεις άτομο που δεν χρησιμοποιεί το Διαδίκτυο.

Πολλοί χρήστες περνούν αρκετό χρόνο στους ανοιχτούς χώρους του. Ως εκ τούτου, είναι σε ζήτηση περισσότερο από ποτέ.

Τι να κάνετε όμως εάν όλα τα σχέδια διαταραχθούν από μια ξαφνική προειδοποίηση; η σύνδεσή σας δεν είναι ασφαλής.

Σε αυτό το άρθρο, θα εξετάσουμε γιατί παρουσιάζεται αυτό το σφάλμα σε διαφορετικά προγράμματα περιήγησης και τι πρέπει να κάνετε εάν παρουσιαστεί.

Περιεχόμενα:

Πρώτα απ 'όλα, ας δούμε την εμφάνιση αυτού του προβλήματος κατά τη χρήση.

Το νόημα ενός τέτοιου μηνύματος

Συχνά αυτό το μήνυμα εμφανίζεται όταν επισκέπτεστε ασφαλείς τοποθεσίες. Τέτοιοι ιστότοποι, όταν αλληλεπιδρούν με το πρόγραμμα περιήγησης FireFox, χρησιμοποιούν μια ειδική μέθοδο κρυπτογράφησης - #encryption. Αυτό γίνεται για να αποτρέψει τους εισβολείς από το να δουν τις μεταδιδόμενες πληροφορίες.

Για να καταλάβετε ότι επισκέπτεστε ακριβώς έναν τέτοιο ιστότοπο, δώστε προσοχή στη γραμμή που εμφανίζει τη διεύθυνση της σελίδας που επισκέπτεστε. Στη γραμμή κατάστασης ( #γραμμή κατάστασης) ο ασφαλής ιστότοπος θα εμφανίσει ένα εικονίδιο κλειστού λουκέτου. Θα εμφανιστεί επίσης στη γραμμή διευθύνσεων ( #location_bar).

Επιπλέον, το πρόγραμμα περιήγησης θα εμφανίσει επίσης το όνομα τομέα του ιστότοπου στη γραμμή κατάστασης, τονισμένο με κίτρινο χρώμα. Αυτό είναι απαραίτητο για να διασφαλιστεί ότι ο χρήστης δεν μπορεί να παραπλανηθεί για το σκοπό αυτό.

Τέτοιοι ιστότοποι μπορούν να περιέχουν όχι μόνο προστατευμένες πληροφορίες, αλλά και μη προστατευμένες πληροφορίες, στις οποίες ο καθένας έχει ελεύθερη πρόσβαση.

Εάν οι πληροφορίες του ιστότοπου δεν προστατεύονται, το FireFox θα εμφανίσει ένα εικονίδιο λουκέτου με κάθετο στη γραμμή κατάστασης. Επίσης, δεν θα υπάρχει όνομα τομέα στη γραμμή διευθύνσεων και στη γραμμή κατάστασης. Εάν δώσετε προσοχή σε τέτοιες πληροφορίες, θα μπορείτε αμέσως να καταλάβετε ότι ο ιστότοπος που επισκέπτεστε προστατεύεται μερικώς.

Για να λύσετε αυτό το πρόβλημα, θα χρειαστεί να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα προστασίας από ιούς ή να απενεργοποιήσετε την παρακολούθηση ασφαλών συνδέσεων στις ρυθμίσεις του.

Για παράδειγμα, εάν χρησιμοποιείτε προστασία συστήματος, ανοίξτε τις "Ρυθμίσεις" και μεταβείτε στην καρτέλα «Ενεργητική προστασία».

Εκεί θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στο κουμπί "Διαμόρφωση" που βρίσκεται δίπλα στην ασπίδα ιστού.

Στο παράθυρο που ανοίγει, καταργήστε την επιλογή του πλαισίου επιλογής από τη γραμμή "Ενεργοποίηση σάρωσης HTTPS". Τέλος, πρέπει να επιβεβαιώσετε τις αλλαγές που έγιναν στις ρυθμίσεις κάνοντας κλικ στο κουμπί «Ok».

Εάν χρησιμοποιείτε ένα προϊόν όπως - θα χρειαστεί να κάνετε τα εξής:

• ανοίξτε ένα παράθυρο με ρυθμίσεις προστασίας από ιούς.
• στο κάτω αριστερό μέρος αυτού του παραθύρου, κάντε κλικ στο κουμπί "Ρυθμίσεις".
• χρησιμοποιήστε το σημείο "Επιπροσθέτως"για να μεταβείτε στην καρτέλα "Δίκτυο".
• αποεπιλέξτε τη γραμμή μενού "Σάρωση κρυπτογραφημένων συνδέσεων";
• επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στην παράμετρο "Μην σαρώσετε κρυπτογραφημένες συνδέσεις";
• Επιβεβαιώστε τις αλλαγές κάνοντας κλικ στο κουμπί "Ok".

Δεν είναι δύσκολο να βρείτε τις απαραίτητες πληροφορίες για άλλα προϊόντα προστασίας από ιούς στο Διαδίκτυο.

Το πρόγραμμα περιήγησής σας ενδέχεται να εμφανίζει έλλειψη εμπιστοσύνης στο πιστοποιητικό όχι μόνο σε ελάχιστα γνωστούς ιστότοπους, αλλά και σε κολοσσούς όπως η Google. Τις περισσότερες φορές, οι ιδιοκτήτες μπορεί να αντιμετωπίσουν αυτό. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι οι Οικογενειακές Ρυθμίσεις της Microsoft, που βρίσκονται σε λογαριασμούς χρηστών, είναι ενεργοποιημένες.

Το επόμενο βήμα είναι να αφαιρέσετε όλα τα υπάρχοντα μέλη της οικογένειας χρησιμοποιώντας τη λειτουργία "Αφαίρεση από την οικογένεια"στην καρτέλα σύνθετες επιλογές.

Συμπερασματικά, θα πρέπει να φύγετε μόνοι σας από την οικογένεια, χρησιμοποιώντας την ομώνυμη επιλογή.

Τέταρτο λάθος

Συνίσταται στην έλλειψη εμπιστοσύνης στο πιστοποιητικό, αφού το τελευταίο είναι αυτουπογεγραμμένο.

Αυτοί οι τύποι πιστοποιητικών έχουν σχεδιαστεί για να προστατεύουν από την υποκλοπή, αλλά δεν παρέχουν καμία πληροφορία για τον παραλήπτη.

Τις περισσότερες φορές, οι μη δημόσιοι ιστότοποι το χρησιμοποιούν, ώστε να μπορείτε εύκολα να παρακάμψετε αυτήν την προειδοποίηση.

Πέμπτο λάθος

Το πρόβλημα είναι ότι το πιστοποιητικό που σας παρέχεται ανήκει σε έναν εντελώς διαφορετικό πόρο Διαδικτύου.

Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται αρκετά συχνά και κυρίως λόγω του γεγονότος ότι το πιστοποιητικό που εκδόθηκε είναι έγκυρο για ένα μέρος της τοποθεσίας που επισκέπτεστε.

Για παράδειγμα, επισκεφθήκατε https://example.comκαι έλαβε μια προειδοποίηση για παρόμοιο σφάλμα και εκδόθηκε πιστοποιητικό για τη διεύθυνση https://www example.com. Αν πάτε στο τελευταίο, δεν θα εμφανιστούν προειδοποιήσεις.

Κατάστημα πιστοποιητικών

Τέτοια μηνύματα ενδέχεται επίσης να προκύψουν λόγω καταστροφής του αρχείου. cert9.db, το οποίο αποθηκεύει όλα τα πιστοποιητικά σας.

Σε αυτήν την περίπτωση, χωρίς να ανοίξετε το FireFox, διαγράψτε το παραπάνω αρχείο ώστε να γίνει επαναφορά του την επόμενη φορά που θα το ξεκινήσετε.

Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• ανοίξτε το μενού και επιλέξτε "Βοήθεια".
• μεταβείτε στην καρτέλα "Πληροφορίες για την επίλυση προβλημάτων";
• ανοίξτε το φάκελο προφίλ που βρίσκεται στην ενότητα "Λεπτομέρειες εφαρμογής";
• ανοίξτε ξανά το μενού και επιλέξτε "Έξοδος".
• επιλέξτε το αρχείο dbκαι αφαιρέστε το?
• επανεκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησής σας.

Κατά τη διάρκεια της ύπαρξής του -από το 2002- το πρόγραμμα περιήγησης Mozilla Firefox έχει περάσει από μια αξιοζήλευτη πορεία βελτίωσης. Ωστόσο, οι νέες δυνατότητες και λειτουργίες δεν είναι το παν: είναι σημαντικό οι ιστότοποι να μην αποτελούν απειλή για τα προσωπικά δεδομένα του χρήστη του Διαδικτύου.

Τι σημαίνει το σφάλμα "Η σύνδεσή σας δεν είναι ασφαλής" στον Firefox;

Οι απαιτήσεις για την ασφάλεια της ιστοσελίδας σήμερα είναι πολύ υψηλές. Κάθε ιδιοκτήτης ιστότοπου που σέβεται τον εαυτό του θα φροντίσει να έχει ένα πιστοποιητικό ιστότοπου - έναν κωδικό προγράμματος με τον οποίο ένας ιστότοπος θεωρείται αξιόπιστος (και αξιόπιστος) και ο ιστότοπος επαληθεύεται.

Κατά καιρούς, οι χρήστες συναντούν ιστότοπους με σφάλμα κατά τη δημιουργία ασφαλούς σύνδεσης με τον ιστότοπο. Το μήνυμα "Η σύνδεσή σας δεν είναι ασφαλής" σημαίνει ότι ο κάτοχος και/ή ο οικοδεσπότης του ιστότοπου έχει ρυθμίσει εσφαλμένα τον έλεγχο ταυτότητας ιστότοπου χρησιμοποιώντας το πιστοποιητικό του - μια ηλεκτρονική υπογραφή που πιστοποιεί τον ίδιο τον ιστότοπο σύμφωνα με τις παραμέτρους ασφαλείας του στο επίπεδο του ασφαλούς πρωτοκόλλου HTTPS.

Το Mozilla Firefox, όπως και κάθε πρόγραμμα περιήγησης, προειδοποιεί ότι ένας ιστότοπος του οποίου η αυθεντικότητα δεν ήταν δυνατό να επαληθευτεί δεν πρέπει να είναι 100% αξιόπιστος και εμποδίζει τους χρήστες να πλοηγηθούν στη διεύθυνσή του.

Δεν είναι δυνατό το άνοιγμα της σελίδας: μη αξιόπιστος ιστότοπος

Ιστότοποι με τους οποίους δεν ήταν δυνατό να δημιουργηθεί μια ασφαλής περίοδος σύνδεσης μπορούν να επιτεθούν στον υπολογιστή σας για προσωπικά δεδομένα (σύνδεση και κωδικούς πρόσβασης, χρεωστικές/πιστωτικές κάρτες κ.λπ.).

Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα ασφαλούς επικοινωνίας του Firefox

Για να μπορέσει ο Firefox να εμφανίσει με επιτυχία το περιεχόμενο ενός προστατευμένου ιστότοπου, πρέπει να ταιριάζουν ορισμένες προϋποθέσεις. Η μη συμμόρφωση με οποιαδήποτε από αυτές τις προϋποθέσεις ενδέχεται να εμποδίσει την πρόσβαση του χρήστη στον ιστότοπο.

Αναδιάταξη της ώρας του συστήματος

Η πιστοποίηση ασφάλειας ιστότοπου είναι μια προσωρινή έννοια. Κανένα πιστοποιητικό ασφαλείας δεν θα λειτουργεί για πάντα (εφόσον ο ιστότοπος είναι "ζωντανός") - έχει τη δική του ημερομηνία λήξης. Για παράδειγμα, εάν οι κανόνες πιστοποίησης σε έναν ιστότοπο διαμορφώθηκαν στις 21 Δεκεμβρίου 2017 και η ώρα του συστήματός σας επαναφέρθηκε στην 1η Ιανουαρίου 2012, το πρόγραμμα περιήγησης ενδέχεται να μην σας επιτρέψει την πρόσβαση στον ιστότοπο, επικαλούμενος ανύπαρκτα πιστοποιητικά.

Για πιστοποιητικά ασφαλείας που «συνδέονται» με την επίσκεψη ενός χρήστη και μια συγκεκριμένη περίοδο λειτουργίας, οι κανόνες του Firefox ενδέχεται να μην έχουν διαμορφώσει την αυτόματη ενημέρωση της εγγραφής πιστοποιητικού στο αρχείο κατά την εκ νέου είσοδο στον ίδιο τον ιστότοπο. Σε αυτήν την περίπτωση, το πρόγραμμα περιήγησης θα αρνηθεί τη σύνδεση και θα σας ζητήσει να ενημερώσετε το πιστοποιητικό μη αυτόματα.

Εάν εμφανιστεί μια ειδοποίηση σχετικά με μια μη ασφαλή σύνδεση, θα πρέπει να ρυθμίσετε το ρολόι στη σωστή ώρα - για παράδειγμα, εάν οι ενδείξεις επαναφέρθηκαν μετά την αντικατάσταση της μπαταρίας του τσιπ μνήμης CMOS στον υπολογιστή.

Στα Windows 8.1 και 10, η ώρα προσαρμόζεται ως εξής:

1. Κάντε δεξί κλικ στην Έναρξη και επιλέξτε Ρυθμίσεις από το κύριο μενού με τα συμφραζόμενα.

   Μεταβείτε στις κύριες ρυθμίσεις των Windows 10

2. Εισαγάγετε την ενότητα "Ώρα και γλώσσα".

   Εισαγάγετε τις ρυθμίσεις γλώσσας και ρολογιού συστήματος των Windows 10

3. Ενεργοποιήστε την επιλογή αυτόματης ρύθμισης της ώρας του συστήματος.

   Ενεργοποιήστε την αυτόματη ρύθμιση της ώρας του υπολογιστή μέσω του δικτύου

Ο χρόνος σας θα προσαρμοστεί στην τοπική ώρα αναφοράς στο Διαδίκτυο. Εάν ο συγχρονισμός δεν πραγματοποιείται σε τοπική ώρα, απενεργοποιήστε ξανά την αυτόματη ρύθμισή του, κάντε κλικ στο κουμπί "Αλλαγή" και επιλέξτε τη ζώνη ώρας σας.

Επιλέξτε τη σωστή ώρα χειροκίνητα

Στα Windows 7, η σωστή ώρα διαμορφώνεται ελαφρώς διαφορετικά:

1. Μεταβείτε στην Έναρξη - Πίνακας Ελέγχου, ενεργοποιήστε (εάν τα εργαλεία λογισμικού των Windows εμφανίζονται ανά κατηγορία) προβολή μεγάλων/μικρών εικονιδίων και επιλέξτε το εργαλείο Ημερομηνία και ώρα.

   Εισαγάγετε τη διαχείριση ημερομηνίας και ώρας υπολογιστή

2. Στην καρτέλα Ημερομηνία και ώρα, κάντε κλικ στο κουμπί Αλλαγή ημερομηνίας και ώρας.

   Πατήστε το κουμπί για να αλλάξετε ημερομηνία και ώρα

3. Στο Ημερολόγιο των Windows, ελέγξτε ότι η ημερομηνία είναι σωστή και εισαγάγετε τις ώρες και τα λεπτά (εάν το ρολόι είναι ελαφρώς πίσω ή οι τιμές έχουν επαναφερθεί).

   Ελέγξτε εάν η ημερομηνία και η ώρα είναι σωστές

4. Κάντε κλικ στο OK για να κλείσετε όλα τα παράθυρα διαλόγου και να επανεκκινήσετε τα Windows.

Αφού ελέγξετε το ρολόι του συστήματος και το ημερολόγιο, ανανεώστε τη σελίδα στον Firefox για τον ιστότοπο που αναφέρει μια μη ασφαλή σύνδεση.

Βελτιστοποίηση της λειτουργίας των προγραμμάτων προστασίας από ιούς

Συχνά, ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς το παίζει ασφαλές - απαγορεύει στο πρόγραμμα περιήγησης να συνδεθεί με ιστότοπους των οποίων οι ρυθμίσεις ασφαλείας παραβιάζουν τουλάχιστον έναν από τους πολυάριθμους και πολύ σοβαρούς κανόνες που εμποδίζουν την κλοπή προσωπικών δεδομένων χρήστη. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο το πρόγραμμα προστασίας από ιούς πρέπει να τεθεί σε παύση - τουλάχιστον για το χρόνο που χρειάζεται συνήθως για να περιηγηθείτε σε έναν ύποπτο ιστότοπο.

Ορισμένα προγράμματα προστασίας από ιούς ελέγχουν τις ασφαλείς συνδέσεις στο πλαίσιο της κρυπτογράφησης SSL, ενώ αποκλείουν συνδέσεις που δεν είναι απολύτως αξιόπιστες, αν και προστατεύονται σε επίπεδο πρωτοκόλλου Διαδικτύου.

Τα περισσότερα προγράμματα προστασίας από ιούς έχουν ρυθμιστεί από προεπιλογή για αυτόματη εκκίνηση κατά την εκκίνηση των Windows. Αυτό είναι απαραίτητο για τον γρήγορο εντοπισμό και αποκλεισμό κακόβουλων κωδικών που λαμβάνονται από το Διαδίκτυο.

Διαχείριση προστασίας από ιούς από τη Διαχείριση εργασιών των Windows

Το "Windows Task Manager" σάς επιτρέπει να διακόψετε επειγόντως τη λειτουργία οποιουδήποτε προγράμματος που παρεμβαίνει αυτήν τη στιγμή.

Αρχικά, κλείστε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς. Ο ευκολότερος τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι μέσω του "Windows Task Manager" - συχνά δεν υπάρχει κουμπί ή επιλογή "Ξεφόρτωση προστασίας από ιούς" στη διεπαφή προγράμματος της ίδιας της εφαρμογής.

Ορισμένα προγράμματα προστασίας από ιούς ενδέχεται να μπλοκάρουν την εντολή για κλείσιμο - τα Windows θα το αναφέρουν, για παράδειγμα: "Δεν είναι δυνατό να κλείσει το πρόγραμμα<имя_приложения>(ή διαδικασία). Δεν επιτρέπεται η πρόσβαση".

Άρνηση πρόσβασης στο κλείσιμο ενός προγράμματος με χρήση εργαλείων των Windows

Βίντεο: απενεργοποίηση προγραμμάτων προστασίας από ιούς χρησιμοποιώντας το Windows Defender ως παράδειγμα

Απενεργοποίηση αυτόματης εκτέλεσης προστασίας από ιούς από τις ρυθμίσεις της εφαρμογής

Εάν το πρόγραμμα προστασίας από ιούς δεν μπορεί να σταματήσει, η απενεργοποίηση της αυτόματης εκτέλεσης της ίδιας της εφαρμογής προστασίας από ιούς θα βοηθήσει.

Στο Kaspersky Anti-Virus 2012 (η εφαρμογή λαμβάνει τακτικές ενημερώσεις), η λειτουργία εκκίνησης υπηρεσιών προστασίας από ιούς είναι η εξής:

Η αυτόματη εκκίνηση οποιουδήποτε άλλου προγράμματος προστασίας από ιούς απενεργοποιείται με τον ίδιο τρόπο.

Έλεγχος των Windows για σφάλματα

Τα σφάλματα των Windows είναι ζημιά σε αρχεία προγράμματος και συστήματος από ιούς, σφάλματα στο μητρώο του λειτουργικού συστήματος και στο δίσκο του υπολογιστή, λανθασμένες ρυθμίσεις πρωτοκόλλου και δικτύου στον Firefox και παρόμοια προβλήματα. Οποιοδήποτε από αυτά τα προβλήματα θα μπορούσε να αναγκάσει τον Firefox να αρνηθεί να επιτρέψει σε έναν χρήστη να επισκεφθεί έναν ιστότοπο.

Έλεγχος του μητρώου για σφάλματα χρησιμοποιώντας το CCleanerPro

Το πρόγραμμα περιήγησης Firefox, όπως και κάθε άλλο πρόγραμμα, καταγράφει τις δικές του ρυθμίσεις και ορισμένες πληροφορίες σχετικά με τις περιόδους εργασίας όχι μόνο σε αρχεία υπηρεσίας στο πρόγραμμα και στους φακέλους χρήστη στη μονάδα δίσκου C: αλλά και στο μητρώο των Windows.

Το βοηθητικό πρόγραμμα CCleaner είναι μια αξιόλογη λύση για τη διατήρηση του μητρώου των Windows σε καλή κατάσταση. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε είτε ένα αντίγραφο του προγράμματος με άδεια επί πληρωμή είτε μια έκδοση που έχει ήδη αγοραστεί και ενεργοποιηθεί από άλλους χρήστες.

1. Κατεβάστε, εγκαταστήστε και εκτελέστε το CCleaner, μεταβείτε στην ενότητα "Μητρώο".

   Για να σαρώσετε το μητρώο των Windows, ανοίξτε την ενότητα με το ίδιο όνομα

2. Κάντε κλικ στο κουμπί "Αναζήτηση για προβλήματα". Το CCleaner Pro θα βρει σφάλματα στο μητρώο του λειτουργικού συστήματος.

   Κάντε κλικ στο κουμπί Αναζήτηση σφαλμάτων για να ξεκινήσει η σάρωση του μητρώου

3. Κάντε κλικ στο κουμπί "Διόρθωση επιλεγμένων" αφού ολοκληρωθεί ο έλεγχος.

   Κάντε κλικ στο κουμπί επιδιόρθωσης αφού εμφανιστεί η λίστα σφαλμάτων

Επιβεβαιώστε το αίτημα για αποθήκευση των εγγραφών μητρώου που διορθώνονται.

Επιβεβαιώστε την αποθήκευση των καταχωρήσεων μητρώου των Windows

4. Κάντε κλικ στο κουμπί "Διόρθωση επισήμανσης". Η εφαρμογή CCleaner, που εκδίδει ένα επιπλέον αίτημα, υπονοεί ότι η απρόσεκτη παρέμβαση στο μητρώο μπορεί μερικές φορές να οδηγήσει σε αναγκαστική επανεγκατάσταση των Windows.

   Το CCleaner προειδοποιεί ότι ο καθαρισμός του μητρώου είναι ένα σημαντικό βήμα

Τα επιλεγμένα σφάλματα μητρώου λειτουργικού συστήματος θα διορθωθούν. Κάντε επανεκκίνηση των Windows μετά την ολοκλήρωση της σάρωσης και ανανεώστε τη σελίδα του ιστότοπου που αποκλείστηκε.

Εκκαθάριση του φακέλου πιστοποιητικών Firefox

Τα πιστοποιητικά τοποθεσίας αποθηκεύονται σε ξεχωριστό φάκελο C:\Users\<имя_пользователя>\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles (εάν η εφαρμογή ήταν εγκατεστημένη στο φάκελο C:\Program Files). Ο Firefox αποθηκεύει όλα τα πιστοποιητικά ασφαλείας σε μια βάση δεδομένων (αρχεία *.db).Αυτό τον βοηθά να βρει γρήγορα το απαιτούμενο πιστοποιητικό - και να το ελέγξει κατά την είσοδο σε έναν συγκεκριμένο ιστότοπο.

Ως αποτέλεσμα της συχνής εγκατάστασης νέων προγραμμάτων, των κρυφών ενεργειών από την πλευρά του κακόβουλου λογισμικού κ.λπ., τα αρχεία που περιέχουν πιστοποιητικά Firefox για ιστοτόπους που έχουν ανοίξει ενδέχεται να τροποποιηθούν για να βλάψουν τη λειτουργία του προγράμματος περιήγησης. Για να αφαιρέσετε αυτά τα κατεστραμμένα αρχεία, κάντε τα εξής.

1. Μεταβείτε στον Firefox χρησιμοποιώντας την εντολή "Μενού - Βοήθεια".

   Επιλέξτε Βοήθεια από το κύριο μενού του προγράμματος περιήγησης

2. Επιλέξτε «Πληροφορίες επίλυσης προβλημάτων» από το υπομενού που ανοίγει.

   Επιλέξτε το στοιχείο πληροφοριών από το υπομενού Βοήθεια Firefox

3. Στη στήλη πληροφοριών φακέλου χρήστη Firefox, κάντε κλικ στο κουμπί «Άνοιγμα φακέλου» (ή σύνδεσμο, ανάλογα με την έκδοση του προγράμματος περιήγησης). Η Εξερεύνηση των Windows θα ανοίξει αυτόν τον φάκελο σε ξεχωριστό παράθυρο.

   Κάντε κλικ σε αυτό το στοιχείο για να κάνετε την Εξερεύνηση των Windows να ανοίξει το φάκελο του χρήστη

4. Κλείστε το πρόγραμμα περιήγησής σας. Διαγράψτε το αρχείο βάσης δεδομένων "cert8.db".

Όταν ανοίξετε ξανά το πρόγραμμα περιήγησης, η βάση δεδομένων "cert8.db" θα δημιουργηθεί εκ νέου. Επιστρέψτε στον προβληματικό ιστότοπο, όπου η πρόσβαση σε οποιαδήποτε από τις σελίδες του είχε αποκλειστεί.

Ενημερωμένη έκδοση για Windows

Η αιτία του σφάλματος είναι ένα πολύ παλιό λειτουργικό σύστημα Windows - 2000/XP/Vista. Οι περισσότερες σύγχρονες τεχνολογίες ιστού απαιτούν όλο και περισσότερο την ενημέρωση της έκδοσης όχι μόνο του προγράμματος περιήγησης, αλλά και του ίδιου του λειτουργικού συστήματος. Για να εγγυηθείτε τις πιο πρόσφατες εκδόσεις του Firefox, χρειάζεστε τουλάχιστον μια έκδοση των Windows 7 με SP1.

Ένα παράδειγμα είναι η ενημέρωση των Windows 10 χρησιμοποιώντας το Windows Update. Αυτό το στοιχείο είναι ενσωματωμένο στο σύστημα και έχει τη δική του υπηρεσία παρασκηνίου - από προεπιλογή, το λειτουργικό σύστημα είναι ρυθμισμένο να λαμβάνει αυτόματες ενημερώσεις.

Εάν η ενημέρωση των Windows δεν έχει φτάσει στον υπολογιστή σας, αλλά εξακολουθείτε να χρειάζεται να έχετε απρόσκοπτη πρόσβαση σε τοποθεσίες με τον Firefox, παρά τις προηγούμενες οδηγίες, κάντε τα εξής:

1. Μεταβείτε στο "Έναρξη - Ρυθμίσεις".

   Επιλέξτε Ρυθμίσεις Windows από το κύριο μενού

2. Ανοίξτε το υπομενού Ενημέρωση και ασφάλεια.

   Επιλέξτε Ενημερώσεις λειτουργικού συστήματος και υποστοιχείο ασφαλείας

3. Μεταβείτε στο Windows Update.

   Επιλέξτε Windows Update

4. Στη στήλη "Κατάσταση ενημέρωσης", κάντε κλικ στο κουμπί "Έλεγχος για ενημερώσεις".

   Περιμένετε να ξεκινήσει η λήψη νέων ενημερώσεων των Windows 10

Τα Windows θα πραγματοποιήσουν λήψη και εγκατάσταση των ενημερώσεων και ο υπολογιστής θα επανεκκινηθεί κατά την εγκατάσταση. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, επιστρέψτε στον προβληματικό ιστότοπο.

Άνοιγμα ιστοτόπων σε λειτουργία ιδιωτικής περιήγησης

Στην ιδιωτική λειτουργία, το ιστορικό πλοήγησης του ιστότοπου, οι συνδέσεις χρηστών και οι κωδικοί πρόσβασης, η εξαίρεση πιστοποιητικών τοποθεσίας κατά τη διάρκεια μιας ασφαλούς σύνδεσης κ.λπ. δεν αποθηκεύονται Για να ανοίξετε τον προβληματικό ιστότοπο, δώστε την εντολή "Μενού - Νέο ιδιωτικό παράθυρο".

Επιλέξτε να ανοίξετε ένα νέο ιδιωτικό παράθυρο

Ή δώστε την εντολή: κάντε δεξί κλικ στον σύνδεσμο (οποιοσδήποτε ιστότοπος στον οποίο κατευθύνεστε από αυτήν τη σελίδα) - "Άνοιγμα συνδέσμου σε νέο ιδιωτικό παράθυρο".

Επιλέξτε να προβάλετε μια νέα σελίδα σε ιδιωτική λειτουργία Firefox

Εάν, ωστόσο, η ιδιωτική λειτουργία δεν σας γλίτωσε από ένα επαναλαμβανόμενο σφάλμα, ήρθε η ώρα να αλλάξετε τις ρυθμίσεις σύνδεσης στο Διαδίκτυο, για παράδειγμα, να αλλάξετε ή να απενεργοποιήσετε τον διακομιστή μεσολάβησης που χρησιμοποιείτε.

Αλλαγή ρυθμίσεων διακομιστή μεσολάβησης στον Firefox

Ορισμένοι διακομιστές μεσολάβησης χρησιμοποιούνται κυρίως για την παράκαμψη των περιορισμών πρόσβασης σε ιστότοπους που είναι κλειστοί για επισκέπτες τόσο σε ομοσπονδιακό επίπεδο όσο και εντός του τοπικού δικτύου μιας επιχείρησης/ιδρύματος.

Ωστόσο, μερικές φορές είναι απαραίτητο να συνδεθείτε σε έναν ιστότοπο χωρίς περιττούς μεσάζοντες, οι οποίοι, στην ουσία, είναι διακομιστές μεσολάβησης. Για να απενεργοποιήσετε τον διακομιστή μεσολάβησης, κάντε τα εξής:

1. Μεταβείτε στην εντολή "Μενού - Ρυθμίσεις".

   Ενεργοποίηση άμεσης σύνδεσης με ιστότοπους (χωρίς διακομιστή μεσολάβησης)

2. Κάντε κλικ στο κουμπί "OK" και ανανεώστε τη σελίδα του προβληματικού ιστότοπου με τον οποίο δεν δημιουργήθηκε ποτέ ασφαλής σύνδεση.

Προσθήκη εξαιρέσεων ασφαλείας στον Firefox

Η παράκαμψη του αποκλεισμού του Firefox δεν αφορά μόνο την εκχώρηση διαφορετικού διακομιστή μεσολάβησης ή την κρυπτογράφηση του VPN. Η εφαρμογή Firefox διαθέτει ένα τυπικό εργαλείο για την απεμπλοκή ιστοτόπων που απαγορεύεται η προβολή από τις ρυθμίσεις ασφαλείας στο ίδιο το πρόγραμμα περιήγησης. Βασίζεται στην αντικατάσταση ενός πιστοποιητικού που δεν συμμορφώνεται με τους κανόνες ασφαλείας που είναι ενσωματωμένοι στον Firefox.

1. Για να «προσεγγίσετε» έναν ιστότοπο που δεν έχει ακόμη καταστεί δυνατό να ανοίξει, κάντε κλικ στο κουμπί «Για προχωρημένους».

   

   Επιβεβαιώστε την εξαίρεση ασφαλείας για την πιστοποίηση ιστότοπου

2. Ανανεώστε την προβληματική σελίδα του ιστότοπου. Πιθανότατα, το πρόβλημα της εμφάνισης αποκλεισμένου περιεχομένου ιστότοπου θα επιλυθεί.

Μπορείτε επίσης να ανανεώσετε το πιστοποιητικό του ιστότοπου κάνοντας κλικ στο κουμπί "Λήψη πιστοποιητικού". Εάν δεν μπορέσατε να ενημερώσετε το πιστοποιητικό, χρησιμοποιήστε την παράκαμψη περιορισμού του Firefox.

Βίντεο: Πώς να διορθώσετε το σφάλμα "Η σύνδεσή σας δεν είναι ασφαλής" στον Firefox

Το άνοιγμα ενός ιστότοπου που προηγουμένως λειτουργούσε για πολλούς μήνες (ή χρόνια) - και σήμερα το πρόγραμμα περιήγησης τον έχει αποκλείσει για λόγους ασφαλείας των χρηστών - δεν αποτελεί πρόβλημα. Ο Firefox, όπως και κάθε πρόγραμμα περιήγησης, συνιστά να μείνετε μακριά από ύποπτους ιστότοπους - αλλά δεν είναι σε θέση να σας εμποδίσει να τους επισκεφτείτε. Παρ 'όλα αυτά, έχετε μια υπέροχη περιήγηση στο διαδίκτυο - και λιγότερα προβλήματα!

Το Mozilla Firefox είναι ένα πιο αξιόπιστο πρόγραμμα περιήγησης που δεν έχει τα αστέρια, αλλά εξακολουθεί να κάνει τη δουλειά του. Δυστυχώς, πολύ συχνά οι χρήστες του Firefox μπορεί να συναντήσουν διάφορους τύπους δυσκολίες. Συγκεκριμένα, θα μιλήσουμε για το πρόβλημα «Η σύνδεσή σας δεν είναι ασφαλής».

Το μήνυμα "Η σύνδεσή σας δεν είναι ασφαλής" που εμφανίζεται όταν προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε έναν πόρο Ιστού σημαίνει ότι προσπαθήσατε να μεταβείτε σε ασφαλή σύνδεση, αλλά ο Mozilla Firefox δεν μπόρεσε να επαληθεύσει τα πιστοποιητικά για αυτόν τον ιστότοπο.

Ως αποτέλεσμα, το πρόγραμμα περιήγησης ιστού δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι ο ανοιχτός πόρος Ιστού είναι ασφαλής και ως εκ τούτου αποκλείει την πρόσβαση στον ιστότοπο που έχετε επιλέξει.

Επιδιόρθωση σφαλμάτων

Ρύθμιση ημερομηνίας και ώρας

Εάν το πρόβλημα με το παράθυρο "Η σύνδεσή σας δεν είναι ασφαλής" έχει γίνει σχετικό με πολλούς πόρους ιστού ταυτόχρονα, τότε το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να αρχίσετε να ελέγχετε την ορθότητα της ημερομηνίας και της ώρας που έχουν οριστεί στον υπολογιστή σας.

Εάν η ημερομηνία έχει εισαχθεί λανθασμένα, κάντε κλικ σε αυτήν με την αριστερή πλευρά του ποντικιού και επιλέξτε την ενότητα «Ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας» στο ανοιχτό μενού. Στο ανοιχτό παράθυρο, θα πρέπει να ενεργοποιήσετε τις ενότητες «Αυτόματη ρύθμιση ώρας» και «Αυτόματη ρύθμιση ζωνών ώρας». Εάν μετά την ενεργοποίηση αυτών των ρυθμίσεων, η ημερομηνία και η ώρα εξακολουθούν να μην εμφανίζονται σωστά, απενεργοποιήστε αυτές τις επιλογέςκαι, στη συνέχεια, εισαγάγετε χειροκίνητα την επιθυμητή ημερομηνία και ώρα.

Σύστημα σάρωσης

Πολύ συχνά, αυτό το σημαντικό μήνυμα μπορεί να εμφανιστεί λόγω spyware στον υπολογιστή σας.

• Σε αυτήν την επιλογή, θα πρέπει να ενεργοποιήσετε μια λειτουργία πλήρους σάρωσης συστήματος στον υπολογιστή σας για την παρουσία λογισμικού ιών. Αυτό μπορεί να γίνει είτε χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα προστασίας από ιούς είτε χρησιμοποιώντας ένα ειδικό βοηθητικό πρόγραμμα, για παράδειγμα, το Dr. Web CureIt.
• Εάν εντοπιστούν ιοί στο τέλος της σάρωσης, θεραπεύστε τους ή αφαιρέστε τους και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε το σύστημα.

Καταστρέφοντας το κατάστημα πιστοποιητικών

Στον υπολογιστή, ο φάκελος προφίλ του προγράμματος περιήγησης περιέχει όλες τις πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του προγράμματος περιήγησης, συμπεριλαμβανομένων των δεδομένων πιστοποιητικού. Μπορείτε να καταλάβετε ότι το κατάστημα πιστοποιητικών είναι ελαφρώς κατεστραμμένο και επομένως θα το διαγράψουμε.

• Πρώτα, κάντε κλικ στο κουμπί μενού του προγράμματος περιήγησης στην επάνω δεξιά γωνία και επιλέξτε το εικονίδιο με ένα ερωτηματικό στο ανοιχτό παράθυρο. Στην ίδια περιοχή θα ανοίξουν βοηθητικά μενού, στα οποία πρέπει να κάνουμε κλικ στο στοιχείο «Πληροφορίες επίλυσης προβλήματος». Στο παράθυρο που εμφανίζεται, στη στήλη «Φάκελος προφίλ», κάντε κλικ στην ενότητα «Εμφάνιση φακέλου».
• Πηγαίνοντας στο φάκελο προφίλ, κλείστε τελείως τον Firefox. Στον ίδιο φάκελο προφίλ πρέπει να βρούμε και να διαγράψουμε το cert8. db.
• Μετά από αυτό το σημείο, μπορείτε να ξεκινήσετε ξανά τον Firefox. Το ίδιο το πρόγραμμα περιήγησης θα δημιουργήσει ένα νέο αντίγραφο του cert8. db και αν το πρόβλημα ήταν κατεστραμμένο κατάστημα πιστοποιητικών, το πρόβλημα θα διορθωθεί.

Ρυθμίσεις προστασίας από ιούς

Πολλές εφαρμογές προστασίας από ιούς που παρέχουν ασφάλεια στο διαδίκτυο έχουν ενεργοποιημένη αυτήν τη δυνατότητα. έρευνα SSL, το οποίο μπορεί να προκαλέσει την εμφάνιση του παραθύρου "Η σύνδεσή σας δεν είναι ασφαλής" στο πρόγραμμα περιήγησης.

Για να μάθετε εάν ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς ή άλλο πρόγραμμα ασφαλείας προκαλεί αυτό το πρόβλημα, σταματήστε την εκτέλεσή του και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να ανανεώσετε τη σελίδα στο πρόγραμμα περιήγησής σας και ελέγξτε εάν το σφάλμα εξαφανίζεται ή όχι.

Εάν το σφάλμα εξαφανιστεί, τότε το πρόβλημα είναι μόνο στο πρόγραμμα προστασίας από ιούς. Σε αυτήν την περίπτωση, χρειάζεται μόνο να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία στο πρόγραμμα προστασίας από ιούς που είναι υπεύθυνη για τη σάρωση SSL.

Εργασία με προγράμματα προστασίας από ιούς

Ρύθμιση του Avast

Ανοίξτε το μενού του προγράμματος προστασίας από ιούς και μεταβείτε στο στοιχείο "Ρυθμίσεις". Ανοίξτε την ενότητα "Ενεργή προστασία" και κοντά στο τμήμα "Web Shield", κάντε κλικ στο στοιχείο "Διαμόρφωση". Καταργήστε την επιλογή του πλαισίου ελέγχου «Ενεργοποίηση σάρωσης HTTPS» και, στη συνέχεια, αποθηκεύστε τις αλλαγές.

Ρύθμιση του Kaspersky Anti-Virus

Ανοίξτε το μενού του προγράμματος προστασίας από ιούς Kaspersky και μεταβείτε στο στοιχείο "Ρυθμίσεις". Κάντε κλικ στην καρτέλα "Για προχωρημένους" και, στη συνέχεια, μεταβείτε στην ενότητα "Δίκτυο". Όταν ανοίγετε την καρτέλα "Σάρωση κρυπτογραφημένων συνδέσεων", θα πρέπει να επιλέξετε το πλαίσιο δίπλα στο "Να μην σαρώσετε κρυπτογραφημένες συνδέσεις" και, στη συνέχεια, μπορείτε να αποθήκευση ρυθμίσεων.

Για άλλα προγράμματα προστασίας από ιούς, μπορείτε να δείτε τη διαδικασία απενεργοποίησης της σάρωσης ασφαλών και μη ασφαλών συνδέσεων στον ιστότοπο του δημιουργού στην ενότητα βοήθειας.

Ενημέρωση λειτουργικού συστήματος

Το σύστημα επαλήθευσης πιστοποιητικού εκτελείται από ορισμένες υπηρεσίες που είναι ενσωματωμένες στο λειτουργικό σύστημα Windows. Τέτοιες υπηρεσίες αλλάζουν πάντα και επομένως, εάν δεν εγκαταστήσετε αμέσως ενημερώσεις για το σύστημα, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα με τους ελέγχους πιστοποιητικών SSL στο πρόγραμμα περιήγησής σας.

Για να ελέγξετε τα Windows για ενημερώσεις, ανοίξτε το μενού "Πίνακας Ελέγχου" στον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, μεταβείτε στην καρτέλα "Ασφάλεια και Σύστημα" - "Ενημέρωση των Windows".

Εάν βρεθούν ορισμένες ενημερώσεις, θα εμφανιστούν αμέσως στο παράθυρο που εμφανίζεται. Θα χρειαστεί να εγκαταστήσετε όλες τις ενημερώσεις, ακόμη και τις προαιρετικές. Έτσι, ανακαλύψαμε πώς να αφαιρέσουμε μια ασφαλή σύνδεση και γιατί παρουσιάζεται αυτό το πρόβλημα.