Sandbox

Κύριε Ολυμπία 29 Οκτωβρίου 2018 στις 07:07 μ.μ

Wacom tablet, πρόγραμμα οδήγησης δεν ανταποκρίνεται ή δεν λειτουργεί, λύση προβλήματος

Αγόρασα πρόσφατα ένα tablet One by Wacom (CTL-671), εγκατέστησε το πρόγραμμα οδήγησης από το δίσκο, έκανε τα πάντα σύμφωνα με τις οδηγίες και δεν ξεκινά τίποτα.

Γράφει το εξής: "Το πρόγραμμα οδήγησης του tablet δεν ανταποκρίνεται."

Ανοίγουμε το κέντρο ελέγχου, αλλά το tablet δεν βρίσκεται στη λίστα.

Εξετάζουμε πώς αναγνωρίζεται το tablet από τον υπολογιστή και βλέπουμε ότι το Wacom Tablet αναγνωρίζεται κανονικά.

Αφού πέρασα 18 ώρες σε βασανιστήρια προσπαθώντας να εκκινήσω το πρόγραμμα οδήγησης, άκουσα μια φήμη ότι έπρεπε να εγκατασταθεί στον προεπιλεγμένο κατάλογο. Για μένα, άλλαξε μέσω του μητρώου σε μονάδα δίσκου D για να μην βουλώσει το διαμέρισμα συστήματος.

Αλλά ακόμα και μετά την εγκατάστασή του στον κατάλογο "Program Files (x86)", δεν ξεκίνησε. Και μετά στράφηκα στο πρόγραμμα της Microsoft "Process Monitor" και άρχισα να παρακολουθώ τη συμπεριφορά του προγράμματος οδήγησης, και τότε έγινε σαφές ένα πολύ ενδιαφέρον πράγμα... (πέρα από το γεγονός ότι τα αρχεία καταγραφής εγκατάστασης περιέχουν πολλά ανύπαρκτα αρχεία και λάθη που σχετίζονται με αυτό)

Ο οδηγός προσπάθησε ξαφνικά να βρει δύο αρχεία. Το ένα δεν υπάρχει και το άλλο βρίσκεται σε έναν εντελώς διαφορετικό κατάλογο "Program Files", από τον οποίο συμπεραίνω ότι οι προγραμματιστές αυτού του προγράμματος οδήγησης υπέδειξαν απευθείας πού να έχουν πρόσβαση στο πρόγραμμα οδήγησης, αλλά δεν επηρέασαν με κανέναν τρόπο την ίδια τη διαδικασία εγκατάστασης. Ως επιβεβαίωση, αργότερα παρατήρησα κλήσεις σε άλλο αρχείο, επίσης στην αυστηρά καθορισμένη διαδρομή.

Από αυτό προκύπτει ότι Το πρόγραμμα οδήγησης Wacom θα πρέπει να βρίσκεται αυστηρά στη διεύθυνση: C:\Program Files\Tabletκαι πουθενά αλλού.

Τι να κάνω;

1. Απενεργοποιήστε το tablet.
2. Διαγράψτε το πρόγραμμα οδήγησης και το φάκελο του προγράμματος οδήγησης (εάν ο φάκελος δεν έχει διαγραφεί).
3. Για επανεκκίνηση υπολογιστή.
4. Πατώντας την εντολή " win+r"εισαγω" regedit", θα ανοίξει ο Επεξεργαστής Μητρώου.
5. Πατήστε την εντολή " Ctrl+F"σημειώστε στο πλαίσιο αναζήτησης" Wacom" και ξεκινήστε την αναζήτηση. Κάθε φορά που συναντάτε μια γραμμή ή ενότητα που σχετίζεται με το wacom, διαγράψτε την. Πατήστε F3 και ψάξτε περαιτέρω. Ιδιαίτερη σημασία έχουν οι ενότητες "Wacom" και οι σύνδεσμοι προς τα αρχεία προγραμμάτων οδήγησης. Όλα αυτά πρέπει να διαγραφούν.
6. Αφού ολοκληρώσετε με το μητρώο, κατεβάστε το πρόγραμμα " Process Hacker 2", μεταβείτε στην καρτέλα "Υπηρεσίες" και χρησιμοποιήστε την αναζήτηση για να διαγράψετε τις υπηρεσίες Wakoma. (δείτε την παρακάτω εικόνα)
7. Επίσης χρησιμοποιώντας την αναζήτηση πρέπει να βρείτε και να απενεργοποιήσετε το "". (δείτε την παρακάτω εικόνα)
8. Κατεβάστε το πρόγραμμα " ViziblrFixMyPen", ανοίξτε και κάντε κλικ στο κουμπί "Κάντε τα πάντα ΚΑΛΑ", θα απενεργοποιήσει άλλες υπηρεσίες των Windows.
9. Μεταβείτε στη διεύθυνση στο μητρώο " HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion"και αλλαξε" ProgramFilesDir"ρύθμιση τιμής" C:\Program Files".
10. Κάντε επανεκκίνηση και, χωρίς να συνδέσετε το tablet, εγκαταστήστε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης. Αν ρωτήσει ποιος φάκελος, τότε ξέρετε ήδη πού, εγκαθίστανται νέες εκδόσεις χωρίς ερωτήσεις, γι' αυτό διορθώθηκε η τιμή στο μητρώο.

Σας συμβουλεύω επίσης να ανοίξετε το "Wacom Tablet File Utility" και να διαγράψετε τις ρυθμίσεις όλων των χρηστών.

Τώρα το tablet μπορεί να συνδεθεί, θα εγκατασταθεί και θα ανοίξει το παράθυρο καλωσορίσματος της Wacom!

Με τον ένα ή τον άλλο τρόπο, το πρόγραμμα οδήγησης συνεχίζει να έχει πρόσβαση στο αρχείο " Tablet\Wacom\WTabletServicePro.ilk", το οποίο δεν υπάρχει και δεν καταλαβαίνω τι ρόλο παίζει, αν κάποιος έχει αυτό το αρχείο, ας με ενημερώσει.

Πρόσθετα προβλήματα:
Το tablet μπορεί να σταματήσει να λειτουργεί - το πρόγραμμα οδήγησης απέτυχε ξανά. Πρέπει να γίνει επανεκκίνηση χωρίς να απενεργοποιηθεί το tablet.

Στο Διαδίκτυο προτείνεται η δημιουργία αρχείου " οποιοδήποτε όνομα.cmd"

Και γράψε σε αυτό:

(Για τη σειρά Bamboo)

Καθαρή διακοπή WTabletServiceCon Καθαρή εκκίνηση WTabletServiceCon

"Μερικές φορές μου φαίνεται ότι οι καλύτεροι προγραμματιστές στον κόσμο και τα καλύτερα τεχνικά μυαλά εργάζονται μόνο σε ένα πράγμα - πώς να το κάνουν έτσι ώστε το νέο υλικό υψηλής ταχύτητας να επιβραδύνει ακριβώς όπως τα σκουπίδια πριν από 10 χρόνια."

Εισαγωγή
Οι πιο πρόσφατες εκδόσεις των Windows είναι γεμάτες υπηρεσίες όπως: αναγνώριση χειρογράφου, πίνακας εισαγωγής κειμένου, δυναμικός έλεγχος και άλλες βλακείες των οποίων ο γενικός σκοπός είναι να χαλάσει τον υπολογιστή σας, να καταναλώσει τον χρόνο της CPU, να αυξήσει τον χρόνο απόκρισης του στυλό και να σχεδιάσει γαμημένους κύκλους όπως Αυτό:

Εξαιτίας αυτών των υπηρεσιών, το Photoshop, το USB και ποιος ξέρει τι άλλο μπορεί επίσης να παρουσιάσουν δυσλειτουργία - η λίστα αυξάνεται συνεχώς.

Μηχανισμός του προβλήματος
Αυτές οι οδηγίες απαιτούνται εάν είστε καλλιτέχνης, σχεδιαστής ή απλώς προχωρημένος χρήστης. Συνιστάται να τα κάνετε αμέσως μετά την εγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος, αλλά είναι δυνατό αργότερα.

Από προεπιλογή, το σήμα από το tablet στα Windows 7 και Vista παρεμποδίζεται από την «Υπηρεσία εισόδου υπολογιστή tablet». Αυτή η υπηρεσία, με τη σειρά της, εκτοξεύει την αναγνώριση χειρογράφου και άλλες ηλιθιότητες. Τότε το σήμα καθυστερεί να πάει στο Photoshop. Τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης της Wacom προσπαθούν να λύσουν αυτό το πρόβλημα παρεμποδίζοντας το σήμα από την "Υπηρεσία εισόδου υπολογιστή tablet", αλλά αυτό μερικές φορές οδηγεί σε σφάλματα, όπως παραβίαση της περιοχής εργασίας της πένας (η κλιμάκωση είναι σφάλμα που χρειάζεστε). για να βεβαιωθείτε ότι το σήμα πηγαίνει από το στυλό στο Photoshop μόνο μέσω TabletServiceWacom.

Λύση
Πρέπει να είστε διαχειριστής στον υπολογιστή.

1) Αφαιρέστε τα προγράμματα οδήγησης tablet Wacom μαζί με τις διαμορφώσεις, εάν είναι ήδη εγκατεστημένα.

2) Είναι απαραίτητο μεταβείτε στον Πίνακα Ελέγχου/Διαχείριση/Υπηρεσίες και αποκλείστε την Υπηρεσία Εισόδου TabletPC εκεί

Υπάρχει μια φωτογραφία σχετικά με αυτό στο Διαδίκτυο:

Συνήθως οι άνθρωποι σταματούν εδώ, αλλά όλα μόλις αρχίζουν.

3)Αναζήτηση αρχείων και μετονομάστε όλα τα wisptis.exe σε wisptis.exe_ για να αποκλείσετε την εκτέλεσή τους.

4) Εάν δεν υπάρχει πρόσβαση, τότε πρέπει να σκοτώσετε τη διαδικασία wisptis.exe στη διαχείριση εργασιών (αν εκτελείται). Στη συνέχεια, μεταβείτε στις ιδιότητες του αρχείου wisptis.exe και μεταφέρετε τα δικαιώματα σε αυτό από το TrustedInstalle στον εαυτό σας - και μετά μετονομάστε το. Μερικές φορές πρέπει να μεταφέρετε τα δικαιώματα στο φάκελο στον οποίο βρίσκεται αυτό το αρχείο. Για παράδειγμα, το "c:/windows/system32" σίγουρα δεν συμφωνεί να εγκαταλείψει το αρχείο χωρίς μάχη.

4) Αυτό είναι. Επανεκκίνηση. Εγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης tablet.

συμπέρασμα
Αυτό είναι για το τι πρέπει να βοηθήσει. Για να βεβαιωθείτε ότι λειτούργησε, σταυρώστε και τρυπήστε τα κουμπιά επιλογής πινέλου στο MS Paint. Εάν είναι επιτυχής, οι κύκλοι δεν είναι ορατοί και η βαφή βρίσκεται ακριβώς πίσω από τον κέρσορα, ανεξάρτητα από το πόσο γρήγορα αλείφετε το στυλό στο tablet. Στο μέλλον, τα παιδιά από τη Microsoft θα βρουν νέα, πιο περίπλοκα σχέδια - αυτός ο αγώνας δεν θα τελειώσει ποτέ.

Καλή σας μέρα σε όλους, μην βαριέστε.

Ένα tablet γραφικών έχει γίνει για μένα τόσο ανάγκη όσο ένα ποντίκι ή ένα πληκτρολόγιο. Στη δουλειά μου χρησιμοποιώ ταμπλέτες Wacom. Και παρόλο που η Wacom ήταν ηγέτης σε αυτόν τον τομέα σε όλη την ιστορία της χρήσης της, αντιμετωπίζω συνεχώς μια σειρά από ενοχλητικά προβλήματα. Οι εκδόσεις των λειτουργικών συστημάτων αλλάζουν, τα προγράμματα οδήγησης ενημερώνονται, κυκλοφορούν νέα μοντέλα tablet, αλλά δυστυχώς, χρειάζεται πάντα ένα αρχείο για να τελειώσει και να διορθωθεί τα εμπλοκές. Παρακάτω θα μιλήσω για την επίλυση προβλημάτων με το πρόγραμμα οδήγησης tablet γραφικών Wacom

Ας ξεκινήσουμε με το πιο δυσάρεστο - το πρόβλημα του προγράμματος οδήγησης Wacom. Κατά τη λειτουργία, το πρόγραμμα οδήγησης μπορεί, ας πούμε, να παρουσιάσει σφάλμα, με αποτέλεσμα το tablet να σταματήσει να λειτουργεί σε λειτουργία στυλό. Το λειτουργικό σύστημα έχει ενσωματωμένο πρόγραμμα οδήγησης για εργασία με πάνελ αφής, το οποίο ξεκινά να λειτουργεί με το tablet. Αυτό συμβαίνει συνήθως σε αθόρυβη λειτουργία χωρίς να εκδίδει προειδοποιήσεις. Και παρόλο που το tablet συνεχίζει να μεταδίδει εντολές από το στυλό για να μετακινήσει τον κέρσορα, η εργασία δεν μπορεί πλέον να χαρακτηριστεί επαρκής. Όταν προσπαθείτε να ανοίξετε τον πίνακα ρυθμίσεων του tablet, θα εμφανιστεί ένα μήνυμα που δηλώνει ότι είναι αδύνατο να βρεθεί το πρόγραμμα οδήγησης του tablet.

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι επίλυσης προβλημάτων με το πρόγραμμα οδήγησης tablet γραφικών Wacom Πρώτον, μπορείτε απλώς να επανεκκινήσετε τα Windows και αν αυτό δεν σας βοηθήσει, εγκαταστήστε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης του tablet. Ωστόσο, αυτή η μέθοδος απαιτεί πολύ χρόνο και είναι ελάχιστα χρήσιμη όταν το πρόβλημα εμφανίζεται στη μέση της διαδικασίας εργασίας. Ευτυχώς, υπάρχει μια εναλλακτική, ταχύτερη και ευκολότερη λύση - επανεκκίνηση της υπηρεσίας tablet.

1. Πηγαίνουμε στο Task Manager (με οποιονδήποτε τρόπο, για παράδειγμα, κάνω δεξί κλικ στη γραμμή εργασιών).


2. Επιλέξτε την καρτέλα Υπηρεσίες.


3. Στην κάτω δεξιά γωνία του παραθύρου, κάντε κλικ στο σύνδεσμο Υπηρεσίες.


4. Στη λίστα που εμφανίζεται βρίσκουμε το WTabletServicePro (η έκδοση της υπηρεσίας για το Bamboo ονομάζεται WTabletServiceCon)


5. Κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε "Επανεκκίνηση".


6. Μας αρέσει η επανεκκίνηση.


7. Για να ελέγξετε αν όλα λειτούργησαν επιτυχώς, μεταβείτε στο μενού Έναρξη, βρείτε την ενότητα του tablet εκεί και κάντε κλικ στο "Ιδιότητες tablet Wacom"


8. Αν όλα γίνουν σωστά, το πρόγραμμα εγκατάστασης θα ξεκινήσει... που σημαίνει ότι το tablet λειτουργεί.

Στις περισσότερες περιπτώσεις αυτό θα βοηθήσει. Ωστόσο, όλες αυτές οι ενέργειες μπορούν να απλοποιηθούν με ένα διπλό κλικ του ποντικιού. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να δημιουργήσετε ένα έγγραφο κειμένου. Γράψε σε αυτό:

Καθαρή στάση WTabletServiceCon
Καθαρή στάση WTabletServicePro
Καθαρή εκκίνηση WTabletServiceCon
Καθαρή εκκίνηση WTabletServicePro

Στη συνέχεια αποθηκεύστε και αντικαταστήστε την επέκταση από ".txt" σε ".bat". Τώρα κάνοντας διπλό κλικ στο αρχείο θα ξεκινήσει αυτό το σενάριο το οποίο θα επανεκκινήσει την απαραίτητη υπηρεσία στο tablet Wacom. Εάν είστε πολύ τεμπέλης για να δημιουργήσετε ένα τέτοιο αρχείο ή δεν σας βγήκε, μπορείτε να το κατεβάσετε κάνοντας κλικ στο - Κατεβάστε το σενάριο επανεκκίνησης του προγράμματος οδήγησης tablet Wacom

Ένα άλλο κοινό πρόβλημα. Όταν εργάζεστε στο Adobe Photoshop CC 2015 \ Adobe Photoshop CC 2017, το tablet σταματά να λειτουργεί σε λειτουργία στυλό. Αυτό εκδηλώνεται στο γεγονός ότι η πίεση της πένας σταματά να λειτουργεί (σε εκείνα τα δισκία που το υποστηρίζουν), οι "κύκλοι στο νερό" εμφανίζονται στην οθόνη στο σημείο επαφής με το στυλό και καθίσταται επίσης προβληματική η χρήση της πένας με διάφορα "ρυθμιστικά" σε παράθυρα διαλόγου. Ας αφήσουμε στην άκρη ποιος φταίει περισσότερο εδώ: Wacom, Phtoshop ή Windows, αλλά η λύση είναι αρκετά απλή.

1. Δημιουργήστε ένα κενό αρχείο κειμένου με το όνομα PSUserConfig.txt


2. Εισαγάγετε τη γραμμή στο αρχείο - UseSystemStylus 0


3. Τοποθετήστε το αρχείο που προκύπτει κατά μήκος της διαδρομής:
   
   
   • Για την έκδοση Adobe Photoshop CC 2015 - C:\Users\\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop CC 2015\Adobe Photoshop CC 2015 Ρυθμίσεις.
   
   
   • Για την έκδοση Adobe Photoshop CC 2017 - C:\Users\\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop CC 2017\Adobe Photoshop CC 2017 Ρυθμίσεις.
   
   

Φυσικά, δυστυχώς, δεν είναι όλα αυτά τα προβλήματα, αλλά αυτά είναι τα πιο συνηθισμένα. Ελπίζω ότι αυτές οι πληροφορίες ήταν χρήσιμες για εσάς. Παρεμπιπτόντως, τι προβλήματα αντιμετωπίσατε κατά την εργασία με tablet γραφικών; Και πώς τα έλυσες;