Как выключить живой баланс на мегафоне. Как отключить Живой баланс на Мегафоне? Инструкция! Способы отключить услугу «Живой баланс»

Компания МегаФон предлагает своим абонентам много привлекательных и полезных опций, одной из которых является услуга "Живой баланс". Активирование этой опции позволит пользователю постоянно следить за балансом, данные о котором выводятся на дисплей мобильного устройства.

Описание услуги "Живой баланс"

Плата за абонентское обслуживание списывается каждый день в размере 1,5 рубля. В случае блокировки номера по причине недостатка денег на счету, абонентплата не снимается, однако услуга остаётся доступной.

Опцией работает не только в домашнем регионе, но и на территории России, а также в международной роуминговой зоне.

Сведения о состоянии счёта поступают на мобильный либо планшет без всяких звуковых оповещений. Обновление баланса происходит в автоматической режиме, после чего информация высвечивается на экране. В случае списывания денег со счёта за какие-либо платные услуги, изменения в состоянии баланса будут отображены вскоре после того, как абонент завершит общение по телефону, переписку в соцсетях либо иную операцию. Во время соединения данные о состоянии счёта не высвечиваются на экране.

Особенности использования услуги

Чтобы узнать, поддерживает ли мобильное устройство данную опцию, необходимо набрать комбинацию *134# и кликнуть на вызов. Если же параметры аппарата подходят для использования опции, то на дисплее высветится состояние счёта на данный момент. Обновление не будет происходить, так как опция не активна. После перезагрузки мобильного сведения о счёте исчезнут с экрана.

Если после выполнения какой-либо платной операции не произойдёт обновление данных о балансе, то скорее всего телефон не смог принять информации об изменении баланса. Такие сбои могли случиться из-за того, что во время общения абонент оказался вне зоны доступности сети (например, спустился в метрополитен). Информация о счёте обновится после следующей платной операции.

Если мобильное устройство отключить, то данные о состоянии счёта будут удалены из памяти телефона. После включения аппарата информация о балансе появится на дисплее после первой платной операции (входа в сеть, отправке сообщения и т.д.). Повторное подключение опции выполнять не нужно.

Опция в роуминге

За пределами России, опция функционирует на территории почти всех государств, где есть возможность подключения к партнёрской сети с CAMEL-роумингом и поддержкой СМС-сообщений. В этом случае данные о предоставленных услугах будут отправляться провайдеру Мегафон в соответствии с режимом реального времени.

Чтобы узнать, предоставляются ли на территории данного государства услуги CAMEL-роуминга, нужно зайти на страницу "Путешествие по миру" и ввести название интересующего государства, а затем нажать на кнопку "Информация об операторах".

При посещении стран, не поддерживающих CAMEL-роуминг, сведения о состоянии счёта могут обновляться с опозданием.

Как подключить услугу "Живой баланс"?

Для активирования опции доступны следующие способы:

Зайти в личный кабинет, где нужно перейти на страницу "Услуги, опции и подписки", найти подраздел под названием "Все услуги и опции", затем выбрать нужную позицию "Живой баланс" и кликнуть на кнопку подключения;
Набрать комбинацию *134*1# и кликнуть на вызов.

Как отключить услугу?

Чтобы отключить опцию нужно:

Зайти в личный кабинет, перейти по всем тем же пунктам, что и при активировании, но теперь следует кликнуть на кнопку "Отключить";
Набрать комбинацию *134*0# и кликнуть на вызов.

Вы знаете, что такое «Живой баланс от Мегафон»? Скорее всего – да, так как опция подключается оператором автоматически. Не знаете об этой услуге или хотите ее отключить? О том, как управлять Живым балансом, что это такое и для чего он создан оператором расскажем в нашем обзоре.

Услуга, предоставляемая оператором Мегафон под наименованием «Живой баланс» помогает в режиме реального времени отслеживать актуальное состояние своего мобильного счета. В том случае, если характеристики вашего устройства позволяют, на экране виден текущий баланс вашей SIM карты Мегафон. Данные обновляются сразу же после окончания любого платного действия.

Системные звуки не сопровождают обновления баланса. Если вы отключали устройство, то информация пропадает, но она появится вновь после первого изменения на балансе. Если сразу же после или момент совершения платных операций с устройства вы попали в зону отсутствия сетевого сигнала, то данные могут не обновиться. Новые данные будут получены устройством после новой платной операции.

Важно! Не все устройства могут работать с «Живым балансом». Для проверки доступности опции отправьте бесплатную проверочную USSD команду *134# . В ответ на экране отобразится текущий баланс, если устройство поддерживает функцию. Баланс обновляется не будет, услуга по команде не подключится – это тестовый запрос.

Услуга работает на всех устройствах, которые ее поддерживают – на смартфонах, планшетах и некоторых моделях телефонов.

Сколько стоит использование?

Какова стоимость подключения и использования опции «Живой Баланс» от MegaFon? Подключить опцию, как и отключить ее можно бесплатно. Взимается только ежесуточная абонентская плата – 1 рубль 50 копеек за сутки использования .

Важно! Услуга часто включена в общий пакет предоставляемых услуг при покупке новой СИМ карты, а то, что ваше устройство услугу не поддерживает не является препятствием для списания абонентской платы. Будьте в курсе подключенных к вашему тарифу услуг и контролируйте их в Личном кабинете.

Как подключить опцию?

Если опция вам понравилась и после проверки доступности ее для вашего устройства командой *134#, вы решили ее подключить, то сделать это можно несколькими способами:

Отправьте со своего устройства USSD команду *134*1# для активации.
Авторизуйтесь на официальном сайте по ссылке https://lk.megafon.ru/login/ и в разделе «Услуги, опции и подписки» найдите строчку наименования услуги и активируйте ее.
Обратитесь в по номеру 0500 (для пользователей Мегафон) или 8 800 550-05-00 (для вызовов с любых номеров).
Посетите лично салон или офис компании и попросите сотрудника компании помочь вам подключить услугу.

Как отключить опцию?

Из-за того, что такие опции подключаются автоматически, чае всего возникает вопрос: «как отключить Живой Баланс на Мегафон»? Сделать это несложно, просто используйте любой из таких вариантов:

Отправьте со своего устройства USSD команду *134*0# для отключения.
Пройдите авторизацию на официальном сайте по ссылке https://lk.megafon.ru/login/ и в разделе «Подключенные услуги» найдите строчку наименования услуги и отключите ее.
Обратитесь в поддержку Мегафон по номеру 0500 (для пользователей Мегафон) или 8 800 550-05-0 0 (для вызовов с любых номеров).
Посетите лично салон или офис компании и попросите сотрудника компании помочь вам отключить услугу.

Как работает услуга в роуминге?

У тех, кто использует услугу, может возникнуть вопрос о том, как функционирует «Живой баланс» в роуминговых зонах? Оператор предоставляет возможность видеть актуальный баланс на всей территории России и СНГ, а также во многих странах дальнего зарубежья. О поддержке услуги конкретными международными операторами стоит уточнить у оператора.

Сколько стоит использование услуги в роуминге? Дополнительную плату за использование опции при нахождении в любой роуминговой зоне оператор не взимает.

Услуга «Живой баланс» предоставляет возможность абонентам оператора мобильной связи «Мегафон» быть всегда в курсе состояния мобильного счета, через вывод информации на экран смартфона. Такая опция позволяет узнать остаток на счету, не используя дополнительных комбинаций. Использование услуги производится на платной основе, плата составляет 1,5 рубля в сутки. Сумма списывается с номера абонента автоматически.

Способы отключения услуги

Отключение сервиса «Живой баланс» производится клиентом Мегафон самостоятельно. Отказаться от дополнения пользователь сети может несколькими способами, выбрав наиболее удобный.

Использование Сервис-Гид

Сервис Гид является альтернативным названием «Личного кабинета» абонента «Мегафон». Здесь при необходимости, клиент компании, имеет возможность самостоятельно регулировать настройку и действие подключенных дополнений к телефону, а также отключать ненужные дополнения самостоятельно, без обращения к специалистам службы поддержки.

Для того чтобы отключить опцию «Живой баланс» на Мегафоне через Сервис Гид, необходимо:

USSD команды

Для того чтобы произвести отключение сервиса без использования интернет сети, пользователь имеет возможность, ввести на экране смартфона короткую числовую комбинацию и следовать пунктам, открывающегося меню на экране телефона:

Звонок на бесплатный номер

Еще один способ отказа от сервиса предполагает общение со специалистами компании, которые самостоятельно без помощи клиента произведут отключение дополнения.

Для того чтобы связаться с сервисным центром обслуживания пользователей, следует набрать на смартфоне короткий бесплатный номер 0550. После чего объяснить оператору причину звонка и предоставить по необходимости паспортные данные владельца сим-карты, на которой действует опция, требующая отключения.

После того как оператор произведет отключение – опция перестанет быть активным.

Проверка подключения

О состоянии и активности дополнения пользователь оператора, при желании имеет возможность узнать в разделе «Личный кабинет», на официальном сайте компании. Для этого потребуется:

Открыть официальный интернет ресурс компании и в правом верхнем углу кликнуть на пункт «Личный кабинет ».
После, откроется меню ввода логина и пароля. Здесь пользователь вводит данные , указанные при первичной регистрации. В случае если абонент посещает раздел в первый раз, он имеет возможность, ввести на смартфоне команду по запросу временного пароля — *105*00#. В ответ на запрос, клиенту поступит смс-сообщение с паролем для входа в систему.
В разделе «Услуги », абонент может увидеть все подключенные и активные сервисе на номере.

Как подключить услугу

При необходимости любой абонент мобильной сети может подключить опцию «Живой баланс» на личный номер. Для самостоятельного подключения пользователь может воспользоваться способами:

Подключение опции через «Личный кабинет » на официальном интернет портале компании. В разделе «Услуги», клиенту потребуется выбрать необходимый вид дополнения и нажать кнопку «Подключить».
Также клиент сети Мегафон может выполнить подключение через отправку короткого запроса с личного номера — *134*1#, вызов. После успешного подключения пользователь получит смс-сообщение, информирующее о статусе опции.

Хотите постоянно быть в курсе состояния счета? Надоело бесконечно проверять наличие денег на телефоне? Услуга «Живой баланс» от Мегафона решит эту проблему. Теперь можно видеть сумму оставшихся средств на главном экране смартфона. Рассмотрим услугу подробнее. Выясним, какими способами можно активировать и сколько стоит.

Описание услуги

Опция предназначена для тех, кому не хочется искать команды для проверки баланса или постоянно звонить в call-центр. При подключении функции баланс будет отображаться на экране телефона. При этом данные будут постоянно обновляться исходя из пополнений, совершения звонков, отправки СМС или использование передачи данных.

Подключить предложение первый раз предлагается бесплатно. Каждая последующая активация после отказа от услуги обойдется в 30 рублей. За использование услуги будет взиматься обязательный платеж 1,5 рубля в день. Такой размер абонентской платы актуален для Москвы и Московской области. В других регионах стоимость может отличаться. Например, в Санкт-Петербурге и Ленинградской области ежесуточный тариф составит 2 рубля.

Условия предоставления

«Живой баланс» может отображаться на телефоне, только если устройство поддерживает действие таких функций. Проверить смартфон на совместимость с предложением можно с помощью USSD запроса *134# . Если проблем с активацией нет, то сумма остатка высветится на дисплее.

Во время использования передачи данных, совершении звонка, отправки СМС состояние счета не будет видно. Проверить баланс можно после завершения операции. Когда устройство с активированной опцией отключается, а затем вновь запускается, информация об остатке пропадает. Возобновляется трансляция данных после совершения любой платной услуги. Некоторые модели телефонов выдают баланс не на главном экране, а в виде оповещений. Территория действия услуги не только родной субъект, но и национальный роуминг. В поездках за границу функция может работать, но оператор это не гарантирует.

Способы отключить и подключить услугу

На официальном сайте Мегафона услуга активируется в быстрой форме. Для этого в предложенном окне укажите номер телефона. На него придет СМС код, введите его в соответствующем поле. Подключится услуга в течение 10 или 15 минут. Присоединиться к предложению можно в Личном кабинете. Для входа в профиль запросите пароль через команду *105*00# . На главной странице выберите раздел «Услуги и опции», откройте вкладку «Все доступные» и выберите из каталога нужное название. Нажмите кнопку «Подключить» и подтвердите отправку. Для абонентов, которые не имеют доступа к передаче данных, предусмотрена USSD комбинация *134# . В появившемся окне подтвердите совершение операции. Подключение такими способами осуществляется в течение часа.

Услугу «Живой баланс» можно отключить через ту же комбинацию *134# . Только теперь в появившемся окне выберите цифру 1.

Заключение

Иногда не совсем удобно проверять остаток на сим-карте. У некоторых абонентов на это нет времени, а другие никак не могут запомнить необходимую команду. «Живой баланс» позволит всегда знать, сколько денег на счете и когда необходимо внести очередной платеж. Чтобы узнать, сколько средств доступно на телефоне достаточно взглянуть на экран планшета или телефона.

Оператор сотовой связи Мегафон предоставляет своим абонентам возможность держать под контролем свои средства с помощью услуги «Живой баланс». Однако не всем данная опция по душе, так как за нее взимается абонентская плата. Поэтому полезно будет знать, как отключить услугу «Живого баланс» на Мегафоне.

Что это за опция?

«Живой баланс» показывает информацию о состоянии счета непосредственно на экране телефона или планшета. Поэтому человек освобождается от ручной проверки остатка денежных средств. Оповещение отображается без звуковых сигналов.

Обновление баланса отображается через несколько секунд после разговора, отправки сообщения и прочих платных услуг. В период самого звонка сведения о состоянии счета не показываются на экране. Стоимость функции составляет 1,5 рубля в сутки.

Способы отключения функции

Есть несколько вариантов, как убрать подключение функции на Мегафоне. Все они довольно простые, каждый следует рассмотреть подробнее.

Все абоненты сотовой связи Мегафон имеют возможность пользоваться личным кабинетом «Сервис-Гид». В нем можно как подключить, так и отключить опции, а также пополнять счет и делать еще много чего полезного для максимального удобства пользования сетью.

В частности, в этом сервисе можно и отключить услугу «Живой баланс». Для этого потребуется зайти в личный кабинет, перейдя по ссылке lk.megafon.ru/login и введя свой номер телефона, на который планируется подключить опцию, и пароль для доступа к системе.

Пароль придумывается не самим абонентом. Для его получения необходимо воспользоваться командой * 105 * 00 # . На телефон придет сообщение, в котором будет содержаться код. Его следует ввести в соответствующее поле. Зайдя в личный кабинет, понадобится посетить пункт «Управление услугами», где можно произвести отключение услуги.

Отключаться опция может и с помощью USSD-команды. Это наиболее легкий и быстрый вариант. Для этого понадобится набрать на телефоне следующую комбинацию: * 134 * 0 # . В течение минуты опция будет удалена.

Еще одним способом, как отключить «Живой баланс» на Мегафоне, является звонок оператору Мегафон. За него не взимаются денежные средства. Необходимо позвонить по номеру 0500 , следовать подсказкам автоинформатора для соединения с сотрудником службы поддержки.

Далее нужно просто попросить, чтобы отключили функцию. При этом потребуется обязательно назвать свои паспортные данные, чтобы оператор убедился в том, что номер принадлежит позвонившему лицу. После этого сотрудник быстро выполнит просьбу абонента.

Также отключение услуги можно произвести, обратившись в офис мобильной связи. Объяснив сотруднику сущность вопроса, понадобится подождать несколько минут и он сделает все сам.

Такими простыми способами можно отказаться от ненужной функции. Абонент может выбрать тот вариант отключения, который ему наиболее удобен.